上海财经大学
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学校代码号：10272 密 级
中小型制造企业物流管理信息系统研究
培 养 院：
一级、二级学科名称：
学 位 论 文 类 型：硕士学位论文
指导教师姓名、职称：某 某 教 授
上海财经大学
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日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
中小型制造业物流管理信息系统研究
摘 要
随着我国物流业的日益发展，我国越来越多的企业日益重视物流管理，并初
步取得了一定的成就，而我国大多数中小企业的物流管理开展的却不甚理想。物
流作为“企业的第三利润源泉”，在降低成本方面有着巨大的潜力。不断地优化企
业物流，提高物流管理水平，对提高我国中小企业的竞争力有着重要的意义。
从我国中小企业物流现状来看，中小企业自办采购、销售物流严重，第三方
物流代理比例较低，物流结算手续复杂，物流库存管理落后，物流运输效率较低，
物流作业表现较差，物流成本费用较高，自办物流设施设备老化陈旧，导致中小
企业难以适应社会分工要求和社会化大生产需要，满足不了现代市场多批量、小
批次、多品种、紧急性的市场需求和个性化、多样化的消费要求。
本论文阐述了我国中小企业物流管理的研究背景和研究意义以及物流管理
的国内外研究现状，简要介绍了物流管理的概念、基本理论，对物流管理的特点
和方法做了比较系统的论述。主要完成对企业物流管理系统的需求分析、功能模
块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序。传统的两层 C
／S 模式存在着客户端应用程序复杂的缺陷，典型的 3 层 B／S 模式只适用于服
务器端较简单的物流系统应用。本文通过分析现代物流管理信息系统的特点，提
出基于 CORBA 技术的纵向分为客户层、应用逻辑层、业务逻辑层与数据存储层
分布式物流管理信息系统的系统模型，该结构的主要优点在于可提高系统的可扩
展性、可维护性、负载均衡性和代码的可重用性，能实现分布式环境下复杂的物
流系统应用。 利用该模型的思想对某物流企业的管理信息系统的开发进行了设
计。
第一章主要介绍了该系统的项目背景、研究意义、研究方法和物流系统的特
点及应用。第二章对中小型制造业物流系统的需求进行分析，包括中小型制造企
业的物流管理现状的分析，提出用户需求，规定物流的主要设计任务、开发方法。
第三章结合具体的要求对系统进行了全面的需求分析，介绍了系统的技术路线、
体系机构、功能结构关系和组织模块等信息并对系统进行了总体设计和实现。第
四章对中小型企业网络安全性方案进行探讨和研究。第五章总结与对未来的展望。
关 键 字：物流管理；物流管理信息系统；CORBA 技术；中小型制造业
Abstract
Along with our country flowing industry flourishing more and moredaily, our
country more and more many enterprises take the thing toflow the management day
by day, and initially has obtained the certaina chievement, but mid- and small-scale
enterprise our country majoritythe thing flows the management development not
really to be actually ideal. The thing flows the achievement "enterprise's third profit
fountain head", is reducing the cost aspect to have the huge
optimizes the enterprise class, enhances the thing to flowthe management level, to
enhances mid and small-scale enterprise ourcountry the competitive ability to have
the vital signi ficance.
Flows the present situation from our country mid and small-scaleen terprise to
look that, mid and small-scale enterprise manages oneself the purchase, the sale flows
seriously, the third party flowsthe proxy proportion lowly, the thing flows the
settlement procedure complex, the thing flows the stock management backwardness,
the thingflows the transportation efficiency lowly, the thing flows the workper
formance badly, the thing flows the cost expense high, manages oneself the thing to
flow the facility equipment to get oldero bsoletely, causes mid- and small-scale
enterprise to adapt the socialdivision of labor request and the socialized big
production need with difficulty, could not satisfy the modern market multi batches,
issmall raid, the multi varieties, the urgent market demand and theindividuality, the
diverse expense request.
The present paper elaborated mid- and small-scale enterprise ourcountry flows
the management the research background and the research significance as well as the
thing flows the management the domesticand foreign research present situation,
briefly introduced the thingflows the management the concept, the elementary theory,
flowed themanagement to the thing the characteristic and the method has made
thequite systematic elaboration. Mainly completes to the enterprise flowsthe
management system management system the demand analysis, thefunction module
division, the database pattern analysis, and from thishas designed the database
structure and the application two C/S pattern has the customer
end application procedure complex flaw, typical 3 B/ S pattern is only suitable fora
server end simpler thing flows the system application. This articleflows the
management information system through the analysis modernage the characteristic,
proposed longitudinal divides into thecustomer level, the application logic level, the
service logic leveland the data based on the CORBA technology distributionally saves
thereservoir to flow the management information system the system model,this
structure main merit lies in may enhance the system to bepossible the extension, the
maintainability, the load equalization andthe code may entrust with heavy
responsibility the nature, can realizeunder the distributed environment the complex
thing to flow the system application. Flowed the enterprise using this model thought
tosomething the management information system development to carry onthe design.
First chapter mainly introduced this system project background, theresearch
significance, the research technique and the thing flow thesystem the characteristic
and the application. Second chapter flowsthe system to the middle and small scale
manufacturing industry thedemand to carry on the analysis, flows the management
presentsituation including the middle and small scale manufactureen terprise's thing
the analysis, proposed the user demand, thestipulation flows main design duty,
method of exploitation. The third chapter union concrete request has carried on the
comprehensive deman danalysis to the system, introduced the system technical route,
thesystem organization, function information and has carried on thesystem design and
the realization to the system and so on structurerelations and organization module.
Fourth chapter carries on thediscussion and the research to the small and
medium-sized enterprisenetwork secure plan. Fifth chapter summary and to future
forecast.
Key words: The thing flows the management; The thing flows the
managementinformation system; CORBA technology; Middle and small
scalemanufacturing industry
目 录
