北 京 旖 旎 集 团 国 际 有 限 公 司
CHIAN BEIJING YINI TECHNIC & TRADC CO., LTD.
北京旖旎集团国际有限公司员工绩效管理表格示例
附表2—1 员工年终自我评定表
个人述职部分(本表由个人填写) 填表时间: 年 月 日
姓名
编号
进入公司时间
部门
岗位
任现职时间
直接上级布置的本年内工作任务和工作重点:
个人总结
以岗位说明书为依据分别从岗位必备知识、业务能力、敬业精神与责任心、工作绩效等几个方面以具体资料或实例总结自己一年来的进步与尚存的不足之处(改进点):
附表2—2 相关部门考评意见表
(本表由相关部门相关人员填写) 填表时间: 年 月 日
被考核者姓名
被考核者所在部门
考核内容
具体事实
总体评价
与相关部门的
协作态度
杰出
很好
好
需改进
差
相关业务工作
完成情况
杰出
很好
好
需改进
差
在业务联系中表现出来的业务工作能力
杰出
很好
好
需改进
差
考评人员签名:
相关部门盖章:
注:相关部门指与被考核者有工作借口的部门
附表2—3 员工年终评定表(适用于管理人员)
直接上级考核衡量表(本表由直接上级填写) 填表时间: 年 月 日
被评员工姓名
工作部门
职务
职务等级
考核内容
考核项目
考核重点
区间分值
直接上级评分
重要提示
考核标准
工作绩效
(50分)
工作进度
( 分)
H工作完成的程度
完成工作的效率
完成工作的及时性
S
A
B
C
D
工作质量
( 分)
H工作完成的价值和准确性程度,是超价值完成还是低价值完成
工作完成的差错率以及纠错的及时性
工作总结报告质量
S
A
B
C
D
部门工作的改进
( 分)
对下属指挥、控制、激励、领导是否得力
完成工作的费用使用状况
对部门情况掌握程度以及对部门内问题的处理有效性
工作中是否采用新方法、体现新思想、是否具有创意
部门工作改进程度
S
A
B
C
D
工作态度
(20分)
积极性
( 分)
工作是否积极、主动、投入
是否具有奉献精神,是否计较个人得失
能否积极学习业务工作所需要的知识和技能有关政策、程序和制度
H对上级指示、分配的任务是否积极接受
S
A
B
C
D
协作性
( 分)
整体观念、协作观念如何
与其他部门的联系是否积极主动
能否平和地接受他人的意见
S
A
B
C
D
续表
考核内容
考核项目
考核要点
区间分值
直接上级
评分
要点提示
考核标准
工作态度
(20分)
责任心
( 分)
是否热爱本职工作
是否认清个人在组织中作用和工作目标
是否勇于承担自己和下属工作中的责任,不推诿
完成工作是否需要别人经常督促
是否能独立完成工作,不必令人担忧
S
A
B
C
D
工作能力
(30分)
知识、技能( 分)
H是否具有职务说明书要求的知识并有所提高,是否具有运用这些知识的能力
H是否具有职务说明书所要求的基本技能并有所提高
本岗位的相关程序和制度是否清楚
是否具有独立完成工作的能力
是否具有自学能力和领悟能力以及有效处理问题的能力
S
A
B
C
D
分析、
判断能力
( 分)
1.是否正确理解本职工作的职务内容和上级的指示
2.对突发的意外事件能否准确的判断其问题所在,能否准确的做出决策
3.能否根据既有的知识和经验,对未知事项作出全盘性的判断
S
A
B
C
D
筹划能力
( 分)
对一个阶段所要做的工作是否有一个可行的计划
调查、研究、总结、归纳能力
实施计划能力
S
A
B
C
D
沟通、交涉、协调能力( 分)
能否准确地、清晰地解释自己的看法
能否说服别人与自己协作配合
与周围人的关系如何
S
A
B
C
D
续表
考核内容
考核项目
考核要点
区间分值
直接上级
评分
要点提示
考核标准
指导、
监督
能力
( 分)
能否充分了解下属的各方面能力
能否恰当的分配任务
激发下属自身热情的能力如何
知道监督的艺术如何
S
A
B
C
D
考核评分(满分100分)
再上级复核意见:
考评等级
□S(优秀)□A(良好)□B(及格)□C(不足)□D(较差)
被考核签名:
直接上级签名:
再上级签名:
注:标H者为本考核项目的核心条款,该条款评分为D时,整个考核项目评分为D。
附表2—4 员工年终评定表(使用于专业人士)
直接上级考核量表(本表由直接上级填写) 填表时间: 年 月 日
