市場調查與預測
ã1.社會科學研究方法簡介
ã2.研究問題與研究假設
ã3.抽樣設計
ã4.測量
ã5.問卷設計
ã6.調查研究法
社會科學研究法簡介
ã研究的目的和價值在發掘知識並解決問
題，解決前人未曾解決的問題。
ã什麼是研究(research)？它是事實的說
明，清楚說明前人未曾說明清楚的事實。
我們為什麼要從事研究？旨在訛誤的辨
正，改正前人的訛誤。
ã研究的結果是如何？是在建立理論(研究
方法、思想系統等)、建構新的研究方法
或理論。
*
ã研究的結果是用來說明、解釋或預測我
們所生存和生活的世界及其現象。
ã一般研究過程係經由發展假設、蒐集實
際資料而給予驗證，企圖以一組客觀的
現象(變數)去說明另一組客觀的現象，
建立其間的一般性命題(proposition)，
最後發展出一個較完整的理論系統。
*
ã就方法論(methodology)而言，人們從事
的研究，不外乎異中求同、及同中求異，
前者是在大量資料中發現其間的共同性
(nomothetic)，而後者則是發現其間的
異質性(idiographic)。
ã研究是一門「問題」的學術，旨在發現
(非「創造」)有用的知識。
研究思考的過程
ã1.歸納法(induction)
ã歸納法是由資料中找出一般性的法則。
ã先由觀察收集資料及記錄若干個事例，探求
其間之共同特徵或特徵之間的關係，進而將
研究結果推廣至其它未經觀察之類似事例，
而且獲得一項「通規性」的陳述(強調「個
別通則」)
ã推論程序：理論假設接受或駁斥假設
**
研究思考的過程
ã2.演繹法(deduction)
ã演繹法是由已知事實或理論來推導出新的理
論或個案。從一項通則的陳述出發，再根據
邏輯推論之法則，來獲得一項個別性的陳述
(強調「通則個別」)
ã推論程序：觀察尋找模式達成結論結
論解釋事實事實支持結論。
**
演繹法及歸納法之比較
事實 不重視 重視 重視
假設 不重視 重視 重視
推論過程 重視 沒有 文獻+統計
**
演繹法 歸納法 科學方法
研究方法的差異性比較
各研究法適用場合
各研究法之適用性考量
(1)研究問題的本質
••不同性質的問題往往需要不同的研究方法。不同性質的問題往往需要不同的研究方法。
(2)相關研究資料的可取得性
••歸納法就需充裕的原始資料，而演繹法則需歸納法就需充裕的原始資料，而演繹法則需
足夠的事實前題或理論足夠的事實前題或理論
(3)研究程序的嚴謹性要求
(4)研究結果的效度
••不同研究法有其不同的內部、外部效度不同研究法有其不同的內部、外部效度
調查研究法的適用性
調查研究法又稱直接實地(field)
調查法，是透過嚴格的抽樣設計來
尋找事實，以探討社會現象諸多變
數之間的關係，此種研究法適用於
大大小小的各種群體，透過群體來
選取樣本進行調查，以發現社會的
與心理的諸多變數彼此影響的情形、
分配狀況及相互關係，因此又可稱
「樣本調查法」
調查研究法的特性
11調查研究含有決定論的意義：研究者調查研究含有決定論的意義：研究者
探討社會現象所提出理由，以及資料的探討社會現象所提出理由，以及資料的
來源、特性及相關，都要擬定一個可驗來源、特性及相關，都要擬定一個可驗
證的研究假設，用統計來檢定其結果的證的研究假設，用統計來檢定其結果的
「真偽」。「真偽」。
22調查研究具有追求普遍性的事實調查研究具有追求普遍性的事實
33調查研究法是屬定量的分析調查研究法是屬定量的分析
44調查研究法是化繁為簡的調查研究法是化繁為簡的
55調查研究法是可驗證的。調查研究法是可驗證的。
*
調查研究法的限制性
1資料的品質受制於受訪者的合作
意願與能力程度。
通常受訪者除了會拒絕接受訪談或對郵寄問卷通常受訪者除了會拒絕接受訪談或對郵寄問卷
置之不理，也可能因為個人的理由排斥訪談、置之不理，也可能因為個人的理由排斥訪談、
或認為訪問主題過於敏感。或認為訪問主題過於敏感。
即使受訪者能回答問卷，但亦有可能他們本身即使受訪者能回答問卷，但亦有可能他們本身
沒有具備我們要探尋的知識、或是對於研究主沒有具備我們要探尋的知識、或是對於研究主
題沒有自己的主見。題沒有自己的主見。
2調查者很難區別受訪者答案的正確性與可靠調查者很難區別受訪者答案的正確性與可靠
性。性。
**
好品質論文的的準則
(1)(1)研究目的及問題陳述：應作明確的定義並研究目的及問題陳述：應作明確的定義並
儘可能描述清楚，研究範圍、研究架構、及研儘可能描述清楚，研究範圍、研究架構、及研
究限制亦應詳細說明。究限制亦應詳細說明。
(2)(2)採用的研究程序亦應描述清楚。採用的研究程序亦應描述清楚。
(3)(3)研究程序應該小心規劃，期以能夠達到預研究程序應該小心規劃，期以能夠達到預
定目標。定目標。
(4)(4)研究者應坦白地報告其研究設計的缺點，研究者應坦白地報告其研究設計的缺點，
並以研究限制」來敘述。並以研究限制」來敘述。
(5)(5)資料分析結果應有充分討論，並說明其意資料分析結果應有充分討論，並說明其意
義義
(6)(6)結論應以調查資料為基礎，有發現多少証結論應以調查資料為基礎，有發現多少証
據就說多少話。據就說多少話。
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論文評述十項「準則」
論文批判(評論)是要有一套明示的法則
及程序的系統，論文審查者再依據此系
統進行評論、評估作者所宣稱的”知識
”。易言之，論文論述者(論文審查、研
究所考試)是不應根據個人”感覺”來評
論，而是應就文章的結構及程序來評論。
1研究設計：適當的研究方法、取樣適
切與否、統計方法、衡量變數的操作型
定義(內容效度、建構效度、信度)、研
究設計之內外部效度。
*
論文評述十項「準則」(續)
2專業寫作技巧：文章簡潔扼要、有力
3題目選擇(重要性、跨領域整合…)，
題目選擇及資料分析技巧儘量是讀者(產
界、學界)所關心的。
4對理論建構或實際應用有貢獻性(問題
解決)。
5遵循研究倫理：是否不人道實驗、受
訪者資料的保密、欺騙受訪者…。
*
谢 谢
十二月-
2217:43:5917:4317
:43十二月-22十二
月-2217:43
17:4317:43:5
9十二月-22十
二月-
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2022/12/23 17:43:59
