2021-2025 年中国灯箱布行业
集中专一化战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国灯箱布行业集中专一化战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业集中专一化战略概述 ................................................................................................................9
第一节 灯箱布行业集中专一化战略研究报告简介 ............................................................................9
第二节 灯箱布行业集中专一化战略研究原则与方法 ......................................................................10
一、研究原则 ................................................................................................................................10
二、研究方法 ................................................................................................................................11
第三节 研究企业集中专一化战略的重要性及意义 ..........................................................................12
一、重要性 ....................................................................................................................................12
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................12
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................13
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................13
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................13
二、研究意义 ................................................................................................................................13
第二章 市场调研:2020-2021 年中国灯箱布行业市场深度调研............................................................14
第一节 灯箱布概述 ..............................................................................................................................14
第二节 我国灯箱布行业监管体制与发展特征 ..................................................................................14
一、行业分类 ................................................................................................................................14
二、行业主管部门和监管体制 ....................................................................................................14
三、行业主要法律法规和政策 ....................................................................................................15
四、市场供求状况与行业利润情况 ............................................................................................17
五、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................17
第三节 2020-2021 年中国灯箱布行业发展情况分析........................................................................18
一、行业基本情况 ........................................................................................................................18
二、行业市场规模 ........................................................................................................................19
第四节 2020-2021 年我国灯箱布行业竞争格局分析........................................................................19
二、行业竞争格局及主要企业 ....................................................................................................19
二、行业进入障碍 ........................................................................................................................21
(1)技术壁垒 ..............................................................................................................................21
(2)销售网络及品牌壁垒 ..........................................................................................................22
(3)规模与成本壁垒 ..................................................................................................................22
第五节 企业案例分析:浙江港龙新材料股份有限公司 ..................................................................22
一、公司的竞争地位 ....................................................................................................................22
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................23
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................23
一、数码喷墨印刷市场的发展 ....................................................................................................24
二、户外广告市场的发展 ............................................................................................................24
三、装饰美饰市场的发展 ............................................................................................................26
第七节 2021-2025 年我国灯箱布行业发展前景及趋势预测............................................................27
一、行业发展前景及趋势 ............................................................................................................27
(1)国内政策引导扶持 ..............................................................................................................27
(2)技术进步使得产品应用领域不断拓宽 ..............................................................................28
(3)灯箱布产业持续向中国转移 ..............................................................................................28
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(4)非洲、南美洲等地区市场需求逐步旺盛,国际市场空间广阔 ......................................28
二、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................28
(1)尚未建立健全全行业统一的产品标准 ..............................................................................28
(2)低端灯箱布市场竞争日益激烈 ..........................................................................................29
第三章 企业集中专一化战略的基本类型与选择 ......................................................................................30
第一节 集中专一化战略的基本类型与选择 ......................................................................................30
一、定义 ........................................................................................................................................30
二、优点缺点 ................................................................................................................................31
三、实施原因 ................................................................................................................................31
三、适用条件 ................................................................................................................................31
四、集中化战略的收益 ................................................................................................................32
五、集中化战略的风险 ................................................................................................................32
六、主要形式 ................................................................................................................................32
七、战略核心 ................................................................................................................................32
七、实施方法 ................................................................................................................................33
第二节 专一化战略特点及优势 ..........................................................................................................33
一、专一化战略特点 ....................................................................................................................34
二、专一化战略优势 ....................................................................................................................34
(一)以特殊的服务范围来抵御竞争压力 ................................................................................34
(二)以低成本的特殊产品形成优势 ........................................................................................34
(三)以攻代守 ............................................................................................................................35
三、专一化战略条件 ....................................................................................................................35
四、战略风险 ................................................................................................................................35
(一)容易限锚获取整体市场份额 ............................................................................................35
(二)企业对环境变化适应能力差 ............................................................................................36
(三)成本差增大而使专一化优势被抵消' ...............................................................................36
五、案例分析 ................................................................................................................................36
(一)格力空调的专一化战略 ....................................................................................................36
(二)EMC 的专一化战略 ..........................................................................................................37
第三节 集中化战略+集中化战略>2....................................................................................................39
一、背景分析 ................................................................................................................................39
二、问题描述 ................................................................................................................................39
三、问题分析及解决方案 ............................................................................................................40
第四节 集中化战略与多元化战略对比 ..............................................................................................41
一、集中化战略 ............................................................................................................................41
(一)集中化战略的概念 ............................................................................................................41
(二)集中化战略的优势 ............................................................................................................41
(三)集中化战略的适用范围 ....................................................................................................42
二、多元化战略 ............................................................................................................................42
(一)多元化战略的概念 ............................................................................................................42
(三)多元化战略的优势 ............................................................................................................43
(1)其运行将比专业化经营企业更有效率,能获取更高的投资报酬 ..................................43
(2)多元化经营可以有效的规避企业经营风险 ......................................................................43
三、企业战略的选择 ....................................................................................................................43
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四、总结 ........................................................................................................................................44
第五节 企业发展中集中化战略应用 ..................................................................................................44
一、战略相关理论简介 ................................................................................................................44
(一)企业经营战略 ....................................................................................................................44
(二)集中化战略 ........................................................................................................................44
二、集中化战略的应用条件 ........................................................................................................45
三、集中化战略的应用实例 ........................................................................................................45
四、结束语 ....................................................................................................................................46
第四章 企业集中专一化战略规划制定原则及依据 ..................................................................................47
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................47
一、长远性 ....................................................................................................................................47
二、竞争性 ....................................................................................................................................47
三、全局性 ....................................................................................................................................47
第二节 企业集中专一化战略规划的制定原则 ..................................................................................47
一、社会性 ....................................................................................................................................48
二、科学性 ....................................................................................................................................48
三、实践性 ....................................................................................................................................48
四、前瞻性 ....................................................................................................................................48
五、创新性 ....................................................................................................................................49
六、全面性 ....................................................................................................................................49
七、动态性 ....................................................................................................................................49
