★ 卓博（宁波）企业管理服务有限公司服务范围：
1、企业管理培训（企业生产力、竞争力内部培训课程）
● 现场生产管理
● 质量改善管理
● 劣质成本管理
● 绩效推进管理
通过优秀讲师资源整合，结合企业的实际情况，把国外先进的管理理念和管理方法传递给我们
的客户，经过卓博人五年的努力，现已形成生产和管理两大培训系列，课程向实用、专业的方向发
展，我们的培训特色是：互动式交流（课程 2/3 时间讲授，1/3 时间案例分组讨论并派代表发言，讲
师点评。企业实例分析：以学员工作中的实际问题，选出较典型的作为补充案例，讨论分析解
决。）。
课程实效性：
课程着重为企业解决生产现场实际问题，学员带者问题来听课，我们提供解决方案，并给予指
导。（本公司更加注重企业全年培训的策划实施；）
2、管理体系咨询指导
从事于企业的质量管理体系咨询（ISO9000、ISO14000、ISO17025、QC080000、HACCP、
、TS16949、成本管理体系等国际标准）/产品安全认证/企业竞争力综合管理培训，是最具
规模的咨询公司之一。其咨询规模实力、咨询服务水准堪称一流，现已拥有一支水平高，经验丰富、
服务出色的咨询师队伍，他们大多数具有国家 CNAT 中国认证认可协会的审核员资格、大型外资企
业的 多 年的实 践管理经验的管理专 家 ；对 于 ISO9000 、 ISO14000 、 ISO17025 、 QC080000 、
TS16949、HACCP、OHSAS18000 、 等标准的咨询/企业竞争力综合管理培训驾轻就熟，横
跨各行业。
3、产品认证咨询：
专业从事各类电气产品的安全认证工作，为客户开拓对欧洲、北美、东南亚等市场的出口立
为企业打开通道。
我们专长于代理以下认证：
中国的 CCC 认证、美国的 UL、加拿大 ，欧共体 CE/VDE/GS/ROHS、瑞典 SEMKO、挪
威 NEMKO、芬兰 SFTI、法国 NF、意大利 IMO 、英国 BS、瑞士 SEV、日本 T-MARK、澳大利
亚 SAA 等安全标记，以及美国 FCC/欧洲 EMC/RFI/BZT 等无线电抗干扰标记。
经验丰富,训练有素的工程部高级工程师,可为您提供准确、可靠、经济、高效的全套服务。无
论有何种要求，都能得到满足，帮助您减少风险，使您的产品和利益在世界任何地方都会受到保护，
卓博是您进行产品认证的最佳合作伙伴。
4、质量工具分析软件 QTOOLS、SPC Analyst、Minitab 等分析软件
● 质量数据基本图形图示分析
● QC 手法分析工具
● 基本概率与统计工具
● 试验设计（DOE）
● 其他常用质量管理工具（SPC、MSA、FMEA 等）
5、企业人力资源管理设计、薪酬体系设计实施咨询
● 企业现代人力资源管理
● 人本管理与员工激励
● 领导艺术与员工激励
● 薪酬体系设计
6、零缺陷管理书籍及 VCD 课程包（代售克劳士比学院、时代光华图书及有声产品）
个人发展类、企业综合管理类、企业发展战略类、人力资源管理类、生产管理类、营销管理类
等方面的图书及 VCD 课程包优惠供应。
马永明——六西格玛黑带，6SQ 咨询专家，曾担任大中型企业的副总、经理；长期从事高层生
创新成就价值 品质打造品牌！
知识改变命运 学习成就未来！
产、品质技术及供应链管理，积累了丰富的理论与实践经验，致力于实现生产、品质成本管理、技
术工程改善和现场改善等管理咨询工作，参加服务的客户:惠州德赛集团、中铭电子、中兴电子、富
士康、美的电器、方太厨具、瑞成印务、精诚高新、大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、
天合汽车零部件、一汽东风、沈阳金杯、麦格纳唐纳利、华纳圣龙、江铃李尔内饰系统、高克联管
件、申雅密封件、伊顿发动机、金龙联合汽车、道达尔等公司等等。
金舟军——国家注册审核员,质量工作二十年, 其中质量咨询培训八年,参加培训的客户:重庆长
安集团、延锋伟世通、NEC、德尔福、德纳、科世达华阳、生益科技、奥托立夫、马勒发动机等。
杨钢———中国零缺陷管理专家、零缺陷管理中国研究院总裁、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比
