一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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内容目录
第一章 前言 ....................................................................................................................................................3
第二章 2023-2028 年一物一码市场前景及趋势预测 .................................................................................4
第一节 一物一码行业监管情况及主要政策法规 ................................................................................4
一、所属行业类别及确定依据 ......................................................................................................4
二、行业主管部门及监管体制 ......................................................................................................4
三、行业主要法律法规及政策 ......................................................................................................5
四、对企业经营发展的影响 ..........................................................................................................7
第二节 我国一物一码行业主要发展特征 ............................................................................................8
一、行业技术水平、技术特点 ......................................................................................................8
二、行业技术的发展趋势 ..............................................................................................................8
三、行业主要技术门槛和技术壁垒 ..............................................................................................8
四、行业经营模式 ..........................................................................................................................9
五、行业周期性、区域性和季节性特征 ......................................................................................9
（1）行业周期性 ............................................................................................................................9
（2）行业区域性特征 ....................................................................................................................9
（3）行业季节性特征 ....................................................................................................................9
六、行业与上下游的关系及对本行业的影响 ..............................................................................9
（1）产业链结构 ............................................................................................................................9
（2）上下游对本行业的影响 ......................................................................................................10
第三节 中国一物一码行业发展情况分析 ..........................................................................................10
一、“一物一码”行业的内涵.........................................................................................................10
二、“一物一码”行业发展情况.....................................................................................................10
三、主要垂直细分市场发展概况 ................................................................................................11
四、农资行业 ................................................................................................................................12
（1）农资行业市场规模及发展趋势 ..........................................................................................13
（2）农资行业需求及痛点 ..........................................................................................................14
（3）农资行业“一物一码”应用及前景.......................................................................................15
五、乳制品行业 ............................................................................................................................15
（1）乳制品行业市场规模及发展趋势 ......................................................................................15
（2）乳制品行业需求及痛点 ......................................................................................................16
（3）乳制品行业“一物一码”应用情况及前景...........................................................................16
六、白酒行业 ................................................................................................................................17
（1）白酒行业市场规模及发展趋势 ..........................................................................................17
（2）白酒行业需求及痛点 ..........................................................................................................18
（3）白酒行业“一物一码”应用及前景.......................................................................................18
第四节 2022-2023 年我国一物一码行业竞争格局分析....................................................................19
一、行业竞争格局 ........................................................................................................................19
二、行业内的主要企业 ................................................................................................................19
三、衡量核心竞争力的关键指标 ................................................................................................20
第五节 企业案例分析：兆信股份 ......................................................................................................21
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一、公司产品或服务的市场地位 ................................................................................................21
二、公司的竞争优势和劣势 ........................................................................................................21
三、公司与同行业竞争对手比较情况 ........................................................................................23
四、公司与可比公司比较情况 ....................................................................................................25
第六节 2023-2028 年我国一物一码行业发展前景及趋势预测........................................................27
一、融合新一代信息技术打造生态圈高质量发展 ....................................................................27
二、重视行业认知，场景服务垂直化 ........................................................................................28
第七节 2023-2028 年我国一物一码行业面临的机遇与挑战............................................................28
一、面临的机遇 ............................................................................................................................28
（1）国家战略方针推动产业数字化转型 ..................................................................................28
（2）经济结构调整推动产业互联网发展 ..................................................................................28
（3）应用领域广泛，市场空间广阔 ..........................................................................................28
二、面临的挑战 ............................................................................................................................29
（1）行业竞争随市场发展逐步加剧 ..........................................................................................29
（2）行业规范性准则缺位 ..........................................................................................................29
（3）缺少具有垂直细分领域认知的复合型人才 ......................................................................29
第三章 一物一码企业产品、模式服务等创新策略建议..........................................................................29
第一节 创新的策略和途径 ..................................................................................................................29
一、什么是创新 ............................................................................................................................29
（1）“新颖”...................................................................................................................................30
（2）“有价值”...............................................................................................................................30
二、创新的策略 ............................................................................................................................30
（1）迁移策略 ..............................................................................................................................31
（2）加法策略 ..............................................................................................................................31
（3）减法策略 ..............................................................................................................................31
（4）乘法策略 ..............................................................................................................................31
（5）除法策略 ..............................................................................................................................32
三、创新的 7 种类型 ....................................................................................................................32
