2021-2025 年中国半导体硅材料
行业调研及市场营销战略研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国半导体硅材料行业调研及市场营销战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业市场营销战略概述 ....................................................................................................................8
第一节 半导体硅材料行业市场营销战略研究报告简介 ....................................................................8
第二节 半导体硅材料行业市场营销战略研究原则与方法 ................................................................9
一、研究原则 ..................................................................................................................................9
二、研究方法 ................................................................................................................................10
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义 ..............................................................................11
一、重要性 ....................................................................................................................................11
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................11
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................12
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................12
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................12
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................12
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................12
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................12
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................13
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................13
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................13
三、小结 ........................................................................................................................................13
第二章 市场调研:2020-2021 年中国半导体硅材料行业市场深度调研................................................15
第一节 半导体硅材料概况 ..................................................................................................................15
一、半导体硅材料简介 ................................................................................................................15
(1)多晶硅简介 ..........................................................................................................................15
(2)单晶硅简介 ..........................................................................................................................15
二、半导体硅材料分类与应用 ....................................................................................................16
(1)半导体硅材料的分类 ..........................................................................................................16
(2)半导体硅材料的应用 ..........................................................................................................16
第二节 我国半导体硅材料行业监管体制与发展特征 ......................................................................17
一、半导体硅材料所处行业的基本情况 ....................................................................................17
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................17
三、行业主要政策 ........................................................................................................................18
四、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................20
五、行业特有的经营模式 ............................................................................................................22
六、行业的周期性、区域性或季节性特征 ................................................................................22
七、半导体硅材料所处的行业与上下游行业的关联关系及影响 ............................................22
(1)半导体硅材料所处行业与上下游行业的关联性 ..............................................................23
(2)上游行业对本行业发展的影响 ..........................................................................................24
(3)下游行业对本行业发展的影响 ..........................................................................................24
第三节 2020-2021 年中国半导体硅材料行业发展情况分析............................................................24
一、全球半导体硅材料行业发展概况 ........................................................................................24
二、全球各尺寸半导体硅片市场情况 ........................................................................................25
三、我国半导体硅材料行业发展概况 ........................................................................................25
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第四节 2020-2021 年我国半导体硅材料行业竞争格局分析............................................................25
一、行业竞争格局和市场化程度 ................................................................................................25
(一)全球市场状况 ....................................................................................................................25
(二)我国市场状况 ....................................................................................................................26
二、进入行业的主要障碍 ............................................................................................................26
(1)技术及人才壁垒 ..................................................................................................................27
(2)客户认证壁垒 ......................................................................................................................27
(3)资金壁垒 ..............................................................................................................................27
(4)规模化供应能力壁垒 ..........................................................................................................27
三、行业内主要企业概况 ............................................................................................................27
(1)中环领先 ..............................................................................................................................28
(2)昆山中辰 ..............................................................................................................................28
(3)成都青洋 ..............................................................................................................................28
第五节 企业案例分析:中晶科技 ......................................................................................................28
一、中晶科技的市场地位 ............................................................................................................28
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................29
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................31
四、中晶科技技术水平及特点 ....................................................................................................32
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................33
一、半导体产业 ............................................................................................................................33
(一)全球半导体产业发展情况 ................................................................................................34
