第27卷第3期武汉理工大学学报·信息与管理工程版Vol. 27 2。05年6月JOURNALOF WUT (INFORMATION &M ANAGEMENT ENGINEERING) 文章编号:1007 -144X(2005 )03 -0098 -04 网络信息资源的选择与评价付先华1，2(1.武汉大学信息管理学院，湖北武汉430072;2.武汉理工大学图书馆，湖北武汉430070)摘要:通过分析网络信息资源的特点，从网络信息资源选择与评价遵循的原则出发，阐述了网络信息资源选择与评价的标准，重点探讨了网络信息资源选择与评价的方法。关键词:网络信息资源;资源评价;评价标准;评价方法中图法分类号:文献标识码:A14万件新的信息，全网提供的信息总量超过201引言TB[2]。因特网是一个包含众多信息格式、众多信息(2)内容丰富，覆盖面广。在互联网络上，信内容的信息混合体，是一个极具价值的信息源。息资源的内容十分丰富。原则上，人类生产、生但是，由于网络提倡言论、出版自由以及现代通信活、娱乐以及其他社会实践活动中产生的各种信技术的支持，使得网络一方面在为用户提供方便、息资源皆可经过电子化处理后放到网络上，这些快捷和广泛的信息获取渠道的同时，另一方面也资源涉及很多语种、学科(专业)领域，在表现形造成了信息过载和信息污染等传统信息环境下不态上更是五彩斑斓。网络在地域分布上也及其广易出现的新问题。信息查找困难，信息质量不一、泛，据有关资料统计[3]在全球约250个国家和地真伪难辨成为当今科教人员有效利用网上资源的区中，已有240多个国家和地区开通了互联网，互瓶颈问题。因而，探索一套切实可行的网络信息联网的兴起和广泛渗透，打破了时空阻碍，使网络资源选择方法，建立科学的网络信息资源评价指信息资源呈现出全球化的分布结构。标，为用户提供具有较高可信度的网络信息资源(3)形式复杂多样，分布广泛无序。网络信的服务越来越受到关注。息资源在形式上，包括了文本、图像、声音、软件、数据库等，堪称多媒体、多语种、多类型信息的混2 网络信息资源的内涵及其特点合体。网络信息资源是在自愿的基础上，通过网络信息资源作为一种专业概念，迄今为止，TCP/IP将不同的网络连接起来的，没有统一的标尚没有明确统一的定义;类似的名称很多，如电子准和规范，因此，网络信息量呈全球化分布结构，信息资源、联机信息、万维网资源等[1]。但从一处于元序状态。般意义上讲，网络信息资源是指以数字化形式记(4)信息发布自由，质量良秀不齐。在因特录的，以多媒体形式表达的，存储在网络计算机磁网上，由于信息发布具有很大的自由度和随意性，介质、光介质以及各类通信介质上的，并通过计算缺乏必要的过滤、质量控制和管理机制，正式出版机网络通信方式进行传递的信息内容的集合。与物和非正式出版物交织在一起，学术信息、商业信非网络资源相比，它具有以下特征:息及个人信息棍为一体，信息质量良秀不齐、泥沙(1)数量巨大，增长迅速。网络技术使得信俱下，为用户选择、利用网络信息资源带来了不息的产生、传播速度加快，因此，海量信息是不可便。避免的。据不完全统计，目前互联网巳拥有186网络信息资源在数量、分布、传播范围、信息个国家的5万个注册网络，2500多个数据库，而内涵、信息类型以及信息传递的速度等方面，都超且正在以每年高于259毛速度激增，网络每天发布出了传统的信息资源管理方式和技术手段所覆盖的范围，为信息资源的利用制造了复杂的环境。收稿日期:2005-01一16.作者简介:付先华(1963-)，女，湖北武汉人，武汉大学信息管理学院博士研究生.
