2021-2025 年中国航电综合显控设备行业
大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国航电综合显控设备行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业大数据营销战略概述 ..............................................................................................................11
第一节 航电综合显控设备行业大数据营销战略研究报告简介 ......................................................11
第二节 航电综合显控设备行业大数据营销战略研究原则与方法 ..................................................12
一、研究原则 ................................................................................................................................12
二、研究方法 ................................................................................................................................13
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义 ..........................................................................14
一、重要性 ....................................................................................................................................14
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................14
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................15
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................15
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................15
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................15
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................15
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................15
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................16
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................16
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................16
三、小结 ........................................................................................................................................16
第二章 市场调研:2020-2021 年中国航电综合显控设备行业市场深度调研........................................18
第一节 机载设备概述 ..........................................................................................................................18
一、机载设备概述 ........................................................................................................................18
二、航空电子设备 ........................................................................................................................18
三、航空机电设备 ........................................................................................................................22
四、航电综合显控设备的用途 ....................................................................................................22
第二节 我国航电综合显控设备行业监管体制与政策法规 ..............................................................22
一、航电综合显控设备所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................23
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................23
三、行业主要法律法规和行业政策 ............................................................................................23
(1)行业主要法律法规 ..............................................................................................................23
(2)行业主要政策 ......................................................................................................................25
四、行业主要法律法规及监管政策对行业发展的影响 ............................................................26
第三节 我国航电综合显控设备行业主要发展特征 ..........................................................................27
一、行业技术状况 ........................................................................................................................27
二、进入本行业的主要壁垒 ........................................................................................................27
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................27
(2)资质壁垒 ..............................................................................................................................28
(3)资金壁垒 ..............................................................................................................................28
(4)人才壁垒 ..............................................................................................................................28
三、行业的利润水平 ....................................................................................................................29
第四节 2020-2021 年中国航电综合显控设备行业发展情况分析....................................................29
一、航电综合显控设备的发展情况及未来发展趋势 ................................................................29
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二、嵌入式计算机模块发展情况及未来发展趋势 ....................................................................31
三、行业竞争格局及市场化程度 ................................................................................................31
第五节 企业案例分析:恒宇信通 ......................................................................................................32
一、公司产品市场地位 ................................................................................................................32
二、产品技术水平及特点 ............................................................................................................32
三、公司的竞争优势 ....................................................................................................................35
四、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................36
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................37
一、军费支出持续增长 ................................................................................................................37
二、机载显控设备市场需求 ........................................................................................................38
三、直升机市场需求情况 ............................................................................................................38
(1)军用直升机市场情况 ..........................................................................................................39
(2)民用直升机市场情况 ..........................................................................................................39
(3)固定翼飞机需求 ..................................................................................................................40
四、车载显控设备市场情况 ........................................................................................................41
五、舰载显控设备市场情况 ........................................................................................................42
第七节 2021-2025 年我国航电综合显控设备行业发展前景及趋势预测........................................42
一、国家产业政策的支持 ............................................................................................................42
二、国防建设的需求拉动 ............................................................................................................43
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................43
(1)机载显控设备相关技术与发达国家仍有差距,技术水平有待提高 ..............................43
(2)专业技术人才相对缺乏 ......................................................................................................43
第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择 ......................................................................................44
第一节 大数据在企业市场营销中的应用 ..........................................................................................44
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析 ............................................................................44
二、传统企业市场营销问题分析 ................................................................................................44
三、大数据技术在企业营销中的应用 ........................................................................................45
(一)深入了解客户需求 ............................................................................................................45
(二)开展精准广告推荐活动 ....................................................................................................45
(三)升级客户关系管理系统 ....................................................................................................45
四、结论 ........................................................................................................................................46
第二节 大数据营销研究热点及趋势 ..................................................................................................46
一、数据选取与分析工具 ............................................................................................................46
二、大数据营销领域研究的可视化分析 ....................................................................................47
(一)研究文献的热点分析 ........................................................................................................47
(二)研究文献的主题分析 ........................................................................................................47
(三)研究文献的脉络及趋势分析 ............................................................................................48
三、结论 ........................................................................................................................................48
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究 ..............................................................................49
一、对传统营销策略的分析与研究 ............................................................................................49
二、对大数据营销策略的分析与研究 ........................................................................................50
三、对未来营销策略的分析与研究 ............................................................................................51
第四节 企业大数据营销模式创新与改革 ..........................................................................................51
一、大数据技术应用的理论综述 ................................................................................................51
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二、企业传统营销过程中的制约因素 ........................................................................................52
(一)营销理念陈旧 ....................................................................................................................52
(二)市场变化迅速 ....................................................................................................................52
三、大数据时代企业营销创新策略 ............................................................................................52