(二)我国半导体产业发展情况 ................................................................................................35
二、半导体分立器件产业 ............................................................................................................36
(一)全球半导体分立器件产业发展情况 ................................................................................36
(二)我国半导体分立器件产业发展情况 ................................................................................37
三、集成电路产业 ........................................................................................................................39
第七节 2021-2025 年我国半导体硅材料行业发展前景及趋势预测................................................40
一、市场供求状况及行业利润水平 ............................................................................................40
二、小尺寸硅片产能向国内集中 ................................................................................................41
三、国际半导体产业区域转移 ....................................................................................................41
四、我国半导体分立器件市场规模快速增长 ............................................................................41
五、国家政策大力支持 ................................................................................................................41
六、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................42
(1)市场竞争激烈,资金需求量大 ..........................................................................................42
(2)行业发展时间较短,技术研发能力不足 ..........................................................................42
第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论 ..........................................................................................43
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系 ..................................................................................43
一、市场营销战略与企业战略概述 ............................................................................................43
(一)市场营销战略 ....................................................................................................................43
(二)企业战略 ............................................................................................................................44
二、市场营销战略与企业战略之间的关系 ................................................................................44
(一)传统关系 ............................................................................................................................44
(二)现代关系 ............................................................................................................................44
(三)市场营销战略在企业战略中占据核心地位 ....................................................................45
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三、市场营销对企业经营管理的促进作用 ................................................................................45
四、结论 ........................................................................................................................................45
第二节 营销战略研究:现状、问题与未来展望 ..............................................................................46
一、背景 ........................................................................................................................................46
二、营销战略研究的界定及框架体系 ........................................................................................47
三、营销战略研究的现状与特征 ................................................................................................50
(一)研究方法 ............................................................................................................................50
(二)描述性分析 ........................................................................................................................51
四、代表性文献综述及研究机会 ................................................................................................54
(一)组织层面 ............................................................................................................................54
(二)业务层面 ............................................................................................................................57
(1)品牌战略 ..............................................................................................................................58
(2)产品相关战略——顾客参与新产品开发 ..........................................................................59
(三)交易层面 ............................................................................................................................61
五、结论 ........................................................................................................................................63
第三节 与中国市场发展相适应的营销理论与实践 ..........................................................................64
一、市场营销产生及发展脉络 ....................................................................................................64
二、市场营销中的西方价值观念 ................................................................................................65
三、市场营销中国式改造 ............................................................................................................66
第四节 不同规模企业营销战略与竞争特性分析 ..............................................................................67
一、中小型企业运营特点分析 ....................................................................................................67
二、企业生命周期理论的对比分析 ............................................................................................67
(一)企业创业阶段 ....................................................................................................................68
(二)企业成长阶段 ....................................................................................................................68
(三)企业成熟阶段 ....................................................................................................................68
(四)企业衰退阶段 ....................................................................................................................68
三、大企业与中小型企业竞争特性的对比分析 ........................................................................69
(一)两种企业在行动速度和企业结构上的差异 ....................................................................69
(二)两种企业在可利用资源和企业规模上的差异 ................................................................69
四、结论 ........................................................................................................................................70
第四章 2021-2025 年中国半导体硅材料企业市场营销战略探讨与建议................................................71
第一节 新经济背景下企业市场营销战略新思维 ..............................................................................71
一、新经济背景下的企业市场营销战略面临的挑战 ................................................................71
二、当前我国企业市场营销中存在的主要问题 ........................................................................71
(一)传统观念根深蒂固 ............................................................................................................71
(二)营销成本居高不下 ............................................................................................................71
(三)营销渠道传统单一 ............................................................................................................72