第三节 企业集中专一化战略规划的制定依据 ..................................................................................49
一、国家产业政策 ........................................................................................................................49
二、行业发展规律 ........................................................................................................................50
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................50
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................50
第四节 影响集中专一化战略的主要因素 ..........................................................................................51
一、影响集中专一化战略的主要因素 ........................................................................................51
二、诱发企业集中专一化战略失败的因素 ................................................................................52
三、企业集中专一化战略规划需规避的误区 ............................................................................53
第五章 企业制定集中专一化战略的内容、方法步骤、流程 ..................................................................54
第一节 公司制定集中专一化战略规划要点与准备工作 ..................................................................54
一、公司制定集中专一化战略规划要点 ....................................................................................54
二、规划企业集中专一化战略前的准备工作 ............................................................................54
第二节 公司制定集中专一化战略规划的主要内容 ..........................................................................55
一、公司制定集中专一化战略规划的主要内容 ........................................................................55
二、正确制定企业集中专一化战略的步骤 ................................................................................56
三、企业集中专一化战略规划包含的不同内容 ........................................................................57
第三节 构建集中专一化战略研究体系 ..............................................................................................57
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................58
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................58
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................59
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................59
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................59
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(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................60
第四节 科学制定集中专一化战略规划 ..............................................................................................60
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................60
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................61
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................61
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................62
五、科学制定集中专一化战略 ....................................................................................................62
六、降低风险 ................................................................................................................................62
第五节 制定集中专一化战略需注意事项 ..........................................................................................63
一、企业集中专一化战略制定需注意的要点 ............................................................................63
二、制定集中专一化战略目标注意事项 ....................................................................................63
三、制定集中专一化战略规划的注意点 ....................................................................................64
四、制定集中专一化战略规划容易犯的错误 ............................................................................65
五、不同阶段企业集中专一化战略的规划 ................................................................................66
六、制定企业集中专一化战略要考虑的不同方面 ....................................................................66
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................67
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................67
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................67
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................68
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................68
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................68
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................68
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................68
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................69
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................69
第六章 2021-2025 年中国灯箱布企业集中专一化战略探讨与建议........................................................70
第一节 集中战略的制胜之道 ..............................................................................................................70
第二节 集中化战略建议 ......................................................................................................................73
一、明确市场定位,转战细分市场 ............................................................................................73
二、锁定客户群体,强化地域优势 ............................................................................................73
三、目标集中战略 ........................................................................................................................74
四、集中差异化化战略 ................................................................................................................75
五、基于企业社会责任的目标集中战略 ....................................................................................75
第三节 企业生命周期的聚焦战略动态演进 ......................................................................................76
一、聚焦战略的内涵与分类 ........................................................................................................76
(一)聚焦战略的内涵 ................................................................................................................76
(二)聚焦战略的分类 ................................................................................................................76
二、企业不同生命周期阶段的战略特征 ....................................................................................77
(一)企业初创期 ........................................................................................................................78
(二)企业成长期 ........................................................................................................................78
(三)企业成熟期 ........................................................................................................................78
(四)企业衰退期 ........................................................................................................................78
三、基于企业生命周期的企业聚焦战略动态演进 ....................................................................78
(一)初创期企业——单点主动聚焦 ........................................................................................79
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(二)成长期企业——单点关键聚焦 ........................................................................................79
(三)成熟期企业——多点并行聚焦 ........................................................................................79
(四)衰退期企业——单点灵活聚焦 ........................................................................................80
四、北新建材聚焦“制高点”战略的动态演进 ........................................................................80
(一)制高点策略第一波——关键聚焦,全面占领地标建筑和重点工程 ............................80
(二)制高点策略第二波——主动聚焦,与主要建筑公司和装修公司开展战略合作 ........81
(三)制高点策略第三波——链条聚焦,与经销商产销一体化占据市场制高点 ................81
(四)制高点策略第四波——平台聚焦,产学研结合推动产业链升级 ................................81
(五)制高点策略第五波——规则聚焦,主导和参与制定产品标准及行业技术标准 ........82
第四节 中小企业集中型市场战略 ......................................................................................................82
一、中小企业选择集中型市场战略的原因分析 ........................................................................83
(一)世界经济一体化与互联网技术发展的必然要求 ............................................................83
(二)中小企业市场地位的客观要求 ........................................................................................84
二、运用集中型市场战略应该注意的几个问题 ........................................................................85
(一)企业经营者的自我克制能力决定了集中型市场战略的成败 ........................................85
(二)不要把自己的资源过度使用于品牌创建 ........................................................................85
(三)将自己的资源集中于一个行业、一种产品、一个地区 ................................................86
(四)将资源使用于竞争对手忽略的方向 ................................................................................87
第五节 成长型企业的产品聚焦战略研究 ..........................................................................................87
一、引言 ........................................................................................................................................87
二、聚焦战略与多元化战略的比较分析 ....................................................................................88
三、成长型企业的机会点分析 ....................................................................................................88
(一)吸纳并集中资源 ................................................................................................................88
(二)明确竞争优势并使之具有持续性 ....................................................................................88
(三)培育核心竞争力 ................................................................................................................88
(四)巩固核心业务 ....................................................................................................................88
四、成长型企业产品聚焦战略的基本模式 ................................................................................88
(一)资源与能力聚焦模式 ........................................................................................................88
(二)业务聚焦模式 ....................................................................................................................89
(三)市场聚焦模式 ....................................................................................................................89
五、结束语 ....................................................................................................................................90
第六节 双创企业集中战略应用研究 ..................................................................................................90
一、集中战略与其它竞争战略的比较分析 ................................................................................90
二、双创企业集中战略的实施 ....................................................................................................91
(一)选择集中战略目标市场 ....................................................................................................91
(二)应用集中战略需要面临的问题 ........................................................................................92
(三)集中战略成功应用分析 ....................................................................................................92
第七章 跨界——其他行业企业集中专一化战略借鉴 ..............................................................................93
第一节 把聚焦做到极致:日本餐饮企业的竞争战略 ......................................................................93
一、对日本餐馆的印象 ................................................................................................................93
二、日本餐馆的竞争战略分析 ....................................................................................................95
(一)小众市场环境下的差异化经营 ........................................................................................95
(二)市场聚焦是中小企业发展的最佳选择 ............................................................................95
(三)专注的工匠精神铸就了日本企业核心竞争力 ................................................................95
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三、从日本餐馆得到的启示 ........................................................................................................96
(一)企业的发展需要专业化和市场聚焦 ................................................................................96
(二)工匠精神是中国企业转型升级创造百年品牌之路 ........................................................97
第二节 旅游企业集中化成长战略的类型和应用 ..............................................................................97
一、旅游企业集中化成长的类型 ................................................................................................98
(一)市场渗透型集中化 ............................................................................................................99
(二)市场细分型集中化 ............................................................................................................99
(三)市场扩张型集中化 ............................................................................................................99
二、集中化战略的应用分析 ......................................................................................................100
(一)集中化战略的优势和风险 ..............................................................................................100
(二)集中化战略的适用条件 ..................................................................................................100
(1)企业发展的初级阶段 ........................................................................................................100
(2)企业发展所需的资源与能力可以低成本复制 ................................................................100
