MBA智库文档 综合 工作工具 经典管理学工具&方法理论大全(149个工具+技术走向管理).doc

经典管理学工具&方法理论大全(149个工具+技术走向管理).doc

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SWOT分析模型

7

SCOR模型

14

SFO模型

16

SCP分析模型(Structure-Conduct-Performance Model,结构-行为-绩效模型)

19

安索夫矩阵

20

三维商业定义(Three Dimensional Business Definition)

22

ADL矩阵

24

安迪·格鲁夫的六力分析模型

25

标杆分析

28

SERVQUAL模型

30

鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)

32

头脑风暴法

36

PDCA循环

39

帕累托法则(Pareto Principle,80/20法则)

41

SMART原则

42

ABC分类法(Activity Based Classification)

46

KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)

57

波特钻石理论模型(Michael Porter diamond Model)

59

波特竞争战略轮盘模型

60

定向政策矩阵(Directional Policy Matrix,指导性政策矩阵,简称DPM或DP矩阵)

63

二元核心模式(dual-core approach)

64

服务金三角(Service Triangle)

65

福克纳和鲍曼的顾客矩阵

73

服务质量(Quality of Service,QoF)

81

全面质量管理

82

朱兰的质量三元论

83

DMAIC模型

85

六西格玛(Six Sigma)

88

差距分析(Gap Analysis,又称缺口分析、差异分析)

89

CSP模型

93

QSPM矩阵

95

战略地位与行动评价矩阵(SPACE矩阵)

97

波士顿矩阵(BCG Matrix)

101

BCG三四规则矩阵

103

波士顿经验曲线(BCG Experience Curve)

107

内部因素评价矩阵(Internal Factor Evaluation Matrix,IFE矩阵)

108

外部因素评价矩阵(EFE矩阵)

109

内部-外部矩阵(Internal-External Matrix,IE矩阵)

110

大战略矩阵(Grand Strategy Matrix)

111

变革五因素

112

策略方格模型(Strategic Grid Model)

113

波特行业竞争结构分析模型

116

多点竞争战略

118

杜邦分析法(DuPont Analysis)

119

GE矩阵(GE Matrix/Mckinsey Matrix)

124

盖洛普路径(The Gallup Path)

126

竞争资源四层次模型

127

价值链信息化管理

129

竞争优势因果关系模式

130

竞争对手分析工具(Competitor Analysis)

134

完整价值链分析(VCA)的基本原理

139

脚本法(Scenarios,Scenario Analysis)

144

KT决策法(KT Matrix)

145

扩张方法矩阵

147

利益相关者分析(StakeholderAnalysis)

149

雷达图分析法

153

卢因的力场分析法

154

六顶思考帽(Six Thinking Hats)

156

华信惠悦人力资本指数(HCI,Human Capital Index)

159

横向价值链分析

160

行业内战略集团分析

161

基本竞争战略(Generic Competitive Strategies)

164

竞争战略三角模型(Triangle Model)

165

价值网模型(value net)

167

绩效棱柱模型(Performance Prism)

170

利润库分析法

173

核心竞争力分析模型(Core competence analysis)

174

麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)

176

麦肯锡三层面理论(Three aspect theories)

180

麦肯锡逻辑树分析法

182

诺兰的阶段模型

184

PEST分析模型(PEST Analysis)

188

PESTEL分析模型

190

PAEI管理角色模型

191

PIMS分析

195

佩罗的技术分类

196

企业素质与活力分析

198

QFD法

203

ECR系统(Efficient Consumer Response,有效消费者反应系统)

205

SECI模型(SECI Model)

213

过程决策程序图法(PDPC法,Process Decision Program Chart)

214

树状图(Tree Diagram or Dedrogram)

216

关联图法 (Inter-relationship diagraph)

217

KJ法又称A型图解法、亲和图法(Affinity Diagram

220

信息孤岛

223

管理信息系统(Management Information System,简称MIS)

225

价值链管理(Value Chain Management,VCM)

226

学习型组织(Learning Organization)

228

企业价值关联分析模型

235

企业竞争力九力分析模型

237

企业战略五要素分析法

237

人力资源成熟度模型(People Capability Maturity Model,PCMM)

240

人力资源经济分析

241

RATER指数

242

RFM模型

243

瑞定的学习模型

244

GREP模型

247

3C战略三角模型

250

汤姆森和斯特克兰方法

251

V矩阵

253

陀螺理论(Gyroscope Theory)

256

SIPOC模型

257

战略钟模型

259

战略地图(Strategy Map)

261

组织成长阶段模型(Growth_Phases Model)

263

战略选择矩阵

264

管理要素分析模型

265

战略群模型

265

综合战略理论

268

重要性-迫切性模型(PQM)

270

知识链模型(Knowledge Chain)

271

知识价值链模型(Knowledge value chain, KVC)

279

知识螺旋(Knowledge Spiral)

287

平衡计分卡(The Balanced ScoreCard,简称BSC)

293

组织结构模型

296

供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)

307

波特价值链分析模型(Michael Porter's Value Chain Model)

311

客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)

319

PIMS分析(Profit Impact of Market Strategies)

326

企业核心能力(Core Capability of Enterprise)

329

BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering,业务流程重组)

332

360度薪酬

334

目标管理 (mbo)

336

鱼缸会议

336

情形分析图

337

TDC矩阵(Time Distance Complexity Matrix)

338

QQTC模型

344

PARTS战略(Participators、Added values、Rules、Tactics、Scope)

345

布莱克的管理方格理论(Management Grid Theory)

347

布雷德福的敏感性训练理论(Sensitivity Training)

347

情绪ABC理论

349

期望理论(Expectancy Theory)

350

“复杂人”假设

351

赫兹伯格的双因素激励理论

353

霍桑效应

354

奥卡姆剃刀定律(Occam's Razor, Ockham's Razor)

355

符号互动论(symbolic interactionism

357

戈夫曼拟剧论(Goffman's Dramaturgical Theory)

359

常人方法学(Ethnomethodology)

361

皮格马利翁效应(Pygmalion Effect)

362

利克特的支持关系理论(Support Relation Theory)

363

马斯洛人类需求五层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)

366

X理论和Y理论(Theory X and Theory Y)

367

理性选择理论(Rational Choice Theory)

373

心理定格(Frames)

373

团体力学理论

375

社会惰化(social loafing)

376

领导行为连续体理论(Leadership Continuum)

378

“自我实现人”假设(Self-Actualizing Man)
Patti133  |  2018-08-08 09:56 
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