(四)营销理念陈旧落后 ............................................................................................................72
(五)对服务质量重视不足 ........................................................................................................72
(六)个性需求难以满足 ............................................................................................................72
三、新经济背景下企业市场营销战略的新策略 ........................................................................72
(一)改变传统观念 ....................................................................................................................72
(二)降低营销成本 ....................................................................................................................72
(三)拓展营销渠道 ....................................................................................................................72
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(四)更新营销理念 ....................................................................................................................73
(五)注重服务质量的提高 ........................................................................................................73
(六)以客户为本,满足个性化需求 ........................................................................................73
四、结束语 ....................................................................................................................................73
第二节 经济新常态下企业市场营销战略转型发展 ..........................................................................73
一、简析经济新常态 ....................................................................................................................74
二、经济新常态下,企业市场在营销战略上的问题分析 ........................................................74
(一)营销观念落后 ....................................................................................................................74
(二)对产品概念有缺失 ............................................................................................................75
(三)营销人员综合素质能力有待提高 ....................................................................................75
(四)小结 ....................................................................................................................................75
三、改善现今经济新常态下我国企业市场营销战略的措施 ....................................................75
(一)由产品概念转换为品牌形象塑造 ....................................................................................76
(二)由短期投机转变为长期稳定经营 ....................................................................................76
(三)打破传统营销模式,转变为提升营销模式 ....................................................................76
(四)由多元化战略转变为多元化与专业技术相结合发展 ....................................................77
(五)小结 ....................................................................................................................................77
四、结束语 ....................................................................................................................................77
第三节 新时代背景下面向消费者的营销服务探索 ..........................................................................78
一、背景 ........................................................................................................................................78
二、面向消费者的营销服务 ........................................................................................................78
(一)以客户需求为核心,全面提升客户满意度 ....................................................................78
(二)以多元化服务为渠道,提高品牌竞争力 ........................................................................79
(三)以用户画像为抓手,有效把握市场状态 ........................................................................80
三、结语 ........................................................................................................................................80
第四节 现代企业管理中营销战略管理创新策略 ..............................................................................81
一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 ............................................................................81
二、企业营销战略管理中存在的问题 ........................................................................................82
三、企业管理中营销战略管理创新策略 ....................................................................................82
(一)树立正确的企业营销战略管理观念 ................................................................................82
(二)提升企业营销战略管理能力 ............................................................................................83
(三)提升企业营销战略管理的操作能力 ................................................................................83
(四)挖掘顾客价值及深化客户关系 ........................................................................................83
第五节 新时期企业营销创新的路径选择 ..........................................................................................83
一、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 ....................................................................84
(一)企业营销观念落后 ............................................................................................................84
(二)企业营销综合素质低下 ....................................................................................................84
(三)企业营销管理手段落后 ....................................................................................................84
三、企业市场营销的管理策略和创新路径 ................................................................................85
(一)企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 ................................................................85
(二)企业建立长远科学的市场营销网络 ................................................................................85
(三)企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 ........................................................86
四、结论 ........................................................................................................................................86
第六节 如何确定竞争对手,是营销战略中一个极其重要的问题 ..................................................87
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一、创新战略三步曲 ....................................................................................................................87
二、如何确定竞争对手 ................................................................................................................88
第七节 国有企业经济市场条件下营销战略 ......................................................................................89
一、经济市场条件下转变市场营销的理念 ................................................................................89
(一)重视战略 ............................................................................................................................89
(二)重视合作 ............................................................................................................................90
(三)重视“知本” ....................................................................................................................90
(四)重视顾客 ............................................................................................................................90
