2021-2025 年中国贴身服饰行业
转型升级战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国贴身服饰行业转型升级战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业转型升级战略概述 ....................................................................................................................8
第一节 贴身服饰行业转型升级战略研究报告简介 ............................................................................8
第二节 贴身服饰行业转型升级战略研究原则与方法 ........................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业转型升级战略的重要性及意义 ..............................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
二、研究意义 ................................................................................................................................12
第二章 市场调研:2020-2021 年中国贴身服饰行业市场深度调研........................................................13
第一节 贴身服饰行业发展概况 ..........................................................................................................13
第二节 我国贴身服饰行业监管体制与发展特征 ..............................................................................13
一、行业的分类及依据 ................................................................................................................13
二、行业主管部门和监管体制 ....................................................................................................13
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................14
四、经营模式以及与上、下游行业之间的关联性 ....................................................................17
五、上、下游行业发展对行业发展的影响 ................................................................................18
六、贴身服饰行业的周期性、区域性和季节性 ........................................................................18
(1)周期性 ..................................................................................................................................18
(2)区域性 ..................................................................................................................................19
(3)季节性 ..................................................................................................................................19
七、贴身服饰行业的进入壁 ........................................................................................................19
(1)品牌壁垒 ..............................................................................................................................19
(2)渠道壁垒 ..............................................................................................................................19
(3)设计、研发及创新壁垒 ......................................................................................................20
第三节 2020-2021 年中国贴身服饰行业发展情况分析....................................................................20
一、纺织服装行业发展概况 ........................................................................................................20
二、贴身服饰行业具体发展情况和发展趋势 ............................................................................20
(1)女性内衣市场 ......................................................................................................................21
(2)男性内衣市场 ......................................................................................................................22
(3)儿童内衣市场 ......................................................................................................................23
(4)运动内衣市场 ......................................................................................................................24
第四节 2020-2021 年我国贴身服饰行业竞争格局分析....................................................................24
一、贴身服饰行业竞争格局 ........................................................................................................24
二、行业内主要企业的简要情况 ................................................................................................25
第五节 企业案例分析:爱慕股份 ......................................................................................................28
一、公司的竞争地位 ....................................................................................................................28
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................31
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................35
第六节 2021-2025 年我国贴身服饰行业发展前景及趋势预测........................................................35
一、行业发展前景 ........................................................................................................................35
二、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................35
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2、贴身服饰行业的利润水平及变动趋势 ..................................................................................36
第三章 企业转型升级战略的基本类型与选择 ..........................................................................................37
第一节 产业转型升级理论研究概况 ..................................................................................................37
一、产业转型升级的界定 ............................................................................................................37
二、产业转型升级原因的阐述 ....................................................................................................37
三、产业转型升级的理论探讨 ....................................................................................................38
四、产业转型升级的模型与方法研究 ........................................................................................38
五、产业转型升级的经验与对策研究 ........................................................................................38
第二节 转型升级战略的基本类型与选择 ..........................................................................................39
一、生产型制造向创新型制造转变 ............................................................................................39
二、生产型制造向服务型制造转变 ............................................................................................39
三、品牌升级战略 ........................................................................................................................39
四、终端化战略 ............................................................................................................................41
五、国际化战略 ............................................................................................................................41
六、内涵发展战略 ........................................................................................................................41
七、创新技术改革 ........................................................................................................................41
九、品牌化、标准化 ....................................................................................................................42
十、资本化、上市化 ....................................................................................................................42
十一、信息化、高端化 ................................................................................................................43
第三节 微软成功转型的神话和启示 ..................................................................................................43
第四节 中国企业转型失败的原因 ......................................................................................................45
一、“巨婴病” ..............................................................................................................................46
二、“文盲病” ..............................................................................................................................47
三、“模式病” ..............................................................................................................................48
四、“牛人病” ..............................................................................................................................48
五、“老板病” ..............................................................................................................................49
第四章 企业转型升级战略规划制定原则及依据 ......................................................................................51
第一节 企业转型升级战略规划的制定原则 ......................................................................................51
一、科学性 ....................................................................................................................................51
二、实践性 ....................................................................................................................................51
三、前瞻性 ....................................................................................................................................51
四、创新性 ....................................................................................................................................51
五、全面性 ....................................................................................................................................52
六、动态性 ....................................................................................................................................52
第二节 企业转型升级战略规划的制定依据 ......................................................................................52
一、国家产业政策 ........................................................................................................................52
二、行业发展规律 ........................................................................................................................52
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................53
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................53
第三节 影响转型升级战略的主要因素 ..............................................................................................53
一、影响转型升级战略的主要因素 ............................................................................................53
二、诱发企业转型升级战略失败的三因素 ................................................................................54
三、企业转型升级战略规划需规避的误区 ................................................................................55
第四节 企业转型升级战略规划主要的分析工具 ..............................................................................56
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一、PEST 分析..............................................................................................................................56
二、SCP 模型 ................................................................................................................................57
三、SWOT 分析............................................................................................................................58
四、波特五力模型 ........................................................................................................................58
五、价值链分析 ............................................................................................................................59
六、7S 分析 ...................................................................................................................................60
七、波士顿矩阵分析 ....................................................................................................................61
八、战略群体分析法 ....................................................................................................................62
九、核心竞争力分析 ....................................................................................................................62
十、层面论分析 ............................................................................................................................62
十一、行业生命周期分析 ............................................................................................................63
第五章 企业制定转型升级战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................67
第一节 公司制定转型升级战略规划要点与准备工作 ......................................................................67
一、公司制定转型升级战略规划要点 ........................................................................................67
二、规划企业转型升级战略前的准备工作 ................................................................................67
第二节 公司制定转型升级战略规划的主要内容 ..............................................................................68
一、公司制定转型升级战略规划的主要内容 ............................................................................68
二、正确制定企业发展战略的步骤 ............................................................................................69
三、企业转型升级战略规划包含的不同内容 ............................................................................70
第三节 构建转型升级战略研究体系 ..................................................................................................70
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................71
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................71
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................72
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................72
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................72
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................73
第四节 科学制定转型升级战略规划 ..................................................................................................73
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................73
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................74
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................74
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................75
五、科学制定转型升级战略 ........................................................................................................75
六、降低风险 ................................................................................................................................75
第五节 制定转型升级战略需注意事项 ..............................................................................................76
一、企业转型升级战略制定需注意的要点 ................................................................................76
二、制定转型升级战略目标注意事项 ........................................................................................76
三、制定转型升级战略规划的注意点 ........................................................................................77
四、制定转型升级战略规划容易犯的错误 ................................................................................78
五、不同阶段企业转型升级战略的规划 ....................................................................................79
六、制定企业转型升级战略要考虑的不同方面 ........................................................................79
第六章 2021-2025 年中国贴身服饰企业转型升级趋势及方向................................................................81
第一节 突破产业金字塔局限 ..............................................................................................................81
第二节 重构产业价值链布局 ..............................................................................................................82
第三节 激发人力资源潜能 ..................................................................................................................83
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第四节 建立数字化创新能力 ..............................................................................................................85
第五节 结语 ..........................................................................................................................................86
第七章 2021-2025 年中国贴身服饰企业转型升级战略探讨与建议........................................................88
第一节 贴身服饰行业企业转型升级战略建议 ..................................................................................88
一、企业创新转型升级的必要性 ................................................................................................88
二、中国贴身服饰行业发展方向与策略 ....................................................................................89
三、中国贴身服饰企业转型升级方向 ........................................................................................89
四、中国企业市场升级策略 ........................................................................................................90
五、中国企业产品研发策略 ........................................................................................................91
六、中国企业新品推广策略 ........................................................................................................92
七、中国企业市场重新定位策略 ................................................................................................93
八、引导消费者策略 ....................................................................................................................93
九、中国企业打造网红爆款产品策略 ........................................................................................94
第二节 2021-2025 年中国贴身服饰企业转型升级的主要途径........................................................94
一、以技术创新推动企业转型升级 ............................................................................................94
二、以品质保证促进企业转型升级 ............................................................................................95
三、加强国际合作,促进企业转型升级 ....................................................................................95
四、进行资本运作,推进兼/合并与重组 ...................................................................................95
五、以信息化助推企业转型升级 ................................................................................................96
第三节 2021-2025 年中国贴身服饰企业智能化转型升级路径与对策............................................96
一、智能制造的内涵 ....................................................................................................................96
二、我国传统制造业智能化转型的路径 ....................................................................................97
第四节 “互联网+”时代我国贴身服饰产业转型升级路径研究 ....................................................97
一、以“互联网+智能制造”的生产路径,打造柔性供应链 ..................................................97
二、以“互联网+协同创新”,构建协同创新生态网络 ............................................................98
三、以“互联网+社群”的营销路径,实现网络化精准营销 ..................................................98
四、以“互联网+个性化产品”的大规模定制路径,实现生产制造企业服务化的转变 ......98
第五节 案例分析:服装企业转型升级的研究 ..................................................................................99
一、相关文献综述 ........................................................................................................................99
(一)企业转型升级的概念 ........................................................................................................99
(二)纺织服装企业的转型升级的相关综述 ............................................................................99
二、浩沙集团转型升级的内涵和目标 ......................................................................................100
(一)浩沙集团转型升级的内涵 ..............................................................................................100
(二)浩沙集团转型升级的目标 ..............................................................................................100
三、浩沙集团转型升级的具体做法 ..........................................................................................100
(一)实现浩沙集团功能升级 ..................................................................................................100
(1)前瞻性开发,提高自身核心竞争力 ................................................................................100
(2)注重自有品牌建设,走在行业发展前端 ........................................................................100
(二)实现浩沙集团价值链的升级 ..........................................................................................101
(1)创建浩沙健身,挖掘企业新的增长点 ............................................................................101
(2)注重合作,不断促进企业的联动发展 ............................................................................101
(三)实现浩沙集团流程升级 ..................................................................................................101
(1)创新传统经营模式,提高经营效率 ................................................................................101
(2)攻坚克难,走管理创新之路 ............................................................................................101
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(四)实现浩沙集团产品升级 ..................................................................................................101
(1)引进优秀人才,加强产品研发团队建设 ........................................................................102
(2)丰富产品类型,提高产品质量 ........................................................................................102
五、结论 ......................................................................................................................................102
第六节 案例分析:转型升级永远在路上 ........................................................................................102
一、带动中国制造走向世界 ......................................................................................................102
二、“商城时尚”开创先河 ........................................................................................................103
三、突围买手电商新模式 ..........................................................................................................104
四、做服装产业的创新永動机 ..................................................................................................104
第八章 2021-2025 年中国贴身服饰企业全方位推进“转型升级战略”及实施路径探讨 ....................106
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................106
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................106
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................106
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................106
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................107
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................107
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................108
三、结束语 ..................................................................................................................................108
第二节 构建转型升级战略推进体系:稳准推进公司转型升级战略实施 ....................................109
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................109
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................109
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................109
第三节 构建转型升级战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................110
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................110
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................110
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................111
第四节 构建转型升级战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................111
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................111
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................112
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................112
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................112
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................112
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................113
第五节 构建转型升级战略动态调整机制:完善转型升级战略的主要措施 ................................113
一、完善转型升级战略 ..............................................................................................................113
二、完善企业转型升级战略的有效措施 ..................................................................................114
三、企业转型升级战略创新调整的重要性 ..............................................................................114
第六节 持续变革是转型升级战略的精髓 ........................................................................................115
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................116
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................116
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................116
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................117
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................118
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................118
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二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................118
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................118
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................119
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................119
六、小结 ......................................................................................................................................119
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................120
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第一章 企业转型升级战略概述
当前,全球经济正在发生转变,世界各国也都在积极寻找技术创新的发展模式,这也带动了新
时期产业的转型与优化升级。我国的经济也处在发展的关键时期,在此形势下,经济发展面临着更
大的任务和挑战,产业转型升级也是不可或缺的内容。
第一节 贴身服饰行业转型升级战略研究报告简介
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本贴身服饰行业转型升级战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华
研监测数据及知识体系,在对我国贴身服饰业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对贴身服
饰行业转型升级战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包
括:
贴身服饰行业市场调研
企业转型升级战略的基本类型与选择
企业转型升级战略规划制定原则及依据
制定转型升级战略的内容、方法步骤、流程
未来中国贴身服饰企业转型升级战略探讨与建议
企业全方位推进“转型升级战略”及实施路径探讨
构建贴身服饰企业实施转型升级战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为贴身服饰行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来转型
升级战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对贴身服饰行业转型升级战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及转
型升级战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
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与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 贴身服饰行业转型升级战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本贴身服饰行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对贴身服
饰行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业转型升级战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
而转型升级战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,直接关系企业的胜败
兴衰和生死存亡!!!