(3)企业所处市场具有可增长性 ............................................................................................101
三、旅游企业集中化发展的成功案例及其启示 ......................................................................101
第三节 案例——德邦:市场聚焦战略与自建平台体系的管理 ....................................................102
一、德邦的起家 ..........................................................................................................................102
二、精准定位,专业聚焦。 ......................................................................................................102
三、创新发展,极致取胜。 ......................................................................................................102
四、主培养打造领先对手的高素质队伍。 ..............................................................................103
五、智存高远,借力咨询 ..........................................................................................................103
第四节 案例——格力电器专一化经营战略评析 ............................................................................103
一、坚持专一化发展战略 ..........................................................................................................104
二、专而精的产品开发战略 ......................................................................................................105
三、营销创新为专一化战略铺路 ..............................................................................................106
第五节 案例——中国石油:集中战略助发展 ................................................................................108
一、案例背景 ..............................................................................................................................108
二、集中战略 统一平台 定位决定收益 ..................................................................................108
三、树立标杆 锐意创新 变革造就成功 ..................................................................................109
四、加强管控 提升管理 能力支撑战略 ..................................................................................111
第六节 北京地区报业多元化与集中化战略浅析 ............................................................................113
一、产业的生命周期理论 ..........................................................................................................113
二、北京地区报业的生命周期研究 ..........................................................................................114
三、北京地区报业的战略选择分析 ..........................................................................................115
四、结 论 ....................................................................................................................................115
第八章 2021-2025 年中国灯箱布企业全方位推进“集中专一化战略”及实施路径探讨 ....................120
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................120
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................120
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................121
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................121
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................121
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................122
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................122
三、结束语 ..................................................................................................................................123
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第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................123
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................123
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................123
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................124
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................124
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................125
第三节 构建集中专一化战略推进体系:稳准推进公司集中专一化战略实施 ............................126
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................126
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................126
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................126
第四节 构建集中专一化战略管理体系:增强公司战略管理能力 ................................................127
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................127
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................127
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................128
第五节 构建集中专一化战略保障体系:增强实施保障能力 ........................................................128
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................128
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................129
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................129
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................129
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................129
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................130
第六节 构建集中专一化战略动态调整机制:完善集中专一化战略的主要措施 ........................130
一、完善集中专一化战略 ..........................................................................................................130
二、完善企业集中专一化战略的有效措施 ..............................................................................131
三、企业集中专一化战略创新调整的重要性 ..........................................................................131
第七节 持续变革是集中专一化战略的精髓 ....................................................................................132
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................133
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................133
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................133
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................134
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................135
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................135
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................135
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................135
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................136
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................136
六、小结 ......................................................................................................................................136
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................137
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第一章 企业集中专一化战略概述
第一节 灯箱布行业集中专一化战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本灯箱布行业集中专一化战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华
研监测数据及知识体系,在对我国灯箱布业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对灯箱布行
业集中专一化战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包括:
灯箱布行业市场调研
企业集中专一化战略的基本类型与选择
企业集中专一化战略规划制定原则及依据
制定集中专一化战略的内容、方法步骤、流程
未来中国灯箱布企业集中专一化战略探讨与建议
企业全方位推进“集中专一化战略”及实施路径探讨
构建灯箱布企业实施集中专一化战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为灯箱布行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来集中专
一化战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对灯箱布行业集中专一化战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及集
中专一化战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供
有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
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与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 灯箱布行业集中专一化战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本灯箱布行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、
倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对灯箱布行业
进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
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论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业集中专一化战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
集中专一化战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
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发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、研究意义
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
视。
通过对集中专一化战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业
的经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国灯箱布行业市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业集中专一化战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 灯箱布概述
灯箱布产品属于纺织业范畴,从应用角度划分属于广告耗材类中的数码喷印产品。灯箱布由
PVC材料和网状导光纤维组合而成,因其具有柔韧性好、透光均匀、寿命长、便于分割、拼接、托
运、户外安装简单、适合彩色喷绘等特性,被广泛应用于室内广告标识、展示和户外大型广告招牌
的制作领域。灯箱布可以根据户外使用的要求,达到防水、抗霉变、阻燃、抗寒热、抗紫外线等功
效,由于抗台风能力较强,因此特别适合制作大型户外招牌。目前,市场上 95%的大型彩色喷绘灯
箱画面皆选用灯箱布作为底材。
第二节 我国灯箱布行业监管体制与发展特征
一、行业分类
按照中国证监会发布的《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,灯箱布行业属于“纺织业”
(C17)。
根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2011)中的分类标准,灯箱布行业属于“制造业”中的
“篷、帆布制造”(C1784)。根据全国股份转让系统发布的挂牌公司行业分类指引(2015年 3
月),灯箱布行业属于“门类 C制造业”之“大类 C17纺织业”之“中类 C178非家用纺织制成品制
造”之“小类 C1784篷、帆布制造”。
二、行业主管部门和监管体制
纺织业属于竞争性行业,主管部门如下表所示:
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三、行业主要法律法规和政策
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四、市场供求状况与行业利润情况
行业平均利润水平和竞争程度与行业进入壁垒具有密切的关系。我国灯箱布行业中、低端市场
充分竞争,行业利润率较低,高端制造企业保持合理的利润率水平。目前,我国灯箱布产量超过一
半用于出口,中国制造灯箱布在国际上的接受程度逐步提高。随着我国大型优质灯箱布企业研发能
力和技术水平的逐步提高,我国灯箱布产品的质量已接近国际先进水平并逐步进入国际高端市场。
五、行业技术水平及技术特点
灯箱布加工方法主要分为三种:即贴合法、刀刮法和压延法。贴合法是将上下两层成型的 PVC
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膜,通过加热,在热辊的压力下与中间的网布贴合在一起,冷却成形。其特点是具备优良喷绘吸墨
性和较强的色彩表现力。随着大型喷绘行业的发展,此类灯箱布逐渐崛起,目前,此类灯箱布在中
国的市场占有率已超过 70%。
刀刮法是将液态 PVC浆料用刮刀均匀地涂在基布的正反两面,然后通过烘干工艺使其完全结合
成一个整体,之后冷却成型。其特点是防渗透性、抗剥离能力较强。由于刀刮法产品上下是一个整
体,使剥离现象得以杜绝。目前,此种工艺的灯箱布幅宽可达 5米,由于制作工艺复杂,制作设备
比较昂贵,因此,我国市场上此类产品以进口为主,价格相对较高,最具代表性的有德国欧特龙,
韩国韩华和比利时希运。
压延法是将 PVC粉与液态增塑剂等多种原材料充分搅拌,后经高温热辊的压力作用,与基布粘
合成一个整体。其特点是表面平整度较好,且透光均匀,在内打光灯箱布上较有优势。美国 3M公
司开发的 645和 945两种灯箱布都是用此种工艺生产,韩国 LG开发的乐喜灯箱布也是此类工艺的
代表。(资料来源:《差异化产品进入放量期,增长空间打开—海利得(002206)深度报告》,国海
证券)
虽然国内企业已经掌握并大规模应用了前述基础性技术工艺,但是由于国内设备制造精密水平
不强、生产工艺经验积累欠缺、操作流程规范性不足等原因,导致即使是应用相同工艺生产的同类
产品,国内产品在产品质量稳定性方面常与国际先进厂商存在一定的差距。同时,国际厂商能够保
持对市场需求的及时响应,甚至是通过技术创新引领新的市场需求点。虽然国内企业作为追随者跟
进学习的能力较强,但是由于需求导向意识不强、市场需求灵敏度不够、生产工艺经验积累不足、
研究开发能力不足等方面的原因,较少成为在应用领域内容创新、技术创新的领先者。
第三节 2020-2021 年中国灯箱布行业发展情况分析
一、行业基本情况
在欧美等发达国家和地区,灯箱布行业发展较早,市场较为成熟,行业集中程度较高。20世
纪 90年代以来,出于成本等因素的考虑,欧美等发达国家厂商在其国内逐渐专注于研发、品牌、
渠道等建设,而加强在发展中国家投资组织生产或通过 OEM/ODM等方式从发展中国家厂商采购所需
的产品。在产品结构和应用方面,欧美等发达国家和地区的市场中产品种类丰富,使用领域广泛,
逐步向满足客户多样性需求、更加环保且附加值等中高端领域延伸。
我国灯箱布行业起步较晚,20世纪 90年代初,国内灯箱布市场基本由国外厂商垄断。随着国
内上下游产业链的日益完善,国际灯箱布产业逐步转移,20世纪末至今国内灯箱布行业开始进入
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快速发展期,市场进入者迅速增多,中国已逐渐发展为全球灯箱布的主要生产基地。国内厂商充分
竞争,提高了市场化程度,不但打破了国外厂商在国内产品垄断的格局,还积极开拓出口市场,并
逐渐在国际市场上占据了一定的份额。近年来,国内部分企业更加注重研发创新能力的提升,积极
开发满足市场需求的新产品和新技术,不断加强品牌的扩展力度,逐渐从简单的生产加工企业发展
成为集研发、生产和销售于一体的灯箱布供应商,并在国内外市场中确立了一定的品牌知名度和市
场占有率。
二、行业市场规模
全球灯箱布市场规模达 100-200亿元,国内市场占比 10%左右。90年代中期起,我国灯箱布产
业从零起步并替代进口,目前出口比例已提高到 70%-80%。国内灯箱布企业有 50家左右,前 10家
占据 60%-70%左右的市场,前 25家占据 80%-90%的市场。区域集中度也很高,北方的企业主要分布
于河北、江苏;南方生产企业分布于浙江、上海、广州(1-2家)等,浙江产量超过 40%,内陆几
乎没有。我国灯箱布产品主要出口到亚洲和美洲地区,也有少量出口到欧洲。出口到亚洲地区的灯
箱布产品约一半转口到其他国家或地区,灯箱布产品的终端客户主要集中在美国、拉丁美洲、中东
及东南亚等地区。(资料来源:《差异化产品进入放量期,增长空间打开—海利得(002206)深度
报告》,国海证券)
灯箱布产品属于纺织业范畴,从应用角度划分属于广告耗材类中的数码喷印产品。目前,中国
已成为全球灯箱布的第一生产大国,并占领了全球中低端灯箱布产品的主要市场。在行业高端产品
领域,由于以韩国星牌、德国海德斯(Heytex)公司、德国费尔赛达(Verseidag)公司、美国 3M
公司、美国艾利公司为主要代表的一些国际大型企业掌握着行业高端灯箱布产品的技术、工艺,并
有自己的经营品牌,因此约占全球灯箱布需求 10%左右的高端产品市场份额仍牢牢掌握在这类企业
手中;以海利得、港龙股份为首的国内灯箱布生产企业,不断致力于产品的升级换代,已成功进入
高端灯箱布领域并占有一席之地。
第四节 2020-2021 年我国灯箱布行业竞争格局分析
二、行业竞争格局及主要企业
在欧美等发达国家和地区,产业用纺织品行业发展较早,市场发展较为成熟,行业集中度高。
美国、欧盟等发达国家和地区占据全球产业用纺织品市场领先地位,中国、印度等新兴市场呈现高
增长势头"。按行业内企业规模划分,规模型企业的市场占有率较高。
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灯箱布行业具有较强的国际化特征,国内厂商面向全球市场、参与全球竞争。在全球市场中,
欧美等发达国家和地区的少数国际领先企业,如美国 3M公司、德国海德斯(Heytex)公司、德国
费尔赛达(Verseidag)公司、美国艾利(Avery)等公司在技术工艺、知识产权、生产能力、产品
种类、品牌影响、渠道建设和市场份额等方面具有突出的优势。出于成本等因素的考虑,欧美等发
达国家厂商在
其国内逐渐专注于研发、品牌、渠道等建设,加强在发展中国家投资组织生产或通过 OEM/ODM
等方式从发展中国家厂商采购所需的产品,强化巩固其在全球市场的竞争优势,加剧了国内厂商在
出口和内销市场的竞争压力。
在中国发展成为全球灯箱布主要生产基地的过程中,国内厂商存在着重复建设、同质化竞争的
问题,导致灯箱布国内及出口市场中竞争激烈。
我国灯箱布行业尚未出现能够主导国内市场格局的大型企业;但在各区域市场内,已经出现了
一些地区性行业领先企业,市场占有率较高,具有较强的影响力。受投资规模、技术水平及工艺的
影响,高端灯箱布产品的生产难度较大,行业进入壁垒较高,目前国内仅有少数企业能够生产,大
部分企业产品集中在中低端,产品同质化程度较高,价格是市场充分竞争的结果,受控制程度较
弱。国内灯箱布生产主要企业及简要情况如下表所示:
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二、行业进入障碍
(1)技术壁垒
我国灯箱布中低端产品市场竞争日益激烈,新入企业如继续走低端路线,利润空间将非常有
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限;如果顺应灯箱布产业的发展潮流,投资建设高品质灯箱布生产线,对高端、先进的生产技术及
工艺的掌握将不可或缺。由于灯箱布行业缺乏统一的行业标准,对高端、先进的生产技术及工艺需
要时间和经验的积累,这对新入企业构成了一定的障碍。此外,未来灯箱布生产企业的发展领域和
新的利润空间在于随着其研发和技术实力的加强而逐步开拓非常广阔的柔性复合材料市场,这一点
对于新入企业来说将更加困难。
(2)销售网络及品牌壁垒
产品销售网络的建设和完善是企业生存和发展的关键,但这一过程对灯箱布新入企业来说非常
困难,原因有两个方面:一是灯箱布行业缺乏行业标准,灯箱布企业往往根据下游客户的特定需求
生产非标准化产品。下游客户为了保持其自身产品品质的稳定,轻易不会更换灯箱布原料供应商,
这为新入企业争夺市场份额设置了很大的障碍;二是由于国内灯箱布行业已融入国际市场,先入企
业一旦与国际客户建立起稳定的合作关系,新进企业将很难夺取其市场份额。因此,新入企业短时
间内难以完成国际销售网络与客户资源的建立和完善过程。
(3)规模与成本壁垒
国内灯箱布产品多集中在中、低端领域,行业竞争较为激烈,行业平均利润空间较为有限,企
业的成本控制日益重要。行业先入者由于具备一定的经济规模和上下游产业链配套等优势,在成本
控制方面明显要优于行业新入者,对行业新入者的生存能力构成了重大影响。
第五节 企业案例分析:浙江港龙新材料股份有限公司
一、公司的竞争地位
公司自 2005年开始从事灯箱布的研发、生产和销售业务,随着公司技术水平和综合实力的不
断提升,公司已经发展成为一家专业的灯箱布供应商,产品的销售区域覆盖美国、欧洲、俄罗斯、
南美等世界多个大洲、国家和地区,得到了世界各国消费者的广泛认同。
目前公司生产的产品为各类灯箱布,主要应用于广告业。公司能够生产高、中、低端不同档次
的灯箱布产品,其中公司生产的高端灯箱布产品已打入欧美等国际市场并占有一定的市场份额。经
过多年的探索,公司已经发展成为在灯箱布细分领域中产品品种齐全、技术先进的行业领先企业之