（1）开拓式创新 ..........................................................................................................................32
（2）升级式创新 ..........................................................................................................................32
（3）差异化创新 ..........................................................................................................................32
（4）组合式创新 ..........................................................................................................................33
（5）移植式创新 ..........................................................................................................................33
（6）精神式创新 ..........................................................................................................................33
（7）破坏式创新 ..........................................................................................................................33
四、创新的途径 ............................................................................................................................34
第二节 企业创新前调研 ......................................................................................................................34
一、竞争对手 ................................................................................................................................34
二、市场生态 ................................................................................................................................34
三、客户群体 ................................................................................................................................35
第三节 创新形式 ..................................................................................................................................35
一、文化创新 ................................................................................................................................35
二、服务模式创新 ........................................................................................................................35
三、产品创新 ................................................................................................................................36
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第四节 企业创新策略 ..........................................................................................................................36
一、单点突破 ................................................................................................................................36
二、场景切换和结合 ....................................................................................................................37
三、品类聚焦 ................................................................................................................................38
四、跨界整合 ................................................................................................................................38
五、创造细分品类 ........................................................................................................................38
第五节 后疫情时代中国品牌需逆势创新 ..........................................................................................38
一、机会在哪里 ............................................................................................................................38
二、供应链能力构建是关键 ........................................................................................................39
三、新的核心竞争力是专注 ........................................................................................................39
第四章 一物一码企业《产品、模式服务等创新策略》制定手册..........................................................39
第一节 动员与组织 ..............................................................................................................................39
一、动员 ........................................................................................................................................40
二、组织 ........................................................................................................................................40
第二节 学习与研究 ..............................................................................................................................41
一、学习方案 ................................................................................................................................41
二、研究方案 ................................................................................................................................41
第三节 制定前准备 ..............................................................................................................................42
一、制定原则 ................................................................................................................................42
二、注意事项 ................................................................................................................................44
三、有效战略的关键点 ................................................................................................................44
第四节 战略组成与制定流程 ..............................................................................................................47
一、战略结构组成 ........................................................................................................................47
二、战略制定流程 ........................................................................................................................47
第五节 具体方案制定 ..........................................................................................................................48
一、具体方案制定 ........................................................................................................................48
二、配套方案制定 ........................................................................................................................51
第五章 一物一码企业《产品、模式服务等创新策略》实施手册..........................................................51
第一节 培训与实施准备 ......................................................................................................................51
第二节 试运行与正式实施 ..................................................................................................................52
一、试运行与正式实施 ................................................................................................................52
二、实施方案 ................................................................................................................................52
第三节 构建执行与推进体系 ..............................................................................................................53
第四节 增强实施保障能力 ..................................................................................................................54
第五节 动态管理与完善 ......................................................................................................................55
第六节 战略评估、考核与审计 ..........................................................................................................55
第六章 总结：商业自是有胜算 ..................................................................................................................56
第一章 前言
新业态、新消费、新品牌、新传播，所有企业都面临着如何重构、如何进行营销创新的问题。
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那么，在创新前需要进行哪些调研？
有哪些创新形式？创新策略？
后疫情时代如何逆势创新？
下面，我们先从一物一码行业市场进行分析，然后重点分析并解答以上问题。
相信通过本文全面深入的研究和解答，您对这些信息的了解与把控，将上升到一个新的台阶。
这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力
的保证。
第二章 2023-2028 年一物一码市场前景及趋势预测
第一节 一物一码行业监管情况及主要政策法规
一、所属行业类别及确定依据
根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），一物一码所处行业属于信息传输、软件和信
息技术服务业门类下的软件和信息技术服务业（分类代码：I65）。根据国家统计局发布的《战略
性新兴产业分类（2018）》，一物一码所处行业属于国家新兴战略产业中的“新一代信息技术产
业”。根据全国中小企业股份转让系统有限责任公司发布的《挂牌公司管理型行业分类指引》，一
物一码属于信息传输、软件和信息技术服务业门类下的软件和信息技术服务业（分类代码：
165）。
二、行业主管部门及监管体制
一物一码所处行业是软件和信息技术服务业，行业主管部门是中华人民共和国工业和信息化
部。工信部的主要职责包括提出新型工业化发展战略和政策，协调解决新型工业化进程中的重大问
题，推进产业结构战略性调整和优化升级；制定并组织实施国家信息产业的行业规划、计划和产业
政策，提出优化产业布局、结构的政策建议；对全国软件产业实行行业管理和监督，组织协调并管
理全国软件企业认定工作。同时，针对产业互联网领域，工信部负责组织产业规划和政策，指导行
业质量管理工作等职责。
一物一码所处细分领域为“一物一码”领域，与一物一码所处行业相关的行业自律性组织主要包
括中国软件行业协会、中国防伪行业协会及中国自动识别技术协会，协会职能如下:
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三、行业主要法律法规及政策
近年来，国家相继出台了一系列支持本行业发展的法律法规和政策文件，具体如下:
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四、对企业经营发展的影响
一物一码所属行业软件和信息技术服务业作为推动我国新一轮科技革命和产业变革的关键力量
之一，是国家鼓励发展的基础性、战略性、先导性产业，在政策推动下表现出强劲的发展态势，已
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发展成为战略性新兴产业的重要组成部分。同时，国家重视食品药品安全问题，保护消费者权益，
连续出台的多项法律法规均提及“企业应建立质量安全追溯体系，保证产品所有环节均可有效追
溯”，充分说明了产品追溯体系建设的重要性。