被评员工姓名
工作部门
职务
职务等级
考核内容
考核项目
考核要点
区间分值
直接上级评分
要点提示
考核标准
工作绩效
(40分)
工作进度
( 分)
1.工作准备程度
工作完成程度
3.工作效率状况
S
A
B
C
D
工作质量
( 分)
工作的价值,即完成工作对公司的贡献程度
H对工作、业务的正确理解程度和工作完成的准确性、计划性
工作完成的差错率以及纠错的及时性如何
工作总结报告的质量
S
A
B
C
D
工作创新
或改进
( 分)
工作中是否采用新方法、体现新思想
是否对改进工作现状提出合理建议,有新的创意
与上一考核周期相比的改进程度
S
A
B
C
D
续表
考核内容
考核项目
考核要点
区间分值
直接上级
评分
要点提示
考核标准
工作态度
(20分)
积极性
( 分)
工作中是否积极、主动、投入
是否具有奉献精神,是否计较个人得失
能否积极学习业务工作所需要的知识和有关政策、程序和制度
H对上级指示、分配的任务是否积极接受
S
A
B
C
D
协作性
( 分)
能否主动、愉快的协助他人
与他人的协作配合状况
能否在提高工作效率的同时促进内部团结
是否因本位主义发生推诿
时间安排是否合理紧凑
S
A
B
C
D
责任心( 分)
1.是否认清个人在组织中作用和工作目标
2.是否勇于承担责任,不推诿
3.完成工作是否需要上级经常督促
4.工作中是否常有怨言
5.克服各种中困难的精神状况
6.是否能独立完成工作,不必令人担忧
S
A
B
C
D
纪律性
( 分)
H是否遵守公司规章制度和作业规程
在对外接洽工作中是否遵守公司规范,维护企业形象
H出勤情况
S
A
B
C
D
续表
考核内容
考核项目
考核要点
区间分值
直接上级评分
要点提示
考核标准
工作能力
(40分)
知识、技能( 分)
是否具有职务说明书要求的知识并有所提高,是否具有运用这些知识的能力
是否具有职务说明书所要求的基本技能并有所提高
3.本岗位的相关程序和制度是否清楚
4.是否具有独立完成工作的能力
5.是否具有自学能力和领悟能力以及有效处理问题的能力
S
A
B
C
D
理解、
判断力( 分)
能否正确理解本职的职务内容、意义、价值以及上级的指示
H每项业务工作是否详尽的分析相关因素,选用适当方法和手段去完成
工作是否具有预见性
S
A
B
C
D
计划能力
( 分)
对一个阶段所要做的工作是否有计划、有条理
实施计划的能力如何
S
A
B
C
D
表达、交涉、协调能力( 分)
1能否准确地、清晰地解释自己的看法
2.能否说服别人与自己协作配合
3.与周围人的关系
S
A
B
C
D
考核评分(满分100分)
再上级复核意见:
考评等级
□S(优秀)□A(良好)□B(及格)□C(不足)□D(较差)
被考核签名:
直接上级签名:
再上级签名:
注:标H者为本考核项目的核心条款,该条款评分为D时,整个考核项目评分为D。
附表2—5 员工年终评定表(适用于项目人员)
直接上级考核量表(本表由直接上级填写) 填表时间: 年 月 日
被评员工姓名
工作部门
职务
职务等级
考核内容
考核项目
考核重点
区间分值
直接上级评分
重要提示
考核标准
工作绩效
(50分)
工作进度
( 分)
1.是否及时完成准备工作
下达的任务指标是否全面完成
3.工作效率状况
各项任务的时间指标是否完成
S
A
B
C
D
工作质量
( 分)
对工作业务的正确理解程度和工作完成的正确性
是否按要求高标准完成工作
工作中的差错率以及纠错的及时性
工作中联系、回报的及时性和准确性
工作方法改革、提高程度
S
A
B
C
D
部门工作的改进
( 分)
1.工作中是否采用新方法、体现新思想
2.是否对改进工作现状提出合理建议,有新的创意
3.与上一考核周期相比的改进程度
S
A
B
C
D
工作态度
(20分)
积极性
( 分)
1.工作是否积极、主动、投入
2.是否具有奉献精神,是否计较个人得失
3.能否积极学习业务工作所需要的知识和技能有关政策、程序和制度
对上级指示、分配的任务是否积极接受
S
A
B
C
D
协作性
( 分)
是否具有全局观念和团队协作
时间安排是否紧凑合理
S
A
B
C
D
工作态度
(20分)
责任心( 分)
