宝马光环背后的华晨
2003-12-22
随着 3 系和 5 系在中国的相继登场,宝马的光芒罩住了整个舞台。曾经鲜艳夺目、被视
作民族品牌一个当家花旦的中华轿车在这场华晨宝马的合资大戏中,仿佛转眼间变成了淡妆
素裹的青衣。
在国产宝马 3、5 系两次上市的运作过程中,市场人士注意到,从产品、销售、维修、
服务、市场推广等各个环节中都难以寻觅到华晨的踪迹。“宝马强大的品牌影响力有可能会
终结尚未成熟的中华品牌的生命。”于是,业界的议论风生水起。
“我们两条腿走路的策略一直没有改变,未来也会坚定不移地走下去。”11 月末,在宝
马 5 系上市期间,华晨总裁苏强、华晨副董事长洪星等人在北京接受记者采访时如此强调。
或许由于那样的议论太具杀伤力,以致华晨高层有了一种诉说的冲动,“两条腿走路”、“自
主品牌”也成了他们口中出现频率最高的词汇。
自主为先
今年 3 月,华晨和宝马签了合资合同,五月份拿到营业执照,七月份合资企业正式组建,
九月份开始生产,10 月 18 号合资生产的宝马 3 系上市,11 月 27 日合资生产的宝马 5 系列
上市。“到这个时候,华晨实现了真正的两条腿走路的战略,一条腿是自己的腿,一条腿是
和国际合作。” 苏强说。
“回顾过去,华晨汽车的发展模式是先有自主品牌——金杯海狮、中华轿车,合资的这
条腿今年才跨出去。”在强调自主品牌时,苏强先从金杯海狮说起,“金杯海狮到今年 10 月
底销了 6.1 万多辆,比去年同期增长了 12.7%,市场占有率超过 50%。全年计划是七万
台,现在看来年底会大大超过这个数字。以现在的销量,我们在中国还是第一位的。”
至于中华轿车,苏强坦陈销售并不尽如人意。自去年八月底上市后,曾对市场寄予很高
热望,但今年以来却逐波走低。截至 11 月初只卖了 21000 台,比年初预定的 3 万辆尚有一
段距离。其原因,苏强认为主要是今年的市场竞争比较激烈。不过,华晨控制得还好,并没
有亏,即便只有 11 月初的销量也是盈利了。
苏称,这段时间华晨自己内部卧薪尝胆,明年会克服这些困难,推出全新的产品。华晨
在其规划中会做一个新的产品,整个造型有一个很大的改变,比现有的底盘高一点,基本是
商用,家用的还是大一些,尤其是像上海和北京这样的城市。其现有的底盘样车已经做出来
了,是 4.5 米,尽可能在最大程度上节约成本,尺寸比现在缩短 25 厘米。
其实今年 8 月份,华晨就曾经组织过一次自主品牌发展战略研讨会。那次会上有专家提
出一个观点,现在实际上所有的公司,不光是技术公司,包括家电企业,都认识到只有品牌
是自己的,才是最重要的。如果没有自己的品牌,永远被人控制。所以,华晨高层坚持,华
晨这样的企业一定要有自己的品牌。而且,国家出台新的产业政策,鼓励中国汽车拥有自己
的品牌。
“虽然今年中华没有达到年初预期的目标,但是中华给华晨也带来一定的贡献。这个品
牌如果立住了,最困难的时候挺过去了,将会给华晨带来更大的收益。”苏强称,“我们十一
年前在美国就有上市公司,我们的管理层一直把股东的利益放在第一位,股东给了我们信任,
我们不会对股东不负责。”
苏强称,虽然外界认为华晨搞自主品牌确实很累,走一条最难走的长征之路,压力很大,
但是华晨觉得在市场上可能确有一定的困难,但是从内部来讲,最困难的时候已经过去了,
所有的问题都暴露了,华晨找到了它的根源。这个品牌华晨还是非常有信心做好的。“很多
人开玩笑,说中华停了,和宝马合作,多轻松。但是我们讲,如果一个企业没有自己的品牌,
未来的生存空间就会很窄。”
宝马为师
自主品牌在每一个关心民族汽车业的人听起来都很动听,但其所面临的困境也是有目共
睹。苏强把华晨的问题归结为三类。第一类是设计方面的经验不足造成的一些问题。比如怎
么审核一个设计公司,苏强举例说,就像进入厨房,你问他能不能做满汉全席,他说能做,
没有问题,但是端上来就不是满汉全席了。第二就是零部件的问题,零部件的改进没有能够
做到及时反馈。第三类是销售,华晨中华轿车第一批在全国有 60 个店,为了保证海狮的积
