培训需求分析
1 范围
月度采购计划包含适用于培训中心对集团公司、神马实业股份有限公司各
部门及下属各分公司所提出的培训需求进行分析，并在此基础上确定培训
课程的开发方式及课程价格
2 控制目标
确定公司内部培训能力，通过评估内部培训与外部培训的优劣势，最合理
的利用公司课程开发能力
保证培训可以切实达到培训目标
3 主要控制点
进行详细的培训需求分析，确定各部门对培训课程的具体要求计划人员根
据物料品种确定是否本年已有签约供应商，没有供应商的重新进行选择，
已有供应商的确定供应价格
人力资源部经理审核批准培训课程清单，并下发各部门执行
4 特定政策
可采用的员工培训方式：讲授、录像教学、现场教学、经验交流、讲座、
座谈讨论
对于与生产工艺联系紧密的核心技术类培训需求，一般由培训中心组织相
关部门进行开发
5 培训需求分析流程 C-11-05-002
步骤 涉及部门 步骤说明
1 培训中心主任 根据年度培训实施计划及人力资源规划的调整申请中的
培训需求部分，组织相关人员进行全面详细的培训需求
分析，讨论确定各部门的培训目标、对象、时间、负责
人、考核办法及其它具体培训要求
2 培训中心培训
管理员
将培训要求与培训中心所具备的设计能力进行对比，确
定是否由培训中心自主完成
3 培训中心培训
管理员
若培训中心能够进行自主开发，制定课程开发计划，并
参见培训课程开发流程
4 培训中心培训
管理员
若培训中心无法进行自主开发，查询培训供应商信息，
寻找能够满足培训要求的供应商，并根据培训要求与培
训供应商洽谈委托办学事项，具体情况参见委托培训管
理流程
5 培训中心培训
管理员
若培训供应商无法开发所需的培训课程，将无法满足的
培训需求反馈给人力资源部经理
6 人力资源部经
理
与相关部门协调，最终修改确认培训要求
7 培训中心培训
管理员
对于新开发或委托培训供应商开办的培训课程，根据开
发成本、办班费用及供应商提供的价格，确定新课程的
报价，并纳入培训课程清单
8 培训中心培训
管理员
根据培训教师或培训场地的变化，相应调整培训课程清
单中相关课程的价格，将调整后的培训课程清单递交人
力资源部经理审批
9 人力资源部经 审批通过后，每季度签发一次培训课程清单给各部门
步骤 涉及部门 步骤说明
理