四、结语 ........................................................................................................................................54
第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据 ..................................................................................55
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................55
一、长远性 ....................................................................................................................................55
二、竞争性 ....................................................................................................................................55
三、全局性 ....................................................................................................................................55
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则 ..................................................................................55
一、社会性 ....................................................................................................................................56
二、科学性 ....................................................................................................................................56
三、实践性 ....................................................................................................................................56
四、前瞻性 ....................................................................................................................................56
五、创新性 ....................................................................................................................................57
六、全面性 ....................................................................................................................................57
七、动态性 ....................................................................................................................................57
第三节 企业大数据营销战略规划的制定依据 ..................................................................................57
一、国家产业政策 ........................................................................................................................57
二、行业发展规律 ........................................................................................................................58
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................58
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................58
第四节 影响大数据营销战略的主要因素 ..........................................................................................59
一、影响大数据营销战略的主要因素 ........................................................................................59
二、诱发企业大数据营销战略失败的因素 ................................................................................60
三、企业大数据营销战略规划需规避的误区 ............................................................................61
第五章 企业制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................................62
第一节 公司制定大数据营销战略规划要点与准备工作 ..................................................................62
一、公司制定大数据营销战略规划要点 ....................................................................................62
二、规划企业大数据营销战略前的准备工作 ............................................................................62
第二节 公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ..........................................................................63
一、公司制定大数据营销战略规划的主要内容 ........................................................................63
二、正确制定企业大数据营销战略的步骤 ................................................................................64
三、企业大数据营销战略规划包含的不同内容 ........................................................................65
第三节 构建大数据营销战略研究体系 ..............................................................................................65
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................66
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................66
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................67
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................67
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................67
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................68
第四节 科学制定大数据营销战略规划 ..............................................................................................68
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................68
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二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................69
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................69
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................70
五、科学制定大数据营销战略 ....................................................................................................70
六、降低风险 ................................................................................................................................70
第五节 制定大数据营销战略需注意事项 ..........................................................................................71
一、企业大数据营销战略制定需注意的要点 ............................................................................71
二、制定大数据营销战略目标注意事项 ....................................................................................71
三、制定大数据营销战略规划的注意点 ....................................................................................72
四、制定大数据营销战略规划容易犯的错误 ............................................................................73
五、不同阶段企业大数据营销战略的规划 ................................................................................74
六、制定企业大数据营销战略要考虑的不同方面 ....................................................................74
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................75
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................75
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................75
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................76
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................76
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................76
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................76
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................76
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................77
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................77
第六章 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业大数据营销战略探讨与建议....................................78
第一节 基于大数据时代的企业市场营销战略 ..................................................................................78
一、重视营销作用,以长远的眼光看待营销 ............................................................................78
二、改善产品设计,做好营销保障 ............................................................................................78
三、分析市场需求,建立高效模式 ............................................................................................78
四、提高技术水平,完善营销体系 ............................................................................................79
五、应对新型挑战,保证数据安全 ............................................................................................79
第二节 大数据时代企业市场营销策略 ..............................................................................................79
一、大数据时代对企业市场营销策略的作用 ............................................................................80
(一)大数据时代为企业市场营销策略制定方向 ....................................................................80
(二)大数据时代为企业发现潜在用户 ....................................................................................80
二、大数据时代企业市场营销所面临的问题 ............................................................................80
(一)市场营销意识不强 ............................................................................................................80
(二)缺少市场调查 ....................................................................................................................80
(三)缺少大数据技术经验 ........................................................................................................80
(四)落后的市场营销观念 ........................................................................................................81
(五)激烈的市场竞争 ................................................................................................................81
三、解决大数据时代企业市场营销所面临问题的对策 ............................................................81
(一)在企业投放广告中应用大数据 ........................................................................................81
(二)利用大数据技术做好市场调查 ........................................................................................81
(三)培养专业的大数据人才 ....................................................................................................82
(四)更新市场营销观念 ............................................................................................................82
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(五)与大数据运营企业合作 ....................................................................................................82
五、结论 ........................................................................................................................................82
第三节 基于大数据时代互联网广告营销与品牌文化传播策略研究 ..............................................83
一、大数据时代对互联网广告营销与品牌文化传播的影响 ....................................................83
二、大数据时代下互联网广告营销与品牌文化传播的策略 ....................................................84
三、结语 ........................................................................................................................................86
第四节 大数据时代的电视媒体营销 ..................................................................................................87
一、大数据背景下电视营销环境的变化 ....................................................................................87
二、大数据时代电视媒体营销的问题 ........................................................................................87
三、大数据时代的电视媒体营销措施分析 ................................................................................87
四、结语 ........................................................................................................................................88