二、营销策略的转变 ....................................................................................................................90
(一)重视服务价值 ....................................................................................................................90
(二)营销渠道结构由金字塔式向扁平化转变 ........................................................................90
三、营销组织的发展趋势 ............................................................................................................90
四、营销管理方式的转变 ............................................................................................................91
五、结语 ........................................................................................................................................91
第八节 我国民营企业营销战略 ..........................................................................................................91
一、民营企业营销存在的问题及分析 ........................................................................................91
二、营销战略的创新途径 ............................................................................................................92
三、我国民营企业品牌塑造的战略 ............................................................................................93
第五章 市场营销战略管理与优化 ..............................................................................................................95
第一节 企业市场营销战略体系研究 ..................................................................................................95
一、市场营销战略体系的管理过程 ............................................................................................95
二、中小企业市场营销战略实施的现状分析 ............................................................................96
三、中小企业市场营销战略的优化对策 ....................................................................................96
四、结语 ........................................................................................................................................97
第二节 企业提升营销能力的六个方向 ..............................................................................................98
二、整合化 ..................................................................................................................................100
三、品牌化 ..................................................................................................................................101
四、服务化 ..................................................................................................................................102
五、国际化 ..................................................................................................................................103
六、两极化 ..................................................................................................................................104
第三节 营销变革,战略先行 ............................................................................................................105
一、明确争先战略,确保“吨位、地位和品位” ..................................................................105
二、优化产品结构,着力推高卖新,提供一体化解决方案 ..................................................105
三、顺应渠道变革,主动推进全渠道运作 ..............................................................................105
四、强化终端助销,实现有效销售 ..........................................................................................106
五、创新品牌建设策略,实现高效精准传播 ..........................................................................106
六、协同各品类资源,实现整合营销 ......................................................................................106
七、积极推动营销组织变革,提高营销管理运营效率 ..........................................................106
第四节 营销变革,组织紧跟 ............................................................................................................107
一、TCL 营销变革的基本背景..................................................................................................107
(一)市场环境发生很大变化 ..................................................................................................107
(二)行业竞争发生很大变化 ..................................................................................................107
(三)销售渠道发生很大变化 ..................................................................................................108
二、营销组织变革的方向 ..........................................................................................................109
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(一)重新认识和明确各级营销组织定位 ..............................................................................109
(二)优化管理机制,激发队伍活力 ......................................................................................109
(三)发育专业职能,打造支持服务平台 ..............................................................................109
(四)强化横向协同,实现整合运作 ......................................................................................110
(五)强化各级营销队伍和经销商的赋能 ..............................................................................110
(六)积极运用互联网管理技术,提高运行效率 ..................................................................110
第六章 盛世华研总结 ................................................................................................................................111
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................111
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................111
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................112
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................113
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................113
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................113
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................113
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................114
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................114
六、小结 ......................................................................................................................................114
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................115
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第一章 企业市场营销战略概述
第一节 半导体硅材料行业市场营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本半导体硅材料行业市场营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国半导体硅材料业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,
对半导体硅材料行业市场营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方
案,其中包括:
半导体硅材料行业市场调研
企业市场营销战略的基本类型与选择
企业市场营销战略规划制定原则及依据
制定市场营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国半导体硅材料企业市场营销战略探讨与建议
企业全方位推进“市场营销战略”及实施路径探讨
构建半导体硅材料企业实施市场营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为半导体硅材料行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来
市场营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对半导体硅材料行业市场营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业
及市场营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提
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供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 半导体硅材料行业市场营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本半导体硅材料行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研