1..是否认清个人在组织中作用和工作目标
2.是否勇于承担责任,不推诿
3.是否能独立完成工作,不必令人担忧
S
A
B
C
D
续表
考核内容
考核项目
考核重点
区间分值
直接上级评分
重要提示
考核标准
工作态度(20分)
纪律性
( 分)
H是否遵守公司规章制度作业规程
在对外接洽工作中是否遵守公司规范,维护公司形象
工作中请示、汇报制度能否做到严格遵守
S
A
B
C
D
工作能力
(20分)
知识、技能( 分)
是否具有职务说明书要求的知识并有所提高,是否具有运用这些知识的能力
是否具有职务说明书所要求的基本技能并有所提高
3.本岗位的相关程序和制度是否清楚
4.是否具有独立完成工作的能力
5.是否具有自学能力和领悟能力以及有效处理问题的能力
6.是否具有创新能力
S
A
B
C
D
理解、
判断力( 分)
工作、业务是否具预见性
对本职工作的意义、价值是否充分认识
H对每项业务能否选择最适用、恰当的方法、手段去处理
S
A
B
C
D
计划能力
1.对一个阶段所要做的工作是否有计划,有条理
2.实施计划的能力如何
S
A
B
C
D
表达、
交涉、
协调能力( 分)
能否准确的、清晰地解释埃及的看法
能否说服别人与自己协调配合
与周围人的关系如何
S
A
B
C
D
考核评分(满分100分)
再上级复核意见:
考评等级
□S(优秀)□A(良好)□B(及格)□C(不足)□D(较差)
被考核签名:
直接上级签名:
再上级签名:
注:标H者为本考核项目的核心条款,该条款评分为D时,整个考核项目评分为D。
附表2—7 员工年终评定表(人力资源部薪酬主管)样表
直接上级考核衡量表(本表由直接上级填写) 填表时间: 年 月 日
被评员工姓名
工作部门
人力资源部
职务
薪酬管理
职务等级
考核内容
考核
项目
考核要点
区间分值
直接上
级评分
要点提示
考核标准
工作绩效(50分)
工作
进度
(18分)
H薪资核实发放、各项保险费用缴纳的及时程度、各项福利安排实施、相关统计报表填报的及时程度
有关薪酬方面问题反馈的及时程度
S:能够及时完成各项工作,部分工作能够提前完成
18
A:基本能够及时完成各项工作
15~18
B:大部分工作能够及时完成
10~15
C:工作完成程度较低
5~10
D:大部门都未能完成
0~5
工作
质量
(18分)
工作价值、对公司的贡献程度(主要从避免因失误造成损失的角度考虑)
内部客户投诉情况
H薪资核实发放、各项保险费用缴纳的及时程度、各项福利安排实施、相关统计报表填报的准确程度
S:完全能够准确完成,成本控制到位,对公司贡献较大,基本没有投诉
18
A:工作差率较少,偶有投诉,基本未对公司造成损失,对公司有一定贡献
15~18
B:工作中有一定差错率,且有一些投诉,贡献不大
10~15
C:工作中差错较多,投诉率较高,造成公司少量损失
5~10
D:工作中差错不断,经常出现投诉,造成公司损失较大
0~5
工作的创新与改进
(14分)
工作中是否采用新的方法
工作中是否有创意
H与上一个考核周期比较,工作改进程度如何
S:全部工作都非常显著的改进,工作中经常有新的创意
14
A:大部分工作有比较显著的改进,工作方法经常能有所创新,并有一定创意
10~12
B:部分工作能够做到有所改进,工作方法上偶有创新
8~10
C:只有很少一部分工作有所改进,工作基本没有创新
4~8
D:工作改进情况不明显
0~4
续表
考核内容
考核
项目
考核要点
区间分值
直接上
级评分
要点提示
考核标准
工作态度(20分)
积极性
(6分)
H工作主动性
H工作中的奉献精神
遇事是否推诿
对上级指示、分配的任务是否积极接受,能够积极学习业务知识
S:乐于奉献,对于领导交办的工作能够完全接受并以很高的热情去完成,求知欲强,积极主动地学习业务知识
6
A:有一定得奉献精神,对领导脚本的任务基本能够接受,并能认真完成,有一定的学习主动性
4~6
B:工作中的风险精神一般,对领导交代的大部分工作能够接受并及时去做,学习主动性一般
3~4
C:对领导交办的工作,存在较多的推诿情况
2~3
D:工作积极性很差
0~1
协作性
(6分)
团队意识
H能否融洽处理与接口部门、人员的关系
H能否平和接受他人的意见
乐于助人
