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简单 4 步，让你的目标完成率提升 300%
01
目标的真正价值
目 标 最 大 的 价 值 ， 并 不 在 于 目 标 本 身 。
比 如 ， 你 定 了 一 个 年 入 100 万 的 目 标 ， 100 万 收 入 本 身 并 无 太 大 的 价 值 。
乍 一 听 ， 是 不 是 觉 得 说 这 句 话 的 人 脑 子 有 病 ： 你 觉 得 100 万 没 有 价 值 ， 那 给 我 呗 。
别 急 ， 先 听 我 给 你 分 析 下 。
假如你和一个朋友目前工资都是 20 万，到了年底，你们都实现了 100 万收入的年度目标。
但你们两人实现这个收入的方式不同。
你朋友认真对待这个目标，发现在工作上暂时很难提高 80 万收入后，于是在工作外做了一
份跨境电商的副业。通过认真研究选品、推广和运营后，琢磨出了一套自己的方法，结果做
了 80 万利润。
而你觉得这个目标太不现实了，只是开玩笑地买了一张彩票，结果一不小心中奖了 80 万。
请问，同样实现了 100 万，这个目标对你们两人的价值一样吗？
显然不一样。
你朋友明年依然有赚 100 万的能力，甚至是 1000 万。
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而你明年很可能连 5 块钱的小奖都碰不到一个。
因 此 ， 目 标 是 否 被 实 现 了 并 不 是 关 键 ， 目 标 是 否 给 你 带 来 了 提 升 才 是 关 键 。
所 以 ， 不 要 担 心 万 一 目 标 定 错 了 怎 么 办 。
因 为 目 标 的 本 质 价 值 在 于 ，给 你 提 供 了 一 个 将 技 能 、知 识 、资 源 综 合 运 用 的“ 靶 心 ”，
无 论 它 是 否 “ 正 确 ” ， 是 否 被 实 现 了 ， 挑 战 后 你 的 综 合 能 力 都 会 大 大 提 升 。
这 就 是 “ 失 败 是 成 功 之 母 ” 的 背 后 本 质 。
如 果 你 是 一 名 刚 步 入 职 场 的 年 轻 人 ， 那 领 悟 这 个 目 标 的 真 正 价 值 更 为 重 要 。
为 什 么 呢 ？
因 为 刚 步 入 职 场 ，连 自 己 要 什 么 、能 干 什 么 都 还 不 清 楚 呢，根 本 不 可 能 设 定 出 自 己 未
来 十 年 ， 甚 至 一 辈 子 的 人 生 目 标 。
这 时 ， 从 手 头 的 工 作 任 务 出 发 ， 设 定 一 个 月 度 、 季 度 或 半 年 度 的 目 标 就 可 以 了 。
这 个 目 标 的 内 容 无 关 紧 要 ，重 要 的 是 这 个 目 标 能 够 让 你 全 力 以 赴 地 去 调 用 和 学 习 新 的
技 能 、 知 识 ， 挖 掘 和 沉 淀 更 多 资 源 即 可 。
如 果 你 这 么 做 了 的 话 ，同 样 工 作 半 年 ，别 的 同 学 还 在 纠 结 迷 茫 呢 ，你 的 综 合 能 力 已 经
高 出 他 们 一 大 截 了 。
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02
高质量目标的四个特征
现 在 你 知 道 了 目 标 的 最 大 价 值 不 在 于 目 标 本 身 ，而 在 于 实 现 它 的 过 程 中 所 带 来 的 能 力
提 升 和 资 源 积 累 。
但 显 然 不 可 能 所 有 的 目 标 都 具 备 这 样 的 作 用 。
比如，你目前年收入 20 万，然后你给自己定了一个 万的年度收入目标，这样的
目标对你的能力提升和资源积累几乎毫无价值。
那 什 么 样 的 目 标 才 真 正 有 作 用 呢 ？
基 于 我 自 己 15 年 的 实 践 经 验 ，以 及 综 合 马 里 兰 大 学 教 授 埃 德 温 ·洛 克（ Edwin Locker）
在 20 世 纪 60 年 代 末 提 出 的 “ 目标 设置 理论” ， 心 理 学 家 德 西 （ Deci Edward L.）
和 瑞 安（ Ryan Richard M.）在 20 世 纪 80 年 代 提 出 的“自我决定理论”，艾 伯 特 ·班
杜 拉 （ Albert Bandura） 提 出 的 “ 自 我效 能理 论 ” ， 我 提 炼 了 高 质 量 目 标 的 4 个 关
键 标 准 ：
▼ 1、自主设定