的中国弟子。
杨钢是质量新文化运动在中国的首创者与推动者，他身体力行，积极推广中国质量新文化运动。
尤其值得一提的是他所倡导的 CQO（质量总监）制度开创了中国质量管理界制度建设的巅峰。
朱克龙——曾在深圳工作 6 年，主要从事企业质量管理及体系推广，服务过的行业涉及电子、
电器、五金、印刷等。 于 1999 年涉足咨询行业，至今已为一百余家企业提供过咨询服务，咨询行
业包括电子、电器、机械、汽车、化工、食品、生物工程等制造业，教育、物业管理等服务业，房
地产及建筑业，以及政府机关、金融行业等。咨询所涉及的标准包括 ISO9000、ISO14000、
OHSAS18000、TS16949、SA8000 以及 TL9000、CCC、GSP 等。
林海——多年战略品牌管理的实战经验，历任企业高管、咨询公司品牌总监等职，为中石化、
阿尔卡特、长城国际、上海贝尔、生力啤酒、亚新科、 ITT 中国、徐工机械、上海大众、高露洁
等数以百计的中外品牌和数以千计的企业高管提供过咨询和培训 。他从哲学、战略、文化和心智
的高度解构品牌的奥秘，以其独树一帜的品牌观点打动中国品牌，并带领中国品牌打动世界，被中
国管理界誉为具有辩证和人文情怀的品牌思想家，
杨振宇——零缺陷管理中国研究院高级咨询师。MBA，工业工程方向，中国质量协会质量技术
专家，六西格玛黑带 。微软注册系统工程师，国家注册保险公估师曾任天津通广集团益之达科技
有限公司渠道事业部总经理、中国质量协会卓越咨询中心副部长、天津博联科技发展有限公司总经
理、浙江日发控股集团质量总监、中国船级社工业产品部项目经理/高级咨询师，长期从事质量管理
技术研究与咨询工作，曾为鞍本钢铁集团、抚顺中石油、新疆石油管理局、广东德美精细化工集团、
广东湛江电力有限公司、天津通广集团等 30 余家企业提供精益六西格玛管理等专业质量技术咨询
服务。
王军——零缺陷管理中国研究院高级咨询师。曾任胖龙温室工程公司副总经理，主管研发与运
营；吉信贸易公司办事处经理及合资厂副总经理，负责出口产品的采购、品控和工厂的生产管理；
特瑞胶黏配件产品公司项目经理，负责新产品开发 。长期从事研发、运营管理；并有丰富的项目
管理经验 。
………
★ 企业生产力、竞争力内培训课程
生产经营管理系统、品质管理系统、精益生产及六西格玛项目改善系统、人力资源绩效系统、
品质工程、成本管理系统及企业需要其他的项目管理实战等。
技能标准 课时 服务方式 备注（打钩）
执行力 1 天 授课
经营战略制定 1 天 授课
组织结构设计 1 天 授课
企业创新管理 1 天 授课
战略性人力资源整合与管理 1 天 授课
企业文化与企业战略 1 天 授课
创新经营与超越性思维 1 天 授课
卓越领导力 1 天 授课
企
业
战
略
方
面
企业公关与企业危机管理 1 天 授课
精细化管理——细节决定成败 2 天 授课
非人力资源经理的人力资源管理 2 天 授课
直线经理的四项修炼 2 天 授课
赢在中层 2 天 授课
中层可操作执行力 2 天 授课
综
合
管
理
类
问题分析与解决 2 天 授课
战略性人力资源管理 1 天 授课
职务分析与评估 1 天 授课
绩效管理 1 天 授课
员工职业生涯规划 1 天 授课
员工培训体系设计与管理 3 天 授课+现场指导
工作分析与绩效管理 1 天 授课
目标体系设计与薪酬管理 1 天 授课
绩效考核结果应用与技能提升 1 天 授课
如何选人、育人、用人、留人 1 天 授课
人
力
资
源
管
理
方
面
TTT-企业内部培训师培训 1 天 授课
续企业生产力、竞争力内培训课程
技能标准 课时 服务方式 备注（打钩）
8D 方法 1 天 授课+现场指导技
术 品管圈 2-3 天 授课+现场指导
精益生产与六西格玛 1-2 天 授课+现场指导
QC 七大手法的应用 1 天 授课+现场指导
质量成本管理 2 天 授课+现场指导
SPC、MSA 的实战 3 天 授课+现场指导
六西格玛导入 1 天 授课+现场指导
质
量
工
程
类
六西格玛方法实战 21 天 授课+现场指导
班组长生产管理 3 天 授课+现场指导
现场管理及 QCC 6 天 授课+现场指导
全员生产管理 TPM 3 天 授课+现场指导