加快产业转型升级,打造贴身服饰产业升级版,这是目前贴身服饰行业最紧迫的战略。
在当前“三期叠加”的大背景下,资源环境不堪重负,人口红利优势逐渐消失,过去那种拼资
源、拼环境、拼投资的老路再也走不通了,除了积极探寻新的发展路径,别无他途。新旧转换间,
发展动力从何而来?毫无疑问,只能从转型升级中来,从结构调整中来。唯有加快产业转型升级,
走集约化、内涵式的发展道路,才能主动适应并引领新常态,充分释放发展内生动力,调动各种积
极因素来对冲经济下行压力,实现有质量有效益的增长。
放眼全球,新一轮科技革命和产业变革浪潮席卷而来,源源不断地孕育新产业、新模式、新业
态,催生大众消费新格局。信息技术以一日千里之势迅猛发展,“中国制造 2025”“互联网+”“工
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业 ”方兴未艾,产业转型升级的新机遇已然到来,一个更加自由、开放、多元的广阔空间正向
我们敞开。面对这股势不可当的大潮,我们该当何为?实践一再证明,未来永远属于那些冲上潮
头、御浪而行的勇士。我们只有顺应变革、抓住机遇、乘势而上,才能在新一轮产业竞争中抢占制
高点,赢得优势和主动。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对转型升级战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国贴身服饰行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业转型升级战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 贴身服饰行业发展概况
贴身服饰即为广义的内衣,是指紧贴皮肤穿着或衬于外衣以下穿着的服饰,包括文胸、内裤、
保暖衣、家居服、运动装、泳装、袜子等。
第二节 我国贴身服饰行业监管体制与发展特征
一、行业的分类及依据
根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)及《上市公司行业分类指引(2012年修订)》的
划分标准,贴身服饰属于“纺织服装、服饰业(C18)”,由于公司拥有拥有直营零售渠道,因而亦
涉及“零售业(F52)”之“纺织、服装及日用品专门零售(F523)”。
二、行业主管部门和监管体制
贴身服饰行业的主管部门包括:国家发改委、国家商务部、国家工信部等政府部委以及中国服
装协会、中国纺织工业联合会、中国商业联合会、中华全国商业信息中心、中国连锁经营协会、中
国流行色协会等全国性行业自律组织。
国家发改委主要负责产业政策的制定、产品开发和推广的行政指导、项目审批和产业扶持基金
的管理,其相关职能包括:做好与国民经济和社会发展规划的衔接平衡、拟订产业技术进步的战略
规划和重大政策、实施监督检查执行工作等。
国家商务部及其下属各级机构是国内服装行业进出口业务、特许经营业务的主管部门,主要负
责国内外贸易和国际经济合作以及特许经营的监督管理。
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国家工信部主要负责制定与组织实施行业发展规划、监测分析行业运行动态、统计发布行业相
关信息等。
中国服装协会、中国纺织工业联合会、中国商业联合会、中华全国商业信息中心、中国连锁经
营协会、中国流行色协会等是我国服装及服装零售行业的全国性行业自律组织,负责协助政府部门
维护行业及企业合法权益,并推进产业结构的调整和升级。
三、行业主要法律法规及政策
贴身服饰所在行业的主要法律法规及相关政策如下:
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四、经营模式以及与上、下游行业之间的关联性
公司是贴身服饰行业里具有代表性的品牌企业,专业从事高品质贴身服饰及其用品的研发、生
产与销售。
行业的上游为各类面辅料生产企业、成衣定制企业、成衣加工企业等。公司的生产模式包括自
制生产、成品定制和委托加工。在自制生产模式下,公司向上游面辅料生产企业采购生产所需的面
料、花边、织带等,依靠自有产能生产成为产成品。在成品定制模式下,外协厂商按公司要求开发
设计产品,并自行购买面辅料生产制造成衣产品。在委托加工模式下,公司向外协厂商提供产品工
艺单和部分面辅料,外协厂商按公司要求的工艺受托生产制造产成品并收取加工费。
对于以品牌企业,其上游经营模式如下:
下游为各类销售渠道,并通过不同的销售渠道面向终端消费者。公司的销售渠道以直营为主,
经销和电商渠道则是公司全渠道布局的重要组成。
对于以公司为代表的品牌企业,其下游经营模式如下:
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五、上、下游行业发展对行业发展的影响
对于上游的面辅料企业,其最上游为化纤、棉等原材料市场,其价格水平受到原材料产量、自
然气候、市场需求等因素的影响。面辅料企业将化纤、棉等材料经纺纱、织造形成坯布,再通过针
织、梭织等方式形成面料,并进行印花染色。因此,若化纤、棉等材料的市场价格大幅波动,则会
对面辅料企业产生一定的成本压力,进而传导至面辅料的采购企业。
对于上游的成衣定制企业和成衣加工企业,若其成衣产能、成衣质量、交货期等方面出现短
缺、瑕疵或延误等情况,则会对位于产业链中游的品牌企业的备货计划产生影响。
对于下游的各类销售渠道,品牌企业一般会采取直营渠道、经销渠道与电商渠道相结合的经营
方式。在贴身服饰行业,中高端品牌企业一般以直营渠道为主,中低端品牌一般以经销渠道为主,
部分互联网品牌企业则以电商渠道为主。公司主营中高端品牌,以直营渠道为主,一般通过与百货
商场签订联营协议或与购物中心签订租赁协议的方式开设直营终端。若公司未来不能以同等条件与
百货商场或购物中心续签协议、未能及时寻获其他理想的替代地点,则会对整体经营业绩产生影
响。
六、贴身服饰行业的周期性、区域性和季节性
(1)周期性
贴身服饰消费者的消费需求与经济周期存在一定的相关性。在经济上行周期中,消费者人均可
支配收入水平的增加能够推动消费升级和消费总额的提升;在经济增速放缓或衰退的周期中,品牌
类贴身服饰的消费需求往往承压。
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(2)区域性
贴身服饰行业的区域性主要体现在不同地区消费者的购买力差异。根据国家统计局对全国 31
个省、自治区和直辖市 2019年居民人均衣着消费支出的统计,我国人均衣着消费水平较高的地区
主要包括北京、上海、天津、浙江、内蒙古、辽宁等地;而我国人均衣着消费水平偏低的地区主要
包括广西、海南、云南、贵州等地。
(3)季节性
贴身服饰消费者的消费行为一般会受到假期和大型节庆活动的影响,如:双 11、双 12、圣诞
节、元旦、春节、三八节等。这使得该类公司第一季度和第四季度的整体销售情况会略好于第二季
度和第三季度。此外,贴身服饰行业公司的产品组合中往往包含保暖衣品类,该品类的销售易受到
极端或意外天气条件变化的影响,例如:冬季长时间异常变暖,可能导致贴身服饰企业的保暖衣销
售放缓。
七、贴身服饰行业的进入壁
(1)品牌壁垒
贴身服饰行业的品牌壁垒主要由品牌历史及存续时间、品牌文化的沉淀、品牌美誉度和影响力
所构成。此外,多品牌、多品类的运作能力亦是少数品牌企业得以成为行业龙头的重要因素之一,
对于行业新进入者形成了较高的壁垒。
(2)渠道壁垒
贴身服饰行业的渠道种类主要包括直营渠道、经销渠道和电商渠道。全渠道布局和运营能力是
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贴身服饰行业的重要壁垒。由于电商渠道的建设和布局难度低于线下渠道,近年来新进入者更容易
选择电商渠道作为切入点。然而,新进入者在进一步拓展销售规模并打造线下渠道时,则面临较高
的门槛,新进入者习惯线上低价竞争,品牌和产品定位偏中低端,其售价水平往往难以负荷打造线
下渠道所需要的成本投入,亦不具备建设和运营线下渠道的专业人才团队。
(3)设计、研发及创新壁垒
相比普通服饰,贴身服饰对于产品的合身度和舒适度要求更高,是具有技术和工艺难度的产
品。在产品设计、研发及创新领域,我国仅少量品牌企业如爱慕股份等能够针对中国女性的体型持
续的投入研发,聚焦于人体工学、版型开发、面料研发等方面,同时积极主导或参与了国家行业标
准的制定,建设自有生产基地,打造了全流程的质量控制体系。因此,新进入者在产品设计、面料
及版型研发、质量控制等方面往往难以与经典内衣品牌企业相抗衡。
第三节 2020-2021 年中国贴身服饰行业发展情况分析
一、纺织服装行业发展概况
纺织服装行业是我国国民经济的基础消费产业。近年来,我国的经济总量和居民收入稳中趋
缓,纺织服装行业的整体规模实现平稳增长。根据国家统计局的数据,2018年至 2020年我国国内
生产总值分别为 919,281亿元、990,865亿元和 1,015,986亿元;城镇居民的年均可支配收入为
万元、万元和 万元,保持了稳定的增幅。伴随着经济总量的增加,2018年至 2020
年,我国社会消费品零售总额中限额以上企业实现服装鞋帽、针纺织品零售额同比增速分别为
%、%和%。2020年限额以上企业实现服装鞋帽、针纺织品零售额同比下降,主要是新冠
肺炎疫情的爆发对我国零售行业景气程度产生了短期影响,但行业整体回暖态势良好。
纺织服装行业线上零售额的增速高于行业整体增速。根据国家统计局的数据,2018年至 2019
年,穿类实物商品网上零售额分别为 70,198亿元和 85,239亿元,同比增速分别为 %和
%,保持了较好的增长趋势。近年来,我国纺织服装企业纷纷加大电商业务布局,线上渠道已
成为纺织服装企业收入结构中重要的组成部分。
二、贴身服饰行业具体发展情况和发展趋势
根据智研咨询的数据,我国内衣市场规模已由 2012年的 1,亿元增加至 2018年的
4,亿元,保持了良好的增长态势。
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贴身服饰行业可进一步细分为女性内衣市场、男性内衣市场、儿童内衣市场和运动内衣市场
等。
(1)女性内衣市场
女性内衣市场在贴身服饰行业中占据了主导地位。女性内衣的主要品类包括文胸和内裤。根据
Euromonitor的数据,2012年至 2019年,中国女性内衣市场零售额的复合增长率为 %,并且
2022年该市场规模预计将继续增长至 1,973亿元。
数据来源:Euromonitor、前瞻产业研究院
从女性内衣市场的发展来看,中国女性内衣品牌企业的起步整体晚于欧洲、美国及日本的品牌
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企业,并且品牌集中度低于国外市场,竞争更为激烈。根据前瞻产业研究院发布的《2019-2024年
中国女士内衣行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,我国女性内衣品牌多达 3,000个以上,格
局分散。公司旗下的爱慕、兰卡文等品牌是少数能够在中高端领域与国外品牌如日本华歌尔、德国
黛安芬等相抗衡的中国原创品牌。根据中国商业联合会和中华全国商业信息中心对我国线下零售渠
道的监测数据,在女性内衣市场,2018年至 2019年公司旗下爱慕品牌的市场综合占有率各年均排
名行业第一,高于德国黛安芬和日本华歌尔的市场综合占有率;在高端女性内衣市场,2018年至
2019年公司旗下兰卡文品牌的综合市场占有率各年亦均排名行业第一,而日本华歌尔旗下 SALUTE
品牌则位列第三。
除了面临来自于国外品牌的竞争压力,伴随中国零售业态的变化,我国女性内衣市场近年来陆
续涌现了众多互联网品牌,使得女性内衣市场的竞争格局更为细分化。根据独立第三方数据公司观
星台的监测,2019年度文胸类产品电商渠道销售排名前十名的品牌中,除了爱慕、曼妮芬、维多
利亚的秘密、黛安芬等经典内衣品牌,还包括了歌瑞尔、NEIWAI、蒛一等成立时间较短、产品定位
更为细分、价位相对较低并且主要通过互联网渠道形成了一定销售规模的品牌。
然而,在产品设计、研发及创新领域,我国仅少量的女性内衣品牌企业如爱慕股份等能够针对
中国女性的体型持续的投入研发,聚焦于人体工学、版型开发、面料研发等方面,积极主导或参与
国家行业标准的制定,建立自有生产基地,致力于为中国女性创造更好的穿着体验。
(2)男性内衣市场
根据中研普华研究报告,2018年男性内衣市场的发展规模占内衣市场规模的约 40%,下游消费
需求活跃。男性内衣的主要品类包括男士内裤、保暖衣、家居服等。根据中国服装协会和艾媒数据
中心的数据,中国男性内衣市场发展规模由 2010年的 360亿元快速增长了近 10年,预计 2019年
将达到 1,亿元,具有稳定增长的下游消费需求支撑。
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从男性内衣市场的发展来看,与女性内衣品牌相似,中国男性内衣品牌企业的起步整体晚于国
外品牌企业。根据 GrandViewResearch对 2015年-2017年全球男性内衣市场数据的分析,全球男
性内衣市场的主要参与者仍为欧美公司,主要包括:PVH(旗下拥有 CalvinKlein和
TommyHilfiger品牌)、Jockey国际(旗下拥有 Jockey品牌)、HUGOBOSS、李维斯、美国鹰牌公司
(旗下拥有 AmericanEagle品牌)等。而对于中国男性内衣市场,公司旗下的爱慕先生、龙头股份
旗下的三枪等是较早涉足男性内衣市场并形成了一定规模的中国品牌。根据中国商业联合会和中华
全国商业信息中心对我国线下零售渠道的监测数据,在男性内衣市场,2018年至 2019年公司旗下
的爱慕先生品牌的市场综合占有率各年持续排名行业第一,而德国舒雅和三枪则位列第二和第三。
根据 GrandViewResearch的统计,2018年全球男性内衣市场中,棉类材质的内衣仍然是市场
主流,占比 68%,主要因为男性消费者往往认为棉类更加持久、耐洗涤、柔软、舒适。与之相比,
莫代尔材质(再生纤维材质的一类)预计将是所有面料材质中未来占比提升最快的一类材质,其
2019年至 2025年复合增长率预计将达 %。莫代尔材质相比棉类更加透气、柔软、耐洗涤等,并
且更容易被印染为鲜艳的颜色,使得内衣产品的色彩更加多样灵动,因而未来消费者预计将受上述
因素的影响更青睐莫代尔材质的男士内衣。
(3)儿童内衣市场
儿童内衣一般是指面向 0-16岁婴幼童的产品,品类主要包括保暖衣、家居服、儿童内裤、少
女文胸等。儿童内衣的面料质量、安全性、舒适性是消费者相比成人内衣更为关注的特性,并且其
从产品外观和功能上需契合不同年龄段不同性别儿童的心理和实用需求,从而衍生出了儿童内衣市
场这一细分领域。根据国家统计局数据,受到全面放开二孩政策的影响,2019年我国出生人口中
二孩及以上的比例达 %,维持在较高水平。随着二孩政策的继续推进,儿童内衣这一细分市场
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规模预计也将随之增长。