目 标 设 置 理 论 的 前 提 假 设 是 要 对 目 标 作 出 承 诺 ，也 就 是 说 ，目 标 被 制 定 后 ，你 不 会 给
自 己 留 下 降 低 目 标 ， 甚 至 放 弃 目 标 的 空 间 。
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自 我 决 定 理 论 最 新 的 成 果 自 我 一 致 性 （ self-concordance） ， 也 发 现 如 果 目 标 与 你
的 内 在 兴 趣 或 核 心 价 值 观 一 致 ，那 么 你 实 现 目 标 的 可 能 性 更 大 ，即 使 最 终 没 有 实 现 目
标 ， 你 也 会 很 高 兴 ， 因 为 努 力 的 过 程 本 身 就 充 满 乐 趣 。
因 此 ，高 质 量 目 标 的 第 一 个 标 准 就 是 ：这个目标是你自己内心想做的，而不是外部的
金钱激励或压力逼着你做的。
由 于 外 在 原 因 而 设 定 的 目 标 ，你 内 心 会 有 抵 触 ，在 碰 到 挫 折 时 降 低 或 放 弃 目 标 的 可 能
性 也 会 更 高 。
比如，你自主设定了一个公众号月引流 1 万人的目标，比公司要求你做到月引流 1 万人，
前者做到的可能性更高，即使最后目标没达成，你的收获感也更强。
▼ 2、可衡量
目 标 一 定 是 要 具 体 ， 可 衡 量 。
咱 们 耳 熟 能 详 的 SMART， 就 反 复 在 强 调 目 标 一 定 要 明 确 具 体 、 可 衡 量 。
埃 德 温 · 洛 克 在 与 同 事 在 经 过 大 量 的 实 验 室 研 究 和 现 场 调 查 后 发 现 ， 明 确 具 体 的 目 标
相 较 于 “ 尽 力 而 为 ” ， 更 能 提 高 人 的 工 作 绩 效 。
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因 此 ， 定 一 个 “ 年 收 入 30 万 ” 的 目 标 ，相 较 于 “ 收 入 要 尽 量 比 去 年 高 ” 的 目 标 ， 你
更 有 可 能 获 得 更 高 收 入 。
▼ 3、有挑战
目 标 除 了 要 可 衡 量 外 ， 还 一 定 要 有 挑 战 ， 也 就 是 要 跳 一 跳 ， 才 够 得 到 。
目 标 设 置 理 论 研 究 发 现 ，与 容 易 的 目 标 相 比 ，一 旦 接 受 有 挑 战 的 目 标 ，你 能 做 到 以 下
四 点 ：
① 集中注意力
② 精力充沛
③ 会坚持不懈地去实现
④ 促使发现更有效的策略
因 此 ， 在 你 当 前 年 收 入 20 万 的 基 础 上 ， 你 定 “ 年 收 入 30 万 ” 的 目 标 ， 比 定 “ 年 收
入 万 ” ， 你 的 2019 年 会 过 得 更 充 实 、 更 有 收 获 感 。
▼ 4、高频反馈
一 个 高 价 值 的 目 标 ，除 了 自 主 制 定 、可 衡 量 、有 挑 战 外 ，还 必 须 具 备 一 个 很 重 要 的 特
性 ： 支 持 高 频 次 的 目 标 执 行 反 馈 与 刷 新 。
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目 标 设 置 理 论 研 究 发 现 ，目 标 有 反 馈 比 无 反 馈 产 生 的 工 作 绩 效 更 高 ；班 杜 拉 的 理 论 也
认 为 ， 自 我 效 能 感 可 以 建 立 起 一 种 正 向 的 循 环 。
一 个 支 持 更 高 频 次 执 行 反 馈 的 目 标 ，可 以 让 你 及 时 看 到 目 标 的 进 展 ，从 而 有 更 高 的 自
我 效 能 感 去 继 续 推 动 目 标 的 执 行 。
这 就 是 以 季 度 为 周 期 的 OKR 方 法 ， 在 业 务 变 化 更 快 的 互 联 网 公 司 比 年 度 目 标 管 理 方
法 更 受 欢 迎 的 原 因 。
因 此 ， 一 个 “ 月 均 收 入 不 低 于 万 ” 的 目 标 ， 比 “ 年 收 入 30 万 ” 的 目 标 ， 你 有
更 高 的 动 力 和 更 大 的 可 能 会 去 实 现 。
以 上 就 是 一 个 高 质 量 目 标 的 4 个 关 键 标 准 ：自主设定，可衡量、有挑战、高频反馈。
其 中 ，第 一 个 标 准“ 自 主 设 定 ”很 多 时 候 是 由 不 得 你 选 择 的 ，比 如 老 板 给 你 定 了 一 个