第 1 章 导论....................................................................................................................................8
论文选题背景和意义.......................................................................................................8
研究背景...................................................................................................................8
研究意义...................................................................................................................9
国内外研究现状...............................................................................................................10
国外研究现状.........................................................................................................10
国内研究现状.........................................................................................................13
物流系统简介....................................................................................................................13
物流.........................................................................................................................13
物流系统.................................................................................................................14
论文的研究方法................................................................................................................14
第 2 章 中小型制造企业物流管理系统需求分析........................................................................16
中小企业的划分标准........................................................................................................16
企业的物流现状................................................................................................................16
业物流管理存在的问题....................................................................................................17
小型制造业企物流管理系统用户环境分析....................................................................18
对物流管理的重视度不够.....................................................................................18
中小企业物流环节脱节.........................................................................................18
信息技术水平落后.................................................................................................19
物流社会化程度低.................................................................................................19
订货信息不准.........................................................................................................19
物流模式的种类及优劣势分析........................................................................................19
物流模式的种类.....................................................................................................19
自营物流与第三方物流模式的比较.....................................................................20
中小型制造业企业物流管理系统整体构建方案............................................................21
设计思想................................................................................................................21
遵循的原则.............................................................................................................21
流程设计.................................................................................................................21
方案设计.................................................................................................................22
第 3 章 中小型制造企业物流管理系统设计................................................................................24
技术路线选择....................................................................................................................24
系统体系结构....................................................................................................................25
纵向分层与横向分块的 LMIS 系统模型 ............................................................25
模型特点.................................................................................................................26
企业物流信息系统结构....................................................................................................26
物流管理信息系统的详细设计........................................................................................28
系统关系流程图....................................................................................................28
系统数据字典.........................................................................................................30
关键技术............................................................................................................................32
使用 Servlet 代替 CGI ...........................................................................................32
用 XML 代替 EDI ..................................................................................................32
采用 CORBA 组件技术.........................................................................................33
采用 JDBC 和连接池技术.....................................................................................33
系统实现............................................................................................................................33
第 4 章 中小型制造企业物流管理系统安全方案........................................................................37
安全需求............................................................................................................................37
虚拟网络的划分原则........................................................................................................37
基于防火墙的访问控制方案............................................................................................38
配置方案及说明.....................................................................................................39