99 第27卷第3期付先华:网络信息资源的选择与评价只有把技术、经济、人文手段有机结合起来，对网 成本与费用络信息资源进行科学的选择和评价，才能带来真虽然因特网信息资源大多是免费的，但是花正有序的信息空间，实现信息资源效用最大化。费仍然是存在的，并且这种花费会愈来愈多[匀。主要分为2个部分:①连接信息资源服务的费用，3 网络信息资源的选择与评价标准包括通信费、信息流量费。②与信息资源中知识产权的使用相联系的费用。就资源的购置费用而 内容质量言，可分为购置与租用两种。前者属资源→旦购信息内容是评价与选择网络信息资源最重要进后，图书馆可无限时拥有，读者可无限次使用;的因素，与之相关的内容质量包括[4] 后者属租用性质，使用者只能在某一特定时间期(1)权威性。在该信息资源的背后应该有一限或使用次数范围内使用，但并不实际拥有。因些有声望的组织或专家的支持;作者在他的研究为有这两种方式，所以其成本计费方式自然不同，领域比较突出;信息资源固定可靠;信息被其他权但属于后种情况较多，尤其是国外数据库资源。威站点摘引、链接与推荐等。此外，还有一些隐藏费用，如个人电脑、连接软件、(2)准确性。文章完整清晰地显示出所依赖网络账号及相关电脑与网络设备等。因为网络上的数据和依据，充分表达信息的准确性。有许多免费的资源，所以成本(费用)在评价网络(3)实用性。符合图书馆的实际需要。信息资源过程中也是重要项目之一。(4)全面性。收录范围全面广泛;收录了世界范围内各语言文种、文字信息和图像信息;没有4 网络信息资源选择与评价方法遗漏;既有印刷型文献又有电子文献。 定性评价方法(5)新颖性。信息内容具有创新性。定性评价方法是指按照一定的评价指标，从(6)时效性。强调动态资掘，规定一段时间主观角度对网络信息资源所做的优选和评估。定更新一次;并且按声明日期进行更新。性评价因人而异，因此有很大的变动性。具体的(7)稳定性。资源提供持续稳定;网站有专操作，就是制定一个评价表，然后由评价人员根据人维护;网址变化及时通知。问题回答来给定每个项目的指数，或者回答"是" 形式特征或"否根据"是"的数量的多少确定网络信息资(1)版面设计。由于网络信息资源集声音、源的质量。图像与文字于一体，因而在评价其版面设计时，应国外学者对网络信息资源定性评价方法的研十分重视美感与视听效果。究，起步比较早，探讨得比较深刻，很值得借鉴。(2)结构。网络信息资源除了融合多媒体1997年，Wilkinson, Bennett, Olive创立OASIS评外，另一特色是以串联方式来组织文献的内容。价系统。其评价标准包括:客观、准确、来源、信息因而评价时，应注意其文献的结构，要考虑其平衡力和范围等5个方面[6]。许多的数据库开发商、性与相关性。信息服务机构和图书馆也纷纷开始对网络信息资(3)用户界面。一个友好的用户界面，可让源进行评价。如UI( Librarians’ Index to Intemet) 没有上网经验或计算机技术基础的人很容易到网是经图书馆员选择和评价后的公共图书馆因特网上查询信息，无形中提高了网上信息的使用价值。资源索引，它从评价实践中总结了4大评价标准，(4)助记性。一份良好的网络信息资源除了即内容、权威、范围和设计[6]。内容适合外，本身还应具备优良的助记性和互动用定性评价方法对网络信息资源进行评估的性。示例很多，如SOSIG对互联网信息资源的评估。(5)检索功能。检索方式应多样化;能提供SOSIG主要从3个方面进行评估:内容标准、形式高级查询方式;对所查信息有选择与限定自由;还标准和操作标准。内容标准包括资源的有效性;有丰富的检索功能。资源的权威性和声誉;独立存在性;准确性;综合(6)取用方式。网络信息是否能快速取用是性;1虫特性;组成和组织。形式标准包括易于导用户所关心的问题，如果网络"塞车"严重，用户航;用户支持能力;识别标准的使用;技术的恰当则根本无法取用网络资源。因此，评价时应考虑运用;美学。操作标准包括信息集成;站点集成;传输速度与质量，确保网络连接畅通。系统集成。对这些标准进行综合运用，充分估量