第五节 大数据营销:向纵深与全域拓展 ..........................................................................................89
一、大数据的作用在于寻找规律 ................................................................................................89
二、对更加垂直化、细分化的小数据的纵深挖掘 ....................................................................90
三、对更加广泛、甚至转瞬即逝的整体样本的全面覆盖 ........................................................90
第六节 数字营销时代的数据陷阱 ......................................................................................................92
一、大数据与数字营销 ................................................................................................................92
二、数字营销面临的挑战 ............................................................................................................93
(1)数据获取 ..............................................................................................................................93
(2)数据造假 ..............................................................................................................................93
(3)样本的有效性 ......................................................................................................................93
(4)分析能力不足 ......................................................................................................................93
(5)隐私安全和信任 ..................................................................................................................94
(6)数据和技术迷信 ..................................................................................................................94
三、对策与总结 ............................................................................................................................94
第七章 大数据下的企业精准营销策略 ......................................................................................................96
第一节 精准营销——大数据的商业实战运用 ..................................................................................96
第二节 大数据背景下精准营销的机遇和挑战 ..................................................................................97
一、大数据的本质 ........................................................................................................................97
(一)Volume (规模化) .........................................................................................................97
(二)Variety (全面化) ..........................................................................................................98
(三)Velocity (快速化) ........................................................................................................98
(四)Value (价值巨大).........................................................................................................98
二、精准营销中数据的作用 ........................................................................................................98
三、大数据背景下精准营销的机遇 ............................................................................................98
(一)精确定位客户和需求 ........................................................................................................98
(二)提供个性化产品和服务 ....................................................................................................99
(三)准确判断营销效果 ............................................................................................................99
四、大数据背景下精准营销的挑战 ..........................................................................................100
(一)不知数据从何而来 ..........................................................................................................100
(二)不知数据如何使用 ..........................................................................................................100
(三)不知数据使用是否合规 ..................................................................................................100
第三节 大数据精准营销策略 ............................................................................................................101
一、大数据对精准营销的意义 ..................................................................................................101
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(一)提高信息传递精准度 ......................................................................................................101
(二)高效维持忠诚顾客 ..........................................................................................................101
(三)检验营销策略 ..................................................................................................................101
二、大数据精准营销的切入点 ..................................................................................................102
(一)观察行为数据 ..................................................................................................................102
(二)筛选目标顾客 ..................................................................................................................102
(三)投放个性化产品及广告 ..................................................................................................102
(四)创建沟通体系 ..................................................................................................................102
(五)完善客户体验 ..................................................................................................................102
三、大数据精准营销的策略 ......................................................................................................102
(一)开发个性化商品 ..............................................................................................................102
(二)差异化商品定价 ..............................................................................................................103
(三)准确传递商品信息 ..........................................................................................................103
(四)创建沟通体系 ..................................................................................................................103
四、结语 ......................................................................................................................................103
第四节 基于数据挖掘的公众客户精准营销策略研究 ....................................................................104
一、精准营销与数据挖掘概述 ..................................................................................................104
(一)精准营销概念与内涵 ......................................................................................................104
(二)数据挖掘技术与步骤 ......................................................................................................104
二、数据挖掘在公众客户精准营销中的应用 ..........................................................................104
三、基于数据挖掘的公众客户精准营销策略 ..........................................................................105
四、企业开展数据挖掘的注意事项及未来发展趋势 ..............................................................106
第五节 大数据下的企业网络精准营销策略 ....................................................................................106
一、理论概述 ..............................................................................................................................107
(一)大数据概念 ......................................................................................................................107
(二)精准营销的研究概况 ......................................................................................................107
二、大数据在精准营销中的商业价值 ......................................................................................108
(一)有利于客户关系维护与管理 ..........................................................................................108
(二)有利于企业精准经营定位 ..............................................................................................108
(三)有利于企业对消费需求的预测 ......................................................................................109
三、大数据下的企业网络精准营销策略 ..................................................................................109
(一)明确大数据下企业网络精准营销的定位 ......................................................................109
(二)充分实现信息的整合、传播以及价值的传递 ..............................................................109
(三)实现精准数据与企业网络营销的有效对接 ..................................................................110
四、结论 ......................................................................................................................................110
第六节 大数据背景下广告的精准营销 ............................................................................................111
一、大数据时代下精准营销的特征 ..........................................................................................111
(一)消费者为传播的中心 ......................................................................................................111
(二)营销渠道灵活化 ..............................................................................................................111
(三)数据为王 ..........................................................................................................................111
二、社交媒体对精准营销的影响 ..............................................................................................112
(一)互动性十足 ......................................................................................................................112
(二)个性化推送 ......................................................................................................................112
(三)二次传播 ..........................................................................................................................112
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三、对大数据的反思 ..................................................................................................................113
(一)严重依赖数据 ..................................................................................................................113
(二)暴力推送 ..........................................................................................................................113
(三)信息安全问题 ..................................................................................................................113
四、结语 ......................................................................................................................................114
第七节 大数据时代企业精准营销策略分析 ....................................................................................114