性能指标要求.........................................................................................................39
对现有系统运行的影响.........................................................................................39
漏洞扫描............................................................................................................................40
配置方案及说明.....................................................................................................40
性能指标.................................................................................................................41
对现有系统运行的影响.........................................................................................41
入侵检测............................................................................................................................41
配置方案及说明.....................................................................................................42
性能指标.................................................................................................................43
对现有系统运行的影响.........................................................................................43
病毒防范............................................................................................................................43
配置方案及说明.....................................................................................................44
对现有系统的影响.................................................................................................44
第 5 章 结论与展望........................................................................................................................45
本文的主要研究成果........................................................................................................45
本文研究的不足................................................................................................................46
今后研究的展望................................................................................................................46
参考文献..........................................................................................................................................47
致谢..................................................................................................................................................48
第 1 章 导论
论文选题背景和意义
研究背景
随着中国加入WTO和经济全球化趋势的加强，中国正在成为世界制造业的
中心。制造业是国民经济最重要的支柱产业。我国制造业工业总产值约占全国
GDP的％。中国的制造业企业面临更加激烈的国际、国内市场竞争，如何迅
速提高企业的核心竞争力，企业的信息化进程至关重要。据发改委的另一份报告
显示，我国专利的65％是由中小企业发明的，75％以上的技术创新是由中小企业
完成的，80％以上的新产品是由中小企业开发的。由此看来，中小企业已经成为
了技术和产品创新的主体。据塞迪网的一份报告，截至2004年10月，中国已经400
多万家中小企业开展了不同程度的IT应用，其中有20万家左右的中小企业已经具
备了一定规模的IT应用系统。来自国家发改委的数据表明，这些中小企业占全国
企业总数的%（制造企业是其中的主体），其创造的最终产品和服务价值占
国内生产总值的%，提供的出口额占%，上缴税收占%。从20世纪70
年代后期开始，国内的经济发展方式和企业生产方式逐渐发生变化，更多的制造
企业进入了国际产业分工链，不同规模企业之间的分工协作关系越来越复杂。在
汽车、家电等制造产业中，大型企业的零部件和其他服务的外协率不断攀升，一
些组装型企业的外协率已经高于了80％。在这一环境下，绝大部分的中小企业都
以向上游大企业提供产品和服务为主要生存手段。因此，很多中小企业迫切需要
提高协同能力，同时压低成本、提高产品质量和缩短生产周期。由此看来，以促
进协同和创新，改善T（时间）、Q（质量）、C（成本）、S（服务）为主要特
点的PLM系统，似乎非常适合中小企业。20世纪90年代以来，越来越多的企业正
在改变传统的物流体制，逐渐向现代物流与供应链管理方向发展，“物流”
（Logistics）和“供应链”如今已成为企业寻求长远发展、增强竞争力的主要源泉。
特别是我国，物流管理已与电子商务和特许经营一起，已作为深化企业改革、加
强科学管理和战略管理的重要举措之一而得到全社会的高度重视。1
随着社会的发展，行业竞争的日趋激烈，如何提高工作效率、降低管理成本、
提高服务水平和企业的竞争能力，是每一个企业管理者最为关注的问题。越来越
多的管理者认为实行计算机科学化管理是解决这一问题的关键。
随着企业经营规模的扩大，企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大，社会生
产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革，物流的力
量已经日益显现。现代物流正在世界范围内被广泛运用。传统制造企业的经营者
追求"大"而"全"，但是过长的经营战线与分散的管理体系，严重削弱了企业的核
心竞争力，随着竞争的不断加剧，未来的经营者只能不断地在某个方面努力做到
第一，而把公司其它辅助性业务外包给专业公司来完成。这种竞争的结果促进了
更细化的社会分工，使原来占据综合优势的企业失掉了昨日辉煌，专业化公司成
为新的明星企业。因此，重视物流的发展，关注物流的重要性，已经成为企业提
高竞争力，在市场竞争取胜的利器，是提高现代企业竞争力的极为关键的手段。
研究意义
现代企业物流不仅仅是物的流动，它是企业一体化管理中不可分割的重要组
成部分。摩根·斯坦利公司在2001年的一份报告中认为，我国目前物流市场的总
规模为2150亿美元。其依据有两条：一是我国目前的经济规模与美国上个世纪70
年代后期相当，当时美国物流成本占GDP的比重为15％；二是由于条块分割，我
国物流资源闲置程度远高于成熟市场经济国家，我国物流成本占GDP的比重应上
调到20％。按照这个计算方法，我国物流市场规模约为17640亿元人民币，即相
当于2150亿美元。这个数量概念已得到我国物流界的广泛认同。
当今世界，企业的竞争是综合实力的竞争，物流职能是企业主要职能之一，
因此被誉为“第三方利润源泉”，也受到了越来越多企业的关注。物流过程实质上
是“物流、资金流和信息流”的“三流一体化”过程，只有将三者有效地结合，才能
真正达到降低流通成本、提高物流工作效率的目的。因此，信息化管理已成为现
代企业的基本模式，企业的物流管理信息化已大势所趋。
与国内外的大型企业相比，国内中小企业有很多特点。首先，我国的中小企
业不具备完善的组织构架，业务模式也比较单一，大部分以制造或销售为主，产
品设计环节相对薄弱。即使在麻雀虽小、五脏俱全的部分中型企业中，设计、制
造、销售和采购等各个单元的规模也相对较小。因此，中小企业的信息化需求相
对单一。其次，绝大部分的中小企业在技术产品创新和体制创新方面，面临资金
不足的窘境。虽然，国家鼓励中小企业进行创新，并配合相应的政策支持，在
1赵刚．物流信息系统[M]．成都：四川人民出版社，2002．18⋯19 19 90．
《中华人民共和国中小企业促进法》中就明文规定：“鼓励中小企业按照市场需
要，开发新产品，采用先进的技术、生产工艺和设备，提高产品质量，实现技术
进步。中小企业技术创新项目以及为大企业产品配套的技术改造项目，可以享受
贷款贴息政策。”但是，有限的国家资金支持在巨大的中小企业数量面前，实在
是“杯水车薪”。科技部马颂德副部长在接受《科技日报》的采访时曾经提到，国
家中小企业创新基金创办五年，中央财政共支持资金亿元，仅有%的项
目申请获得了支持，平均每个项目尚不足75万元2。一方面要生存，一方面又要
创新求发展，中小企业的资金压力可见一斑。因此，中小企业对信息化的投入产
出比和时效性更为看重。第三，中小企业缺乏专业的人才。待遇低、企业规模小、
发展前景不明确，大部分中小企业是无法像大企业那样吸引高级专业人才的。因
此，中小企业需要简单、易用的信息化系统。从上述分析可知，企业级的物流管
理系统套在中小企业身上，似乎不太合身。
国内外研究现状
国外研究现状
分析国外物流发展的经验与特点以及研究重点，应该说各有千秋，典型的是
美国和日本，欧洲基本与美国相似。
美国强调企业“物流管理”。美国作为物流理念的发源地，其物流研究、设计
和技术开发一直处于世界前沿，有十分成熟的物流管理经验和发达的现代物流业。
特别是商贸流通和生产制造企业十分重视现代物流能力的开发。从20世纪50年代
物流发展初期的“实物配送”阶段，到20世纪80年代的“物流”（Logistics）阶段，
再到当今的供应链管理阶段，一直将物流战略作为企业商务战略的核心组成部分
予以高度重视，因此物流理念在企业广为普及。物流管理作为支持企业商务战略
而对材料、在制品和库存成品的流通加以控制的系统设计和行政管理，成为企业
物流行政主管的核心责任。因此美国十分重视企业物流管理，可以说美国的物流
发展史是一部以企业物流管理发展为核心的历史，一直是在企业不断追求产品和
服务竞争力以完善物流战略的基础上不断推动美国物流的发展。整个物流的发展
始终是围绕企业物流管理理念的升级和物流技术的不断进步而向前发展。这从美
国物流领域权威民间组织机构称呼的演变足以说明这一点。美国在20世纪60年代
物流发展初期时的权威组织机构名称为“国家实物配送管理委员会”，到1988年改
为物流管理委员会(CLM)，其灵魂一直是“物流管理”。目前该委员会仍然是全世
2 赖焕俊，大力发展我国中小企业的物流战略[J]，经济师，2003. (5) . P16-17
界物流领域最为权威的组织机构。3
日本强调社会“物流系统”。作为现代物流发展后起之秀的日本，自1963年从
美国引进“物流”概念后，即开始受到企业和政府的高度重视。1970年分别成立了
日本物流管理协会(即JLA)和日本物流管理委员会(即JCLM)，1992年6月10日两
个组织合并设立日本物流系统协会(即JILS)。日本主要突出了“物流系统”的观念，
强调从社会角度构筑人性化物流环境，体现可持续发展的理念，延伸内容至与物
