智慧校园疫情应急管理方案
电话拜访客户话术
第一步：聊疫情，对学校的影响
1、 聊学校成立指挥部，信息中心也是指挥部成员，最近工作情况（自由发挥）
聊学校防控方案： ①学校必须了解师生学生假期动向及健康状况②学校必须了解师生学生
假期动向及健康状况；③防控工作日报制度：实行日报和零报告制度
2、 用其他学校例子说出其他信息上报的劣势。微信里健康打卡效率低，信息漏多、手工
汇总数据错误多等问题。
第二步：聊信息上报痛点以及学校领导对信息中心是否提出要求。
如果没有要求，转而聊，我们信息部门如果能够在信息化上给学校提供防
控支撑，其实也是一件出彩的事情，提出我们免费试用方案，能够帮助学校做
到准确、高效、及时的信息报送工作。
第三部：给客户承诺免费试用，让客户有重视的感觉（优先感觉）
给客户讲名额有限，单独留给这个客户，让客户有重视的感觉。也可以讲
区域 XX 客户也打算用了，引导客户使用（其 实名额不限）
第四步：聊成功案例（重点快速上线）
滁州学院在疫情防控期间延迟开学，并要实现全员健康填报和异常每日打
卡，落实分级信息统计和数据上报。我们在 2 天内给学校提供的疫情应急管理
方案，快速落实疫情防控工作。
第五步：聊我司具体疫情方案（发资料）和后续测试
通过智慧校园五大平台技术，快速构建疫情管理应用服务，帮助高校客户做好疫情防控信
息管理工作。具体功能包含以下内容：疫情信息发布、健康打卡、异常上报及统计、疫情
实时动态、返校审批、返校报到、患者同行查询、智能问答、常见问题、疫情及时沟通