究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对半导
体硅材料行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
市场营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对市场营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国半导体硅材料行业市场深
度调研
市场及竞争环境是制定企业市场营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 半导体硅材料概况
一、半导体硅材料简介
硅材料因其具有单方向导电特性、热敏特性、光电特性、掺杂特性等优良性能,可以生长为大
尺寸高纯度晶体,且储量丰富、价格低廉,故而成为全球应用最广泛、最重要的半导体基础材料。
(1)多晶硅简介
自然界中,硅主要以二氧化硅和硅酸盐形式存在于矿物、岩石中,二氧化硅经过化学提纯,成
为多晶硅。硅材料的提纯过程主要为:将初始原料石英砂(二氧化硅),通过与焦炭在高温电炉里
进行炭热还原反应,形成纯度在 99%左右的金属硅,再经西门子法或硅烷法等工艺技术提纯为高纯
度多晶硅原料。高纯多晶硅按纯度等级可分为太阳能级和电子级,太阳能级多晶硅纯度可达
%(6个 9)以上;电子级多晶硅纯度要求更高,一般要求达到 %(9个 9)以
上。
(2)单晶硅简介
单晶硅由多晶硅制备而成,当熔融的多晶硅在凝固时,硅原子将以晶格排列成许多晶核,如果
这些晶核长成晶面取向相同的晶粒,则这些晶粒平行结合起来便结晶成单晶硅。多晶硅与单晶硅的
差异主要表现在力学性质、电学性质等物理性质,单晶硅具有准金属的物理性质,较弱的导电性,
其电导率随温度的升高而增加,有显著的半导电性。
电子级多晶硅一般经直拉(CZ)或区熔(FZ)工艺可生产半导体单晶硅。目前公司主要采用磁
控直拉法(MCZ)制备半导体单晶硅产品,磁控直拉法相较于普通直拉法制备的单晶硅最主要的优
势体现在通过磁场可以有效控制熔硅热对流,实现单晶硅中氧含量的控制,同时可以有效控制生长
界面,显著提高单晶硅的径向电阻率均匀性,结合核心生长工艺,可实现晶体原生缺陷的降低,提
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升单晶硅的内在参数及产品品质,有利于提升半导体器件产品性能的一致性和可靠性。
二、半导体硅材料分类与应用
(1)半导体硅材料的分类
工业生产中对单晶硅材料的需求主要来源于太阳能光伏发电和半导体产业,由于应用端需求的
差异,两者在原材料选用、生产制造工艺技术、晶体内部缺陷及参数控制、产品形状类别等方面都
有很大差异。半导体产业应用十分广泛,半导体硅片的种类较多,按照不同的标准划分,半导体硅
片可分类如下:
(2)半导体硅材料的应用
半导体硅片上通过不同的器件设计和工艺制作,可形成各种电路元件结构,可以使其成为具有
特定功能的半导体产品。
半导体分立器件和集成电路是半导体产业的两大分支,也是半导体硅片在半导体产业中主要应
用的两大领域。在集成电路应用领域,芯片制作一般在硅片表面或外延层,原生硅片主要承担衬底
作用,随着芯片集成度的不断提高,电路线宽特征尺寸不断缩小,扩大硅片直径可以大幅降低芯片
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制造成本,因此 8英寸和 12英寸等大硅片占据着市场的大部分份额;而在分立器件应用领域,硅
片直接作为芯片材料,选择合适直径的硅片更具技术和成本优势,因此 3-8英寸硅片占据主导地
位。所以,分立器件领域主要采用 3-8英寸硅片,而 8-12英寸硅片主要用于大规模集成电路领
域。
中晶科技生产的硅片产品主要为硅研磨片及相关产品,研磨片是指对半导体硅棒进行切割、研
磨等加工得到表面光洁、平整的圆形晶片,主要应用于分立器件芯片的制造。
第二节 我国半导体硅材料行业监管体制与发展特征
一、半导体硅材料所处行业的基本情况
根据国家统计局颁布实施的《国民经济分类》国家标准(GB/T4754-2017),属于“计算机、通
信和其他电子设备制造业(C39)”,具体可归类为“电子专用材料制造(C3985)”。根据中国证监
会颁布的《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,半导体硅材料属于“制造业(C)一计算机、
通信和其他电子设备制造业(C39)”。
二、行业主管部门及监管体制
半导体材料行业属于信息产业的重点行业,是国家重点鼓励、扶持发展的产业,由工信部统一
管理,工信部主要职责为:提出行业发展战略和政策,拟订并组织实施行业发展规划,推进产业结
构战略性调整和优化升级;指导行业技术创新和技术进步,组织实施有关国家科技重大专项,推进
相关科研成果产业化等。国内各家进入该领域从事生产经营活动的企业,在国家产业政策的引导
下,依法自主进行经营与管理,平等、独立地参与市场竞争。
中国半导体行业协会、中国电子材料行业协会为半导体硅材料所处行业的自律性组织。
中国半导体行业协会成立于 1990年,是由全国半导体界从事集成电路、半导体分立器件、半
导体材料和设备的生产、设计、科研、开发、经营、应用、教 MTC中晶浙江中晶科技股份有限公司
招股说明书学的单位及其它相关的企、事业单位自愿参加的、非营利性的、行业自律的全国性社会
团体,下设 6个分支机构:集成电路分会、半导体分立器件分会、半导体封装分会、集成电路设计
分会、半导体支撑业分会和 MEMS分会。半导体行业协会主要任务包括:贯彻落实政府有关的政
策、法规,向政府业务主管部门提出本行业发展的经济、技术和装备政策的咨询意见和建议;做好
政策导向、信息导向、市场导向工作;广泛开展经济技术交流和学术交流活动;开展半导体产业的
国际交流与合作;协助政府制(修)订行业标准、国家标准及推荐标准等。
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中国电子材料行业协会成立于 1991年,是从事电子材料的生产、研制、开发、经营、应用、
教学的单位及其他相关的企、事业单位自愿结合组成的全国性的行业社会团体。协会的主要任务
是:协助政府部门搞好行业管理;做好信息咨询服务工作;总结交流企业转换经营机制,参与市场
竞争,建立现代企业制度的经验;协调行业内部和本行业与相关行业间的经济、技术合作与交流,
推动企、事业的技术进步,产品质量和经营管理水平的提高等。
此外,公司是全国半导体设备和材料标准化技术委员会成员单位。全国半导体设备和材料标准
化技术委员会是在国家标准化管理委员会和工信部的共同领导下,从事全国半导体设备和材料技术
领域标准化工作的组织。标委会下设 5个分技术委员会和 6个工作组,工作范围涉及半导体材料、
光伏材料、平板显示材料、LED照明材料、电子化学品、电子封装材料、电子工业用气体、微光
刻、设备等。
三、行业主要政策
半导体材料行业处于半导体产业链的上游,该半导体材料用于以分立器件和集成电路为代表的
半导体器件的制造。半导体产业是国民经济和社会发展的战略性、基础性和先导性产业,是电子信
息产业的基础支撑产业,同时对互联网、大数据、云计算、人工智能等战略性新兴产业的发展起着
至关重要的作用,对人民生活及国家安全具有重要战略意义。我国以集成电路芯片为代表的半导体
产业发展较世界发达国家相对滞后,国产芯片的自给率较低,且生产芯片的原材料和设备严重依赖
进口。为此,国家十分重视半导体产业的发展,在 2018年《政府工作报告》中指出“加快制造强
国建设。推动集成电路、第五代移动通信、飞机发动机、新能源汽车、新材料等产业发展”。
半导体材料行业作为支撑半导体产业发展的上游行业,在近年来得到了国家一系列相关政策的
支持和鼓励,具体情况如下:
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四、行业技术水平及技术特点
半导体硅材料是制造半导体元器件的重要基础材料,半导体硅片的质量将直接影响下游分立器
件、集成电路产品的性能和成品率,因此下游制造商对硅材料的电性参数、几何参数、外观质量等
都有严格的品质管控要求。
在半导体硅材料整个生产过程中,主要可以分为单晶制备阶段和硅片加工阶段:
(1)单晶制备阶段
单晶制备阶段的核心为晶体生长,即多晶硅在单晶炉中生长为单晶硅棒的过程。晶体生长涉及
到多项单晶硅制造的关键技术,如晶体生长、热场配置、直径控制、缺陷控制、掺杂技术等。单晶
的生长方法主要可分为直拉法(CZ)和区熔法(FZ),直拉法(CZ)的原理是将高纯度的多晶硅原
料放置在石英坩埚中,在高纯惰性气体的保护下加热熔化,再将单晶硅籽晶插入熔体表面,待籽晶
与熔体找寻到熔化点后,随着籽晶的提拉晶体逐渐生长形成单晶硅棒;区熔法(FZ)是把多晶硅棒
放在熔炉里,放入一个籽晶,然后用高频加热线圈加热籽晶与多晶接触区域生长单晶硅。
直拉法单晶硅的生长工艺如下图所示:
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区熔法单晶硅的生长工艺如下图所示:
单晶制备阶段决定了硅材料的直径、晶向、掺杂导电类型、电阻率范围及分布、氧碳浓度、少
子寿命、晶格缺陷等技术参数。
(2)硅片加工阶段
硅片加工阶段通过将单晶硅棒进行切片,并通过倒角、热处理、磨片、清洗、抛光等一系列工
序,清除硅片表面的杂质和损伤,得到表面平整、镜面的半导体硅片。
在半导体分立器件应用领域,随着小型化、功率化、集成化的发展趋势,对分立器件芯片的性
能和可靠性提出了更高的要求;在集成电路应用领域,随着终端产品对芯片低功耗、高运算速度的
要求提高,芯片制造工艺不断向小尺寸迈进。硅材料作为芯片的基础材料,对芯片的性能和工艺水
平起着至关重要的作用,因此,从技术趋势上看,能够满足半导体芯片向着小型化、高性能发展的
技术需求和功能性需求的高品质硅材料将是未来的发展方向,主要体现在以下几个方面:
① 较好的硅片晶体缺陷控制。随着集成电路和分立器件小型化的趋势不断加快,器件稳定性
的要求进一步提升,对硅片材料的晶体缺陷控制要求也越来越高。
② 更加均匀的电阻率分布。对于硅片而言,由于其晶体生长的特性,必然导致同一片硅片不
同位置其电学性能有差异,对于分立器件和集成电路制造而言,希望在硅片每一处得到的器件性能
都能够一致或相接近,这就需要对硅片电阻率分布进行改善,磁场控制技术是近年来兴起的有效技
术方法。
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③ 可控的杂质含量。对于半导体硅片而言,除掺杂剂以外,在其生产过程中不可避免地引入
一些其他杂质含量,常见的有氧杂质、碳杂质、金属杂质,除氧杂质以外,碳杂质和金属杂质都是
越低越好。氧杂质由于在集成电路硅片或器件平面工艺中会使用到内吸杂作用,因此不同用途需求
对氧杂质均有明确的要求和控制,使用磁场拉晶技术可以有效实现氧杂质控制,满足不同需求。
④ 良好的表面平整度,精确的外形尺寸和晶向控制。单晶硅片在器件制作过程中要经过扩
散、蚀刻/光刻、切割、封装等多道工序。为了提高器件性能一致性和成品率,硅片需要具有较高
的平整度、良好的机械强度、精确的外形尺寸。部分外延衬底用硅片还需要对其边缘尺寸、晶向控
制有更加严苛的要求。
五、行业特有的经营模式
半导体硅材料位于半导体产业的上游,下游客户主要为半导体分立器件厂商和集成电路制造厂
商,大多为规模化大型厂商。下游客户对硅片供应商设置了严格的认证程序和标准要求,程序上需
从前期的产品小样试用、小批量稳定性论证,到后续的生产现场考核评估,在完成体系认证等工作
后才能通过客户的供应商认证,最终纳入客户的合格供应商名单并向其批量采购。
根据具体器件用途和生产工艺的不同,下游客户对半导体硅材料的电性参数、几何尺寸、外观
质量等方面的需求亦不相同,硅材料供应商需要根据客户需求设置好产品的性能参数、尺寸规格等
标准,然后进行生产,因此半导体硅材料生产商主要采取“以销定产”的商业模式,根据合同或订
单约定和客户需求合理安排生产计划,提供定制化产品。
六、行业的周期性、区域性或季节性特征
本行业的周期性特点主要受到宏观经济及上下游供需状况的影响,终端应用领域如消费电子、
汽车电子、工业电子等行业与宏观经济形势紧密相关,因此半导体单晶硅制造业会随着整体经济状
况和上下游行业的变化呈现出一定的周期性。
半导体硅片行业区域性特征体现为国内半导体硅片企业相对集中地分布于长三角、环渤海等地
区。
由于半导体单晶硅在下游行业的应用呈现出多样化的特点,因此该行业不存在明显的季节性特
征。
七、半导体硅材料所处的行业与上下游行业的关联关系及影响
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(1)半导体硅材料所处行业与上下游行业的关联性
半导体硅材料属于半导体材料行业,位于半导体产业链的上游,单晶硅材料凭借其丰富的资
源、优质的特性、日益完善的工艺以及广泛的用途等综合优势成为了半导体产业中最重要、应用最
广泛的基础功能材料。公司所在行业在半导体产业链中的位置如下所示:
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(2)上游行业对本行业发展的影响
多晶硅价格受到其上游行业工业硅的影响,而生产工业硅的原材料及能源主要为硅矿石、电
力、煤炭、石油化工产品等。上述行业中,硅矿石在我国分布广泛,供应比较充足;电力、煤炭及
石油化工行业属于传统产业,供应总体较为有保障,但煤炭石油价格的大幅波动以及部分地区电力
供应紧张等因素会使工业硅产品价格产生波动,从而对多晶硅价格产生一定影响。
用于制备半导体单晶硅的多晶硅也称电子级多晶硅,对纯度的要求很高。从全球范围看,电子
级多晶硅的行业集中度较高,形成了寡头垄断的竞争格局,主要厂商集中在美国、德国、日本和韩
国,此类国际厂商对下游单晶硅制造商具有较强的议价能力。近年来,伴随着国内半导体产业的快
速发展,已有部分企业实现了电子级多晶硅的国产化,开始进入规模化量产阶段,逐渐实现进口替
代。
(3)下游行业对本行业发展的影响
半导体硅材料下游应用领域为半导体分立器件和集成电路制造,最终应用领域为消费电子、汽
车电子、家用电器、通讯安防、绿色照明、新能源等。近年来,电子信息产业发展迅速,智能手
机、平板电脑、汽车电子、新能源、智能电网等领域受益于国家产业升级及科技进步,使得终端产
品不断升级换代,新产品相继面世,其应用范围不断扩大,对半导体分立器件及集成电路芯片的需
求旺盛,大力推动了半导体硅材料行业的发展。此外,随着下游半导体器件相关产业向国内市场的
转移以及国家相关政策的推动与支持,半导体硅材料市场空间巨大,发展前景广阔。
第三节 2020-2021 年中国半导体硅材料行业发展情况分析
一、全球半导体硅材料行业发展概况
近年来,全球半导体硅材料市场存在一定波动。全球半导体硅片市场规模在 2009年受经济危
机影响而下滑,2010年至 2016年,全球经济逐渐复苏但依旧较为低迷,硅片行业保持低速发展。
2017年至今,由于下游存储器芯片、汽车电子、物联网、云计算等应用需求增加,芯片代工巨头
大力扩产,以及受中国大力发展半导体产业、加速新建芯片工厂等因素的影响,半导体硅片市场出
货量和市场规模均出现较快增长。根据 SEMI统计,2016年至 2019年全球半导体硅片销售金额从
亿美元增长至 亿美元,年均复合增长率约为 16%。
随着智能手机、平板电脑、汽车电子等消费类电子产品的功能日益丰富、应用面持续扩大,人
工智能、物联网、云计算等新兴产业的迅猛发展,预计未来几年内半导体行业的需求将持续增长,
下游市场的强劲需求将带来半导体硅片市场销售规模的持续扩大。
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二、全球各尺寸半导体硅片市场情况
目前全球半导体硅片市场的主流产品规格为 12英寸和 8英寸硅片,根据 SEMI的统计,2018
年两种尺寸硅片的合计市场份额占比约为 90%(按出货面积计算,下同)。12英寸硅片主要应用于