一、大数据与精准营销概述 ......................................................................................................114
(一)大数据 ..............................................................................................................................114
二、大数据给企业营销带来优势 ..............................................................................................115
(一)有利于分析客户,找准客户需求 ..................................................................................115
(二)有利于精准的营销信息推送 ..........................................................................................115
(三)有利于找准重点客户,提高营销效果 ..........................................................................115
(四)有利于提升客户体验 ......................................................................................................116
(五)有利于实现营销的科学化管理 ......................................................................................116
(六)有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销 ..........................................116
三、企业实现精准营销的策略 ..................................................................................................116
(一)精准的营销理念 ..............................................................................................................116
(二)精准的客户分析 ..............................................................................................................117
(三)精准的市场定位 ..............................................................................................................117
(四)精准的产品投放 ..............................................................................................................117
(五)提升顾客体验 ..................................................................................................................117
(六)精准的品牌管理 ..............................................................................................................118
第八节 大数据背景下网络媒体广告精准营销的创新研究 ............................................................118
一、网络媒体广告发展现状及问题 ..........................................................................................118
二、在大数据背景下网络媒体广告精准营销的可行性 ..........................................................119
(一)大数据 ..............................................................................................................................119
(二)精准营销 ..........................................................................................................................119
(三)大数据对于网络媒体的精准营销的可行性 ..................................................................119
三、在大数据背景下网络媒体精准营销的具体措施 ..............................................................120
(一)数据采集与分析 ..............................................................................................................120
(二)精准定位与投放 ..............................................................................................................120
(三)实时监控与调整 ..............................................................................................................120
(四)广告效果与评价 ..............................................................................................................121
四、结语 ......................................................................................................................................121
第九节 基于大数据挖掘技术中精准营销策略的应用研究 ............................................................121
一、大数据背景下精准营销策略分析 ......................................................................................122
(一)精准营销理论发展概况 ..................................................................................................122
(二)大数据技术下精准营销模式 ..........................................................................................122
二、大数据精准营销平台及应用研究 ......................................................................................123
(一)大数据系统支撑平台技术 ..............................................................................................123
(二)大数据精准营销平台应用 ..............................................................................................124
三、结论 ......................................................................................................................................125
第十节 大数据时代移动互联网广告精准营销分析 ........................................................................126
一、大数据时代移动互联网广告精准营销的优势 ..................................................................126
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(一)市场定位明确 ..................................................................................................................126
(二)节约营销成本 ..................................................................................................................127
(三)增强信息传播互动 ..........................................................................................................127
(四)精确地理定位 ..................................................................................................................127
二、大数据时代移动互联网广告精准营销存在的问题 ..........................................................128
(一)信息安全问题 ..................................................................................................................128
(二)虚假信息问题 ..................................................................................................................128
(三)与用户实际需求不匹配 ..................................................................................................128
三、大数据时代移动互联网广告精准营销的策略 ..................................................................128
(一)明确目标群体 ..................................................................................................................128
(二)重视售后服务 ..................................................................................................................129
(三)多渠道进行广告营销 ......................................................................................................129
(四)加强与消费者的交流 ......................................................................................................129
四、结束语 ..................................................................................................................................129
第十一节 互联网广告企业在大数据时代下的精准营销 ................................................................130
一、相关概念概述 ......................................................................................................................130
(一)大数据 ..............................................................................................................................130
(二)精准营销 ..........................................................................................................................130
二、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的优势 ..........................................................130
(一)市场定位更加精准,受众人群更加明确 ......................................................................130
(二)营销成本的可控性增强 ..................................................................................................130
(三)广告营销效果可估量 ......................................................................................................130
(四)广告传播沟通更加多元化 ..............................................................................................130
三、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的挑战 ..........................................................131
(一)个人信息安全泄露 ..........................................................................................................131
(二)不实信息和违法信息泛滥 ..............................................................................................131
(三)与消费者的真实需求尚存较大差距 ..............................................................................131
四、结束语 ..................................................................................................................................131
第八章 2021-2025 年中国航电综合显控设备企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨 ..132
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................132
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................132
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................133
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................133
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................133
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................134
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................134
三、结束语 ..................................................................................................................................135
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................135
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................135
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................135
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................136
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................136
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................137
第三节 构建大数据营销战略推进体系:稳准推进公司大数据营销战略实施 ............................138
2021-2025 年中国航电综合显控设备行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................138
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................138
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................138
第四节 构建大数据营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ................................................139
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................139
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................139
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................140
第五节 构建大数据营销战略保障体系:增强实施保障能力 ........................................................140
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................140
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................141
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................141
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................141
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................141
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................142
