第24卷第09期农业图书情报学刊, 2012年09月Journal of Library and Information Sciences in Agriculture Sep. 2012 垄断竞争市场下情报竞争的博弈论分析耿辉王雅戈1，戚炎君2(1.常熟理士学院图书馆，江苏常熟215500;2.苏州大学社会学院，苏州215000)摘要:应用博界论房、理，分析了垄断竞争市场条件下情报竞争的重要性，讨论了面对不同对手企业开展竞争情报活动、反竞争情报活动和超竞争情报活动具体情况，开展竞争情报活动和反竞争情报活动可以获得短期的超额利润，但是由于企业更注重考虑竞争情报活动的成本，企业还需妾找到合适的合作伙伴，开展起竞争情报活动以有效降低研发风险，实现互利共赢。最后以中国3G手机市场的品牌占有率状况的案例，进一步说明在垄断竞争市场下企业利用博弈论进行情报竞争的作用。关键词:垄断竞争市场;情报竞争;博鼻论中图分类号; 文献标识码:A文章编号1002-1248(2012) 09-0012-05 也eoryωanalyzeintelligence∞mpetition扭曲.emon吨)()ly∞mpetitivemarket l2 GENG HuP, WANG Yage,2, QI Yanjun(, Changshu Institute ofTechnology, Changshu 215500, China; ofSocial, Soochow University, Soochow 215000, China) Abstract: This paper applies for the principle of game theory, analyzes the importance of intelligence competition in a monop›olistic competition market condition, and discusses when facing different s国tegiesfrom opponents，吐leen旬rprisestake competitive intelligence activities, anti-competitive intelligence activities, and the ultra-competitive intelligence activities in the circumstance. Competitive intelligence and anti-competitive intelligence activities can make extra profit in a short term, but the enterprises must consider the cost .The enterprises also need to find corporate compa›nies, taking the ul位a-competitiveintelligence activities to reduce the risk ofresearch and development and have mu›tual benefit and win-win. At last, we make the percentage of occupancy about 3G mobi1e phone band in China for an example, explaining the effecting about apply game theory for intelligence competition in the monopolistic com›petition market. K町wωds:monopoly competitive market; Intelligence competition; Game theory 1情报竞争概述息的收集、管理、分析和运用;同时它又和竞争对人类社会进入21世纪，网络经济时代来临，企手之间有一个信息博弈的过程，是一种情报与反情业情报竞争的内涵有了新的发展，情报活动也有了报的综合过程[1]。