精益生产 3 天 授课+现场指导
生产计划管理与控制 2 天 授课+现场指导
生产现场改善与问题解决 3 天 授课+现场指导
全面改进管理 TIM 3 天 授课+现场指导
生产计划与物料控制 2 天 授课+现场指导
质量管理与成本控制 2 天 授课+现场指导
采购与供应商管理 2 天 授课+现场指导
企
业
生
产
管
理
如何做一名一线主管 2 天 授课+现场指导
物流管理体系设计和优化 2 天 授课+现场指导
现代物流与供应链管理 2 天 授课+现场指导
仓库管理与物料控制 2 天 授课+现场指导
生产计划与物料控制 2 天 授课+现场指导
物
流
管
理
采购与供应商管理 2 天 授课+现场指导
领导艺术与情景领导 1 天 授课
职业化竞争力的塑造与提升 1 天 授课
训
练
类
员工执行力塑造 1 天 授课
备注：1、以上各课程欢迎索取课程大纲！欢迎洽询企业生产力、竞争力内训！
2009 年公开课程安排：
序号
课 程
名 称
课 程
长 度 价 格 三 月 四 月 五 月 六 月 七 月 八 月 九 月 十 月 十一 月 十二 月
1
中 美 质 量 总
监 /经理高级
研修班
5 天 5980RMB/人 ● ●
2
中美质量经
理/主管高级
研修班
4 天 4580RMB/人
3
中美质量工
程师特训营
4 天 3980 RMB/
人
● ●
4
注 册 质 量 改
进师特训营
3 天 2900RMB/人 ●
5
中美供应商
质量管理师
强化班
4 天 3980RMB/人 ● ●
6
创建质量文
化研讨会
2 天 2380RMB/人 ●
7
如何有效提
升质量管理
业绩工作室
2 天 2380RMB/人 ● ●
8
质 量 成 本 实
战演练 （中
级班）
2 天 2800RMB/人 ●
9
质 量 成 本 分
析与优化
2 天 3600RMB/人 ● ●
课程作息时间表
时间 内容
8：15-8：45 学员签到入场
8：45-9：00 主持人介绍开讲
9：00-10：30 讲师授课（第一节）
10：30-10：45 课间休息 会晤销售
10：45-12：00 讲师授课（第二节）
12：00-13：10 午休 会晤销售
13：10-13：25 学员入场（请关闭手机）
13：25-13：30 主持人开讲
13：30-15：00 讲师授课（第三节）
15：00-15：15 课间休息 会晤销售
15：15-16：30 讲师授课（第四节）
16：30 课程结束学员离场
温馨提示
▲课间请关闭手机或调为震动状态，需要通话时，请到外面；良好的环境，共同维护！
▲授课期间请勿吸烟
▲请准时参加；
垂询电话：0574-22715665 22709805
13003769513
传 真：0574-22709805
联 系 人：马永明
★ 企业咨询服务程序
业务洽谈阶段 体系辅导中阶段 后续服务阶段
电话联络 辅导准备阶段 跟近辅导
寄送资料 吸纳为卓博 vip 会员 随访服务
业务初访 咨询师进场/现场诊断 培训通知
送计划书 编写诊断报告 电话咨询
初步诊断 基础培训 在线咨询
专案简报 体系建立阶段 最新信息
合同商议 辅导企业编制/修订文件 持续改进
合同签订 文件发布 跟踪服务
体系试运行
文件调整阶段
体系执行阶段
体系实施运行
定期问题解决
内部审核
管理评审
认证阶段
协助申请认证
模拟审核
预评陪审
缺失改进
正评陪审
证书颁发
说明：在整个辅导过程中，我们确保咨询师每周至少去企业辅导一次，我们有完善的监督机制。
维护服务承诺
1． 随时免费接受贵司在生产、管理革新、质量体系运行等过程中的疑难
问题咨询（请致电顾问部张老师）。
2． 企业管理评审前，我司可免费现场辅导一次，以保证顺利通过年度评
审。
3． 免费参加我司组织的经营管理人员经验交流活动。
4． 我司所开的各类课程或其它咨询项目均予以优惠（公开班九折优惠，
下厂班九折优惠，咨询项目九折优惠）。
5． 优先获得我司管理信息和期刊资料（如国际标准的最新信息）。
6． 可就贵司在管理方面遇到的问题助一臂之力（如推荐高级人才）。
★ 学员受训成果监测表
课程名称 日期
听课地点 讲师
经典内训摘录：
听课人：
实际工作中的应用：
听课人： 审核： 年 月 日
备注：