100 武汉理工大学学报·信息与管理工程版2005年6月资源的长处和缺点，从而形成一个最终的判大特征根λmax及其对应的排序向量W，作为度量断[7]。康奈尔大学图书馆评价Web文档有5个判断矩阵偏离一致性指标，即用标准，如文挡的精确性;文档的权威性;文档的目C丛早来检查判断思维的→致性。jn -1 的性;文档的流通，即文档什么时候形成，什么时为了检验不同的判断矩阵是否具有满意的候修改，截至目前页面的所有链接是否为有效链接;文档的覆盖范围[7]。致性，同时还必须引人判断矩阵的平均随机一致性指数Rj值，如表1所示。 定量评价方法定量评价方法是指按照数量分析方法，利用表I判断矩阵的R]值网上自动搜集和整理网站信息的评估工具，从客阶数2 3 4 5 6 7 8 9 观量化角度对网络信息资源进行优选和评价。目R，值 前网络信息资源的定量评价方式主要是利用网络技术实现网站的访问量统计和链接情况统计。一对于1，2阶的判断矩阵，总有满意的一致性，般说来，站点被用户访问的次数越多，网站被链接当阶数大于2时，判断矩阵的一致性指标Cj与同的数量越多，说明越重要。阶平均随机一致性指标Rj之比，称为随机一致性不少著名的国外咨询调查机构，如MediaMe›比率，记为CR，当CR= Cj/Rj < O. 10时，即认为t由、PCData、Nielsen//Net Ratings等都采用独立该判断矩阵具有满意的一致性，即认为各层次的用户访问量指标来确定网站流量，并根据这个标思维是一致的，层次分析法得出的结论是一致的。准来发布网站排名。国内有影响的网站访问量统否则，就需调整判断矩阵，使之具有满意的一致计机构，如中国互联网络信息中心(CNNIC)的第性。层次分析法具有高度的有效性、可靠性、简明三方网站流量认证系统，中文网站龙虎榜等也是性和广泛的适用性，但步骤较复杂。采用这种模式，进行每周、每月排名的。1999年 链接分析法11月，美国《个人电脑杂志》的评委根据个人的对利用链接方法评价网络信息资源的步骤，包网络资源的了解和主观认识，将网站分为20类，括选择合适的搜索工具，从不同的角度统计链接，每类选出5个网站，共评出了本年度排名前100并计算出Web影响因子(WIF)，最后，分析站外位的全美知名网站。CTC中国竞赛在线于1999链接的类型及特征[6]。但链接分析法一般是通年10月举办了"99中国优秀网站评选将网站过搜索引擎的链接功能获取有关数据，而大多数分为10个类别，这次评选活动首先由公众在网上的搜索引擎不可能将全部网页加以索引，其收录投票发表意见，最终结果由评选委员会根据综合范围都不相同，且变动大，缺乏稳定性，因此得到因素评定[6]。的结果大相径庭，数据准确性难以保证，必须改进虽然定量评价方法在一定程度上克服了定性搜索引擎技术，加快研制适用于专业链接分析的评价不可克服的主观性和价值偏向性，为人们提检索工具。供了一个系统客观的数量分析方法，但也存在缺 第三方评价法点。如量化的标准过于简单、表面，统计方法本身第三方评价方法有2种形式，即利用网络资存在技术缺陷等。因而，不少学者提出了将2种源评价网站和利用信息服务学术机构(如图书方法有机结合起来的方法或从其他角度分析的评馆)进行的网络资源评价[9]。利用网络资源评价价方法。网站进行的评价，注重访问量、网页制作效果等外 定性与定量结合法部形式，专业指导性不强。利用信息服务学术机 层次分析法构提供的网络资源评价注重资源内容，适用于专层次分析法是美国著名运筹学萨蒂TL( Saa›业研究人员。它是目前最常用的网络资源评价方ty)在20世纪70年代提出的一种定性和定量完法，其缺点是评价效果取决于评价指标和方法的美结合的半定量方法。它充分利用人的分析、判客观性、合理性、科学性与公正性。断和综合能力，建立判断矩阵，并通过判断矩阵计 坪价性元数据方法算各层次的相对于系统总目标的合成权重，进行元数据(Metadata)是描述数据的数据。元数层次总排序[8]。据是网络信息资源管理的重要工具，包括描述性层次分析法的计算方法，即计算判断矩阵最元数据和评价性元数据两类[10]。描述性元数据