一,在行业内具有较强的品牌影响力。
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二、公司的竞争优势
(1)技术优势
公司是浙江省高新技术企业,拥有浙江省高新技术企业研究开发中心、浙江省企业技能人才评
价标准化体系建设基地、嘉兴市企业技术中心和嘉兴市高新技术研究开发中心,并多次获得浙江省
著名商标、浙江省名牌产品、浙江出口名牌等荣誉称号。公司拥有 30多人的研发队伍,建立了有
效的研发人员激励机制,形成了知识和年龄结构合理的研发团队。通过多年的技术优化和创新,公
司已拥有生产灯箱布产品的核心技术,并成功取得 22项专利证书,其中发明专利 3项。
(2)区位优势
公司地处浙江海宁,海宁市是我国重要的经编产业基地,我国灯箱布出口总量的近一半来自于
海宁。依托这一重要的经编产业基地的集聚效应,公司一是可以实现其产业链前道产品就地采购;
二是可以该产业基地在国内外的影响力扩大自身产品的知名度。因此,公司具备一定的区域优势。
(3)质量优势
公司经多年发展,与国内外客户建立了紧密的合作伙伴关系,目前我国灯箱布行业统一的标准
为工信部于 2014年 12月发布并于 2015年 6月实施的第一项行业标准《柔性灯箱广告喷绘布》
(FZ/T64050-2014))。公司的灯箱布产品属于订制类产品,公司始终秉持质量第一的原则,一直以
苛刻的质量标准作为衡量基础,目前公司实行的产品质量标准远高于工信部制定的《柔性灯箱广告
喷绘布》(FZ/T64050-2014)行业标准,产品质量稳定,退货率低,能够满足美国、欧洲等高端客
户的质量要求。
(4)人才优势。
长期以来公司十分注重对技术和管理人才的挖掘和培养。在技术方面,已经培养了一批经验丰
富、创新能力强的研发、设计和应用技术人才,为公司在专业领域内的快速发展奠定了基础。在管
理方面,公司锻炼和培养了一支经验丰富、结构合理、和谐稳定的管理团队,主要管理人员和骨干
员工均在灯箱布行业工作多年。目前,公司已经建立了较为完善的研发、制造、销售和服务等系统
的专业人才培养体系。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
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灯箱布是随着数码喷印技术的应用发展以及户外广告、装饰美饰领域的市场增长而成长发展
的。作为数码喷印的承印材料,灯箱布常被应用于户外广告、装饰美饰领域,且属于消耗性材料,
具有应用范围广、使用周期较短、更新较为频繁、使用量较大等特点,拥有较为广阔的市场前景。
灯箱布市场需求主要受两个方面的影响:一是数码喷印市场的快速发展拉动数码喷印材料行业
的快速发展;二是户外广告及装饰美饰行业的快速发展推动数码喷印材料行业的需求。
一、数码喷墨印刷市场的发展
数码喷墨印刷属于数字印刷技术,是在传统印刷技术基础上发展而来的一种综合技术,通过喷
墨印刷机接收计算机存储的图文信息而实现直接印刷。与传统印刷相比,数码喷墨印刷具有以下优
势:生产准备时间短、辅助生产工艺少、制作流程简单快捷;色彩表现能力强、图案精度高;印刷
幅面受限较小、适合大幅面印刷;适应快速短板、按需、个性化印刷。因此,数码喷墨印刷已逐渐
发展成为数字印刷的主流方式之一,在印刷行业的各个领域均呈现出对传统印刷技术的替代趋势。
据全球包装、印刷和造纸业研究咨询机构 SmithersPira发布的调查报告显示,2013年全球数
字印刷市场产值达到 1209亿美元,如果考虑到通货膨胀和货币汇率波动因素,则产值为 1310亿美
元。预计未来 10年,全球数字印刷市场将保持快速增长,2024年产值将达到 2013年的 倍。
从成像方式来看,目前全球数字印刷市场仍以静电成像为主,但是喷墨印刷增长势头迅猛,2019年
有望超过静电成像,在全球数字印刷市场占据主导地位。预计到 2024年,喷墨印刷产值将占到全球
数字印刷市场产值的 56%,产量将占到全球数字印刷市场产量的 53%。数码喷墨印刷市场能够保持
增长,主要是因其在多个领域的卓越应用表现,除广告喷绘行业外,还被应用于玻璃装饰、陶瓷、
地板、建筑材料以及电子产品行业等。
二、户外广告市场的发展
户外广告是一种历史悠久的媒体形式,也是一个国家或地区经济繁荣程度最直观的体现之一。
作为相对独立的媒介资源,与电视、报纸和杂志等传统广告媒体相比,户外广告无需依附媒介载
体,而且可用载体广泛、表现形式丰富多样,具有接触率高、到达率高、成本投入低、持续时间
长、视觉冲击力强等优势,日益成为倍受青睐的广告形式。随着社会休闲活动的增多,户外活动成
为休闲娱乐的新趋向,大众生活方式的变化驱动了户外广告的发展。同时,随着科学技术的快速发
展,户外广告不断应用新材料、新技术和新设备,为下游客户提供了更加丰富的选择,也拉动了户
外广告的市场增长。
中国将会超过日本成为仅次于美国的世界第二大娱乐及媒体市场。预计到 2018年,中国娱乐
及媒体总支出的年均复合增长率将达 %,其中广告支出的复合增长率为 %。同时,由
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于户外广告的内容成本、所面临的监管风险以及维护和运营的成本价均低于其他传媒广告形式,随
着商业圈的不断形成和城市化的进程,中国的户外广告市场在未来相当长的时间里仍将保持稳定的
发展势头。
户外广告属于广告产业的重要组成部分,是一种在公共场所设立的霓虹灯、广告牌、海报等,
以不特定的受众为信息传播对象,在一定期间内持续提供视觉上的信息传播的广告形式。与传统电
视、报纸、杂志、广播等广告形式相比,户外广告具备城市覆盖率高、千人成本低、不可替代性
高、发布时段长、数量巨大、视觉冲击强烈等优势。
据 WARC数据显示,自 199。年以来,全球户外广告支出平均占全球广告支出的 %。2017年
全球户外广告支出达到 亿美元,占全球广告支出的 %,预计 2018年全球广告支出达
5,720亿美元,同比增长 %,其中 2018年全球户外广告支出达到 亿美元,同比增长
%。在经济复苏的大背景下以及零售竞争的愈发激烈,全球广告规模有望持续走好进而带动全球
户外广告规模稳定增长。
根据 WARC发布的《全球广告趋势:2020/2021年行业状况》报告。由于新冠肺炎疫情爆发,
全球汽车、零售、旅行和旅游业的投资急剧减少,导致 2020年全球广告支出将下降 %°WARC
在对 2021年户外广告支出份额的预测中指出,户外广告将成为 2021年增长最快的媒体,将增长
%,即 363亿美元。
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随着我国国民经济的平稳增长,居民的消费意愿与消费能力不断提升,持续扩张的消费需求和
市场经济下激烈的行业竞争,促使各行业广告主不断增加广告投入。在我国广告行业整体拥有较大
发展空间的情况下,竞争优势明显的户外广告行业增长潜力显著。根据 CODC数据显示,2012年至
2017年,我国户外广告市场规模占广告产业总规模比重由 %增长至 %,呈上升趋势,其
具体情况如下:
据前瞻产业研究院发布的《中国户外广告行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显
示,截止至 2018年中国户外广告投放规模达到了 1,576亿元左右,同比增长明显。
根据 CODC户外广告研究发布的《2020年前三季度户外广告市场概况》,2020年前三季度,户
外广告投放刊例花费达 1,076亿(包含高铁视频媒体)。如除高铁视频媒体和增收范围内,户外广
告实际刊例花费增长 6%。
灯箱广告材料属于广告耗材中的数码喷印产品,柔性材料灯箱布已逐步取代了曾在广告媒体中
占主导地位的霓虹灯、塑胶胶片和有机玻璃等硬质材料,成为制作户外广告灯箱的首选材料。柔性
材料灯箱布的优点表现在所制灯箱色彩鲜艳夺目、寿命长、运输方便,使用安全,可以在灯箱上粘
贴透光即时贴,也可以进行热转印、超热印、电脑写真等处理,而且能做成大型或特大型灯箱,平
面、曲面任意造型。可以预见,户外广告规模的稳定增长,也将推动灯箱布材料市场的需求扩张。
三、装饰美饰市场的发展
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装饰美饰领域是灯箱布广泛应用的重要领域,主要包括场地装饰、汽车美饰等,其中场地装饰
美饰中应用较多的包括会展场地装饰、体育赛场装饰以及装修场所装饰等。
会展是经济生活中宣传展示、沟通交流的重要平台,具有众多经济功能,包括联系和交易功
能、整合营销功能、调节供需功能和技术扩散功能等。近年来,国际会展行业保持了较快的发展势
头,特别是随着亚洲经济的长期快速发展和巨大的市场需求,以中国为首的亚洲会展市场逐步受到
更多重视。我国会展业历经 30余载的发展,产业规模不断扩大,产业链不断拓宽,带动性逐年增
强,经济效益日益显著,正以 20%的年均增长速度发展。
随着经济的发展以及全球经济一体化趋势的增强,各类商业及非商业的体育赛事总体呈现良好
的发展趋势,如欧洲及南美各国的足球联赛、中国和美国的篮球联赛等。欧美发达国家和地区体育
赛事对经济的贡献度较高,而以中国为代表的广达发展中国家仍有较大的发展空间。爱建证券研究
报告指出,目前我国体育产业产值仅占 GDP的 %,相比北美、欧洲等主要发达地区整体产值占
GDP比重大多在 %至 3%之间的水平而言,发展空间巨大。
由于经济发展水平和消费习惯的差异,在欧美发达国家和地区、部分发展中国家和地区,汽车
车身个性美饰收到众多车主的青睐,具有较高的汽车装饰比率,行业发展也比较成熟。据
NavigantResearch公司发布的《交通运输业预测:轻型汽车》,2014年世界范围内轻型车新车销量
将达到 8,410万辆,而汽车保有量将达到 12亿辆。全球庞大的汽车保有量为汽车车身美饰行业的
发展提供了客观的基数,也为数码喷印材料的发展提供了空间。
第七节 2021-2025 年我国灯箱布行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景及趋势
(1)国内政策引导扶持
2012年,工业和信息化部、国家发展和改革委员会、国家质量监督检验检疫总局发布了《产
业用纺织品“十二五”发展规划》,提出发展产业用纺织品是纺织工业结构调整和转型升级的重要
方向,应大力发展医用、环保、复合增强材料等高技术含量、高附加值产业用纺织品;《产业结构
调整指导目录(2013年本)》也将“采用编织、非织造布复合、多层在线复合、长效多功能整理等
高新技术,生产满足国民经济各领域需求的产业用纺织品”列为鼓励类项目。上述产业政策的实
施,为国内灯箱布生产企业进一步发展提供了广阔的发展空间。
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(2)技术进步使得产品应用领域不断拓宽
随着灯箱布行业技术的不断完善和大型优质企业的不断创新,灯箱布产品开始向轻薄、耐用、
高画质方向不断发展,灯箱布产品的应用领域也由传统室内广告标识、展示和户外大型广告招牌领
域向汽车户外车身装饰等新的应用领域扩展,产品的应用范围不断扩大。
随着我国城镇化进程的推进、汽车产业的快速发展、城市美化的加快以及生活水平的提高,国
内户外广告以及装饰美饰领域对灯箱布的需求将持续快速增长。灯箱布在 2008年北京奥运会和
2010年上海世博会等国内重大活动中的广泛应用,使其广告宣传和装饰美饰作用受到社会的普遍
关注,有效引导了国内市场需求,也将促进灯箱布潜在需求的进一步释放。
(3)灯箱布产业持续向中国转移
欧美等发达国家厂商出于成本等压力,其国内转为关注研发、品牌、渠道等建设,逐步减少或
停止国内生产环节的投入,在发展中国家投资组织生产或逐步加大从发展中国家和地区厂商采购的
比例,为国内企业占领市场提供了有利条件,导致产业的全球转移。
灯箱布产业持续向中国转移带动了我国企业的快速发展,我国灯箱布产业配套齐全,特别是在
长三角、珠三角地区已形成了颇具规模、竞争充分的灯箱布上下游产业链,具有较强的制造成本优
势和产业集群效应。经过多年的发展,截至目前,我国超过一半的灯箱布产品用于出口。随着我国
灯箱布产品质量的不断提高和市场的逐步扩展,中国灯箱布产品在国际上的认同度越来越高,并逐
步进入国际高端市场。
(4)非洲、南美洲等地区市场需求逐步旺盛,国际市场空间广阔
近年来,随着非洲、南美洲等地区经济的发展,该地区的灯箱布市场需求逐步释放,我国灯箱
布制造企业适时抓住时机,抢占市场。未来随着该地区市场需求的不断扩大和欧美、俄罗斯等国家
需求的稳定增长,灯箱布行业国际市场空间广阔。
二、影响行业发展的不利因素
(1)尚未建立健全全行业统一的产品标准
我国灯箱布行业没有专业的行业协会来对整个行业产品标准进行有效的指导与协调。截至目
前,仅有工信部于 2014年 12月发布并于 2015年 6月起正式实施的《柔性灯箱广告喷绘布》
(FZ/T64050-2014)标准。因此,灯箱布企业生产的产品均执行企业自行制定的标准,其产品差异
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化非常明显,不利于产品质量控制和规范市场,不利于行业发展。
(2)低端灯箱布市场竞争日益激烈
随着灯箱布生产技术的成熟和普及,低端市场的竞争日益激烈。小型作坊式生产企业是行业中
普遍存在的现象,低端市场的竞争主要是价格的恶性竞争,利润空间逐步缩小。
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第三章 企业集中专一化战略的基本类型与选择
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现
在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的,每一种具体的选择都会有或
大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样
的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短的时间内告诉企业管理者,他们
有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 集中专一化战略的基本类型与选择
集中型战略即聚焦战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或
特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源,以快于过去的增长速度来增加
某种产品的销售额和市场占有率。 该战略的前提思想是:企业业务的专一化,能以更高的效率和
更好的效果为某一狭窄的细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。这样可以避免大
而弱的分散投资局面,容易形成企业的核心竞争力。
一、定义
集中型战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者
集团提供特殊的产品或服务。
战略比较
集中型战略与其他两个基本的竞争战略不同。
成本领先战略与差别化战略面向全行业,在整个行业的范围内进行活动。而集中型战略则是围
绕一个特定的目标进行密集型的生产经营活动,要求能够比竞争对手提供更为有效的服务。公司一
旦选择了目标市场,便可以通过产品差别化或成本领先的方法,形成集中型战略。就是说,采用重
点集中型的战略的公司,基本上就是特殊的差别化或特殊的成本领先公司。由于这类公司的规模较
小,采用集中型战略的公司往往不能同时进行差别化和成本领先的方法。
如果采用集中型战略的公司要想实现成本领先,则可以在专用品或复杂产品上建立自己的成本
优势,这类产品难以进行标准化生产,也就不容易形成生产上的规模经济效益,因此也难以具有经
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验曲线的优势。如果采用集中型战略的公司要实现差别化,则可以运用所有差别化的方法去达到预
期的目的,与差别化战略不同的是,采用集中型战略的公司是在特定的目标市场中与实行差别化战
略的公司进行竞争,而不在其他细分市场上与其竞争对手竞争。在这方面,重点集中的公司由于其
市场面狭小,可以更好的了解市场和顾客,提供更好的产品与服务。
二、优点缺点
优点
集中性营销策略追求的目标不是在较大的市场上占有较小的市场份额,而是在一个或几个市场
上有较大的甚至是领先的市场份额。其优点是适应了本企业资源有限这一特点,可以集中力量向某
一特定子市场提供最好的服务,而且经营目标集中,管理简单方便。使企业经营成本得以降低,有
利于集中使用企业资源,实现生产的专业化,实现规模经济的效益。
缺点
集中性营销对环境的的适应能力较差,有较大风险,放弃了其他市场机会。如果目标市场突然
变化,如价格猛跌,购买者兴趣转移等,企业就有可能陷入困境。集中单一产品或服务的增长战略
风险较大,因为一旦企业的产品或服务的市场萎缩,企业就会面临困境。因此,企业在使用单一产
品或服务的集中增长战略是要谨慎。
三、实施原因
实施集中型战略的原因在于:
1.在相关市场内缺乏一个完善的产品系列(产品系列缺口);
2.通往相关市场或在相关市场内的销售渠道体系不完善或不健全(销售缺口);
3.现有市场潜力没有得到充分利用(利用缺口);
4.竞争对手的销售缺口(销售缺口);
三、适用条件
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企业在实施集中型战略时,一定要审视自身的状况,看看是否适合集中型战略。集中型战略的
实施适用条件如下:
1、 具有完全不同的用户群;
2、 在相同的目标市场群中,其他竞争对手不打算实行重点集中的战略;
3、 企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;
4、 行业中各细分部分在规模、成长率、获得能力方面存在很大的差异。
四、集中化战略的收益
1、便于使用整个企业的力量和资源更好地服务于某一特定的目标
2、将目标集中于特定的部分市场,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客
以及竞争对手等各方面的情况做到“知彼”
3、战略目标集中明确,经济效果易于评价
五、集中化战略的风险
1、技术创新或替代品的出现会导致企业受到很大冲击
2、竞争者采用了优于企业的更集中分的战略
3、产品销售量可能变小,产品要求更新使用权得集中化的优势得以削弱。
六、主要形式
专一化战略有两种形式,即企业在目标细分市场中寻求成本优势的成本集中和在细分市场中寻
求差异化的差异集中。
七、战略核心
这种战略的核心是取得某种对特定顾客有价值的专一性服务,侧重于从企业内部建立竞争优
势。专一化战略的实施首先表现在提供咨询服务上,要做到人无我有、人有我精、人精我专,掌握
主动权。
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七、实施方法
集中化战略的实施方法包括单纯集中化、成本集中化、差别集中化和业务集中化等。
1.单纯集中化
单纯集中化是企业在不过地考虑成本差异化的情况下,选择或创造一种产品、技术和服务为某
一特定顾客群体创造价值,并使企业获得稳定可观的收入。
2.成本集中化
成本集中化是企业采用低成本的方法为某一特定顾客群提供服务。通过低成本,集中化战略可
以在细市场上获得比较领先者更强的竞争优势。实际上,绝大部分小企业都是从集中化战略开始起
步,只是并不不一定都能意识到它的战略意义,并采取更具有战略导向的行动。对我国的中小物流
企业而言,面对世界经济一体化的趋势,提高对集中化战略的认识和运用能力具有重要的现实意
义。
3.差别集中化
差别集中化是企业在集中化的基础上突出自己的产品、技术和服务的特色。企业如果选择差别
集中化,那么差别集中化战略的主要措施都应该用集中化战略中来。但不同的是,集中化战略只服
务狭窄的细分市场,而差别化战略要同时服务于较多的细分市场。同时,由于集中化战略的服务范
围较小,可以较之差别化战略对所服务的细分市场的变化作出更为超迅速的反应。
4.业务集中化
企业物流业务集中化是企业在不过多考虑成本的情况下,按照某一特定客户群的要求,集中较
好企业物流中的某一个项业务,如准时制配送、流通加工、仓储等。对于一些非专业性的物流企业
如制造企业,如果将物流竞争战略定为物流业务集中化,那么企业物流的其他业务可能就是相对弱
化,可能不能满足企业需求,为保证企业发展战略的顺利实施,企业可能会考虑物流外包。当然。
对于专业化的物流企业如第三、四、五方物流企业,业务集中不失为一种不错的选择,因为企业的
竞争力要可能会因此加强。
第二节 专一化战略特点及优势
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集中化战略(Focus Strategy)又称集中战略或重点集中战略,也称作聚集战略或专一化战
略,是指企业或经营单位根据特定消费群体的特殊需要,将经营范围集中于行业内的某一细分市
场,并集中满足的战略。与成本领先战略和差异化战略的不同的是,企业不是围绕整个产业,而是
面向某一特定的目标市场开展经营和服务活动,以期能比竞争对手硬有效地为特定的目标顾客群服
务。因此,在这种特定的目标市场内,企业可以通过成本领先战略和特殊化战略取得竞争优势。从
这个意义上说,集中化战略实际不是特殊的成本领先战略和特殊的差异化战略。企业采用集中化战
略也许在整个市场上并没有取得成本领先或差异化的优势,但在较狭窄的市场范围内却是成本领先
或差异的。集中化战略的硬体活动都要是围绕着如何很好地为某一特定的目标顾客服务这一中心建
立的,它所制定的每一项职能方针都是考虑这一目标。
一、专一化战略特点
专一化战略是指企业以某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一个地区市场为主攻
目标的战略思想。这一战略整体是围绕着为某一特殊目标服务,通过满足特殊对象的需要而实现差
别化,或者实现低成本。专一化战略常常是总成本领先战略和差别化战略在具体特殊顾客群范围内
的体现。或者说,专一化战略是以高效率、更好的效果为某一特殊对象服务,从而超过面对广泛市
场的竞争对手,或实现差别化,或实现低成本,或二者兼得。例如,专为石油开采油井提供钢棒扳
手的企业,就是通过钢棒的充足库存、广泛分布服务网点,甚至提供直升机送货服务而成功地实行
了专一化战略。
二、专一化战略优势
(一)以特殊的服务范围来抵御竞争压力
专一化战略往往利用地点、时间、对象等多种特殊性来形成企业的专门服务范围,以更高的专
业
化程度构成强于竞争对手的优势。例如,位于交通要道或人口密集地区的超级商场具有销售优
势;口腔医院因其专门的口腔医疗保健服务而比普通医院更吸引口腔病特别是牙病患者。企业选择
适当的产品线区段或专门市场是专一化战略成功的基础。如果选择广泛市场的产品或服务而进行专
门化经营,反而可能导致企业失败。例如,口腔、牙齿每天都直接影响人们的生活,人们感觉深
刻,但口腔、牙齿的毛病一般不致造成生命危险,患者愿意接受这种专门化服务;而人体其他系统
互相牵连,治疗中往往需要全面诊断,专门化的治疗就不再具有优势。又如,肯德基家乡鸡、麦克
唐纳汉堡包快餐连锁店满足了工作节奏快、休息时间短的职员或家庭以及旅游者的饮食需要,而迅
速发展这一专门市场。
(二)以低成本的特殊产品形成优势
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例如,可口可乐就是利用其特殊配方而构成的低成本,在饮料市场长期保持其竞争优势。这一
优势的实质是差别化优势,能同时拥有产品差别化和低成本优势则一定可以获得超出产业平均水平
的高额利润。
(三)以攻代守
当企业受到强大的竞争对手全面压迫时,采取专一化战略以攻代守,往往能形成一种竞争优
势,特别是对于抵抗拥有系列化产品或广泛市场的竞争对手明显有效。例如,挪威的造船业难以在
整体上与欧、美、日等实力强大的造船企业匹敌,则几种选择制造破冰船而大获成功。另外,针对
多品种糕点企业的广泛市场,专营的蛋糕店常能成功占有一席之地。
三、专一化战略条件
专一化战略一般是集中一点进攻对手的弱点,或是通过专有的业务活动方式以低成本形成对竞
争对手的优势,要获得这方面的优势需要具备以下某些条件:
·拥有特殊的受欢迎的产品。如可口可乐、Dynasty于白葡萄酒。
·开发了专有技术。如专有的胶粘接技术形成了稳定的车辆减震器市场;瑞士手表以其高质量
的生产技术始终控制著名贵手表市场。
·不渗透的市场结构。由于地理位置、收入水平、消费习惯、社会习俗等因素的不同,将形成
专门化市场,这些市场之间的隔离性越强,越有利于专一化战略的实施。例如,专为大型建筑物提
供中央空调系统的远大中央空调集团形成了专一化战略优势。
·不易模仿的生产、服务以及消费活动链。例如,为顾客开辟服装专门设计、定制服务的服装
企业将拥有自己的专门化市场。
当然,上述构成专一化的战略条件需要企业去寻找和创造,已具备专一化战略优势的企业仍须
不断改善自身的地位或巩固已有市场。
四、战略风险
(一)容易限锚获取整体市场份额
专一化战略目标市场总具有一定的特殊性,目标市场独立性越强,与整体市场份额的差距就越
大。实行专一化战略的企业总是处于独特性与市场份额的矛盾之中,选择不恰当就可能造成专一化
战略的失败。与这一对矛盾相对应的是企业利润率与销售额互为代价。例如,为愿意支付高价的顾
客而进行专门设计加工服装的企业,将失去中低档服装市场。有很多企业为了获得专一化优势的同
时又进入了广泛市场,这种矛盾的战略最终会使企业丢失其专有的市场。
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(二)企业对环境变化适应能力差
实行专一化战略的企业往往是依赖特殊市场而生存和发展的,一旦出现有极强替代能力的产品
或者市场发生变化时,这些企业容易遭受巨大损失。例如,滑板的问世对旱冰鞋的市场构成极大的
威胁。又如,投入成本较高的夜总会等娱乐场所,专为高收入阶层或特殊顾客群服务而获取高利润
率,当出现经济萧条或严格控制公款消费时,这些娱乐性企业则亏损严重。
(三)成本差增大而使专一化优势被抵消'
当为大范围市场服务的竞争对手与专一化企业之间的成本差变大时,会使针对某一狭窄目标市
场服务的企业丧失成本优势,或者使专一化战略产生的差别化优势被抵消。因为这种成本差的增大
将降低买方效益或者降低买方使用替代品的转移成本,而使专一化市场与广泛市场之间的渗透增
大,专一化战略所构成的成本优势或差别化优势则会逐渐消失。例如,过多的依赖广告宣传效果而
形成自己市场的产品,如化妆品、保健用品等,容易被面对普通用户的产品借助于专一化产品的广
告宣传的高投入而获益的入侵。
五、案例分析
(一)格力空调的专一化战略
格力空调是唯一一家坚持专一化经营战略的大型家电企业,著名财经杂志美国《财富》中文版
揭晓的消息表明:作为我国空调行业的领跑企业,格力电器股份以 亿美元的营业收入、
0.55亿美元的净利润,以及 6.461亿美元的市值再次荣登该排行榜第 46位,入选《财富》“中
国企业百强”,成为连续两年进入该排行榜的少数家电企业之一。不仅多项财务指标均位居家电企
业前列,而且在 2002年空调市场整体不景气的情形下,格力空调的销售实现了稳步增长,销量增
幅达 20%,销售额及净利润均有不同程度的提高,取得了良好的经济效益,充分显示了专一化经营
的魅力。
波特曾经指出“有效地贯彻任何一种战略,通常都需要全力以赴”的战略原则。指出了“如果
企业的基本目标不只一个,则这些方面的资源将被分散”的战略后果。正因为如此,许多企业在商
战中选择和确定了自己的专一化发展战略,并且运用这种发展战略取得了明显的经济效益。格力就
是一个这样的企业。
格力的专一化战略并不是“一篮子鸡蛋”的战略。把专一化战略当成“一篮子鸡蛋”的战略完
全是一种理论上的糊涂、逻辑上的混乱。截至 2013年,当不少厂家都在为产品的出路犯难,甚至
为吸引消费者的眼球不惜祭起降价大旗的时候,格力向北京、广州、上海、重庆等大中城市投放了
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一款高档豪华的空调新品--“数码 2000”,它以其智能化的人体感应功能、安全环保的一氧化碳
监测功能和独具匠心的外观设计,受到了各地消费者特别是中高收入阶层的空前欢迎,掀起了一轮
淡季空调市场少有的抢购热潮。
缘何在众多空调降价之时,价格昂贵的格力“数码 2000”却能在淡季热销?就因为格力“数码
2000”已经不再是“一篮子普通的鸡蛋”。它的过人之处在于采用了世界独创的人体感应和一氧化
碳感应两项新技术,使空调步入了感性化时代,具有了智能化和环保两大优势。当你推开家门,不
用动手,空调就会自动开启,徐徐凉风或阵阵温暖随之而来;您忘记关空调或房间没有人活动时,
空调会自动关机;空调还能感知室内有毒气体--一氧化碳的含量,当其即将达到危害人体健康的
浓度时,会自动连续不断地发出阵阵蜂鸣般的警报声,提醒您注意打开门窗通风换气,以降低“煤
气中毒”现象的发生。不仅如此,该产品还将“彩色背光液晶显示技术”、“塑料外观电镀镶件技
术”以及“直流变频技术”等国际领先技术在世界上首次运用到了格力“数码 2000”上。凝聚了
众多新技术的“数码 2000”这款新品,历经 5年的技术攻关潜心研究和 360多天恶劣环境的可靠
性试验,不仅功能卓越、外观精美,而且其稳定性技超群雄。
事实雄辩地说明:面对空调市场混乱无序的竞争,一贯坚持专一化经营的格力,不仅产品已涵
盖了家用空调和商用空调领域的 10大类、50多个系列、500多种品种规格,成为了国内目前规格
最齐全、品种最多的空调生产厂家,形成了业内领先的主导优势,而且充分地显示了 10多年来,
该企业的专业化技术积累、雄厚的技术开发实力和经济效益再增值的潜在能力!
