“小家财 大市场”
盈家、盈和、盈安、盈盛
第一章 产品概述
第二章 产品简介
第三章 产品销售渠道及流程
课程大纲
为什么需要家庭财产保险
家 庭
所面临风险
财产损失风险
自然灾害（如台风、暴雨、洪水等）
意外事故（如火灾、爆炸、盗窃等）
侵权行为（如小孩玩火引发邻家火灾等）
静物责任（如花盆坠落砸伤行人等）
动物责任（如宠物咬伤行人等）
室内风险（如触电事故、煤气爆炸等）
室外风险（意外摔伤、被车撞倒等）
工作中的风险（如工伤事故、职业病等）
如个人投资失败、个人借贷无法回收
第一章 产品概述
举 例
类 别
民事责任风险
人身风险
其他风险
面对家庭的保险：
如家庭财产保险、个人抵押商品住房综合险、私人交通工具保险、住宅
装修工程保险等；
个人责任保险、住宅责任保险、出租屋责任保险、犬类宠物饲养
人责任保险等；
意外伤害保险、医疗保险、人寿保险等；
第一章 产品概述
家庭或个人
责任保险
家庭成员
人身保险
家庭财产
损失保险
我国家庭财产保险发展现状及前景
发展现状
第一章 产品概述
据统计，保险业较发达国家的家财险普及率均在70%以上，美国甚至达到95%
而我国直到2002年，在投资型家财险的推动下，城市居民家财险的投保率也仅有17%。
目前，中国保险业总资产仅占GDP的%，而世界经合组织成员国这一比例超过20%；
保险深度在中国仅为%，而世界平均水平为8%；
保险密度在中国为人均47美元，而世界的平均水平为512美元，相差极为悬殊。
市场前景：
在保险业发达国家的市场，家财险是个人保险市场的主要业务，具有量大面广的特点。我国是拥有超过13亿人口的大国，2002年家庭总户数即已超过亿户，而且伴随着家庭小型化趋势的深化，这一数目仍在不断提高。同时居民收入水平稳步提高，家庭财产数量不断增加，为我国家财险的发展打下了坚实的物质基础。
另外，由于家财险涉及千家万户，其发展有利于从根本上
提高保户的保险认知度和风险防范意识，从而带动其他险种
的发展，进一步扩大保险市场的整体规模。
第一章 产品概述
潜在需求巨大！
第一章 产品概述
第二章 产品简介
第三章 产品销售渠道及流程
课程大纲
100
60
30
每份保险费
10000
10000
——
室内装潢、家用电器、
文体娱乐用品、衣物、
床上用品、家具
管道破裂
及水渍保险
1000
1000
——
现金及珍贵财物
10000
10000
——
家用电器、文体娱乐用品、
衣物、床上用品、家具
盗抢保险
10000
10000
10000
衣物、床上用品、家具
20000
20000
20000
家用电器、文体娱乐用品
50000
——
——
室内装潢
家庭财产
损失保险
盈安
盈和
盈家
每份保险金额（元）
保障项目
“盈”系列产品保障方案
第二章 产品简介
无论购买多少份保险，家用电器、文体娱乐用品、衣物、床上用品、家具盗抢损失每次事故免
赔额均为200元；如购买超过2份（含2份），对于现金及珍贵财物的盗抢损失赔偿最高为2000元。
本保险单仅适用于钢筋混凝土及砖混结构房屋的室内财产。
第二章 产品简介
适用于《家庭财产保险条款》、《居家责任保险条款》；
室内财产盗抢损失保险金额以基本保障项下其对应保险金额之和为限，且每次事故绝对免赔额200元
现金及珍贵财物盗抢损失最多只能投保1份
管道破裂及水渍引起的家庭财产损失在该项保险金额内按照实际损失赔偿。
特
别
约
定
25
累计赔偿限额：10,000
每次事故责任限额：2,500
居家责任
10
10,000
家庭住房附属建筑物损失
15
10,000
管道破裂及水渍损失
5
2,000
现金及珍贵财物盗抢损失