我国儿童内衣市场的整体竞争格局较为分散,品牌集中度低。根据第三方数据公司观星台的监
测,2019年线上主流电商平台儿童内衣销售排名前 100个品牌中,除南极人、优衣库和巴拉巴拉
的线上市场份额占比超过 2%,其余品牌的市场份额占比均较低,集中度偏低。这主要因为儿童内衣
市场的参与者来源众多,包括:童装品牌的儿童内衣产品线(如:Bonpoint、Carter's>巴拉巴拉
等)、男女装快时尚品牌的儿童内衣产品线(如:优衣库、ZARA、GAP等)、经典男女内衣品牌的儿
童内衣产品线(如:南极人、CalvinKlein、爱慕儿童等)、母婴连锁品牌的儿童内衣产品线(如:
丽婴房、好孩子等)、其他非服装类品牌的儿童内衣产品线(如:全棉时代)等。
(4)运动内衣市场
运动内衣是贴身服饰行业近年来竞争进一步细化而衍生出的市场。根据国家体育总局统计,预
计 2025年我国运动人口将达到 5亿以上,其中女性人口占 40%。在上述趋势推动下,消费者对于
具有一定功能性的运动内衣的需求预计将持续增加。运动内衣与狭义的传统内衣的区别主要体现
在:运动内衣具有更多的外穿属性、更加注重吸湿速干功能、运动文胸更注重运动过程中对胸部的
减震作用等。
与女性内衣市场、男性内衣市场和儿童内衣市场相对分散的格局有所区别,运动服饰市场的集
中度较高,市场份额被少数国内外品牌所占据,因而运动内衣作为运动服饰的细分品类,其市场竞
争的门槛更高。根据前瞻产业研究院的数据,2019年全球运动服饰五家企业市场份额合计为
%,而中国运动服饰五家企业市场份额合计为 %,高于全球市场集中度,主要因耐克和阿
迪达斯在中国运动服饰市场近年来份额的提升。在运动内衣细分领域,较为主流的参与者包括:运
动服饰类品牌的运动内衣产品线(如:耐克、阿迪达斯、迪卡侬、安踏等)、专注于女性瑜伽运动
内衣的品牌(如:lululemon、LornaJane等)。
第四节 2020-2021 年我国贴身服饰行业竞争格局分析
一、贴身服饰行业竞争格局
贴身服饰行业参与者众多,其竞争格局主要区分为品牌企业的竞争和非品牌企业的竞争。公司
主要面临与品牌企业之间的竞争。对于女性内衣市场、男性内衣市场和儿童内衣市场,品牌企业集
中度较低,市场竞争格局分散化。对于运动内衣市场,由于我国运动服饰品牌市场份额集中度较
高,前五大运动品牌市场地位较为稳固,对于贴身服饰品牌拓展进入运动内衣领域形成了较大的挑
战。
根据 Euromonitor数据,2019年中国女性内衣市场前五名的市场集中度仅为 9%,公司旗下的
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爱慕位列其中。然而,同期日本、美国、英国市场前五名的市场集中度分别为 66%、58%和 19%。相
比之下,中国女性内衣市场前五名的市场集中度远远低于日本、美国和英国,因而中国女性内衣市
场仍存在市场份额向头部公司集中的潜力。
公司在行业中的竞争地位参见本招股意向书“第六节业务与技术”之“三、公司在行业中的竞
争地位”。
二、行业内主要企业的简要情况
公司的主要产品品类包括文胸、内裤、保暖衣、家居服及其他服饰,主要面向中高端消费群
体。在上述领域,公司的主要竞争对手包括汇洁股份、安莉芳等优秀的国内品牌企业,以及日本迅
销、LB、PVH、日本华歌尔、德国黛安芬、德国舒雅、意大利 LaPerla等优秀的国外品牌企业。除
上述企业外,都市丽人属于知名的同行业公司,其主要面向中端以下消费群体,和公司产品的定位
差异较大。
行业内主要企业简要情况如下:
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与上述主要竞争对手相比,公司的整体经营规模高于汇洁股份、安莉芳等国内品牌企业,在中
国市场拥有稳定的优势地位,但公司与优秀的日资或美资竞争对手相比仍有差距。
与国内品牌企业汇洁股份和安莉芳相比,公司不仅在女性内衣这一细分市场拥有一定品牌定位
优势,公司在男性内衣市场和儿童内衣市场亦拥有更加显著的优势地位和前瞻性的布局。在男性内
衣方面,汇洁股份 2019年来自男性品牌乔百仕和土豆先生的主营业务收入合计占比低于 %,
即少于 5,万元;安莉芳 2018年收入结构中来自于男性品牌 IVU的收入金额为 亿港
元,占比 %,安莉芳未公布 2019年该品牌具体经营业绩。相较之下,公司 2019年来自于爱慕
先生的主营业收入规模达到了 亿元,整体规模显著高于竞争对手。在儿童内衣方面,公司于
2009年开始运营爱慕儿童品牌,经过逾十年的经营,2019年公司爱慕儿童的主营业务收入已超过
亿元,安莉芳则曾公开表示其于 2017年首次尝试进军儿童内衣,整体销售额为 500万元;汇
洁股份未公布其曼妮芬儿童系列的销售情况。
与国内品牌企业汇洁股份和安莉芳相比,公司在产品研发、创新方面亦拥有较突出优势。根据
汇洁股份 2019年度财务报告,2019年末汇洁股份拥有发明专利 14项。根据安莉芳 2019年度财务
报告,2019年末安莉芳共拥有 11项发明专利、51项实用新型专利及 13项外观设计专利。相较之
下,爱慕股份多年以来坚持奉行“科技融于产品、文化融于产品、创意融于产品、健康融于产品”
的产品理念,截至 2020年末,爱慕股份拥有 100项发明专利、186项实用新型专利和 8项外观设
计专利,显著多于同行业上市公司。
与日本迅销、日本华歌尔、LB、PVH等优秀的日资或美资竞争对手相比,公司的品牌及经营历
史、经营规模等均少于前述竞争对手。这类竞争对手多为大型跨国企业,其销售区域已覆盖全球多
个大洲和国家,而公司目前仍主要深耕中国市场,专注于中国消费者的体验和个性化需求,致力于
提供更适合中国消费者的高品质贴身服饰和消费体验。
公司的主要竞争对手中除德国黛安芬外,其余竞争对手均已是上市公司或上市公司之子公司,
比公司更早的借助了资本市场融资渠道支持企业发展。面对强劲的对手,公司仍能获得和维持现有
的市场地位,是公司各方面竞争优势的综合体现。
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第五节 企业案例分析:爱慕股份
一、公司的竞争地位
公司是中国知名的品牌企业,是贴身服饰行业的龙头企业。公司的主力品牌爱慕(Aimer)、爱
慕先生(Aimermen)、爱美丽(imi's)、爱慕儿童(Aimerkids)、慕澜(MODELAB)和兰卡文
(LaClover),均在其细分领域拥有较突出的竞争地位。在线下渠道方面,公司连续多年在女性内
衣、男性内衣等细分市场综合占有率排名保持第一;在线上渠道方面,公司也已逐步建立了一定市
场地位,市场份额和市场口碑位于行业前列。
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1、线下渠道竞争地位
根据中国商业联合会和中华全国商业信息中心对我国线下数百家大型零售企业的数据监测并公
布的《全国大型零售企业暨消费品市场监测报告(2018年、2019年),公司主力品牌的市场综合占
有率情况如下:
(1)女性内衣
(2)高端女性内衣
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(3)男性内衣
从线下渠道的市场综合占有率来看,公司的主力品牌在细分市场中的竞争地位突出,并持续保
持了市场排名第一的优势地位。
2、 线上渠道竞争地位
伴随着中国零售业态的进步,除巩固和加强传统线下渠道外,公司亦积极布局了线上渠道,主
要通过天猫、唯品会等电商平台实现产品销售。
在线上渠道方面,公司的主力品牌也已取得了一定的市场地位,市场份额和市场口碑位于行业
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前列。根据第三方公司亿邦动力的数据,2018年至 2020年,公司运营的“爱慕官方旗舰店”连续
三年进入天猫“双 11内衣热销店铺”前十名。根据第三方数据公司观星台的监测,在国内主流电
商的儿童内衣产品销售中,爱慕儿童(Aimerkids)2019年的市场份额位列全行业第八,并且是前十
名儿童内衣品牌中好评率排名第一的品牌,拥有较好的综合市场地位。
3、 公司取得的相关荣誉
公司因稳健的经营表现被授予了诸多荣誉,其中与公司的市场地位、品牌影响力相关的主要荣
誉列举如下:
公司具备较强的市场影响力,多个主力品牌连续多年获得“市场综合占有率第一位”的荣誉。
因拥有较好的市场地位,公司已连续多年获得中国服装协会“全国服装行业百强企业”的称号。
二、公司的竞争优势
在数十年的经营历程中,公司始终坚持“以消费者为中心,以奋斗者为根本”的核心经营理
念,并将该理念融入到了企业经营的各个环节,形成了持续的竞争优势。
1、 充分洞察消费需求并通过数据赋能的能力
充分洞察和解构消费需求的能力是公司得以维持现有行业地位的重要因素之一。公司针对不同
的消费需求对象、需求维度、需求场景等,能够从产品研发、品牌建设、渠道运营等多个角度进行
前瞻性的布局,并取得成效。公司设立之初主营中高端女性内衣并积累了一定口碑和经验,此后,
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公司借助于爱慕品牌的知名度和运营经验,相继推出兰卡文、爱美丽、爱慕先生、爱慕儿童等独立
品牌,分别针对高端女性、年轻女性、精英男士和婴幼童等不同细分群体,辅以多品牌运营的内部
组织架构调整和相应的外部营销及渠道布局,进而扩大了公司的销售规模。公司是我国纺织服装企
业中少有能够分别在女性、男性和儿童专业贴身服饰领域均能够位于市场前列的企业,而公司布局
的运动品类服饰亦于近年来获得了一定销售规模的突破。公司拥有对行业格局变化的敏锐的预判能
力,并结合了前瞻性的多品牌、多品类布局,奠定了公司贴身服饰龙头企业的行业地位。
公司注重通过数据对消费需求的挖掘进行赋能。公司的零售网络多年以来坚持以直营为主,便
于公司快速获取终端销售数据,及时感知消费需求变化并做出响应。公司在此基础上打造了自有的
会员体系,全面覆盖了公司各品牌,沉淀了宝贵的会员数据资产。截至 2020年 12月 31日,公司
会员人数已达 万人。公司会员的用户画像、活跃度、复购率等数据均成为了公司各品牌每
一季新产品开发前的重要指引之一,实现以消费者为出发点,通过大数据分析为公司产品的迭代注
入动力。
2、 通过研发和创新转化消费需求并推动行业进步的能力
相比普通服饰,贴身服饰对于产品的合身度和舒适度的要求更高,是具有技术和工艺难度的产
品。奉行“科技融于产品、文化融于产品、创意融于产品、健康融于产品”的产品理念,公司各品
牌事业部拥有经验丰富的研发设计团队,能够结合产品需求企划实现每季新产品的落地。公司
2018年亦在美国设立了纽约设计工作室,组建了国际研发设计团队,以撬动国际资源为公司新产
品的打造注入更加多元、年轻、个性、时尚的基因。同时,公司设有研发中心聚焦于人体工学、运
动机能、新功能材料、新生产技术、新标准制定、国内外流行趋势、智能穿戴等前沿领域的研究,
为公司各品牌事业部的产品研发提供产品设计支持、技术支持和数据支持,力求以消费者为中心,
将行业前沿技术及理念注入产品开发链的各个环节,最大程度的实现消费需求转化。
公司是中国纺织工业联合会评定的“中国纺织行业工业设计中心”(2018年 12月-2020年 12
月),是获此荣誉的首批企业中唯一的贴身服饰企业。凭借着有效的自主创新机制和开放的创新氛
围,截至 2020年 12月 31日,公司取得了 294项专利,其中发明专利 100项。公司亦积极承担了
行业建设的责任,主导或参与制定了 2项国家标准、15项行业标准和 6项团体标准,推动着贴身
服饰行业的进步。此外,公司于 1999年和 2010年分别与北京服装学院、首都体育学院合作成立了
研究机构并合作至今,建立了中国人体专业数据库,研发出了符合中国女性形体特点的柔性人台,
为公司的新产品研发提供数据依据和验证支持,力求让产品设计更加科学、健康,最大程度贴近中
国消费者的需求,为消费者打造持续终生的美好体验。
3、差异化多品牌建设和品牌私域流量运营的能力
公司坚持做有文化影响力的中国品牌。公司实施了差异化、多品牌的运营模式。公司的品牌组
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合在坚持中高端定位的同时,亦在探索通过新品牌或新产品线的培育实现由中高端定位向大众化、
年轻化定位的延伸。公司的主力品牌爱慕、爱慕先生、爱慕儿童、爱美丽、兰卡文、慕澜的差异化
定位明确,品牌研发设计团队相互独立,形成了各自鲜明的品牌文化,在各自细分市场拥有突出的
市场地位。近年来,公司充分利用已有的品牌运作经验,成功培育了如爱慕运动、乎兮等独立子品
牌和 AimerNYC等产品线系列,力求在新的细分市场有所突破。
公司不仅重视品牌文化的打造,亦重视品牌文化的传播和品牌私域流量的运营,力求精准触达
目标人群,实现品牌的沉淀和传承。在品牌文化传播方面,公司主导策划了各类主题性营销活动,
以增强品牌的包容性,拉近与消费者的距离,加深消费者对公司品牌文化的认知,相关活动包括:
梦回莺啭•爱慕昆曲文化体验之旅、88Bra节 IP活动、爱慕儿童小小设计师大赛、跨界联名活动
(如与知名现代艺术家 KeithHaring推出联名款服饰)、爱慕粉红力量闺蜜之约、爱慕闺蜜总裁家
宴、爱慕时尚工厂和生态工厂会员体验活动、内衣定制活动等。在品牌私域流量运营方面,公司通
过官方商城小程序及公众号运营、会员活动、小程序直播等创新场景的构建,实现对存量会员和增
量会员的差异化和精细化运营,沉淀品牌私域流量池。
4、全渠道运营和新零售体系构建的能力
公司实施了全渠道的运营模式。公司现已全面覆盖线上及线下渠道,其中线下渠道以直营为
主,线上渠道以天猫、唯品会为主。公司的线下零售终端主要布局在中高端百货商场或购物中心,
位于重要的商圈,拥有优势的区位条件。公司与中高端百货商场或购物中心建立了良好、稳定、持
续的合作关系,是其对公司品牌实力和形象的长期认可。截至 2020年 12月 31日,公司拥有
2,156个线下零售终端,其中直营终端 1,725个,已覆盖了全国 31个省、自治区和直辖市,并已
进驻新加坡、澳门、柬埔寨、迪拜等地的地标性商圈。
在线上渠道方面,公司一方面在天猫、唯品会等知名电商平台进行产品销售,另一方面公司积
极探索和实践新零售转型。公司在官网自建了官方商城(包括:小程序、PC、WAP和 APP四个端
口),成为我国纺织服饰企业中少数独立运营官方商城的企业之一,并在官方商城、小程序中试点
各类新颖营销模式如订阅式电商、电子礼卡等,有效培育自有流量生态圈,深化会员运营,在线上
渠道新零售运营方面做出了前瞻性的探索。
在新零售体系构建及渠道融合方面,公司一方面通过智能仓储系统初步实现了渠道供应链的融
合,提高了不同渠道间补货和调拨的效率;另一方面于 2019年定制开发了基于原线上线下业态的
“云客服”平台工具,并在 2020年疫情期间扩大试点,驱动了“人、货、场”的进一步融合,构
成了新零售闭环。“云客服”是一款在手机端为线下门店导购提供会员运营的工具,能够实现会员
绑定、激活、精准触达目标群体、主动营销。公司同步打造的爱慕会员俱乐部小程序则是为会员提