流相关的交通系统等领域，突出物流作为社会功能（SocialFunction）系统对循环
型社会发展的贡献。这在很大程度上超越了企业的行为空间，因此政府在整个物
流发展方面的推动作用十分显著，规划引导力度较大。1997年4月日本政府出台
了第一份物流策略方面的政策文件，即《综合物流施政大纲》，提出在2001年前
各相关政府部门协调一致，共同完成三大目标：一是向亚洲、太平洋地区提供最
便利和高度魅力的物流服务；二是以不妨碍产业布局竞争力水平的成本，提供物
流服务；三是解决好与物流相关的能源问题、环境问题以及交通安全问题。在通
过几年努力三大目标取得一定进展的基础上，2001年7月6日，日本国会又通过了
《新综合物流施政大纲》，指出如何加强国际竞争力，适应世界经济一体化新形
势；如何加强环保，构筑循环型社会；如何开发现代信息技术，促进物流事业发
展；如何发展物流业，满足国民的需求，与国民生活相和谐等四个问题，确定了
今后5年的奋斗目标，即创建符合日本经济社会要求的新物流体系，从提供不亚
于国际水平的物流服务目标出发，全方位推进各项施政措施，通过降低物流成本
等措施，构筑具有国际竞争力的物流市场。同时，为了解决日益严重的环境污染
等社会问题，满足国民日益增长的物流需求，政府要在提高物流效率，提供方便、
快捷的物流服务方面狠下工夫，努力创建一个能减轻环境负担的新的物流体系和
可循环型的新社会。4
事实上，作为现代意义上的物流，只是在信息技术发展提供了技术可能性背
景下才发展的，至今没有多少年的历史。美国是在1988年真正开始走向现代物流
的，而日本也是在1992年开始的。例如日本在1995年以前对全国主要制造行业进
行的物流成本调查是每10年一次，即1965年、1975、1985、1995年，而1996年后
开始每年调查一次，所以日本对物流的重视是近年的事情。
纵观国外对物流本质的把握，可以说，物流从很大程度上是一种管理思想、
管理理念、管理技术，其作为“第三利润源”的美誉，只是对生产制造和流通企业
而言，所以我们应该充分重视生产制造和流通企业现代物流管理的发展和普及。
当然，在一定环境下物流确实也表现为一种服务产业，而且这种产业的产业组织
3赵刚．物流信息系统[M]．成都：四川人民出版社，2002．18⋯19 19 90．
4于宝琴．现代物流信息管理[M]．北京：北京大学出版社，2004．48-49
形式和商务模式是多样化的，如以运输、仓储等为主的第三方物流企业，和以为
企业提供物流方案设计（如供应链管理方案）为主的第四方物流企业等。对物流
这一本质的把握，对我们编制好区域物流发展规划及推动物流的健康发展是非常
重要的。
纵观国外物流发展历史，主要有以下可资借鉴的经验：
（1）在全球化和追求循环型社会发展目标背景下，科学的规划是推动现代
物流稳步、有序发展的重要手段。作为崇尚自由精神的美国，由于其物流发展的
背景是在1945年二战结束后，随经济发展需要而建立起发达的综合交通运输网的
基础上起步的（从当初的PD到后来的Logistics），同时基于完善的自由市场经济
体制等国情，因此其物流发展的重点是企业物流管理，基本以企业行为为主，政
府在物流规划引导方面力度较小。但相比之下，日本物流发展是在20世纪60年代
中叶经济刚开始腾飞的背景下起步，当时交通运输的瓶颈制约十分突出，而城市
化发展又受制于国土条件的限制，不同于美国的城市化模式，因此日本物流发展
一开始便强调“系统”观念，重视组成物流系统的交通运输综合网络、物流活动集
聚发展与城市规划的关系等，为此在东京规划了四大物流团地（园区），成为世
界大城市处理好物流功能与城市发展协调的典范。这是规划重要作用的集中体现，
充分说明规划的重要性，特别是对我们这样的发展中国家，整个物流系统中的各
种设施仍在发展完善中，编制科学、客观的规划，对引导当地现代物流的健康发
展具有重要指导意义。
（2）规划中既要体现“物流管理”这一核心，同时也要体现“物流系统”观念。
规划既要体现“物流管理”核心理念，同时也要突出物流系统的观念。吸收日本的
经验，强调物流系统，如根据城市总体规划，为确保城市交通畅通和城市环境的
可持续发展，对物流活动进行适当集聚，发展物流园区或基地等物流据点，处理
好城区集配送据点规划布局，同时对综合交通运输网络提出规划完善；吸收欧美
的经验，充分重视企业物流管理这一“抓手”，大力发展企业物流管理技术，特别
是供应链管理技术，推动现代物流微观主体的发展，并依托企业物流管理的发展，
引导物流需求的增长，推动第三方物流企业的成长，从而繁荣整个物流市场。
（3）物流信息系统的发展要摆到核心的位置。信息是未来物流竞争优势的
关键要素，信息技术是现代物流发展的核心技术，物流信息系统的发展要摆到区
域物流发展的重要位置，这是世界物流发展的经验。普遍认为，现代物流与传统
物流的本质区别就在于，在现代物流中“信息”是第一要素，它取代了传统物流中
“运力”是第一要素的地位，因此物流信息系统是发展现代物流的支柱。
对物流信息系统的开发，美国与欧洲非常强调企业（包括生产、流通、第三
方物流企业等）信息系统的开发，而且这方面已经十分发达，目前世界供应链管
理软件前5位供应商都是美国企业。同时，社会信息化水平也相对较高，社会公
共物流信息服务网络也比较健全，如有发达的智能交通信息系统、物流EDI系统
等。一些实用的物流信息技术也正飞速发展，并逐步在企业得到传播。
国内研究现状
对当前我国物流状况的几点总结：
（1）专业化物流服务需求市场逐步形成。潜在的市场需求远没有得到满足，
我国物流业普遍存在服务意识不强、技术力量弱、缺乏专业性的人才，大部分是
停留在简单地提供运输、仓储等单项的物流服务阶段，而不能提供信息、库房管
理、方案设计等增值附加服务及整套的物流方案。多数企业仍然以传统的"大"而
"全"式的封闭经营为主，企业附设仓储，自设运输工具，自拟配送服务，是一种
高耗、低效、分散的简单运作模式，急需用现代物流的管理服务以降低其经营成
本。
（2）交通等物流方面的基础设施较为完善，但分工依然不合理。经多年发
展，我国已经在仓储设施、信息通讯、交通运输、货物包装等基础设施和装备等
方面取得长足的进步，能有效连接各种运输方式的大型综合货运物流枢纽、针对
区域或城市服务的物流中心、物流基地等现代化设施已经较为完备，但是多种运
输方式并未形成合理的系统体系，市场服务交叉问题突出，各种物流配送方式并
没有充分合理地发挥其优势。
（3）市场现有的物流公司装备还比较落后，缺少一些必要的物流信息平台，
货物跟踪、订单管理、库存查询等信息服务功能不强，束缚了物流运作效率和服
务质量的提升。
物流系统简介
物流
物流的概念最早形成于美国，当时称为Physical Distribution(即PD)。这
时的物流被理解为“在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、
加工等功能，以及支持控制这些功能的信息功能，它在物资销售中起到桥梁作
用”。
20世纪80年代“物流”概念传到中国，此时的物流已被称为Logisticso Logistics
的原意为“后勤”，是二战期间军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个
名词。它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。后来Logistics一词转用于物资
的流通，这时，物流就不单纯是考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还
要考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的
运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。
因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况
统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销
售活动中起桥梁作用”的概念相比，在深度和广度上又有了进一步的含义。
物流系统
物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、
装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要
素所构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的目的是实现物资的空间效益和
时间效益，在保证社会再生产顺利进行的前提条件下，实现各种物流环节的合理
衔接，并取得最佳的经济效益5。物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组
成部分。
企业物流是指企业在生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，
到产成品和销售，以及伴随生产消费过程所产生的废弃物的回收和再利用的完整
循环活动。企业物流管理是对企业物流进行计划，组织、指挥、控制和监督的活
动，通过使物流功能达到最佳，在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本最
低化。物流管理的范畴贯穿于原材料管理到提供最终产品的整个过程。它是一个
系统的管理过程，通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动，从而
使客户的需求得到满足。它构成了企业价值链的基础环节，是企业取得竞争优势
的关键。
企业物流可区分为以下不同的具体物流活动:对生产企业而言，企业物流管
理范围主要包括供应物流、生产物流、销售物流和回收物流。
论文的研究方法
本文充分利用图书馆和网络资源广泛地收集资料，通过实地对某中型企业物
流管理进行实地调研，并以此公司为试点进行系统开发，采纳各方意见，独立思
考 ，提出自己对论题的认知和看法，以定性和定量分析相结合的方法，理论联
系实际的形式，分析和解决了问题。
技术路线如图1-1
5蔡淑琴．物流信息系统[M]．北京：中国物资出版社，2002：32—35．
中小型企业物流管理
发展现状
提出问题
（为什么）
分析问题
（是什么）
解决问题
（怎么做）
建立中小型企业物流管理
信息系统开发模型
开发中小型企业物
流管理信息系统
图 1-1
技术路线
第 2 章 中小型制造企业物流管理系统需求分析
中小企业的划分标准
根据国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局于2003
年2月19日发布《中小企业标准暂行规定》，将企业职工人数、销售额、资产总
额作为中小企业标准指标。这个标准适用于工业、建筑业、交通运输等行业。例
如，工业中小企业须符合以下条件:职工人数2000人以下，或销售额30000万以下，
或资产总额4000万以下。其中，中型企业必须同时满足职工人数300人及以上，
销售额3000万以上，资产总额4000万元及以上，其余为小型企业。统计显示，目
前，全国在工商行政部门注册的中小企业己超过1000万家，占全国企业总数的
99%，中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值比重超过50%，提
供的出口占60%，上缴的税收占43%，与此同时，中小企业多以劳动密集型为主，
在生产经营活动中广泛地吸收了大量的过剩农村劳动力，同时也减轻了大中城市
的就业压力6。
企业的物流现状
随着社会和经济的高速发展，市场竞争也越来越激烈，现在企业的竞争不仅
体现在技术、人才上，同时体现在物流管理方面。因为现代物流是企业降低成本、
取得竞争优势的重要来源，已经成为“第三利润源”。企业只要在降低物流成本、
提高物流服务水平上下足了功夫，就可以以较低的交付成本、更好的物流服务在
国内、国际市场中赢得竞争优势。目前国内中小企业的物流现状不尽人意，主要
体现在以下几个方面:
1.自办物流成本高、效率低
目前，我国中小企业普遍实行传统的自营物流方式，自办车队、自办仓库和
自主拥有机械化装卸设施现象非常普遍，只有极少数的企业将产品销售物流全部
委托第三方进行代理。由于中小企业受人员、资金和管理资源的限制，物流管理
效率难以提高，使物流管理整体质量差、成本高、效率低。绝大多数中小企业没
有依靠物流系统支持市场营销，因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品
种和紧急性的要求。
2.中小企业自办物流设施已满足不了要求
6赖焕俊，大力发展我国中小企业的物流战略[J]，经济师，2003. (5) . P16-17
从供应管理来看，长期以来，与原材料供应商的关系仍维系在简单的买卖关
系，对 “价格”等短期利益的注重比较多，而对服务质量的一致性、业务合作的