第六节 构建大数据营销战略动态调整机制:完善大数据营销战略的主要措施 ........................142
一、完善大数据营销战略 ..........................................................................................................142
二、完善企业大数据营销战略的有效措施 ..............................................................................143
三、企业大数据营销战略创新调整的重要性 ..........................................................................143
第七节 持续变革是大数据营销战略的精髓 ....................................................................................144
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................145
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................145
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................145
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................147
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................147
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................147
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................147
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................148
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................148
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................148
六、小结 ......................................................................................................................................149
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................149
2021-2025 年中国航电综合显控设备行业大数据营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
第一章 企业大数据营销战略概述
第一节 航电综合显控设备行业大数据营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本航电综合显控设备行业大数据营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国
家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公
布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,
结合盛世华研监测数据及知识体系,在对我国航电综合显控设备业市场发展进行深入的调研和分析
的基础上,对航电综合显控设备行业大数据营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地
执行的实战解决方案,其中包括:
航电综合显控设备行业市场调研
企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业大数据营销战略规划制定原则及依据
制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国航电综合显控设备企业大数据营销战略探讨与建议
企业全方位推进“大数据营销战略”及实施路径探讨
构建航电综合显控设备企业实施大数据营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为航电综合显控设备行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业
未来大数据营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对航电综合显控设备行业大数据营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您
对行业及大数据营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成
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功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 航电综合显控设备行业大数据营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本航电综合显控设备行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比
较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对
航电综合显控设备行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业大数据营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
大数据营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对大数据营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国航电综合显控设备行业市
场深度调研
市场及竞争环境是制定企业大数据营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 机载设备概述
一、机载设备概述
机载设备是航空器的重要组成部分,是作为飞机正常飞行、信息感知及处理、操纵和机动的基
础条件,对飞机的综合性能具有决定性的影响,也是飞机发展水平的重要判断标准。典型的机载设
备可以分为航空电子设备和航空机电设备两大类。
航空器机载设备图解
二、航空电子设备
航空电子设备主要包括:飞控系统、雷达系统、光电探测系统、座舱显示控制系统、机载计算
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机与网络系统、火力控制与指挥任务系统、悬挂物管理系统、综合数据管理系统、通信系统、电子
战系统等,是飞机环境感知、信息处理、信息计算以及操纵控制的保障设备。
航空电子系统是飞机重要的组成部分,在几十年的发展中,系统结构不断演变,经历了一个从
分立式、联合式、综合化到高度综合化的发展过程。这些结构的发展大体上是由飞机总体设计要求
所决定,由具体的航电设计技术来实现。
20世纪初到 20世纪 50年代是分立式阶段,所有的航电子系统都是独立的,每一个航电子系
统单独完成某个特定的功能。雷达、通信、导航等设备各自均有专用且相互独立的天线、射频前
端、处理器和显示器等,采用点对点连接。分立式航电系统不存在中心计算机对整个系统进行控
制,对航电系统的操作相当复杂,飞行员需要通过驾驶舱内的控制板和仪表盘分别获取每个分立的
航电子系统信息,然后完成相应的操作与控制。分立式航电系统专用性强,缺少灵活性,难以实现
大量的信息交换,任何改进都需要通过更改硬件来实现。随着飞机性能的提升,需要增加越来越多
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的子系统,对飞机的控制的要求越来越高。同时,分立式航电系统与相应的线缆一一对应,随着航
电子系统的增加,线缆数相应增加,飞机的重量大大增加,制约了飞机的经济性。
分立式航电系统示意图
第二代航电系统为联合式结构,针对分立式航电系统线缆的连接方式,美国空军莱特实验室采
用了数据传输总线的方式以及各类标准的物理接口,提出联合式航电系统架构,使得所有的航电系
统可以通过数据总线进行传输,简化了设备间的连接关系,大大降低了线缆的重量和体积,提高了
飞机的经济性。同时,联合式航电系统将显示和控制进行了综合,减轻了飞行员负担,提升了飞机
性能。不过随着航电系统的复杂性不断提高,联合式航电系统也出现了局限性,其只是简单的综合
了显示控制,同时总线带宽较低。
联合式航电系统示意图
针对联合式航电系统的局限性,莱特实验室在 20世纪 80年代提出“宝石柱”航电系统架构,
即综合式航电系统架构,具有更大范围的综合信号处理和显控功能,真正实现了航电系统的功能综
合,这一代系统的主要特征是可以用少量模块单元完成几乎所有的信号与数据处理,实现了目标、
地形及威胁等数据高度融合。综合式航电系统由通用数据处理机组成,将不同系统的信息处理和飞
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机接口功能综合起来,完成数据处理和任务管理功能。综合式航电系统是模块化航电系统架构,每
个模块都是高度综合化、通用化。通用模块的使用提升了航电系统的可靠性和经济性。
综合化航电系统示意图
20世纪 90年代开始,莱特实验室在“宝石柱”航电架构的基础上,进一步将综合化、模块化
概念向前推进到射频和信号处理领域,提出了“宝石台”计划,即先进综合模块化航空电子 IMA架
构,该架构最大限度地减少综合射频模块的数量,进一步减轻重量和大幅度降低噪音,同时,该系
统将改进互联网络的设计,并支持自动目标识别和发射控制等功能。IMA架构采用商用货架产品
(COTS)和开放式架构等手段,大大降低了航电系统的成本,提高了飞行系统的可靠性,同时由于
维修的简化和通用模块易于采购,大大降低了飞机的维修成本。
高度综合化航电系统示意图
航电综合系统架构不断改进,使航电综合系统的水平迅速提高,在航电系统对飞机整体性能影
响日益扩大的同时,航电系统的硬件成本占战机出厂总成本的比例也在直线上升,从 20世纪 60年
代的 %到 80年代的 %,如今航电系统成本已升至 %%,航电系统无论从重要
性还是成本构成方面均已成为飞机的重要组成部分。我国军工电子行业以电子信息装备的研发、生
产为核心,已建立健全包括整机、系统、模块、电子元器件等层级丰富、专业门类齐全的科研生产
体系。
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三、航空机电设备
航空机电系统主要包括电力系统、燃油系统、液压系统、空降空投系统、第二动力系统等,是
实现飞机整体性能和安全所必需的基础和关键功能系统。
四、航电综合显控设备的用途
现代信息化、超视距战争中,各作战平台需要共享、整合战场各维度作战信息,驾驶舱是所有
信息汇聚点,大量外部信息,如指挥员命令、敌机方位、来袭导弹警告灯,和内部信息,如发动机
转速、载油量、各系统工作状态等纷繁复杂。飞行员需要在复杂的作战环境中和高度紧张的状态
下,准确接收并处理大量信息。为保证飞机的作战效能,减轻飞行员的工作负担,最大程度上使飞
行员从操纵者变为管理者和决策者,需要将大量数据筛选、分类、挑选出当前最重要、最迫切需要
处理的信息呈现给飞行员,必须有一套具有判断、推理能力的系统帮助完成,航电综合显控系统在
其中扮演了重要角色。
人机界面是实现驾驶员与飞机之间信息交互的重要手段,包括座舱内的显示与控制设备,其必
须拥有强大的计算能力、综合处理能力、简单而明了的信息反馈能力,以及友好而高效的人机交互
界面。现代航电显控设备不仅能提供满足人机工效的控制显示画面,而且通过图像增强和视觉增强
技术,提升飞机起降标准,确保在恶劣气候条件下飞行的安全性。新一代玻璃座舱概念的运用将大
大提高人机工效,减轻驾驶员的工作负担,提高飞行安全性。
第二节 我国航电综合显控设备行业监管体制与政策法规
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一、航电综合显控设备所属行业及确定所属行业的依据
根据国家发改委 2019年发布的《产业结构调整指导目录(2019年本)》,航电综合显控设备属
于第一类鼓励类第十八款航空航天第 8条中的“航空、航天技术应用及系统软硬件产品、终端产品
开发生产”。根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),航电综合显控设备
所处行业属于“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”。根据国家统计局《国民经济行业分
类》,航电综合显控设备所处行业属于“C39计算机、通信和其他电子设备制造业”。航电综合显控
设备所处行业属于国家鼓励发展的行业。
二、行业主管部门及监管体制
机载多功能显示控制设备及嵌入式计算机模块等航空电子产品,行业主管部门为军委装备发展
部及工业与信息化部下属的国防科工局。军委装备发展部全面负责全军武器装备建设的集中统一领
导,对全国的武器装备科研生产许可实施监督管理,武器装备的生产企业需要取得其核发的《装备
承制单位注册证书》。国防科工局主要负责国防科技工业计划、政策、标准及法规的制定和执行情
况的监督。由于军工行业的特殊性,国防科工局对行业内企业采取严格的行政许可制度。
军工行业作为特殊领域,基于质量管理及保密的要求,拟进入军工行业的企业,需要通过装备
承制单位资格认证和武器装备科研生产单位保密资格审查认证。
三、行业主要法律法规和行业政策
(1)行业主要法律法规
为保障军品的生产,促进军工行业的规范发展和实现国家安全,国务院、中央军委、国防科工
局及其他部门出台了相应的法规和规范性文件,对武器装备科研生产企业的行业准入、国防科研管
理、保密资质管理、军品质量管理等方面做出了明确的要求。
主要法规及规范性文件如下:
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(2)行业主要政策
2019年 8月国家发展和改革委员会审议通过《产业结构调整指导目录(2019年本)》,《目录
(2019年本)》延续了上一版的基本框架和修订成果,在理念、导向、重点等方面进行了诸多创
新,释放出坚持以供给侧结构性改革为主线的强烈信号,是引导社会投资的重要指南、政府管理项
目的重要依据、有关部门和地方制定相关政策的重要参考,将对促进我国产业结构优化升级,推动
产业基础高级化、产业链现代化产生积极作用。
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2018年,国防科工局和中央军委装备发展部联合印发了 2018年版武器装备科研生产许可目
录,再次大幅降低军品市场准入门槛。2018年版许可目录包括导弹武器与运载火箭等 7大类共 285
项,在 2015年版目录的基础上再次减少了 62%,仅保留对国家战略安全、社会公共安全有重要影
响的许可项目,大幅度缩减了武器装备科研生产许可的管理范围,从政府管理层面上解决了许可管
理范围过宽、社会上反映的准入难等问题,有利于加快吸纳优势民营经济,带动创新创业中小企业
进入武器装备科研生产和维修领域,更加充分利用国家工业和科技基础,促进武器装备自主创新和
体系化发展。
2018年 3月 22日,国务院办公厅转发证监会《关于开展创新企业境内发行股票或存托凭证试
点若干意见的通知》(国办发〔2018)21号),指出试点企业应当是符合国家战略、掌握核心技
术、市场认可度高,属于互联网、大数据、云计算、人工智能、软件和集成电路、高端装备制造、
生物医药等高新技术产业和战略性新兴产业,且达到相当规模的创新企业。
2016年 3月 17日,国务院印发《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲
要》(2016-2020年),指出我国支持战略性新兴产业发展,大力推进新一代航空装备等新兴前沿领
域创新和产业化;强化科技创新引领作用,加快突破新一代信息通信、新能源、新材料、航空航
天、生物医药、智能制造等领域核心技术。
国家发改委《鼓励进口技术和产品目录(2016年版)》将航空航天仪器仪表电子定为鼓励发展
的重点行业。
2015年 5月,国务院发布《国务院关于印发〈中国制造 2025>的通知》(国发[2015]28号),
将高档数控机床和机器人、航空航天装备作为未来大力推动重点发展的领域。提出“推进干支线飞
机、直升机、无人机和通用飞机产业化。开发先进机载设备及系统,形成自主完整的航空产业
链”。
2012年 6月 30日,国防科工局、原中国人民解放军总装备部联合印发《关于鼓励和引导民间
资本进入国防科技工业领域的实施意见》,明确了鼓励和引导民间资本进入国防科技工业的原则和
领域;允许民营企业按有关规定参与承担武器装备科研生产任务;鼓励民间资本进入国防科技工业
投资建设领域;引导和支持民间资本有序参与军工企业的改组改制;鼓励民间资本参与军民两用技
术开发;加强对民间投资的服务、指导和规范管理。
四、行业主要法律法规及监管政策对行业发展的影响
行业产品均为军品,在采购、生产、销售、售后支持等各个经营环节上必须建立严格管理的质
量管理体系。此外,企业必须遵守国家武器装备供应体系的管理。在公司日常经营中,采购、生
产、销售各环节不仅要按照下游直接客户的要求进行质量管理,而且需要接受军方代表监督检查。
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由于涉及到国防军工技术装备等保密信息,公司必须建立起一套覆盖公司各种内外部经营活动的保
密制度,接受国防科工局的监督检查。
近年来,主管部门出台了一系列涉及我国国防工业科研生产与配套保障体系改革的政策,旨在
推动行业更快、更好地发展。航电综合显控设备所处的显控设备产业与我国国防军工事业的建设需
要紧密相关,上述产业政策的出台和实施,为公司显控设备产业的发展提供了良好的政策环境和强
有力的政策支持。
同时,国家积极推动军工配套保障体系的市场化改革,鼓励社会资本参与军工企业竞争,竞争
性采购的推进将使军品准入向更多符合条件、具有资质的民营企业放开。随着产业发展的深入推
进,军品业务经营将面临新的发展机遇和挑战。一方面,公司可以依靠自身科研技术优势,开发军
民两用技术,向民用领域拓展;另一方面,军工领域向体制、机制相对更活的民营企业逐步放开也
给公司带来一定竞争压力。
第三节 我国航电综合显控设备行业主要发展特征
一、行业技术状况
一个国家航空制造的水平是国家工业基础与制造水平的最直观体现。机载设备的生产水平又是
决定航空制造水平的关键因素。机载设备件号繁多,功能各异,其设计制造需要横跨多个学科技术
领域,并在使用过程中不断的对其进行技术改进以达到最优设计。因此航空机载设备研制产业是典
型的高技术含量的产业。在民航运输和通用航空领域,机载设备生产主要为国外 OEM厂家,国内机
载设备供应商在技术水平上与国际先进水平仍存在较大差距。军用航空机载设备的生产主要以国内
航空科研院所、航空制造企业为主,能提供军用航空机载设备的民营企业较少。
二、进入本行业的主要壁垒
(1)技术壁垒
航空机载设备制造是典型的技术密集型的行业,产品技术含量较高。民航飞机的安全性要求决
定了飞机部件的精密性,这也决定了民航维修与制造产业需要专业性极强的高精尖技术。航空维修
与制造行业涉及众多技术科学门类,要运用数学、力学、热学、空气动力学、电子学、信息学、计
算机学、材料学、光学、声学等诸多科学理论,航空机载设备制造与维修的各专业分工较细。各国
的飞机制造企业总是把最先进的技术优先应用于航空航天领域,随着民用航空公司机队的扩大与更
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新,民用航空维修与制造行业也集中体现了日新月异的各种现代科学新技术。因此,从事航空机载
设备研制、测试、维修产业具有很高的技术壁垒,要求参与单位具有快速更新技术的能力。
(2)资质壁垒
由于关系到民航飞行安全,我国民航局对民航维修行业的许可证管理制度非常严格,要求民航
维修企业必须根据行业的相关的规定,不但具备满足维修要求的厂房设施、检测维修设备及工具、
器材、维修管理人员、适航资料等外,还必须根据适航规定建立质量管理系统、工程技术系统、生
产控制系统和全员培训系统等,民航适航监管部门会对这些项目实行逐项审查,全部合格后才给予
维修许可证。同时,民航适航监管部门还会对民航维修企业整个经营期间进行监督管理,每年都要
进行年审和抽查。民航维修企业要对国外注册飞机进行维修,通常还要通过美国联邦航空局或欧洲
航空安全局资格审查。在获取认证后才能开拓和进入国际民航维修市场。
对于航空机载产品制造亦是如此,从业企业须具备中国民航局授权的 PMA证书持有人和技术
标准规定项目批准书证书持有人,具备民机机载产品研发制造资质。机载产品销售安装于民用航空
器时,需要通过中国民航当局产品适航认证。
产品可以随飞机认证完成,也可以单独申请产品适航认证。前者仅限于配套机型使用有效,后
者则可以适用于不同机型选用。
从事军工科研生产需要取得“军工四证”,即军方、政府部门颁发的资格认证,包括:武器装
备质量体系认证证书、保密资质认证、武器装备科研生产许可证、装备承制单位资格认证等。而只
有在完成自身体系、制度建设前提下,才有资格进行军工资质的申请,而且资格认证本身的长周期
及先后顺序的规定与要求增加了认证的难度。因此,从事军品配套及保障业务存在资质壁垒。
(3)资金壁垒
根据适航规定民用航空维修及从事机载产品制造的单位应具备符合要求的维修工作环境及厂
房、固定的办公、培训、存储场所和设施。为了保证民航飞机能按时按周期维修,民航维修企业必
须根据将开展的业务准备大量的航材备件库存,民航飞机各个部件在维修时均需要专用设备和工具
进行检测维修。这些专用的航空测控设备和工具均为精密仪器且价格高昂,因此没有雄厚的资金实
力难以进入航空维修市场及航空制造领域。
(4)人才壁垒
为保持技术的先进性,航空机载设备维修企业需要大量综合能力强的管理人才、市场开拓人才
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以及专业的机载设备研发和维修人才,尤其是机载设备维修企业的责任经理、生产经理、质量经理
等管理人员,必须经过民航维修行业的专业培训,放行人员和检验人员必须取得航空器部件修理执