如果说格力在经营上取得了骄人的成绩,那么首先是格力在发展战略上取得了成绩。这种成绩
突出的表现在他们对专一化战略认识上的深刻,贯彻中的坚定和实践中的准确把握。
(二)EMC 的专一化战略
EMC集团在中国地区从 2000年第三季度开始发飙,增长率一直保持在 100%以上,2001年的业
绩此上一年增长了近 200%。2002年 2月份以来,EMC开始剑走偏锋,在全国十几个大中城市开始
一场“永不停顿”的商业路演,向一些知名的金融、电信、制造业、政府推销 EMC的存储理念。这
是一场非常艰难的战役,EMC面对的是几支强硬的力量,如 IBM、HP、康柏、SUN,相对于竞争对手
而言,EMC的遥遥领先得益于它的专一化战略。
“专注”或者说是“专一”在 EMC眼里已经成为一个最重要的规则,在 EMC中国总裁郭尊华看
来,包括 IBM、惠普、SUN、康柏、日立在内的同行,由于进入中国时间比较早,产品面广,在知
名度方面都比 EMC占优势。与这些 lT巨头相比,EMC算是一家小企业,它的总人数是 1.6万人,
而 IBM是 50万人,思科也有 3万人。但 EMC只专注于存储,这也是它制胜的法宝之一.但是.弱
点也不可避免,由于它没有其他的资源来补充、协调--康柏可以将存储产品绑在服务器上一起销
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售,并利用原有的销售渠道--EMc则不具有这样的资源优势。
EMC的专一化战略具体体现在下面的几个方面:
(1)专一于做存锗产品
回顾 EMC的历史我们不难发现,由于它专一于存储,使得它曾 4次引领存储产品的发展趋势。
第一次,硬件时代。1990年推出的 Symmetrix存储系统,将存储带入了硬件高速发展的时代。
Symrnetrix是一套智能信息存储系统,基于由小型商用硬盘驱动器组成的阵列。EMC是第一家提供
这种产品的公司。1995年,EMC又对 Symmetrix技术进行拓展,推出了第一个独立于平台的存储系
统,能同时支持所有主流计算机操作系统。第二次,软件时代。从 1994年起,EMC开始将大量精
力投入到软件性能上.并干当年推出了 symmetrixRemoteDataFaciIity(SRDF)镜像软件,将存储
带进了软件时代。截至 2013年,EMC已经拥有 20多种创造性的软件方案,包括 PowerPath、
TimeFinder和 EMCControlCenter,并成为世界上最大而且成长速度最快的软件公司之一。第三
次,网络时代。2000年,EMC将注意力转移到网络化信息存储发展趋势上,EMC又推出了 SAN\NAs
的解决方案与产品系列,为网络存储的发展带来了动力。用户可以通过它,将不同的存储设备、交
换机、集线器和服务器组建成一个易于管理的单一信息基础架构。第四次,管理时代。2001年
末,EMC针对企业用户需要投入更少的人力、完成更多工作的现状,推出了 AutllS战略,即自动
信息存储 AutomatedlnforrnationStorage方案,满足企业用户对系统管理简便性的迫切需要。这
是一个具有跨时代意义的自动信息存储战略,将存储提升到了重视管理的层面,为用户提供了“自
动、简化、开放”的存储环境。
(2)独特而专一的服务链
EMC在服务上一直推崇的是“成本中心”的服务理念。衡量利润中心的标准首先是它能否获
利,一旦企业的经营情况不好,就会转变其经营模式、压缩成本甚至取消该部门;但如果将服务作
为成本中心,则即便是正在削减劳动力、不动产、存货方面的成本,但公司仍然会对客户服务部作
一如既往的投入。
EMC在服务上的程序一般是这样的:首先和客户交流,了解他们的需求,将反馈交给研发部
门,生产出客户需要的产品。同时,EMC还会培训面对客户的员工,比如销售队伍和系统工程师
们,使他们更有能力为客户提供咨询和意见,更有能力为客户解决问题。而且,EMC还将员工的薪
金与客户满意度挂钩,如果满意度达到了某一水平,员工就能得到相应的奖金。EMC还为客户服务
部门设定了标准,比如到达客户处的限定时间等等。EMC有一个逐级上报的体制,如果出现问题,
会根据系统逐级上报,最高可以上报到 EMC总裁兼 CEO那里。
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EMC非常专注于存储领域,从未分心旁鹜过。一直到,EMC的市场开拓力量和开展的服务都百
分之百地集中在这个领域,研发资源的投入也是专注于此,投资比几个对手的总和还要多。
在 EMC的企业文化里,关于战略的解释是:不仅在于知道做什么,更重要的是,知道应该停止
做什么。
第三节 集中化战略+集中化战略>2
本文主要对新波和珀金埃尔默的并购案例进行背景分析,得出二者在业务层上都采取了集中化
战略,并分析了新波和珀金埃尔默能否成功整合主要在于集中化战略是否能够相互融合,产生
“1+1>2”的效益,最后提出了相应的融合措施,为未来集中化战略公司的并购提供借鉴。
一、背景分析
珀金埃尔默是一家全球著名的技术领先公司,公司主要提供环境和消费产品的测试仪器以及医
疗和工业成像设备。1998年,珀金埃尔默开始进军中国三甲医院的高端市场。新波公司是一家小
型的中国本土化公司,也致力于诊断试剂、医疗仪器的研究和开发;由于 TRF技术在乙肝诊断市场
的成功而获得了快速的发展,其主要客户为中国的一甲医院和二甲医院。实际上中国的三甲医院的
市场份额只占少数部分,而中端市场份额占了绝大部分。因此,致力于高端客户群的珀金埃尔默失
去了中低端市場的绝大多数份额,但珀金埃尔默又想快速实现规模效益,因而并购了在中端客户群
占有领导地位的新波公司。此项并购成功后,铂金埃尔默扩大了在中国的市场份额,加快了珀金埃
尔默全面进入中国医疗器械市场的步伐。而新波也借助珀金埃尔默国际化的平台、先进的技术和丰
富的资源等,得到了进一步的提升和发展,以此开拓亚洲其他新兴市场。
二、问题描述
集中化战略是波特在《竞争战略》一书中提到的一种企业业务层战略,其主要战略思想是主攻
某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。通过集中化战略的一系列行动来生
产产品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求。[1]后来 Lagn & Stulz通过研究多元化
企业和集中化企业,发现了集中化企业的绩效高于多元化企业的绩效。[2]尤其是在电器电子服装
企业中,一些在业务层实施集中化战略的企业获得市场份额的增加最为明显。[3]一般执行集中化
战略的原因有以下两点:
第一,一些大公司经常忽略小的利基市场。中国高端三甲医院只占小部分市场,中低端才是主
要的客户群。而铂金埃尔默忽略了这块并不小的中低端市场。
第二,企业可能缺少在更大市场上竞争所需的资源。新波公司在国内遭遇了达安基因等企业的
强有力挑战,其侵蚀了新波生物的市场份额。同时,公司的人员结构不合理,内部大部分人员都是
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研发团队,缺少有管理经验的人才。这些都使得新波很难在更大的市场上与其他企业竞争,只能在
中端客户群中完善自己的产品线和服务水平,来实现集中化战略。
基于上述两个原因,珀金埃尔默和新波就自己的企业状况和战略目标等分别在中国实施了面向
高端客户群和中端客户群的集中化战略。后来,两家公司由于企业文化、组织结构和业务流程等呈
现较大的差距,加上二者的集中化战略的目标客户群不同,导致产品特点和销售服务模式都不相
同。其中定位于高端客户群的铂金埃尔默提供高质量的产品,但中端客户群由于资金有限,其主要
病人也属于中低端收入人群,对于医疗器械的犯错能力有着较高的忍耐力,他们更注重性价比。而
定位于中低端市场的新波提供的产品质量不能满足高端三甲医院的质量标准,所以二者能否成功整
合,基于二者的集中化战略是否能够成功融合,还有待研究。只有成功融合二者的集中化战略,才
能产生“1+1>2”的效益,来帮助珀金埃尔默实现中高端市场的规模效益,帮助新波走出国门,走
向亚洲新兴市场。
三、问题分析及解决方案
由于珀金埃尔默和新波在并购前采用了不同的集中化战略模式,这在一定程度上导致了两家公
司在组织结构、管理模式和业务流程上都出现了较大的差距。本文就二者在并购后的战略选择提出
一些建议:
第一,采取针对中端客户群的集中化战略。集中化战略融合后,可以选择一个目标客户群采取
更加集中的战略。但是珀金由于埃尔默的产品特点与新波相比有很大的差异,无法满足中端客户群
体的客户需求,但满足客户需求又是至关重要的,因此珀金埃尔默必须改变自身的产品特点,比如
为了满足客户需求,降低产品质量来获得低成本优势。并且还要在销售和服务上改变原来的业务流
程,以适应中端客户群的需求。因此,这种集中化战略并不合适。
第二,采取针对高端客户群的集中化战略。新波公司由于自身技术、资源等能力有限,无法满
足珀金埃尔默和高端三甲医院的质量标准,再者,中国高端三甲医院只占小部分市场比例,无法形
成规模效益。因此,这种战略也并不可取。
第三,借助各自的平台来渗透各自的市场,实现中高端市场都涉及的双赢战略。两家公司可以
借助对方的资源来实现向中端市场和高端市场的渗透,但这种战略由于二者的产品和组织结构等都
要相互交叉,实现难度比较大,且如果只是单一的公司致力于一个客户群体,那么也只能达到
“1+1=2”的效益。要实现“1+1>2”,既实现中高端市场的最大化市场份额,又能开拓自己的低端
市场,这需要二者将自身的优势传递给对方。当高端客户群体中有符合中端客户群需求时,新波就
可以借助珀金埃尔默来占领这部分市场,反之亦然。这需要二者的信息高度共享。因此,这种策略
是最佳的方案。基于此提出了一些简单的策略:
一是构建跨职能团队。团队的成员必须来自这两个公司,且成员最好来自每个部门,他们专门
负责中高端市场的交叉领域,及时分析市场需求,将信息直接反馈给决策层,对市场需求的变化作
出快速反应,来辅助决策者作出决策。
二是构建集成化的敏捷供应链。由于这种交叉市场的渗透,一般都存在变化快、需求不稳定的
现象,所以双方的供应链应具有极强的敏捷性,可以将二者的供应链进行集成,来实现供应链信息
流的共享,以此对市场作出快速反应。
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三是共同构建研发团队。研发团队成员分别来自二者的研发部,他们可以互相吸取对方的研发
模式的优点,弥补自身的不足,以此开发出中高端市场都适应的产品,甚至是满足低端市场客户需
求的产品,如医疗点和小型诊所的诊断仪等。
四、结语
本文主要对珀金埃尔默并购新波的案例进行了背景分析,得出二者在并购前都采取了集中化战
略,且并购后能否实现双赢主要取决于集中化战略的融合,同时提出了相应的解决方案,为未来集
中化战略公司的并购提供了参考建议。
第四节 集中化战略与多元化战略对比
集中化战略与多元化战略,哪个更有利于企业成为国际知企业,我们在讨论这个问题时,首先
要了解一下两种战略的各种不同及优缺点。
一、集中化战略
(一)集中化战略的概念
集中型战略也就是集中化战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的
地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。即指企业集中使用资源,以快于过去的增长速度
来增加某种产品的销售额和市场占有率。 该战略的前提思想是:企业业务的专一化,能以更高的
效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。这样可以
避免大而弱的分散投资局面,容易形成企业的核心竞争力。例如,专为石油开采油井提供钢棒扳手
的企业,就是通过钢棒的充足库存、广泛分布服务网点,甚至提供直升机送货服务而成功地实行了
集中化战略。
(二)集中化战略的优势
一是以特殊的服务范围来抵御竞争压力。集中化战略往往利用地点、时间、对象等多种特殊性
来形成企业的专门服务范围,以更高的专业化程度构成强于竞争对手的优势。例如,位于交通要道
或人口密集地区的超级商场具有销售优势;口腔医院因其专门的口腔医疗保健服务而比普通医院更
吸引口腔病特别是牙病患者。企业选择适当的产品线区段或专门市场是集中化战略成功的基础。如
果选择广泛市场的产品或服务而进行专门化经营,反而可能导致企业失败。例如,口腔、牙齿每天
都直接影响人们的生活,人们感觉深刻,但口腔、牙齿的毛病一般不致造成生命危险,患者愿意接
受这种专门化服务;而人体其他系统互相牵连,治疗中往往需要全面诊断,专门化的治疗就不再具
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有优势。又如,肯德基家乡鸡、麦克唐纳汉堡包快餐连锁店满足了工作节奏快、休息时间短的职员
或家庭以及旅游者的饮食需要,而迅速发展这一专门市场。
二是以低成本的特殊产品形成优势。例如,可口可乐就是利用其特殊配方而构成的低成本,在
饮料市场长期保持其竞争优势。这一优势的实质是差别化优势,能同时拥有产品差别化和低成本优
势则一定可以获得超出产业平均水平的高额利润。
三是以攻代守。当企业受到强大的竞争对手全面压迫时,采取集中化战略以攻代守,往往能形
成一种竞争优势,特别是对于抵抗拥有系列化产品或广泛市场的竞争对手明显有效。例如,挪威的
造船业难以在整体上与欧、美、日等实力强大的造船企业匹敌,则几种选择制造破冰船而大获成
功。另外,针对多品种糕点企业的广泛市场,专营的蛋糕店常能成功占有一席之地。
(三)集中化战略的适用范围
集中化战略是企业最为普遍采用的战略, 也往往是企业刚刚建立时首选的战略。其所以能普
遍采用或为企业首选, 就在于集中化战略有利于增加其主要业务的销售量, 提高市场占有率,
培养用户对本企业的好感, 同时集中化战略有利于企业不断扩大产品线, 以满足不同细分市场的
需要, 因而能不断地扩大经营的地域范围。
二、多元化战略
(一)多元化战略的概念
多元化战略属于开拓发展型战略,是企业发展多品种或多种经营的长期谋划。企业采用多元化
战略,可以更多地占领市场和开拓新市场,也可以避免单一经营的风险。
产品的多元化,是指企业新生产的产品跨越了并不一定相关的多种行业,且生产多为系列化的
产品;所谓市场的多元化,是指企业的产品在多个市场,包括国内市场和国际区域市场,甚至是全
球市场;所谓投资区域的多元化,是指企业的投资不仅集中在一个区域,而且分散在多个区域甚至
世界各国;所谓资本的多元化,是指企业资本来源及构成的多种形式,包括有形资本和无形资本诸
如证券、股票、知识产权、商标和企业声誉等。
一般意义上的多元化经营,多是指产品生产的多元化。多元化与产品差异是不同的概念。所谓
产品差异是指同一市场的细分化,但在本质上是同一产品。而多元化经营则是同一企业的产品进入
了异质市场,是增加新产品的种类和进入新市场两者同时发生的。所以多元化经营是属于经营战略
中的产品—市场战略范畴,而产品差异属于同一产品的细分化。同时,对企业的多元化经营战略的
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界定,必须是企业异质的主导产品低于企业产品销售总额的 70%。
(三)多元化战略的优势
(1)其运行将比专业化经营企业更有效率,能获取更高的投资报酬
多元化经营的企业与专业化经营的企业相比,相当于将原来的由多个专业化经营企业的经营活
动组合在一个企业内进行,或者是将多个产业,产品放在一个企业或者企业集团内进行,在这个企
业内,可以充分利用企业的技术优势,市场优势,管理优势等资源优势,合理配置资源,提高资源
的利用效率。由于多元化经营企业为管理者创造了一个协调管理不同经营业务的机会,因此,其运
行将比专业化经营企业更有效率,能获取更高的投资报酬。 多元化经营可实现的第二个内部化优
势是企业内部资本市场的建立。一般来说,专业化经营的企业无法按照合理的成本筹措到足够的资
金时,就不得不放弃一些能获利的投资项目。而多元化经营企业创造了一个很大的内部资本市场,
企业可以通过企业内部的资金的调度在一定程度上解决上述资金不足的问题,使多元化经营企业比
专业化经营企业得到更多的投资和获利的机会。 多元化经营可实现有第三个内部化优势就是将外
部非确定性交易契约变成了内部合约,即用内部一个契约代替了一系列外部交易契约,这可以节省
外部交易成本。特别是对于相关联多元化经营企业尤其如此,如横向一体化多元化经营可以减少不
必要的同业竞争,又可获取规模效益;如纵向一体化多元化经营则使外部市场供销变成了内部原料
供求,将大大降低企业的交易费用(前提是多元化经营节省的外部交易成本大于企业内部的组织交
易成本)。
(2)多元化经营可以有效的规避企业经营风险
从事专业化经营,很可能容易受宏观经济不景气的打击,造成整个企业的亏损,甚至倒闭。实
行多元化经营, 企业将资源分散到不同产品或行业经营中,即"不将鸡蛋放在同一个蓝子里",这
能够避免经营范围单一造成企业过于依赖某一市场易产生波动的弱点,使企业在遭受某一产品或经
营领域的挫折时,通过在其它产品或行业的经营成功而弥补亏损,从而提高企业的抗风险能力,并
尽量减少风险损失。如固特异公司是一个专业轮胎橡胶公司,但 80年代它又开始投资石油管道,
因为该公司发现石油管道的销售与轮胎销售正好呈反向波动关系,如此经营就像在金融市场做套期
保值一样,可以降低风险。
三、企业战略的选择
企业发展战略的选择通常要考虑以下因素:一是环境因素。包括企业所处的地域环境、所进入
的行业领域环境、行业竞争环境、目标市场的社会文化环境等。环境不同, 经营的情况和产生的
效果就不尽相同。二是制定战略的动机。企业发展的战略动机是以生产某一主导产品为主, 然后
渐次开发新产品, 还是本打算有意识地是进行产品战略转移, 进而要考虑怎样的动机才能实现企
业的利益最大化、风险最小化原则。三是组合方案因素。多元化经营能否成功取决于资产组合方
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案, 集中专业化经营能否成功取决于新产品开发和新市场拓展组合方案。不论是投资组合还是产
品市场组合, 都要紧密地结合企业实际, 对企业的发展有很准确的把握。四是时机因素。宏观时
机, 包括国际市场的发展潮流、国内经济发展所处的阶段政策导向; 微观时机, 即企业自身成长
的阶段, 企业资产的重组、企业领导集体的变更等。
四、总结
企业多元化经营是与集中化经营相对应的一种战略。很显然, 这两种战略可以交替实施, 相
互转化。不同的企业可以采取不同的战略, 同一企业在不同的阶段亦可选取不同的战略。多元化
经营和集中化经营各有优势, 亦各有劣势, 企业的选择是要扬长避短, 这就要在恰当的时间做
出恰当的选择, 适者生存, 适者发展,才能更好的适应国际市场的发展需求,成为国际知名企
业。
事实上两种战略选择都有可能成功, 也会有失败。例如海尔和科龙是中国两家制冷企业, 但
它们分别选择了不同的发展战略都取得了巨大成功。
中国企业无论是以什么样的姿态进入国际市场,都必须做到自身强大富有竞争力,战略明确,
行为受战略支配而不盲目。
第五节 企业发展中集中化战略应用
企业制定集中化战略有利于认清自身的优势、劣势,发现市场的机会与挑战。同时,能真确地
认识经营环境和经营方向。使企业根据发展目标,优化人力、物力、财力的配置,将员工的思想统
一起来,增强员工工作的主动性。保证企业的各项经营活动处于领先地位。
一、战略相关理论简介
(一)企业经营战略
指企业从整体性发展考虑,对影响企业发展的外部因素与内部因素进行衡量和分析,制定出较
长时期的全局性的谋划策略。它具有全局性和长远性的特点,集中体现了企业的发展宗旨和经营方
向,为企业确定发展计划打下基础。
企业领导者在分析了企业的优势与不足之后,参考战略因素的评价标准,来确定正确的企业使
命和企业的发展方针。在此基础上制定出经营战略。
(二)集中化战略
是指企业选定某一适合的市场,针对固定的目标客户群体将本企业的人力、物力、财力集中起
来为顾客提供满意的产品和服务以获取竞争优势的战略。集中化战略的本质就是实现成本与业务的
集中化。集中化战略的形式有成本领先或差异化两种形式。
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企业依据集中化战略经营可以使企业产品的成本低降低,故可在市场上以低于同类产品的价格
取得竞争优势。差异化主要指产品而言,即企业生产出的产品具有人无我有的特点,明显有别于市
场上的同类产品,且深受消费者的喜爱。
二、集中化战略的应用条件
1.要确保企业集中化战略顺利在企业中得到应用,必须要做好财务计划、营销计划等,且这些
计划要与集中化战略目标相符合。以便推行集中化战略时,企业能很好地掌握重点。
2.企业员工的行为、工作方法、工作态度以及价值观都要符合集中化战略要求,员工以往的行
为如果与企业的集中化战略相违背,则需要加以改变。
3.企业领导层要根据自身企业的特点,考虑集中化战略的优势,建立于集中化战略一致的组织
机构。健全建立各种有效地规章制度,并明确相应人员的职责范围。
4.慎重选择执行集中化战略的负责人选,所选人员要熟悉集中化的理论知识且有丰富的实践经
验,还要对本企业的情况十分了解。企业领导要根据其完成任务的好坏,给予适宜的奖赏和处罚。
5.将企业的人、财、物等资源正确合理地进行配置,以保证集中化战略的执行。依据集中化战
略制定的实施计划,定期对战略执行情况进行评价,发现问题及时纠正。
三、集中化战略的应用实例
美国的威尔奥箱包公司在竞争激烈的箱包市场,以产品独特、质量优异、价格合理获得了广大
消费者的追捧。成为在美国几乎家喻户晓的企业,另现代青年人对之推崇备至。
在 60年代末。威尔奥箱包公司还只是一家经营箱包的小商家,年销售额不过几百万美元。这
在公司林立,强手如云的美国,只是一个极普通的小角色,不被人注意。但是这家小公司在总裁威
尔奥的带领下,在十几年间便成为美国一流的箱包公司。那么,威尔奥公司怎么由默默无闻的小公
司变成美国一流的大公司呢?究其原因,其实行的集中化战略功不可没。
总裁威尔奥为了将公司做大,经过苦苦思索,决定改变现有经营战略,走集中化战略的发展之
路。
首先他集中公司的人力、物力、财力等资源,将其全部投入到产品的研发和销售当中,全力发
展企业的产品研发和销售能力,总裁威尔奥深知在箱包生产经营上这两部分的含金量最高。他要求
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研发部门研制出的产品始终在市场上处于领先地位,当市场上对他们研发出的箱包产品出现仿制假
冒产品时,研发部又立即研制出新的产品,不断给消费者以惊喜。在强调产品研发的同时,威尔奥
更加注重公司的销售能力培养。公司具有了强大的研发与销售部门,使威尔奥逐渐在人们心目中成
为新产品的代名词。
既然威尔奥公司的产品研发和销售占据了企业的几乎全部资源,那么,生产又怎么办呢。此
时,威尔奥采取一种向外借力的方式,通过将外部资源整合,利用外部的优势来弥补自身的劣势。
实际上,就是威尔奥公司内部不设箱包加工车间,不生产制造箱包。而将产品的生产任务分包给其
它的生产厂家制造。威尔奥公司这一举措,节省了大量的加工经费,包括生产车间建设费、生产设
备费以及人工费等。并且充分利用了其它生产厂家较强的生产能力。尤其是一些处于落后地区的生
产厂家,所雇佣的劳动力成本低廉,为威尔奥公司节约了不菲的人工费用。从而使威尔奥箱包能以
较低的价格与其它同类名牌产品展开竞争。威尔奥公司在集中化战略下,通过研发独特的产品和较
低的价格优势,逐步占据了美国市场越来越大的份额。经营业绩节节上升,由此发展成为一流的大
型箱包企业。
由威尔奥公司对集中化战略的应用可以看出,企业内部机构臃肿、部门重叠是制约企业发展的
严重障碍。职能机构的大量重叠,不仅降低了办事效率,还造成了企业资源的大量浪费。通过集中