一定的扩展。笔者认为情报竞争包括3方面的因素:竞争情夏佩福和黄骥认为:情报竞争就是在获得有价报活动，反竞争情报活动，超竞争情报活动。当然，值信息的过程中所展开的一种活动，它包括了对信这3种活动并不是孤立的在市场运作、企业竞争收稿日期2012捕。4-18基金项目:国家社科基金重点项目"我国战略性新兴产业的信息资源保障体系与服务模式研究..(项目编号llAZD082)作者简介:耿辉(1987-)，男，苏州大学社会学院情报学专业2009级研究生;王雅戈(1965-)，男，博士，常熟理工学院图书馆副研究馆员，苏州大学社会学院情报学专业硕士生导师，研究方向:高校图书馆管理和信息服务。戚炎君(1988-)，男，苏州大学社会学院情报学专业2010级研究生。
第9期耿辉等.垄断竞争市场下情报竞争的博弈论分析13 表1非合作博弈的分类合作等情况下，它们可以同时存在并且相互作用。行动次序竞争情报活动静态动态信息类型竞争情报活动就是竞争情报人员对竞争环境、完全信息纳什均衡(纳什)子博弈精炼纳什均衡(泽尔腾)不完全信息贝叶斯均衡(海萨尼〉精炼贝叶斯均衡(泽尔腾等)竞争对手和竞争策略的情报搜集、判断、分析和应对的一系列活动的总称。面对激烈的市场竞争，企垄断竞争市场结构业为了自身的生存与发展，必须对信息的管理和控垄断竞争市场结构中有很多企业生产和销售紧制有相当的重视度，行业信息、国际事件、国家政密相关但又不完全相同的产品，各个企业在市场中策、竞争对手情报和策略等都关系到企业的发展，进行竞争。但是，由于产品存在差别，所以每个提稍有不慎，便会错失机会甚至使企业面临困境。供差别产品的企业对其产品的价格能够施加一定的反竞争情报活动影响。这种市场结构既包含垄断因素，又包含竞争反竞争情报活动就是面对竞争对手的竞争情报因素。具体来说，垄断竞争市场条件有三点:第一，活动，实行反竞争情报战略，有计划的保护自身企生产集团中有大量的企业生产有差别的同种产品，业情报的一系列活动[2]。反竞争情报活动需要模仿这些产品彼此之间都是非常接近的替代品。一方面，竞争对手监测和分析企业自身商业活动的过程，对由于市场上的每种产品之间存在差别，因此每个厂其中的信息流进行管理，保护企业核心信息不为对商对自己的产品价格都有一定的垄断力量，从而使于所得，简而言之就是在与对于的情报竞争中保护得市场中带有垄断的因素。另一方面，由于有差别企业的核心信息。的产品之间相互又是非常相似的替代品，每一种产超竞争情报活动品都会遇到其他大量相似产品的竞争，市场中又具超竞争情报活动，简单来说就是促使企业网络有竞争的因素。第二一个生产集团中的企业数量内部信息交流和融合的一系列活动，以保持企业网非常多，以至于每个厂商都认为自己的行为影响很络内部的和谐稳定，保证企业之间组成企业网络的小，不会引起竞争对手的注意和反应，因而自己也效用达到最大化[坷。超竞争情报活动的成功开展可不会受到竞争对手的报复措施的影响。第三，厂商以实现双赢，整合各自的优势，使企业突破了原有的生产规模比较小，因此进入和退出一个生产集团的边界，在更大的范围内进行资源的重新配置与整比较容易。合，参与合作的企业之间通过优势资源互补，使由不同企业结成的企业网络具有更强的竞争力。3垄断竞争市场情报竞争博弈论分析垄断竞争市场条件下情报竞争2博弈论与垄断竞争市场结构垄断竞争市场结构下，竞争程度较大，垄断程博弈论度较小，比较接近完全竞争，而且要现实得多，在博弈论(GameTheory)，有时也称为对策论，或大城市的零售业、于工业、印刷业中普遍存在。这者赛局理论，是研究具有斗争或竞争性质现象的理个市场结构下的企业面临着相互之间的竞争，需要论和方法。