照才能上岗。
航空机载设备研制、测控设备研发及机载设备维修技术涉及的学科多、知识广,专业人才的培
养需要较长的周期,构成了本行业的进入障碍。
三、行业的利润水平
对于军用航空机载设备和测控设备而言,由于军品定价体系是按照《军品价格管理办法》的原
则构建,只能按照审定价格收费,加之军方对于产品的质量和性能要求较高,因此对单产品的成本
投入较大,该类产品的利润水平相对稳定。
机载设备维修服务行业是典型的技术密集型产业。行业整体具有技术含量高、客户需求刚性的
特点。为了保证航线的正常运行,必要的维修对于民航公司而言不可或缺,因此航空机载设备维修
业务保持着相对稳定的利润率。
第四节 2020-2021 年中国航电综合显控设备行业发展情况分析
一、航电综合显控设备的发展情况及未来发展趋势
20世纪以来,飞机显控设备的发展经历了六代,分别是简单机械式仪表、电气仪表、机电伺
服仪表、机电式综合仪表、电子显示仪表、综合电子显控系统。
简单机械式仪表阶段是仪表的初创时期,多数仪表为单个整体直读式结构,也称为直读式仪
表。即传感器和指示器组装在一起的单一参数测量仪表。表内敏感元件、信号传送和指示部分均为
机械结构,例如早期的空速表和高度表。机械仪表最大的优点是结构简单、工作可靠、成本低廉。
它的缺点是灵敏度较低、指示误差较大。
从 20世纪 30年代起,航空仪表已由机械化逐步走向电气化,发展成电气仪表,此时的仪表称
为远读式仪表。如远读磁罗盘、远读地平仪等。所谓“远读”是指仪表的传感器和指示器没有装在
同一个表壳内,它们之间的控制关系是通过电信号的传输实现的,因相距较远,故称为远读式仪
表。用电气传输代替机械传动,可以提高仪表的反应速度、精准度和传输距离。将仪表的指示部分
与其他部分分开,使仪表板上的仪表体积大为缩小,改变了因仪表数量增多而出现的仪表板拥挤状
况。另外,仪表的敏感元件远离驾驶舱,减少了干扰,提高了敏感元件的测量精度。远读式仪表也
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存在一些缺点,即整套仪表结构复杂、部件增多、重量增加。
为了进一步提高仪表的灵敏度和精度,20世纪 40年代后出现了能够自动调节的小功率伺服系
统仪表,即机电式伺服仪表。伺服系统又称为随动系统,它是一种利用反馈原理来保证输出量与输
入量相一致的信号传递装置,对仪表信号,采用伺服系统方式来传送,信号能量得到放大,提高了
仪表的指示精度和负载能力,可以实现一个传感器带动几个指示器,有利于仪表的综合化和自动
化。
20世纪 40年代后,由于飞机性能迅速提高,各种系统设备日益增多,所需指示和监控仪表大
量增加,有的飞机上已多达上百种,仪表板和座舱无法安排,驾驶员也目不暇接,眼花缭乱。另
外,飞机的飞行速度和机动性能的提高,又使驾驶员观察仪表的时间相对缩短,容易出错,因此把
功能相同或相关的仪表指示器有机地组合在一起,形成统一指示的综合仪表,已成航空仪表发展的
必然趋势。例如,综合罗盘指示器、组合地平仪和各种发动机仪表的相互组合等都是一表多用的结
构形式。机电式综合仪表一直使用到 20世纪 60年代末。
以上四代仪表显示系统都使用指针刻度盘显示信息,其特点是从属于各个分系统,是专用仪
表,采用显示部件间的相对运动来显示被测参数的数值。
随着电子技术的飞速发展,从 60年代开始出现电子屏幕显示仪表,逐步取代指针式机电仪
表,使仪表结构进入综合显控时代,电子显示仪表能把大量需要显示的信息,根据各飞行阶段和飞
行任务的需要编排成不同的显示格式,避免显示信息拥挤,便于观察。但是各个电子显示仪之间不
存在联系,其字符处理机各自分立,不能资源共享,互为余度。
到 20世纪 70年代中期,电子显示仪表又进一步向综合化、数字化、标准化和多功能方向发
展,并出现了高度综合又相互补充、可交换显示的综合电子仪表显示系列,仪表显示系统发展为第
五代一一综合电子显控系统。由此,飞机驾驶员可以通过控制板对飞机进行控制和安全监督,初步
实现了人机“对话”。同时,航电显控设备开始具有相对独立性,不再从属于导航、火控等某一系
统。
随着科技进步,未来综合显控系统必将更加向综合化、模块化、通用化和智能化方向发展。综
合化设计能压缩显控系统的体积和重量、减轻飞行员工作负担、提高系统可靠性、降低全寿命周期
费用等。要实现系统的高度综合就必须采用自上而下的顶层设计方法,将整个航电系统作为整体进
行优化设计。模块化是实现系统结构简化和综合化的基础,也是实现系统重构的基础。新一代系统
要实现高度的模块化,就应采用模块化的系统结构,应全面采用通用的、标准的外场可替换单元
(LRU),并尽可能减少专用 LRU的数量。通用化设计就是在所有显控设备应用领域中最大限度地使
用相同类型的模块以达到提高系统的重构能力,提高后勤保障能力和降低保障费用的目的。随着先
进计算机技术的应用,智能化程度也将更高,新一代军机应该是一个具备高性能计算能力和高吞吐
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量信息处理能力的智能计算机网络,能够为飞行员提供实时决策咨询,对各种目标进行自动分类识
别,为各种进攻武器实时提供所需的参数、发射计算和引到控制。未来人机界面设计将非常易于操
作,并将人工智能系统引入数据融合中,大幅降低飞行员工作强度,增强作战效率。
二、嵌入式计算机模块发展情况及未来发展趋势
综合显控设备出现以来,嵌入式计算机模块从无到有有了长足发展,嵌入式计算机模块是支持
显控设备界面发展的内在根本。20世纪 90年代以来,嵌入式计算机模块随着现代飞机对显控设备
的需求而升级换代,但同时受制于当时芯片、显控技术的技术水平。
最初嵌入式计算机模块采用 DSP与 FPGA图形加速器,DSP带有多个乘法器,运算能力强,
FPGA既能运算,又能管理,两者结合,基本能够满足当时综合显控设备的需求,但 DSP不具有管
理能力,且主频较低,FPGA开发周期长,算法复杂,开发难度大,受此约束,当时的综合显控设备
画面比较简单,分辨率不高,难以满足后续作战需求。
本世纪初,嵌入式计算机模块采用 CPU和 GPU处理芯片,CPU功能模块多,主频高,管理能力
强,能适应复杂运算环境,GPU专为图像处理设计,有较多的图形处理单元,运算能力强。基于图
形加速硬件水平的提升,新一代嵌入式计算机模块使用 OpenGL进行图像渲染,由此,综合显控设
备显示信息量显著增大,分辨率有效提升,显示实时性好,能显示 2D/3D地图。
当前,最新一代嵌入式计算机模块,采用高性能处理器,采用嵌入式实时操作系统,支持
OpenGL等多种图形接口,支持高度综合化高分辨率触摸屏显示,进一步增大显示信息量,提高分
辨率,使综合显控设备具有友好的人机界面。
三、行业竞争格局及市场化程度
由于行业的特殊属性及其特殊的地位,航空工业集团作为我国军用航空飞行器的国内唯一生产
商,承担了相当于军机原始生产商的角色,加之其设计、研发、组装、定型、保障等一体化的生产
模式,使其在军机配套市场占据技术优势、渠道优势与客户优势。同时由于军机的特殊性,国防建
设的要求我国军机飞机制造商具备完整的飞机生产能力。所以航空工业集团下属相关单位发挥各自
优势,形成了完整的飞机产业链的供应体系。在我国军用航空器机载设备领域,航空工业集团下属
相关单位无论在整机制造还是机载设备研制领域,均具有相当的优势。
但随着我国国防配套体系改革的不断推进,竞争性采购已经是国防采购的一个主要改革方向。
一批第三方民营企业,凭借自身的技术积累与体系建设,进入军机的配套保障市场,逐渐成为我国
军机配套保障产业链上的重要环节。
军工电子行业进入壁垒较高,行业外潜在竞争对手较难进入,行业市场化程度较低,主要是因
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为:严格的科研生产许可审查条件和审查流程对新进入者形成了较高的资质壁垒;由于涉及技术领
域的尖端性和广泛性、产品定型程序的复杂性、对产品质量要求的严格性,行业对拟进入企业具有
较高的技术壁垒;军工企业对配套商的选择有一整套缜密的认证程序,配套厂商通过其认证并进入
其合格供应商名录有一定的难度,形成了市场壁垒;军品前期研发周期长、研发投入大、研发风险
高,而营业收入较少,对新进入企业有较高的资金壁垒。
此外,主机厂主要根据军方订单生产,生产和销售都具有很强的计划性特征,各级配套商依据
上级单位的计划生产和销售,同样具有很强的计划性,产品销售价格受市场供求关系波动的影响较
小,行业市场化程度不高。
第五节 企业案例分析:恒宇信通
一、公司产品市场地位
公司主要产品包括机载多功能显控设备及嵌入式计算机模块等航空电产品。其中,直升机机载
多功能显控设备是公司最主要的产品。十余年来,公司已相继研制多个系列多功能显控设备产品,
涉及多种产品型号,十余种型号直升机,已列装部队数千台/套产品,目前,公司已取得军用直升
机机载多功能显控设备大部分市场份额,成为国内军用直升机机载显控设备主供应商。公司产品质
量稳定、可靠性高、故障率低、技术服务及时到位,连续 5年被主机厂评为优秀保障单位,并多次
受到军方嘉奖。随着公司在业界口碑的逐步树立,公司已参与固定翼飞机综合显控设备、舰载显控
台以及特种车辆显控台等显控设备项目。
公司在 2009年国庆阅兵保障任务和 2012年朱日和演习保障任务中被评为优秀保障单位,在
2019年国庆阅兵任务中,公司现场保障人员政治素养过硬,工作务实高效,保障措施有力,为装
备完好、任务成功做出了重要贡献,得到了中国人民解放军某部的表扬感谢。
二、产品技术水平及特点
(1)公司产品具有高可靠性
现代战争环境下,军用航电产品使用环境更加恶劣,武器装备各系统需经受宽幅的温度、湿
度、气压、振动变化,还需要保障在复杂电磁环境下有效运行导航、通信、指挥等任务,因此产品
质量和可靠性要求非常高。公司产品以恶劣使用环境下高可靠性作为产品研发生产过程中最重要的
方向,通过规范原材料、配套产品等的质量标准,通过严谨的系统工程设计、结构设计、软硬件设
计,电磁兼容设计保障产品的可靠性、安全性、环境适应性。公司产品具有良好的宽温适应性、抗
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振动、强电磁兼容、长时间工作稳定性等特性,公司通过科学的工程工艺实现方式,保证大量新技
术的产品化应用,通过严格的出厂前系列试验检验,保证产品的质量。
(2)公司产品应用的技术具有高度集成性
①综合化设计
综合化设计能有效压缩显控系统设备的体积和重量,减轻飞行员工作负担,提高系统可靠性,
降低产品全寿命周期费用等。为实现产品的高度综合化,机载显控设备及嵌入式计算机模块的系统
工程研制过程是从顶层设计开始的,依次反复应用于开发全过程的,通过规范化的问题解决过程,
将需求逐步转化为系统规范和一个响应的体系结构。在产品研制的起始阶段,公司研发人员同需求
方及时有效的进行沟通确认需求,明确项目研制的目标,明确系统规定的条件,最终确认显控设备
研制的功能和性能要求。依据功能和性能要求对产品实现架构进行分解,得到明确的模块功能要
求,并结合产品的功能要求设计产品的功能结构。综合考虑相关工程技术的基础上发挥工程创造
力,设计出满足需求的,优化的系统物理架构。系统物理架构设计完成后,需要验证各个模块的物
理结构是否满足产品的功能性能要求,保证能够在预定的性能指标下实现所要求的功能。
②模块化设计
模块化是实现系统结构简化和综合化的基础,也是实现系统重构的基础。公司设有专业硬件模
块设计团队,主要设计人员已从事 10余年机载显控设备研制工作,具备丰富的产品模块设计经
验。公司设立以来,设计团队已经完成多款图形显控模块、接口总线模块、电源模块的产品研发生
产。
图形显控模块覆盖国内外多种架构类型,包含龙芯、FPGA架构等,目前公司已经完成相关数
型整机项目,设计完成十余型不同类型、尺寸的图形显控模块。
公司新一代综合显控设备已实现高度模块化,采用通用的、标准的外场可替换单元(LRU),有
效减少了专用 LRU的数量。
③通用化设计
通用化是指在不同类型的显控系统中最大限度地使用相同类型的模块,已达到提高系统重构能
力,提高后勤保障能力和降低保障费用的目的。
近十年来,公司专注于直升机显控设备研制生产的同时,极力提高显控技术及产品的通用性,
扩大产品应用范围,目前,公司共承担 17个机型包括 22种显控设备产品项目,公司产品装备多种
类型直升机,同时,公司正在研制,部分产品已通过试飞及鉴定验证的显控设备产品项目设计新型
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教练机、某型运输机、某型轰炸机、新型战斗机、特种车辆及海军舰艇,公司显控设备产品的通用
化设计有效扩大了公司未来市场空间。
④智能化设计
当代显控系统只能将各种数据提供给飞行员,或经过处理后给出引导性提示信号,但对信息的
筛选、判定、决断需要飞行员给出,智能化显控系统可以完成数据收集、推理和判断并作出决断,
可以直接给出控制指令,或直接向飞行员提出处理建议,由飞行员最终实施控制。
智能化设计是公司重点研发方向,公司紧密跟进行业趋势,目前已储备语音控制、手势识别、
大屏幕多通道独立显示等相关技术,巩固公司显控设备技术领域领头羊地位。
语音控制技术,语音控制模块是辅助人机交互的应用设备,主要实现飞行员通过语音的方式达
到对显控设备的操作,减少飞行员手动操作的次数,提高飞行员的操控效率。语音控制模块内置离
线语音识别库,具有语音输入和输出,可根据用户的需求定制语音指令,支持语音指令的更新,语
音识别率不低于 98%。
手势识别技术,支持单点手势和多点手势识别,如旋转、平移、缩放等手势。支持手势实时更
新,为飞行员提供一种更加便捷的人机交互方式,提高飞行员的操作效率。
采用大屏幕显控设备替代目前使用的多个多功能显控设备,能有效减少飞行员在信息管理和整
合上花费的时间,并通过增加座舱仪表板上的有效显示面积呈现更多作战信息。公司最新产品大尺
寸宽屏双通道机载多功能显控设备,采用公司自主研制的双通道独立显示技术,分辨率及刷新速率
高,能路畅运行不同态势下飞行画面,同时降低了硬件成本和整体功耗,可应用于航空、车载、舰
载等多个显控领域。
(3)跟随未来显控领域发展方向,技术储备丰富
随着新军事理念的提出和发展,未来战机将面临更复杂甚至极端恶劣的战场环境,需要在多维
立体环境条件下执行多平台、多任务的高度信息化的作战样式。环境因素和作战任务的变化,给机
载显控设备带来了严峻的挑战,将面临包括显示信息膨胀、态势感知需求,显控系统布局和信息显
示方式等多方面压力。公司充分认知未来战争需求,储备了丰富的技术和产品。
显示画面实时抓取及多点触控技术,可提供显示画面实时抓取功能,可对当前显示画面进行整
屏或部分区域实时抓取,并保存为 BMP、PNG、JPG格式的图片,便于对当前飞行状况的及时保存。
软件技术是航电综合系统的基础和核心,现代航电系统已从电子机械密集型向软件密集型过
渡,对软件的需求量越来越大。公司拥有功底扎实的软件研发队伍,其中,驱动研发人员精通国内
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外多种处理器架构及操作系统下设备驱动开发,精通常用航空数据总线驱动开发及应用设计并在多
个鉴定型号中使用;应用开发人员精通 OpenGL等机载、车载、舰载等显示应用程序开发,熟练掌
握主要数据传输协议的开发和应用。
(4)国产化快速推进
公司自承研军队“XXX关键软硬件国产化”试点示范项目以来,在国产化产品的研制上提前布
局,已成功研制、预研了多型基于国产处理、国产操作系统的多功能显控设备。公司完成了“某型
直升机多功能显示器国产化”项目的研制,是国内第一个实现关键软硬件国产化的“机载多功能显
示器”研制,并完成全部试验、试飞、定型工作和装机使用的单位。
公司在近十年的时间里,先后开发了基于国微处理器、龙芯处理器及飞腾处理器的硬件模块,
并在其上适配了“天脉”操作系统、“道”操作系统、“REWORKS”及中标麒麟操作系统,完成国
产平台上多款显控设备研发生产,实现了软硬件的全部自主可控。
3、公司主要竞争对手情况
(1)苏州长风航空电子有限公司
苏州长风航空电子有限公司始建于 1966年,是中国航空工业集团有限公司成员单位。公司主
要从事航空电子综合显示与控制技术、飞机进气道控制系统核心处理技术、发动机测量控制与显示
技术、轨道交通显示与控制技术、汽车电子显示与控制技术的研究与装备应用开发。
(2)太原航空仪表有限公司
太原航空仪表有限公司始建于 1951年,是我国第一家航空仪表制造厂,是中国航空工业集团
有限公司成员单位。该公司以传感器技术、仪表显示技术、电子网络技术为基础,以航空仪表与传
感器、航空机载电子设备、汽车部件、计量测控类仪器的设计制造为特色的航空机载重点企业。
三、公司的竞争优势
(1)先进的技术优势
公司是最早应用自主专利技术、参与军用直升机配套系统科研生产的民营企业之一,是民营企
业参与军工生产的先行者。公司十余年的经营形成的完善的军工业务经营体系以及与上下游企业的
良好合作关系是公司核心的竞争力。
自成立以来,公司专注于视频处理技术和综合联试测试技术领域的研发与生产,形成了具有一
定规模的科研生产一体化的完整体系,拥有经验丰富、技术一流的研发团队;公司通过了 GJB9001
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质量体系认证、武器装备科研生产企业保密认证和装备承制单位资格审查,具备从事军品科研生产
的基本要求;具有健全的研发流程、质量管理体系和客户服务体系;具有高效的生产经营能力和巩
固的营销渠道,在直升机机载显控设备领域具有领先的地位,并使企业具有很强的竞争优势。
(2)具有市场先发优势
机载航电设备行业是一个技术密集型的行业,需要较长时间的技术和市场的储备和积累,潜在
竞争者很难在短期内与先发者在同一层面上进行竞争。军方市场还具有“先入为主”的特点,产品
一旦装备部队,将构成国防体系的一部分,为维护国防体系的安全性与完整性,相关产品及其配套
与保障装备在短期内一般不会轻易更改。即使有潜在竞争者进入该领域,短时期内也不会对先发者
产生较大影响。
公司在十余年的经营过程中,在行业中形成了良好的口碑,与客户、供应商保持着良好的业务
合作关系,在行业中具有较高的信誉。
(3)齐全的资质优势
公司已经取得了保密资格认证、装备承制单位资格证书、陆航航空部附件维修许可证等生产军
工产品全部资质,具备了生产军品的生产资格和保密资质,齐全的资质资格使得公司能够与军工客
户开展紧密的业务合作,不断参与新型号产品的研制,使公司在市场竞争中处于有利地位,不断扩
大自身规模和实力。
(4)民营企业服务军工事业的机制优势
公司作为民营企业,市场化运作机制灵活,在产品战略自主性、内部决策高效性和业务团队稳
定性等方面具有优势。
国家近年来下发多个文件,均鼓励非公有制经济进入国防科技工业领域,充分发挥非公有制经
济灵活的机制优势,与军工领域的先进技术结合,产生更大的协同效应。恒宇信通设立以来便一直
专注于机载设备领域,已经形成了民营机制结合军工科技的可持续经营体系。作为民营企业,公司
可以自主选择产品战略定位,结合终端用户的应用需求,选择研制技术含量和附加值高、市场前景
广阔的产品,并形成了目前多样化、多层次、可持续发展的产品结构。此外,公司一直坚持市场导
向下的持续创新战略,各项创新性产品的研制流程均以市场调研为起点,不断加大研发投入,与下
游客户和终端用户保持了良好的合作关系。
四、公司的竞争劣势
(1)产能不足的挑战
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报告期内,公司业务发展较快,营业收入及在手订单持续增长。公司现有研发、生产场地及设
备,人员配置已难以满足公司业务的进一步扩张的需要,公司急需增加场地、设备及人员。公司本
次募集资金主要用于新一代航电系统设备产业化及研发中心建设,通过产能的扩张有效弥补现有生
产能力的不足。
(2)融资渠道单一的挑战
公司目前处于快速成长期,业务及产能的扩张、新产品的研发以及人员的相应扩充均需要大量
的资金支持。而公司现有融资渠道比较单一,银行授信额度有限且有可能受金融环境变化的影响,
自有资金的积累时间较长,也无法在短期内解决公司的资金需求,进而满足公司业务快速发展的需
要。在本次发行及上市后,公司的融资能力将得到有效改善,生产规模将实现大幅扩张以满足日益
增长的市场需求,从而提高公司的持续盈利能力。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、军费支出持续增长
新世纪以前,我国长期坚持以经济建设为中心,国防投入有限,导致武器装备性能与发达国家
差距逐步拉大。21世纪以来,国际竞争加剧,我国周边环境日趋复杂,迫切需要发展现代化国防
力量,随着我国综合国力提升,工业基础完善,国防工业进入快速发展阶段。目前,我国国防建设
已取得令人瞩目的成就,在军工电子行业领域,部分产品或技术已经达到国际领先水平,但另一方
面,我国国防军工技术积累比较薄弱,基础研究、基础材料、高精度零部件等依然制约国防工业向
纵深发展,同时,我国国防支出占 GDP比例依然较低,2019年我国军费支出金额为 万亿人民
币,占 GDP比例 %,远低于美国的 %,因此,国防支出依然有较大增长空间。
中国国防支出及增速
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数据来源:财政部、国家统计局
二、机载显控设备市场需求
由于航空电子技术具有一定的通用性,显控设备广泛应用于直升机、固定翼飞机、特种车辆、
船舶等各个领域,市场空间巨大。
三、直升机市场需求情况
直升机通常是指依靠发动机驱动旋翼产生升力和纵横向拉力及操纵力矩,能垂直起降的航空
器。相对于固定翼而言,直升机的突出特点是可以做低空(离地面数米)、低速(从悬停开始)和
机头方向不变的机动飞行,特别是可在小面积场地垂直起降,具有其他飞行器不可替代的特点,因
而自 20世纪 30年代诞生以来,经历历次战争考验,在技术上不断取得进展,已经达到相当高的水
平。
作为 20世纪航空技术极具特色的创造之一,直升机极大的拓展了飞行器的应用范围。在军用
方面,直升机已广泛应用于对地攻击、机降登陆、武器运送、后勤支援、战场救护、侦察巡逻、指
挥控制、通信联络、反潜扫雷、电子对抗等。在民用方面,直升机应用于短途运输、医疗救护、救
灾救生、紧急营救、吊装设备、地质勘探、护林灭火、空中摄影等,是一款典型的军民两用产品。
直升机具有如下几个特点:1、能垂直起降,对起降场地要求较低。2、可以在空中悬停,即使
直升机发动机发生空中停车,飞行员可以通过自转落地,减缓下降趋势,有的小型固定翼飞机则通
过配备整机降落伞达到安全落地的目的。3、可以朝任意方向飞行,但飞行速度较低,航程也相对
较短。由于具有垂直起降和空中悬停,直升机往往不需要专门的机场和跑道,可以通过外挂方式调
运货物或抢险救灾,军民通用性强等特点。
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随着我国国际地位的变化,国家间博弈加剧,现代化国防是对国家安全最有力的保障。
(1)军用直升机市场情况
根据《WorldAirForces2020》数据,全球军用直升机保有量在 2万架左右。其中美国拥有武装
直升机 5,471架,中国现有 903架,两国军用直升机的数量差距较大。除陆航部队对直升机的大量
需求外,海军对直升机也存在明显需求,海军型直升机可以在作战舰艇、两栖舰艇、支援舰艇等水