制造智能终端中逻辑芯片和存储芯片等,而 8英寸硅片主要应用于汽车电子、工业自动化和智能终
端中的传感器、射频芯片、模拟芯片等集成电路制造以及功率器件等领域。随着半导体制程的不断
缩小,芯片生产的工艺愈加复杂,生产成本不断提高,成本因素驱动硅片向着大尺寸的方向发展,
12英寸硅片的市场份额不断提高,至 2018年已达到 %。
3-6英寸硅片的市场占有率较小但占比较为稳定,近年来占据 10%左右的市场份额,主要产能
集中在中国大陆。3-6英寸硅片的主要应用领域为二极管、三极管、晶闸管等功率器件以及部分传
感器、光电子器件等成熟的中低端分立器件产品。
三、我国半导体硅材料行业发展概况
近年来,随着我国各半导体制造生产线的相继投产、半导体制造技术的不断进步以及终端消费
产品市场的飞速发展,我国半导体硅片市场规模快速增长。根据 SEMI的统计,2016年至 2018
年,中国大陆半导体硅片销售额从 亿美元上升至 亿美元,年均复合增长率高达
%,远高于同期全球半导体硅片的年均复合增长率 %。由于起步较晚,在半导体硅材料
领域,我国的技术水平和制造能力与世界先进国家相比还存在着一定差距,尤其是用于制造大规模
集成电路的大尺寸半导体单晶硅片,自给率水平较低。国内半导体硅材料生产企业主要集中于 6英
寸及以下产品生产,随着技术不断进步,产品品质显著提升,近年来国产化自给率逐步提高,配套
产业发展逐步成熟,少数企业具备 8英寸以上集成电路用半导体硅片的生产能力。
第四节 2020-2021 年我国半导体硅材料行业竞争格局分析
一、行业竞争格局和市场化程度
(一)全球市场状况
从全球市场看,半导体硅材料行业具有高度垄断性,国际大厂商主导整个竞争格局,特别是在
8英寸和 12英寸大尺寸硅片市场具有垄断地位。国际大厂商具有雄厚的资本实力,多年的研发投
入与技术积累,使其始终掌握着国际上最先进的半导体硅材料制造技术、控制着高等级半导体硅材
料生产设备的制造技术。2018年全球前五大硅片厂的市场份额达到 93%,其中日本信越(Shin-
Etsu)和日本胜高(Sumco)两家公司市场份额合计占比超过 50%,之后分别是德国世创
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(Siltronic)、环球晶圆(GlobalWafer)和韩国的 SKSiltron,占比分别为 15%、14%和 11%。
(二)我国市场状况
目前,中国大陆半导体硅片供应商主要生产 6英寸及以下硅片,行业结构较为分散,基本可以
满足国内需求。近年来,随着国家推进半导体产业关键设备和材料的国产化进程,大尺寸半导体硅
片的国产化替代加速,多家国内企业积极迈向 8英寸和 12英寸硅片的生产,已投资建设多项大尺
寸硅片项目。目前国内具备 8英寸生产能力的企业包括硅产业集团、金瑞泓、天津中环等。
国内 3~6英寸硅材料的生产企业数量较多,行业结构较为分散,且部分企业仅为硅片加工商,
需对外米购单晶硅棒进行硅片加工生产。半导体硅片的规格种类较多,涉及不同尺寸、电阻率范
围、导电类型等,硅材料厂商需具备规模化的多品种产品供应能力,才能在满足客户需求的同时实
现良好的经济效益。目前,国内能够提供 6英寸及以下多种规格硅片的企业主要有中晶科技、天津
中环、昆山中辰等企业。其中,中晶科技产品涵盖 3~6英寸、N型/P型>-cm~100Q-cm阻
值范围的硅棒及研磨片、化腐片、抛光片等产品。未来随着半导体分立器件向着小型化、功率化、
集成化的发展趋势,对硅片的技术需求和功能性需求提出了更高要求,同时具备硅棒和硅片的技术
和生产能力并能够进行规模化供应硅材料的供应商将占据更大的市场份额。
二、进入行业的主要障碍
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(1)技术及人才壁垒
半导体硅材料制造业是高度技术密集型行业,研发生产过程较为复杂,涉及微电子学、半导体
物理学、材料学等诸多学科,在晶体生长、硅片研磨加工以及应用领域等方面对硅片的电学参数等
性能提出了越来越高的要求,因此需要具备综合专业知识和丰富生产经验的复合型人才。如果新进
企业不具备相当的技术积累、技术支持力度和高素质的技术团队,将很难跟上消费电子、汽车电
子、家用电器、通讯安防、新能源等终端市场的发展需求。而打造一支高技术水平团队,则需要大
量的人力资源投入和时间积累。
(2)客户认证壁垒
半导体硅材料主要用于电子信息产业的电子元器件制造,对电子元器件性能有重要影响,属于
核心材料。而电子元器件又主要服务于规模化的下游厂商,因此厂商都对于硅片供应商的选择相当
谨慎。供应商除了需具备在行业内领先的技术、产品、服务以及稳定的量产能力外,新进企业要进
入合格供应商体系,还需要经过体系认证、供应商认证、新产品可靠性测试与认证等过程。例如汽
车电子产品应用领域,受汽车电子元器件一致性、可靠性的严格要求,从而对半导体硅片提出了更
加苛求的产品质量管控,整个认证过程通常需要 1-2年时间。供应商一旦通过采购认证体系,通常
能与客户建立起长期、稳定的合作关系。因此,行业新进入者较难进入下游客户的供应商梯队。
(3)资金壁垒
半导体硅材料的生产流程主要包括晶体生长、滚圆、切片、研磨、抛光等工序,为确保产品质
量的可靠性与稳定性,关键生产设备及测试设备需要专用设备,多数需依赖进口,设备价格昂贵。
为提升企业竞争优势,满足近年来新能源汽车/充电桩、智能装备制造、物联网、光伏新能源等新
兴应用领域对电子元器件的产品需求,作为分立器件的上游行业,半导体硅材料制造企业在技术、
人才、环保等方面的投入也将持续加大。企业若要在该行业形成规模化、商业化生产,所需投资规
模较大,因此进入该行业要有雄厚的资金实力。
(4)规模化供应能力壁垒
半导体硅片作为电子信息的基础材料,具有应用范围广、市场容量大等特点。消费电子、新能
源应用(如新能源汽车、风电、光伏)、家用电器等领域对半导体硅片产品的规格、品种提出了多
元化及定制化需求,而行业新进入者面临着产品技术研发、客户积累、产品质量可靠性以及大规模
资金投入等多重进入障碍,在短期内难以形成规模化的多品种产品供应能力。因此,本行业存在较
高的规模化供应能力壁垒。
三、行业内主要企业概况
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(1)中环领先
天津中环领先材料技术有限公司为天津中环半导体股份有限公司()的子公司,
2018年中环股份整合半导体业务,将半导体产品相关设备等资产由天津市环欧半导体材料技术有
限公司进行剥离,增资给天津中环领先材料技术有限公司。天津中环领先材料技术有限公司主要从
事半导体材料硅单晶、硅片的生产,主要产品包括直拉硅单晶、区熔硅单晶、直拉硅片、区熔硅片
等。
(2)昆山中辰
昆山中辰矽晶有限公司是由中国台湾知名上市公司中美矽晶制品股份有限公司()在
昆山高科技工业园投资设立。中美矽晶集团成立于 1981年 1月 21日,为中国台湾第一家上市也是
最大的 3-8英寸专业晶圆材料供应商。昆山中辰专业从事半导体单晶硅棒及硅片等产品的生产。
(3)成都青洋
成都青洋电子材料有限公司是集半导体单晶硅片等电子材料研发、生产、加工及销售于一体的
国家高新技术企业,主要产品包括 8英寸以下单晶硅切片、研磨片、化腐片等。2018年 1月,扬
州扬杰电子科技股份有限公司()完成对成都青洋 60%股权的收购,成都青洋成为扬杰
科技的控股子公司。
第五节 企业案例分析:中晶科技
一、中晶科技的市场地位
中晶科技自成立以来专注于半导体硅材料的研发、生产和销售,凭借持续的自主创新,长期积
累形成的技术优势、管理经验和产能规模优势,公司能够根据下游客户对半导体硅材料的性能参
数、规格尺寸等方面的要求进行生产,保证良好的产品质量和及时稳定的供应,帮助客户提升产品
良率、产品性能、实现价值提升,获得了下游客户的广泛认可。中晶科技已在我国半导体分立器件
用硅单晶材料的硅研磨片细分领域占据领先的市场地位。
公司硅研磨片产品经过下游客户的扩散、蚀刻/光刻、切割、封装等加工工序,产出各类功率
二极管、功率晶体管、功率整流器、晶闸管、过压/过流保护器件等功率半导体器件,以及部分传
感器、光电子器件等不同功能的分立器件,最终应用在各种电子产品当中。
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根据中国电子材料行业协会半导体材料分会不完全统计,我国 3~6英寸硅研磨片 2017年度至
2019年度市场需求量分别 7,400万片/年、7,680万片/年以及 7,200万片/年。中晶科技报告期内
硅研磨片销售数量(折合 4英寸)分别为 1,478万片/年、1,870万片/年和 1,477万片/年,占国
内硅研磨片细分市场领域比例分别为 20%、24%和 21%。此外,经测算 2019年中晶科技占我国 3~6
英寸硅片市场比例约 6%。
未来公司将在巩固现有行业地位的前提下,紧密跟踪行业发展趋势和客户需求,加大研发投
入,扩大产能,提升公司创新能力和核心竞争力,在巩固分立器件用硅研磨片行业地位的前提下,
加速在其他半导体硅材料领域的发展,不断提高公司产品的市场占有率。
二、公司的竞争优势
(1)技术优势
公司是国家高新技术企业、全国半导体设备和材料标准化技术委员会成员单位,参与 2014版
《半导体材料标准汇编》工作,为副主编单位。同时,公司参与 GB/T12962-2015《硅单晶》国家
标准制修订。经过数年的发展,公司掌握了多项半导体硅制造与加工核心技术,如磁控直拉法
(MCZ)拉晶技术、再投料直拉技术和金刚线多线切割技术等。尤其在重掺杂 TVS(瞬态抑制管)
保护类器件、电力电子高功率器件用硅片制备技术方面,公司拥有高精度重掺杂等技术。截至本招
股说明书签署日,公司拥有发明专利 14项,实用新型专利 26项,涵盖了半导体硅材料生产和检测
的各个环节,在半导体硅材料制造工艺尤其是磁场拉晶技术中拥有较强的技术优势。
(2) 产品质量优势
公司为保证产品质量,建立了一整套完整、严格的质量控制体系,执行“6S”现场管理以及生
产精益化管理,从原材料采购、产品生产、质量检测等生产经营的各个环节对产品质量进行层层把
控。公司对用于生产的主要原辅材料、生产过程中的半成品以及最终的产成品均进行标识与定位,
确保产品具有可追溯性,在需要时可对产成品追溯至整个生产加工流程及原辅材料批次信息。公司
设立专门的品质保证部,对公司产品进行质量检测,保证出库前产品质量合格,符合客户的各项要
求。
公司获得了 IATF16949: 2016(汽车行业质量体系证书)、ISO9001: 2015(质量体系证
书)、ISO14001:2015(环境管理体系证书)、OHSAS18000:2007(职业健康安全管理体系)、
GB/T29490-2013(企业知识产权管理体系证书)等,贯标各项管理体系,从而保障产品质量持续稳
定可靠。公司凭借优良稳定的产品质量,赢得了客户的信赖,与客户建立了长期友好的合作关系。
公司凭借较强的技术研发和生产制造能力,可以满足下游客户对不同产品类型的需求,及时稳定供
货,并能配合客户的产品更新和产品开发。
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(3) 产业链优势
公司的主要产品同时涉及半导体硅片和硅棒,形成了一条相对完整的半导体硅材料产业链,有
利于发挥硅材料产业的整合优势。一方面硅棒业务为硅片的生产提供了充足及时的原料保障,另一
方面硅片的市场开拓也有助于硅棒的生产及销售推进,为硅棒业务扩大生产、获取规模优势奠定了
基础。此外,通过公司内部的持续沟通、互相协调和及时反馈,硅棒业务对于硅片业务的采购需求
可以快速反应,从而更合理地安排生产计划、协调产品的技术参数等需求;公司获取下游器件厂商
对产品的使用信息后,通过内部研发及生产部门之间的协作与共享共同解决技术问题,从而提升公
司整体的技术水平和产品质量,确保满足客户多样化需求。
(4) 成本优势
公司较强的技术研发实力不仅保证了产品质量的可靠性和稳定性,也有利于降低产品的生产成
本,提升公司的盈利能力。
在单晶制备阶段,公司掌握的再投料直拉技术通过再投料装置实现了晶体生长过程中的再投
料,节约了原材料和能源消耗,提高生产效率,降低生产成本。公司运用全自动晶体生长技术提高
了单晶的成品率,多晶硅的利用率得以提高,减少了材料成本支出。在硅片加工阶段,公司采用金
刚线多线切割技术,出片率提升、单片耗材减少、切割效率大幅提高,较大的降低了硅片的生产成
本。
公司通过持续的技术创新和长年的经验积累,具备较强的生产设备改造和生产工艺优化的能
力。公司对已购置的部分机器设备按照生产要求进行调试、改造、升级后投入生产,更加符合公司
工艺特征,能够有效提高生产效率,降低生产成本。
此外,公司的半导体硅棒业务主要集中在宁夏地区,当地较低的电力价格使公司的硅棒生产具
备明显的成本优势,提升了公司整体的盈利水平。
(5) 客户优势
硅材料作为最重要的半导体分立器件和集成电路制造原材料,下游客户的采购过程十分严格,
供应商认证门槛较高,公司需经过下游厂商样品试用、现场审核、小批量订货、大批量采购等长周
期的全部认证过程后,方能进入下游客户的合格供应商名单。公司经过多年发展,拥有广泛的客户
群体,与苏州固得电子股份有限公司、中国电子科技集团第四十六研究所、南通皋鑫电子股份有限
公司、扬州杰利半导体有限公司、山东晶导微电子股份有限公司、广东百圳君耀电子有限公司、江
苏捷捷微电子股份有限公司、台湾半导体股份有限公司、强茂股份有限公司、台湾玻封电子股份有
限公司、EICSemiconductorCo.,Ltd.等行业知名企业形成了长期稳定的合作关系。
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(6) 团队优势
半导体硅材料制造业是生产工艺复杂、科技含量较高的技术密集型行业。公司董事长徐一俊先
生拥有 20余年的半导体硅材料企业经营管理经验,在公司的战略发展、市场开拓、经营管理等各
方面起到了良好的引领作用。公司以黄笑容先生为核心的技术研发团队具备良好的专业背景和多年
半导体硅材料从业经验,不断进行产品技术和生产工艺的创新,在产品生产工艺优化、生产设备改
造、产品更新与开发等方面拥有丰富的专业知识和经验。截至 2020年 6月 30日,公司研发技术人
员 48人,占公司总人数的 %。公司研发团队在丰富现有产品种类、优化生产工艺的同时,对
化腐片、抛光片等产品开展相关技术工艺研究,力求开拓新的产品市场,促进公司未来的业务发
展。
公司十分重视人才培养和团队建设工作,通过合理的薪酬激励和岗位设置、定期组织员工培
训、弘扬公司文化等多种形式培养出了一批业务扎实、爱岗敬业的管理团队和人才队伍。
(7)品牌优势
公司十分重视品牌建设,力争打造国际一流的半导体硅材料品牌。多年来,公司凭借较强的技
术实力、稳定可靠的产品质量和优质的客户服务,在行业内树立了良好的品牌形象,在下游客户中
获得了广泛的认可,为公司的业务拓展奠定了坚实基础。此外,公司积极参与国内外行业相关展
会,拓展海外市场,产品出口至中国台湾、日本、东南亚、美国等地区,公司品牌在国际上的知名
度和影响力逐步提升。
三、公司的竞争劣势
(1) 融资渠道单一,资金实力有限
半导体行业是技术与资本密集型行业,投资拉动是半导体产业实现规模扩张的主要动力。目前
公司主要资金来源为自我积累和银行借款。随着新能源汽车、智能制造、物联网等分立器件大量新
兴应用市场的崛起,客户规模不断扩大、终端需求增长强劲、新产品不断开发,公司急需拓宽融资
渠道,提高自身资金实力以满足未来发展。
(2) 高端分立器件用硅片领域的技术水平与国际大型厂商相比仍存在一定差距
公司经过多年发展,在业务规模、产品质量、研发能力等方面的综合实力不断提升,目前在半
导体分立器件用硅材料领域尤其是硅研磨片细分市场已经占据领先地位,在下游行业中具备较高的
知名度和影响力。但从国际行业竞争格局来看,公司的规模仍较小,受限于资金投入有限、专业人
才储备不足等原因,在高端分立器件用抛光片、外延片领域的技术研发、创新能力等方面与国际大
型厂商相比仍存在较大差距。
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四、中晶科技技术水平及特点
