第二章 统计调查
一、统计调查的概念
二、统计调查的基本原则
三、统计调查的种类
四、统计调查的方法
五、调查方案与问卷设计
统计调查的概念
统计调查是指根据统计研究的
目的，有组织有计划地搜集统计资
料的过程。
统计调查的基本原则
要实事求是，如实反映情况（准确性原则）
要及时反映，及时预报（及时性原则）
要数字与情况相结合（完整性原则）
统计调查的种类
全面调查全面调查
11、普查（专、一次）、普查（专、一次）
22、定期统计报表调、定期统计报表调
查查
非全面调查非全面调查
11、重点调查（专）、重点调查（专）
22、典型调查（专）、典型调查（专）
33、抽样调查（专）、抽样调查（专）
统计调查的方法
直
接
观
察
法
报
告
法
采
访
法
通
讯
法
实
验
调
查
法
调查方案与问卷设计
调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。调查方案：指关于统计调查完整的工作计划。
调查方案的基本内容调查方案的基本内容
11、调查目的、调查目的
22、调查对象、调查单位和报告单位、调查对象、调查单位和报告单位
33、调查项目和调查表、调查项目和调查表
44、调查时间和地点、调查时间和地点
55、调查的方式方法、调查的方式方法
66、调查工作的组织实施计划、调查工作的组织实施计划
中华牙膏用户市场调查方案
为了了解中华牙膏在市为了了解中华牙膏在市
场上的信用情况和销量场上的信用情况和销量
情况，以及目前市场用情况，以及目前市场用
户喜欢什么样的牙膏，户喜欢什么样的牙膏，
其他牙膏比中华牙膏优其他牙膏比中华牙膏优
越之处在哪里。（越之处在哪里。（调查调查
目的目的））
调查对象调查对象：所有牙膏用：所有牙膏用
户。户。
调查单位调查单位：每一位牙膏：每一位牙膏
用户。用户。
报告单位报告单位：调查员。：调查员。
调查项目及调查问卷调查项目及调查问卷见见
附表。附表。
调查时间调查时间：：20012001年年1010月。月。
调查地点调查地点：各大商场牙：各大商场牙
膏销售柜台前。膏销售柜台前。
调查方式调查方式：随机抽样调：随机抽样调
查。查。
调查方法调查方法：采访法。：采访法。
此项调查由中华牙膏厂此项调查由中华牙膏厂
市场部组织领导和宣传，市场部组织领导和宣传，
由暨南大学学生协助调由暨南大学学生协助调
查，预算经费为查，预算经费为3030，，000000
元。结果只作为中华厂元。结果只作为中华厂
进行生产设计的参考，进行生产设计的参考，
不公开发表。（不公开发表。（调查工调查工
作的组织实施计划作的组织实施计划））
问卷设计
主题明确主题明确
词语简明准确词语简明准确
不设问而不答的问题不设问而不答的问题
注意问项排列顺序注意问项排列顺序
注意调查对象的特点注意调查对象的特点
请专家参与设计问卷请专家参与设计问卷
讲究调查技术讲究调查技术
调查技术调查技术
11、自由回答法、自由回答法
22、二项选择法、二项选择法
33、多项选择法、多项选择法
44、赋值选择法、赋值选择法
55、空位填答法、空位填答法
66、等级定位法、等级定位法
77、排序顺位法、排序顺位法
88、比较选择法、比较选择法
99、连线配合法、连线配合法
中华牙膏调查问卷（部分）
11、你用过中华牌牙膏吗？、你用过中华牌牙膏吗？
是（是（ ）否（）否（ ））
（二项选择法）（二项选择法）
22、你认为中华牌牙膏怎么样、你认为中华牌牙膏怎么样
？？
很好（）好（很好（）好（ ）较好（）较好（ ））
一般（一般（ ）差（）差（ ））
33、你所用过的牙膏有哪些？、你所用过的牙膏有哪些？
a a 洁银（洁银（ ）） b b 两面针（两面针（ ））
c c 黑妹（黑妹（ ）） d d 中华中华 （（ ））
e e 黑人（黑人（ ）） f f 佳洁士佳洁士 （（ ））
g g 高露洁（高露洁（ ）） h h 雕牌雕牌 （（ ））
（（22、、33题多项选择法）题多项选择法）
44、评分标准、评分标准
很好很好1010分分 好好 8 8分分
较好较好 6 6分分 一般一般 4 4分分
差差 2 2分分
请按以上的评分标准给第三请按以上的评分标准给第三
题中列出的牙膏质量评定分题中列出的牙膏质量评定分
数，分数填入括号内。数，分数填入括号内。
（赋值选择法）（赋值选择法）
55、你对我厂生产的中华牌牙、你对我厂生产的中华牌牙
膏有什么意见？膏有什么意见？
————————————————————。。
（自由回答法）（自由回答法）
第五节 调查误差
一、调查误差的概念和种类
1、概念
2、种类
（1）工作误差（可避免）
（2）代表性误差（不可避免、可减少）
二、控制调查误差的办法
（一）判断题（一）判断题
11、全面调查只适用于有限总体、全面调查只适用于有限总体
的调查。（的调查。（ ））
22、人口普查可以经常进行，所、人口普查可以经常进行，所
以它属于经常性调查。（以它属于经常性调查。（ ））
33、在任何条件下，典型调查的、在任何条件下，典型调查的
资料都可以推算总体指标。（资料都可以推算总体指标。（ ））
44、在统计调查中，调查单位和、在统计调查中，调查单位和
报告单位之间一般是有区别的，报告单位之间一般是有区别的，
但有时也一致。（但有时也一致。（ ））
55、专门调查是为了研究某些专、专门调查是为了研究某些专
门问题而组织的调查，所以它可门问题而组织的调查，所以它可
以采用定期统计报表的方式来调以采用定期统计报表的方式来调
查。（查。（ ））
（二）选择题（二）选择题
11、制定统计调查方案的首要、制定统计调查方案的首要
问题是（问题是（ ）。）。
①①选择统计调查的方式选择统计调查的方式
②②明确调查的任务和目的明确调查的任务和目的
③③制定统计调查的组织实施制定统计调查的组织实施
计划计划
④④明确统计调查的对象和单明确统计调查的对象和单
位位
22、统计调查对象指的是（）、统计调查对象指的是（）
①①需要调查的那些具体单位需要调查的那些具体单位
②②需要调查的那些社会现象的总体需要调查的那些社会现象的总体
③③需要调查的各项指标及数据需要调查的各项指标及数据
④④负责向上级报告调查内容的单位负责向上级报告调查内容的单位
33、调查工业企业设备情况时，每个、调查工业企业设备情况时，每个
工业企业是（工业企业是（ ））
①①调查对象调查对象 ②②调查单位调查单位
③③报告单位报告单位 ④④调查单位和报告单位调查单位和报告单位
44、调查工业企业经济效益时，每个、调查工业企业经济效益时，每个
工业企业是（）工业企业是（）
①①调查对象调查对象 ②②调查单位调查单位
③③报告单位报告单位 ④④调查单位和报告单位调查单位和报告单位
谢 谢
五月-
2200:01:5500:0100
:01五月-22五月-
2200:01
00:0100:01:5
5五月-22五月
-2200:01:55
2022/5/25 0:01:55