面舰上起降,实现搜救、反潜、反舰、运输、侦察和支援陆战队登陆等不同作用。随着我国海军建
设需要,预计未来将会有包括航空母舰、新型驱逐舰、护卫舰、两栖登陆舰等大型舰艇不断交付海
军,将需要更多的舰载直升机用于执行海上任务。
2016年 1月 1日颁发的《中央军委关于深化国防和军队改革的意见》要求“建设同我国国际
地位相称、同国家安全和发展利益相适应的巩固国防和强大军队。”军队革命化、现代化、正规化
建设再次加速,国防和军队改革对武器装备的新增需求及升级换代需求加大,军用直升机数量在未
来还有很大的增长空间。
(2)民用直升机市场情况
通用航空是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动,包括从事工业、农业、
林业、渔业和建筑业的作业飞行以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学试验、教育
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训练、文化体育等方面的飞行活动。相比于国际市场,国内民用直升机市场仍处于起步阶段,通用
航空产业发展滞后,制约民用直升机行业发展。
国内通用航空基础设施落后、专业人才短缺、空域开放不足,导致民用直升机市场规模较小。
低空空域管理改革,是为满足低空飞行需要,国家在低空空域管理方面,进一步采取的完善相关管
理法规、加强监控手段和评估监督体系建设等一系列措施。从 2008年我国空管委提出飞行管制分
区改革试点,我国提出对低空空域管理改革已有十年,低空空域逐步开放,政策指引逐渐明确,照
此规划,我国民用直升机市场未来几年有望得到长足发展。
2008年至 2018年中国通航有关低空开放事件主要内容
(3)固定翼飞机需求
目前我国军机装备与美国仍有较大差距,装备建设急需提速。与美国相比,我国军机绝对数量
不足,结构存在较为严重的代差问题。根据《Worldairforces2020》数据,2019年全球军用飞机
共有 53,890架,美国、俄罗斯和中国位列前三,分别有 13,266架、4,163架和 3,210架军机,但
中国军机总数仅为美国的 %,绝对数量依旧不足。在细分机型方面,我国歼击机数量与美国
差距较大,并且二代机数量占比较高,而美国已基本全面淘汰二代机,目前以三代机为主,辅以一
定数量的四代机,相比之下,中国战斗机在结构上存在较为严重的代差问题。
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在外部国防需求与内部政策推动及军机装备建设亟待提速的背景下,我国军用航空装备现代化
进程将不断加速。目前,我国将逐步淘汰二代机,开始以三代机为主体,并向四代机转变,三代、
四代战机将陆续迎来不同程度的批量交付。
民航方面,当前中国已经成为仅次于美国的全球第二大民用飞机市场,截止 2018年底国内民
用客机数量为 3,615架,近十年来年增长率维持在 10%左右。
根据中国商飞和波音对未来二十年中国民用飞机市场预测,未来二十年民用客机需求增速有所
下降,年复合增长率约为 %o2017-2036年,中国合计接收新民用客机超过 8,500架,总价值超
过 1万亿美元。
目前,我国民机国产化水平依旧较低,民用航空市场基本由空客和波音垄断,随着 C919首飞成
功,将直接与空客 A320和波音 737进行竞争,有望分享国内民机市场。
国内固定翼飞机市场空间巨大,随着飞机数量的增加,机载显控设备需求将随之增加,同时,
国内固定翼飞机存量巨大,存在航电系统升级换代的需求,将进一步增加机载显控设备的需求。
四、车载显控设备市场情况
坦克作为一种主要的陆战兵器,它的发展离不开科学技术的发展。在当今以微电子技术、信息
技术、新材料和新能源技术为先导的高新技术发展为特征的时期内,坦克火力、防护、机动性能获
得重大发展,但是在这些功能系统中和相互之间,以至于在坦克的内、外环境之间,都有大量的信
息需要被迅速、准确地收集、处理、交换,显示和控制,才能发挥坦克上的各功能系统的效能。
现代战场及现代坦克作战,信息量纷繁复杂、战斗节奏极快。以现代电子信息技术为基础的坦
克指挥与控制系统应运而生,它不仅体现了坦克的指挥与控制功能的质的飞跃,同时也成为现代坦
克技术与传统的坦克技术相区别的里程碑。坦克指挥与控制系统以计算机管理的数据传输及标准化
的车辆电子学结构为基础;以对话音、文字、图像的自动化处理和交换的数字通信手段,代替了模
拟通信方式及点到点导线连结的电器设备从而提高了坦克和坦克部队的作战效能,改善了乘员的工
作条件。因此,坦克指挥与控制系统是坦克战斗力的“倍增器”。
近年来,为适应国际环境变化,我国加大了对坦克、装甲车等特种车辆的投入,大力提高陆军
主战装备信息化水平。融合了新型显控技术的车载显控系统对特种车辆的攻击能力和战场生存能力
发挥着重要作用。因此,先进的车载显控系统在未来列装的新型坦克和装甲车及更新换代市场将拥
有良好的需求。
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五、舰载显控设备市场情况
建设海洋强国是国家、民族利益在海洋领域的直接体现,海洋国家利益的得失直接决定或影响
着国家政治、经济、安全、文明进步的走向。随着海洋强国战略的提出,我国在海洋安全、海洋科
技、海洋综合管理等方面加大投入与研发,有效探索海洋资源优势向经济优势转化潜力;同时,随
着海洋军事力量和军事活动的发展日益呈现出以海制陆的巨大优势,海洋安全战略地位空前提高。
海上力量是否强大,成为衡量一个国家强弱的重要标志,将决定和影响国家安全利益。海洋已成为
国际战略竞争的新高地。
现代海战中,水面舰艇自身的先进探测设备、攻防武器及作战系统的高度自动化和对各种战场
情况的快速反应能力固然重要,但仍无法满足整个编队乃至作战体系协同需求,因为在空前巨大的
战区,仅靠舰艇甚至舰队自身的探测手段感知和了解瞬息多变的敌我情况和动态是远远不够的。现
代海上作战体系是由编队以及战区水面、水下和空中多领域作战力量及作战方式构成的一体化作战
体系,是通过应用先进信息技术和通信技术将分布在广阔战区空间的所有单元凝聚为一个有机整
体,最终形成协调一致的作战行动。
军用舰船体积庞大、结构复杂,操作员需要全面了解及处理舰船内外部信息,舰载平台显控设
备可以将各种关键信息及时传递给操作员,方便其做出决策。近年来,随着国产航母、新型驱逐舰
的逐步交付,海军舰艇的数量和质量都在快速提升,但未来较长一段时间内我国海军仍有大量舰船
需更新换代,此外,为维护日益重要的海洋权益,各型海警船也将不断增加。建造新型舰船及舰船
的升级改造对先进的显控设备均有较大的需求,因此舰载显控设备市场空间较大。
第七节 2021-2025 年我国航电综合显控设备行业发展前景及趋势预测
一、国家产业政策的支持
国家对航空航天产业扶持力度加大,我国航空制造业正处于一个重大的历史转折点,面临着巨
大的发展机遇。国家发改委在《高技术产业发展“十二五”规划》中,明确“十二五”期间需要重
点发展的八大高技术产业一一电子信息产业、生物产业、航空航天产业、新材料产业、高技术服务
业、新能源产业、海洋产业以及用高新技术改造提升传统产业。《民用航空工业中长期发展规划
(2013-2020年)》提出,计划到 2020年,国产干线飞机国内新增市场占有率达到 5%以上,支线飞
机和通用飞机国内市场占有率大幅度提高,民用飞机产业年营业收入超过 1000亿元。根据国家发
改委公布的《产业结构调整指导目录(2019年本)》将“机载设备系统开发制造”及“航空、航天
技术应用及系统软硬件产品、终端产品开发生产”列为“鼓励类”。国家相关产业政策的有力支
持,必将加快我国机载显示设备的发展,从而为机载显示行业带来了难得的发展机遇。
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二、国防建设的需求拉动
近年来,我国国防预算投入持续增加,2011年至 2019年,国防费预算增幅分别为 %、
%、%、%、%、%、%、%及 %。其中 2017年国防预算开支首次突破 1
万亿元人民币,2018年、2019年国防预算投入都在此基础上保持了 7%以上的增长率。随着我国国
防投入的增加和军队装备现代化水平的提高,我军对军工装备的需求也将大幅提高,从而带动机载
显示设备制造业的快速发展。
三、影响行业发展的不利因素
(1)机载显控设备相关技术与发达国家仍有差距,技术水平有待提高
我国航空工业技术与国外相比起步较晚,技术水平与发达国家相比尚存在一定差距,这直接影
响到我国军事实力的快速提升。航空工业技术水平牵涉领域较广,其发展需各领域技术同步提升,
才能带来航空领域的进步。近几十年,虽然我国航空工业总体水平在高速发展,但直升机核心技术
仍需进一步提升,从而带动我国机载显控设备制造业的发展。
(2)专业技术人才相对缺乏
机载显控设备只是航电系统的一部分,与整个航电系统紧密相连,需要对微电子、计算机、显
示控制系统、软件等领域有深入研究的高级复合型人才。同时,由于产品对稳定性等性能的高要
求,专业技术人才还需要时间的沉淀,积累丰富的实践经验。因此,公司所在行业对专业技术人才
的要求很高,造成了专业技术人才相对缺乏的现状。
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第三章 企业大数据营销战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 大数据在企业市场营销中的应用
大数据是当代社会经济的无形信息资产。大数据时代中企业的巨量资料来自市场,合作公司,
用户等多方面主体的信息与数据,正是因为大数据数量的庞大,因此传统的数据处理技术与设备不
能满足企业现实的需求。但是挖掘大数据中的信息能够在最短的时间内为企业的运营管理决策提供
有价值的参考信息。对于各类企业来说,利用大数据技术能够充分挖掘数据背后的信息,了解消费
者潜在需求,从而帮助企业更好的制定个性化的营销方案,进一步扩大市场销售份额,提高销售决
策成功率。
一、大数据在市场营销中的地位及前景分析
随着信息通讯技术的不断发展,大数据已经深刻的影响到了经济、社会以及教育发展的各个方
面,谁掌握的大数据技术,拥有了海量的数据,谁就拥有了未来。利用大数据对消费者的购买决策
行为进行分析,是企业制定个性化营销方案的基点。大数据技术的应用能够帮助企业对消费者移动
端以及 PC端的行为信息进行分析。因此,大数据技术帮助企业扭转了传统营销过程中一刀切的固
定思维,有利于企业及时调整现有的销售方案。在大数据技术的支持下,企业的信息数据呈现出巨
大的商业价值。作为一种重要的信息资源,大数据已经被不同程度的应用到各个行业中。将大数据
技术融合到企业的营销管理中,不仅能够提高企业日常经营活动的效率,也能够推动社会经济的发
展。因此,企业需要积极引入大数据营销方案,抢占更多的市场份额。
二、传统企业市场营销问题分析
在企业传统的营销过程中,往往习惯于利用电话,传单,电视、报纸、杂志广告等方式进行品
牌传播,利用线下问卷以及电话采访的形式收集客户信息,供销售方案制定参考。一方面,这种形
式的调研方式数据量往往较小,工作人员在分析少量数据时带有较强的主观性,缺少对客观事实的
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刻画与分析。另一方面许多客户在接受调查时有较强的随意性,隐藏了自己的真实信息或者胡乱填
写,导致客服人员收集到的数据非常不准确,更增加了调查数据分析结果的不稳定性。
此外,许多传统企业并不重视客户关系管理系统的建设,许多企业的客户关系管理系统运作与
维护仍然停留在初级阶段,系统的接人权限过大,员工申请调用系统数据需要经过层层的报备,增
加了数据使用的繁琐性。另一方面,许多企业缺少客户关系数据管理意识,因此客户关系管理系统
在部门之间的管理,录入以及数据处理环节衔接程度较低,导致可能出现销售部门与财务部门所获
得的用户信息不尽相同的情况。此外,许多传统的企业信息技术没有应用到位,尤其是冶金,食品
等企业,缺少系统运维工作人员,无法对现有的系统进行升级与改进,导致客户关系管理系统与实
际需求的脱轨程度不断增加。
三、大数据技术在企业营销中的应用
(一)深入了解客户需求
大数据时代,企业能够通过分析客户行为数据,充分挖掘其背后的信息,掌握客户的个性化需
求。例如,对于房地产企业而言,房地产企业可以从三方数据公司购买数据,得到客户消费数据,
电话数据,信用分数数据等,也能够挖掘出不同消费者对于不同产品的偏好,进而设计出更加符合
消费者意愿的防务产品。如企业可以通过分析消费者在某购房网站上的浏览记录,得知客户对于房
屋数量,交通环境,装修风格等一系列因素的偏好程度,从而为潜在客户推荐合适的装修风格与住
房户型。另一方面通过大数据技术,房地产企业能够获取更多的用户信息,提高对用户个性化需求
的掌握程度。企业在得到用户需求后,也能够更准确的定位目标用户群体,开展进一步定位销售活
动。
(二)开展精准广告推荐活动
在大数据背景下,企业能够更好的开展广告推荐活动。一方面,通过定位目標用户群体,企业
能够减少由于市场定位不准确导致的巨额广告费用,如对浏览邮箱频率高的用户实施邮件广告推
荐,定期通过电话以及邮件与高质量用户保持联络,提高用户参与感,;另一方面,能够为不同偏
好的用户推荐不同类型的产品,如对于房地产企业而言,在精准广告推荐的帮助下,企业能够为经
济收入较低的用户推荐小户型房屋,而针对家中有学龄儿童的客户推荐学区房,针对高端客户人群
推荐中心区域的别墅以及复式楼套房,提高广告成功率。
(三)升级客户关系管理系统
大数据时代,企业能够利用信息技术整合用户数据,更好的管理现有客户的信息。大数据时代
让企业收集数据并对客户信息进行详细分析提供了技术支持。一方面,企业能够从各个维度收集到
客户的购买房产历史记录以及咨询记录,将所有信息存储在客户关系管理系统中,一旦用户表现出
购买倾向,则可以加大与客户的联络频率,提高销售率。另一方面,大数据技术能够大型公司与分
公司之间实现信息共享,有能力的大企业应当建立一支专业化的信息技术管理团队,保证客户信息
数据能够在各个部门之间灵活的调用,为员工以及领导的决策提供数据支撑。
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四、结论
大数据时代的到来改变了企业传统的营销方式,帮助企业开展精准推荐活动,提高销售成功
率。对于企业而言,能够更好的了解用户对于产品的需求与偏好,减少用户被垃圾邮件与广告骚扰
的频率,提高用户对企业产品的忠诚度,建立科学的营销体系。
第二节 大数据营销研究热点及趋势
随着大数据技术的兴起,营销经历了从量变到质变的跨越式发展,通过在虚拟网络上对海量数
据进行重聚和匹配,利用数据挖掘对营销需求进行分类和聚合,从而建构大数据时代营销新范式。
虽然大数据营销的研究时间尚短,但是相关的理论基础和实践探索已经渐入正轨,越来越多的学者
开始聚焦于该领域的研究。然而,尽管当前大数据营销研究文献快速增长,但大部分偏重定性研
究,缺乏对该领域的定量分析,而且研究内容分布松散,运用量化方法对大数据营销的研究现状、
热点以及趋势进行整理的文献几乎是空白的。因此,亟需对该研究领域的成果予以分类,归纳并总
结其未来发展方向,以期为学者提供引导作用。相较于传统文献,本文运用文献计量方法梳理
2010-2018年大数据营销的研究内容,并借助科学知识图谱,试图以直观、系统方式将大数据营销
研究的结构特征和发展态势呈现出来。同时,本文通过找出该研究领域的盲点和薄弱环节,为大数
据营销研究正确把握研究方向,找准研究切入口提供科学的量化依据,对于提高大数据营销的研究
水平具有重要的理论意义和学术价值。
一、数据选取与分析工具
本文以中文期刊全文数据库(CNKI)的相关文献为数据源,检索条件设置为:主题=“大数据+
营销”,来源类别=“核心期刊+CSSCI”,时间跨度为 2010-2018年(数据采集时间为 2018年 10月
16日),共检索出 406篇相关文献,剔除论文摘编、文献评述、征稿通知、专题导读以及人物杨宇
萍陈章旺教授(福州大学福州 350108)基金项目:国家自然基金面上项目阶段性成果“促销决策
前瞻性情绪的构成及作用机制:基于电商限时限量型聚集促销的实证研究”(71572039)中图分类
号:F274文献标识码:A专访等不相关文献,最后得到 381篇符合要求的文献样本。在论文题录数
据格式转换的过程中,分别以 EndNote和 Refworks为存盘格式导出记录数据,方便后期数据处理
和统计分析。通过从 CNKI检索下载以 EndNote格式导出的题录数据,再将其导入 SAIT软件实现格
式转换,在文本预处理的基础上对关键词进行字段抽取、词频统计,以生成共现矩阵,并将矩阵导
入 Ucinet软件进行分析,绘制出大数据背景下营销研究领域的高频关键词共现知识图谱、多维尺
度图谱以及战略坐标图。同时将以 Refworks格式的题录数据导入 Citespace软件中,以生成关键
词时区图。通过对这些知识图谱的量化研究,来分析大数据营销的研究热点和研究趋势。
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二、大数据营销领域研究的可视化分析
(一)研究文献的热点分析
社会网络知识图谱。通过将收集到的 381篇文献导入文献题录信息统计分析软件 SAIT中,可
以得到高频关键词表,它们能很好地反映大数据营销的研究热点。由于研究热点间存在关联,需要
对关键词之间的关系进行梳理,因此本研究利用 SAIT构造 50*50(即 Rows/cols=50)的高频关键
词共现矩阵。将其导入社会网络分析软件 Ucinet中,利用其内嵌开源软件 Netdraw对网络进行计
算,并根据网络节点的中心度值来设置节点大小,最后生成 2010-2018年大数据营销高频关键词共
现知识图谱(见图 1)。由于“大数据”这个高频关键词与其他关键词的频次相差较大,导致其他
节点较小,为了使结果更加直观,在图中剔除“大数据”这个关键词。社会网络图中节点之间的线
条代表两者之间的联系,节点大小代表关键词出现的频率以及在网络中的作用,节点大小与频率成
正比,同时节点越大,控制其它节点出现的能力就越强。由共现网络图分析结果显示“精准营销”、
“移动互联网”、“广告产业”、“营销模式”、“数字出版”和“图书营销”位于整体网络的中心位
置,且其节点相对较大,控制着其他主题的研究,因此成为大数据背景下营销研究领域的热点议
题。中心性分析。为了更准确获取大数据营销的研究热点,本文选用中心性来测量节点对网络中核
心群体的重要性。同样,将共现矩阵导入 Ucinet软件中,测定大数据营销研究领域的高频关键词
中心性,提取中心性排名前 8的数据进行分析,结果如表 1所示。首先,从点度中心度可以看出,
节点“大数据”的点度中心度最高(degree=128),表明在该网络图中共有 128个节点与之相连,
而且该节点的相对中心度也最高(NrmDegree=),表明“大数据”这个节点在整个网络中占
据核心地位。同时,精准营销、移动互联网、广告产业、数据挖掘、营销模式及图书营销的点度中
心度和相对中心度都较高,说明与其它节点的联系紧密。其次,从中间中心度可以看出,大数据、
精准营销、广告产业、移动互联网、营销模式以及传统媒体等关键词在网络中占据“结构洞”位
置,其他节点通过这些节点来建立联系,这些节点的枢纽作用也代表着当前大数据营销的研究方
向。最后,从接近中心度可以看出,大数据、精准营销、广告产业以及创新等关键词与网络中其它
节点的距离较短,说明其处于网络的中心位置。可见,分别从三个不同角度出发对关键词的中心性
进行分析,得到的结果总体上是一致的。
(二)研究文献的主题分析
多维尺度图谱。由于共词矩阵个别关键词频数相差较大,因此利用 SAIT软件将其转换为元素
值在[0,1]区间的相似矩阵,可以有效避免误差的产生。相似矩阵中的元素值越接近 1,说明两者
的关联程度越高。同时,为了避免相似矩阵中 0值过多而造成误差,软件通过将 1和相似矩阵相减
来生成相异矩阵。将相异矩阵导入到 Ucinet软件中进行多维尺度分析,生成大数据营销研究的多
维尺度图谱(见图 2)。根据分析结果,可以将大数据营销的研究划分为四个主题结构,分别为 A、
B、C、D四个类团。类团 A是关于大数据背景下精准营销的相关研究,包含精准营销、数据挖掘、
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用户画像和营销渠道等。类团 B是关于大数据背景下出版业营销模式的相关研究,包含数字出版、
图书营销、图书出版、商业模式和营销模式等关键词。类团 C是关于大数据背景下新媒介营销策略
和传播的相关研究,包含自媒体、新媒体、视频网站、营销传播、社交媒体和营销策略等关键词。
类团 D是关于大数据背景下广告业的融合和转型升级的相关研究,包含广告产业、传统媒体、数字
化转型、媒体融合、广告营销和转型升级等关键词。战略坐标图。在上述聚类分析基础上,以 A、
B、C、D四个类团的数据为参数计算出大数据营销研究各个主题的向心度和密度值,并以向心度为
X轴,密度为 Y轴,两者的均值为坐标轴原点绘制战略坐标图,结果如图 3所示。其中,类团 A在
第一象限,类团 B和类团 C在第三象限,类团 D在第四象限。类团 A向心度和密度值都很高,说明
该类团研究的主题不仅自身内部关联性强,而且与其它类团研究主题具有紧密的联系,在该领域中
占据核心地位,属于当前大数据营销研究的热点。类团 D向心度值较高,而其密度值处于较低水
平,表明该类团主题与其他主题之间联系较广泛,受到一定的关注,但其内部间的联系还有待加
强,相关的研究内容还不够成熟。类团 B密度值相对较高,而其向心度值较低,说明虽然该类团内
部结构较严谨,但与其他类团主题的联系还不够紧密,需要进一步完善相关研究。类团 C向心度和
密度值都比较低,说明该类团主题内部结构松散,同时也缺乏与其它主题之间的联系,一定程度上
还未引起学者广泛的关注,即该主题可能会成为该领域研究的方向。
(三)研究文献的脉络及趋势分析
研究脉络及趋势分析不仅可以揭示某一领域研究的演进过程,而且可以为科研人员提供该领域
研究的发展动态以及挖掘有价值的潜在研究方向。本研究利用 Citespace软件来分析文献集中的关
键词演进趋势,时间跨度为 2010-2018年,时间切片为 1年,节点类型为 Keywords,阈值为(2,
2,20)(4,3,20)(4,3,20),并剔除频次为 1的词条,得到了 2010-2018年大数据营销研究领
域的关键词时区图(见图 4)。从图 4可以看出,随着大数据技术的出现,传统的营销开始转型,
逐渐步入数据营销的时代。其中,2014-2015年是大数据营销研究的蓬勃发展期,研究主要集中于
精准营销、营销策略、营销模式、传统媒体转型以及逐渐将数据营销导入到金融、出版、企业管理
中,这一阶段的探索成果为后期的研究奠定了基础。从 2016年起,研究趋向于广告业营销、新媒
介营销以及数字化营销等方面,随着研究不断细化,内容生产、用户画像、场景营销以及全媒体营
销开始受到学者的青睐。另外,通过对低频关键词的分析发现,关于智能营销、粉丝经济以及可持
续营销等关键词,由于尚未达到高频阙值,在分析过程中未能呈现出来,说明该研究主题还不成熟
且研究内容不够深入,今后的研究应着重关注这些初露头角的主题,并有针对性地开展与之相关的
理论研究和实践探索。
三、结论
本文以中国知网中下载的 381篇文献作为研究样本,结合多种方法,利用 Ucinet、Citespace