在半导体硅材料制造领域,公司拥有多项核心技术和专利,在晶体生长、硅片加工、晶体检测
等方面具备先进的技术工艺,比如磁场拉晶技术、再投料直拉技术、金刚线多线切割技术、高精度
重掺杂技术等。因此,公司的硅材料产品不仅具备优良的电学特性和力学特性,而且在杂质含量、
晶体缺陷、表面平整度等方面也都有着良好的控制。
(1)磁控直拉法
公司掌握磁控直拉法(MCZ)制备单晶的相关技术,即在磁场作用下进行单晶硅生长。磁控直
拉法相较于普通直拉法制备的单晶硅最主要的优势体现在通过磁场可以有效地控制熔硅热对流,实
现单晶硅中氧含量的控制,同时可以有效控制生长界面,显著提高单晶硅的径向电阻率均匀性,结
合核心生长工艺,可实现晶体原生缺陷的降低,有利于提升半导体器件产品性能的一致性和可靠
性。
施加横向磁场的直拉法单晶硅棒制造如下所示:
(2)再投料直拉技术
公司利用再投料装置,可以实现在拉制单晶的过程中多次投入多晶硅料,拉制多根单晶硅棒,
提高了设备和石英坩埚的利用率,减少了单晶炉冷炉准备时间以及多晶硅的化料时间,从而减少了
原材料和能源消耗,降低了生产成本。此外,通过再投料技术可以在炉体保持高温的情况下继续加
入多晶硅和掺杂剂,使得坩埚内多晶硅液面保持相对稳定,能给拉晶过程带来更稳定的热场环境,
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精密控制生长条件,也能更精确地控制掺杂剂的比例,从而保证产出的单晶硅棒的电阻率在预定范
围内,电阻率分布也更加均匀。再投料工艺示意图如下:
实际生产过程中,多晶硅投料量过多会导致单晶的氧、碳含量不受控制,公司首次投料一般不
会完全加满,而是通过“再投料直拉技术”再进行适当加料。投料量的增加会导致产品碳含量或其
他杂质增加,最终投料量主要根据产品参数要求和公司生产工艺决定。
(3)金刚线多线切割
公司在切片阶段大量运用金刚线多线切割技术,相比于传统的砂浆切割,切割速度更快、单片
耗材更少、单片成本更低,且切片厚度更为均匀,是目前先进的材料加工技术。金刚线多线切割工
艺与传统砂浆切割工艺的对比如下:
(4)高精度重掺杂技术
公司利用掺 P、B等微量元素,精确控制掺杂剂比例,结合单晶生长技术、磁场拉晶技术、再
投料直拉技术,实现单晶硅的精确掺杂,具有电阻率命中准确、电阻率均匀性好、分段控制电阻率
等技术优势。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
半导体硅材料行业位于半导体产业链的上游,其下游为半导体分立器件和集成电路制造业,产
品最终应用于消费电子、汽车电子、家用电器、通讯安防、绿色照明、新能源等领域。
一、半导体产业
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(一)全球半导体产业发展情况
半导体行业根据其制造技术及应用不同可以分为集成电路和分立器件两大分支。集成电路和分
立器件均为重要的电子元器件,被广泛应用于消费类电子、通讯、智能仪器、汽车电子、工业自动
化等产品中,是电子信息产业的基础,是衡量一个国家或地区技术水平的重要标志之一,代表着当
今世界最先进的主流技术发展。
受到 2008年金融危机的影响,全球半导体市场在 2009年有所衰退,全年销售额有所下降,此
后半导体市场反弹,2010-2016年总体上保持平稳增长,年均复合增长率为 %。2017年及 2018
年受集成电路市场的拉动,全球半导体市场销售额分别大幅增长 %和 %。2019年受存储
芯片价格下滑等因素影响,全球半导体市场销售规模出现下降。
在区域分布上,受生产要素成本以及半导体产业自身发展周期性波动的影响,世界半导体产业
链呈现向具有成本优势、市场优势的发展中国家转移的趋势,半导体产业逐渐向以中国大陆为代表
的亚太地区转移,亚太地区(不含日本)半导体销售额在全球占比逐年增长。2019年亚太地区
(不含日本)销售额为 2,580亿美元,占全球销售总额的 63%,产业转移使得亚太地区半导体技术
水平快速提升和市场规模迅速增长。
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消费类电子产品仍将是推动半导体产业增长的主要动力,随着物联网、云计算、大数据、智能
制造、智能交通、医疗电子以及可穿戴电子产品等新兴应用市场的扩展和普及,全球半导体产业在
未来几年有望持续增长。
(二)我国半导体产业发展情况
根据中国半导体行业协会的数据,我国半导体市场销售额从 2010年的 2,577亿元增长到 2017
年的 7,201亿元,年均复合增长率约为 16%,我国已经成为全球需求最大的半导体市场,占全球市
场份额已超过 30%。
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近年来,在国家政策的大力支持和国家产业基金的推动下,以及全球半导体产业向以中国为代
表的亚太地区的转移,我国半导体产业不断吸收融合国际先进技术,通过技术引进和自主创新,在
半导体设计、制造以及封装测试等领域均取得了快速发展,我国半导体市场发展潜力巨大。
二、半导体分立器件产业
半导体分立器件是具有单一基本功能的器件,主要用于各类电子信息设备的整流、稳压、开
关、混频、放大等,具有广泛的应用范围和不可替代性,主要包括二极管、三极管、场效应管、
IGBT、晶闸管等产品。半导体分立器件作为介于电子整机行业以及上游原材料行业之间的中间产
品,是半导体产业的基础及核心领域之一,也是构成电能变化装置的核心器件之一。随着半导体分
立器件行业新型技术特征的发展,其应用领域也将不断扩大。
(一)全球半导体分立器件产业发展情况
在全球范围内,半导体分立器件市场一直保持着稳定的发展趋势。一方面,大功率、大电流、
高反压、高频、高速、高灵敏度、低噪声等半导体分立器件不易集成或集成成本较高,具有广阔的
发展空间;另一方面,即使容易集成的小信号晶体管,由于其具有使用方面的灵活性和通用性,因
而也具有稳定的市场。目前半导体分立器件产业沿着功率、频率和微型化等方向发展,形成了新的
器件理论和新的封装结构,各种新型半导体分立器件产品不断上市。
伴随着电子信息产业的飞速发展,半导体分立器件的应用领域已从传统的工业和 4C(通信、
计算机、消费电子、汽车)扩展到新能源、轨道交通、智能电网、变频家电、物联网、VR/AR、无
线充电/快充等诸多产业,为行业提供了新的发展机遇。2010年以来,全球半导体分立器件销售规
模一直保持增长趋势。
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(二)我国半导体分立器件产业发展情况
近年来,受益于计算机、通信、消费电子等下游市场需求的拉动,在我国以物联网、轨道交
通、节能环保、新能源汽车、光伏发电等产业为代表的战略性新兴产业的推动下,我国半导体分立
器件产业蓬勃发展,产销规模持续、快速增长。根据中国半导体行业协会的数据,我国半导体分立
器件销售额从 2010年的 1,135亿元增长到 2018年的 2,507亿元,年均复合增长率约为 10%。预计
未来几年我国半导体分立器件销售额仍将保持增长态势,到 2020年销售额将达到 3,104亿元。
在市场竞争格局方面,我国由于长期受企业规模及技术水平的制约,在高端半导体分立器件领
域尚未形成整体的规模效应与集群效应,目前国内功率半导体分立器件产品结构以中低端为主,高
端产品需进口,国际厂商仍占据我国高附加值分立器件市场的绝对优势地位,供需一直存在较大缺
口。
下游市场需求直接拉动了半导体分立器件的生产规模。改革开放以来,特别是进入 21世纪
后,我国半导体分应器件行业内企业不断增加,分立器件的产量随之攀升;2012年,我国半导体
分立器件的整体生产规模为 4,607亿只,至 2018年增长至 7,471亿只,年均复合增长率达到
%。
从未来的发展趋势看,我国半导体分立器件市场具备较大的发展潜力:A、近年来国家大力提
倡节能减排、发展新能源技术,光伏发电、新能源汽车等行业对半导体分立器件的需求将持续增
长;B、消费电子市场的客户群庞大且产品更新换代频繁,将带动半导体分立器件的市场需求;C、
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便携式电子终端设备,如手机、平板、笔记本等电子产品的电源充电器和电源适配器等市场需求快
速增长;D、全球安防服务行业近年来呈现增长趋势,主要是安防监控高清技术日益进步,高清摄
像头占比不断扩大,安防设备价值提升,整体系统化、智能化发展带来行业附加值,安防迎来新的
增长点;E、以智能家电、智能穿戴为代表的智能产业市场的发展步伐不断加快,将推动半导体分
立器件市场的应用需求,并向中高端功率半导体领域发展,国内半导体分立器件行业将迎来更广阔
的前景。
A、功率器件市场
我国目前已经初步建立起了包含二极管、晶闸管、功率 MOSFET、IGBT等全系列硅基功率电子
器件产业,在我国国民经济发展中发挥了重要的作用。但国内功率半导体分立器件产业集中在加工
制造和封测部分,产品结构以中低端为主,高端产品需进口,国际厂商仍占据我国高附加值分立器
件市场的绝对优势地位,供需一直存在较大缺口。但目前国内功率半导体市场仍被国外厂商占据着
大部分市场份额,进口替代空间巨大。
相比国外厂商,国内厂商与下游客户的距离更近,客户的沟通交流更加顺畅,并且在客户需求
服务响应、降低成本等方面具有竞争优势,功率器件国产品牌替代率逐渐上升应是大势所趋。
在中低端功率器件方面,我国已形成了二极管及中低压 MOSFET等的成熟产品线,国内龙头企
业拥有较明显的规模优势和成本优势,且产能扩张势头强劲,国产替代率正不断提升,全球中低端
功率器件市场已呈现向中国转移的趋势。
在高端功率器件方面,IGBT、功率模块、第三代半导体功率器件的进口替代等关系到我国智能
电网、高铁轨道交通、汽车动力系统等关键零部件的国产化进程,是我国智能工业时代实现自主可
控的关键性因素。我国现已拥有 IDM模式和代工模式的高端功率半导体器件产业链,虽然技术与产
品相对落后,但随着国家资本的支持,我国高端功率器件的发展进程将不断加速。
未来,国内功率半导体器件产业需注重高端产品的研发和生产能力,加大资金和技术投入,加
快技术升级,早日实现技术突破,打开成长空间,加强国产化功率半导体器件的应用和市场推广力
度,以满足市场内需与巨大的进口替代市场。在行业高成长以及自主可控大趋势下,国内高端功率
半导体厂商将迎来历史机遇期。
B、 传感器市场
我国传感器市场持续稳定增长,企业产品逐步向智能化、规模化的方向快速发展。2018年中
国传感器市场依然保持增长,整体市场规模达到 1,亿元,同比增长 %。其中 MEMS市场
规模增长 17%至 亿元,MEMS市场增速高于传感器行业平均水平。2019年中国市场规模预计
增长 %,至 596亿元。经统计 2018年国内 MEMS市场应用结构中,网络与通信应用占比 31%,
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汽车电子应用占比 29%,计算机应用占比 14%、医疗电子应用占比 9%,消费类电子 MEMS器件应用占
比 5%。
C、 光电子器件市场
在我国产业政策的扶持下,光电器件市场随着我国经济的高速发展取得了较快增长,其中 LED
芯片 2006年至 2018年的平均复合增长率高达 25%。2018年我国 LED全产业市场规模达到了 5,985
亿元人民币,较 2017年同比增长 %,在 LED芯片、LED封装以及 LED应用等领域均取得了较快
的增长。
三、集成电路产业
集成电路用以实现对信息的处理、存储与转换,具体细分为 IC设计业、芯片制造业、封装测
试业。根据产品类型划分,可以将集成电路分为逻辑电路、存储器、微处理器和模拟电路四部分。
集成电路的下游应用领域非常广泛,主要下游市场包括手机通讯、计算机、消费电子、汽车、工业
等领域,其中手机和计算机是最大的两个市场。
从全球市场来看,随着 PC应用市场萎缩,4G手机逐渐饱和,2014年至 2016年全球集成电路
市场增长速度放缓,2017年及 2018年受到动态随机存取储存器(DRAM)芯片和 NAND闪存芯片市
场需求的强劲拉动,集成电路销售额分别大幅增长 24%和 15%,达到 3,432亿美元和 3,933亿美
元。2019年受存储芯片价格下滑等因素影响,全球集成电路销售规模下降约 16%。
近年来,我国集成电路产业发展总体向好,集成电路产业实力快速提升,制造环节保持高速增
长态势。根据中国半导体行业协会统计,国内集成电路产业规模从 2010年的 1,440亿元上升至
2018年的 6,532亿元,年均复合增长率达到 %。
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目前,我国集成电路产业仍处于产业生命周期的成长期,仍然保持着规模持续扩大、技术快速
提升、产品不断更新的发展趋势。预计在未来几年,国家将围绕集成电路产业的核心技术,加大资
金投入和技术攻关,支持和推动一批优质创新企业和项目,我国集成电路产业市场空间将得到大力
拓展。
第七节 2021-2025 年我国半导体硅材料行业发展前景及趋势预测
一、市场供求状况及行业利润水平
行业的利润水平主要受上下游行业的变动情况影响。行业的生产成本主要是直接材料成本,如
多晶硅原材料、石英坩埚等,该类原材料受供需关系、竞争格局、成本控制、行业政策等因素共同
作用,存在一定的价格波动区间,但总体在可控范围之内。从下游行业来看,分立器件应用领域,
由于终端应用领域发展良好,随着高端应用市场的进口替代加速,尤其是功率半导体器件、可控硅
器件、TVS保护类器件(瞬态抑制管)等市场带动为半导体硅片提供了新的需求增长点,半导体硅
片价格维持在合理区间内。在集成电路应用领域,受益于终端产品如智能手机、计算机、汽车电子
等行业的良好发展势头,2017年以来全球范围内硅片的供应持续吃紧,受此供求关系影响,硅片
价格不断上涨;而随着新增产能的不断释放,市场竞争加剧,半导体硅片价格的上升势头将逐渐放
缓,价格水平将可能保持相对稳定。综合来看,半导体硅片行业的利润水平长期而言稳定可控。
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二、小尺寸硅片产能向国内集中
在分立器件应用领域,目前仍以 3~8英寸硅片为主,而随着电子信息产品的逐步普及,终端产
品的持续更新和升级,智能手机、平板电脑、数字电视、汽车电子、个人医疗电子、物联网等成为
半导体产业发展的动力,3~8英寸硅片的市场需求稳定。目前国际大型硅片生产企业集中于 8英寸
和 12英寸硅片市场,随着半导体硅片向大尺寸发展的基本趋势,国际厂商主要针对 12英寸硅片进
行投资,对 8英寸、6英寸及以下硅片已不再新增产能,这为我国的半导体硅片生产企业实现进口
替代占据 8英寸、6英寸及以下硅片市场份额提供了有利条件。
三、国际半导体产业区域转移
目前中国已成为全球第一大消费电子生产国和消费国,作为全球最大半导体终端产品消费市
场,全球半导体产业加速向中国大陆转移,国际大型半导体公司纷纷在中国投资建厂。随着国际产
能不断向中国转移,中国半导体产业的规模不断扩大,中国大陆半导体硅片需求将不断增长,国内
半导体硅片生产企业面临广阔的发展空间。
四、我国半导体分立器件市场规模快速增长
我国半导体分立器件产业虽起步较晚,但市场规模增长迅速,根据中国半导体行业协会的数
据,我国半导体分立器件销售额从 2010年的 1,135亿元增长到 2018年的 2,507亿元,年均复合增
长率约为 10%。随着计算机、消费电子、通信等整机产量的增长及产品结构的持续升级,大大拉动
了对上游半导体器件产品的需求。此外,伴随着我国产业结构的调整,新能源、节能环保、智能电
网等新兴产业快速发展,我国半导体器件的应用领域得到进一步拓展。而半导体分立器件的市场需
求,也为核心材料半导体硅片市场的发展提供了广阔的前景。
五、国家政策大力支持
半导体产业是对信息安全、国民经济极其重要的战略性产业,近几十年来,中国在半导体领域
实现了飞速发展,并成为中国信息产业的核心。近年来国家高度重视半导体产业的发展并出台了一