供增值服务和原创内容的社群阵地,能够实现会员互动以及粘性提升,而公司的官方商城小程序则
能为线下导购通过“云客服”触达的会员提供产品销售的手机端商城入口。通过上述新零售闭环的
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打造,公司能够为消费者提供更多元的服务场景,同时在特殊闭店时期亦能在线上渠道实现增量。
5、 全流程质量控制的能力
公司坚持做高品质的产品,拥有全流程质量控制的能力,控制流程贯穿了原材料采购、产品生
产、产成品入库、产品试穿验证、产品售后等各环节。公司的产品质量得到了多个权威机构的认
可,获得多项荣誉,具体包括:中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信示范企业”
(2017年、2018年、2019年)和“全国质量检验稳定合格产品”(2019年)、国家质量监督检验检
疫总局颁发的“全国百佳质量诚信标杆示范企业”(2018年)、中国纺织工业协会授予的“2017年
度全国文胸质量标杆”(爱慕、兰卡文、爱慕运动)、中国针织工业协会授予的“2018年度标准化
工作先进单位”、全国纺织品标准化技术委员会和全国体育用品标准化技术委员会授予的“战略合
作单位”和“先进单位”(2019年)等。
作为质量控制的源头,在供应商管理方面,公司并非完全成本导向,而是建立了综合评价体
系,重视供应商在企业管理、研发创新、质量管理、交期管理、性价比、样品管理、精益化生产能
力、设备情况、社会责任等各方面的综合实力。在产品及材料检测能力方面,公司拥有经中国合格
评定国家认可委员会认可(CNAS)的检测中心,具备较强的检测实力。在生产环节,公司的质量工
程师能够根据《QC工程师标准手册》对公司自有生产基地或外协厂商的生产过程进行全程监督与
监控。此外,公司十分重视消费者对于产品品质的感受,公司一方面在新品上市前会邀请消费者进
行产品试穿验证,获取反馈,另一方面建立了有效的客诉机制,在产品吊牌、公司官网等位置明示
了全国免费客户服务热线,积极聆听消费者的声音。
6、 经验丰富的人才团队
公司秉承“选对人、用对人、培养人、成就人”的人才理念,倡导“开放、协同、创造、分
享”的价值观,现拥有一批从业经验丰富的干部管理团队、专业职能人才团队和技术人才团队,专
业涵盖设计研发、品牌运营、渠道管理、供应链管理、生产管理、财务管理、人力资源等多个方
面。公司重视人才的发展工作,专门设立了“爱慕学院”和人才发展委员会,通过各类人才的专项
培训计划,加强对各专业人才的培养,包括加速培养 90后干部,保持爱慕人才的竞争力。
7、可持续发展的企业文化
公司倡导可持续发展的企业文化,在企业经营中兼顾与各方的关系,协同发展。公司坚持诚信
经营,积极承担行业建设的责任,为终端消费者提供高品质的产品和服务,与合作伙伴建立互利共
赢的关系,努力提升员工幸福指数(公司曾获中国连锁经营协会授予的“2018中国连锁业员工最
喜爱公司奖”),勇于承担社会责任并积极回馈社会,打造公司的文化竞争力。
在履行社会责任方面,公司推出了爱慕义乳产品线,该产品线是专为乳腺癌术后女性设计的专
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业内衣,能够帮助遭受乳腺癌病痛的女性重塑自信。此外,公司于 2013年 11月捐赠 3,000万元设
立了爱慕公益基金会,该基金会是中华人民共和国民政部主管的 3A等级全国性基金会,致力于公
益慈善事业,并已陆续开展了多项公益活动,包括:捐赠义乳、援建偏远地区学校、资助失依儿童
等。
在 2020年全国性新冠肺炎疫情期间,公司于同年 2月快速成立专项组,组织转产抗疫物资,
投资建成了无菌实验室和无菌生产车间,并实现了爱慕品牌一次性民用口罩的规模量产,并于
2020年 3月起陆续向北京市朝阳区国有资本经营管理中心委托的所属企业、北京市朝阳区人民政
府东湖街道办事处等机构进行口罩供货。同时,公司通过爱慕公益基金在疫情期间向疫区捐赠了资
金与抗疫物资。通过上述措施,公司积极履行社会责任并回馈社会,为我国公益事业做出贡献。
三、公司的竞争劣势
1、 信息化管理平台有待优化
公司自 1998年起开始信息化建设,经过多年摸索,各业务体系已全部实现了信息化管理,但
信息化系统的建设存在持续优化空间。公司现有信息化系统主要涵盖营销管理、供应链管理和集团
内部管理三项模块,各项模块下有多个信息系统的支持。公司尚待构建信息化中台以连接各业务系
统,实现各业务系统的互通互联和关键数据的全局共享,进一步打造数字化的爱慕,提升公司整体
运营效率。
2、 仓储物流系统有待优化
第六节 2021-2025 年我国贴身服饰行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
贴身服饰行业发展的有利因素主要包括:我国人口规模的持续增长、消费者人均可支配收入即
购买力的增加、消费者更加注重生活品质的趋势、不同贴身服饰细分市场的消费需求更加多样化和
精细化的趋势等。上述因素均有利于贴身服饰行业整体规模的继续扩大。
二、影响行业发展的不利因素
贴身服饰行业发展的不利因素主要包括:我国贴身服饰行业参与者众多导致竞争格局分散、产
品质量控制水平参差不齐。中小企业往往轻视产品的自主设计、研发及创新,直接购买国内外头部
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品牌企业内衣进行翻版,从而影响了行业整体的竞争秩序。
2、贴身服饰行业的利润水平及变动趋势
除起步较早的国外品牌企业,中国贴身服饰品牌企业的上市公司包括汇洁股份、安莉芳和都市
丽人,其利润水平及变动趋势如下:
报告期内,国内知名贴身服饰品牌企业的利润变动趋势表现为 2019年整体行业毛利率的下降
幅度略高于以前年度。
此外,都市丽人的毛利率水平显著低于汇洁股份和安莉芳,主要因为一方面都市丽人的“都市
丽人”品牌目标中端以下市场,而汇洁股份和安莉芳的核心品牌“曼妮芬”和“安莉芳”目标定位
中高端市场,因而都市丽人的产品整体定价水平低于汇洁股份及安莉芳的核心产品定价水平;另一
方面都市丽人的销售渠道以经销为主,往往需与经销商分享一定利润,而汇洁股份和安莉芳则以直
营为主。
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第三章 企业转型升级战略的基本类型与选择
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 产业转型升级理论研究概况
一、产业转型升级的界定
产业转型升级可以界定为产业结构高级化的过程,指产业从低附加值向高附加值升级,从高能
耗高污染向低能耗低污染升级,从粗放型向集约型升级,其本质归结为产业结构的优化、产业层次
的提升和产业发展模式的转变,最终目的在于转变经济发展方式,提高经济发展质量,提升产业竞
争力(杨颖,2010)。经济发展的内在规律之一就是产业转型升级,产业转型升级归结为产业结构
从低端转向高端,生产要素从初级迈向高级,国际贸易突破限制转向为开放,政府管理由管制转向
为引导,发展目标由初级的满足民生需要,扩大到增强企业的核心竞争力和节能环保等更多经济社
会等综合目标的演进过程(黄颖,2011)。可以概括为,产业转型升级即为调整产业结构让其向低
成本、低能耗、低污染、低排放的有利于经济、社会可持续发展的方向发展。
二、产业转型升级原因的阐述
产业转型升级问题的早期研究主要集中在,从要素禀赋理论出发,阐释一个国家参与该国分工
的重要意义。陈少兵(2017)从香港产业转型升级的经验入手,研究了香港产业跨越式转型升级和
产业高级化与经济发展停滞并存的矛盾现象,系统分析了产生这一现象的内在原因,并对中国产业
转型升级提出了政策建议。费洪平(2017)认为,面对国内生产要素成本上升和消费结构升级的新
趋势,面对中国传统比较优势弱化、结构性矛盾加剧、经济下行压力增大的新问题,必须改变传统
产业转型升级的方向和路径,着力破解各种制约因素和关键环节,推进产业发展由规模扩展向质量
提升转变,进一步拓展产业链、提升价值链、完善供应链,加快构建现代产业体系,全面提升产业
核心竞争力。
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三、产业转型升级的理论探讨
樊玉然(2017)提出通过科技创新促进产业转型升级,是白酒产业供给侧结构性改革的重要内
容,并且探讨了各种创新通过不同的传导机制作用于白酒产业的转型升级。金碚(2017)认为“逆
全球化”思潮将深刻影响全球化经济格局,对中国实体经济转型升级造成重大影响,并探讨了全球
化进程中出现的新问题和新现象,为中国积极引导经济全球化进程向着更加包容普惠的方向发展提
供了理论探索。王小广(2016)提出中国产业发展长期处于中低端,向高端升级面临许多体制性机
制性难题,必须通过深化供给侧结构性改革,才能培育新动能、加快产业结构转型升级。杜朝晖
(2017)研究得出中国传统产业以劳动力为基础、以大量资源能源消耗和环境污染为代价的粗放型
增长模型难以为继,在后发国家工业化和发达国家再工业化的双重挤压下,中国传统产业转型升级
迫在眉睫。腾飞等(2017)提出 2016—2025年“新十年”中部地区应按照“突出特色发展、加快
创新发展、加速绿色发展、促进集群集聚发展”的思路,加快推动产业转型升级,构建现代产业体
系和产业发展新格局,提升产业竞争力,创造产业优势,为中部地区经济社会发展注入新的活力。
四、产业转型升级的模型与方法研究
薛继亮(2017)以就业结构转变方向指数、第二产业就业结构转变速度指数和第三产业就业结
构转变速度指数为自变量,采用柯布-道格拉斯生产函数,从资本深化和技术进步两方面论证了就
业结构的转变,并指出技术进步对就业的抑制作用不明显,就业结构转变将依然呈现向第三产业发
展态势,第三产业就业结构转变速度会进一步加快。薛继亮(2013)从微观层面实证分析劳动力市
场变化与产业结构转型内生性的视角出发,构建了劳动力市场变化与产业结构转型的联立方程,发
现:只有当劳动力与资本供给达到平衡的状况下,产业结构转型才能达到最佳状态。潘冬南
(2017)选取 2006—2015年广西旅游产业转型升级影响因素的相关数据,结合熵值法和灰色关联
法,分析了各因素的影响程度,得出旅游资源与设施、基础设施、科技环境与广西旅游产业转型升
级的关联度最大的结论,并提出在新常态下,应着重从挖掘资源、科技支撑、发展全域旅游等三方
面加快产业发展方式转变,推进旅游产业转型升级。
五、产业转型升级的经验与对策研究
孙自铎、汪建国(2002)提出规模化生产是农业发展及产业转型的途径之一。张俊飚、赵博唯
(2017)从绿色食品产业发展的视角,提出农业供给侧结构性改革的突破口和着力点为紧紧围绕绿
色食品产业这一中心,通过科技创新、产业品牌培育和产业结构优化,推进绿色食品产业转型升级
发展,为农业供给侧结构性改革路径探索提供经验借鉴。杜朝晖(2017)通过研究,发现发达国家
通过技术创新与设备更新、生产方式和组织管理模式创新、清洁生产与再制造、产业组织调整与产
业集群创新、产业融合发展、全球价值链和产业链升级等途径,实现了传统产业转型升级,其经验
对于推动中国传统产业转型升级和产业结构优化,提升传统产业国际竞争力,具有重要的借鉴意
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义。霍鹏、魏修建(2017)基于新产业革命视角,提出了中国产业转型升级的对策建议,认为中国
经济增长方式急需由粗放型向集约型转变,中国产业传统的竞争优势被削弱,而高端制造业发展仍
然滞后,制定合理的产业政策,全方位构建产业体系是中国在新产业革命背景下进行产业转型升级
的正确选择。李蕾(2016)基于与京津冀比较,对长三角制造业进行了转型升级研究,提出:长三
角重点要做好规划定制、体系创新和产业化创新建设、先进制造业发展以及核心城市引领等方面的
工作,实现制造业的高端化、智能化、绿色化和服务化转型。
第二节 转型升级战略的基本类型与选择
一、生产型制造向创新型制造转变
从价值链低端制造环节向微笑曲线左侧研发环节转变,从而实现由生产要素驱动向自主创新驱
动为主的转变。由 OEM(贴牌生产)向 ODM(产品设计制造)转型,是制造业转型升级的重要途径。ODM
要求企业拥有一定的技术水平和设计能力,因而必须增加科研投入和引进国外先进技术,对技术进
行再创新,注重高素质人才的培养。
二、生产型制造向服务型制造转变
从价值链低端制造环节向微笑曲线右侧销售服务环节转变,由生产型制造向服务型制造转变。
在现有制造优势的基础上,打造自有品牌。通常情况下,产品营销、售后服务主要位于价值链的右
侧。从 OEM向 OBM(代工厂经营自有品牌)转型,是制造业转型升级的必由之路。OBM不仅需要拥有
核心技术,还需要拥有自己的品牌。一方面,企业要致力于销售渠道的建设;另一方面,要提升服
务质量,以服务质量的提升增强产品竞争力,从而促进企业进入微笑曲线右侧的高附加值环节。
三、品牌升级战略
越来越多的企业已在有意识地进行着品牌战略规划,品牌战略是行业转型升级、提升产品质量
和附加值、提高效益的重要途径,其重要性无须多言。真正重视品牌建设,尽快转换到品牌发展模
式是许多企业当前的一个主要任务。借助已经巩固的消费市场,以及消费者对品牌的认可度来进行
产品链延伸,短时间完成品牌导入期到成熟期的过渡,降低风险,节约资源。
向上延伸,塑造高端形象
中低端品牌,为了充实品牌资产价值,打造高端奢华的品牌形象,不惜花下血本重金,向上延
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伸品牌链,进军高端市场。企业是否采取向上延伸,还学着重考虑自身品牌的资产价值,在固有消
费者心智中的印象排名,否则花了冤枉钱还损伤原有品牌的价值,鸡飞蛋打,实在得不偿失。
向下延伸,主打亲民路线
位居市场塔尖的高端品牌,向下开辟中低端产品,除了获得更为广阔的市场份额外,也是品牌
主打亲民牌的有效动作。中端市场的市场空白,和可观的销售和利润,并非品牌选择向下延伸的唯
一原因,当品牌遭遇劲敌的强力打击,率先向下攻占市场,为反击竞争对手提供条件,并能填补自
身品牌链空白。
运动市场的品牌老大耐克,在来势汹汹阿迪达斯三叶草的进攻下,一直平稳占据一线市场的头
把交椅。伴随市场份额的日渐饱和,和竞争对手的左右夹击,耐克另辟蹊径,大举进军二三线城市
的中低端市场。然而这一举动是否会牵动固有高端消费者的敏感神经,有待市场检验。
双向延伸,市场、美誉两手抓
“既实惠又高档,真是高性价比!”这样的品牌美誉是每个品牌所极力追求的,然而也是最难
把控和实现的。一方面树立高端形象,迎合消费者的攀比心理,二则向下推出价位次之产品,“买
得起的高档”,十分考验企业对高低之间度的把握。
手机市场一直是产品链延伸的典型领域,诺基亚在占据中高端市场的主要地位后,一昧发展低
端老人机,被苹果成功占据高端智能机市场后,才匆匆推出 N9高端机,然而市场反响频频。而韩
资品牌 LG则给消费者一种实惠又有面子的品牌印象,其策略路线值得学习。
横向延伸,先巩固后开拓
处于行业中间位置的品牌,横向产品链并未发展充裕,谈不上纵向延伸。首要任务还是将固有