当前，产业互联网作为一种新经济形态，利用信息技术与互联网平台，充分发挥互联网在生产
要素配置中的优化和集成作用，实现互联网与传统产业深度融合，最终提升国家的生产力。国家提
倡产业数字化建设，鼓励发展云计算、物联网、人工智能等新型技术，为行业的发展提供强有力的
政策支持和良好的政策环境，对公司持续经营能力具有积极影响。
第二节 我国一物一码行业主要发展特征
一、行业技术水平、技术特点
软件和信息技术服务业是技术密集型行业，目标客户所在行业和业务需求构成较为复杂。当
前，“一物一码”行业服务于我国各类型传统行业，覆盖范围广泛，行业及客户类型较大的特征差别
导致其“一物一码”应用需求各不相同。并且，各目标客户在运用“一物一码”产品时，会提出个性化
需求。“一物一码”企业需要针对目标客户所在的行业进行全面、细致和深入的理解，在细分领域具
备长期的沉淀及技术积累，才能满足各目标客户的需求。
“一物一码”行业的发展与宏观经济的变化息息相关，因此还需结合所属细分领域的政策法规、
各下游行业的产业政策，研发符合下游行业信息化特点、引领行业技术方向的产品设计和技术架
构。
二、行业技术的发展趋势
近年来，我国政府对软件和信息技术服务业的扶持力度持续加大，结合我国特有的人口基数庞
大、互联网普及程度高、基础数据资源丰富等特点，有力促进了云计算、大数据、人工智能、区块
链技术的快速落地和应用发展，上述新一代信息技术也全面推进了各传统行业的数字化转型。随着
技术的不断进步与创新，未来行业技术将呈现场景化、服务化、智能化、平台化以及融合化的发展
趋势。
三、行业主要技术门槛和技术壁垒
随着企业数字化转型的推进与对产品追溯体系的重视，追溯功能、高精度全方位智能化管理功
能和具有行业属性的个性化服务结合的全方位数字化解决方案是“一物一码”行业的产品升级方向。
在此过程中，“一物一码”企业对目标客户的产业链整合能力以及服务下游行业的经验积累成为关键
壁垒。
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同时，该行业属于技术密集型产业，为下游各行业企业提供技术解决方案，涉及各终端领域场
景，是应用多种技术的高新技术产业，对企业的研发创新能力有较高要求。且随着云计算、大数
据、人工智能、区块链等新一代信息技术渗透与迭代，行业壁垒将进一步升高，对“一物一码”企业
的整体技术方案解决能力以及快速响应能力提出了较高要求。因此，本行业具有较高的技术壁垒。
四、行业经营模式
“一物一码”行业的目标客户众多，客户围绕产品“一物一码”管理对产线改造方式、管理手段、
方案设计存在一定差异化需求，因此，本行业企业通常根据目标客户的需求进行咨询、方案设计与
销售。在经营模式上，通常采取商业谈判、投标形式进行产品销售。
五、行业周期性、区域性和季节性特征
（1）行业周期性
本行业将产品销售和品牌运营的企业作为主要服务对象，该类型企业的销售活动不存在显著的
周期性特征，且随着国家信息化建设的持续推进和企业数字化转型的加速，各行业数字化建设稳步
推进，因此本行业不具备明显的周期性特征。
（2）行业区域性特征
我国信息化水平在各个行业及应用领域均存在较大的地域性差异，信息化进程的推进受到所在
地区经济发展水平的制约，相对而言，北京、上海、深圳等一线城市和经济发达地区对信息化建设
需求和投资多于其他地区，在这些城市逐渐发展出一些具有优秀技术背景和品牌优势的企业，其业
务也以所在地为中心呈现向周边和其他地区辐射扩张的趋势，因此本行业也存在一定的地域性差
异。
（3）行业季节性特征
本行业的季节性特征受目标客户预算、决策、实施、结算等节奏的影响。目前，对数字化管理
需求较高的下游企业通常为国有企业、大型民营上市公司，以上客户通常实行预算管理和招投标制
度，上半年集中通过该年度预算、投资计划并安排进行相关招投标或合同签署工作，产品和服务的
交付、测试、验收及结算一般集中于当年的下半年尤其是第四季度，造成四季度验收、结算较为集
中，因此本行业具有较强的季节性特征。
六、行业与上下游的关系及对本行业的影响
（1）产业链结构
“一物一码”行业上游主要是标识材料供应商及赋码设备、标识采集设备、计算机、服务器等硬
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件设备供应商以及操作系统等软件供应商。上游行业总体发展稳定，产品服务成熟度高，市场供应
充足，具有产品迭代快、价格相对稳定的特点。一物一码所处细分行业的目标客户系实体经济各行
业企业，受国家政策引导和企业自身数字化转型的需要，对数字化服务的需求不断增长。
（2）上下游对本行业的影响
目前，主要的计算机设备和物联网设备提供商均为国内外知名企业，设备质量稳定,货源充
足；国内标识材料供应商数量众多，竞争充分。上游行业产能充足，各大供应商之间产品质量差别
不大，本行业中企业可以相对容易地寻找替代品。故上游变化对本行业发展影响较小，对行业盈利
能力的影响不具有决定性作用。未来随着上游供应商技术不断更新，产品服务的性能提升有助于推
动本行业技术和应用创新。
《国务院办公厅关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》《数字中国建设整体布局规划》
《数字化助力消费品工业“三品”行动方案（2022-2025年）》《关于加快推进奶业振兴和保障乳品
质量安全的意见》《种业全程可追溯管理和委托经营试点方案》等政策的发布，有力带动了实体经
济各传统行业防伪溯源需求的扩张，为本行业基础业务提供了广阔的发展空间。并且，下游企业数
字化转型趋势有助于其基于产品数字化“一物一码”体系进行全链路数字化升级，带动本行业技术水
平和盈利空间的进一步提升。综上，政府监管和下游行业企业对数字化转型的重视为本行业及公司
的发展带来积极促进作用。
第三节 中国一物一码行业发展情况分析
一、“一物一码”行业的内涵
“一物一码”行业是指通过赋予最小包装单位产品以唯一身份标识，进行全链路追溯，并利用信
息化系统将消费者、渠道、企业三者关联，从而以数字化手段提供防伪溯源、智慧生产、智慧渠
道、智慧营销、数据决策等全方位解决方案的新兴行业。通过“一物一码”的信息流转为企业数字化
转型提供全链路服务，在产业互联网生态系统中发挥重大作用。
二、“一物一码”行业发展情况
随着信息技术的更新发展，“一物一码”行业的主要产品历经了赋码防伪、产品溯源、数字化渠
道、数字化营销及产业链协同等功能的迭代升级。该行业最初仅以满足产品的真伪辨识诉求进行产
品生产和销售，为防伪行业的细分行业。
之后，“一物一码”行业逐步融合了物联网、大数据、区块链等技术，以独特的身份标识（形态
有一维码、二维码、条码、RFID等）为主要产品，对目标客户产品进行全生命周期的追踪，由此
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建立了初步的产品追溯体系。
现今，在产业数字化转型趋势下，“一物一码”行业逐渐发展成以互联网方式提供防伪溯源及数
字化管理服务。该行业凭借其良好的信息技术基础，对原有标识体系进行升级，赋予其更多信息内
涵，实现产品绑定生产商名称、生产地点、生产日期、准许销售地区、上级批发商和终端零售商等
相关详细信息，并通过软件系统分产品类型配置营销活动，链接生产、供应链、终端门店及消费
者，为企业提供产品全生命周期数字化管理服务，形成了防伪溯源、智慧生产、智慧渠道、智慧营
销、数据决策等多功能的全场景解决方案。
“一物一码”行业覆盖领域广泛，所提供的产品能够用于由消费者购买并使用的各类型产品上，
存量市场广阔。“一物一码”行业细分市场主要是按所服务行业进行垂直型分类，即针对具体行业提
供整体解决方案。由于各行业产业链、行业生态不同，“一物一码”的应用诉求侧重点也存在较大差
异。“一物一码”企业会根据不同目标客户需求，针对产业链和应用场景量身定制解决方案，满足客
户的个性化需求，助力企业数字化转型升级。
根据中国防伪行业协会初步统计数据显示，2022年中国防伪行业市场规模为 2,300亿元。
三、主要垂直细分市场发展概况
行业垂直细分市场中，品牌企业基于运行效率低、粗放型运营模式、缺乏用户感知、消费者信
任程度低、品牌良莠不齐等痛点，存在资源优化配置和效率改进空间。
“一物一码”带有“F2B2b2C”属性，它是企业与渠道、终端、导购、消费者之间实现零距离、无
障碍、低成本互动和营销的入口，是积累用户数据的重要来源，可全方位解决企业“品牌防伪、渠
道窜货、精准营销、全程溯源”等核心痛点。
近年来，我国消费市场规模不断扩大。国家统计局数据显示，2021年我国社会消费品零售总
额突破 44万亿元，较 2020年增长 %。
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同时下游行业数字化渗透度正在快速加深，大数据、物联网等新一代信息技术的发展助力行业
升级，重塑消费者体验。IDC预测，2025年中国零售行业大数据支出市场规模达 75亿元。下游行
业的产业市场空间以及数字化渗透率的双向增长趋势，均表明了“一物一码”在大消费行业应用的存
量市场空间及增长前景。
四、农资行业
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（1）农资行业市场规模及发展趋势
农资是农业生产资料的简称，是农户或农业企业从事农、林、牧、渔各业生产所必需的物质资
料，主要包括种子、化肥、农药等。
2011-2016年我国种业市场规模在政策支持下保持稳定增长趋势，该期间 CAGR为 %。2016
年国家为了降低粮食库存推进粮食供给侧改革，对我国种子需求造成一定影响。近年来，随着供给
侧改革的推进和国际粮价的上涨，2020年国内种业市场实现正增长，且农业商业化的推进也将为
种业市场带来增量空间。中商产业研究院预测，023年我国种业市场规模将达到 1,238亿元。
化肥作为农作物的“粮食”，对提高农作物单产及总产均有较大的贡献度，存在刚性需求。2021
年，我国化肥行业市场规模约 2,964亿元，2016-2021年 CAGR为 %。
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目前，我国已进入追求高质量发展的新时代，农业绿色可持续发展离不开农资产业支撑，农资
产业数字化转型升级是推进农业发展的重要环节。
（2）农资行业需求及痛点
我国人多地少、农业生产水平落后、南北自然地理气候环境差异大的国情，决定了我国农资行
业具有分散性、季节性、地域性消费等特征，同时伴随着销售渠道冗长、运输效率低、假冒伪劣产
品多发、消费者体验不足等行业痛点，具体情况如下：
A.为满足我国农业“小而分散”的需求格局，农资流通渠道普遍采用厂家+经销商+零售店的模
式。但流通渠道过长、分销层次较多、流通成本过高等问题，导致农资运输效率低下，并且难以对
全产业链进行把控，极大地阻碍了农业产业化、规模化的推进。
B.随着我国农资市场逐步开放，大量企业和个体户涌入农资流通市场，其中大部分农资经营者
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严重缺乏农资产品基本常识，无法辨别农资产品真伪；另一方面，由于农资经营竞争激烈，利润微
薄，而经营假冒伪劣产品获利颇丰，部分农资零售店受利益驱使，主动销售假冒伪劣农资产品，扰
乱农业的正常经营秩序。
C.我国农资产品销售市场信息化、现代化程度较低，其封闭状态使农资生产企业难以与消费者
建立直接联系，而其生产计划又受到下游农户生产不确定性的影响和牵制，需求信息的缺失或传导
上的失真使得农资生产企业在产品结构及生产计划的布局上承担较高风险。
（3）农资行业“一物一码”应用及前景
我国是典型的农业大国，农资产品下游销售环节相对复杂，基于“一物一码”品质溯源、数据洞
察等功能，可保证产品质量、优化产品结构，促进产业链协调。
A.通过智能物联网体系建设，实现产线数据采集，自动生成含有原料信息、辅料添加、质检报
告等关键数据的产品“身份档案”，以此制成身份标识并将其印制在产品包装上，农资经销商及农户
通过扫描标识二维码可快速辨别产品真伪、掌握全流程信息、提升信任程度。
B.“一物一码”支持“一区一策、一店一策”等多样营销场景，满足农资流通分散性、区域性的特
点。线上营销涵盖会员扫码积分、新品介绍、品牌推广等功能，以优化用户体验提高扫码率，在增
加农户对品牌的认知度，沉淀私域流量的同时，结合大数据对农户消费行为进行分析预测，使农资
生产企业合理安排生产计划、优化产品结构。
C.通过系统录入的经销商收、发货情况与消费者扫码数据，可实时了解各级经销商的销售动
态，指引农资企业进行科学备货。
目前，农业数字化进程相较工业与服务业，仍处于较为落后的水平。在中国乡村振兴战略加速
实施的背景下，未来农业将成为中国数字经济的重点发展领域，而农资行业作为农业发展的前置环
节和有力支撑，其数字化转型应与农业齐头并进。公司提供的防伪溯源服务贯穿“产前-产中-产后”
的农（资）产品生产全流程，是推进农业与农资行业数字化进程的重要着力点。
五、乳制品行业
（1）乳制品行业市场规模及发展趋势
随着生活水平的提高，居民愈发重视身体健康，我国乳制品行业近几年市场规模稳步增长。根
据欧睿数据，我国乳制品行业的市场规模从 2012年的 3,624亿元增加至 2021年的 6,391亿元。在
消费者的消费水平提高与健康意识不断升级的背景下，预计我国乳制品的渗透率有望进一步提升。
欧睿咨询预测，2025年我国乳制品行业的市场规模有望达到 8,100亿元。
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（2）乳制品行业需求及痛点
乳制品行业存在消费者信任程度低、产品责任难以认定、运行效率低等行业痛点,具体表现
为：
年三聚氤胺事件发生后，国家加大了对现有乳制品加工企业的整顿，乳制品市场准入
标准更为严格。消费者也更加重视产品质量，乳品知识逐年提高，从品牌、奶源、产地、生产日
期、产品配方等等都成为消费者的关注焦点。
B.乳制品产业链主要涵盖牧草饲料、奶牛养殖、乳制品加工和终端销售等多个环节。乳制品安
全事件大部分的问题来自于产业链条的上游环节，但消费者、乳制品企业本身缺少对上游产业链的
细节认知，导致责任难以认定。
C.乳制品行业产品矩阵丰富、消费者需求多样化、销售范围遍布全国，在竞争激烈的市场格局
下，乳制品企业需主动触达消费者诉求，通过驱动创新、精益运营提高生产流通效率。
（3）乳制品行业“一物一码”应用情况及前景
“一物一码”在乳制品行业的应用重点主要在品质溯源、数字化生产、数字化渠道、数字化营销
及数据洞察等方面：
A.品质溯源以二维码、条形码技术为手段，为每一件产品赋予唯一、可追溯的身份码，贯穿原
奶收储、原料购进、生产工艺过程、品检品控、包装赋码、库房管理、经销商流向等生产经营环
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节。并运用条码自动识别技术和设备，建立质量安全信息追溯体系，实现产品来源可查询、去向可
追踪的双向全程追溯体系，建立产品召回机制，可准确圈定召回批次范围和影响面。
B.基于信息追溯体系，并结合各工厂建设的实际情况科学合理设置高度自动化产线，实现生产
关键环节的电子记录，建立分级操作、审核与查看机制，对生产过程进行全程管理。
C.通过数据洞察捕捉创新趋势，连接消费者互动共创，以精准推进新品研发及产品优化迭代。
打通产业链上下游，以数据驱动供应链智能决策，推动柔性制造和产销协同。
数字化已成为乳制品实现产业升级、降本增效的重要一环。公司于报告期内服务了蒙牛、伊
利、君乐宝、天山云牧和辉山乳业等乳制品行业优质客户，为经营成果的提升提供了基础，其中，
公司服务的君乐宝项目荣获“防伪溯源保护品牌十大优秀案例”。
六、白酒行业
（1）白酒行业市场规模及发展趋势
中国酒业协会数据显示，2021年我国白酒行业规模以上企业完成销售收入 6,亿元，较
2020年增长 %。《中国酒业“十四五”发展指导意见》在白酒产业经济目标中指出，预计 2025
年，白酒行业产量达 800万千升，销售收入达到 9,500亿元,实现利润 2,700亿元。白酒行业保持
积极发展的良好态势。
中国酒业协会数据显示，2021年贵州茅台、五粮液等 8大头部酒企产量占全国白酒产量的
%，营业收入占 %,白酒市场持续向头部企业集中。白酒行业集中度的提升，也促使白酒
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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企业积极推进数字化转型，依托数字化平台对运营全流程环节进行供给端、企业内部流程、客户运
营精细化管理，降低运营成本和提升运营效率，以增强核心竞争力。
（2）白酒行业需求及痛点
目前，白酒行业存在生产效率低、经销商难以管控、假冒伪劣商品、产品窜货、难以直接触达
消费者等行业痛点，具体表现为:
A.白酒企业的生产管理过程长期处于纸质或电子表格记录，依靠人工对生产过程监控管理，参
照专家经验对产品品质优化改良。目前，多数白酒企业已经初步实现了流程工序的信息系统建设，
虽然解决了生产信息的完整采集，但各类数据之间存在孤岛效应,使用者需要登陆不同系统，来回
查看和抄录数据进行汇总和联合分析，效率极低。
B.白酒产业链包括原材料采购、生产、销售、服务等多个环节，产业链条长且参与者众多。在
白酒流通环节，形成了深度分销、区域性强的流通格局。酒类市场普遍存在假冒伪劣产品，损害消
费者和合法企业的经济利益。同时，基于传统经销商分销模式，存在经销商为获取利润，蓄意以低
于企业规定价格向非管辖区域销售的情形，不仅扰乱市场价格体系，也影响消费者对品牌商的信
任。《2021年白酒行业数字营销洞察白皮书》显示消费者购买白酒有 63%为门店、烟酒行、商超等
线下渠道，因此白酒企业数字化转型中，对经销商、门店管理、销售拜访等多部门、多地域的系统
化整合，实现存货、运营、销售信息的共享、分析和处理，将是一大难点。
C.传统白酒企业在市场战略布局中，侧重于渠道端的管理和打通，与消费者之间的联结并不深
入，无法直接触达消费者的偏好与诉求。一方面，缺乏获得销售线索的渠道，优质客户转化困难；
另一方面，品牌方难以和消费者建立直接关联，导致生产和消费的脱节，带来供需不匹配的问题。
（3）白酒行业“一物一码”应用及前景
在产业政策引导和消费升级驱动下，白酒企业正积极推进数字化转型，在标识体系基础上，运
用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术实现生产数字化、流通渠道数字化与营销数字化。
A.在生产端上，通过工艺作业自动记录等信息化技术手段，获取各环节生产数据,并与工艺标
准数据比照分析，帮助追本溯源、纠正偏差，实现产品生产的防错、精益生产和管理，从而确保标
准化酿造及高质量成品。
B.在流通渠道上，通过对产品的身份码管理，为企业提供精准的防范假冒伪劣产品、信息溯
源、大数据分析等功能，追踪“出厂后-零售前”路径，通过对产品位置信息、拆箱状态的动态监
控，初步判定渠道库存及动销情况，最终实现渠道治理过程中物流仓储透明化、可视化，获取动态
的渠道物流信息，帮助解决产品的流向管理及跨区域销售问题。
C.在营销端上，通过数字化营销系统进行销售管理、终端数据管理，搭建扫码积分系统，经销
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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商、终端、消费者在扫码后均能获得积分或直接奖励，在此场景下，可直接触达消费者，收集并分