15
10,000
室内财产盗抢损失
40
50000
房屋及室内附属设备家庭财产损失
附
加
保
障
100元
保险费
10
10000
家具和其他生活用品
20
20000
衣物及床上用品
20
20000
家用电器和文体娱乐用品
50
60000
室内装潢
家庭损失险
基
本
保
障
保费（份/元）
每份保险金额/赔偿限额（份/元）
保障范围
“盈盛”
“盈”系列家庭财产保险产品特色
第二章 产品简介
保頟事先设定
覆盖基本保障
保费低廉
操作简单
内容：
保障范围包括自然灾害，如台风、暴雨、洪水、雪灾等；意外事故，如火灾、爆炸；同时，还增加了盗抢险附加保障；涵盖了家庭的主要风险；
内容：
保险金额、保险费事先分档次确定，客户只须根据自己的需求选择购买；
内容：
保费从三十元至一百元不等；
普通家庭均可承受
内容：
客户只要如实填写投保单中的选项，缴付保费后，即可获取保险保单；
重要内容
第二章 产品简介
盈 家
30元保费，即可得到30000元基本家庭财产保障。
可作为礼品赠送新老客户
盈 和
60元保费，价格适中，保障较全面，增加了对盗抢和水渍损失风险的保障。
适合中等收入家庭，既可作为产品销售，也可作为礼品赠送客户
盈 安
100元保费，保额较高、保障实用，可以为中高收入家庭提供较完善的保障。
可为中高端客户提供完善的家庭财产保险解决方案
盈 盛
满足个性化需求,只需在选择基本保障后可自主选择附加保障项目及份数。
特别适合满足各种不同需求的中高端客户
“盈安”家庭财产保险－投保实务
投保流程
第二章 产品简介
营销员向产
险专员购买
产品单证
营销员向
客户介
绍产品
营销员指
导客户填
写投保单
收取保费
撕下投保单联
和保单财务联
营销员提示
客户妥善
保管保单
5日内将投保单
联和保单财务
联交产险专员
“盈盛”家庭财产保险－投保实务
1、基本保障和附加保障可以按份购买，但必须选择了基
本保障后才可以选附加保障。
2、室内财产盗抢损失保险金额以基本保障项下其对应保险
金额之和为限，且每次事故绝对免赔额200元。
3、现金及珍贵财物盗抢损失最多只能投保1份。
4、对于管道破裂及水渍引起的家庭财产损失在管道破裂及
水渍损失的保险金额内，按照实际损失赔偿。
第二章 产品简介
“盈盛”家庭财产保险－投保实务
5、家庭住房附属建筑物损失
附属建筑物：
附属于房屋外部或者独立于房屋的围墙、院门、车库、
储物棚或储物室、游泳池、球场、喷泉、池塘等。
保险责任：
房屋附属建筑物由于保险合同责任范围内的原因导致的
损失，但对于存放于附属建筑物内的财产损失保险人不
负责赔偿。
第二章 产品简介
“盈盛”家庭财产保险－投保实务
6、居家责任保险
（一）安装在室外的晾衣装置、晾衣竹竿、晾晒衣物；
（二）常年安装于室外的遮阳棚、空调器或其支架；
（三）排气风扇及热水淋浴器、脱排油烟机室外排气装置；
（四）独立使用面积内的门、窗或安装于门、窗上的玻璃；
（五）摆放于阳台、窗台内侧的盆栽、盆景。
因自然灾害、意外事故或被保险人的
过失造成倒塌、脱落、坠落，造成第
三者人身伤亡或财产损失，
第二章 产品简介
7、投保流程
财产险公司
寿险销售人员
客户
①产品单证
②介绍产品
③填写投保单
缴纳保费
④上缴投保单、保费
⑤出具保单、发票
⑥ 送交正式保单及发票
“盈盛”家庭财产保险－投保实务
第二章 产品简介
第一章 产品概述
第二章 产品简介
第三章 产品销售渠道及流程
课程大纲
销售“盈”系列八大理由
第三章 产品销售流程
重要内容
简单、易于销售的产品有利于业务员迅速开单，树立信心
积累准客户资源