目 标 ， 不 管 你 内 心 喜 不 喜 欢 ， 都 需 要 去 做 。
下 一 节 我 给 你 一 个 替 代 解 决 方 法 ，虽 然 效 果 相 较“ 自 主 设 定 ”略 差 一 些 ，但 依 然 能 让
你 表 现 很 好 。
03
迅速制定高质量目标的四步法
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现 在 你 知 道 一 个 高 质 量 目 标 的 标 准 了 ，但 这 跟 SMART 一 样 ，仅 仅 是 目 标 制 定 出 来 后
的 检 验 标 准 。
你 要 怎 样 做 ， 才 能 制 定 出 这 样 的 高 质 量 目 标 呢 ？
运 用 下 面 的 四 步 ， 你 就 可 以 做 到 了 。
▼ 步骤一：写下定性的目标
虽 然 目 标 最 终 是 要 可 衡 量 的 ， 但 这 个 很 难 一 步 就 做 到 。
如 果 一 开 始 就 聚 焦 于 可 衡 量 ， 很 可 能 目 标 就 定 偏 了 ， 或 定 得 局 限 了 。
比如，明明想定的目标是想“提升个人沟通能力”，但因为要可衡量，结果变成了“三
个月后可以说服 1 个同事帮自己代值班 1 次”。
虽 然 有 了 量 化 数 字 ， 但 这 个 可 衡 量 的 目 标 显 然 跟 自 己 原 先 想 要 的 有 所 不 同 了 。
因 此 ， 在 输 出 “ 可 衡 量 ” 的 具 体 目 标 前 ， 你 需 要 先 做 两 步 。
第 一 步 就 是 写 出 定 性 的 目 标 。
这个定性的目标要回答的是：我将往哪里去？
写 定 性 目 标 时 ， 你 也 可 以 分 为 三 个 步 骤 来 做 ：
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① 以动词开头写做什么
以 动 词 开 头 ， 例 如 提 升 、 做 到 、 创 造 等 。
比 如 ， 你 可 以 写 下 “ 提 升 沟 通 能 力 ” 。
② 加上有挑战的程度
一 定 是 自 己 目 前 的 能 力 和 资 源 所 做 不 到 的 。
比 如 ，你 可 以 在“提 升 沟 通 能 力 ”后 面 加 上 程 度 ，变 成“ 提 升 沟 通 能 力 到 随 意 打 动 人
心 的 程 度 ” 。
③ 以可达成的标准做修正
虽 然 要 有 挑 战 ， 但 也 不 能 天 马 行 空 ， 写 一 个 完 全 不 靠 谱 的 目 标 。
比 如 ， 肉 身 飞 升 到 月 球 。
有 挑 战 与 可 达 成 没 有 具 体 的 量 化 标 准 ， 以 你 自 己 心 中 相 信 是 否 有 可 能 做 到 为 标 准 。
从 这 个 标 准 出 发 ，可 以 将“ 提 升 沟 通 能 力 到 随 意 打 动 人 心 的 程 度 ”改 为“ 提 升 沟 通 能
力 到 以 下 程 度 ： 提 前 准 备 的 情 况 下 可 以 说 服 别 人 按 自 己 的 建 议 行 事 ” 。
▼ 步骤二：用 5why 验证目标的合理性
定 性 目 标 写 下 来 后 ， 你 就 要 判 断 这 个 目 标 是 不 是 你 真 正 需 要 的 了 。
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最 有 效 的 判 断 方 法 就 是 用 5why 去 追 问 ，看 看 自 己 追 求 这 个 目 标 的 动 机 是 什 么 ？ 是 否
还 有 更 佳 的 做 法 ？
如 果 发 现 目 标 不 合 理 或 还 有 更 佳 做 法 ， 那 就 要 回 到 步 骤 1， 重 新 设 定 定 性 的 目 标 。
通 过 5why 验 证 目 标 的 合 理 性 ， 还 有 一 个 副 产 品 ， 就 是 能 找 出 目 标 背 后 的 驱 动 力 。
最 理 想 的 情 况 是 ，该 目 标 源 于 你 的 个 人 兴 趣 。比 如 ，你 天 性 外 向 开 朗 ，特 别 爱 跟 人 唠
嗑 ， 那 么 “ 提 升 沟 通 能 力 ” 这 个 目 标 背 后 的 驱 动 力 就 很 足 了 。
但 现 实 很 少 如 此 理 想 ，大 部 分 想“ 提 升 沟 通 能 力 ”的 同 学 往 往 都 或 多 或 少 怕 跟 人 沟 通 ，
迫 于 外 部 工 作 压 力 的 需 要 ， 又 不 得 不 提 升 这 个 部 分 的 能 力 。