长期性等考虑不够，损害合作伙伴利益的行为时有发生。信息共享和交流沟通十
分有限，一方面供应商数量多，另一方面原材料质量和供货期却无法保证。
从生产物流管理来看，中小企业管理不畅，时间、空间浪费大，物料管理混
乱，重复搬运，产品移动路径不合理，供货周期长，企业内卸货、搬运、暂存、
拼装等方面失控，整个物流系统效率低下、柔性低，难以保障企业生产的顺利进
行，也不能快速响应客户的需求。
从库存管理来看，大多数中小企业在成品、原材料、备品备件等库存管理方
面，主要依靠手工进行，或由专人将单据输入电脑，重复性劳动多，库存管理效
率低。没有采用科学的库存管理方法，仓储条件差、库存大、积压严重。
从销售物流来看，不能按时按需供货，配送成本高，自营运输效率低，运输
空返多，难以为客户提供多样化、个性化的服务。
业物流管理存在的问题
随着社会和经济的高速发展，市场竞争也越来越激烈，现在企业的竞争不仅
体现在技术、人才上，同时体现在物流管理方面。因为现代物流是企业降低成本、
取得竞争优势的重要来源，已经成为“第三利润源”。企业只要在降低物流成本、
提高物流服务水平上下足了功夫，就可以以较低的交付成本、更好的物流服务在
国内、国际市场中赢得竞争优势。目前国内中小企业的物流现状不尽人意，主要
体现在以下几个方面7:
1.自办物流成本高、效率低
目前，我国中小企业普遍实行传统的自营物流方式，自办车队、自办仓库和
自主拥有机械化装卸设施现象非常普遍，只有极少数的企业将产品销售物流全部
委托第三方进行代理。由于中小企业受人员、资金和管理资源的限制，物流管理
效率难以提高，使物流管理整体质量差、成本高、效率低。绝大多数中小企业没
有依靠物流系统支持市场营销，因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品
种和紧急性的要求。
2.中小企业自办物流设施已满足不了要求
从供应管理来看，长期以来，与原材料供应商的关系仍维系在简单的买卖关
系，对“价格”等短期利益的注重比较多，而对服务质量的一致性、业务合作的长
期性等考虑不够，损害合作伙伴利益的行为时有发生。信息共享和交流沟通十分
7赖焕俊，大力发展我国中小企业的物流战略[J]，经济师，2003. (5) . P16-17
有限，一方面供应商数量多，另一方面原材料质量和供货期却无法保证。
从生产物流管理来看，中小企业管理不畅，时间、空间浪费大，物料管理混
乱，重复搬运，产品移动路径不合理，供货周期长，企业内卸货、搬运、暂存、
拼装等方面失控，整个物流系统效率低下、柔性低，难以保障企业生产的顺利进
行，也不能快速响应客户的需求。
从库存管理来看，大多数中小企业在成品、原材料、备品备件等库存管理方
面，主要依靠手工进行，或由专人将单据输入电脑，重复性劳动多，库存管理效
率低。没有采用科学的库存管理方法，仓储条件差、库存大、积压严重。
从销售物流来看，不能按时按需供货，配送成本高，自营运输效率低，运输
空返多，难以为客户提供多样化、个性化的服务。
小型制造业企物流管理系统用户环境分析
对物流管理的重视度不够
企业经营者的物流管理观念较为薄弱，不了解现代物流和供应链管理的知识，
在具体经营中也是重生产，轻物流，对物流管理在企业中的作用和地位缺乏足够
认识和重视，没有将物流看成为优化生产过程、强化市场经营的关键，而将物流
活动置于附属地位，被动地为生产、销售服务。在一些企业推行物流信息化，也
只是认为开发应用一个软件、几台计算机联网成立一个信息中心就可以了，尚未
真正从信息应用、基础设施的完善以及优化内部物流流程、提高物流效率来考虑。
在企业中也往往忽视了物流管理制度的建立，物流管理人员多凭个人经验开展工
作，同时也缺乏提高物流系统效率和运营水平的积极性和创造性。
中小企业物流环节脱节
在企业内部，仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动分散在
不同部门，没有纳入一个部门对物流活动进行系统规划和统一管理。企业内部物
流相关职能部门各自为政，相互脱节，供、产、销基本活动无法形成相互协作的
价值链，物流系统协调性差，削弱了企业对市场的快速响应能力和竞争力。企业
内部的采购、仓储和配送职能未能进行充分整合，也就无法实行一体化的内部供
应链管理，库存管理是静态的、单级的，以高库存保持生产的连续性，库存决策
缺乏与供应商的联系，无法利用供应链上的相关物流资源，致使库存成本太高。
从企业间关系来看，中小企业与自己的合作伙伴关系松散，往往从各自的短期利
益目标出发，挑起供应商之间的价格竞争，失去了供应商的信任与合作基础。另
外，也不重视客户服务，产品质量和交货期难以保证，交货时间一拖再拖，退货
现象频频发生，从而无法实现企业价值最大化的长远目标。在企业物流资源整合
问题上，中小企业也是重内不重外，导致企业外部环境不能互相作用而缺乏动态
适应性。
信息技术水平落后
从目前来看，中小企业信息技术管理水平和管理手段还比较落后，应用不普
及，中小企业物流缺乏相应的信息交换平台。据统计，我国中小企业的实现信息
化的仅占10%大多数中小企业仍采取手工处理方式，即使已经采用信息管理，企
业内部信息系统也是极不完善，数据处理技术落后，企业之间的信息传递工具落
后，无法及时、准确处理相关物流信息。由于信息收集、处理、跟踪的低效性以
及企业缺乏对各方物流信息全面、准确、动态的把握，严重影响了企业物流管理
水平。
物流社会化程度低
物流社会化程度低，企业习惯于自办物流，不论企业大小，仓库、车队一应
俱全，但同时装备落后，机械化、自动化水平低、人工作业多，又缺乏专业管理
技能，导致运营效率低下，企业经营的地域性比较明显。企业物流计划评价技术、
预测控制技术、物流作业方法等多停留在传统经验管理阶段，虽然应用了一些现
代化的物流技术和物流设备，但效果不佳。
订货信息不准
客户订货信息不准，企业难以根据订单生产，只好根据预测进行生产储存，
增加了库存成本，资本占用周期过长，削弱了企业的竞争力。总之，我国中小企
业的物流管理水平还是偏低的，这大大影响了企业的核心竞争力的发挥。
物流模式的种类及优劣势分析
物流模式的种类
目前，我国企业主要采用以下三种物流模式8:
8周城．物流信息化解决方案[M]．成都：四川人民出版社，2002．35—64．
1)自营物流，是货主企业利用已有的物流资源，通过采用先进的物流管理系
统和物流技术，不断优化物流运作过程，为生产经营过程提供高效优质服务的基
本方式。
2)协作物流，是货主企业自身己有的物流资源难以满足生产经营活动需要时，
与供应商、社会物流企业以及消费者联合起来，为有效解决物流需要开展的物流
协作的基本方式，并通过资源互补、合理运作，实现企业物流经营过程的顺利进
行。
3)业务外包，又叫第三方物流(简称3PL或TPL)是指由相对“第一方”发货人和
“第二方”收货人而言的第三方专业企业来承担企业物流活动的一种物流形态。它
通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参
与商品买卖，而是为顾客提供以合同约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、
信息化的物流代理服务。采取业务外包后，货主企业可以集中精力发展自己的核
心业务，增强自身的核心竞争能力。
自营物流与第三方物流模式的比较
现在很难说自建物流系统、第三方物流或其他物流方式到底谁优谁劣。自营
物流和第三方物流不是相互对立的，双方各有优势，如表1所示。生产企业的物
流管理方式可以有多种选择，这取决于企业的生产经营特点和规模。自建物流体
系给企业节约了成本，增强了竞争力，但自建物流系统也存在很多问题，最突出
的是投入费用巨大，而且单个企业建立的物流系统很难达到一定的规模，企业自
身核心职能的发挥也要受到削弱。而采用第三方物流，在给企业降低了物流成本、
提供了多样化服务的同时，也有可能使企业与客户的关系被削弱，客户信息被泄
露的风险，所以两种方式各有利弊。对于物流自理能力不足、规模经济不明显并
且物流业务对其核心能力影响甚小的中小型生产企业应该鼓励物流业务外包。在
实际操作时，企业可以视自身的具体情况来采购第三方物流服务，既可以是逐步
外包也可以是彻底外包9。
表 1 第三方物流与自营物流的优劣势比较
第三方物流 自营物流
优势 有利于企业利用 TPL 的归核优势
和业务优势
缩短对客户需求的反映时间
提高客户服务水平
降低运营成本
掌握控制权
盘活企业原有资产
增进与客户的关系
提高企业品牌价值
9田俊峰．供应链下第三方物流发展策略探讨[J]．商业研究，2004，(7)：141—142
劣势 生产企业对物流的控制能力降低
企业与客户的关系被削弱
客户信息泄漏风险
TPL 对企业的连带经营风险
增加了企业投资负担
物流配送的专业化程度低
配送成本较高，效率低下
无法进行准确的效益评估
中小型制造业企业物流管理系统整体构建方案
设计思想
系统开发的总体目标是适应企业发展的需要，在充分吸收企业长期积累的宝
贵的管理经验的基础上，利用现代管理技术和计算机技术，建立先进的物流管理
系统，确保企业生产的正常运行，压缩备件材料库存，降低生产成本。
充分吸收现有管理经验，运用现代管理技术和计算机技术，优化物资管理业
务流程，建立科学、合理、先进的物流管理信息系统。
建立完善的物资采购计划管理体系，优化采购程序，并通过计算机管理规范
人的行为。
建立库存管理系统，确定主要备品备件的最低、最高储备，压缩储存资金占
用。
加强对中修项目的计划和控制，大幅度降低中修期间的物资消耗，杜绝浪费，
堵塞漏洞。
综合运用统计分析方法，为领导的相关决策提供充分的信息支持。
建立综合查询系统，既能为各级领导决策提供信息支持，也能为各部门和个
人实现自我控制提供信息支持10。
遵循的原则
物流管理系统建设过程中遵循了以下原则：
在保证先进性、实用性的基础上，充分利用吸收企业积累的经验和国内外的
先进技术；充分考虑系统的柔性、扩展性和功能重组；在先进性、有效性的基础
上，充分考虑系统的经济性，实现设计开发过程的平滑过渡；在保证先进性的基
础上，采用成熟技术，保证系统的稳定可靠。
流程设计
按照生命周期法，物流管理系统开发流程设计如图2-1所示11。
10于宝琴．现代物流信息管理[M]．北京：北京大学出版社，2004．48-49
图 2-1 物流管理系统开发流程
方案设计
企业物流系统是一个开放的系统，与外界有物流、信息流及资金流的交换。
企业物流系统是一个地域和时间跨度都较大的系统。大跨度系统带来的主要问题
是管理难度大，对信息的依赖程度高，所以信息流是整个制造企业物流系统的关
键因素，图2-2表示了中小型制造企业物流过程中的信息流程。企业内属于物流
业务的主要内容有：(1)采购与供应信息管理。采购方式、采购谈判、供应商的
评价与选择管理。(2)仓储设施的管理。仓库数量与地点的选择和仓库的类型与
设备的选择。(3)库存的管理。库存数量的决策、库存物品的保护和保管。(4)物
料处理。物流的分装与拣选、包装材料的选择与包装设计等。(5)运输的管理。
运输方式的决策、路线的选择和时间的安排等，包括采购运输与销售运输。(6)
信息管理。与物流有关的信息管理。(7)销售物流过程的管理。销售机构的信息
汇总与处理等。
企业LMIS系统可再细分为供应物流信息子系统、生产物流信息子系统及销
售信息物流子系统。生产物流信息子系统主要负责管理企业内部生产以及外协加
工中的物流、信息流，这部分功能可由企业的MRPII或ERP来完成。所以，本文
将重点放在系统的总体架构以及供应物流信息子系统、销售物流信息子系统的开
发上。
11赵刚．物流信息系统[M]．成都：四川人民出版社，2002．18⋯19 19 90．
规划
总体
设计
功能
设计
试运
行
调整
评估
使 用 初
期管理
开发阶段
系统开发流程设计
实施阶段 总结评估阶段
过程控制
信息反馈
图 2-2 中小型制造企业物流过程中的信息流程
第 3 章 中小型制造企业物流管理系统设计
技术路线选择
物流管理信息系统(Logistic Management Information System，LMIS)作为制造
企业信息系统中的一类，是通过对与物流相关信息的加工处理来完成对物流、资
金流的有效管理和控制，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
图3-1表示了本物流管理信息系统的结构模型。数据库服务器端安装SQL
Server 2000数据库管理系统，管理全部数据，包括物流信息数据、系统数据、客
户数据、安全备份和维护的数据；Web服务器通过XML与ODBC从数据库中提取
数据并处理，然后通过IIS转换为html文件供浏览器查询；浏览器通过WebServices
和HTTP连接Web服务器，提交查询信息，获得所需的结果。
图3-1 LMIS的模型
对比常规的管理信息系统而言，本系统具备以下几个特点：开放性和异构性
(系统在符合相关标准的前提下提供数据共享的应用平台，并满足不同职能部门