析其消费需求，并反馈至生产环节，实现正向循环。同时针对性地加大品牌市场投入，实现经销商
和终端盈利水平的提升,并获取全方位的销售数据,为消费者驱动、精准营销提供依据。
由公开信息可知，贵州茅台、泸州老窖、郎酒、五粮液等高端白酒企业已逐渐开启数字化改革
征程。国家统计局数据显示，2021年末中国规模以上白酒企业为 965家。白酒行业市场体量大、
头部效应明显、优质企业众多、数字化转型需求旺盛，公司与头部白酒企业均建立了积极合作关
系，经营业绩的持续性得到了一定的保障。
第四节 2022-2023年我国一物一码行业竞争格局分析
一、行业竞争格局
目前，一物一码所处行业总体规模大，参与企业众多。行业内各企业根据自身规模、资金实
力、技术实力、企业定位、区域位置等因素选择服务的行业、区域或产业链环节，市场竞争格局分
散，尚未形成寡头垄断企业。
行业内除少数全国性经营企业外，大多数中小型企业缺乏全链路整体解决方案设计能力，仅能
够提供单一防伪功能的标识产品和满足单一环节管理需求的系统服务，无法根据客户实际经营状
况、数字化诉求提供精准的解决方案，无法提供覆盖产品全生命周期的全套系统，无法承接不同子
系统间互通联动、功能复杂的应用软件开发及升级改造等复杂系统业务。
二、行业内的主要企业
与公司同处于“一物一码”行业、业务领域相同或类似的企业均为非上市公司，具体情况如下：
（1）北京嘉华汇诚科技股份有限公司（股票代码：）
嘉华汇诚成立于 2012年，注册资本 2,000万元，是全过程追溯整体解决方案的提供商与服务
商，于 2016年 8月 11日在全国中小企业股份转让系统基础层挂牌。嘉华汇诚为客户提供全球法规
咨询、企业追溯系统建设、第三方追溯平台、桥接异构平台、进出口药品序列化、医疗器械 UDI、
生产赋码系统、CSV验证服务、兽药二维码等服务,助力企业实现产品合规经营、全链路数字化管
理、用户精准营销、市场全球化拓展。嘉华汇诚服务涉及生命科学、食品饮料、日化农化、政府监
管行业。
（2）上海中商网络股份有限公司
中商网络成立于 2000年，注册资本 3,万元。中商网络以“为商品赋予无限数据价值”为
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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企业使命，致力于通过技术、数据、运营、咨询四大版块，为客户提供品牌保护、渠道管控、营销
全价值链产品及服务，产品主要分为品牌防伪保护、供应链全程智慧追溯、产品数码虫洞营销三大
模块。中商网络客户领域集中在汽车配件、IT电子、服装等行业。
（3）北京爱创科技股份有限公司
爱创科技成立于 2004年，注册资本 4,万元。主营业务为依靠自主研发的物联网数字
技术，为客户提供“一物一码”数字化解决方案，主要产品包括信息化管理咨询、SaaS服务、系统解
决方案和软件产品等。爱创科技的主要客户集中在医药健康、快消品、工业品等行业。
（4）浙江甲骨文超级码科技股份有限公司
超级码科技股份成立于 2005年，注册资本 5,万元。在企业数智化领域通过核心产品平
台“超级码云平台”，为客户提供“一物一码”产品全生命周期数字化管理服务，解决“品牌防伪、渠
道窜货、智能生产、精准营销、全流程溯源”等痛点。超级码科技股份的客户主要集中在农业种植
行业。
（5）上海易溯信息科技股份有限公司
易溯科技成立于 2010年，注册资本 1,万元。易溯科技专注于为客户提供产业全链路数
字追溯整体解决方案，以“一物一码”为技术核心，通过物联网标识、信息化软件、大数据平台，为
客户提供工厂智慧管理、产品追踪追溯、渠道管理、防伪防窜、数字营销等多种应用。其客户主要
集中在乳制品、母婴用品、日化用品等行业。
三、衡量核心竞争力的关键指标
（1）行业专家能力
“一物一码”技术可应用于众多行业，各行业对产品、服务和产业链体系的需求不同，同时各行
业内的不同企业在规模、类型、业务等方面的差别也会形成需求的差异性。能够精准把握实体产业
发展规律、产业链运作规则，深度触达行业痛点，根据各行业企业特性设计和调整服务方案，形成
针对各行业的标准化产品的同时深度满足不同下游企业个性化的需求，并为其提供持续跟踪、运维
升级服务，是“一物一码”企业能否获取客户并与客户达成长期合作的关键因素。
（2）技术水平
近年来，“一物一码”企业积极推进数字化转型，对自身业务开展、管理体验、运营效率等方面
提出了更高的要求。“一物一码”企业除具备满足客户对于业务系统及管理系统的数字化改造需求的
服务能力之外，还要有效运用大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术，并形成适配
行业生态的数字化解决方案，这也要求“一物一码”企业具备较高的技术实力。
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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（3）平台运营能力
“一物一码”企业将对目标客户产品进行全生命周期的数字化管理，并通过信息化手段获取消费
者扫码的海量数据。随着业务规模的发展和数据存储量的增加，“一物一码”企业需尽快提升平台运
营能力，形成数字化共享运营中台。
第五节 企业案例分析：兆信股份
一、公司产品或服务的市场地位
公司专注于产品数字身份管理（ProductIdentityManagement，PIDM）的技术研究与开发，提
供围绕该技术的物联网标识产品、SaaS软件产品和行业数字化解决方案。
公司业务覆盖“食品饮料、能源汽配、化妆品、宠物用品、农资、图书出版、医药保健、3C电
子、母婴用品、工业品”等多个行业，拥有丰富的头部客户资源。公司长期服务于中石油、郎酒、
泸州老窖、贵州茅台、3M、超威、瑞幸、福瑞达、乖宝、露露、君乐宝、同仁堂、康比特、史丹
利、小米、花西子、上海大众、农夫山泉、口味王、德州扒鸡、皇家宠物、华熙生物、片仔廣化妆
品、登海种业、大北农、敦煌种业、人民教育出版社、世纪金榜、北汽福田、东阿阿胶、EPSON等
众多客户。并于报告期内成功拓展伊利、蒙牛、贝因美、元气森林、洽洽食品、迎驾贡酒、钓鱼台
酒业、国投新疆罗布泊钾盐、中铝稀土、辉山乳业、商务印书馆、理想汽车等优质新客，为公司提
供了新的业务增长点和标杆行业案例。公司具有多年的行业实践经验和丰富的大型项目经历，相关
经典项目帮助公司在行业内建立了较高的知名度、获得稳定的客户基础及良好的市场口碑，在市场
竞争中具有一定优势。
二、公司的竞争优势和劣势
（1）竞争优势
①技术创新和产品研发优势
公司作为国家级专精特新“小巨人”企业，始终把技术创新和产品研发作为核心发展路径，坚持
以核心技术推动产品升级与改造。通过对核心技术的不断积累沉淀，公司形成产品数字身份码生成
算法、“一物一码”大数据技术、复合防伪技术、一物一码全方位监控体系等核心技术。公司使用新
一代互联网信息技术取代传统技术手段，保持在技术方面的竞争优势。
报告期各期，2020年至 2022年度公司研发投入分别为 1,万元、2,万元和
1,万元，占营业收入的比例分别为 %、%和 %，持续研发投入是公司保持技
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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术创新和产品研发的重要保障。截至本招股说明书签署日，公司及子公司拥有专利 44项（其中发
明专利 9项），软件著作权 92项。公司专业的研发团队、持续的研发投入和技术创新，为公司保
持市场竞争优势奠定了技术基础。
②理解行业应用场景特征的优势
公司是较早以“一物一码”提供数字化转型升级服务的企业之一，在多年的业务经营中积累了丰
富的项目实践经验。公司掌握不同行业属性和痛点、业务需求和应用场景，在前期咨询、方案设
计、项目实施及运维服务各阶段提供产品全生命周期管理优化和技术服务。公司成立行业拓展部以
深入把握各行业发展动态，理解行业特点，以助于公司产品设计和研发，满足不同行业客户对产品
生命周期不同阶段管理的需求。
公司具备深入理解不同行业应用场景的能力，能够满足不同行业客户对解决方案功能快速迭代
的需求，进一步增加公司获取订单能力，提升客户粘性。随着公司数字化解决能力不断提高，公司
产品不断创新。客户认同公司的产品技术、项目实施及后续服务能力，倾向与公司进行长期合作，
为数字身份码生成业务和物联网标识业务的新订单获取也提供了潜在机会。
公司作为行业中的先发企业，不断加深对各个目标行业的业务特征理解，加强解决方案的场景
深化服务能力，形成了良好的循环发展局面。
③品牌优势
公司紧跟行业发展趋势，通过不断完善产品功能，提高用户体验等方式塑造品牌形象，经过多
年的稳健发展和持续的优质服务逐步树立起良好的企业口碑和品牌影响力。公司参与了国家标准
GB/T34062-2017《防伪溯源编码技术条件》的标准编制工作，是北京软件和信息服务业协会第九届
理事会理事单位，中国防伪行业协会副理事长单位，曾获得由中国防伪行业协会授予的“中国防伪
行业优秀企业”称号，具有深厚的品牌底蕴。
公司在不同行业打造了符合行业特点的标杆案例，与众多知名龙头企业保持深度稳定合作关
系。公司为国投创益搭建性状种子追溯平台，实现了从政府、性状公司、种子公司、经销商直到田
间地头的全过程监管，保证了性状行业的健康发展；公司为商务印书馆以“一书一码”搭建防伪溯源
系统，帮助其遏制盗版、维护渠道秩序并构建起出版社与终端读者的沟通桥梁；2022年，公司向
君乐宝提供的解决方案，荣获中国防伪行业协会“防伪溯源保护品牌十大优秀案例”；同时，公司中
标蒙牛集团的“一物一码”数字化建设项目，将以多年的乳制品行业经验为蒙牛集团提供数字化解决
方案产品和服务，帮助其进一步优化数字化升级。
④本地化服务优势
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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公司建立了较为完善的服务管理网络，以覆盖全国的销售、服务、运营体系构建客户需求响应
机制。公司除北京总部外，在全国主要城市上海、武汉、成都、南京、广州、济南设立了较为完善
的本地化服务团队，保证了售前和售后服务的时效性，能够在突发情况下及时赶至客户现场解决故
障。公司通过搭建完善的服务网络形成快速响应能力和服务下沉能力，为公司进一步抢占市场份额
提供有力支持。
（2）竞争劣势
①高端人才队伍建设需要进一步加强
公司是技术驱动型企业，需要在技术研发和人才体系建设方面不断加强投入，且公司的产品创
新与升级需结合下游行业特点展开，充分熟悉垂直细分领域业务模式与经营特点的销售和运营人才
对于公司扩展业务具有重要作用。当前，公司已经形成一定的技术储备，人才队伍的搭建也已初显
成效，但是基于市场的快速发展以及公司长远发展的考虑，公司仍需大力引进和培养高端专业型人
才，逐步壮大自身队伍，提高人才储备，从而保证可持续的发展活力。
②公司规模有待进一步扩大
一物一码所处行业为软件和信息技术服务业，虽然在“一物一码”细分领域，公司规模处于领先
地位，但与同处于软件和信息技术服务业的其他科技型企业相比，目前公司的规模相对较小，主要
体现在资产规模和业务规模上。公司规模通常是客户选择供应商的重要因素之一，为承接更大规模
和更多数量的订单，公司需进一步扩大规模，以提升业务拓展能力和市场竞争力。
三、公司与同行业竞争对手比较情况
公司与同行业竞争对手在经营情况、市场地位、技术实力及衡量核心竞争力的关键业务数据和
指标等方面的对比情况如下：
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一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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四、公司与可比公司比较情况
兆信股份专注于产品数字身份管理（ProductIdentityManagement，PIDM）的技术研究与开
发，提供围绕该技术的物联网标识产品、SaaS软件产品和行业数字化解决方案。目前，国内与公
司从事同类业务的企业主要有嘉华汇诚、中商网络、爱创科技、超级码科技股份、易溯科技，其中
除嘉华汇诚系在全国股转系统挂牌的公众公司外，其余企业均为非上市、非公众公司，无法获取该
等企业营业收入、利润、毛利率等数据。因此，公司目前在“一物一码”行业的可比公司系嘉华汇诚
（）。
一物一码所处行业为“软件和信息技术服务业”，业务模式以提供自主研发的软件产品和相关服
务为主，公司选取了同处于“软件和信息技术服务业”，同样以软件产品的开发与迭代为业绩驱动
力，并能够从公开渠道获取相对充分信息的赛意信息（）、山大地纬（）、汇
纳科技（）、友车科技（）、天演维真（）作为可比公司，并以报
告期最后一个完整会计年度作为数据对比基础。可比公司的相关信息均来自其公开披露资料，公司
不对其准确性、真实性作出判断。
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公司与可比公司在毛利率、销售费用率、管理费用率、研发费用率等方面进行的比较、分析结
果详见本招股说明书“第八节 管理层讨论与分析”。
第六节 2023-2028年我国一物一码行业发展前景及趋势预测
一、融合新一代信息技术打造生态圈高质量发展
新一代信息技术的发展将推进产业互联网以解决用户痛点为基础，挖掘数据价值、预测趋势和
辅助决策为导向，深化技术应用和商业模式创新，为用户提供基于场景的生产、加工、物流、销
售，以及智慧运营等综合解决方案。“一物一码”行业基于垂直产业互联网平台，通过数字化技术贯
穿产品全链路的生产信息、渠道分布、交易数据等，以网络化协同赋能实体经济，提升产业链效
率，降低产业链成本，促进生态圈高质量发展。
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二、重视行业认知，场景服务垂直化
产业互联网基于不同的产业场景，为产业内各企业提供应用服务，并为各类应用提供可复制的
模块组件以及可共享的服务和资源。对于部分供应链体系的完善度和服务水平偏薄弱的行业，重构
庞大的产业链条难度较大，需专注产业的关键痛点，完成关键结构的搭建，之后持续迭代，持续提
高数字化服务和平台化能力，渐进式整合垂直行业产业链。
“一物一码”企业需对实体产业的发展规律、上下游痛点、利益诉求、运作规则有深入理解，能
够基于自身禀赋和行业发展规律，将新一代信息技术与下游行业特性、客户特点与应用场景有机结
合。
第七节 2023-2028年我国一物一码行业面临的机遇与挑战
一、面临的机遇
（1）国家战略方针推动产业数字化转型
近几年，国家出台了《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035年远景
目标纲要》、《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》、《“十四五”数字经济发展规划》、
《“十四五”国家信息化规划》等一系列相关政策，以鼓励和支持产业数字化转型与发展。国家政策
明确提出要推进产业数字化转型，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级。
“一物一码”行业作为支持产业数字化转型的新兴行业，在国家数字经济战略指引下，在良好的政策
支持下，获得了积极的发展机遇。
（2）经济结构调整推动产业互联网发展
实体产业存在链条长、信息不对称、供需失衡、效率低下等问题，传统产业结构已无法适应新
时代经济发展的需求，亟需通过产业互联网进行传统产业链的改造和优化。深化供给侧结构性改
革，加快经济结构调整、促进数字经济和实体经济深度融合、构建新发展格局已成为中国新时代经
济转型的必然趋势，这为产业互联网的发展提供了新的机遇，“一物一码”行业作为产业互联网下的
细分行业，具备可持续的发展潜力。
（3）应用领域广泛，市场空间广阔
随着居民生活水平的提高，消费者对产品的质量和安全问题愈加重视。同时，国家一系列政策
的推出也进一步促进了产品追溯体系的建设及产业数字化转型与升级。“一物一码”行业提供的产品
和服务广泛覆盖至以产品销售和品牌运营为业务的各类行业，在消费者对产品质量及安全要求升
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高、企业迫切进行数字化转型和政策推动的背景下，开拓了大量的目标客户的市场需求，进一步扩
展了市场空间。
二、面临的挑战
（1）行业竞争随市场发展逐步加剧
国家战略敦促实体经济加快数字化转型，下游市场的数字化管理需求日益旺盛，越来越多提供
“一物一码”服务的企业涌入该赛道，行业竞争日益激烈。在此背景下，“一物一码”企业必须及时把
握技术发展趋势，不断提高研发能力和服务水平，保持竞争优势，才不会在激烈的市场竞争中被淘
汰。
（2）行业规范性准则缺位
“一物一码”企业发展水平良莠不齐，在编码规则等方面存在不规范性，若编码的方式简单且不
经过加密处理，将导致不法分子盗取信息，使客户的品牌以及消费者遭受损失。此外，部分企业在
编码方案设计方面存在缺陷，编码方案过于简单，面临防伪性不足的安全性风险。在数据安全方
面，部分企业的数据存在线下多人接触且缺乏安全管理的情形，数据泄露风险较高。此类行业不规
范问题会影响整个行业前景，给行业健康稳健发展带来严峻挑战。
（3）缺少具有垂直细分领域认知的复合型人才
“一物一码”企业需要深入理解目标客户所在行业的情况和特点、所从事业务的流程以及所开展
业务的应用场景，进而为客户设计高适用性的数字化解决方案。这不仅需要从业者具有较强的技术
水平，还需要对客户所在行业具有深刻的理解和把握。但从行业现状来看，满足以上条件的复合型
人才较少，将成为限制行业发展的较大挑战。
第三章 一物一码企业产品、模式服务等创新策略建议
第一节 创新的策略和途径
一、什么是创新
创新的定义是：个体根据一定目的，运用一切已有资源，生产出新颖、有价值的成果的行为。
这里面有两个重要的关键词：一个是新颖、另一个是有价值。
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（1）“新颖”
并不是指别人从没想到过的点子（这种情况的概率很小），而是别人已经知道，但没有在你的
领域应用和实践过的创意。
经济学家熊彼得曾经从企业的角度把创新分成了 5类：
产品创新。创造新产品，例如：苹果手机。
工艺创新。创造新工艺，例如：福特生产线。
市场创新，开拓新市场。例如：王老吉凉茶。
要素创新，纳入新的生产要素。例如：特斯拉的汽车电池。
制度、管理创新。例如：稻盛和夫的阿米巴经营管理模式。
（2）“有价值”
新奇的东西很多，每个人都有自己的想法，而评估一个新事物其是否符合创新的标准，是要对
别人有价值，这里的“价值”包含三个要素：
省钱：微信，省了通讯费；360杀毒，省了买杀毒软件的钱；携程：省了原价入住酒店的
钱...
省时间：滴滴出行，省了等车的时间；百度搜索，省了找信息的时间；购物网站：省了购物的
时间...
更好的体验：3D电影、VR、AR比 2D电影有更好的体验；苹果的产品比一般的产品有更好的体
验...