博弈的分类根据不同的基准有不同的分对潜在的新利润点进行长时间的关注，也要对这个类。一般认为，博弈主要可以分为合作博弈和非合市场中的某些市场份额相对较大的企业予以关注，作博弈。从行为的时间序列性，非合作博弈论进一同时需要对宏观的国家政策、市场外部环境等做好步分为静态博弈、动态博弈两类，按照参与人对其调研工作，因此竞争市场结构下，竞争情报活动是他参与人的了解程度分为完全信息博弈和不完全信实际存在也是必要的。市场中相对知名的企业面临息博弈。将上述两个角度的划分结合起来，我们就着双重风险，首先它自身需要做好市场调研工作，得到4种不阔的非合作博弈类型:完全信息静态博以免受市场风向转变造成的不利影响，另一方面，弈，完全信息动态博弈，不完全信息静态博弈，不需要防止竞争对手获取自身的核心信息。某些企业完全信息动态博弈，如表l所示。为了可以开发出具有差异化的产品，不断进行研发和创新，谋求新的技术和产品可以获得市场的竞争
14 农业图书情报学刊:信息论坛第24卷力，从而获得超额利润。企业在创新的过程中也会表2寡头垄断市场条件下情报竞争要素情况采取合作战略，共同开发产品和市场闷。总之，垄情报竞争要素垄断竞争市场结构必耍必耍必耍断竞争市场条件下情报竞争的重要性不言而喻。竞.争情报活动反竞争情报活动垄断竞争市场更加现实，当今经济社会中的很超竞争情报活动多行业都属于垄断竞争市场结构，它产生垄断的原因是产品的差异化，其产生竞争的根源是替代性，企业的行为不会对市场产生大的影响，而市场内相目前中国的中小企业生存期比较短，其重要原因就当一部分企业都开展竞争情报活动，就会对率先进是这个市场结构的内生规律性。这里的垄断是相对入新超额利润点的企业产生比较大的影响问。假设的，是暂时的垄断，有敏锐市场发现能力的企业可某行业是垄断竞争市场结构，企业A率先开发出了以占得先机，提前发觉市场需求的风向标，发现新某一差异化产品并且很受市场欢迎，在开始的一段的利润点，创造出符合大部分顾客需求的差异化产时间内获得了超额利润S，企业B开展了竞争情报品，获得超额利润[匀。然而其他企业会陆续发现这活动(成本为x)并发现了这→现象，它开始利用反求个差异化产品的超额利润信息，加入到生产同样产工程等方法研究此差异化产品，准备进入这个市场，品的行列，使得整个市场的经济利润越来越小，长而企业A没有开展反竞争情报活动(文章假设不开期来说经济利润被压缩到零，不再具有超额利润。展竞争情报活动就不进入市场)。假设A和B有相对于垄断竞争市场结构的企业而言，不仅需要对顾同的生产能力和成本函数，由于是垄断竞争市场，客需求趋向有一定的洞察力，还需要对行业中的超市场容量比较大而企业A和企业B相对较小，B的额利润点有一定的敏感度，对行业中的知名企业的进入可能会使得A的经济利润下降少量的t，A和创新力、利润和战略进行有效的分析，因此，垄断B的收益如图1所示。竞争市场条件下竞争情报活动是必要的。企业A企业B日开展| 同样，对于行业中的市场份额相对较大的企业， s-t-x 音争情报活动! 需要保护好自己的关键信息，对自己的战略、新产B不开展i 。竞争情报活动| 品、技术和成本信息严加保护，尽可能保证自己的图1只有B进入市场情况下A和B的短期收益情况核心竞争力维持的更久A些，争取使自己在较长的若市场内的众多企业开展了竞争情报活动，市时间内获得超额利润。垄断竞争市场条件下反竞争场内竞争加剧，产量增多，而市场容量是固定的，情报活动同样是必要的。但是网络经济下高新技术产业渐渐取代传统产会导致价格下降，随着竞争的延续市场内的企业都采用边际成本等于边际收益的策略实现利润最大化，业，高科技产业研发的高成本导致了高科技产业高超额利润渐渐消失，市场内的每个企业只能获得O风险，这样的风险是很多企业很难独自承担的，企的经济利润，A原来所享有的超额利润消失，A的业之间可以选择在研发新产品、新技术、开拓市场时相互合作，开展超竞争战略，降低企业的研发风收益从s变为0，如图2所示。险成本，因此，垄断竞争市场条件下超竞争情报活企业A动是必要的[的。