使用不同操作平台以及异构数据库的实际要求)、可扩展性和灵活性、协同性、
基于Internet的网际交互性、实时性、安全性，并且具有与相关技术(如条码、EDI
等)的接口12。本系统还可以与企业ERP进行无缝连接，以及支持冲突解决、协调
调度和任务安排等功能。系统拓扑结构如下图3-2。
12曹芹．DCOM 实现分布式应用[J]．山东轻工业学院学报，2002，16(2)：55—60．
图3-2 系统拓扑结构
系统体系结构
传统的LMIS通常采用两层C／S器结构，开发过程中重复性工作比较多，系
统维护和移植的复杂度较大，且随着应用需求和客户端数量的急增，c／S模式面
临着许多难以解决的问题，如客户端整体拥有成本上升、数据散乱难以控制、系
统维护困难、网络负载过重等． 为了克服C／S体系结构的不足，适应更快、更
复杂的事务处理和快速开发的需要，多层Web应用系统应运而生。
纵向分层与横向分块的 LMIS 系统模型
本文采用纵向分4层、横向分若干功能模块的思想构建物流管理信息系统，
是在典型的3层B／S结构中增加CORBA服务器层，即形成了基于CORBA的4层
分布式MLIS系统模型：
客户界面层(client layer)：主要进行各种物流信息的浏览、物流作业的申请
与物流数据的输入、显示由服务端返回的结果等。本系统的客户层基于Web
browse的客户调用Servlet／JSP处理数据。
应用逻辑层(Web server layer)：负责整个应用的会话管理及请求的调度处理。
该层截获浏览器发送过来的请求后，对用户进行身份验证，若验证失败，返回错
误信息，请求处理结束；若验证通过Web服务器进行简单处理，再调用相应的
CORBA对象进行业务逻辑处理，将结果以Html格式返回客户，还可通过JDBC直
接访问后台存储系统。
业务逻辑层(application server layer)：负责整个系统的物流决策、运作与控制
的业务逻辑的处理。它将业务功能分割成若干个较独立的模块，封装在不同的
Common object request broker architecture(CORBA)组件中，对组件只提供它们的
功能接口。CORBA组件从客户层或Web层接收数据进行处理，发送到后台存储；
从存储中检索数据并返回。
数据存储层(database server layer)：该层主要负责提供本地或者远程数据库
连接，对各种物流数据信息进行分布采集与集中管理，以便物流数据信息的查询、
更新及事务处理等操作。
模型特点
在该模型中，CORBA服务器负责与数据库服务器交互，它是脱离Web服务
器而存在，以一个独立的服务器形式与Web服务器一起运行。Web服务器在这里
是CORBA服务器的客户程序，它与CORBA服务器通过IIOP协议通信，这对用户
来说是透明的，用户只需要使用浏览器通过Http协议请求Web服务器上的Servlet
等应用程序．在进行业务处理时，部分简单的逻辑功能直接在Web层中实现。复
杂的物流业务根据用户的请求调用相应的CORBA组件进行应用的逻辑处理，通
过JDBC与数据库连接，对数据进行处理。由此可见，典型的3层B／S应用只能
完成服务器端较简单的应用，然而，利用这种基于CORBA的4层分布式LMIS系
统模型不仅能使系统的负荷能力和可伸缩性得到大幅度的扩展，使系统的维护性、
可靠性和稳定性得到很大的提高，而且能实现分布式环境下复杂的物流系统应用。
该模型主要优点在于：通过纵向分层实现客户端、Web层、业务层及数据库
的相对分离，使之各自单独更换时不影响其他部分，因此便于系统维护；又由于
4层模块的重组与升级比在两层C／S模式下容易得多，具有更好的可扩展性；同
时由于所有的业务功能都在CORBA服务器层进行处理，大部分中间结果并不需
传回到客户端，从而降低了通讯量，减轻了网络负载．横向通过在业务层按其物
流实现的功能分为若干块，每一块既是一个独立的子系统，又是大系统的一个组
成部分。分块设计简化了应用程序的开发和修改，提高了代码的可重用性，为业
务层各种物流管理功能的重构与扩充提供了方便；另外，当用户增至一定程度时，
可将CORBA组件分布于多个服务器中，系统可自动平衡各服务器的负载。
企业物流信息系统结构
经过以上分析，我们可以将企业物流信息系统根据其处理的内容及决策的层
次分为业务处理、计划控制、决策分析3层。它们都是建立在基本数据管理层的
基础之上，如图3-3所示。数据管理层将有效地保存企、 物流所涉及的有关数据，
并对这些数据进行分类管理，该层为在其上的3层提供原始数据。业务处理层主
要支持企业的日常物流运作，解决日常业务中遇到的物流问题，其主要功能为数
据登录、查询、统计及对数据的适当处理。计划控制层主要帮助企业建立进、销、
存、调的计划与控制机制，并辅助物流部门进行决策。决策分析层主要帮助决策
层领导进行决策分析，为中长期目标服务。
图3-3 LMIS的层次结构
图3-4表示了LMIS的总体结构，本系统由决策支持系统(DSS)、供应物流信
息分系统、销售物流信息分系统和仓库管理信息分系统、运输管理系统以及和企
业ERP的接口等分系统构成。各个分系统的功能和组成如下。
图3-4 LMIS的总体结构
（1）决策支持系统(DSS)。本系统在物流信息知识库，模型库的支持下，通
过对供应、生产和销售物流信息的分析，辅助公司的决策机构作出物流决策，如：
当前的物流效果分析、物流设施的添加或更改和对企业进行相应的业务流程重组
(BPR)等。
（2）供应物流信息分系统。本系统是与企业的供应商进行交流的平台，主
要功能是获取所需原材料的供货信息，与供应商、物流服务提供商的网上交流，
所订购材料的到货信息或目前所处的状态信息查询等。
（3）销售物流信息分系统。本系统通过ERP获得订单的相关信息，对订单
要求的产品所处的状态(生产或运输中)进行适时跟踪；与企业的运输部门、第三
方物流公司进行信息交换；获取产品售后状态的信息和客户对物流服务的意见等
信息。
（4）仓库管理信息分系统。本系统主要处理产品销售过程中的储存和简单
加工(如包装)的信息，本系统的很多功能都可以集成到ERP的库存管理模块中。
（5）运输与调度管理分系统。本系统通过获取物流的信息，制定运输计划，
调配车辆，辅助优化组合产品的装车以及运输路线的选择等。
物流管理信息系统的详细设计
系统关系流程图
采用 SA（结构化分析）自顶向下的分析方法：
第一层
第二层
分拣
事
仓管员
物流管理信
息系统
物品
仓管员
仓管员
合同或生产单
事务
调度
3 仓 库 系
统
仓管员
采购、订单
/生产工单
验收单采购系统
入库信息 审核
物料管理
第三层
1 合同管理
2 分拣
3 仓库管理
客户订单 1 合 同 管
理
合同信息
生产工单
物料信息 出库信息
出库信息
仓库信息
发送方式
2 分拣
分拣信息
4 调度
货物
出库
合同管理
仓库基本表
客户基本表
销售员 仓管员
合同基本表 合同货物表
合同信息 入库信息
合同基本表 仓库信息表 出库单货物表
表
按路线分拣货物
按路线分拣
路线基础
货物
4 调度
系统数据字典
数据字典(Data Dictionary，简称 DD)就是数据库中最重要的部分之一，数据
字典是一系列只读的表，用来提供数据库的信息。
数据字典包括：
所有方案对象的定义，如：表、视图、索引、聚簇、同义词、序列、过程、
函数、包、触发器等；
分配给方案对象的空间，以及当前使用情况；
列的默认值；
完整性约束信息；
用户被授予的权限和角色；
审计信息；
其他的数据库信息。
数据字典中包括两部分信息：基表和提供给用户访问的视图。
入 库 系
统
合同基本表 合同基本表 合同基本表
仓管员 出 库 系
统
运输
审核
出库信息
调度系统
出 库 信 息
合同管理
仓管员
合同基本表
调度
数据字典主要有三种用途：
数据库访问数据字典来获取用户、方案对象和存储结构等信息；
一旦有 DDL 语句发出，数据库会相应的修改数据字典；
任何数据库用户可以把数据字典当做一个只读的参考，来获取数据库的信息。
数据字典是用来定义数据流图中的各个成分的具体含义的，它以一种准确的、
无二义性的说明方式为系统的分析、设计及维护提供了有关元素的一致的定义和
详细的描述。它和数据流图共同构成了系统的逻辑模型，是需求规格说明书的主
要组成部分。
数据字典的内容以及格式：
数据字典的任务是对于数据流图中出现的所有被命名的图形元素在数据词
典中作为一个词条加以定义，使得每一个图形元素的名字都有一个确切的解释。
数据字典有以下四类条目：数据流、数据项、数据存储、基本加工。
数据词典中所有的定义应是严密的、精确的，不可有半点含混，不可有二义
性。
在本系统中，数据字典定义了物流运输作业过程中所需的各种信息，是本系
统重要的组成部分。根据数据字典，系统可以完成对数据库的访问，从而实现用
户所需的各项功能。根据需求分析的结果，我们为本系统制定了如下的数据字典。
本系统所使用数据字典共定义 9 个数据项，每个数据项由其相应的数据存
储进行描述，使之能够完善的实现物流运输作业的各项操作，并提供了详尽的查
询措施。
1）合同管理
合同内容、销售员、编号、标题、日期
2）仓库名称
编号、操作人、创建日期、名称
3）物品名称
编号、名称、规格
4）入仓单
编号、仓库名称、入仓单号、货名、入仓数量、入仓重量、合同号、结算单
位、入仓类别、输单日期、输单员、数量、经营单位、联系传真、联系电话、联
系人
5）出仓单
编号、仓库名称、出仓单号、货名、出仓数量、出仓重量、代理传真、代理
电话、代理人、合同号、结算单位、结余数量、结余重量、进仓编号、进仓单号、
进仓数量、进仓重量、输单日期、输单员
6）公司名称
Logo、编号、别名、传真、地址、电话、名称、名称
7）盘点
编号、物品名称、数量、盘点时间、盈亏数、上月结存
8）用户登陆
登陆日期、登陆时间、退出日期、退出时间、用户编号、用户名称
9）用户权限
部门、创建日期、创建时间、密码、用户编号、用户名称
关键技术
使用 Servlet 代替 CGI
Servlet是一种能够插入服务器的应用程序对象，它在初始化时装入Web服务
器的存储空间，并成为服务器的一个组成部分，扩充服务器的功能。它不像ASP
程序每次接收请求时都需重新编译。只要Servlet class一经Servlet engine加载，它
便会处于随时提供请求服务的状态，对于每次来自客户端的请求提供服务时，服
务端的程序不需要被重新加载，只有在服务第一次请求时，才需加载它。一旦
Servlet程序被加载，它便处于执行状态，对于后继的请求，Servlet可以快速地将
执行结果响应给用户。此外，Servlet代替CGI脚本，一开始就与平台无关，Java
编写一次就可以在任何平台上运行。因此，使用Servlet能较好地适应物流系统用
户数量多、分布广和响应及时的需求。
用 XML 代替 EDI
XML(extensible markup language)文档数据以开放的、基于文本的结构化方式
进行描述。其表现形式与数据的独立性、可扩展性、可校验以及与厂商和平台无
关；使用者可以定义任意复杂程度的数据，用多种格式发布内容；可以在程序之
间共享数据，轻松构建松散耦合的分布式系统，所有这些完全由用户需求驱动。
因此使用XML能为现代物流信息系统提供更方便的数据访问服务。
采用 CORBA 组件技术
CORBA是分布式计算和面向对象技术的结合。它提供了一个可供软件(尤其
是面向对象的软件)在异质网络中跨操作系统和跨平台进行交互操作的标准，是
分布式系统集成的有力工具。根据供应链管理与现代物流系统的特点，使用
CORBA非常适合于LMIS应用程序的开发和系统集成。
本系统采用CORBA的主要优点在于：⋯ CORBA模型向客户端屏蔽了许多
与分布式计算有关的细节，客户端对CORBA对象的使用就像调用本地对象一样
方便；⋯ 用CORBA技术封装的组件还可供任意支持CORBA的语言调用；⋯ 如
果要对某一部分业务逻辑进行修改时，则只需对相应的组件进行修改即可，无需
重新编译整个程序；⋯ 在服务器端，这些分布式组件可以放置在网络中的任意
位置向客户端提供服务，且可自动实现负载均衡，将服务器的负担分摊到多台计
算机上。这样整个系统的性能就得到很大的提高。
采用 JDBC 和连接池技术
JDBC (Java database connectivity)可以统一访问异质数据库系统。它可以理解
为用Java实现的ODBC功能，其驱动程序可用纯Java实现的ODBC功能，也可以
是一个ODBC—JDBC—BRIDGE在ODBC之上进行转换。JDBC建立了一个数据
库的公共应用程序接口，使前端能够通过插入式基于平台的程序或驱动程序来实
现透明访问．使用JDBC程序能兼容存取任何支持JDBC的数据库。4层体系结构
的LMIS的数据库访问可采用将JDBC访问数据库的代码封装于CORBA对象中的
方式，从而实现对数据库的透明访问。
采用JDBC或ODBC—JDBC桥连接数据库，其连接建立的时间要比ODBC长，
系统开销大，因此上述问题显得更加突出。解决的办法是在网络客户和数据库之