101 第27卷第3期付先华:网络信息资源的选择与评价用于网络信息资源的描述和定位，如Dublin资源评价建立完善的体系，并在术语上实现规范Core, Web Collections, CDF, MCF以及RDF等，和统一;在实践上注重评价管理、评价过程和评价其中影响最大的是都柏林核心集。而评价性元数方法的研究。要在网络资源的动态发展和变化过据则用于网络信息资源的发现与评价，包括因特程中，保持对网络信息资源评价的连续性和专业网内容选择平台和资源描述框架两种。性，定期进行资源质量的评价和选择，优选出最佳以元数据为基础的网络信息资源评价，实质的网络信息资源，供用户使用。上是对网络信息资源进行认证一个过程。在很大程度上，其成功依赖于信息提供者能主动参与认参考文献:证和用户对认证机构、评价标准、认证结果的信赖程度。由于元数据是由评价机构或网站提供的[1 J 马费成，李刚，查先进，信息资源管理[MJ.武汉:所以评价结果的可信度不高。武汉大学出版社，2001.总之，上述定性和定量有机结合方法的研究[2J 锥虹，李广德.网络信息资源选择研究[J].情报杂志，2003(12):90 -92. 尚处于起步阶段，还没有形成比较成熟的理论体[3J 回辛玲，王杰英.图书馆网上信息资源建设与发展系，有待于学者们进一步探讨。因此，现阶段实践探究[J].现代情报，2002(8) : 120 -122. 中所开展的绝大部分网络信息资源评价服务，其[4J 赵俊玲，陈兰杰.国外网络信息资源评价研究综述评价方法都以定性方法为主，有一定的定量方法。[1].图书馆工作与研究，2004(3):24一26.[5J 李爱国.Intemet信息资源的评价[J].东南大学学5结语报(哲社版),2002(3) :24 -26. 网络信息资源的评价和选择是一个既繁琐复[6J 陈文静，陈耀盛.网络信息资源评价研究述评[J]. 四川图书馆学报，2004(1) :另一31.杂，又有很大难度的工作。对网络信息资源的评[7J 杨剑.网络信息资源评价浅议[J].图书馆论坛，价实际上是对网络信息资源的信息质量的评价，2004 ( 4) : 109 -110,113. 评价质量需要使用一系列质量要求来表示，但由[8J 邱燕燕.基于层次分析法的网络信息资源评价[J J. 于信息质量与用户需求密切联系，评价时必须充情报科学，2001(6) :599 -602. 分考虑用户的差异，因此，在某种程度上，网络信[9J 明海，杨小龙.因特网信息资掠评价研究[JJ.现息资源的评价摆脱不了人的主观判断。特别是要代情报，2002(9):51 -52. 实现机器人自动评价选择，必须引人人工智能、知[ lOJ 张咏.网络信息资源评价方法[J J .图书情报工识发现等新技术[11)。这是一个世界范围的研究作，2002(10):41一47，61.课题，也是一个难题。网络信息资源处于动态变[11 J 张怀涛，索传军，代根兴.网络环境与图书馆信息化中，评价和选择也是一个动态过程，需要根据实资源[M].郑州:郑州大学出版社，2002.际情况调整评价标准。在理论上需要对网络信息Selection and Evaluation of Network Information Resources Fu Xiαnhuα Abstract: The features of network inforτnation resources are analyzed. The criteria to select and evaluate net›work information resources are explicated according to the principles of information selection and evaluation. The method of selection and evaluation is discussed. Key words: network inforτnation resources; resource evaluation; evaluation criteria; evaluation method Fu Xianhua: Doctoral Candidate; School of Information Management, Wuhan University, Wuhan 430072, China. [编辑:王志全]