品牌根基扎稳,面对固有消费群,在品牌附近推出新品牌或附属品牌,将市场大本营巩固牢靠再发
展壮大。
知名休闲食品企业波力食品凭借其著名品牌波力海苔在广大消费,特别是青少年市场占据大片
高端市场,波力海苔上线伊始,就受到青少年儿童消费群体的青睐,也赢得父母的极大信任。但公
司并未止步于此,满足固有消费群多样需求的同时,也开阔了新的市场阵容。在将海苔类产品做大
做精的同时,波力食品深度研究其他的消费群体,研发了针对不同细分消费群体的产品,包括针对
大众消费群体的波力卷,针对大学生及白领消费群体的波力渔趣等相关产品,同样受到了认可。
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每个品牌的发展道理上都会碰到棘手的顽疾杂症,产品链延伸策略并非灵丹妙药、一劳永逸,
选择自身合适的对症下药,方可药到病除。
四、终端化战略
我们集中大量资源推动产业向终端延伸。将产业链向终端化、精细化方向延伸,加快新品研发
及成果转化,提升产品科技含量和附加值。
推进市场终端化,从卖原料、卖中间产品向卖终端产品转变;从单纯的产品供应商向优质的服
务提供商转变;从做销售向做市场转变。
推进管理终端化。随着集团规模的扩大,各单位所处区域不同、发展环境不同、发展水平不
同、文化背景不同,为促进管理的有效延伸。
五、国际化战略
企业国际化战略是企业产品与服务在本土之外的发展战略。随着企业实力的不断壮大以及国内
市场的逐渐饱和,有远见的企业家们开始把目光投向中国本土以外的全球海外市场。
企业的国际化战略是公司在国际化经营过程中的发展规划,是跨国公司为了把公司的成长纳入
有序轨道,不断增强企业的竞争实力和环境适应性而制定的一系列决策的总称。企业的国际化战略
将在很大程度上影响企业国际化进程,决定企业国际化的未来发展态势。
大力实施国际化战略,是加快公司发展方式转变、建设国际一流企业的必由之路,对于提升经
营管理水平、软实力与国际竞争力具有重大意义。
六、内涵发展战略
首先是在进行增量运作的同时做好存量挖潜;其次是在实施节能减排的同时做好资源综合利
用,充分挖掘关联产品的价值;再次是在确保产销平衡的同时实施 HSE体系;最后是在推进技术创
新的同时建好人才队伍,在抓好生产经营的同时打造企业文化。
七、创新技术改革
要想真正提高产品竞争力,必须实现技术难以复制甚至是技术差异,同时跟上用户技术发展,
如适应并紧跟制造业升级态势,从技术角度为用户提供解决方案。除了从产品、技术等方面进行自
身修炼外,企业还应加强精细化管理,多管齐下,最终提升企业核心竞争力和后续发展力。
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自改革开放之后,中国民族产业进入高速发展阶段,经过 30年的发展,一跃成为工业制造大
国。然而随着产业的转型,中国已经向技术型产业迈进,尤其在暖通行业,创新技术成为竞争提升
的重点。近年来,国内中央空调老大美的积厚薄发,以创新技术走在了行业的前沿。
在过去的 30年里,“中国制造”一直是中国制造业的特色,缺少核心技术,一味以廉价劳动力
取胜,成为世界的代工厂,这些状况随着中国经济实力的增强已经不符合国情的需求。美的中央空
调相关负责人表示,只有掌握领先技术,然后开发出自己独特的产品,才能实现制造向技术转型,
提升自有品牌的价值。
九、品牌化、标准化
以“品牌化、标准化”提升行业影响力。品牌是企业综合实力的重要标志,参与标准制订意味
着企业具备较强的行业话语权。一是大力实施品牌战略。加大政策激励力度,引导企业强化品牌意
识,建立和完善品牌策划、品牌管理及品牌发展机制,以品牌宣传带动产品认知,提升企业知名
度。鼓励企业注册商标、争创名牌,加快由模仿创新、贴牌生产为主向自主创新、自创品牌为主转
变。二是积极争创行业标准。按照“技术专利化、专利标准化、标准产业化”的思路,引导企业参
与行业标准制订,把优势技术转化为行业标准、国家标准、国际标准,不断提升企业的行业影响力
和产品的市场份额,掌握发展主导权。引导企业进行标准化生产,鼓励行业协会、龙头企业制定产
品质量、服务的联盟标准,联合注册区域性共享品牌,形成以区域品牌为纽带的专业化分工协作体
系。
十、资本化、上市化
以“资本化、上市化”提升发展内动力。资本运作是企业加速扩张的必由之路。一是建立现代
企业制度。按照“资源资产化、资产资本化、资本股份化”的思路,引导企业将土地、厂房等有形
资源和技术、品牌等无形资源估价为资产,折算成资本,再量化到股份,平衡调节好内部利益关
系,实现“家族式”、“作坊式”管理向现代企业管理转变。引导企业实行职业经理人制度,对高层
次人才进行股权、产权、期权激励。二是鼓励实施“高位嫁接”。引导企业以资本、技术、品牌为
纽带,积极向上下游渗透,与行业知名企业开展高位嫁接,结成利益共同体,提升企业抗风险能力
和市场竞争力。三是大力推进企业上市。充分挖掘和培育优质上市资源,建立上市后备企业库,对
全区企业资源进行全面盘查,将具有上市潜力的企业纳入后备企业库,安排专人联系,实行挂钩服
务。健全完善企业上市扶持激励机制,激发企业上市热情,坚定企业上市信念。帮助企业积极开展
多种形式的专题对接,如与银行、风投、创投、私募基金等金融机构的融资对接,与券商、律师事
务所、会计事务所等中介机构的培训对接等,运用市场力量切实帮助企业解决上市过程中的各种专
业问题。
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十一、信息化、高端化
以“信息化、高端化”提升核心竞争力。信息化和高端化是企业创新发展的必然选择,既需要
先进技术的引领,更需要人才智力的支撑。一是推进工业化与信息化融合。抓住国家推行“三网融
合”带来的机遇,加快推进物联网、电子政务、电子商务、3G网络等信息技术在工业企业研发设
计、生产管理、市场营销等各个环节的普及应用,不断提高企业自动化、智能化水平。二是积极打
造创新高地。引导企业按照“技术高新化、产品高端化”的战略要求,依托企业研究院、重点实验
室、院士工作站等研发平台,积极开展自主创新和开放式创新,加大科研投入,推进技术攻关和新
品开发,力争掌握一批核心技术、自主知识产权,研发一批新兴产品、关键部件、成套设备,全面
提升企业核心竞争力。充分发挥好“蓝火计划”等平台优势,加强与知名高校和科研院所的合作,
实现“政产学研金”高度融合。三是加强人才队伍建设。牢固树立“人才是第一资源”的理念,用
好人才专项资金与政策机遇,着力引进一批高层次创新创业人才(团队),着力培养造就一批具有
战略眼光、开拓精神、现代经营管理水平和社会责任感的创新型企业家,着力培养一批本土技能型
人才,以人才支撑企业转型发展、跨越发展。
第三节 微软成功转型的神话和启示
微软转型的故事,是高科技领域继上个世纪 90年代郭士纳拯救 IBM之后的新传奇。这个故事
除了常规的业务转型和管理转型,还有着一些全新的内涵。
最近,围绕微软成功转型的关注逐渐升温,大有缔造新神话的趋势。这一方面是微软 CEO萨提
亚·纳德拉出书了,《刷新:重新发现商业与未来》中文版上市。更重要的是,2018年 2月 4日是
纳德拉从鲍尔默手中接过 CEO职务整整 4年,微软公司市值整整上涨了三倍,突破了 7000亿美
元,仅次于谷歌和苹果,昂首回归高科技领域第一阵营。
微软成功转型不但在业绩和市值上得到世界认可,也得到行内人士一直赞赏。其中,肠子最要
悔青的大概是比尔·盖茨。他 2008年淡出微软管理,不断减持微软股票。使其持有的微软股份由
最高时候的 45%直降为今天的 3%,市值不到 200亿美元。他个人 900亿美元中的另外 700多亿财
富,是靠微软股票套现之后投资赚来的。使得 2017年亚马逊的 CEO贝佐斯以 1000多亿美元,夺走
了盖茨把持二十多年全球首富的桂冠。要是盖茨自己保持对微软有足够信心,一直持有微软股票,
那么盖茨的财富依然会在未来很多年一骑绝尘,遥遥领先。
作为高科技行业历史上最著名的垄断者,微软依靠 Windows和 Office两大产品的绝对垄断地
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位,全球平均每台 PC要收取超过 100多美元,人称“微软税”。不但缔造了比尔·盖茨世界首富的
无敌神话,同时也是 20多年来占据全球市值最高榜首最长久的企业。
随着互联网时代和移动互联网时代的到来,微软越来越成为信息时代的恐龙。尤其是 2008年
微软打算 446亿美元收购雅虎失败,以及 2013年以 亿美元收购诺基亚手机部门,最终整合失
败。使得人们认为微软大势已去,不仅仅盖茨对于转型逐渐失去信心,全球几乎所有观察家和投资
者都对微软未来不再乐观,开始为微软末日的到来进行倒计时。
直到 4年前,印度裔的纳德拉接任 CEO,开始了从产品、管理到文化的全方位改革,微软开始
焕发生机。尤其是微软在云服务方面奋起直追,市场地位仅次于亚马逊,成为年收入规模超过 200
亿美元,整体占比超过 20%的新增长点。人们认为,微软重新获得了通向未来的船票。
微软转型的故事,是高科技领域继上个世纪 90年代中期郭士纳拯救 IBM之后的又一个新传
奇。这个故事除了常规的业务转型和管理转型,还有着一些全新的内涵。
首当其冲的,就是及时把握住新的趋势和机会。微软的转型与任何巨头转型的故事一样,都必
须抓住产业变革的最新浪潮,超越过去成功的包袱。微软代表了 PC时代的巅峰,但是在随后的互
联网时代和移动互联网时代,表现都大跌眼镜,无力回天。但是,在正在到来的全新的智能时代面
前,微软利用在全球企业界 IT系统强有力的主导权和巨大的“存量”,及时转化为云服务业务。云
服务作为智能时代最关键的基础设施,微软虽然落后于亚马逊,但是比起其他竞争对手,取得了后
来居上的优势,这是今天微软整个转型成功的关键所在。
其次,更有普遍性和新突破。当今世界除了 IBM、英特尔、Oracle等传统 IT巨头之外,几乎
所有的行业领导者都面临着数字化转型的巨大压力。不跟上互联网浪潮,真正面临着落伍和被淘汰
的威胁。所以,微软成功转型的影响力和号召力将远远超过当年 IBM的故事。
另外,还有转型中需要突破的“创始人符咒”。在高科技领域,创始人几乎是企业成功的最关
键因素,这几年气势如虹的谷歌、亚马逊、Facebook等企业都是创始人执掌牛耳,而苹果是因为
乔布斯因病去世而不得不由库克接班,迄今还在吃着乔布斯时期存下的“红利”。失去了创始人的
雅虎、摩托罗拉和诺基亚等企业都纷纷折戟。微软的转型是在创始人盖茨和鲍尔默等还身强力壮时
候就急流勇退,主动让贤,赢得了脱胎换骨般的成功转型,赋予了全新的示范意义。
当然,微软转型的故事且慢神化,目前的舆论热潮不乏公关炒作成分。微软未来究竟能达到什
么样的成功高度,也待继续观察。目前为止,除了传统 PC行业依然牢固的垄断地位之外,微软并
没有在全新的云计算、人工智能、量子计算和虚拟现实等方面取得真正的领先,更不用说确立领导
地位。
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其次,在当下最大的亮点——云计算方面,亚马逊还占据着明显的领先优势。微软云服务收入
包含了大量传统业务的转化,其含金量和亚马逊的云计算还不可同日而语。
第三,微软大厦的根基今天依然严重依赖 Windows和 Office两大传统产品形成的收入。未来
3-5年之间,转型的波动起伏与业绩压力还会非常巨大。亚马逊、谷歌、苹果、Facebook等巨头如
今已经直接掌控全球十亿级活跃用户,稳稳拿到了下一个十年的船票,而微软只是让人们看到了不
会像诺基亚和摩托罗拉那样被时代迅速淘汰,而有了新的希望。但是,面对苹果、谷歌和亚马逊等
企业的崛起,微软注定了一代高科技霸主让出桂冠、走下神坛的必然命运。如今,微软其本质依然
还是一个 PC行业的老牌巨头,未来之路任重道远。
总之,智能时代刚刚开启,无论是传统的互联网企业,还是传统的 IT企业,以及新兴的创业
企业,甚至传统行业,都面向一次新的洗牌和起跑,既是全新的机遇,也是全新的挑战。微软的转
型经验,给中国企业带来了很好的启示,但是,更艰巨的战争其实还在前面,谁也不可能给我们提
供现成的经验。
第四节 中国企业转型失败的原因
传统企业正在跨越转型。但是大部分处在痛苦的状态。
在这些年里,通过和企业家们交流,仔细研究不同的企业形态,我发现它们都有一些“通
病”,当然也看到了它们的一些亮点。
那么回归到转型这个话题。如何治好企业的“病”?转型升级的核心是什么?成功经验有哪
些?这篇文章或许能给你答案。
文 | 阚雷
这些年,我走访过的制造企业已经有 1135家。
尤其是这几年制造企业日子不好过,大家纷纷动起了“转型升级”的脑筋。成功的有一些,但
更多的是把自己玩死。按照马云的说法,成功经验各有不同,失败教训总是相似。
那么,今天的制造型企业都是怎么在转型升级中把自己玩死的呢?
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一、“巨婴病”
在我走访过的 1000多家制造企业里,70%都已经四面楚歌。渠道、店铺全军覆没,人力、材料
成本日日攀升。企业如果想突围呢?放眼一望,四面八方都是互联网。
于是,这些“大佬”型企业纷纷开始“转型”,做吸尘器的改做机器人,做农机的改做无人
机,做衣服的改做定制互联网平台,皆被贴上互联网标签。
很多人以为传统企业不懂互联网,其实,工业 、C2M、互联网+、智慧工厂……说起这些新
词,土豪们比谁都明白。因为各种培训班他们都去参加,跟你聊 3个小时内容也不会重复。
然而,他们的车间,简直乱七八糟、一塌糊涂,连 20年前的基本精益生产都没有。你只要问
一句,他们就会说:“国内这个行业都是这样的,我们还是比较好的呢!”
我认为,传统制造企业的困境,与其说是外部环境的挑战,还不如说是自己内部作死。
中国的传统制造企业总是在两个极端上来回摆动。当土豪们听了某位大师的互联网思维讲座,
热血沸腾,一拍脑袋可以豪掷千金。我曾见过一个做钢管生意的公司,连口罩都不舍得给员工买,
却扔了几千万元去开发 App互联网平台。
这些“跨越式”发展的企业,一旦遇到挫折,又立刻缩回来,变得比任何人都保守。
我还曾见过一家企业,根本没有技术可言,靠买两台设备、招一批人给别人造东西起家。当年
靠着关系辉煌过一段,但是车间管理得一塌糊涂,贴上个“坚守实业”的标签,就把自己当成了国
家民族的救星,站上了道德制高点。
中国的很多制造企业就像一个巨婴,不是大笑就是大哭,要么激进要么蜷缩,总是不能根据自
己的现状制定一个行之有效的战略。如今人人都在谈转型升级,但真正能够转型升级的,少之又
少。大多数都是“高举红旗,原地踏步”,要么根本不动,要么项目夭折,要么深陷泥潭不能自
拔。
在一次企业调研中,有两家食品制造企业引起我的注意。它们的管理体系很类似,进车间都要
先换衣服、带头套鞋套,然后全身吹风,洗手消毒后才能进去。表面上看起来管理都不错,但是我
在里面用手摸了几处地方,一家沾了我一手灰,而另一家一尘不染。前一家是中国的龙头企业,后
一家是北京市顺义区的一家日资企业。
这就是我们制造业的差距,看起来什么都有,但是照葫芦画出瓢总画不出别人的样貌。为什么
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呢?