间建立称为连接池的中间件来管理所有的连接，当客户需要访问数据库时，向连
接池提出一个申请，执行数据访问的操作，然后释放这个连接，但连接池并不关
闭这个空闲的连接，而是将空闲的连接继续提供给其他客户使用，避免创建连接
的开销．诚然，用这种方法来提高B／S应用系统的性能，连接池管理的连接数
是有限的，可能造成一些请求受阻，因此应根据系统的实际情况仔细地设置连接
池可管理的连接数。
系统实现
一、接口程序的实现
⋯ 定义接口。CORBA的跨语言特性是通过IDL(interface definition language)
来实现的，用来定义服务器组件的功能接口，它可以让客户程序知道有哪些操作
可被调用，以及怎样调用． 以库存系统用到的结构与查找货物的服务接口为例：
Module Search{
Interface service
／／以商品名称与型号为条件进行检查商品的存量
long check(in string nalne，in string type)；
……}；
}；
⋯ 编译这个IDL文件，获得客户端的客户残余程序(stub)和服务器端的服务
器框架(skeleton)、用于参数传递的Holder文件和辅助类Helper文件。
⋯ 在服务器方，对IDL定义的每个接口，都要编写相应的对象实现类；同时，
服务器主程序要包括初始化ORB环境并等待客户调用的代码。
public class servicelmpl implements service
{private Connection con；
private Statement stmt；
check(in string name，in string type){
／／在对象初始化时建立数据库连接
Class．forName(”sun．jdbc．odbc．JdbcOdbcD ver”)；
String url：”jdbc：odbc：datasource”，user：”uname”，pwd=：”upwd”：
Con=DriverManager．getConnection(url，user，pwd)；
Stmt con．createStatement()；
}
／／在数据库中有一个名为ItemI~o的库存表，
／／Run a query．The result is placed in a ResuhSet object．
Resuhset rs：stmt．exeuteQuery
(”SELECT NAME，TYPE FROM hemlnfo WHERE NAME=：itemname AND
TYPE：：itemtype”)；
}
⋯ 客户程序的实现，用户只需要根据名字调用远程方法，将参数传递给方
法．如在服务器端将这一组件以“myServices” 名字注册，客户端对远端CORBA
组件的使用的代码如下：
／／视始化ORB
String[]args=null；
org．omg．CORBA．ORB orb=org．omg．CORBA．ORB． init(args，
nul1)；
／／通过名字服务找到并绑定远程对象
NamingContext context=NamingContextHelper ． nalTow (orb ． resolve—
initial—references(”NameServiee”))；
servieelmpl srv ： servieeHelper ． narrow(context ． resolve(parse( ”
myServiees”)))；
／／远程调用并得到返回结果
long storage =src．check(name，type)；
由此可见，客户端只关心CORBA对象所提供的服务接口和用户的输入，而
不必知道如何进行数据库访问和处理数据。
二、下面的存储过程用于验证登录用户是否合法。
CREATE PROCEDURE CanLogin
@logname char(10)
@logpass char(10)
@RealName varchar(10) output
AS
Select @RealName=Realname from Users where Loginl}@logiame and
Passv=@logpass
if @@rowcount>0
Retum(1)
else
Retum(0)
如下触发器用于更新出入/库的参数，当出/入库完成后将物品结果存入结果
表就会执行相应的更新操作，从而调整试题的属性。
CREATE TRIGGER [update stk] ON [result]
FOR INSERT
AS
Begin
DECLARE @sti归VARCHAR (12)，@diff I FLOAT，@class I
FLOAT, @peaple_IINT
DECLARE INSERTED CURSOR CURSOR FOR SELECT
stid，
difficulty, classfy, stuNumber FROM INSERTED
OPENINSERTED CURSOR ——打开游标
FETCH NEXT FROM INSERTED CURSOR INTO @stid_I，@diff_I，
@class_I, @peaple_I
一取游标的第一个记录。
WHILE @@FETCH STATUS=0
FETCH语句的结果。@@FETCHee STATUS在SQL中是一个全局变量，当
FETCH从游标中正确取得一个记录就等于0/ BEGIN
UPDATE stk Set realdiff=realdiff/usepeaple+@diff_I/@peaple_I
WHERE stid=@sdd_I
UPDATE stk Set usepeaple = usepeaple十@peaple_I WHERE stid=@sdd_I
UPDATE stk Set classfy=@class_I WI-IERE sdd=@stid_I and
(classfy is null or ABS(claddfy-@class_I)>)
FETCH NEXT FROM INSERTED CURSOR INTO @stid I，
@class I, @peaple I
一取下一条记录
END
CLOSEINSERTED CURSOR
END
三、以下jsp代码用于连接数据库。
装载JDBC-ODBC驱动程序
("sun ");
//设置数据库连接
Connection corm=("jdbc:odbc:inputdat");
//准备SQL语句
Statement stmt-};
ResultSet rst=("select*from workers where
LOGIN}"'+usemame+"` and PASSW="'+Password+""');
第 4 章 中小型制造企业物流管理系统安全方案
安全需求
企业计算机网络主要用于企业的计算机辅助生产、经营、管理.首先，基于
网络的办公自动化系统，提供了一种方便的内部通讯、消息传送机制和基于网络
的协同工作机制，用户可通过相应的软件和规范化的工作流程对企业办公信息进
行整理、统计和查找，方便地完成办公业务。其次，可进一步建立基于网络的企
业管理信息系统，可方便地对企业管理的各种信息进行收集、分析、存储、传输、
维护，为企业管理提供决策信息；第三，可实现基于网络的产品设计、产品试验、
以及生产过程的自动化控制。此外，企业网还可通过与Internet的连接，实现收
发电子邮件，浏览外部网页，发布自己的企业信息.总之，企业网是一个利用现
代计算机信息及网络技术进行企业综合管理的系统工程.企业网络的拓扑结构从
简单的对等节点网络到三层的交换复杂网络，目前应用最多的是一种交换到桌面
的10M100M快速以太网.并利用互连技术将分布在各地的分公司、工厂、研究所
等多个相对独立的管理信息系统连接起来，构成大型互联网的管理信息系统，实
现整个企业的数据交换.网络的应用模式，多是基于客户端服务器或浏览器服务
器的计算模式，有一台或多台主要的业务服务器，在此之下分布着众多客户机或
工作站，以及不同的应用服务器，如文件服务器、邮件服务器、Web服务器、数
据库服务器等.服务器是网络的中枢和信息化核心，处理关键性的业务逻辑和企
业核心业务数据。客户端机器主要处理用户本地的应用以及与服务器和其他用户
的数据共享。一个典型的企业网，其拓扑结构采用基于10M100MbpsEthenetSwitch
两级结构.操作系统常采用WindowsNT2000，WebServer采用IIS，对于规模较大
的 企 业 的 关 键 业 务 应 用 服 务 器 也 常 采 用 Unix 操 作 系 统 ； 数 据 库 采 用
SQL2000server，客户端采用Windows982000平台，通讯协议采用TCPIP协议，也
有的使用NetBIOS，IPXSPX等13。
虚拟网络的划分原则
VLAN作为网络系统的一项基本安全功能，可有效地解决广播风暴、广播攻
击、充分利用网络带宽资源，同时，结合访问控制功能，极大地增强网络的安全
性。因此，对VLAN的划分具有极其重要的意义。
VLAN的划分策略：采用安全性很高的基于物理设备埠的方式。
VLAN的划分依据如下：
采用基于用户群工作组的方式：
采用基于用户群工作部门的方式；
采用基于用户群工作地理位置的方式；
采用基于用户群访问权限的方式；
采用基于用户群其它属性的方式等。
SVPN组建网络安全平台的思想是将具有支持IPSEC ESP封装格式的SVPN
13赵刚．物流信息系统[M]．成都：四川人民出版社，2002．18⋯19 19 90．
设备(如网络密码机、防火墙等)部署在内部网(政务专网和业务专网)与公共网络
(CHINANET等)的连接处，这些SVPN设备在安全管理机构的统一安全策略(包括
密钥管理体系)的管理下协调一致地运行，在IP层上保护网络的连接和传输安全。
在该实施方案中，对于政务专网，通过配置防火墙和网络密码机将政务专网
划分为两部分，根据用户要求可以为需要的用户安装PC密码卡和发放密钥卡，
使用户可以访问权限之内的网络资源，有效地做到了网络隔离。对于业务专网，
除实现网络隔离的功能外，还要考虑到移动办公用户，因此可以通过网络密码机、
防火墙及PC密码卡来建立SVPN来实现用户移动办公的需求。
SVPN技术是综合利用加密、访问控制和完整性保护等技术，并通过完善的
密钥管理机制，在公共的通信信道上建立安全虚拟专用网络；提供不与VPN通信
共享任何互连接点的排他性通信环境，实现完整的集成化的系统范围的VPN安全
解决方案。
SVPN可构建在两个端系统之间、一个组织机构内部的多个端系统之间或跨
越Internet的多个组织之间，以及单个应用或组合应用之间。
基于防火墙的访问控制方案
防火墙技术的发展经历了基于路由器的防火墙、用户化的防火墙工具套、建
立在通用操作系统上的防火墙、具有安全操作系统的防火墙四个阶段，防火墙能
够通过其包过滤规则，或通过代理方式对双向的数据流做过滤或合法性的认证，
达到对系统安全性的保护。但是究其根源，仅仅有防火墙是远远不够的。
入侵检测功能是防火墙的合理补充，帮助系统对付网络攻击，扩展了系统管
理员的安全管理能力(包括安全审计、监视、进攻识别和响应)，提高了信息安全
基础结构的完整性。它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些
信息，看看网络中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象。入侵检测被认
为是防火墙之后的第二道安全闸门，在不影响网络性能的情况下能对网络进行监
测，从而提供对整个网络系统的实时保护。
入 侵 检 测 系 统 (IDS) 按 照 检 测 种 类 可 以 划 分 为 Host-based IDS 和
Network-based IDS两种类型。
NIDS本身是基于审计的IDS，即在基于共享的网络上将网卡设置成为混杂模
式，通过被动地分析网络的流通信息包括资料报的报头和资料信息达到检测网络
异常行为的发生。功能实现可以划分为四个模块：
⋯监视机制：
⋯审计分析机制；
⋯安全信息存储机制；
⋯报警和反向防护机制。
配置方案及说明
防火墙设备配置在中小企业网络中心、电子邮政内部以及其与 Internet 互
联的出口处。其中电子邮政内部以及其与 Internet 互联的出口处的防火墙属于
现有运行设备。
性能指标要求
由于企业信息系统在安全性和网络运行效率上都有很高的要求。在选择网络
安全产品时，为了更好地做到安全防护并且在实现安全防护的同时不会对网络运
行效率产生负面影响，对选用的防火墙产品性能参数必须达到一定的标准。
具体有如下要求：
·防火墙系统应支持 SNMP V2 协议，便于集中管理。
·防火墙系统最好支持 X．509 证书格式。
·防火墙系统能够完成对经过它的通信、操作命令、访问资源甚至访问内容
进行审计。
对现有系统运行的影响
防火墙设备以透明方式接入网络，对现有网络和业务系统的配置和运行模式