S:团队意识强,能主动与有关人员或部门保持融洽关系,乐于接受别人意见,主动给予令人满意反馈
6
A:有一定得团队意识,基本能够与有关部门或人员保持良好的合作关系,对于别人的意见,基本能够给予反馈
4~6
B:对于别人的意见尚能认真对待,并能及时给予反馈
3~4
C:对于别人的在本职责内的要求能认真对待,基本能做到给予反馈
2~3
D:工作中经常“踢皮球”,在工作中推脱现象严重
0~1
纪律性
(5分)
H遵守公司规章制度的情况
H薪酬制度的执行情况
出勤情况
S:能够按照公司的规章制度办事,出勤状况良好
5
A:基本能够按照公司各项规章制度办事,出勤状况较好
3~4
B:对于公司规章制度的执行状况一般,出勤状况一般
2~3
C:纪律性较差,出勤状况较差
1~2
D:经常出现违纪、违规现象
0~1
续表
考核内容
考核项目
考核要点
区间分值
直接上级评分
要点提示
考核标准
责任心(8分)
工作目标的明确性
H是否用于承担责任
H工作的独立程度
S:自己的工作目标明确,责任感很强,勇于承担自己工作中的全部责任,工作独立性强
8
A:自己的工作目标比较明确,基本能够承担自己工作中的全部责任,有一定得工作能力
6~8
B:某些工作目标比较模糊,工作中能够做到承担部分工作责任,工作独立性一般
4~6
C:自己的工作咪表大部分比较模糊,只愿意承担一小部分工作责任,工作经常要人协助
2~4
D:几乎不清楚自己的工作目标,
0~2
工作能力(30分)
知识技能(7分)
H胜任本职工作所需要的专业基础知识和业务知识(计算机、数学、统计、劳动法律等)
是否掌握工作所需其他方面的知识(其他相关法规、先进的薪酬体系设计、本领与其他知识等)
工作经验
S:基础知识、技能扎实、述职各项劳动法规,对人力资源管理的知识掌握较多
7
A:基础知识、技能比较扎实,相关法规比较清楚,掌握一定人力资源管理方面的知识
5~7
B:基础知识、技能掌握尚可,对相关规章和事务性工作知识比较清楚
3~5
C:基础知识、技能掌握有一定差距,对于有关法规有一定了解,专业知识掌握较少
1~3
D:基础知识、技能较差,知识面较窄
0~1
理解、判断能力(6分)
H工作中对于领导指示的悟性
工作中的预见性
对于新事务的把握能力(如对新出台劳动政策、法规的掌握程度)
S.工作中领悟能力较强,往往能够迅速抓住问题要领,有较强的遇见能力,对新事物的把握能力较强
6
A:工作中有一定得领悟能力,对大部分事情能够做出准确性的判断,有一定预见性,对新事物的把握能力一般
4~6
B:工作中领悟能力一般,部分事情处理有反复情况,对于新事物的把握有一定差距
2~4
C:尚有一定得领悟能力,胆工作返工情况严重,对于新事物的把握能力较差
1~2
D:工作中领悟能力差,工作经常返工,且需要领导指点
0~1
续表
考核内容
考核项目
考核要点
区间分值
直接上级评分
要点提示
考核标准
计划能力(5分)
工作计划是否清楚明确且符合领导期望
H工作计划的合理性、可行性
实施计划的能力
S:工作计划性强,实施有条不紊
5
A:工作计划性较强,在出现偏差时,能够根据客观情况进行调整
3~4
B:工作计划性一般,勉强能够完成计划
2~3
C:工作计划性较差,对于工作计划经常修改或拖延,计划中部分工作不能完成
1~2
D:工作计划性很差,经常杂乱无章,需要领导经常提醒
0~1
沟通能力(7分)
H能否清晰、明确、合理的解释薪酬方面的公司规定以及国家法律规定
能否说服别人说自己协作配合
与周围人的关系
S:沟通的技巧性很强,总是能够是对方乐于接受自己的观点,群众关系良好
7
A:比较善于沟通,基本能够保证对方接受自己的观点,群众关系较好
5~7
B:沟通能力一般,存在简单情况反复沟通的现象,群众关系一般
3~5
C:沟通能力较差
1~3
D:沟通能力很差,经常把简单的事情复杂化
0~1
考核评分(满分100分)
再上级复核意见:
考评等级
□S(优秀)□A(良好)□B(及格)□C(不足)□D(较差)
被考核签名:
直接上级签名:
再上级签名:
注:标H者为本考核项目的核心条款,该条款评分为D时,整个考核项目评分为D。
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