都开展情报竞争的三个要素在垄断竞争市场结构下都竞争情报活动只有B开展存在，而且需求也是比较强烈的。竞争情报活动，竞争情报活动反竞争情报活动和超竞争情报活动在这种市场格局都不开展竞争情报活动下有一定的必要性，如表2所示。圈2不同市场情况下A的收益情况垄断竞争市场条件下情报竞争博弈论分析若只有B进入市场，A进行反竞争情报活动的垄断竞争市场条件下(反)竞争情报活动博弈必要性不大，若是A预知众多企业开展竞争情报活论分析动，它就有必要开展O倘若A尽可能维持自己的超垄断竞争市场下存在着众多的企业，因此单个
第9期耿辉等:垄断竞争市场下情报竞争的博弈论分析15 额利润，采取反竞争情报活动策略(成本为y)，保并且很受市场欢迎，在开始的一段时间内可以获得护自己的产品核心信息，它将在相对较长的时间内超额利润s;若两家企业开发成功，二者获得的经维持s-y的收益，然而长期来看，企业B在这个市济利润相比前一种情况下降少量的t，短期他们都可场结构中终究会找到A的差异性产品的核心信息，以获得s-t的超额利润。综合来看，企业A和企业B情报竞争博弈收益(如(2)假设A独自开发差异性产品的研发成本为图3所示)。k;两企业开展超竞争情报活动，合作研发的总成本企业A为k，那么每个企业的成本为k/2。开展反竞争情不开展反竞争情(3，)假设A独立或合作研发产品成功的概率都报活动报活动为Lo开展短期(-x，S-y) A开展或者不开展超竞争情报活动可以看做是企竞争情报活动长期(-x，-v) (s-I-". s) 一个单人博弈。根据假设可以知道当B没有进入业不开展竞争情市场或者B单独研发成本不成功时，A独立研发差B 报活动(0, s-飞)(0, s) 异性产品的预期经济利润Pl=(s-k) L-k (1-L) ，若图3企业A和B开展{反}竞争情报活动的博弈矩阵B研发成功，A的预期经济利润P2=(s-t-k) L-k 扩展到众多企业开展竞争情报活动，它们的博(1-L) 0 A和B开展超竞争情报活动，他们的预期弈矩阵如图4所示。经济利润P3=(s-t-k) L-k/2 (1-L)。这两种情况下企业AA的预期得益矩阵如图5所示。开展反竞争情不开展反竞争情企业A报活动报活动众开展A和B开展超竞Cs-t-k) L-k12 Cl -L) 短期(叹.s-y) 多竞争情报活动争情报活动长期(-x，-y) 长期() 企不开展竞争情(s-k) L-k ( l-U 旦旦都不开展超竞业报活动争情报活动〔口，s-y) (0, sJ (s-t-k) L-k ( l-L) 图4企业开展(反)竞争情报活动博弈矩阵图5A开展超竞争情报活动的得益矩阵对于企业A来说，只要开展情报竞争的成本是由于网络经济下，企业研发的成本k很高，很合适的，它就有必要在短期内开展反竞争情报活动，容易得出，A和B开展超竞争情报活动可以有效降维护自己的超额利润;长期来看，受制于垄断竞争低研发风险，提高预期经济利润。垄断竞争市场结市场结构的内在规律，A将得不到超额利润，它需构下的企业需要找到合适的合作伙伴，开展超竞争要继续创新、开发新的差异化产品，寻找新的超额情报活动，实行超竞争战略，实现互利共赢。利润点。对于企业B和其他所有企业来说，开展竞争情报活动可以获得短期的超额利润，与此同时，4案例分析企业更注重竞争情报活动的戚本。国内3G手机市场是一个垄断竞争行业，这个垄断竞争市场条件下超竞争情报活动博弈论市场的主要表现就是，存在几家非常有实力的企业，分析如苹果、诺基亚、三星等，他们领导潮流，创新性垄断竞争市场条件下的超竞争情报活动可以使非常强;但是也有不少国内企业，如华为、酷派、企业的研发风险降低，减少企业遭受严重损失的可联想等，他们也利用自己企业的优势，以低价格和能性，达到企业间整体收益的最大化[呵。本小节为高性能优势存在于市场上;更有众多的山寨子机市方便讨论超竞争情报对企业收益的影响，作如下假场，以低姿态、强渗透和市场响应速度迅速等特点设。在中国手机市场上占据→席之地，如图6所示。(1)假设，A、B是垄断竞争市场条件下的两处于领先地位的手机制造商如诺基亚不断投入家企业，任何一家企业率先开发出某一差异化产品资金，开发新技术和差异化产品，挖掘新产品的卖