任何一种创新，都满足了以上三个要素中的至少一个，如果能同时满足三个要素，将会创造更
大的价值。创新的本质，就在于“创造价值”。
二、创新的策略
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绝大多数的创新方案，都可以用以下 5种策略来制定：
（1）迁移策略
把别人的好创意、好方法借用过来，和自己原有的资源相结合，形成一种新的创意。
活字印刷本来是中国古代的发明，但因为我们汉字的字数太多，使得这套印刷方法并不能大规
模地投入使用，导致活字印刷技术当时没能在中国本土开花结果。
可在欧洲就不一样了，他们的语言最多就 26个字母，这让活字印刷技术如鱼得水，并以极快
的速度得意推广和普及，盛开了一朵非常璀璨的创新之花。这就是杂交的效果，可以说所有的创新
本质上都是杂交。
（2）加法策略
将目前已有的两个或多个单一的产品元素组合起来，形成新的产品。
在上世纪 70年代初期，X射线技术和计算机技术都已经成熟，诺贝尔生理医学奖获得者豪斯
菲尔德就把这两项技术结合在了一切，发明了 CT扫描仪。
（3）减法策略
把产品中的某一个元素去掉，让剩下的元素成为一个新的产品。不过请主意，删掉的部分应当
是产品中必不可少的部分，但又不是最核心的和最无关紧要的功能，才能让减法策略发挥最大的威
力。
比如，把有线耳机的线去掉，就有了无线耳机；把博客文章从不限字数减少到 140个字，就有
了微博；摩托罗拉把手机的键盘去掉，就有了没有键盘的手机等。
（4）乘法策略
对产品的某一部分进行复制，再重新整合到产品当中。
宝洁公司在一瓶空气清新剂内放入了两种不同味道的香水盒，以及将除臭剂和清新剂放在一个
瓶子里，这样就可以交替使用，其销量几乎是其他空气清新产品的两倍。类似的例子还有“三路灯
泡”，多锋剃须刀等。
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（5）除法策略
是指将产品的某个某一部分分解成多个部件，再用新的方式将它们重新组合。
盒装牛奶是由纸盒、牛奶、不同口味的香料和吸管构成的，如果把牛奶中的香料和吸管组合在
一起，这样，只要用不同的吸管就能喝到巧克力口味的牛奶、草莓口味的牛奶、以及老干妈口味的
牛奶了。目前国外已经有商家这么做了，人们把这种吸管称为“神奇吸管”。
在以前，人们在登机检票的时候才会打印登机牌，后来才逐渐将这一部分职能分离了出来，从
而产生了自助值机；银行的 ATM机也是来自同样的原理。
三、创新的 7 种类型
经过一番搜肠刮肚，我把我所能想到的创新大致归结为以下这 7种主要类型，肯定不全面，但
目前只能想到这么多了，欢迎大家来帮我进行补充。
（1）开拓式创新
开拓式创新是最有价值、也最有难度的一种创新，这种创新所创造的事物是历史上不曾出现过
的，是全新的，并且对于历史进程具有深远的影响，它往往伴随着天才人物的灵光乍现，带有一定
的偶然性。比如牛顿开创的经典物理学，爱因斯坦开创的相对论，哥伦布发现新大陆，莱特兄弟发
明飞机，乔布斯发明的个人电脑、iPhone，制药公司发明新药，等等。
（2）升级式创新
开拓式创新固然重要，但我们也听说过“起了个大早、赶了个晚集”这句话，我们也看到很多
开拓者没有赚到钱、模仿者赚了个盆满钵满的例子。比如说福特并不是汽车的发明者，但福特却靠
T型车成为了当年的美国首富，比尔·盖茨虽然不是图形化操作系统的发明者(图形化最早的发明
者是施乐公司、最早的商用者是苹果)，但他的 windows却几乎统治了个人电脑。升级式创新其实
非常重要，因为早期产品往往是比较粗糙的，而且往往是价格昂贵的，升级式创新起到了完善产
品、降低门槛的作用，因此他们同样值得尊敬。
（3）差异化创新
定位理论曾风靡于营销界，颇有营销就定于定位、定位就等于营销的感觉。其实，定位理论所
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适合的，只是差异化创新这个领域。差异化的例子估计大家随便就可以举出来一大堆，比如说专门
给老人使用的手机，专门定位于办公的 thinkpad笔记本，专门用来越野的 Jeep车……差异化创新
应该是最常见的一种创新模式，它是由消费者驱动的创新模式。
（4）组合式创新
要理解什么是组合式创新，想想瑞士军刀就明白了。当我们给一个拖拉机装上一门大炮的时
候，我们就得到了一辆坦克。当我们给手机装上摄像头的时候，我们就有了“扫一扫”的可能性。
当我们给眼镜装上小电脑，它就成了 google glass。当我们给牙刷装上发动机，他就成了电动牙
刷。组合式创新同样是一种常见的创新模式，它依赖的不是技术进步，而是对于新需求的敏锐洞
察。
（5）移植式创新
所谓移植式创新，就是把在 A领域所使用的技术或模式，移植到看似没有关联的 B领域，从而
创造出新的产品或模式。例如，吉列在剃须刀领域发明了“刀架+刀片”的模式，把重复购买率低
的刀架以极低的利润出售，提高市场占有率，然后再通过出售重复购买率很高的刀片来赚钱。亚马
逊的 kindle在策略上和吉列简直如出一辙，它以极低的利润率出售 kindle，基本上没有在硬件上
赚到多少钱，但是 kindle的普及带动了电子书的销售，总体来看亚马逊还是赚到的。在电子书项
目上，亚马逊没有学习纸质书的商业模式，反而学习了剃须刀的商业模式，这就是移植式创新。移
植式创新依赖的是对于商业模式本质的理解。
（6）精神式创新
在大部分发展到成熟阶段的行业当中，不要说开拓式创新、升级式创新的机会没有了，就连差
异化创新的机会也没有什么空间，这时候可能你仅仅能够依赖的就是精神式创新了，你只能通过取
得人们在情感、文化、价值观层面的共鸣来实现创新。如果你的消费者消费你是因为可以通过你向
外界传递出自己的价值主张，比如说通过开牧马人标榜自己很 man、通过穿无印良品来标榜自己很
小资、通过去西藏旅行来标榜自己很文艺，那么你就成功了。不过精神式创新是一道宅门，因为真
正具有价值观输出能力的企业并不多。
（7）破坏式创新
可能很多人都听到过这样一句话：“不要和傻瓜理论，因为他会把你拉到和他一样的水平线
上，然后用他丰富的经验打败你。”破坏式创新就是这样一种创新，行业的新进入者相对于行业领
先者，唯一的优势就是他没有什么东西好失去，所以他就可以制定新的、带有破坏性的行业规则，
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
34
然后把你拉到和他一样的水平线上面，再用他的经验打败你。当年淘宝打易趣，易趣是跟商家收取
上架费的，交易也要收佣金，而淘宝作为后来者直接打出免费牌，一下子就把商家给吸引过去了，
这就是典型的破坏式创新案例。
四、创新的途径
通常，只靠某个聪明人拍脑袋想，是很难持续产生新创意的。大多数情况下，创新思维来自以
下 3种途径：
1、用持续地、系统地、死磕地匠心精神去做事。要创新需要必须的灵感，这灵感不是天生
的，而是来自长期的积累与全身心的投入。没有积累就不会有创新。
2、乐于分享和给予。有好的创意和产品别藏在家里，拿出来给大家用，不仅可以帮助别人，
驯化人的行为。还能在别人的使用过程中得到反馈，发现自身的缺陷并产生新的创意。
3、沟通与互动。据说苹果公司对食堂的设计，让每个人从排队到吃饭，要用大约 4分钟的时
间，就是为了让不同部门员工利用这段时间进行交流和沟通，从而产生新的创意；从这种意义上来
说，激烈的竞争和对手的存在也不见得是件坏事。
第二节 企业创新前调研
一、竞争对手
进入市场，非常重要的一个调研因素就是了解市场中你的竞争对手，包括竞争对手有多少家，
在地图的哪个位置、竞争对手的经营状况、消费者评价、人均消费等等，了解对手就是了解你自
己。此外还要调研你关心的各种细分品类的企业总数、平均客单价、半年度经营情况等等，为决策
做宏观数据基础。
竞争业态关键数据：竞争饱和度、细分品类的商户总数、细分品类客单价、经营情况等等直观
展现）
对标品牌：竞争对手分布，竞争对手的品牌、平均客单、线上热度口碑值一一呈现）
二、市场生态
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
35
市场生态，以门店为例，我们需了解周边三公里以内的商圈生态即可，那么要了解商圈的哪些
生态因素?这些因素包含住宅、办公、购物、餐饮、服务、休闲等，辰智科技商圈秀把它们对应的
建立了一个指标，分别是住宅关键数据（人口聚集度）、办公楼关键数据（人口聚集度）、购物关
键数据、餐饮关键数据、服务关键数据、休闲关键数据等等。
住宅关键数据可以帮助了解这个商圈的住宅分布、住宅房价、小区数量、商圈内合计户数等
等。办公关键数据可以帮助了解该商圈办公楼的关键数据，包含办公楼总数、办公面积和可容纳的
白领数量以及密集度等等。
除了关键数据外，休闲、服务、购物、机构关键数据等等，几乎涵盖商圈内各行业所有 POI
点。
三、客户群体
经营最关键的因素找到自己的目标客户群体，了解市场的客群特征，男女构成比例、年龄分
布、文化程度、个人月收入占比等，选址就是选客流，客户群体是你的目标客户群，这个市场才是
你真正要找的市场，在这个市场开店才能提高成功的可能性。
第三节 创新形式
企业发展离不开产业创新的支持，企业想要脱颖而出往往需要不断研究推出创新内容。
一、文化创新
作为最容易吸引顾客的元素，独特个性的门店文化已经成为时下引流的主要手段。这些门店文
化可以分为独立创意、现代科技两种，其共同点都是为顾客营造出一个独特的沉浸式环境，增强顾
客的体验，可以显著提高顾客的“回头率”，并不断吸引新客前来体验。
二、服务模式创新
时下比较流行的服务模式主要有两种，一种是亲切友好式服务，另一种是高端商务式服务。亲
切友好的服务能够快速有效地拉近商家和顾客的距离，使商家在短时间内获得顾客的好感，使顾客
在短暂的消费期间拥有足够的舒适感，可以在商家与顾客间建立起一种信赖关系。同时，这种服务
模式有利于门店形成特色文化，其影响力甚至可以演变成一种社会性现象。高端商务式的服务类似
于米其林餐厅的服务模式，从就餐环境、就餐服务和产品设计上都能给人一种高档的感觉。这种高
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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端服务可以满足两类顾客群体的需求，一类是喜欢尝试新鲜事物的顾客群；另一类是有特殊需求的
顾客群，特殊需求包括商业会谈、节日纪念等等。由于定位的不同，这两种服务模式使两类门店不
存在明显的竞争关系，反而形成一种相辅相成的作用，共同赋予更多的功能和意义。
三、产品创新
在传统产品的基础上进行花样翻新一直是不断尝试的创新形式。
这里不细说，可以根据自己的产品进行创新。
第四节 企业创新策略
有创新的想法是好事，但是有必要知道做创新的前提是基本“产品力”和“运营力”，很多网
红品牌，想法是很新，很吸引眼球，但是不过两年就不见了踪影。
1、有创新的想法是好事，但是有必要知道做创新的前提是基本“产品力”和“运营力”，很
多网红品牌，想法是很新，很吸引眼球，但是不过两年就不见了踪影，例如：小确幸、仰望包脚
步、答案茶；
2、创业的核心可以归纳为四个字“守正出奇”，产品和运营是正，颜值、营销、设计等是
奇。正需要积累，奇需要创意。
3、创新即是奇的部分，当然创新亦有方法。无方法的胡乱创新就像蒙着眼过独木桥，愚勇非
勇。
一、单点突破
主要有几个方面：QSCV，品质、服务、卫生、价值（性价比）、环境；
·产品品质做到极致的是创新，例如巴奴毛肚火锅；服务做到极致和不同亦是创新，如海底
捞，虽然现在看海底捞已经是老大哥了，但 25年前，96年的简阳，海底捞就是一匹黑马；
·卫生安全是基础，但其实也可以创新；例如一个路边摊永远收拾的很干净，不油腻，加上东
西好吃，和周边竞争对手比起来，就有了优势。
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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·性价比的创新很多，早的有麦当劳，当年凭借标准化流程打造出超便宜的汉堡，成就了世界
第一大餐饮品牌。
·环境创新是这几年消费升级和移动互联网时代才兴起的方式，因为人们分享炫耀的需求更强
了，例如宴遇、桂满陇、和府捞面都是此类；注意的是，环境创新的往往和产品颜值创新同时使
用，因为都关乎颜值。
二、场景切换和结合
这是这几年比较流行的创新方式，通过不同消费场景之间的切换和结合，创造差异性和新的利
润点，其中包括：
以餐饮为例
正餐快餐化
酸菜鱼变成了快餐店，炒菜也变成了快餐店，用正餐的品质结合快餐的便捷，例如：酸菜鱼
饭、猪肚鸡饭。
快餐+文化，创造新体验
快餐一直给人以快速便捷的的概念，近些年，快餐+文化的兴起让快餐有了新的元素：遇见小
面树立的品牌文化让消费者体会到了川渝文化，三个和尚快餐厅加入三个和尚的可爱形象也让消费
者耳目一新
小吃正餐化
现在越来越多的小吃变成了快餐，甚至变成了正餐，例如天津的野肆，专门就是一家卖小吃的
店，招牌菜是红糖糍粑；北京的眉州小吃，招牌是担担面，同时也有各种四川小吃小菜；北京的西
少爷，把肉夹馍通过搭配变成快餐，同样做得很好。这条赛道上有很多品类依然有机会。
产品零售化
迎合消费者想居家吃饭的需求，许多连锁企业推出即食商品，比如乡村基推出的即食套餐饭，
霸蛮牛肉粉的即食米粉，杨国福麻辣烫的自热小火锅等，让消费者不出门就可以享受。
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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智能化
疫情期间，“无接触”成为餐饮行业需求，自助点餐机，扫码点餐，自助结算系统等常用的智
能化设备成为帮助餐企实现无接触复工。此外，机器人送餐，机器人配菜在火锅领域已经开始实
现，为企业构建了一种新的场景和应用，进一步推动餐饮智能化进程。
三、品类聚焦
随着商业的发达，商场中餐饮门店越来越多，这时，多而全不再吃香，反倒是很多聚焦单品的
门店杀出重围。例如青花椒砂锅鱼、大渝毛肚火锅、很久以前羊肉串等，当然，品类聚焦不是只做
一道菜，而是集中注意资源把一道菜做到极致。
四、跨界整合
餐饮定位的很多都是场景定位，做正餐、快餐还是小吃都是基于不同场景给到用户的需求解决
方案，而同一场景下，用户往往有好几种需求，例如吃烤串多半是晚上，晚上人们也愿意去酒吧
嗨，所以把酒吧的形式、音乐和烤串结合就是一种创意。这一方面做的最有代表性的当属胡桃里音
乐餐厅，将音乐和川菜完美结合，不出名的音乐人有了演出的平台，提高了收入；聚会的文艺青年
一边吃着不贵的川菜，开一瓶酒，同时欣赏着现场演唱的高品质音乐。类似的，甜品店和花店的结
合，咖啡厅和书店的结合，都已经屡见不鲜。
五、创造细分品类
（喜茶）
这一方式算是难度较高的，因为在大多数人思维里，餐饮产品就那么多了，无非不就是重新组
合、搭配，创造一个品类，这咋创造呢？但是细观察，喜茶就创造了芝士茶这个细分品类，紧接着
又开创了水果茶，完全颠覆以往的奶茶饮品，让人耳目一新。加上满足了健康性和高颜值，迅速在
餐饮市场蹿红。类似的，现在还有人创造了烤鸭火锅。
第五节 后疫情时代中国品牌需逆势创新
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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一、机会在哪里
新业态、新消费、新品牌、新传播，所有企业都面临着如何重构、如何进行营销创新的问题。
消费者的痛点就是行业的新机会。如何发现新商机？消费者没有满足的需求，就是机会。
另外，对于众多的地域性品牌，虽然在当地可以做到小富即安。但是要思考的一个问题是，要
不要走向全国？如何走向全国？如果已具备了走向全国的战略意愿与能力，就必须确立走向全国的
模式定位。
二、供应链能力构建是关键
现在市场的竞争是供应链的竞争，保证所有的门店味道一样、品质一样，是个挑战。供应链能
力的构建，决定品牌能走多远，做多大。
三、新的核心竞争力是专注
创新永远都是一个行业最强劲的动力源泉，因为新的主流年轻消费群体的消费习惯已经改变。
数字化转型不仅是开个外卖那么简单，而是产品的转型，组织的转型，乃至传播引流模式的转型。
所以，未来最宝贵的不是注意力，而是专注，能不能让消费者保持专注将是新的核心竞争力，
企业也要面对这种变化。
第四章 一物一码企业《产品、模式服务等创新策略》制定手册
在明确“产品、模式服务等创新策略”可执行的情况下，我们首先要动员和组织相关战略制定
成员，进行学习和研究，并做好制定前的准备工作，再根据战略组成和制定流程，做出科学的具体
方案。
第一节 动员与组织
在决定制定“产品、模式服务等创新策略”后，就需要开始动员和组织相关人员进行战略规
划。设计战略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容，企业必须邀请具有丰富战略规划设计经
验且对行业发展趋势有着深刻了解的专业人员，同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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员，共同组成一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计战略规划。同时，企业应
为小组提供尽可能齐全的资料，使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进行 SWOT分
析，进而有效提升企业战略规划的科学性和准确性。