化战略的实施,为企业解决这种现象指出了一条道路。
以往人们认为成本领先与差异化是互相对立的,以为实行差异化战略,必然会提高成本。本例
采用的集中化战略将成本领先与差异化很好地结合了起来,改变了人们对成本领先与差异化的旧有
认识。
四、结束语
综上所述,集中化战略在企业的发展中起着不可低估的作用。由于影响企业集中化战略的因素
较多,所以执行起来比较困难。这就需要企业全体员工共同努力,尤其需要财务人员做好成本核算
及财务集中化管理,以保证集中化战略的顺利实施。(作者单位:连云港柏兴无纺布制品有限公
司)
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第四章 企业集中专一化战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现,市场随之不断向买方市场转变。因此,这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境,这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略,使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代,美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中,对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划,并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整,重新设定一个新的战略发展目标,以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外,还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言,企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点:
一、长远性
企业在制定战略规划时,必须从自身长期发展目标和长期利益出发,全面分析企业内部条件和
外部环境,从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下,企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划,才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源,进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发,战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合,进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业集中专一化战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果,是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定
性的,也可以是定量的,比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是,战略目
标要有具体的数量特征和时间界限,一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的,其必须生存于一定的社会环境之中,在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响,而
企业必须主动适应外部社会环境,才可以更好地发展壮大。因此,企业在进行战略规划的时候,不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析,而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境,才可以更加精准地指导企业发展,从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之,战略是否具有科学性,应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价,只要他掌握了理性的和客观的标准,了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素,都会得出相同和相似的结论来,就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西,而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考),战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之,战略的核心
就是战略对策,没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性,没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的,而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中,需要面对非常复杂的市场环境,而且许多因素是瞬息万变的,这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此,这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性,综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险,并且针对这些潜在
因素进行科学评估,然后制定出详细的解决方案,以备不时之需,从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展,各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是,市场资源和消费需求是有限的,这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力,坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看,技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素,只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来,大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进,创新创业与经济社会发展深度融合,对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用,为促
进经济增长提供了有力支撑。当前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来,但却没有抛弃现在;它虽着眼于全局,但又不
排斥局部。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的,但它对人们行动的要求,却又总是全面的,甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化,随着战略目标的逐步实现及调整,人力资源规划也需要及
时做出相应的调整;不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业集中专一化战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段,在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来,曾多次实施产业政策,针对市场经济环境,采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面,分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等,是加强和改善宏观调控的重要手段,是核准企业投资
项目的重要依据。
企业集中专一化战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告,这是一种表态:要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖,走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征,比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等,它们之间具有
明显不同的行业特征,都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定,成本结构、产量、价格等指标也比较清楚,其本质更像是一个加了杠杆(高负
债)的利率产品;传统零售业也接近于商业地产的租赁业务;动画行业更像是一个内容创意与计算
机软件相互加强的 IT行业。
企业集中专一化战略要建立在行业发展规律的基础上进行。
三、企业资源与能力
企业应根据自身资源与能力制定发展方向。
企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合,主要分有形资源、无形资源和组织资源,
包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。而企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组
织资源的整合,主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。
四、可预期的战略目标
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战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定,同时也是企
业宗旨的展开和具体化,是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定,也是
企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
战略目标实际上表现为战略期内的总任务,决定着战略重点的选择、战略阶段的划分和战略对
策的制定。可以说,战略目标的确定是制定发展战略的核心。
第四节 影响集中专一化战略的主要因素
一、影响集中专一化战略的主要因素
企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展
方向。一般来说,会影响企业集中专一化战略定位的因素有:
1、目标市场因素
在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生
存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消
费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择
目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业
发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。
2、企业产品因素
目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定
了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自
己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在
多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定
位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细
致。
3、企业投资效益因素
市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需
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要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这
是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投
资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。
二、诱发企业集中专一化战略失败的因素
对于集中专一化战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于集中专一化战略误区的存
在,导致企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:
1、对竞争环境没有充分调研、判断失误
市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个
企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状
的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根
据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业
发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥
公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。
2、多元化盲目扩张消弱价值基础
许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多
角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相
关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同
效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延
伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。
3、旧组织结构制约战略执行
新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统
企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行
的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一
的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规
划得以协调执行。
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三、企业集中专一化战略规划需规避的误区
很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的
发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业集中专一化战略的
规划需要规避哪些误区呢?
1、规模经济误区
企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一
部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因
此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、
供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。
2、规避风险误区
多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多
种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多
企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带
来了新的风险。
3、快速发展误区
我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五
年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化
发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避
免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。
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第五章 企业制定集中专一化战略的内容、方法步骤、流程
第一节 公司制定集中专一化战略规划要点与准备工作
一、公司制定集中专一化战略规划要点
科学的制定公司集中专一化战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来
说,需要了解如何制定公司集中专一化战略规划及需要具备的条件。
1、要建立和健全公司集中专一化战略制定机构
发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源
配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。 公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关
机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。
2、要科学编制公司集中专一化战略
公司集中专一化战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略
的核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要
努力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个
发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
3、要综合分析评价影响集中专一化战略的内外部因素
公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司集中专一化战略制定的关键因素。只有对公司所
处的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程
中,公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状
况、可利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
二、规划企业集中专一化战略前的准备工作
企业集中专一化战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企
业制定集中专一化战略的准备工作总结如下:
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1、企业的基本性问题
每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问
题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再
忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许
多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功
夫,千万不要重末轻本。
2、增强对基本决策的反思意识
企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战
略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,
但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决
策力,尤其要重视战略决策力。
3、关注企业整体发展
及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要
偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要
钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理
由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很
难使企业健康发展。
第二节 公司制定集中专一化战略规划的主要内容
一、公司制定集中专一化战略规划的主要内容
对于企业集中专一化战略的规划,其相关的针对人员需要对公司集中专一化战略规划的主要内
容有正确的认识。一般来说公司集中专一化战略的规划内容有:
1、确定企业的发展方向及目标
经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自
己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向
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目标绝不是一个人的愿望。
2、制定相关的约束和政策
这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能
最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现
的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
3、计划与指标
这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或
者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂
长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
二、正确制定企业集中专一化战略的步骤
在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解
发展战略的制定步骤有哪些?