家财险以个人客户为主，有助于寿险业务员积累准客户资源
缓解展业压力
为客户提供增值服务
经济实惠的家财险保障，为客户提供高附加值服务，有利于维护优质老客户
提供拜访客户的机会
每年续保时即是拜访客户、进行交叉销售的机会，家财险可成为日常拜访的问候话题
第三章 产品销售流程
社区拓展工具
补贴销售费用
维系社会关系
切合社区需求，适合作为“敲门砖”来使用
每销售1-2份，就可轻松获得交通费用补贴
作为礼品赠送给亲朋好友，提升个人社交地位
假日行销利器
客户节假日外出旅游时的家庭安全卫士
销售“盈”系列八大理由
第三章 产品销售渠道及流程
第二节 家财险销售渠道
根据自身的特点，立足于适合自己的专门市场，拥有属于自己的客户群。掌握
家财险的销售渠道，有效挖掘准客户，对于家财险的销售能起到事半功倍的作用。
◆直接向个人客户推销
在销售寿险业务或其他财产险业务过程中，家财险以其物美价廉的优势，是我们开
拓新客户，拜访老客户的“敲门砖”，一方面可以直接向客户推销，给客户提供家庭
理财和财产保障服务，另一方面也可以作为礼品赠送客户，提供增值服务。
第三章 产品销售渠道及流程
通过相关行业渠道销售
通信公司客户：移动、电信公司为了加强市场竞争，会定期推出很多客户优惠及促销
活动，将家财险作为赠品或以很优惠的价格销售给客户。
自来水公司、供热公司客户：自来水公司及供热公司所服务的客户群面临着由于水暖
管爆裂导致室内装修、家具、电器、用具等被水浸泡造成财产损失的风险。
电力公司、煤气公司客户：居民家庭用电设备逐年增多，原有供电线路负载增大，供
电线路发生故障，断电、短路、错搭线、超电压、感应雷击等，极可能造成家用电器
的损坏，甚至引发火灾。
管道煤气用户由于煤气管道年久失修、煤气公司维护不及时或者因外力原因导致管道
破损泄漏，极易引发火灾和爆炸事故。
第三章 产品销售渠道及流程
物业公司、居委会、社区服务机构：个人财产险目标客户群密度较大，需求较为集中，
其风险点也较为集中，除了家庭财产损失风险，财产被盗窃丢失，管道破裂引起的财
产损失外，还有居家责任，家庭雇佣人员责任等多种保险需求。
◆企业、机关事业单位的员工福利
可以联系企业、机关事业单位工会、办公室、人力资源部门，以单位名义为员工投保家庭财产保险作为员工福利。
第三章 产品销售渠道及流程
产险专员
寿险销售人员
客户
①产品单证
②介绍产品
③填写投保单
缴纳保费
④上缴投保单、保费
⑤出具保单、发票
⑥ 送交正式保单及发票
现在的保险产品很多，打开市场的突破口，的立足点是花钱少，保障全的特点。
再推出和介绍任何一款产品之前，首先要做的就是分析市场，了解市场需求。针对我们个人家庭而言，面对或多或少的风险。就拿夏天来讲，是雷雨多发季节，雷雨会引发雷电，洪水等毁坏极大的自然灾害，再如有些家庭因为文香使用的不慎，引发的火灾，都直接和间接的存在着财产损失风险。另外，由于我们家的小孩可能因为玩火引发林家的火灾，自己家的宠物交上行人等等发生的民事纠纷。由或者因为意外的事故，造成的人身风险和其他的一些风险。
针对目标客户面对的风险，一系列的。。。。。应运而生。
风险存在，保险出炉，家庭财产保险发展的现状和潜力有时怎样的呢？
对于我国而言，有一个先天的优势，另外一份 小小的家财险，即得到了保障，也在最大限度上提升了人们的风险防范意识。
从保险公司层面上讲，众多的财险公司，因为受制于人力问题，忽视了家财县这块市场，基本不作家财险，对于寿险公司而言，我们有庞大的人力资源，我们有寿险短险渠道作为支撑，这无疑为家财险市场的开拓奠定了强大基础。
在日常谈话中适时推出我们的产品，
请学员就课程内容提问，然后结束课程。