一、动员
对于任何一个企业而言，要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度，这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力，才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究，不断丰富战略规划管理研究成果，为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面，
应重视战略规划管理团队的建设工作，吸收各种优秀人才参与战略规划管理，进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
决定在公司推行
“产品、模式服
务等创新策略”
召开专门会议就推行“产品、模
式服务等创新策略”作出决定
2
成立公司“产
品、模式服务等
创新策略”建设
领导和制定小组
确定公司“产品、模式服务等创
新策略”建设小组的人员及分
工。公司应当在设立战略委员
会，或指定相关机构负责公司发
展战略管理工作，履行相应职
责。
动员
3
进行建立“产
品、模式服务等
创新策略”思想
动员
召开公司建立“产品、模式服务
等创新策略”思想动员会
二、组织
战略管理者是企业战略管理的主体，他们是企业内外环境的分析者、企业战略的制定者、战略
实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。因此，战略管理者的构成、各自
的参与方式、程度以及相互关系等因素，都对企业成功地实施战略管理有着重大的影响。
由于战略管理者构成了企业战略管理的核心体系并直接参与到企业内外环境的分析的整个过程
中，因此，企业的战略管理者既是分析者又是制定者，既是领导者也是组织者。一般企业的管理层
由公司层管理者、事业层管理者和运营层管理者这三个主要的管理阶层构成。而战略管理者涵盖了
企业这三个层次的管理者。通常战略管理者包括企业的董事会、高层管理者、各事业部经理、职能
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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部门管理者以及专职计划人员。
成员 职责
（一）董事会 从战略管理的角度，董事会具有三项主要的任务：
（1）提出企业的使命，为企业高层管理者划定战略选择的具体范围。
（2）审批高层管理者的建议、决策、行动，为他们提出忠告和建议，规划出
具体的改进措施。
（3）董事会通过它的委员会监视企业内外环境的变化，注意这些变化将会给
企业造成的影响。
（二）高层管理
者
企业高层管理者负责制定和管理战略规划过程。为了确定企业的使命，建立企
业的目标，制定企业的战略和政策，企业高层管理者必须高瞻远瞩。企业各层
管理者分配在企业战略规划上的时间因其在企业内的地位不同而异。
公司层管理者由企业的董事会董事、执行总裁、高级总裁、高级经理和高级顾
问组成。
（三）专职计划
人员
当企业高层管理人员无法应付过于繁重的战略指定工作的时候，通常将其中一
部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会，或由一名副总经理负责
的专门的战略计划或规划部门。这种专职的计划人员主要负责收集和分析各种
数据，提出和评价各种可行的战略选择。
第二节 学习与研究
一、学习方案
部门
序
号
推动事项 推动要点
责任
人
推动时间
备
注
1
组织相关人员参
加“产品、模式
服务等创新策
略”班学习
领导小组和公司主要干部系统学
习“产品、模式服务等创新策
略”的意义与方法
2
组织员工需求调
查
组织员工满意度调查和需求调查
学习
与准
备
3
组织执行组成员
参加“深化班”
学习
执行员核心成员参加“深化班”
学习，草拟方案
二、研究方案
构建闭环的战略研究体系，一是要开展形势分析，明确“我们在哪里”；二是制定战略策略目
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
42
标，明确“我们要去哪里”；三是推动战略实施，明确我们怎么去，包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等；四是提升战略实施的保障水平，确保战略实施效果。
也可以分领域、分区域、分业务持续深入开展研究，形成综合性、专题性研究报告，为公司指
明发展方向，为项目提供决策支持服务。
事项 建议
研究机制 构建了以公司战略发展中心团队为核心，规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部
门参加，部门内部多岗位参与，外部支持机构协助的研究机制。
研究团队 形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队，充分发挥市场、研发、运营、管
理、商务、后勤等多专业结合的优势，同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部
门充分合作，做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有据、结论靠实。
优化战略研究
组织架构
建立战略研究与管理工作机制，集中公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支
持力量，深入系统开展战略研究与管理工作。
构建开放式研
究网络
加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系，并建立合作关系，形成开
放式的研究平台，开展重大战略课题的联合研究，实现跨部门、跨学科的开放合作。
加快信息、成
果共享与成果
转化
推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享，拓宽资料和信息来源，构建战略研
究与管理相关数据库，建立定期成果交流机制。形成业务战略研究成果，定期发布《战
略发展报告》《行业要览》，以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期
报告。
加强战略研究
队伍建设
以战略支持机构研究人员为主体，培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨
培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式，大力培养业务战略咨询专家，巩固
和提升业务战略研究队伍水平。
第三节 制定前准备
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展，而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解，帮助企业制定出全面的发展规划，从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
一、制定原则
科学制定发展战略，精心设计流程，突出战略制定的广泛性、层次性和互动性，结合形势分析
找准切入点，发挥比较优势，分阶段差异化制定发展战略。
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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原则 建议
社会性 战略规划应充分结合外部社会环境，企业在进行战略规划的时候，不能仅仅只能对自身内
部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因素、政治因
素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
科学性 科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评
价者的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的
实际情况以及战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具
有科学性。
实践性 战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对
策性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的
深谋远虑(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。
前瞻性 前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当
前发展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互
动结果进行分析和判断来获得。
创新性 创新不仅是保证民族始终具有源源不断的生机和活力的核心，还是提高有效性的关键，创
新的对象包括商品、用途和营销战略，创新的目的是提高消费者对商品的满意度，赋予企
业强大的综合竞争力，为市场份额的抢占奠定基础。综上，对创新创造引起重视是实现企
业可持续发展的前提，基于差异化理念所制定营销战略的有效应用，同样离不开企业的创
新和创造。
全面性 战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但
又不排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综
合反映。科学的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚
至是相当具体的。
动态性 公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需
要及时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、
永远不变的应用。
长远性 企业的战略规划管理主要是将利益放在未来的发展阶段，这样才是最为科学的发展措施。
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条
件和外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
竞争性 在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以
使企业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得
以立足。
全局性 企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略
相契合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
整体性 即企业在进行经营决策的过程中，要将企业作为一个完整的整体对待，方案的实施过程中
也要以全局的角度出发，用发展的眼观对待企业的经营决策。
实事求是 即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础，要符合企业的实际需求，制定的决策
方案有实施的可能性。
保证信息的准
确性和完整性
企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策的，因此掌握经济信息的准确性
和完整性是企业实现科学决策的关键。
对比选优原则 企业在进行经营决策的过程中，要广泛的对比信息，集思广益，制定出多套实施方案，并
在实施方案中择优选择。
减少副产作用
原则
企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用，因此企业在方案实施前要明确
执行过程中的副作用可能存在哪些，将副作用降低到最低值。
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坚持民主原则 企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策，要广泛的听取各专业研
究人员和专家的建议，发挥个人的智慧和力量。
二、注意事项
企业在实施战略时，应该综合考虑多方面，并结合自身实际，采取适合自己的决策，从而在市
场竞争中保持不败之地。
注意事项 分析
企业战略规划
制定较为随意
目前，许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会
整体状况科学分析的基础之上，而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门
造车、凭空想象出来的，存在着很大的随意性。这就导致企业制定出来的战略规划严重偏
离于企业实际情况，这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上，难以真正将其落
到实处，充分发挥其应有的积极作用。
企业战略规划
实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来，但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全
力推进战略规划，仅仅只是将战略规划停留于规划层面，难以充分发挥其应有的积极作
用。究其根源，主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案，没有将战
略规划目标、任务进行合理分解，进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
企业战略规划
调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后，并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调
整，甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定，出于维护其权威性不应随意进行更改。
在这种情况下，很容易导致战略规划难以有效指导企业发展，甚至有可能会导致企业走向
歧途，使企业经营管理面临各种风险和隐患。
缺少消费者视
角
一般竞争战略理论主要是从企业资源和内部组织运营层面提出的理论，其推论的依据是低
成本和差异化两种活动在资源和组织上的不兼容，而没有考虑消费者对产品低价和特色需
求的分布状态。成本领先或者差异化会影响产品的价值形态，而产品的价值最终必须要经
过消费者的认可。
缺少外部协作
视角
一般竞争战略理论提出于 20 世纪 80 年代，当时业务外包尚没有盛行，因此一般竞争战略
理论主要是基于组织内部的资源配置，其视角是内部化的。但是，随着科技的发展，企业
间的分工合作越来越盛行，业务外包越来越普及，企业内的资源和组织冲突可以通过企业
间的分工合作来避免。当把企业间的业务外包，以及新科技的元素考虑在内，一般竞争战
略理论立论的基础就显得太狭隘，使该理论无法适应新时代的环境变化。
不同战略界限
不明
成本和特色是企业战略中的两个基本要素，所不同的是它们的偏重、程度和组合。在骑墙
战略可行之后，原有的成本领先和差异化之间的界定被打破，形成了一个决策的区间，界
限不明。
三、有效战略的关键点
战略的制定过程对企业来说是组织各环节进行目标一致性协调的过程，因此制定中的大量讨
论、沟通工作是非常必要的。很多企业制定了战略，但是在内部确作为高度机密，锁在柜子里或者
只有少数人知道并理解，这种做法是不可取的。现在，很多企业强调战略的透明度，强调战略制定
过程中，组织各层级的充分参与，在制定的过程中达到引领方向、规避风险、达成共识。在这里通
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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过头脑风暴、战略研讨会、各种宣贯学习活动等方式方法，可以使企业的战略真正做到在内部人所
共知。
另外，战略本身也是随着时间的推移而需要不断的调整变化的。很多企业习惯于制定了战略后
3到 5年内不做任何调整，结果导致战略规划与实际运营脱节，战略失去其应有的价值，是非常值
得防范的。
关键点 内容
可预期的战略
目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企
业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，
也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
建立健全战略
决策体系和责
任体系
发展战略和规划管理要实行统一领导，分层管理，子战略和规划纳入整体发展战略体系统一管
理。明确负责战略管理的工作机构，建立工作制度，配备专职工作人员，按照公司统一部署制
定发展战略和规划，子战略和规划方向、目标、行动计划要符合公司整体发展战略和规划。积
极适应新时代、新形势下业务结构复杂、多元化经营的特点，确保公司业务规划、区域规划高
效推进和有效落实；深入探索战略实施机构的一体化运行机制，组成战略实施集群，确保战略