1、制定企业的初步目标
提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样
的目标。
2、对企业自身的资源进行分析
应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资
源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。
3、对企业自身的潜在价值进行评估
主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品
与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。
4、评价和选择进入市场的报告
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进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样
得到他们的帮助和合作。
5、制定企业集中专一化战略规划
其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。
三、企业集中专一化战略规划包含的不同内容
企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展
战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业
在经济市场中不断的发展。
1、企业总体的集中专一化战略
主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的
投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程
序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。
2、企业经营战略
配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展
战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经
营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定
的目标、项目落实到日常经营管理行为中。
3、企业职能战略
企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制
的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规
划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。
第三节 构建集中专一化战略研究体系
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一、研究体系构建与实施的内涵
新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。
一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体
系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能
力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。
二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用 PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建
环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、
发展优势与劣势。
三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势
分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。
四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年
度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。
五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研
究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实
施效果。
六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一
项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。
二、整合内外部资源做好顶层设计
1 基本思路
围绕企业集中专一化战略,可以以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大
力开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、
分业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策
支持服务。
2 工作机制
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构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参
加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的
战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目
公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有
据、结论靠实。
3 工作目标
构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机
会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战
略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略
实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大
限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。
三、构建闭环的战略研究体系
构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目
标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制
定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。
四、及时跟踪分析研判内外部形势
(一)外部分析就是寻找机会与威胁
一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济
(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握公司业务的宏观环
境,评价战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入者的威
胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面
评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。
二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、
准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整
的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报
告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为集中专一化战略研究提供支持。
三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监
测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方
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面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要
素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。
四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平
台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要
包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生
根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投
机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。
(二)内部分析就是发现优势与劣势
一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规
模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强
化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施
的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。
二是运用分析工具进行自我解剖。通过 SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外
部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最
后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具
有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析公司业务投资组合,使之成为优化资产结构
的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不
符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。
第四节 科学制定集中专一化战略规划
企业为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须作出科学的、正确的经营策略,保证企
业可持续发展的战略的实现。因此企业的经营策略的实现尤为重要。
一、掌握科学的决策方法和程序
企业的经营决策受到多方面因素的影响,因此在企业进行经营策略之前必须要坐大量的准备工
作,对外界和企业内部作出大量的调查研究,调查企业内部条件,通过调查寻找企业可持续发展中
存在的问题,并且针对问题提出优化性方案。在对方案进行评价的过程中,要权重每个方案,择优
选择,采用合适的方法具体的去实施方案,从实施方案的过程中得到相应的信息反馈,并对反馈出
来的问题进行调整,发现方案在实际实施过程中出现偏离目标时,要及时纠正和调整实施方案。
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科学的决策方法是利用计量决策法和主观决策法共同决定的。计量决策法是指利用相应的数学
工具,对大量的数据进行重复性较强的程序性决策,而主观决策是指凭借决策者的判断力和经验做
出决策。企业在实现可持续发展的过程中,选用的决策方法非常重要,随着科学技术的不断加强,
企业在进行可持续发展战略经营决策中要将两种决策方法相互联系在一起,为企业的运营提供科学
的决策方案。
二、遵循科学原则,建立竞争优势
企业在做集中专一化战略经营决策的过程中,必须要遵守一些原则,以提高企业的市场竞争优
势。
首先是整体性发展原则。即企业在进行经营决策的过程中,要将企业作为一个完整的整体对
待,方案的实施过程中也要以全局的角度出发,用发展的眼观对待企业的经营决策。
其次是实事求是原则,即企业的所有经营决策要以企业的实际情况为基础,要符合企业的实际
需求,制定的决策方案有实施的可能性。
第三,保证信息的准确性和完整性。企业的经营决策是依靠大量的经济信息为基础实现的决策
的,因此掌握经济信息的准确性和完整性是企业实现科学决策的关键。
第四,对比选优原则。企业在进行经营决策的过程中,要广泛的对比信息,集思广益,制定出
多套实施方案,并在实施方案中择优选择。
第五减少副产作用原则。企业在执行经营决策方案的过程中必定会产生一些副作用,因此企业
在方案实施前要明确执行过程中的副作用可能存在哪些,将副作用降低到最低值。
第六坚持民主原则。企业在制定企业经营决策过程中不能仅凭企业领导的单方面决策,要广泛
的听取各专业研究人员和专家的建议,发挥个人的智慧和力量。
三、提高决策者素质
决策者的素质高低直接决定着企业经营决策是否科学和正确,因此决策者的素质对企业经营的
决策有重要的影响作用。企业在决策过程中为了提高企业经营决策的科学性和正确性,企业的决策
者要有一定的风险预见性,在实施决策的过程中能按照经济规律行事。同时作为企业的决策者要有
敏锐的市场洞察力和灵活的头脑,能从细微处发现市场的变化和未来的发展趋势,并能根据市场的
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变化做出相应的决策,能以创新的意识实现企业的可持续发展。
四、全面了解企业环境
企业所处的环境对企业的发展影响极为重要,在了解企业所处的环境的过程中,要从企业所处
的外部环境和内部环境两个角度出发,对企业所处的社会背景、国内外政治条件、经济因素和科学
技术因素等考虑企业的未来发展。同时还要掌握国内外的市场环境发展和国内政策变化。对企业内
部环境的了解要从企业中的人、财、物三方面出发,了解的重点对象是产品、市场和财务。企业只
有全面了解企业所处的外部环境和内部环境后,才能为企业的可持续发展经营决策作出正确的判
断,为企业提供科学的决策。
五、科学制定集中专一化战略
1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与
的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目
业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。
2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人
力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级
战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。
3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确
保战略得到有效贯彻落实。
六、降低风险
企业在发展过程中,为保证能稳定长期的发展就必须要降低企业的风险程度,企业的风险最基
本的就是严格遵守法律法规。在企业可持续发展战略中,要强调遵守法律法规的重要性和合理预见
性,它能直接降低企业的经营风险。同时随着我国法律体系的不断完善,市场发展正走向规范化和
秩序化,企业只有在遵守法律法规的基础上经营企业,这样才能有效的保障企业长期稳定的发展,
法律法规对企业的经营部不仅是一种保障作用,更是一种经营决策的引导作用,对企业运营风险、
资金风险和外部风险的控制,能有效的促进企业的可持续发展。
企业的经营经营决策对实现企业的可持续发展尤为重要,经营决策在帮助企业规避风险的同时
为企业创造巨大的经济效益。影响企业的经营决策的因素有很多,怎样将这些因素逐渐转化为提升
企业运行的动力是每个企业在实现企业可持续发展战略中需要思考的重要问题。
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第五节 制定集中专一化战略需注意事项
一、企业集中专一化战略制定需注意的要点
企业对于集中专一化战略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况
开始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:
1、企业目前的发展状况如何
首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以
从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个
角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。
2、企业要将自己的眼光放长远
企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业
领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己
与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区
域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来
为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。
3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案
即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企
业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门
审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略
目标。
二、制定集中专一化战略目标注意事项
企业对于集中专一化战略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适
合企业的发展战略体系。企业集中专一化战略规划的注意事项有:
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1、企业的目标
要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目
标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。
2、职能目标
为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理
水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标
必须相对具体,有量化、权重百分比。
3、时间的配套
把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现
衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制
定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。
三、制定集中专一化战略规划的注意点
企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学
的集中专一化战略体系。企业集中专一化战略规划的相关注意要点有:
1、整合现有资源和收集市场情报
今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容
易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业
的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录
和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针
对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。
2、营销策略的策划
企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必
须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整
策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应
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特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业
的规模以及在目标行业市场中的位置。
3、产品目标市场,产品价格的定位策划
在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研
发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定
位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。
四、制定集中专一化战略规划容易犯的错误
IT行业是发展非常快速的行业,从而对于 IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有
充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可
以在经济市场中良性的发展。
1、盲目追求投资
当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱
投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产
倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴
的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,
审时度势,量力而行。
2、盲目追求增长速度
除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速
成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长 10%、利润增长 10%”。
其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管
理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。
3、盲目追求多元化经营
多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮
流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元
化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,
也并不是任何形式的多元化对企业都适用。
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五、不同阶段企业集中专一化战略的规划
企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺
应市场的发展趋势。
1、企业在资金积累阶段
在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的
员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管