说到底,中国的企业往往觉得企业文化就是个虚的东西,管理就是领导一个人的事,领导当然
只能关注到大面,细节顾不上。而员工觉得管理跟自己无关,自然就是空有架子没有实际。
中国制造想要振兴,首先在于工业文化之振兴,破除巨婴情结,让企业学会面对现实,学会像
成年人一样思考问题。中国现在需要的不是一场以“智能制造”为名的运动,而是一场全面的制造
业文艺复兴。
▲中国制造想要振兴,首先在于工业文化之振兴,破除巨婴情结,让企业学会面对现实,学会
像成年人一样思考问题。
二、“文盲病”
去年,我去一个老朋友的企业,他的企业主营轮胎设备。他详实地给我介绍自己转型升级的经
验,讲了一堆“互联网+”的理念以及乐视贾跃亭的跨界颠覆生态化反理论。最后告诉我,他准备
进军医疗行业,跟日本专家合作做一家高端的、带有互联网思维的医院。而到今年,他投了重金的
医院没做起来,亏了不少钱。
一个企业冒然转到全新的行业,既没有行业的经验,又没有客户的基础,也没有熟悉监管的团
队,失败是大概率事件。
转型是指在自己熟悉的行业和领域内闯出一条生路,在熟悉的轨道上做创新。转行是以己之短
攻人之长,转型是要在自己最熟悉的领域中,跳出原来的框架去思考,从而改变现状、求得生路。
只有在一个行业内专注地去经营,长期地去耕耘和积累,才能发现那个行业中的痛点是什么,才能
够针对这些痛点找到有效的解决方法。
比如谷歌做无人汽车,跨界颠覆,中国互联网公司也纷纷效仿之。可是,无人驾驶技术本来就
是谷歌的长项,它并没有跨界,而是把它的核心技术延伸到了自动驾驶上。很多自动驾驶原本用的
就是谷歌的图象处理技术,图像和数据处理的技术这正是谷歌搜索多年来积累的优势所在。
并不是所有人都非要去搞互联网、云计算、大数据、人工智能,你是炸油条的,就把油条炸
好,炸成全世界最好的油条,生意不见得比阿里巴巴小。如果遇到瓶颈要转型,可以跳出原有路边
炸油条的框架,看看能不能标准化,能不能做成写字楼外卖,能不能配上特制豆浆,或者能不能联
合附近的油条摊、煎饼摊做个小吃一条街,这才是真正在转型。
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转型的关键在于价值创新,为整个产业链赋予新的价值。没有了价值创新,“转型”只能沦为
“转行”。
谷歌的无人车,不是所有企业都学得来。
三、“模式病”
这几年互联网行业急速发展,有一个幽灵笼罩在中国经济的上空,给制造企业带来了一些不好
的影响,这就是迷信“模式创新”。
今天的传统制造企业非常热衷于搞各种各样的“模式”,任何一个“大师”提出任何一种模
式,都有制造业的土豪前仆后继为之埋单。而这些模式说到底就一句话——找个新渠道卖货。
线下代理商不行了改电商,电商不行了换微商,再不行就做直播、做社群营销、做 IP营销,
C2C、C2B、C2M、O2O……动不动设个小目标,砸几亿元建个平台。最后发现,无论建了多少个平
台,用了多少种模式,自己的品牌、自己的产品还是不值钱。
其实无论是什么模式,最终能让我们记住的,还是那些好的品牌,好的产品,能不能给客户,
给消费者以信任感。
我走访的另外一家德资企业,叫罗森伯格,就生产一种小东西,就是汽车上用的连接器。
老实说,我并不认为这东西有多高的技术含量,模式也很简单。如果在国内,这种不过就是个
乱糟糟的五金加工厂,而这个德资企业,生产管理体系、人才培养体系、质量控制体系之完善,让
人不得不竖起大拇指。
我去看车间的电镀环节,这一般是污染比较重的,在北京都要尽量疏解的环节,但是它那里居
然一丝异味都没有,而且连电镀泥都要拉回德国进行二次提炼。它的品牌认知度高,产品品质好,
作为汽车厂商,不可能为了在这么个小东西上省点小钱,去买一些烂厂商做的东西。
中国制造企业不要迷恋各种模式,在卖货的道路上一往无前地狂奔,而忽视掉品牌和产品的建
设。归根到底,我们卖的是产品,不是模式。
▲企业要有产品思维,产品的导向是用户。
四、“牛人病”
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如今的制造企业面临的一系列的困境,很多老板想到的解决方法就是找牛人,找大神,去阿里
巴巴挖人、在同行业大企业挖人,再不行就去美国挖人。
但是通过一轮又一轮地引进牛人大神,制造业的企业家们终于得出一个结论:这些家伙都是大
忽悠、大骗子。
很多制造业企业家的逻辑是:一帮优秀的人(比如阿里巴巴十八罗汉)凑到一起,才能做成一
件非常优秀的事。所以,我只要把这些优秀的人挖过来,就一定能解决问题。
真相是,当年,在一个特定的历史环境下,一群普通人,组织到一起,通过协作,加上点运
气,做成了一件很牛的事,于是这些普通人都成为了大神。所以这些大神是在一个特定的时机、平
台和资源下功成名就的,而你的企业能够匹配这些资源给他吗?
有多少制造企业,引入了牛人大神们之后,各种大会小会地开,一下子推动这个项目,一下子
推动那个项目,各种发散各种头脑风暴。结果哪个项目讨论出结果了,会议结束,大家作鸟兽散,
一切归零,然后再来一轮。
你今天做企业面对的困难,从来不是因为缺少牛人,不是因为你的人能力不行以及人的协作方
式不同了,只是你的内部组织架构和沟通机制出了问题。
▲企业内部组织架构和沟通机制出问题了,引进再多大佬也没用。
五、“老板病”
前两年,有一个制造业企业家想给干股拉我入伙。老实说他的产品还不错,挺有前途,企业规
模也不算小,拿干股总是不吃亏的。但是,我去参加了一次公司的例会,回来后就决定不要他的股
份,也不参与他的业务了。
因为我关注到一个细节,整个下午 3个多小时的会议,除了我这个外人说了两句,全是他一个
人在讲话,讲业务想法、讲发展方向、讲人员分工,整个公司的高管团队缺没有一个人说话。
这样的公司你可想而知,除了老板一个人拼死拼活,其他人都是旁观者,这个团队肯定是没有
战斗力的。帮他做事,自然觉得是浪费时间。两年过去了,事实证明,这个公司发展果然不是很
好,原来的转型项目没了下文,蜷缩回传统业务苟延残喘去了。
在我们很多传统制造企业里,老板、领导都是全能选手,无所不能。公司内大大小小的会议都
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可以成为老板个人成功经验的交流会,成为他传授成功致富秘笈的函授班,你还不敢提不同意见。
要么说你不切实际,要么说你不服管,再给你穿点小鞋,保证你混不下去。这就是我们制造业企业
家们对自己过往成功经验深度迷信的结果。
不可否认,传统企业家很多都经历了筚路蓝缕的发展,依靠个人的聪明才智、人脉关系逐渐壮
大起来。
但悲剧就在于,这种成功对于企业家自身的束缚,已经成为了企业转型升级最大的障碍。他们
相信“道”,相信万变不离其宗,以为自己三十几年前的成功经验可以指导如今新时代下的一切工
作。所以,就导致他们既看不到变化,也不愿意变化。
更可怕的是,这种成功的老板,会在企业内部培养出一个依赖于这种成功的生态系统,也就是
跟着老板一起筚路蓝缕开创成功的元老团队,他们是这种成功的既得利益者。所以任何人都不能质
疑这种成功经验,改变就意味着威胁他们的地位。这股强大的保守力量,足以扼杀任何外来的新鲜
血液。
这时,就算老板们痛下决心想要变革,也只能有两种选择,要么内部进行大清洗,清除元老,
落下个无情无义的骂名;要么内部进行妥协,在新晋者和元老中间和稀泥,这能解决眼前的问题,
但长远看必将引发更大的冲突。
所以,对于这些带着成功光环的制造业老板们而言,这就是一种骑虎难下、进退失据的局势。
对于传统制造业企业家,尤其是曾经很成功的企业家,转型升级的第一步,就是要学会破除自
己的权威,摘掉自己的光环,这个过程很痛苦很艰难,但是必须去做。因为只有突破过往成功的束
缚,我们才能迎来更大的成功。
总而言之,这几年我走访了这么多家制造企业,感慨良多。感慨我们制造业转型升级中的百
态,糊里糊涂者有之、朝令夕改者有之、怨天尤人者有之、在死亡边缘挣扎着更有之……我也看到
了很多有趣的亮点企业,车间里播放着流行音乐的时尚工厂、楼道里一尘不染的精益工厂、科研能
力卓越的技术工厂、智能化水平极高的未来工厂 ……紧挨着的两家服装企业,用一大块布料的西
装 50元愁卖,一小块材料的内衣 1 000元抢着买,同一个行业,同一个地区,冰火两重天。
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第四章 企业转型升级战略规划制定原则及依据
第一节 企业转型升级战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
二、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
三、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得
四、创新性
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
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创业万众创新提出了新的更高要求。
五、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
六、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第二节 企业转型升级战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业转型升级战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
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不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业转型升级战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第三节 影响转型升级战略的主要因素
一、影响转型升级战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业转型升级战略定位的因素有:
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1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业转型升级战略失败的三因素
对于转型升级战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于转型升级战略误区的存在,
导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
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发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
三、企业转型升级战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业转型升级战略的规
划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
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种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
第四节 企业转型升级战略规划主要的分析工具
一、PEST 分析
PEST分析是指宏观环境的分析,P是政治(Political System),E是经济(Economic),S是社
会(Social),T是技术(Technological)。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这
四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
图表:PEST 分析
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资料来源:盛世华研数据库
二、SCP 模型
SCP(structure-conduct-performance,结构-行为-绩效)模型是由美国哈佛大学产业经济学
权威贝恩(Bain)、谢勒(Scherer)等人建立的。该模型提供了一个既能深入具体环节,又有系统
逻辑体系的市场结构(Structure)一市场行为(Conduct)一市场绩效(Performance)的产业分
析框架。SCP 框架的基本涵义是,市场结构决定企业在市场中的行为,而企业行为又决定市场运行
在各个方面的经济绩效。
SCP模型,分析在行业或者企业收到表面冲击时,可能的战略调整及行为变化。
SCP模型从对特定行业结构、企业行为和经营绩效三个角度来分析外部冲击的影响。
外部冲击:主要是指企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、消费习惯等因素的变化;
行业结构:主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影响,包括行业竞争的变化、
产品需求的变化、细分市场的变化、营销模型的变化等。
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企业行为:主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化,有可能采取的应对措施,包括企
业方面对相关业务单元的整合、业务的扩张与收缩、营运方式的转变、管理的变革等一系列变动。
经营绩效:主要是指在外部环境方面发生变化的情况下,企业在经营利润、产品成本、市场份
额等方面的变化趋势。
图表:SCP 模型分析框架
三、SWOT 分析
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企
业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表 weakness(弱势),O
代表 opportunity(机会),T代表 threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按
照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做
的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
SWOT分析所隐含的假定可以说既具有简化和分类信息的优势,也具有其不能综合把握信息的
劣势,对运用 SWOT者可以说存在潜在的威胁,然而,近些年的战略管理研究提供了丰富我们对
SWOT分析认识的机会。
四、波特五力模型
五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于 80年代初提出,对企业战略制定产生全球
性的深远影响。用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是: 供应商的
讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争
者现在的竞争能力。
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态
势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的讨价还价能力,潜在进入者的
威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。
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图表:波特五力模型与一般战略的关系
资料来源:盛世华研数据库
五、价值链分析
哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于 1985年提出的概念,波特认为,“每一个企业都是在 设
计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价
值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两
类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采
购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构
成了一个创造价值的动态过程,即价值链。 价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企
业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务
单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造
成影响。
波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的
竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由
一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项
活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”
价值链在经济活动中是无处不在的,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部
各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上
的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。
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波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的
竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由
一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项
活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”
六、7S 分析
二十世纪七、八十年代,美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼,同时听够了有关日本企业成
功经营的艺术等各种说法,也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。托马斯·J·彼得斯
(Thomas J.Peters)和小罗伯特·H·沃特曼(Robert H.Waterman),这两位斯坦福大学的管理
硕士、长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者,访问了美国历史悠久、最优秀的 62家