任务的实施承载、规划指标的有效分解和战略资源的优化配置。重点在战略性新兴业务、战略
营销区域试点组建战略实施集群，探索、积累和形成可复制经验后推广应用。
做好市场的调
查、细分、定
位
实施“产品、模式服务等创新策略”，应该建立在科学、缜密的市场调查、市场细分和准确的
市场定位基础上。因为市场调查、市场细分和市场定位能够为企业决策者提供顾客在需要方面
的差异性，准确地把握“顾客需要什么？”在此基础上，分析满足顾客差异需要的条件，要根
据企业现实和未来的内外状况，研究企业是否具有相应的实力去满足顾客的需要。
要实施“产品、模式服务等创新策略”，科学，彻底的市场调研，市场细分和市场定位应成为
基础。由于市场调查，市场细分和市场定位可以为决策者提供客户在物质需求和精神需求方面
的具体信息，并准确理解客户的真实需要。基于此，企业需要分析能够满足客户差异化需求的
条件，根据公司的实际情况及其未来的内部和外部条件，研究公司是否具有适当的实力来满足
客户的需求。
战略要有连续
性
任何一个战略必须要实施三至四年，否则就不算是战略，如果每年都对战略进行改变的话，就
等于是没有战略，而是跟时髦。这并不意味着你就永远一成不变，首先你要不断地寻找先进的
做法，第二总是要寻找更好的方式来实施你的战略。如果有了新的技术，那么就要问下我这家
公司如何用这个技术使我的战略变得更有效呢？如果你有一个很清晰的战略的话，实际上，变
化得速度更快，因为有战略你就会确定出优先顺序，确定出哪些是重要的。如果没有战略的
话，所有东西你都会觉得是重要的，这样哪个先做、哪个后做反而搞不清楚了。
环境适应性 差异化战略作为一种战略，首先是寻求对环境的适应而存在的。理性的分析技术是基于环境的
变量，战略的核心在于对环境的适应，战略能够使组织通过确定外部环境中的机会与威胁，获
得组织与环境的协同与适应。
竞争位势与定
位
差异化战略是分析企业的竞争位势基础上，选择合适的定位。企业战略的核心应在于选择正确
的行业，以及在竞争作用力面前寻找进退有据的地位，做出适当的定位。
面对竞争力，企业可采用三种基本的通用战略应对——成本领先、差异化和目标集聚。
实施差异化贵
在创新
随着社会经济和科技的发展，一方面客户的需求会发生变化，昨天的差异化将成为今天的一个
普遍现象。竞争对手也在发生变化，尤其是产品价格、款式、广告、包装和售后服务等，这些
都很容易被一些企业所模仿。因此，任何差异都不会持续，要使公司的差异化战略成为长效
药，唯一的出路就是创新，利用创新来适应客户需求的变化，利用创新去战胜对手的模仿跟
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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进。
差异化应恰到
好处
引入差异化战略应加强对整个营销过程的管理和控制。最重要的是注意顾客的反馈意见。由于
任何营销策略的成功与否，最终的决定是作为上帝的客户，没有得到客户的认可，理想的策略
就是张纸。只有通过客户的反馈，企业才能准确确定是继续保持，还是加强或撤销企业当钱的
营销策略。只有消费者认可的差异才是有益的，过度的差异可能会带来两方面的负面影响：一
是会引起消费者不满；二是会增加成本，迫使企业提高商品价格，从而抵消了差异带来的价
值。因此，适度差异是差异化营销的重要原则。
难以模仿性 企业差异化战略的成功还在于自身不容易被竞争对手模仿。由于管理资源产生于团队的互动和
通过互动积累的经验，是组织通过长期团队工作、试验、学习和演化而来的组织特殊技能，所
以管理资源是在别处无法简单复制的。
核心能力理论对企业的启示是企业在实施差异化战略过程中，要努力培育出自身的核心竞争
力，使得自身的差异化不会因为竞争对手的模仿或替代而变得“不差异”。
要及时延展和
升级
任何成本差异都取决于时间，因为竞争、技术和需求等其他因素在不断变化，环境或先决条件
的变化可能会使公司原本非常有效的差异化的价值变得无效。所以，企业必须与时俱进，继承
过去品牌的无形资产的同时，对企业产品进行适当升级延伸。
动态能力 动态能力理论里所讨论的能力已经不同于前面提到的企业核心能力，而是改变企业能力的能
力。从本质上来说，动态能力论表现出了一种动态的非均衡状态，认识到在一个变化无常的环
境中，企业需要对能力持续不断地维护、培养和开发，从而实现企业持久的竞争优势。
在自身产品上
完善
企业起步后若产品有市场，或遇同业竞争，均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠
自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的，此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信
贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅，企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生
产规模。同时，企业应将触角伸向产业链的前端和后端，打造完整的产业链；通过期货市场实
现对原材料和产成品价格和供应的控制，通过外汇市场实现对用汇风险的控制；将富余资金投
资于证券、期货和房地产市场，以期实现资本的增值。
在企业组织管
理上完善
企业规模扩大，人员增加后，提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强，就必须通
过完善公司治理以提高组织管理效率，构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就
是因为管理不善，导致部门职责不清，甚至互相扯皮，员工军心涣散，企业一盘散沙。公司治
理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设，完善企业各项管理制度，依法管理企业，将员
工积极性和创造性发挥最大化，激励的同时依法监管。只有明确产权关系，制定完善各种法
规，特别是明确部门职责，加强对员工的激励措施和监管措施的制订，公司高管带头遵守法
规。员工上下按制度办事，而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成，企业运作
井然有序。
在企业竞争核
心上完善
企业要进一步提高核心竞争力，必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技
术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中
“标准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参
考上世纪 90 年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激
励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源
泉。
加强创新创造
能力
在企业差异化产品战略过程中, 要以差异化竞争为基础进行创新创造能力的改造, 创新是民族
具有生机与活力的保障, 也是企业“产品、模式服务等创新策略”的有效措施, 主要包括产品
的创新、用途的创新、营销战略的创新等, 不断提高顾客满意度, 加强企业的竞争能力, 为企业
抢占市场份额做好准备, 不断增强企业的创新差创造能力, 促进企业的可持续发展。
要有一个独特
的价值诉求
就是你做的事情和其他竞争者相比有很大差异。价值诉求主要有三个重要的方面：准备服务于
什么类型的客户？满足这些客户什么样的需求？你们会寻求什么样的相应价格？这三点构成了
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
47
你的价值诉求。你的选择要和对手有所不同。如果你想和跨国公司竞争做同样的事情，就不太
可能成功，因而必须制定一个战略，采取一种独特的视角、满足一种独特的需求。
精心设计的价
值链
要有一个不同的、为客户精心设计的价值链。营销、制造和物流都必须和对手不同，这样才能
有特色否则只能在运营效率上竞争。
要做清晰的取
舍，并且确定
哪些事不去做
制定战略的时候要考虑取舍的问题，这样可以使你的竞争对手很难模仿你的战略。取舍非常之
重要，因为鱼和熊掌不能兼得，只能有所为、有所不为。企业常犯的一個错误就是他们想做的
事情太多，他们不愿意舍弃。如果你有取舍的话，对手学了你就会伤害他自己，这就迫使对手
做出取舍：或者彻底放弃自己已有的核心优势，或者放弃抄袭，或至少不会有效地抄袭你。
在价值链上的
各项活动，必
须是相互匹配
并彼此促进的
西南航空的低成本模式、戴尔的直销和大规模定制模式为什么难以模仿？因为他们的优势不是
某一项活动，而是整个价值链一起作用。竞争对手要想模仿你不能只模仿一件事情而是要把整
个战略都模仿过去才能有效。
第四节 战略组成与制定流程
一、战略结构组成
战略目标实际上表现为战略期内的总任务，决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说，战略目标的确定是制定发展战略的核心。
项目 具体
总体目标 主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目
的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验
方法和程序等。由董事长组织编制，主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
企业经营战略 配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位，为配合企业总体
发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下，指
导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制，配合企业发展总体战
略，将企业发展战略中制定的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
企业职能战略 企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现，而
编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能
部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制，各部门配合企业经营战略，组织
落实经营战略。
二、战略制定流程
第一步：提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务，
达到怎样的目标。
第二步：分析企业资源。应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价，分析时既要
重视生产和财务方面的资源，也要重视人力的资源，尤其是人的能力和技术。
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
48
第三步：估价企业的潜力。主要是两个方面：一是分析企业的技术能力；二是分析企业的竞争
者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较，分析其本身的长处和短处。
第四步：调研国内外市场，包括对顾客的调研和市场的调研。
第五步：评价和选择进入市场的报告。进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零
售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。
第六步：制定企业发展战略规划。其内容有形势分析，要达到的具体目标、活动日程安排、财
政预算等。
部门 序号 推动事项 推动要点
责任
人
推动时
间
备注
1
确定企业的发展
方向及目标
召开专门会议确定公司战略目标。
2
科学编制公司
“产品、模式服
务等创新策略”
战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规
划，表明公司在每个发展阶段的具体目标、工作
任务和实施路径。
3
制定相关的约束
和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的
平衡。要找到一些最好的活动集合，使它们能最
好的发挥组织的长处，并最快地达到组织的目
标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出
现的机会，所考虑的资源是正在寻找的资源。
这是近期的任务，计划的责任在于进行机会和资
源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况，或者
说是不久的将来的情况。由于是短期，有时可以
做出最优的计划，以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡，但这还是主观
的，实际情况难以完全相符。
4
基于公司战略修
订公司相关制度
整理并修订公司人力资源、绩效管理、财务管理
等制度。
5
形成完整“产
品、模式服务等
创新策略”方案
将相关准备资料系统整理形成可执行激励方案
方案
制定
6
“产品、模式服
务等创新策略”
方案的研讨和修
订定稿
组织公司相关人员对草案进行研讨并按决议修订
第五节 具体方案制定
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
49
一、具体方案制定
具体方案根据公司实际情况制定，以下为制定战略考虑因素（参考）：
项目 策略
愿景规划 企业的使命、愿景，长期目标或发展期许
战略目标 未来 3-5 年的规划与相关目标，战略的制定方式、参与程度
战略规
划方面
支持能力 目前的资源能否支持战略达成？如何实现战略目标？
商业定位 业务定位、目标市场、客户的选择与需求
行业状况 行业态势、竞争格局、行业标杆与竞争对手优劣势对比
企业情况
公司的核心竞争力在何处？如何发扬？公司短板在何处？如何有效规
避或优化改善？
盈利能力 业绩与利润来源及占比、发展空间、存在风险等。
商业模
式方面
新商机 有无新的发展可能/创新机会/提升空间？
目标市场
1、企业现阶段的目标市场是什么？
2、为什么选择该行业和市场？
3、企业的主要消费市场有哪些？如何细分的？
4、目前企业在业务覆盖的市场，市场容量有多少？市场占有率如何？
主要营销策略是什么？
5、我们开发新客户采用的方法有哪些？哪些比较好用？
6、主要竞争对手有没有？有哪些？竞争对手哪方面做的比较好？
市场方
面
客户定位及
价值主张
1、我们的主要客户是哪些？
2、客户的关注点在哪些方面？
3、我们能给客户提供什么样的服务和价值？
4、我们与客户保持粘性的方法？做了什么样的业务动作？
5、客户满意度及老客户的维护情况如何？
6、企业是如何进行客户定位/细分的？
7、客户对产品/服务的关注点在哪里？
8、我们想要传递给消费者的价值是什么？
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
50
市场定位及
策略
1、行业市场情况如何？行业竞争程度如何？
2、企业在行业中处于什么水平？主要竞争对手有哪些？ 哪方面比我
们更强？
3、行业标杆有哪些？ 行业平均利润率是多少？
4、本企业的商业模式是什么样的？主要价值创造过程有哪些？
公司发展战略与与行业发展、竞争态势、经济、社会、文化等外部因
素是否适宜？
与公司的规模、产能、产品特性、公司竞争优劣势等条件是否符合？
营销渠道、
方式、区域
拓展
1、企业是如何开展市场营销的？现在的市场覆盖范围及情况？
2、企业有没有未来的市场拓展规划？若有，是怎样的？
3、企业的产品销售渠道都有哪些？销售方式是什么样的？目前已拓展
区域和即将拓展的区域在哪里？代理商合作的具体方式？
4、营销战略及营销策略是如何制定和执行的？
营销方
面
核心竞争力
1、企业的核心竞争力是什么？有什么样的优势资源？
2、企业是否具备核心壁垒？
3、和竞争对手企业对比，企业的核心竞争力是什么？
4、持续争取或保持核心竞争力的关键因素在哪里？企业如何采取行动
的？
5、如何确保企业核心竞争力的可持续性？其关键点在哪里？
生产方式和
服务
1、生产、研发或服务的方式是怎样的？优化和创新能力如何？
2、对于满足市场需求存在哪些优劣势？
3、企业产品的供应链是如何管理的？关键环节有哪些？在关键环节上
我司是如何应对的，现在或未来打算采取哪些行动？
产品方
面
利润来源/盈
利模式
1、现有的核心业务有哪些？
2、主要业绩和利润来源在哪些方面？比例大约是多少？
3、是否有新的利润点可以开发？
成本结构
1、企业成本由哪些方面构成？较大的成本支出在于哪些方面？
2、企业的主要成本是什么？营业成本率是多少？行业的营业成本率大
约是多少？企业的各项业务的毛利是多少？管理成本，产品成本，人
力成本各占多少比例？
3、企业是如何控制和优化成本的？
模式创新规
划
1、核心业务、增长业务及种子业务有无规划？未来准备如何发展及转
型？
2、本行业主要的商业模式有哪些？行业是否有创新型商业模式出现？
3、内部创新关注点在哪里？行业创新关注点在哪里？产业创新机会在
哪里？
运营方
面
企业资源
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，主要分有形资