理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战
略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存
与发展。
2、企业在人才积累阶段
企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值
观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值
观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不
完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不
要害怕人才超越老板自我。
3、企业在发展成熟阶段
企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围
内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业
组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。
六、制定企业集中专一化战略要考虑的不同方面
企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展
战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。
1、技术对企业发展而言是重的
企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃
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的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术
之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。
2、探析企业整体发展问题很重要
企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的
问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的
基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都
遭难。
3、探析企业发展的基本问题很重要
树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶
也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这
些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措
施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题
一、企业战略规划制定较为随意
目前,许多企业对于战略规划的制定并没有建立在对企业实际情况、行业竞争情况和社会整体
状况科学分析的基础之上,而是由企业拥有者或者主要管理者仅凭一些片面信息闭门造车、凭空想
象出来的,存在着很大的随意性。因此,这就导致企业制定出来的战略规划严重偏离于企业实际情
况,这就必须使战略规划只能是停留在纸面上、口头上,难以真正将其落到实处,充分发挥其应有
的积极作用。例如,一些企业过于关注市场热点,为了追逐市场潮流而不考虑自身是否具备这方面
的优势,随意介入,最终的结果大多数是事与愿违。
二、企业战略规划实施不够到位
虽然战略规划已经制定出来,但是许多企业却由于各种主客观因素并没有采取有效措施全力推
进战略规划,仅仅只是将战略规划停留于规划层面,难以充分发挥其应有的积极作用。究其根源,
主要在于这些企业并没有制定出科学合理的战略规划实施方案,没有将战略规划目标、任务进行合
理分解,进而导致企业战略规划实施过程中难以到位。
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三、企业战略规划调整不够及时
许多企业一旦制定完战略规划之后,并没有根据战略规划环境的变化而进行及时有效的调整,
甚至错误地认为企业战略规划必须保持稳定,出于维护其权威性不应随意进行更改。在这种情况
下,很容易导致战略规划难以有效指导企业发展,甚至有可能会导致企业走向歧途,使企业经营管
理面临各种风险和隐患。
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策
一、科学设计企业战略规划
设计战略规划是企业战略规划管理中最为基础的内容,企业必须邀请具有丰富战略规划设计经
验且对行业发展趋势有着深刻了解的专业人员,同时还应抽调对企业实际情况熟悉的一线工作人
员,共同组成一支具有丰富经验、专业互补的战略规划设计小组负责设计本企业的战略规划。同
时,企业应为小组提供尽可能齐全的资料,使小组得以综合考虑各种资料对企业外部机遇与挑战进
行 SWOT分析,进而有效提升企业战略规划的科学性和准确性。
二、明确战略规划重点目标
当企业顺利完成战略规划设计之后,便开始进入战略规划实践阶段,便应明确这一阶段的重点
目标,清楚战略规划实施过程中需要重点解决的问题以及要达到的预期目标。在明确重点目标之
后,企业管理层应将重点目标进行合理分解,然后将目标分散到各个职能部门,使每个职能部门都
得以明确自身要完成的目标。企业通过目标分配,进而使每一个企业员工都承担起相应的任务,从
而使企业得以团结一心,更好的完成企业的战略规划。
三、加强企业人力资源管理
在战略规划实施过程中,企业领导者发挥着团队领头羊的作用,其一言一行都必然会影响企业
员工心理,这就要求他们在战略规划实施过程中必须注重发挥模范带头作用,坚定不移地推进新战
略。与此同时,企业实施战略规划必须具有广泛的群众基础,这就要求企业必须重视加强人力资源
管理,对广大企业员工进行战略规划的培训和教育,使企业每一个员工都能够正确地了解新的战
略,顺利达到企业战略规划执行的需求。
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四、灵活调整企业战略规划
应该说,企业战略规划并非一劳永逸的,而是需要不断根据竞争环境变化进行灵活调整,这就
要求企业必须重视战略规划调整工作,及时掌握战略规划实施情况,全面了解市场环境变化,进而
针对性地进行企业战略规划调整,以便使战略规划更加符合企业发展实际情况,进而促进企业的良
性发展。
五、提升战略规划管理能力
对于任何一个企业而言,要想真正有效地开展高水平的战略规划管理存在着很大的难度,这就
要求企业必须重视提升自身的战略规划管理能力,才可以更好地促进企业的发展。一方面需要不断
加强理论研究,不断丰富战略规划管理研究成果,为企业战略规划管理提供理论支撑。另一方面,
应重视战略规划管理团队的建设工作,吸收各种优秀人才参与战略规划管理,进而为企业战略规划
管理提供团队支撑。
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第六章 2021-2025 年中国灯箱布企业集中专一化战略探讨与建
议
第一节 集中战略的制胜之道
集中战略是指企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上,选定一个特定目标市场提供产品
和服务,把自己的生产和经营活动集中在该市场上进行,以建立企业的竞争优势及市场地位。通过
实施集中战略,企业能够划分并控制一定的产品势力范围。在此范围内其他竞争者不易与其竞争,
所以市场占有率比较稳定。通过目标细分市场的战略优化,企业围绕一个特定的目标进行密集性的
生产经营活动,可以更好地了解市场和顾客,能够比竞争对手提供更为有效的商品和服务,以获得
目标市场的竞争优势。企业在选定的目标市场上,还可以通过产品差别化战略确立自己的优势;也
可以采用成本领先的方法在专用产品或复杂产品上建立自己的成本优势。
集中战略最突出的特征是企业专门服务于总体市场的一部分。要实施集中化战略,企业最重要
的是通过市场研究找到自己的目标市场。一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用
户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来
细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量上要有四类,即地理变
量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细
分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式。比如,娃哈哈在市场细分中,就足按人口变量
中的年龄进行细分,从大众化的保健品市场中细分出了一个儿童保健品市场。细分之后,企业决策
者接下来的工作就是,通过市场定位找到本企业的市场切入点。一个理想的市场定位,应该是:足
够大,该市场要大到能够满足一个企业生存所需的规模和购买力;足够深,该市场要深到足以使得
企业在较长时期内的发展无空间之忧;足够相称,企业的能力和资源与为该市场提供优质服务所需
之条件相称。
一般说来,新进入市场的企业可以开拓的市场有以下五类:
(1)自然利基市场。为了追求规模经济效应,很多大企业一般采用少品种、大批量的生产方
式,这就自然为后发的中小企业留下了很多大企业难以涉及的“狭缝地带”,这些“狭缝地带”即
为自然利基市场。很多中小企业正是选择这些自然利基市场投入经营,在与大企业不发生竞争的情
况下成长起来的。
(2)协作利基市场。对于生产复杂产品的大企业来说,不可能使每一道工序都达到规模经济
的要求。大企业为了谋求利润最大化或节省成本,避免“大而全”生产体制的弊端,而去与外部企
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业进行协作,这种协作关系的需求为后发企业提供了生存空间,即协作利基市场。如日本丰田公司
一次发包的企业就有 248家,这 248家企业还要向 4000多家企业二次发包。
(3)专利利基市场。拥有专利发明的中小企业,可以运用知识产权来防止大企业染指自己的
专利技术,向自己的产品市场渗透,从而在法律制度的保护下形成有利于中小企业成长的专利利基
市场。如好孩子集团公司是靠专利起家的最大的婴儿推车和儿童自行车生产企业,自 1989年第一
辆“好孩子”专利童车诞生以来,“好孩子”便和专利结伴同行,在专利的护佑下茁壮成长。
(4)潜在利基市场。现实中,常有一些只得到局部满足或根本未得到充分满足或正在孕育即
将形成的社会需求,这就构成了潜在的市场需求空间,即潜在利基市场。如在电脑行业,竞争可谓
刀光剑影,新产品不断涌现,但对于人们常用的从几兆到几百兆之间的数据交换需求却被广大电脑
厂商忽略。深圳市朗科科技有限公司总裁邓国顺看到了这一潜在的社会需求,发明了体积小(只有
拇指大小)的移动存储器——优盘,在行业掀起了一场革命,当然公司借此获得了迅速的发展。
(5)替代利基市场。美国著名的企业战略学家波特教授在通过严密的竞争者分析后,得出结
论:“最好的战场是那些竞争对手尚未准备充分、尚未适应、竞争力较弱的细分市场”。对方的虚
弱之点就是我方理想的攻击之点。所谓弱点,是指竞争者在满足该领域消费者需求时所采取的手段
和方法与消费者最高满意度之间存在的差异,消费者的需求没有得到很好的满足。这正是“彼可取
而代之”的市场机会。如果企业有能力比竞争对手提供令消费者更满意的产品或服务,即能够有力
地打击竞争者的弱点,那么,该市场就可以作为自己的目标市场,这正是“避实击虚”思想在市场
竞争战略上的应用。丰田定位于美国小型车市场,但该市场也并非是没有竞争对手的战场,德国大
众公司的小型车就很畅销。为此,丰田雇用美国的调查公司对大众汽车的用户进行了详尽的调查,
充分掌握了对手的优劣,在市场调研的基础上,丰田公司精确地勾画出一个按人口统计和心理因素
划分的目标市场,设计出满足美国顾客需求的美式日制小轿车——丰田花冠车(CORANA)。很快,
丰田花冠便以其外型小巧、经济实惠、舒适平稳、维修方便的优势敲开了美国市场的大门,步入成
功之路。
在具体的策略选择当中,企业在通过市场细分,确定目标市场为某一特定的市场区域、特定的
顾客群、特定的生产范围后,应选择适合于这些特定目标市场的竞争方式,使企业始终处于市场竞
争中的优势地位,这是占领和巩固目标市场的关键。按照市场营销学的分类,竞争方式主要有三种
基本类型:产品、服务和价格。
1.在目标市场内,以产品性能和质量为主要竞争方式,把重点放在研究、开发和生产设计精
美、质量上乘独具特色的产品特性的产品方面,使企业的产品特色与竞争对手的同类产品相比具有
绝对的优势。杭州万向节厂在实施集中化战略之初,生产万向节的企业全国有 56家,竞争非常激
烈。当时,乡镇企业没有列入计划,要用户接受自己的产品,只有生产出高质量的产品,让市场这
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只无形的大手来检验。万向节厂实行了一系列新举措:“先生产后生活”,厂里规定每年税后利润
的 80%必须用于技术投入,生产设备改 15年折旧为 7年折旧,并撤销了建造食堂、宿舍的计划,
集中资金进行技术改造:“先质量后产量”,厂里很快建立了产品检测中心,对产品进行严格检
查:“先上学后上班”,厂里还办起了职工业余学校,让职工学文化、学技术:“先制度后制造”,
厂里制订了严格的管理制度,推行全面质量管理,把责任落实到每道工序。1980年底,该厂在全
国万向节厂整顿检查中,以 的高分居全国行业之首,从而被列入全国仅有的 3家万向节定点
生产专业厂之一。
2.在目标市场内,以产品的售前、售中和售后服务为主要竞争方式。按照市场需求和产品特点
决定服务的种类和范围,充分发挥产品的整体功效,建立顾客心目中良好的企业形象,从而赢得市
场竞争的胜利。以集中化的成本领先战略著称的美国西南航空公司,根据本行业的服务特点,视飞
机为公共汽车,不设头等舱,全部皮座椅,登机不对号入座,以此满足乘客急于登机的心理,缩减
等候乘客的误点率。
这样一来,西南航空的登机和下机时间只有 20分钟,登机等候时间比其他各大航空公司要短
半个小时左右,而等候领取托运行李的时间也要快 10分钟左右。飞机的运行也是围绕顾客需求采
取低成本运作方式,公司主要经营短途航班,其飞行计划是全行业最简单的,班机从一个城市飞到
另一个城市,不像其他大型航空公司那样将飞机集中飞到某个航空中心然后再从该中心起飞。所有
这一切使西南航空每天都能让更多的飞机投入运营,吸引更多的乘客,从而能够大大降低运营成
本。我国的海尔公司从开拓家电市场之初就确立了建立与产品相应的服务策略,售前售后服务都优
于竞争对手,进而从产品和服务两个方面把对手甩在后边。
3.在目标市场中以价格为主要竞争手段,灵活运用适合于不同市场情况和产品特点的价格策
略,有效地降底产品成本,避免资源的浪费。实质上,这是集中化的成本领先战略的结果。日本爱
华电子公司总经理卯木直曾经说过:“如果你生产的产品同你竞争对手的产品一模一样,而价格却
只有他的一半,那么你就在那个市场上占有绝对主导地位”。低价策略的运用,使爱华公司从 60年
代一个濒临倒闭的公司,变成收入超过 40亿美元的生产家用电子产品的大公司。前述的西南航空
公司不但是以服务著称,而且以向顾客提供最便宜的机票而闻名,比如从纳什维尔到新奥尔良的单
程机票只有 56美元,而其他航空公司的同等票价却要 100美元甚至更高。正是由于这种薄利多销
的经营战略,使西南航空成为美国经营最好的航空公司。
在市场营销中的战术层面,实施集中化策略还体现在具体的市场运作方式上。由于资源有限性
的约束,后发企业只有集中优势兵力,在某一、二个关键点上有所集中,才能形成与对手的显著差
别。正如我国古代兵法所言:“凡兵散则势弱,聚则势强,兵家之常情也”。
一是集中化的传播策略。尤其在开拓新市场和推广新产品过程中,集中化的传播不仅能使自己
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的传播策略在某一个区域市场生效,还能通过强有力的传播,强化目标消费者群对传播内容的认
知。1988年,宗庆后开发了娃哈哈儿童口服液,当时厂里只有 10万元资金。他却签下了 20万元
的广告合同。娃哈哈儿童口服液广告以其高密度的地毯式轰炸,一下子使该产品家喻户晓。在
1998年非常可乐的推介中,上至中央台黄金时段,下至地区县级电视台,全国数百家电视广告同
时刊播。三个月时间在中央各台广告总投放了 696次,总长度为 159分钟,总费用达到了 1244万
人民币。半月之后,整个中国都知道了“娃哈哈出了个非常可乐。”
二是集中化的区域市场策略。后发企业在市场开拓中,要在全国市场的各个地域全面开花,几
乎是不可能的。集中一个区域市场,进行精耕细作,是集中优势资源战胜对手,取得市场优势的有
效手段。华龙方便面在开拓市场中,就推行了集中化的区域营销策略,与中国革命时期的“农村包
围城市”的根据地策略有许多相似之处。第一个“根据地”是公司所在的河北,很快又进军河南、
山东、山西、内蒙几个省份。1997年推出“小康家庭”,开始开发东北等几个市场。实行这一策略
是原则是:应选择竞争对手防御最薄弱的地区;应选择目标消费者最集中的地区;应选择本企业最
为熟悉的区域。
第二节 集中化战略建议
中国的磁性材料企业还不很强大,第一步集中力量,搞好主营产品,获得规模竞争优势,不能
处处开花。只有在搞好主营产品的前提下,才能多元化生产。如日本 TDK,以铁氧体起家,根据市
场要求,逐渐扩展到磁记录,稀土磁体,电感器件和其他组件。
一、明确市场定位,转战细分市场
目前产险市场产品同质化的现象严重阻碍了市场的活跃性和中小产险公司的发展,中小型企业
不可能像大企业那样涉足所有业务,而应该将目标锁定于小而精的专业化保险公司。只有在市场上
找到自己合适的定位,树立自己的独特品牌,才能多吸引客户的注意,从而避免走弯路。
二、锁定客户群体,强化地域优势
除了业务的专营之外,中小型产险公司还有必要确定好公司产品面向的重点是高端客户还是低
端客户,从目标群体出发研究制定公司的营销策略、售后服务等,方向性更加明确。此外,还应发
挥自身的地域优势,从某一块地域的环境与群众出发,针对性地设计财险产品。之后再慢慢向外围
扩展自己的发展领域,不失为一个稳妥的策略。
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三、目标集中战略
目标集中就是要找出细分市场的目标客户,寻找在目标市场的竞争优势。
(一)零售银行的目标客户,建议为金卡及以上客户和有知识的年轻人。
根据“二八定律”,零售业务 80%的利润是由 20%的客户贡献的。因此招行应该把金卡及以上客
户作为零售业务的目标客户,增大对金卡及以上客户的服务附加值。
有知识的年轻人则利用招行手机银行、网上银行的竞争优势。有知识的年轻人未来成为“富
翁”的概率也大。有知识的年轻人决定招行的未来。
但是,除了目标客户,也不能舍弃普通客户,因为:
1.招银使命就是为客户提供最新最好的金融服务。招行有很好的产品、很好的服务,为什么不
提供给更多的客户,满足更多的客户需求呢?
2.高端客户一开始与银行接触,许多就是从柜面业务开始的,然后感觉到满意才会把资金从其
他银行转移过来。
3.有些高端客户就是从低端客户成长起来的。
4.“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。大众客户是基础。没有“人气”的银
行难以发展壮大。招行的目标是做中国最好的零售银行,必须不能丢失这些客户,不能失去基础。
而且也只有大众最有资格说你好。
5.实现经济“包容性增长”的需要。
(二)批发银行的目标客户,应该为“优质”客户。
招行必须以优质企业作为自己的目标客户,从中选择一些关系牢固的客户建立战略合作伙伴。
从总行、到分行、到支行最好都有战略合作伙伴。战略合作伙伴是招行贷款重点支持对象。这是因
为:
1.贷款是有限的资源,要考虑客户的综合收益。给企业贷款定价时,既要考虑其贷款 FTP收
益、又要考虑其存款 FTP收益。战略合作伙伴往往带来较高的综合收益。
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2.其次要考虑长远利益。建立战略合作伙伴关系就是着远于长远。既考虑银行的长远利益,又
考虑企业的长远利益。
3.稳定性。战略合作伙伴关系因为了解,关系牢固,所以稳定。资产与负债都稳定。
四、集中差异化化战略
“集中差异化化战略”关注的是某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市
场。目前中小型公司多采取综合性经营策略,在业务发展中追求全方位发展,但由于中小财产保险
公司规模小、实力弱,在面对垄断财险企业时没有竞争优势。所以中小型产险公司想要寻求持续的
发展,就应该另辟蹊径,实行自己专业化的经营策略。
五、基于企业社会责任的目标集中战略
目标集中战略有两种变形:成本集中和差异化集中,实质上是将成本战略和差异化战略在细分
市场中的进一步挖掘和运用。基于企业社会责任的目标集中战略的实现路径包括:一是基于企业社
会责任的目标市场的确定,即辨识对企业社会责任具有较高敏感度的买方(包括工业/商业买方和
消费者买方);二是基于企业社会责任的市场定位,即在分析买方心理和竞争者行为的基础上作出
的企业社会责任行为决策。在考虑竞争者社会责任行为的前提下,企业应重点研究影响目标顾客购
买的道德价值观念、目标顾客自身及其社会规范、社会责任项目、沟通策略及投资时机对目标顾客
感知价值的影响,建立与企业业务相匹配的社会责任模式。营销学专家 Philip Kotler(2006)提
出的“善因营销”(cause related marketing)理论对此作了阐释。Kotler认为,成功的“善因
营销”是“市场促销、慈善或资助行为、公共关系的有机结合”,企业选择的公益事业应满足以下
要求:(1)只支持少数社会主题;(2)该主题为当地社区所关心;(3)与企业价值观、产品和
服务协同配合;(4)能够支持经营目标;(5)关键群体关心的主题;(6)能够得到长期支持。
企业精心选择的公益事业和商业利益相互促进,能够获得目标市场的竞争优势。
综上所述,企业社会责任与竞争战略成功匹配之后,能够促进企业竞争战略的最终实现,成为
企业可持续竞争优势的源泉。企业只有经过这样的战略匹配与提升,企业的社会责任才有可能避免
成为随意、无序、跟风的慈善行为,才有可能内生于企业战略决策并成为企业竞争优势的来源。企
业竞争战略也有了有别于其他企业的特性,有了不同以往的价值性和不可模仿性,实现了战略性资
源和核心竞争能力的逐期提升,有了持续的竞争优势。
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第三节 企业生命周期的聚焦战略动态演进
本文以企业可持续发展为前提,分析了企业生命周期不同阶段的环境、资源、能力和市场等特
征,并结合不同聚焦战略的特点和条件,探讨了与企业生命周期各阶段相适应的聚焦战略,最后结
合北新建材的制高点战略进行了实证研究。
一、聚焦战略的内涵与分类
(一)聚焦战略的内涵
聚焦理念源于定位之父艾·里斯所提出的著名商业概念。20世纪 80年代末,来自华尔街年复
一年的增长压力迫使美国的大企业纷纷走上多元化发展的道路,期望以增加产品线和服务的方式来
实现销售和利润的增长。里斯先生以简单的现象说明了至关重要的营销法则:“太阳是一种强能
源,它以每小时数亿千瓦的能量照耀地球。但借助一顶遮阳帽子,你就可以沐浴在阳光下数小时而
不被晒伤。激光是一种弱能源,聚焦一束激光只有几瓦,但是凭借这束光,你可以在钻石上打洞或
者切割肿瘤。这就是聚焦的力量。”里斯认为,大企业必须重新聚焦才能获得竞争力,聚焦也是成
功打造品牌的第一步。此后,聚焦受到了诸多大企业的重视,得到了企业的积极响应,引发了 GE
历史上著名的“数一数二”革命,也指导了诺基亚等名不见经传的企业通过聚焦战胜强大的竞争对
手摩托罗拉,在短短的几年内赶超西门子成为欧洲最强大的企业之一。需要注意的是,聚焦对于企
业而言,当业务因定位宽泛而失去竞争力的时候,最佳的方法是重新聚焦。
聚焦战略是企业将有限的能力、资源聚焦在某一特定的、具体的对象上(如某一系列产品、某
一地区),在该特定市场建立起比较竞争优势,比竞争对手更好地服务于这一特定市场的顾客,并
以此获取高的收益率。聚焦战略是企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上,把自己的生产和
经营活动集中在某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。聚焦战
略并非单指专门生产某一产品,而是对某一类型的顾客或某一地区性市场做密集性经营,其核心是
瞄准某个特定的用户群体、某种细分的产品线或某个细分市场。聚焦战略的宗旨在于