大公司,又以获利能力和成长的速度为准则,挑出了 43家杰出的模范公司,其中包括 IBM、德州
仪器、惠普、麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的翘楚。他们对这些企业进行了深入调查、并与商学
院的教授进行讨论,以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素(简称 7S模型)为研究的
框架,总结了这些成功企业的一些共同特点,写出了《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书,
使众多的美国企业重新找回了失落的信心。
图表:7-S 模型结构图
7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构(Structure)、制
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度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared
Values)。也就是说,企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的,因为企业还可
能会在战略执行过程中失误。因此,战略只是其中的一个要素。
在模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、人员、技能和共同价值观
被认为是企业成功经营的“软件”。麦肯锡的 7S模型提醒世界各国的经理们,软件和硬件同样重
要,两位学者指出,各公司长期以来忽略的人性,如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等,
其实都可以加以管理,这与各公司的成败息息相关,绝不能忽略。
七、波士顿矩阵分析
波士顿矩阵(BCG Matrix: Boston Consulting Group), 又称市场增长率-相对市场份额矩
阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等,是由美国著名的管理学家、波士
顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于 1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。这
种方法的核心在于,要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样,企业
的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收
益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。
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八、战略群体分析法
战略群体是指一个产业内执行同样或相似战略并具有类似战略特征或地位的一组企业。
1.战略群体内的竞争。
2.战略群体间的竞争。各群体经济效益的差别,实际上就是各战略群体竞争的结果。
战略群体分析多用于对行业进行分析,可以帮助企业确定环境的机会和威胁。一般而言,只有
在同一个战略群体中的企业是最直接的竞争对手,其次是相距最近的两个群体的企业,而在图上相
距很远的两个企业几乎没有多少竞争。
对于每一种竞争力量而言,不同战略群体处境不同,即各个战略群体之间往往存在利润上的差
异。因为各个战略群体内部的竞争程度不同,各个群体所服务的主要客户群的增长率不同。驱动因
素和竞争力量对各个群体并不相同。
如果企业发现另一个战略群体的竞争形式更有利,就存在由一个群体向另一个群体转移的可能
和机会。但这种机会都存在较大的机会成本,主要原因是在群体之间的转移存在转移壁垒。转移壁
垒是限制企业在一个行业内的不同群体之间转移的因素。这些因素包括进入障碍和退出障碍。专业
壁垒的高低可以用于评估一个特定群体的企业受到其他群体企业进入威胁的大小。如果转移壁垒较
低,其他群体企业的进入威胁就较大,这在很大程度上限制了企业的价格和利润;如果进入壁垒
高,进入威胁就小,在这个受保护的群体中的企业就有机会提高价格,获得更多利润
九、核心竞争力分析
企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在
市场上的反映,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。
在激烈的竞争中,企业只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势,保持长盛不衰。
十、层面论分析
麦肯锡资深顾问梅尔达德·巴格海(Mehrdad Baghai)、斯蒂芬·科利(Stephen coley)与戴维-
怀特(David white)通过对世界上不同行业的 40个处于高速增长的公司进行研究,在《增长炼金术
——持续增长之秘诀》中提出所有不断保持增长的大公司的共同特点是保持三层面业务的平衡发
展:第一层面是拓展和守卫核心业务;第二层面是建立新兴业务;第三层面是创造有生命力的候选
业务。他们能够源源不断地建立新业务,它们能够从内部革 新其核心业务,而又同时开创新业
务,它们所掌握的技巧在于保持新旧更替的管道畅通,一旦出现减退势头便不失时机地以新替旧。
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这就是著名的三层面理论。这一理论给正在寻求增长的中国企业带来了四个启示:突出核心业务,
为营造今后的主业而实施多元化;企业发展必须有利可图,兼顾行业整体要求,竞争与合作并行;
中国企业应着力于满足现有国内需求,同时通过创新适当超前,塑造市场;中国企业应学会在不景
气中寻求发展机遇。
学会在不景气中寻求发展机遇
中国企业应学会在不景气中寻求发展机遇。许多中国企业在一段时间内的超高速的发展往往得
助于有利于其发展的宏观大环境甚或某些特殊政策。但是,在中国人世后许多政策的放宽,企业面
临的内外战略环境的变化使得在竞争日益激烈及不可避免的受到全球经济动荡的影响下,不少企业
适应能力不强,持续性增长能力不强。要保持增长发展,就要学会在不景气中寻找机会。通常至少
有几类发展机会。一是加大市场投资,利用其他企业松缓下滑时机,迅速取得更大的市场主导权,
使市场占有率取得跳跃式增长(如 20世纪 90年代初美国康柏等)。二是利用行业不景气的现实,加
速行业结构调整重组(如民航、化工等)。三是加速发展第二层面业务,反过来刺激支持第一层面业
务,形成良性循环(如在美国大萧条时期成立的 CE金融事业部,中国的信贷消费,与农村市场的启
动等)。四是剥离部分业务,敢于有所不为,取得发展资金。在不景气下成长发展的企业必将具有
独特竞争力,并形成持久发展的能力与动力。
十一、行业生命周期分析
行业生命周期理论(Industry Life Cycle) 。行业的生命周期指行业从出现到完全退出社会经
济活动所经历的时间。行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段:幼稚期,成长期,成熟期,衰
退期。如词条附图所示。行业的生命周期曲线忽略了具体的产品型号、质量、规格等差异,仅仅从
整个行业的角度考虑问题。行业生命周期可以从成熟期划为成熟前期和成熟后期。在成熟前期,几
乎所有行业都具有类似 S形的生长曲线,而在成熟后期则大致分为两种类型。
不同行业的周期具有不同特征
每个行业都会经历一个对行业的当前业绩和未来前景产生影响的生命周期。大多数行业都会经
历一个与产品生命周期相似的生命周期,即起步期、成长期、成熟期和衰退期。但是,许多行业往
往会通过使用新技术而得以更新或再成长,而不会像某些特定产品或服务那样走向衰退。在制定企
业战略时,了解行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的一个考虑因素。
不同周期阶段的行业都有不同的投资机会
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随着中国经济结构调整和优化,每个生命周期阶段的行业都有不同的投资机会,就像人的各个
年龄段都有不同的魅力一样。
萌芽期的行业,投资面临很多不确定性和偶然性,成功会获得丰厚的回报,失败则要承担很大
的损失。成长期的行业,具有核心竞争力的企业将脱颖而出。创新需要持续的试错,高强度的研发
不能保障成功,但至少是保证竞争性的前提。所以,具备较强的创新能力、能够保持高研发投入、
商业模式清晰、符合产业发展趋势的企业最终成功的可能性更大,这一类企业能够创造长期价值。
成熟期的行业,优胜劣汰后竞争格局稳定,行业利润由于一定程度的垄断达到了较高水平,而
竞争风险较低,规模优势强、毛利高的行业龙头企业一般会有不错的分红表现。衰退期的行业,机
会在于提高产能利用率和运营效率,可持续性的行业即使在衰退期依然会有不错的盈利表现。
图表:市场/行业生命周期各阶段的主要特征
阶段
因素
开发期 成长期 成熟期 衰退期
市场发展 缓慢 迅速 约于 GNP 的增长
速度相当
需求下降
市场萎缩
增长的可
预见性
需求只被现有产品
满足一小部分,增
长潜力难以预料
需求已被满足一大部
分,需求上限开始清
晰
增长潜力已很好
确定
增长潜力明显有限
顾客的稳
定性
顾客以很少的信任
试用该产品
有一定信任,顾客试
用不同的产品,尚未
形成品牌忠诚
已形成品牌购买
倾向。新进入者
很难获得高额利
润
极稳定,顾客很少
有寻求其它供应者
的动机
产品系列
的拓展性
产品品种单一 产品系列迅速扩展 扩展减慢或停止 不盈利产品逐渐退
出,产品品种减少
技术的作
用
为了生产适合市场
需要的产品,技术
是重要的角色
前期,产品技术至关
重要;后期,生产技
术更为重要
生产工艺和材料
替换是重点。可
以用新技术更新
使该行业延伸
技术完全成熟、稳
定、易于掌握
产品技术 高度的产品创新;
尚未产生主导性的
设计
主导性的产品设计已
经出现;强调产品多
样性
小的渐进的革
新,基本围绕节
省成本、提高效
益展开
产品很少有改变
生产技术 强调柔性制造,主
导产品出现以前,
工艺都不固定
随着主导性设计的出
现,生产工艺开始专
门化
强调效率,尤其
是通过自动化手
段
很少或没有工艺改
变
定价模式 价格高且易变 随成本下降和竞争加
剧价格迅速下降
价格随生产力允
许的成本下降,
很慢
价格低且稳定
促销 促销目标是“革新 侧重建立品牌形象 调整促销策略以 主要依靠惯性维持
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者”和“尝鲜
者”,主要是唤起
欲望
适应不同的细分
市场
市场
竞争者的
数量
较少 在先入者高边际利润
吸引下,竞争者数量
迅速增多,到成长期
后期达最多
竞争力较强的企
业已建立稳定地
位,并购和弱竞
争者被淘汰,行
业进一步集中
新进入者已很少,
且不受欢迎。竞争
者继续减少
市场份额
的分布
不稳定。市场份额
反映企业家的眼光
和把握机会的能力
稳定性增加。少数竞
争者以强有力的态势
出现
稳定。少数企业
常会控制整个行
业的绝大部分
或是集中在极少数
竞争手中,或是由
行业细分化或市场
地区化而分散
竞争的性
质
有限竞争。企业眼
光主要在产品改进
上而不是竞争上
市场的迅速增长掩盖
了竞争
为了生存,竞争
达到顶峰
随着新格局的形
成,倾向于低度竞
争
进入与退
出
进入容易。进入障
碍主要是技术、资
金和对未知的担心
较困难。市场力量已
经产生,但不很强。
如果没有对立性竞
争,是进入的好时机
困难。市场已
“瓜分”完毕,
市场领导者地位
已确立,新进入
者要从别人那
“抢生意”。行业
内开始分化,有
的发生动摇
因为市场萎缩,很
少有新进入者。行
业内企业纷纷退
出,只留下一些大
企业和“补缺”的
小企业
投资需求 逐渐地投资以支持
新的产品
为支持增长,资金需
求达到高峰
为保存生存能
力,仍需再投资
很少投资,甚至变
卖部分资产以“榨
取”现金
财务状况 起动成本高,需要
大量现金投入,回
本无保障
销售增长带来利润,
但大部分利润用于再
投资
稳定的销售带来
巨额利润,再投
资减少,形成现
金来源
利润下降,现金流
很少(可能是正,
可能是负)
资料来源:盛世华研搜集整理
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第五章 企业制定转型升级战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定转型升级战略规划要点与准备工作
一、公司制定转型升级战略规划要点
科学的制定公司转型升级战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司转型升级战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司转型升级战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司转型升级战略
公司转型升级战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的
核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努
力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发
展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响转型升级战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司转型升级战略制定的关键因素。只有对公司所处
的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,
公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可
利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业转型升级战略前的准备工作
企业转型升级战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业
制定转型升级战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定转型升级战略规划的主要内容
一、公司制定转型升级战略规划的主要内容
对于企业转型升级战略的规划,其相关的针对人员需要对公司转型升级战略规划的主要内容有
正确的认识。一般来说公司转型升级战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业发展战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业转型升级战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业转型升级战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的转型升级战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建转型升级战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业转型升级战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力
开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分
业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支
持服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为转型升级战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定转型升级战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做转型升级战略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优
势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
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变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定转型升级战略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
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第五节 制定转型升级战略需注意事项
一、企业转型升级战略制定需注意的要点
企业对于转型升级战略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况开
始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定转型升级战略目标注意事项
企业对于转型升级战略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适合
企业的发展战略体系。企业转型升级战略规划的注意事项有:
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1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定转型升级战略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的转型升级战略体系。企业转型升级战略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
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特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定转型升级战略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
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五、不同阶段企业转型升级战略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业转型升级战略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
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的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