源、无形资源和组织资源，包括资产、生产或其他作业程序、技能和
知识等。
公司有强大的战略同盟
公司有很好的社会背景
公司有比较好的社会关系
公司社会关系一般
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
51
企业治理
1、我们的创始股东有几人？现在的股东有几人？
2、各股东的股份比例是怎样的？ 谁是实际控制人/控股股东？
3、股东们现在是否都参与企业管理？担任什么岗位？股东间都是什么
关系？股东之间是如何沟通与决策的，对企业的发展是否起到了积极
作用？
4、执行效果怎样？建立了哪些制度？运行是否顺畅？ 存在什么问题
5、企业是否有引入优秀骨干进入企业股东的想法？
6、如何做财务风险管控？
人员配置是否合理？
公司理念是否形成？定位是否合理？是否真正得到落实？
股权结构是否合理？
二、配套方案制定
分类 项目 具体内容
组织架构 组织架构与公司战略的适配度？如何提升组织效率？组织规
划方面
沟通协调 内部沟通协调情况如何？跨部门协作能力如何？出现问题如何解决？
产业规划 公司以后有无产业整合的机会/计划？如何联动相关产业资源？产融规
划方面
资本规划 公司有无融资规划和上市规划？
配置情况 人员配置如何？（适配度、胜任力、流动性、继任计划）
培训发展 培训开展情况及有效性、人才发展体系建设情况
薪酬激励 相关薪酬福利、晋升通道、激励措施执行情况、满意度及优化建议
人力资
源管理
方面
绩效管理 绩效考核目标制定、考核方式、评价体系、反馈机制等实施情况及存
在问题或担心、优化建议
企业文
化方面
文化影响 工作氛围、企业文化的理解程度，相关文化的落地措施、实施情况等
第五章 一物一码企业《产品、模式服务等创新策略》实施手册
第一节 培训与实施准备
在战略规划实施过程中，企业领导者发挥着团队领头羊的作用，其一言一行都必然会影响企业
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
52
员工心理，这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用，坚定不移地推进新战
略。与此同时，企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础，这就要求企业必须重视加强人力资源
管理，对广大企业员工进行战略规划的培训和教育，使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略，顺利达到企业战略规划执行的需求。
部门
序
号
推动事项 推动要点
责
任
人
推动时间
备
注
1
进行方案培训和
实施动员
分别进行激励对象和全员宣讲方
案并动员做好相关准备
培训
与实
施准
备
2
按方案要求调整
组织分工和配置
资源
对公司的组织架构、职能分工和
人力资源配置等相关资源进行优
化，确保按要求配置到位
第二节 试运行与正式实施
一、试运行与正式实施
当企业顺利完成战略规划设计之后，便开始进入战略规划实践阶段，便应明确这一阶段的重点
目标，清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后，企业管理层应将重点目标进行合理分解，然后将目标分散到各个职能部门，使每个职能部门都
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配，进而使每一个企业员工都承担起相应的任务，从
而使企业得以团结一心，更好的完成企业的战略规划。
部门 序号 推动事项 推动要点 责任人 推动时间
备
注
1 试 运 行
实施
2 正 式 实 施
二、实施方案
结合实际、精心制定工作实施方案
面对每年出现的新形势，结合自身实际和业务特点，逐年印发“产品、模式服务等创新策略”
工作实施方案和具体工作要点，明确工作目标、具体措施和责任分工，各地区公司对目标和举措进
行层层细化分解，落实责任，制定各项目具体实施细则，确保开源节流降本增效工作有计划、高质
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
53
量、有成效地开展。
战略实施全过程闭环
管理
公司在科学编制、动态调整战略规划的基础上，推进战略规划的实施落地，逐步建
立包括年度实施要点、战略沟通分解、战略执行落实、战略执行评估、战略绩效考
核、战略监察审计等六个环节的战略规划年度实施程序，有序配套建立相关管理制
度、流程及工作标准。
编制年度实施要点 年度战略规划实施要点是在逐年分解落实公司总体规划的基础上，结合决策层的年
度经济形势分析预判和战略任务部署，形成的对公司年度各项工作的战略指引。各
级战略实施机构应遵循战略指引，强化战略协同，优化资源配置，确保实施要点中
的战略任务列入公司各类年度计划，并同时转化为年度重点工作任务，实现战略管
理嵌入公司整体运营管理流程的管理目标。
强化战略沟通分解 战略沟通分解是在加强内部战略沟通的基础上，运用战略管理工具，将公司战略规
划分解为各战略实施机构的年度战略任务和绩效目标，并转化为全体员工可理解、
可执行的行为的过程。先期选择战略性业务板块和重点骨干子企业进行应用试点，
导出试点机构的年度战略任务与战略绩效指标，形成可复制经验后有序进行推广，
逐步增强业绩考核的战略导向。
推进战略执行落实 战略规划实施过程中，战略决策机构、管理机构和实施机构应严格履行战略职责，
团结一心，协调一致，密切沟通，协同推进年度战略目标的实施落地。战略实施机
构应根据年度战略任务和绩效目标，逐一落实责任，协同推进，遇有重大问题应及
时向战略管理机构报告。
第三节 构建执行与推进体系
构建“产品、模式服务等创新策略”推进体系，进一步高效推进战略实施，确保战略稳准落
地。
有效推进战略实施，通过设置以业务管理为主导的管控体系，科学编制实施五年规划和年度计
划，实施业绩管理与分级授权等一系列手段，推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
对大多数企业来说，战略构画的是一幅长远发展的蓝图，但如果不能有效地通过实施路线图将
战略目标分解到每个年度的重点工作任务上，则会出现战略与执行的脱节。很多企业战略要求摆在
那里，但日常的运营又是另一个模样，你说你的，我做我的，战略无法有效落实。
好的方法是在战略制定之后，详细的讨论战略实施的路径，形成战略实施路线图，并将重点任
务进行细化，落实责任部门、时间以及相关资源。这样公司每个年度的经营计划与预算的编制也就
能够更加有目的性。年度的运营与整体战略目标的实现也就因此而实现了联通。
战略对于身处变化多端、竞争日趋激烈的市场环境中企业来说是至关重要的。制定切合实际的
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
54
发展战略既需要决策者的大智慧，也需要内部建立一套坚实的管理体系，任重而道远！
战略落地是连接企业理想与现实的桥梁，是企业实现理想的必经之路。当企业制订出一个清晰
而科学的战略规划之后，应该在能力与资源的基础上，把企业的内部能力与资源转化为现实的战略
竞争力，避免战略规划与企业经营脱节，形成“两张皮”现象。在新时代、新形势、新精神历史背
景下推进企业建设具有长远意义。
加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实，规划计划部、
财务部、企管部等部门明确分工，负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。
加强工作动态督导督办。通过周报、月报对工作开展情况进行督办督导，传递压力，确
保各项措施部署落地。
加强组织领导、建
立动态督导督办机
制
加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果，汇总分析后及时
做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。
大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介，及时宣传
报道工作进展和取得的成效。
组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与，征集各类员工合理化建
议，推动形成全员参与的良好氛围。
积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会，各项目交流分享工作经验，学习推
广典型做法。
营造全员全链条参
与环境
加大考核激励力度。加大工效挂钩力度，对工作取得显著成效的项目，在年度业绩考核
兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜，激发各项目工作积极性。
第四节 增强实施保障能力
切实加强战略实施保障，通过完善绩效考核体系，优化战略研究组织架构，构建开放式研究网
络，加快信息共享与成果分享，强化成果转化应用，加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效
果。
环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标，紧扣业务管理中的重点和难点，全面辨识
和分析公司经营和新项目开发过程中的重要风险，建立风险数据库，构建公司风险指标体系。
基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度，通过专
家调查的方式，对关键维度风险因素进行情景开发，利用战略风险情景分析矩阵，确认最终战略
风险。
注重战略风
险防控
实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案，持续跟踪综合风险度排名靠
前的重点国家，做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。
找到战略实施的关键节点，理清其中的逻辑关系，科学制定战略地图。基于标准战略地图框架，
结合公司业务特点，定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度，共
同反应公司业绩情况。
加大业绩考
核力度
为每个关键节点确定量化目标，实现战略指标化，开发与战略地图相匹配的计分卡。例如，在低
成本战略实施中，在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
55
率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。
在公司机关部门和重点单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分
卡，以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。
第五节 动态管理与完善
持续变革是战略执行的精髓
建立常态化经营策略研究与调整机制，以战略为指导，构建项目策略研究体系，比如“一项目
一策略，两年全覆盖，逐年滚动更新”，分层次、有重点、讲落地，提升项目决策支持能力。
对于企业家来说，优秀的战略如果不经过思考，不能融会贯通地去应用，只会适得其反。一定
程度上，优秀的理论自身在经受实践检验的同时，也在检验着实践者的智慧和能力。
要达到企业制定“产品、模式服务等创新策略”的目标，就必须进行持续的变革；只有持续变
革，才能真正形成最适合、最优的战略。
根据竞争环境变化进
行灵活调整
应该说，企业战略规划并非一劳永逸的，而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整，
这就要求企业必须重视战略规划调整工作，及时掌握战略规划实施情况，全面了解市场环
境变化，进而针对性地进行企业战略规划调整，以便使战略规划更加符合企业发展实际情
况，进而促进企业的良性发展。
战略管理工作应遵循
动态调整原则，保持
战略规划体系的科学
性、前瞻性、适用性
和有效性。
总体规划中，三年滚动规划依据五年发展规划编制，同时对五年发展规划的持续优化与修
编。战略决策机构在战略规划期内做出的重大决定，作为战略规划补充或调整，及时列入
规划体系。在贯彻战略规划过程时，坚持战略指引、双向沟通、适度聚焦、优势多元原
则；进一步明确自身战略定位，有针对性地选择符合自身优势与特点的战略策划与引导，
加快差异化发展步伐。
进一步研究完善公司
发展战略
进一步研究完善公司发展战略和中长期规划、业务规划、职能规划和子企业发展规划；加
强战略协调与沟通、任务分解与落实、资源优化与共享，形成清晰的战略导向、时间表、
路线图和保障体系，确保战略规划具有更强的可实施性。
第六节 战略评估、考核与审计
开展战略执行评
估
战略执行后评价是公司重要的战略控制措施，是从公司层面到战略实施机构、从当期业绩到
可持续发展、从重大战略任务到战略绩效指标多个维度进行的全面评估。遇特殊年份，年度
战略执行情况年度评估与五年规划中期或终期评估工作结合进行。
实行战略绩效考
核
公司强力推进战略规划实施，强调绩效考核评价体系的战略导向，先期可在战略实施集群试
点探索经验，逐步推进落实。逐步完善与战略实施和控制相关的组织、制度和文化，渐进推
动对子企业的战略绩效考核，并作为业绩考核评价的组成部分。
加强战略监察审
计
公司监察、审计部门将战略规划执行与战略绩效纳入全面监督范围。对背离公司战略规划方
向、执行公司战略规划不力、延误公司战略实施和导致重大损失的行为，根据公司管理制度
予以责任追究。
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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第六章 总结：商业自是有胜算
人生和事业有很多相似之处：两者本质上都充满不确定性，但又都具有提升长期胜率的方法。
决定人一生命运的，往往只是几个判断和决定，这很大程度上源自于你的认知；而认知能力的提
升，往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功，但各种短期的偶然性终会被时间熨平，
最终的结果基本是公平的。
人与人之间智商的差别并不大，那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差
别呢？有一句话说的好：成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑
战，在前进的路途中，我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静，才能不断突破自我，超越极限。
做企业也一样，如果没有坚定的信念，没有一种气魄和胆识，注定是无法成功的。
除了坚持，还有什么导致人与人之间最大的差距呢？天道并非一定酬勤，艰苦的坚持和勤劳固
然重要，然而更重要的是认知。你的人生高度，包括你的财富能达到的高度，不会超越你的认知高
度。认知能力的提升，是思维方式、思维层次的提升，是深度思考能力的提升，它能让你具备一眼
洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是
截然不同的命运。而能否抓住行业本质，是企业的一大核心竞争力。
人之所以痛苦，常在于追求错误的东西。认知的提升，需要正确的人生观、价值观、世界观指
引。只有正确的人生观、价值观、世界观，才能放大你的格局，才能让你的认知到达足够高的层
次，你的人生才不会偏离方向，你才能获得真正的成就。正如：为客户创造了价值，企业也就从中
分享了价值；为这个社会创造了多少财富，企业就有多么伟大。
亲爱的朋友，人生和事业就如逆水行舟，不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了，而是明
白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处：两者本质上都是充满不确定性
的，但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功，有个重大的原因就是他悟的早而
且活的久，20多岁就开始积累财富，一直到现在快 90岁了还没有停止。
我们要找到提高胜率的方法，最好还能如巴菲特般早开悟、早积累！
那么如何才能提高胜率？又如何早开悟、早积累呢？
持续的学习和钻研，不断的实践和总结，是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习，学什
么？
为此，盛世华研将结合十余年的行业研究、管理咨询等方面的知识体系，持续不断的针对不同
一物一码企业产品、模式服务等创新策略研究报告
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行业开发不同专题报告，供每个热爱学习、研究的人学习，也供企业家、经营者、投资者、行业管
理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟，更早的理解经济和产
业运行规律，并根据规律制定策略，更早的积累，从而获得伟大的成功。
盛世华研：致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家，成功企业家……
盛世华研
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