这 种 由 于 外 在 原 因 制 定 的 目 标 ，就 不 符 合 高 质 量 目 标 的“ 自 主 设 定 ”标 准 了 ，怎 么 办
呢 ？
方 法 也 简 单 ， 就 是 将 学 习 结 果 与 我 们 的 本 能 欲 望 — — 食 欲 、 爱 情 、 虚 荣 、 金 钱 等 挂
钩 。
就 拿 总 也 学 不 好 的 英 语 为 例 ，如 果 有 了 一 个 金 发 碧 眼 的 美 女（ 或 深 眼 高 鼻 的 帅 哥 ）作
为 追 求 对 象 ， 是 不 是 很 容 易 就 能 讲 一 口 流 利 的 英 语 了 呢 ？
▼ 步骤三：分解出定量的目标
定 性 目 标 确 定 了 后 ， 就 要 分 解 出 定 量 的 目 标 了 。
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这 些 定 量 的 目 标 要 回 答 的 问 题 是 ： 有哪些指标可以验证我已达成目标？
以 “ 提 升 沟 通 能 力 到 以 下 程 度 ： 提 前 准 备 的 情 况 下 可 以 说 服 别 人 按 自 己 的 建 议 行 事 ”
这 个 目 标 为 例 ， 有 哪 些 指 标 可 以 验 证 你 做 到 了 呢 ？
这 时 ，你 就 可 以 结 合 你 的 工 作 实 际 情 况 ，分 解 出 在 一 定 期 限 内 ，可 衡 量 的 量 化 目 标（ 可
以 SMART 来 验 证 ） 。
比 如 ， 你 可 以 设 定 以 下 量 化 目 标 （ 建 议 最 多 不 超 过 5 个 ） ：
一个月内，可用不超过 1 小时的时间完成沟通前的准备清单。
两个月内，与同事或领导沟通时可以 100%应用沟通准备清单的内容。
三个月内，至少让我们组的成员接受我提出的 50%的建议。
定 量 的 这 些 目 标 同 样 需 要 满 足 “ 有 挑 战 ” 的 标 准 ， 也 就 是 你 要 跳 一 跳 才 够 得 到 。
定 量 的 目 标 分 解 出 来 后 ， 就 符 合 高 质 量 目 标 的 可 衡 量 标 准 了 。
▼ 步骤四：周期性反馈和刷新
定 性 目 标 被 分 解 为 可 衡 量 的 指 标 后 ，还 要 再 检 查 是 否 符 合 高 质 量 目 标 的 高 频 反 馈 的 标
准 、
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假 如 你 的 目 标 是“ 三 个 月 提 升 沟 通 能 力 ”，但 你 分 解 出 来 的 定 量 目 标 全 部 要 满 3 个 月
才 能 衡 量 ，那 这 样 的 目 标 是 不 够 高 质 量 的 ，你 需 要 再 进 一 步 分 解 到 适 合 你 的 周 期 性 检
查 频 次 。
比 如 ， 适 合 你 的 周 期 性 检 查 频 次 是 月 ， 那 步 骤 3 中 分 解 出 的 量 化 目 标 就 很 合 适 了 。
但 如 果 适 合 你 的 周 期 性 检 查 频 次 是 周 ，那 你 就 需 要 将 步 骤 3 中 量 化 目 标 的 可 衡 量 周 期
进 一 步 调 整 到 周 。
以 “ 一 个 月 内 ， 可 用 不 超 过 1 小 时 的 时 间 完 成 沟 通 前 的 准 备 清 单 ” 为 例 ， 可 以 调 整
为 如 下 目 标 ：
第一周可用不超过 3 小时的时间完成沟通前的准备清单，以后每周减少 1 小时，直至不
超过 1 小时。
这 么 调 整 后 的 目 标 ， 你 实 现 起 来 会 有 更 好 的 自 我 效 能 感 ， 也 就 更 有 动 力 去 坚 持 了 。
04
总 结
目 标 很 有 价 值 ，但 这 个 价 值 并 不 在 于 目 标 本 身 ，而 在 于 实 现 它 的 过 程 中 所 带 给 我 们 的
能 力 提 升 和 资 源 积 累 。
因 此 ， 不 要 怕 目 标 设 “ 错 ” 了 ， 目 标 没 有 对 错 之 分 ， 只 有 质 量 高 低 之 分 。
一 个 高 质 量 的 目 标 有 四 个 关 键 标 准 ： 自主设定、可衡量、有挑战、高频反馈。
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如 何 制 定 出 这 样 的 目 标 呢 ？ 分 为 四 步 ：
① 写下定性的目标
② 用 5why 验证目标的合理性
③ 分解出定量的目标
④ 周期性反馈和刷新
简单4步，让你的目标完成率提升300%