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第六章 2021-2025 年中国贴身服饰企业转型升级趋势及方向
作者:陈兆丰
来源:世界经理人
中国企业享受了过去四十年改革开发的红利,以前只要顺势而为,就能跟着中国经济快速增长
而水涨船高。然而,随着全球政治和经济贸易格局的重新洗牌,加上国内经济增速减慢,而科技革
新速度加快,多数中国企业客户需求都在发生重大变化,产业竞争也越来越激烈。面对新时代大环
境的变化,中国企业必须积极求变,通过转型与创新来寻求未来发展的新方向。
纵观全球和中国领先企业的成功发展经验,我们可以看到四条与时俱进的未来发展之路供中国
企业借鉴,包括突破产业金字塔局限,重构产业价值链布局,激发人力资源潜能,和建立数字化创
新能力。
第一节 突破产业金字塔局限
很多传统产业其实都是由典型的金字塔三梯队组成的。
在金字塔的顶层是高端市场,市场容量一般较小,但价格较高,而且市场进入由技术和品牌定
位壁垒坚守。
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中端市场往往聚焦性价比要求高的客户,虽然产品的性能和质量比高端有所差距,但已能满足
市场客户的多数需求,而且价格比高端产品有优势。
低端市场主要为价格敏感的客户提供低价产品和服务,虽然价格低竞争大,但规模需求也大,
薄利多销。
很多中国企业因为自身研发和技术实力的局限,往往只能在中低端市场切入参与竞争,而高端
市场更多是由研发和技术实力较强的跨国企业所占据。无论是定位高端或中端市场,企业往往受到
来自金字塔低层企业的低价竞争压力。
吉利汽车通过并购沃尔沃进入高端市场,并利用沃尔沃技术平台优化吉利自身在低端大众市场
的产品系列,再通过和沃尔沃一起创立领克品牌填补中端市场的空缺。在短短几年内,吉利成功抢
占了高中低不同层级的汽车市场份额,可以说是突破产业金字塔定位局限的最佳案例之一。
现在众多身处市场中低端的中国企业在应对新时代的挑战时应该根据产业环境和自身实力,积
极考虑改变自身在金字塔内的定位局限。
中端往上需要投入研发和品牌建设,也可借助外力投资并购高端市场的现有品牌和技术。男装
品牌七匹狼就是通过投资轻奢品牌“老佛爷”卡尔-拉格斐(Karl Lagerfeld)来寻求在高端服装品
牌市场的突破。
而高中端市场参与者近年也积极下探市场来扩大规模和规避低端市场的竞争,并且希望利用培
育中低端市场来形成往上消费升级的客户基础。占据车用润滑油高端市场的跨国企业壳牌就不满足
于壳牌喜力(Shell Helix)高端产品系列的份额。除了调整产品配方和原料而推出不同价格的金装
和升级系列产品来吸引高端市场的不同客户群,壳牌还利用并购中端市场品牌统一润滑油来切入增
长快速的细分市场,并通过并购后形成壳牌喜力和壳牌统一双品牌和高中端分明的品牌系列组合和
规模效益,成功获取更多市场份额和降低本土化采购和生产成本。
可见,通过建立多品牌组合或不同定位的产品系列,中国企业可望突破自身在产业金字塔内的
定位局限。
第二节 重构产业价值链布局
由于国内工业化进程较晚,很多中国企业都是由产业中下游的加工贸易和代工起家的。随着过
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去几十年的发展,很多具规模的制造企业从 OEM转型成了 ODM,也有更进一步而转型成为 OBM的。
总部在深圳的蓝思科技是高端电子消费产品主机配套零部件制造领域的领先企业,起步于手机
和平板电脑的玻璃面板供应。近几年,蓝思科技紧跟消费电子产品技术升级和各大品牌对上游技术
要求的发展趋势,抢先开发生产新型玻璃面板,通过面板业务而延伸到玻璃底盘业务,并通过并购
东莞源暄塑胶而扩大产品组合,形成手机面板加金属框的整合模组设计和供应能力,延伸了产业链
覆盖,并成功获取了包括苹果、华为、小米等领先手机品牌的青睐。
产业价值链延伸固然提供了一条企业持续发展的道路,但面对国际贸易变局,中国企业应该如
何重构跨国产业价值链布局应是眼下最迫切的难题之一。
总部在上海的香港上市公司天虹纺织集团早期是通过一系列的投资和并购重组而成为国内领先
的包芯棉纺织品供应商的。天虹纺织也利用产业价值链延伸发展建立了自主研发能力,同时与诸多
国际知名的纤维供应商合作,开发了创新的高档机织纱和针织用纱、弹力牛仔纱和高档面料等产品
系列。为了开拓国际市场,天虹纺织除了在主要市场设立销售办事处外,也在越南和土耳其设厂生
产。天虹纺织的国际产业价值链布局一方面能因应国际棉花价格和供应变化而使运营灵活性加强,
另一方面对如土耳其这种高关税而发展潜力大的市场则采取在当地设厂制造生产来应对。
当然,面对国际贸易和关税的动态变化,中国企业一方面要关注和管理好市场变化带来的供应
链成本压力,通过修炼内功和提升效益来降低成本;另一方面也要积极通过研发创新和生产工艺的
优化来提升产品竞争力,并且因地制宜采取相关供应链重组战略来规避和降低国际贸易壁垒和关税
的影响。
第三节 激发人力资源潜能
产品、市场和人力资源可以说是所有中国企业管理者关注的三大管理挑战,尤其是人力资源管
理体系的优化一直都是困扰众多企业管理层的难题。任何企业想要实现未来战略发展目标,让企业
发展战略落地实施都需要人才和人力资源体系的支撑。如何吸引人才、保留人才、激励人才是决定
一家企业是否能顺利推动企业转型发展战略的核心问题。但是很多企业往往满足于企业人力资源体
系的顶层设计,对企业的管控模式、组织架构和薪酬体系着墨较深,但对岗位体系、薪酬与激励体
系、绩效体系没有足够的关联优化,更不用提对企业人才和高管领导力培养、企业文化的塑造与变
革、人力资源管理信息化等关键人力资源体系方面的关注了。
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实际上,中国的国企多受制于体制和机制的制约,对激发人力资源的潜能一般都是心有余而力
不足。而多数民营企业还是老板在管,尚未建立一套完整有效的人力资源管理体系。老的问题还没
解决,新的问题又来了。
近几年,随着 90后 95后陆续进入职场,如何管理和激励新生代也变成一个企业共通的挑战和
机会点。而且,由于近年金融和互联网科技行业发展如日中天,很多初创或已上市企业除了薪酬奖
金丰厚外,还能动用股权激励机制来吸引和激励人才,让很多传统规模企业变成紧俏行业和专业职
能人才的“黄埔军校”或猎头重灾区。
在普华永道今年发布的第 21期全球 CEO调研中国报告中,多达 55%以上的中国企业高管认为
他们应该在人才策略、薪酬和福利策略、员工对企业的贡献、企业价值观等人力资源体系管理方面
制造更大程度的透明度,才能与员工增加信任度和有效激励员工。所以,如何通过优化人力资源体
系管理,建立人才多元化职业发展通道,健全薪酬、股权激励与绩效考核的挂钩机制,提高人才的
积极性和潜能,创造具有差异化和认同感的企业价值观与文化,将是中国企业未来在应对新时代的
发展所要面对的主要挑战和机遇。
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第四节 建立数字化创新能力
在普华永道第 21期全球 CEO调研中国报告中,90%的中国企业高管提到他们最为关注的商业威
胁包括技术变革的速度、网络威胁、关键技术人才的供应,以及不断变化的消费者行为,其中对科
技变革带来的冲击是企业高管最为担心的。
而在普华永道 2018年全球数字化运营调研报告中,我们发现在亚太区 6个主要工业行业(包
括工业品、装备、汽车、电子、消费品和加工业)里已有超过 52%的企业开始了数字化创新,其中
19%的工业创新企业还成为了行业数字化冠军企业。
工业数字化冠军企业通过大规模采用创新技术,整合运营、技术和人才体系来支撑整合的客户
解决方案体系和创造价值,实现了产业整条价值链的互联和协作。工业数字化冠军企业中有 97%已
经使用了工业物联网技术,90%使用了先进机器人技术,80%使用了人工智能,并计划在未来五年通
过数字化转型节省 16%的运营成本。
而调研报告显示超过 70%的工业企业对资产和产品的预测性维护(Predictive Maintenance)、
制造执行系统(MES)、全供应链综合规划、工业物联网技术都不陌生,并积极普及应用中。
信息来源:普华永道 2018年全球数字化运营调研(总计 1155家工业企业)
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可见,数字化转型创新已不是 BAT等互联网企业的专利,工业企业也在悄悄起数字化革命中。
中国企业的数字化转型创新可以从四个层面来布局。数字化产品研发、智能工厂、互联的供应链是
企业数字化运营的核心,有助于企业优化运营成本、投资回报和客户体验。智能运营支撑由大数
据、数字化法规和网络安全、数字化组织机构/人才/文化、IT架构和数据管理、数字生态圈合作
等数字化赋能因素组成,能够支持运营的最优决策和提升运营支持效益。而最顶层是数字化客户解
决方案,通过互联的产品和服务,结合数字化商业运营和营销,以及创新的数字化商业模式,为企
业提供新的业务收入和增长机会,或者增强客户粘度。
香港利丰集团从百年前的贸易公司转型成为全球领先的整合供应链管理服务商早就成了哈佛商
学院的企业转型经典案例,但利丰在数字化供应链运营的转型创新则少有人知。
其实,利丰也是行业领先的数字化冠军企业。在其供应链数字化创新中,利丰聚焦在制造前端
和设计端的环节,利用 3D设计科技和互联协作平台使虚拟产品开发成为现实。产品设计师和服装
买手可以在世界任何不同地方连线协作,共同开发和即时模拟新产品设计,利用数字化的智能图形
库来实时模拟新服装设计在模特身上的不同角度的效果 ,也能和买手按设计调整进行实时动态的
成本预测,大大优化了产品设计周期和效率,并成为利丰供应链管理服务的差异化核心竞争力。
第五节 结语
世界上唯一不变的就是变化。面对国内外市场和客户需求的转变,中国企业的转型和创新之路
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虽然条条可通罗马,但需要不同的发展战略选择和实施能力支撑。
定位高中低端市场的金字塔产品组合选择可以帮助中国企业延伸业务和提升整体市场份额。利
用产业价值链的业务延伸和重构国际产业价值链布局可以让中国企业走得更稳更远。优化人力资源
管理体系可以让中国企业激活关键人力资源的潜能,并由此塑造能吸引并留住人才的企业文化。而
数字化转型和创新是中国企业的必选项,因为不拥抱科技变革的企业将被科技变革所淘汰。
中国企业在新时代的发展从产品定位金字塔组合、产业价值链延伸、人力资源体系优化和数字
化创新等方向虽有多种选择,但转型和创新必然是相辅相成的。只要中国企业认准发展方向,一步
一步往前推行变革,日积跬步,可至千里。
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第七章 2021-2025 年中国贴身服饰企业转型升级战略探讨与建
议
第一节 贴身服饰行业企业转型升级战略建议
新的形势下,贴身服饰行业将如何发展?贴身服饰企业要如何做?
近几年来,由互联网、新零售、消费升级、B2B平台等理念促生出来的创新模式开始出现了剧
烈的变化,京东、阿里、腾讯等行业巨头磨刀霍霍的竞相高调入场。认清行业发展的形势,抓住行
业变革的机遇,实现企业的转型升级,对企业至关重要!
从 70后、80后到 90后、00后,主流消费换挡让中国经济进入产业重构;传统品类持续下
滑,个性化品牌反而成为经销商的选品方向;在这样新的消费形势下,贴身服饰行业将如何发展?
贴身服饰企业要如何做?新时代下,贴身服饰企业要如何做产品?如何转型升级?
一、企业创新转型升级的必要性
中国企业为什么要进行互联网创新转型升级?
中国整个经济转型升级进入了一个关键时期,而贴身服饰行业,同样进入了转型升级、重构行
业新生态的发展时代。中国社会主要矛盾的转变,标志着中国进入了新时代,对消费升级产品的需
求造就了第二次人口红利,贴身服饰行业正在发生很大的变革。具体表现在哪些方面?
1、理性消费者与个性化消费者分层变化加快:理性消费追求性价比,个性化消费追求兴趣、
新奇。随着 95后、00后消费者的快速崛起,各行各业都掀起了新消费的浪潮,传统厂家低价产品
增速放缓,一些创新企业的个性化高价格产品反而成为市场主流,甚至未经过传统渠道就已经抢占
了市场份额,个性化消费占据经济 GDP的比例越来越高。
2、网络购物平台与新零售对传统终端影响加大:在互联网时代,直接面对消费者已经不是问
题,淘宝、京东等电商平台不断蚕食零售市场份额;“盒马鲜生”、“超级物种”、“便利蜂”等新零
售模式在迅速扩张;而近期崛起的拼多多、云集微店等也以社交的模式另辟蹊径从传统电商分走大
批流量成为企业快速渗透市场的途径,传统零售渠道面临巨大的挑战。
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所以,新消费造就新变化,新变化需要新模式。消费者发生了改变,消费场景发生了改变;传
统的供货渠道也变成互联网的渠道,传统的终端变成了新的终端;整个行业的变化也让企业不得不
进行变革,不得不转型升级!
二、中国贴身服饰行业发展方向与策略
互联网已经影响到各行各业,而贴身服饰行业更是需要良好地结合互联网这个有力工具,来实
现更有价值的营销。
贴身服饰行业会向这哪个方向发展?
我们都知道工业 到 ,那么互联网也有互联网 ,最早的互联网 是几大门户网
站,网易、搜狐等;接下来,互联网进入了一个信息爆炸的时代,给人的感觉却是乱、多、无用,
然而互联网 是一个少而精、优选的状态。以前超市产品非常少,超市卖什么消费者买什么;而
现在产品非常多,同质化非常严重,消费者完全不知道怎么选。
贴身服饰企业要如何做?
我们先来探讨一个问题,为什么企业不愿意转型升级?最重要的原因是企业家创新精神的衰
弱。市场上产品同质化严重,抄袭成风;转型等于找死!那么,如何激励企业转型升级呢?一定要
有率先转型的奖励机制!就平台来讲,谁先转型升级就给谁优惠的政策;政府也是一样,对于率先
转型升级的企业进行政策保护。企业要如何做呢?首先,企业自身要培养企业内的二次创业;其
次,要学会借助政府的力量实现自身的发展。
不管是传统营销,还是新营销,最终目标都是销售产品。在消费升级、主流换挡的大趋势下,
贴身服饰企业该如何做产品,如何做营销呢?重构理论创始人、观峰咨询董事长、河南省改革发展
研究院执行院长杨永华发表了自己的观点。
三、中国贴身服饰企业转型升级方向
消费者的变化将促进生产企业的变化!消费者变化对市场的影响至关重要,消费者变了,生产
企业一定要变。而传统企业的核心模型包含产品研发、生产制造、经销渠道、企业管理四个方向,
转型升级也要从这四个方面进行:
首先在产品研发上,建议生产企业要“持续创新”。现在产品研发已经到了针对细分消费人群
定位的时代,了解市场消费需求,做好产品定位是大势所趋。针对理性消费者,新产品研发要注重
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概念、品质和市场认知,而针对感性消费者,新产品要打造视觉、功能与市场稀缺的属性。
其次在生产制造上,建议要“机械智能化”。因为现在生产企业过剩,只有使用机械智能化设
备,才能最大化的压缩成本,让利润更加可观。
第三在企业经销渠道上,要“多维度重构”。行业的重大变革都是从渠道开始。原来生产企业
都是经过经销商把产品送到商超、终端店,是单维度传统的渠道,而如今,阿里巴巴、京东纷纷在
渠道上下功夫,通过联合商超、开设终端店,通过全渠道业务模型,重构整个产业链。大型生产企
业也在布局无人零售柜,所以,生产企业也要建立自己的渠道,进行渠道的“多维度重构”,让消
费者在任何时候、任何地点、采用任何方式都能买到他们想要的商品。
最后在企业管理上,生产企业要进行“信息化数字化”管理。传统企业要学会使用互联网工
具,实现在线交易、在线交互、信息化管控等,通过互联网让产品更快的到达消费者手中,从而减
少中间环节。
“互联网+正在对传统企业进行细分重构,减少中间环节,降本增效!”传统企业如果不改变思
路应对消费及渠道变革,生存将会越来越难。
处在中国传统产业转型升级、万众创新大众创业的关键年代,在“新零售”和 B2B概念的推动
下,中国经济快速进入大变革的新时期;在新消费、品牌化、个性化和定制化以及消费细分的多重
影响下,中国贴身服饰行业进行了更加复杂的快速变化趋势,“贴身服饰行业的新产品越来越像互
联网 IT产品的风口现象”,处在行业互联网化的新时代,能够确定了的是“变化”,能够看清楚的
是“不确定”。
面对复杂的变革时代,企业领袖只有不断学习提升自身的创新思维与管理能力,只有不断的升
级产品、使用更先进的互联网管理工具,提升服务品质与提升管理效率,让企业更具有竞争力,企
业才能适应这个新时代。
新产品开发是企业发展的核心。每一个企业成功,都会有自己的拳头产品,这些产品给企业带
来了丰厚的利润。
四、中国企业市场升级策略
2006年的时候,酒企要像食品饮料企业学习,因为当时酒做的很粗糙,基本功做的很差;食
品饮料尤其是方便面和牛奶的基本功做的很扎实;所以把方便面和牛奶的营销基本功拿到酒行业来
用,酒行业就发展的很好。
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2012年之后,食品饮料企业要像酒企学习:因为食品企业不敢叫价。近十年,白酒行业的产
量增加了 4倍,产值增加了 8倍,利润增加了 12倍。食品企业要反思一个问题:不要觉得卖的贵
别人买不起,而是因为太便宜,人家看不起。尤其是 2012年之后,进口食品每年的复合增长率
27%,比预期的早了五年实现过万亿。进口食品典型的特点就是贵,所以,食品饮料企业不要不敢
叫价。
在消费升级、主流换挡的大趋势下,企业要怎么做呢?
1、增量市场与存量市场。企业的增长都进入了瓶颈,主要是存量增长缓慢,而增量的市场又
找不到。例如,传统啤酒已经连续三年下滑,从 2014年总量 5200万吨,下降到 2017年不到 4100
万吨,而且还在下滑;然而,进口啤酒的增速则非常快;这就是增量市场与存量市场,未来企业的
主要活路,尤其是大规模的企业。保不住存量市场,又找不到增量市场的企业将会倒闭。
2、业的困境在哪?真正阻碍企业发展的核心要素有两个:一个是技术研发能力,另一个是设
备能力。过去企业都以品牌为渠道增长,所以技术人员在企业里的地位不高,收入也不高,技术研
发人员不受重视,能力不高;企业的设备能力至少落后国外三十年,例如传统的红绿茶是热灌装,
而茶π、小茗同学则是冷灌装;但是大部分企业做不了冷灌装,因为冷灌装设备太贵(国产设备 2
亿,进口设备 6亿左右)。
3、改变单一要素很难改变当前的时代性难题。行业目前的特征是:总量过剩,结构不足。总
量过剩,是产品的同质化;结构不足,是企业普遍存在的现象。企业要转变自己的思维模式,不要
以问题为导向,要以结果为导向。任何企业的成功都不是解决了问题,行业的问题、产业的问题一
个企业是解决不了的,改变单一要素很难改变当前的时代性难题,重构才能解决问题。
4、营销不是研究怎么卖的学问,而是回答为什么买的艺术。只要回答了顾客为什么买,那就
不战而胜了;当你的产品已经到库里的时候,再研究怎么卖,怎么推销,怎么做渠道,就已经晚
了。
小米公司创始人雷军说:站在趋势的风口,猪也能飞起来。对于任何一家企业来说,市场机遇
都是非常重要的。谈到市场机遇的重要性,《销售与市场》杂志社总监彭春雨表达了自己的看法。
五、中国企业产品研发策略
一个企业有好的产品在市场上才有竞争力,因此,产品研发是企业最重要一环。那么,产品研
发中需要注意哪些呢?
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