等软件进行分析,可以得出:首先,大数据、精准营销和营销模式等节点不仅与其他节点的关联性
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强,而且在网络中占据“结构洞”位置,代表着未来大数据营销的研究突破口所在。其次,目前大
数据营销的研究主题主要聚焦于精准营销、出版业营销、新媒介营销及广告业营销四个模块,每个
模块高度凝聚各个类团的中心思想。而且,精准营销的相关研究不仅内部结构严谨,与其它主题的
联系也紧密,占据核心位置,为该领域的研究奠定基础。然而出版业、新媒介以及广告业营销相关
研究尚未成熟且局限于自身,与其他主题之间联系不够广泛,因此今后的学者需对其进行填充和完
善。最后,大数据营销研究以大数据为点覆盖营销各个面,研究领域从较宽泛往更细化方向发展,
比如用户画像、场景营销以及内容生产等。同时,大数据时代也为智能营销、粉丝经济以及可持续
营销提供新的研究土壤和发展空间。但是,总体而言,大数据背景下营销的研究时间尚短,研究内
容相对零散,仍需得到学者更广泛的关注并不断创新该领域的研究。
第三节 传统营销和大数据营销的比较分析研究
肖祥铃 吕泓南 任科静
摘要:大数据营销和传统营销是一对不同的营销概念,它们是基于不同的背景产生的,有着自
身的优势和局限,也有相对应的作用范围。作者立足于对大数据营销和传统营销的比较分析,找到
二者的区别和联系,以便更好地理解其内涵,从某种程度上讲,大数据营销是对传统营销的继承和
发展,而不是简单的抄袭。
关键词:大数据营销;传统营销;比较分析
在市场营销学的发展过程中,出现了“传统营销”这个概念,传统营销顾名思义是“传统”
的,有着传统的营销策略和营销模式,缺乏与受众进行有效互动,从而忽略了受众的需求,本质上
是以考虑企业的利润为首要目的。但随着互联网的出现,“大数据营销”逐渐登上营销学的舞台,
生活服务者都对生活者的购买行为和特征、兴趣与偏好进行数据化、信息化的分析与研究,以便于
更好地实施精准营销,更加重视了受众的需求。从这个程度上说,大数据营销是在传统营销的基础
之上继承和发展的,同时二者又存在着区别,因此必须对二者进行比较与分析,以便于更好地找到
其中的结合点。
一、对传统营销策略的分析与研究
在传统营销策略中,大多是“从生产厂家-各级分销商-消费者”这样的一种经典的推式策略,
这是以企业为中心,以企业为出发点,将产品由厂家生产,然后转卖给分销商,分销商再将产品转
卖给消费者。生产厂家分摊分销商的利益,分销商分摊消费者的利益,这样利益被稀释化。
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在这里,笔者会提出一个疑问,在当今的社会中,有哪些企业的销售模式仍然为经典传统营销
模式。首先,在经典传统营销模式中,会提到“4P”这个营销术语。“4P”是指产品、价格、渠道
和促销。在传统营销模式中,企业纷纷都会在 4P上下足功夫。“山西红枣产品企业基于 4P理论进
行了农产品营销策略探讨,对其产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了开发和推广,促
进了销售”。这是红枣产品企业对传统营销策略的运用和采纳。
随着营销学的发展,“4P”理论逐渐被“4C”理论所替代,“4C”理论是指“成本、沟通、消费
者和便利”,“请消费者注意”逐渐变为“消费者请注意”,这时消费者的地位逐渐上升,消费者的
需求逐渐被关注和肯定。在当今的网络小说市场中,网络小说的营销推广和销售同样遵循了“4C”
理论,本质上关注了受众的需求,增加了与消费者的互动,这带动了整个小说市场的发展与繁荣。
在这里,笔者提出一个疑问,传统的“4P”策略究竟有没有过时?如果说“4P”策略已经过
时,是因为“4P”策略有着它自身的局限性,已经不能适应其社会发展的需要,也逐渐被后来的
4C和 5R所替代,因此从这个角度上讲,“4P”理论是过时了的。但是从另一个角度讲,“4P”永远
没有过时,第一是 4P理论奠定了营销学的理论根基,之后的网络营销、大数据营销都或多或少地
受着 4P理论的影响,它们是在“4P”理论的基础上进行发展和升华的;第二是随着网络营销和大
数据营销的发展,带动了“4P”理论本身的发展和创新,这是依赖于互联网这个载体而言的。
从“4P”理论本身的发展和创新的角度而言,“4P”理论也不得不在网络时代进行完善和创
新,从这一点来说是顺应时代的。在钢铁产业的发展中,钢铁营销已从“以市场为中心”向“以顾
客为中心”转变,从钢铁产业发展的角度上来讲,“4P”理论本身的发展与改善是顺应时代发展
的。
二、对大数据营销策略的分析与研究
大数据是指“数据所涉及的数据资料量巨大,在合理时间进行正确的管理、处理使其具有决策
力和洞察发现力,以便于对受众更好地实施精准营销”。大数据营销是将大数据进行信息化、数据
化的分析和研究,从而进行更好的决策的一种营销方式。“BAT”三家企业在自身的营销方式中皆采
用了大数据营销,当今的百度的推荐服务就是大数据营销的典型应用,后台根据使用者的浏览内
容、爱好以及行为特征进行了数据化、信息化的分析,将受众的情况牢牢地掌握,毫不夸张地说,
后台大数据比我们更了解自己,后台比我们更能了解自身的需求。
除了百度基于数据信息的推荐服务之外,淘宝、天猫等购物网站也为受众进行了购物的个性化
推荐,受众登录天猫 APP,迎面而来的是受众自身喜爱的商品,在各种旗帜广告的影响下,会诱导
受众进行购买,或者改变他们的态度。这也说明了天猫的后台比我们更了解自己,这是基于大数据
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营销而言的。在淘宝 APP中,有“猜你喜欢”“你可能还想买”这样的栏目是个性化推送的具体表
现,从本质上讲这也属于个性化营销。个性化营销的成本一定程度上比大众营销更高,从范围的大
小来讲,传统营销大多适合于大众营销,大数据营销更多的是属于精准营销,个性化营销恰好是根
据个性特征而实行的一种营销方式,这也是大数据营销的一种体现。因此,随着社会的进步,大数
据营销逐渐会成为一种新的潮流影响着整个数字生活空间,我们务必敲响警钟,努力学习。
三、对未来营销策略的分析与研究
笔者认为在未来的营销策略的发展趋势下,大数据营销的发展会是一个主要的趋势,同时传统
营销也会占据比较大的比重,本身传统营销策略会进行转型,会向网络营销的方向进行转化。为了
进一步增加广告、公共关系的有效到达率,有必要将大数据营销和传统营销结合起来,坚持线上和
线下相结合,使营销的效果最大化、最优化。
没有绝对的营销策略,大多数营销策略都是相对的,这使企业需要把握住具体的局势、受众的
需求、成本的确定、媒介的选择等一系列营销举措,这是一个综合因素促成的营销策略,需要在各
种前提之下进行综合考虑。
第四节 企业大数据营销模式创新与改革
营销是提高企业经济效益、推广企业品牌价值的重要途径,随着现代经济不断发展,企业营销
也变得越来越重要。在传统的企业营销过程中有很多因素都对企业的营销水平产生影响,例如营销
人员的综合能力水平、营销方法、营销途径等,在进行营销时必须要找准客户的需求,再开展营销
管理,才能提高企业的营销水平,给客户提供更加高质量的产品和更加优质的服务,从而促进企业
实现快速发展。随着信息技术的不断发展和应用,企业的管理模式也发生了很大改变,在企业营销
管理过程中要加强对新技术的应用,大数据挖掘技术为企业的营销创新提供了转型方向。
一、大数据技术应用的理论综述
在过去的数年中,信息技术在社会、经济、生活等不同的领域中都不断渗透,推陈出新,而且
产生了很多新的技术。例如移动信息技术、物联网技术、云计算等,在一系列新兴技术的支持下,
社交媒体开始发挥作用,产生了各种各样的虚拟服务等,使得人们对信息的利用也越来越深刻,对
信息的利用范围不断拓展。新兴技术和应用模式的涌现,导致全球的数据量也开始激增,计算能力
是计算机时代的核心,其主要体现在对大量数据的处理上,而且在处理的过程中要实现对信息数据
的深入挖掘和分析,从中获得更多有价值的信息,并且将这些信息应用于商业活动中,产生一种全
新的商业模式。
大数据时代企业的营销模式发生了很大的改变,简单来讲,大数据就指的是各种信息数据的总
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和,指的是那些超过传统数据库处理能力的数据信息,通常数据量都在 10TB以上。在互联网普及
和快速发展的过程中,云计算技术、大数据技术的社会化应用越来越广泛,在数据的增加、减少、
挖掘等过程中,数据是可变的,企业或者第三方服务机构就可以借助这些数据信息为企业的营销提
供相应的服务,例如咨询、策略等服务,也俗称为大数据营销。大数据营销过程中最关键的一部分
是数据挖掘,数据挖掘和企业的营销之间有十分紧密的联系,而且营销就是在数据挖掘以及数据库
营销的基础上发展起来,营销的关键在于找准客户的需求和喜好,采集大量的客户信息数据,并且
构建以客户为中心数据仓库,从大量信息数据中找到有价值的信息,分析客户的消费需求、消费行
为、心理特征、产品喜好、服务要求等,从而给不同的客户提供有针对性的服务和产品,是一种高
投资、高回报的营销技巧。
二、企业传统营销过程中的制约因素
营销一直以来都是企业发展过程中的重要内容,高效的营销才能提高企业的经济效益,促进企
业实现可持续发展。在企业营销传统的模式中,其制约因素主要体现在营销市场环境上,比如市场
的营销环境通过市场内容不断扩大,加上企业自身的因素不断变化,从而对企业的营销过程产生了
巨大的影响,企业在开展营销的时候也必须要依赖于市场环境,所以受限较多。具体来讲,企业的
传统营销问题主要有以下几个方面。
(一)营销理念陈旧
在传统的营销过程中,很多企业都着重于开展广告宣传,随着大数据时代的来临,传统的促销
活动的弊端也逐渐凸显出来,比如各种宣传活动中用户之间的即时沟通不够,导致用户对电信业务
产品和服务的了解不够透彻,从而不愿意轻易尝试新的产品和业务。另外,由于人们的生活方式发
生了改变,所以传统的营销方式效果不佳,人们使用网络的时间越来越多,传统的营销方式必然会
降低企业和客户之间的沟通效率。
(二)市场变化迅速
调研是企业营销的重要内容,通过调研可以掌握基本的市场信息以及客户需求,从而给客户提
供更符合其心理预期的产品与服务。在调研过程中,采用传统的营销方式进行市场调查,需要耗费
大量的人力财力和物力,而且得到的效果不理想,而且当前的市场环境变得越来越复杂,在开展市
场调查和分析的时候面临的难度更大,所以在新时期必须要加强对市场调研模式的创新。
营销手段单一
营销手段指的是将企业的产品或者服务推广给用户的过程,在营销过程中营销的手段比较单
一,例如营销广告主要是通过电视、广播、报纸、杂志等形式对受众的听觉或者视觉产生刺激,从
而将各种信息强加给受众的过程,这种营销方式往往很难发挥出良好的效果,而且很多用户在接受
到信息的时候也没有产生深刻的印象。
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三、大数据时代企业营销创新策略
大数据的一个重要特点就是数据量十分巨大,在大数据时代不断发展过程中,也催生了新的商
业理念以及经营模式。大数据是面向用户、面向业务以及应用方式的一种思维和战略,基于科学的
数据进行决策已经逐渐成为大数据时代的新型经营模式。在大数据时代背景下,企业必须要转变传
统的营销方式,才能更好地适应时代的发展。大数据营销可以从以下几个方面着手。
借助大数据技术收集和分析信息
(1)收集客戶信息。了解客户的需求是提高营销水平的基础,只有在明确客户需求以及喜好
的基础上,才能为消费者提供更符合其意愿的产品,从而不断提高企业的营销水平。因此,在大数
据时代要开展企业营销,就必须要加强对客户的需求、喜好等方面的信息的收集,企业应该要加强
与消费者之间的联系,通过丰富的宣传方式、生动的图画以及简单易懂的讲解,吸引客户进行学
习,对企业的产品有更多了解,拉近企业与客户的关系,培养与客户的感情,同时也能更好地了解
用户的需求,给用户提供精准服务。另外,还应该要建立营销技术服务管理系统,将责权利机制的
作用充分发挥出来,给人们提供更加高质量的服务。企业内部的各个职能部门之间应该要相互协调
工作,推广差异化和个性化的服务模式,为用户提供更加优质的服务,满足不同客户的需求。
(2)深入地分析客户的需求和喜好。针对不同的客户,应该要建立不同的营销方案,而有针
对性的营销往往又是建立在深入了解客户的需求和喜好的基础上。因此,在开展营销之前,首先要
对客户群体进行细分,可以根据客户的消费行为、客户的属性等分类标准,对客户群体进行细分,
将具有同样性质的客户划分到同一个群体中,每一个群体之间都应该存在明显的差异,在群内成员
之间有高度的相似性,但是在不同的群体之间也有很大的差别,从而便于企业根据不同客户群体的
需求提供不同的增值业务。
(3)收集市场信息。无论是传统的营销还是现代化营销,市场环境都是影响企业发展的关键
因素。在企业营销过程中,必须要学会分析市场,根据市场环境的变化来制定具体的营销方案,并
且对市场的发展动态和发展方向进行了解,从而更好地掌控市场。大数据技术的应用可以使得企业
加强对市场环境和市场趋势的分析,并且从中发挥出大数据技术的优势,通过大数据技术对该行业
的发展历史数据进行整合,得出企业相关行业的比较完整的市场信息分析结果,同时还可以利用回
归分析,预测各种新型产品或服务的发展趋势,为企业的营销推广提供有力的数据支持。
基于客户行为分析的产品推荐
推荐相应的产品可以在一定程度上提高营销的精准性,根据用户经常浏览网页或者购买商品的
记录,或者其他方面的数据信息可以更好地了解到客户的需求,从而给用户推荐相关的产品,提高
营销成功率。产品的推荐包括两个重要的方面:一个是基于客户的交易行为开展的交叉销售;另一
个则是基于客户的社交行为开展的社区营销。交叉销售是一种有效的提高营销效率的方法。在交叉
销售过程中必须要加强对关联规则等数据挖掘算法的应用,从而发现用户所使用的各种产品之间的
关系,深入分析这些业务产品的特性、功能等,从而为企业提供更多信息,当消费者再购买某一种
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产品的时候,就可以根据交叉分析比对的结果,给用户推荐其他的产品或服务,从而实现交叉销
售,提高客户消费满意度。社区营销则是通过对客户在微博、微信以及其他的社区网络平台上关注
的兴趣、爱好等数据,投其所好,为客户推荐相关的产品。以上两种客户行为的数据分析可以使得
产品的推荐变得更加精准化和个性化,也能使得传统企业改变传统的营销模式,对本企业内部的客
户交易数据、自有的商务网站等数据进行分析,从而实现企业直销渠道的产品推荐,提高企业的营
销水平。
基于数据分析的广告投放
广告是营销过程中不可或缺的手段之一,基于数据开展广告投放,可以有效地提高营销水平。
例如,国外一家专注于市场研究的公司正在利用网络摄像头监控人们对电视商业广告的面部反应,
通过人们观察到广告之后脸色的变化来进行营销,该企业为广告投放用户提供了广告投放试验、时
段分析和效果分析等数据分析业务,例如在数据平台上记录每一次对话中的数据量,在短时间内完
成广告的位置、颜色、大小等方面的变化和测试,从而对广告的投放方式进行优化,提高企业的广
告投放效率。再比如在进行广告投放的时候可以根据广告被点击和购买的效果进行数据分析,根据
不同时间段的广告点击率的差异,进行个性化的广告投放。
建立稳定的客户关系
通过大数据技术的应用,企业可以从产品、促销等方面開展切实有效的营销,为了维持客户的
稳定性,企业还比较建立长期稳定的客户关系,多与客户保持互动,对客户的需求、反馈等进行及
时了解和解决,才能留住客户,并且吸引更多的客户。另外,在企业发展过程中往往也会存在客户
流失的现象,企业之间的竞争比较激烈,行业内部存在产品过剩、产品同质化等现象,因此企业很
容易流失客户。因此在企业发展过程中必须要重视流失客户的分析,尤其是分析流失客户的原因,
通过数据挖掘工具和算法的应用,可以快速找到流失客户的特征,并且能够对这些特征进行综合分
析,企业要从中学习经验,不断改进产品和服务,提高服务水平。
四、结语
综上所述,随着信息技术的不断发展和应用,大数据挖掘技术在企业营销过程中的应用越来越
广泛。在现代化营销过程中,必须要结合大数据挖掘技术,了解用户的需求和喜好,给用户提供更
优质、更高效的服务以及不同的新产品,提高企业的营销水平。
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第四章 企业大数据营销战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业大数据营销战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
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使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
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必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业大数据营销战略规划的制定依据
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一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业大数据营销战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业大数据营销战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
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四、可预期的战略目标
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响大数据营销战略的主要因素
一、影响大数据营销战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业大数据营销战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
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3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业大数据营销战略失败的因素
对于大数据营销战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于大数据营销战略误区的存
在,导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
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划得以协调执行。
三、企业大数据营销战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业大数据营销战略的
规划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定大数据营销战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定大数据营销战略规划要点与准备工作
一、公司制定大数据营销战略规划要点
科学的制定公司大数据营销战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司大数据营销战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司大数据营销战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司大数据营销战略
公司大数据营销战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略
的核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要
努力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个
发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响大数据营销战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司大数据营销战略制定的关键因素。只有对公司所
处的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程
中,公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状
况、可利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业大数据营销战略前的准备工作
企业大数据营销战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企
业制定大数据营销战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定大数据营销战略规划的主要内容
一、公司制定大数据营销战略规划的主要内容
对于企业大数据营销战略的规划,其相关的针对人员需要对公司大数据营销战略规划的主要内
容有正确的认识。一般来说公司大数据营销战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
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经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业大数据营销战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
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4、评价和选择进入市场的报告
进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业大数据营销战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业大数据营销战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的大数据营销战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
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第三节 构建大数据营销战略研究体系
一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确