16 农业图书情报学刊:信息论坛第24卷份额。智能手机市场格局渐渐演变为手机操作系统2010ff:llrftl自3G孚极微爆善意腾份额联盟之间的竞争。iPhone支持的íos系统，HTC、吃吃果，%摩托罗拉和三星等公司支持的安卓系统，诺基亚支持的塞班系统还有多家企业支持的WíndowsPhone 系统，这些操作系统联盟之间的企业相互合作试图增加自己主要使用的手机操作系统的市场份额并且共同开发完善系统，联盟内部开展超竞争情报活动，使得操作系统开发商和于机制造商的信息交流和沟是』在;:t，ns%通更为便利，并且有效减少了开发的风险。图62010年中国3G手机市场品牌份额网点，处于弱势的国内品牌子机制造商和山寨于机制5结语造商便会开展竞争情报活动，吸收甚至模仿手机行文章解释分析了处于垄断竞争市场条件下，企业进行情报竞争的必要性为处于垄断竞争市场条业领先者的技术和手机外观，加入差异化市场，谋件下的企业提供-条生存的线索。企业可以根据开求利润。摩托罗拉等企业开设了竞争情报部门，搜展情报竞争的成本制定自己的情报竞争战略，开展集主要竞争对手和市场信息的同时，也保护自己的竞争情报活动、反竞争情报活动或超竞争情报活动，知识产权和工艺技术，开展反竞争情报活动，保护自己的产品长时间占领市场，获得高额利润，与市保证企业的利润获取。场其他手机生产商之间存在着博弈O例如摩托罗拉参考文献:公司成主了专门的竞争情报研究部门，设立企业信[1]夏佩福，黄骥.情报竞争的博弈论分析与竞争战略选择[J]固息主管(CIO)，专门聘请了曾担任过美国联邦政府书馆杂志，2004，(11):43-45. 科技情报执行官的简?赫林先生任公司竞争情报部主[2]邓维康，韩耀.网络经济下的合作竞争与超竞争情报战略研任，加强了以竞争情报为核心的信息管理，先后通究[J].情报科学，2005，(9):30-35.过运用竞争者动态分析、Benchmarking等竞争情报[3]杨梅英.合作竞争.超竞争环境中的企业基本竞争战略[J].北分析技术将自己的运行方式与业内最好的公司进行京航空航天大学学报(社会科学版)，2002，(3):65-67.对比，重新审视自己产品的质量和生产程序，同时[4]孙励.反竞争情报的博弈论分析[J].情报理论与实践，2003，积极申请专利，保证自己的核心技术和工艺不外泄。(5):20-23. 正是由于摩托罗拉公司依靠竞争情报和反竞争情报，[5]武立东.微观经济学[M].机械工业出版社，2010:100-103.在这上面的技入上居全美第2位，从而保障了公司[6]谢识予.经济博弈论[M].复旦大学出版社，1997:236-238.能够及时准确地了解到全球竞争环境的变化和竞争[7]康凯，刘涛.博弈论在企业投资决策中的应用[J].时代经贸，对于的实力，果断地重新确定新的发展重点，使其2011(1):19-20. 电子通讯主要产品在世界范围的市场上有着杰出的[8]任宁宁，杨春宇.基于非完全竞争理论的旅游商品市场动态表现。目前摩托罗拉公司已进入世界电子信息技术博弈分析[J].商业时代，2011(1):强企业之列，年销售收入超过300亿美元，其[9]艾媒咨询集团.2010-2011年度中国子机市场发展状况研究中情报竞争对销售收入增长的贡献高达12%0[10] 报告[N/OL].[2011-03-15].. 然而根据垄断竞争市场的内在规律，经过市场[10]速达侦探社.摩托罗拉公司依靠竞争情报发展新领域的发展和众多企业之间的博弈，不管是市场领导者[R/OL].[2011-3-7].h即:// Id=84. 经济利润趋向于0。现今于机行业进入了智能于机时代，操作系统对于机销售的影响十分巨大，目前安卓、ios和塞班系统占据国内绝大部分的智能手机操作系统的市场