没有任何影响，对网络运行的性能影响则与系统运行的实际带宽、防火墙设备的
性能相关，从目前综合计算机网的带宽及市面上防火墙设备能提供的性能看，完
全可以满足要求。其影响主要表现在网络可靠性的降低上。
漏洞扫描
如图所示，整个企业内部网由多个局域网（区域）构成，每个局域网有各自
的远程扫描代理。局域网与局域网之间可能由防火墙或映像路由器相互隔离。局
域网可能通过低带宽的广域网链路连到企业网（或电子政务网）的主干网。中心
服务器、管理控制台、数据库服务器与企业网隔离，并被置于安全管理区域，对
它们的访问加以限制。中心管理服务器：执行所有的控制操作，制订扫描任务，
维护安全策略，提供限制访问，更新扫描模块以交付给远程扫描代理（按要求或
定期更新传送）。管理控制台：是系统的前端，为中心服务器提供管理功能。它
亦产生漏洞评估报告，并提交给系统管理员或保存在数据库服务器。网络总体漏
洞评估报告的存取策略必须仔细设计，根据授权级别授予必要的对报告的存取权
限。数据库服务器：存储扫描策略与扫描报告结果，提供服务冗余与备份，它亦
完成存取限制任务。扫描代理：扫描代理前端与中心管理服务器通信，二者可交
互传输漏洞报表、电子邮件、漏洞插件、网络寻呼以及控制命令等内容。接受来
自中心管理服务器的扫描命令（任务）。它一方面把检测的结果发给用户和中心
管理服务器，另一方面，它将接受用户的控制信息、传送至扫描代理后端。为扫
描代理后端提供管理功能。扫描代理后端：负责本地局域网的各种漏洞扫描。由
扫描代码与漏洞插件数据库构成。为获取最新的漏洞插件，它必须通过前端与中
心管理服务器交互获取。所有节点间的通信必须被加密和签名。
配置方案及说明
漏洞扫描系统可分为网络版和主机版两种，其中主机版需要在主机系统安装
代理模块，考虑到代理软件对主机生产系统可能产生的影响，推荐选用网络版。
网络版漏洞扫描软件是一个软件产品，可直接安装在各中心节点的安全管理
中心平台上，扫描对象包括各本节点内所有关键业务主机和网络设备。为确保系
统能正确扫描到各类主机，要求所安装的管理中心平台能网络通达各类主机。另
一种方案是安装在一台安全笔记本电脑上，根据扫描对象，将其配置到不同的网
段内完成扫描，此时可不调整网络配置。漏洞扫描任务应安排在晚上或业务空闲
期间进行。
性能指标
·可自定义扫描策略，并预置不同强度的扫描策略。
·能同时对多台主机进行并行扫描功能。
·能制定扫描计划，并自动完成。
·提供分级、灵活的预定义报告，供领导、安全主管、安全员等不同级别的
人审阅。
·能提供详尽的修补漏洞的解决办法。
·支持自动远程在线升级。
·提供实用的模拟攻击工具。
·装备丰富的漏洞检查列表，尤其是针对邮政现有主机系统和网络设备类型
的漏洞列表；对新发现的漏洞，能在第一时间加入漏洞库中。
·具有数据导出功能，或提供第三方接口，便于安全产品的集成。
对现有系统运行的影响
漏洞扫描软件对现有系统的影响主要体现在扫描过程需要占用网络带宽，本
配置方案要求在各个中心节点均配置漏洞扫描软件，其扫描对象限定在本地局网
内，不会占用广域网带宽。由于局域网具有充足的带宽，同时扫描任务安排在业
务空闲期内并在需要时进行，因此只会对现有系统的运行性能带来轻微的影响。
入侵检测
防火墙技术的发展经历了基于路由器的防火墙、用户化的防火墙工具套、建
立在通用操作系统上的防火墙、具有安全操作系统的防火墙四个阶段，防火墙能
够通过其包过滤规则，或通过代理方式对双向的数据流做过滤或合法性的认证，
达到对系统安全性的保护。但是究其根源，仅仅有防火墙是远远不够的。
入侵检测功能是防火墙的合理补充，帮助系统对付网络攻击，扩展了系统管
理员的安全管理能力(包括安全审计、监视、进攻识别和响应)，提高了信息安全
基础结构的完整性。它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息，并分析这些
信息，看看网络中是否有违反安全策略的行为和遭到袭击的迹象。入侵检测被认
为是防火墙之后的第二道安全闸门，在不影响网络性能的情况下能对网络进行监
测，从而提供对整个网络系统的实时保护。
入 侵 检 测 系 统 (IDS) 按 照 检 测 种 类 可 以 划 分 为 Host-based IDS 和
Network-based IDS两种类型。
NIDS本身是基于审计的IDS，即在基于共享的网络上将网卡设置成为混杂模
式，通过被动地分析网络的流通信息包括资料报的报头和资料信息达到检测网络
异常行为的发生。功能实现可以划分为四个模块：
⋯监视机制：
⋯审计分析机制；
⋯安全信息存储机制；
⋯报警和反向防护机制。
配置方案及说明
入侵检测系统同样可分为基于主机和基于网络的两类。由于基于主机的系统
要求在主机系统内安装检测引擎，基于和漏洞扫描系统同样的理由，本配置方案
采用基于网络的入侵检测系统。基于网络的入侵检测产品通常由两部分组成：传
感器(Sensor)与控制台(Console)。传感器通常是一个“黑盒子”，需要安装在重要
网段上，负责采集数据(网络包)、分析数据并生成安全事件；控制台主要起到中
央管理的作用。
由于综合计算机网各中心节点多采用大型中心交换机，一级中心以上节点更
是直接采用 ATM 到主机的模式，如对每个交换网段均进行检测，则需要调整
中心交换机的端口配置，部分高速交换机还需要增加昂贵的流量分摊设备，此外，
中心交换机对传感器的性能和各项指标要求较高，目前国内产品无法达到要求，
必须采购价格及其昂贵的国外产品。基于上述考虑，本配置方案仅在各省中心节
点的因特网出口处配置了传感器。传感器安装在和因特网出口路由器(或防火墙)
相连的交换机的某个端口上，为此，需调整该交换机的配置，将其外连端口镜像
到和传感器相连的端口上。入侵检测控制台安装在安全管理中心平台上。
性能指标
·传感器负载能力：10～100M pps(packet per second)。
·传感器可支持的网络类型：快速以太网。最好有支持 ATM 和千兆光线网
的系列产品，以及基于主机(IBM AIX 和 HP UX)的传感器。
·具有策略配置能力。
·较强的反规避能力，具有 IP 碎片重组和 TCP 流重组功能。
·支持包特征和统计检测技术。
·检测方法具有可扩展性，并能及时提供扩展模块。
·具有实时报警和反击能力。
·管理中心具有数据导出功能，或提供第三方接口，便于安全产品的集成。
可提供灵活、可扩展、可配置的用户报告。
对现有系统运行的影响
入侵检测对现有系统的结构和运行模式没有影响，但如果配置了实旌反击功
能(如实时切断网络)，而检测系统又发生误报时，可能会中断业务的正常运行。
病毒防范
在现代化的办公环境中，几乎所有的计算机用户都不同程度地受到过计算机
病毒危害，很多人因此对计算机病毒感到神秘和恐惧。病毒的可怕不止在于其本
身具有的破坏力，更在于其强大的传播能力，而且传播能力越强，生存的机率就
越大。越是网络应用水平高，共享资源访问频繁的环境中，计算机病毒的蔓延速
度就会越快。政府的Internet，Intranet应用环境就是病毒传播、生存最快、最好
的温床。这就要求政府网络环境中的防病毒解决方案一定要通盘考虑，制定多层
次、全方位的防毒策略，保证企业中每台客户端计算机、应用服务器、网关服务
器，都具备预防、检查和清除病毒的能力。
在企业物流管理信息系统中，更需要采用网络防病毒产品，建立网络病毒防
护体系。
网络防病毒解决方案考虑的几个因素：
完善的网络防毒解决方案，除了防毒软件的强大功能之外，尚有下列几项重
要的问题，需要非常严谨的考虑：
⋯防毒软件每台机器都要安装，费力费时，甚至达不到防病毒的效果。
⋯移动用户太多，无法有效及时把最新的病毒定义码送到移动用户手中。
⋯是否能够很方便地在多种平台下进行安装、维护升级等工作。
⋯是否可以对网络进行全方位、多层次地预防和过滤病毒。
⋯单机上功能强的防毒软件，若无法进行网络管理，则可能弊多于利。
配置方案及说明
应配置集中式管理的防病毒系统，适用于各类硬件设备，包括网络设备如防
火墙、网关等、服务器、工作站、移动设备等，同时适用于各类操作系统，包括
WINDOWS、Linux、0S/2 等。
1．客户端的防病毒系统
应选用桌面防病毒产品，可以对 Dos ，Windows 3 ．x ，Windows 95 ，
WindowsNT，Mac 和 0S/2 等进行保护。
2．服务器的防病毒系统
服务器包括Windows NT和NetWare和Unix等多种平台，应采用全面的基于服
务器的病毒保护，可以从单独的直观控制台上远程管理这些服务器平台。
3．Internet的防病毒系统
应针对 Internet采用网关级的病毒防卫系统，封锁病毒所有可能的进入点。
透过管理控制台可直接在任何服务器或工作站上进行远程管理。
对现有系统的影响
病毒防御系统对现有系统的结构和运行模式没有影响，对系统的运行速度略
有影响。
第 5 章 结论与展望
本文的主要研究成果
本文通过分析中小型制造企业现阶段的物流状况，指出其在物流管理方面存
在的不足，并据此提出了企业物流管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库
模式分析。传统的两层C／S模式存在着客户端应用程序复杂的缺陷，典型的3层
B／S模式只适用于服务器端较简单的物流系统应用。本文通过分析现代物流管
理信息系统的特点，提出基于CORBA技术的纵向分为客户层、应用逻辑层、业
务逻辑层与数据存储层分布式物流管理信息系统的系统模型，该结构的主要优点
在于可提高系统的可扩展性、可维护性、负载均衡性和代码的可重用性，能实现
分布式环境下复杂的物流系统应用。 利用该模型的思想对某物流企业的管理信
息系统的开发进行了设计。
实践证明，在Triple net(Intemet，Intranet，Extranet)3网化的架构下，采用基
于CORBA的4层分布式LMIS，具有开放、高效、易于扩充、便于维护和适应性
强的特点，有效解决了便捷化物流企业中数据分散和集中管理的矛盾；同时，由
于它能将底层细节全部屏蔽，减少了开发Web应用的难度和复杂度；这种模型有
利于代码重用与分布计算，能够适应物流企业日益复杂的营运环境和市场需求，
从而为企业信息系统节省巨额投资与时间。
（1）易于维护和扩充在实际工作中，业务规则往往是为某单位定制，且经
常变动，而物流管理系统是面对类型各异的工商企业，不可避免地会遇到业务规
则的变化．该系统当业务规则发生变化时，只需更改相应的组件并进行编译，无
需对其他部分进行改动，无需对整个系统进行编译．此外，也易于扩展新的功能
模块。
（2）易于实现异构环境的互操作 CORBA的跨平台特性使得该LMIS无需考
虑由不同平台、不同编程语言、不同操作系统和不同数据库带来的通讯问题，省
去了许多底层问题的考虑。改善了传输效率：通过在Web服务器端使用Servlet代
替CGI技术，以及采用中间件建立数据库池对数据库连接对象进行管理，从而使
B／S各层之间频繁、短暂、高并发的调用访问带来的负面影响得以改善。增强
了系统负荷能力：当用户增至一定程度，该模型可自动实现负载均衡，将业务层
的组件分摊到多台计算机上。这样整个系统的性能就得到很大的提高，且具有较
强的伸缩性。
（3）提高了系统的安全性。由CORBA组件提供用户身份的验证和授权，避
免了用户对数据库进行非法访问，并且还可通过对每个业务功能组件进行授权，
来限制对系统功能模块的非法使用，保证了整个系统的安全。
本文研究的不足
由于时间、资料和本人的水平有限，本论文仅对中小企业物流管理进行了初
步探讨，因此还有许多不完善和有待深入的地方，特别是对生产过程中，企业如
何采用先进的技术来降低搬运、盘点、拣货等库存作业费用涉及很少。期望通过
各方面的进一步研究，结合工作实际，不断完善中小型制造企业物流管理系统。
今后研究的展望
我国中小企业在运用物流管理方面已取得了明显的效果，并积累了一些成功
的经验，但同时也出现了许多问题。随着企业经济环境、社会环境改变以及科技
的发展，企业提高物流管理水平，降低运营成本，提高客户服务水平的需求也会
越来越迫切，物流管理将会被越来越多的企业作为战略来考虑，今后如何把更多
的现代物流管理技术应用到中小企业中，进一步降低物流成本，给企业带来更大
的收益，还有很长的路要走。
最后，限于本人的实践经验及理论水平，文章尚存许多不足之外，恳请各位
老师及同学给予批评指正。
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致谢
在论文完成之际，我首先要向指导老师***老师表示最真挚的谢意。
在论文写作期间我从指导老师身上学到了很多东西。老师认真负责的工作态
度，严谨的治学精神和深厚的理论水平都使我授益匪浅。他无论在理论上还是在
实践中，都给了我很大的帮助，让我从中学习到了不少的知识，感谢他的耐心辅
导。我还要特别感谢在程序设计过程中其他老师和合作伙伴给予了我的无私的帮
助，正是在他们的鼓励和帮助之下，我得以顺利完成论文。
由于本人学识有限，加之时间仓促，文中不免有错误和待改进之处，真诚欢
迎各位师长、同行提出宝贵意见。