极性,很多都是海狮的经销商,但是他们过去都是做面包车,所以做轿车的经验不足,这方
面也出现了问题。再有就是一个新的品牌出来,一个新的维修体系出来,它的培训和自己解
决问题的能力培育也有一个过程。
苏强称,这段时间,华晨也在讨论,究竟华晨的目标是什么?最终的结论是,与宝马合
资是为了促进中国汽车工业的发展,满足中国消费者对豪华轿车的需求,同时,为了给双方
股东带来赢利;再有,就是为了自主品牌——中华和海狮。和宝马合资企业,就是为了提高,
为了有很近的平台掌握汽车方面自己欠缺的东西,通过学习,能够应用到中华轿车,应用到
自己的品牌。
在苏强看来,华晨和宝马的合作,可以学习的东西主要有三个方面:首先是态度,华晨
过去十年学习丰田的经验,丰田的经营方式学得不错,但是质量方面和宝马仍有很大的差距。
尤其是今年九月份,宝马为中国工厂生产做准备,对华晨员工最大的触动是态度。德国人很
认真,而且对质量看得很重。因此,从现在开始,由于共线,你必须按照宝马的标准去做。
这种潜移默化的影响,华晨受益最大。
其次是方法。以研发为例,华晨过去开发产品,没有计划性,不知道怎么管理项目。宝
马从 2001 年开始提出来,对华晨的研发人员进行流程培训,请他们到德国去。开发一个产
品,大概需要 60 个月,这中间分几大块,关键的结节点怎么去考评。从概念出来到样车阶
段,应该从哪几个角度作为节点进行控制等。这以前华晨没有,比如说类似的节点怎么评审,
色差、工艺是不是适合,等等。比如华晨现在用宝马的奥迪特评价体系,宝马自己的优势是
豪华车,缺陷不能超过 3 分,对华晨的要求是 25 分就可以做,实际华晨现在是 13 分,但是
和 3 分仍有很大的差距。从去年开始,每一个星期奥迪特宝马都派人参加,帮助华晨设计和
执行质量改进流程。本来是两个月才能解决的问题,但是通过二十天就可以解决问题。
还有就是具体到共线生产。现在宝马有很多新的工艺,宝马把他们的最新工艺拿过来,
把成本降下来了。而且和华晨的考试用一个跑道,用一个标准来试,包括下一步他们会把他
们的模具拿过来,这些东西慢慢地移植进来以后,对中华现在的产品,从质量到各个方面,
比过去会有一个很大的飞跃。这使华晨在潜移默化中,在一点一滴中受到影响。
双方共赢
洪星说,宝马公司是一个非常优秀的公司,虽然不是最大的公司。在最初谈判的过程中,
大家达成了一个共识,只有一个健康的华晨,就是说有一个健康的合资伙伴,双方共同的合
资企业才可能取得成功。所以,宝马在华晨还没有签订合资合同之前,就已经开始了给中华
提供了技术援助。他们把他们的质量管理体系教给华晨,华晨现在使用的中华轿车管理控制
体系就是宝马的。这套体系,如果靠华晨自己摸索的话,会耗费很多的金钱和时间,而且做
出来不一定很有样子。而且中华在生产、技术方面有什么需要技术援助的时候,只要华晨提
出来,宝马的反应一般都是比较积极的,尽量满足华晨各方面的要求。比如发动机公司,如
果华晨需要技术上的支持,宝马都会非常积极地在这方面提供工程技术人员帮助华晨解决实
际的问题。
宝马的到来,不惟有拉升中华品牌的效应,洪星认为对当地零部件配套体系的拉动也是
相当突出的。“宝马到了沈阳,我觉得对很多国际知名品牌的零部件厂家到我们这个地区投
资是有很大的推动作用的。”洪星说,“因为宝马的号召力在很多方面比我们强得多。很多的
公司为了能够为宝马配套,在宝马的要求下也会在沈阳地区设厂。所以,这不仅为华晨带来
好处,也为整个中国汽车零部件发展带来好处。”洪星认为,过去知名的零部件供应厂家基
本都到中国来了,但不一定是最高的技术、最好的技术。而宝马的产品到中国来后,就会把
最好的产品带过来。所以,在零部件体系方面,它也能够给中华提供支持。因此,对华晨来
说,和宝马的合作,是具有战略意义的合作,股东双方都非常重视这个企业;对宝马来说,
也带有全球性的战略意义。因为汽车在中国有很大的潜力,在其他的市场看不到有这么大的
潜力。
作者:文若 来源:经济观察报