系列政策,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《“十三五”国家战略
性新兴产业发展规划(2016-2020年)》、《“十三五”国家信息化规划》等产业政策均将半导体产
业列为重点发展领域;《国家集成电路产业发展推进纲要》的出台,为中国集成电路产业实现跨越
式发展注入了强大动力。《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016版)》、《战略性新兴产
业分类(2018)》的发布,明确了关键电子材料之一的半导体硅材料作为战略性新兴产业重点产
品,同时提出要重点发展快恢复二极管(FRD)、发光二极管(LED)、功率肖特基二极管等电子元器
件,此外还新增了半导体晶体制造,明确将电子级单晶硅片作为战略性新兴产业。国家政策的支持
为半导体硅材料行业的发展奠定了坚实的基础,创造了良好的政策环境。
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六、影响行业发展的不利因素
(1)市场竞争激烈,资金需求量大
中晶科技目前半导体硅片产品主要为 3-6英寸硅片,主要应用于功率器件(二极管、整流桥、
晶闸管)、传感器、光电子器件等分立器件领域,该领域目前仍以 3-8英寸半导体硅片为主导。
伴随着下游行业的旺盛需求、国家政策的大力支持和半导体产业向国内的转移,国内外厂商均
加大了在大尺寸半导体硅片方面的投资布局,加剧了市场竞争。由于大型厂商在技术实力、资金实
力、成本控制等方面领先,因此行业内中小型企业面临着更为严峻的竞争环境,需要与大型厂商在
技术研发、产品质量、资金投入等方面展开全方位竞争。中晶科技如果拓展 8英寸及以上集成电路
用抛光片市场,将会面对这些不利因素。
(2)行业发展时间较短,技术研发能力不足
国际厂商如日本信越(Shin-Etsu)、日本胜高(Sumco)等在大尺寸晶体生长技术上都有严格
的技术封锁,包括晶体生长炉、配套热场、磁场和长晶控制系统、抛光设备、测试设备都有自己的
独特核心技术。我国半导体产业由于起步较晚,发展历史较短,技术研发水平相对落后,高素质的
专业技术人才较为缺乏,特别是在高端产品的研发方面,与国际先进水平还存在一定的差距,这在
一定程度上制约了我国半导体硅材料行业的发展。
3~6英寸半导体硅材料产品主要应用于功率器件(二极管、整流桥、晶闸管)、传感器、光电
子器件等分立器件领域。随着终端产品在应用和功能上的不断演进,分立器件沿着小型化、功率
化、集成化的趋势发展,对分立器件芯片的性能和可靠性提出了更高的要求,分立器件制造技术也
在不断更新进步,因此半导体硅材料企业需要进行持续的研发投入,并保持在关键技术上的持续创
新,以及时满足客户的产品开发和更新换代需求。
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第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系
市场营销已经成为企业提升社会地位的重要方式,经过多年发展,市场营销战略已不再是企业
战略控制下的一个子战略,两者间的关系也发生了明显变化,市场营销战略已经占据企业战略核
心。
一、市场营销战略与企业战略概述
(一)市场营销战略
对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定
的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际
出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,运用短期可行操作检查市场营销
战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的
长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理
配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,
对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措
施将客源留住。
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(二)企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,
并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定
合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。
二、市场营销战略与企业战略之间的关系
(一)传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略,所以,传统观念就将市场营销战略纳入到企业
战略中,认为市场营销战略是企业战略分支,简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种
观念的影响下,很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势,然后,各
个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标,还是市
场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系,也就导致
企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴,企业
也会迎来发展高峰,但在一段时间以后就会失去原有优势,不仅失去了客户,还会失去市场先机,
威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期,由于从广告中获得了一定的经济效益,所以,在
后期的发展中也就将广告作为企业战略,所有的市场营销工作也以此为基础,但广告只能为企业拓
宽市场,却带不来稳定客户,所以,在一定时间以后就出现了发展困境,由此可见,以企业战略定
市场营销战略的方法已经行不通,应立即转变两者之间的关系。
(二)现代关系
为满足社会发展需要,企业逐渐重视到人才优势的作用,在制定市场营销战略的过程中,不仅
要求市场营销工作者参与战略制定,还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识
到市场营销战略的重要作用,并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划,这主要是由于企业管
理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改
变,市场营销战略在企业中的地位也越来越明显,并从企业战略的控制下走出来,且不断向市场与
客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划,在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战
略,如专一战略、差异战略等,这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业
在制定战略的过程中也不再适应单一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,这就是企业战
略与市场营销战略的现代关系。
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(三)市场营销战略在企业战略中占据核心地位
由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法,也取得了显著成就,经过多年发展,
市场营销战略也在企业战略中占据核心地位,两者已经不再是从属关系,而是合作者的关系,两者
相辅相成,密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就,如海尔集团。市场
营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助,制定出与之相符的策略,这样才能构成以市场营销战
略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况,所以,企业在制定整体
战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持,并积极配合市场营销战略,只有这样才能保证市
场营销战略合理,促进企业经济增长。
三、市场营销对企业经营管理的促进作用
在社会高速发展的今天,对企业经营的理念也应该有个新认识,那就是市场瞬息变化,竞争愈
加激烈,企业要不断地完善内部经营管理,千方百计地开拓市场,以此使企业长效地持续地发展。
可见企业的经营理念也应该由生产型逐步向生产销售型转换。现在问题是销售需要开拓市场,如何
开拓市场,以此达到产销平衡,最终实现企业的经营目标,这是一项复杂的过程。
现在是市场经济,在市场占有主动权的前提下,企业只有适应市场才能生存发展,因此企业的
生产经营活动都要依靠市场营销策略来发展,也就是说,市场营销成了交换器,因此好的营销策略
可以树立品牌产品以及树立企业良好信誉,加速商品的转换,提升了企业的价值,促进了企业的整
体发展。
在市场经济形势不断变革发展的当今社会,各企业在市场中的竞争趋势开始变得越发激烈,基
于此,为切实有效地提高企业在市场中的竞争实力,促使企业在市场中得到长足有效的发展,就要
求企业能顺应市场的实际需求来转变其营销的方式,并充分有效地完善其管理的过程。就目前来
看,我国仍有大多数企业在市场营销的管理方面存在觀念落后和力度不足等问题,这就要求我国各
企业能深入对现阶段市场营销管理过程存在的问题进行分析,并以此为依据来充分有效地对市场营
销的管理过程进行完善。
四、结论
无论是企业战略还是市场营销战略,它们所关心的都是企业目标能否实现,要制定科学合理的
战略就要得到企业各个部门的支持,不仅要让企业员工全面了解企业目标,还要全身心的投入到工
作中,只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出,市场
营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来,两者已经不再是被领导与领导的关系,而是合作的关
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系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系,进而制定出科学合理的市场营销战
略。
第二节 营销战略研究:现状、问题与未来展望
一、背景
作为市场营销的一个研究领域,营销战略研究(marketing strategy research)在整个市场
营销科学中具有十分重要的地位,它立足于组织的营销战略难题,深刻解析组织的营销挑战和机
遇,旨在为企业的首席营销官和营销管理者提供市场洞见,从而为组织的营销实践提供有效指导。
但遗憾的是,国内外相关研究却鲜有针对这一研究领域的文献梳理与综述。
为弥补这一缺口,本文在对国内外过去七年(2013—2019年)有关营销战略的主要文献进行
全面梳理和归纳的基础上,重点完成以下三项任务:(1)通过开发一个整合框架来梳理和评估营
销战略研究的范围和现状;(2)归纳和总结营销战略研究的核心分支领域及其主要研究成果;
(3)揭示营销战略研究的各个分支领域未来的主要研究方向。
具体而言,本文的贡献主要表现在:首先,针对前人关于营销战略研究的定义和研究范围,就
营销战略研究包括哪些分支领域这一问题展开分析,开发出了一个整合框架,并将营销战略研究划
分为组织层面、业务层面和交易层面这三个层面的研究。其中,组织层面主要涉及公司层战略和业
务单元战略对组织营销战略的指导以及营销部门所发挥的作用。业务层面研究面向组织针对其具体
业务所制定的营销决策,主要涉及市场营销中有关 STP和 4Ps的研究,如市场战略(market
strategy)、品牌战略(branding strategy)和产品相关战略(product-related strategy)等。
其中,市场战略决定了特定业务或服务的市场以及进入和退出市场的方式;品牌战略面向整个细分
市场,通过一系列的营销手段打造公司的品牌资产;产品相关战略则是针对企业的具体产品的研
究。交易层面研究主要是面向企业与其价值链上下游环节所进行的交易而展开的研究,其中包括面
向供应商和企业客户的渠道选择(channel selection)、渠道治理(channel governance)和销售
团队管理(sales force management)等。
其次,本文在对国内外顶级期刊过去七年(2013—2019年)所发表的营销战略相关论文进行
统计和汇总的基础上,剖析和评估了过去七年时间里相关研究成果的发表情况以及研究热点,进而
梳理了各个重要分支研究领域的现状,并进一步探讨了营销战略研究的未来趋势。
同时,对于任何学科而言,综合研究领域内的现有知识和确定研究缺口都是促进知识发展的重
要环节(Palmatier等,2018)。对于营销战略研究来说,时刻关注营销实践热点问题和时代发展
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的重要变化尤为重要,因为市场营销研究从企业实践出发并指导营销实践以解决企业营销难题的特
点使得其在确立学术研究与营销实践的相关性及对实践管理者的实用性等方面都显得十分重要。因
此,本文还分别从文献梳理和近年来营销实践的发展热点这两个角度,识别和分析了未来几年营销
战略研究需要优先考虑的议题。
本文结构如下:首先定义了营销战略研究的范围,并通过对经典文献的梳理和归纳,开发了一
个营销战略研究领域的整合框架,以此论述营销战略研究的子领域;其次,详细描述了期刊样本的
选择程序及文献编码标准,分析了文献梳理中所生成的描述性统计数据,并总结出近年来营销战略
研究的热点和重点;然后,在确定的营销战略研究的子领域内,重点论述了各重要子领域的研究现
状,列举了经典研究成果并对其进行了梳理和归纳,总结了其对营销理论和实践的影响;最后,本
文提供了营销战略研究各子研究领域未来的重要议题。
二、营销战略研究的界定及框架体系
美国营销协会(AMA)营销战略特别兴趣小组(SIG)曾强调,营销战略研究领域包括所有公司
层面的战略营销事件、决策和问题(ELMAR,2009)。不论是营销战略教育者、研究人员还是从业
者,都认为存在进一步讨论营销战略研究问题的必要性。而且,在任何领域开展研究,都应该首先
对综述的话题进行界定,并明确其边界条件及子领域,营销战略研究领域也不例外。例如,
Varadarajan(2010)对营销战略研究进行了界定,并认为营销战略研究是对组织内、组织间和环
境现象进行的研究,主要涉及:(1)在向顾客创造、传播及交付价值时,组织与消费者、企业客
户、竞争者和其他外部群体之间的互动行为;(2)组织的一般管理职责中的营销职能。具体而
言,组织为了建立其竞争优势并获得绩效的增长而采取的战略、策略和行动,都包括在营销战略研
究的范畴之内。
实际上,每个研究领域都有其应当关注和研究的核心问题和研究内容。例如,在 1999年
《Journal of Marketing》的特刊《市场营销的基础问题和未来方向》中就有一篇文章提到了营销
领域重点关注的四类问题:(1)顾客及消费者具有怎样的行为;(2)市场是如何行使其功能并如
何演化发展的;(3)公司如何与市场建立联系;(4)市场营销对组织绩效和社会福利的贡献有哪
些(Day和 Montgomery,1999)。然而,营销战略研究却一直以来都面临着“身份识别”问题,缺
少对理论基础、研究本质和研究范围的清晰界定(Hunt,2015),因此也很难对某项研究是否属于
营销战略研究范畴做出明确的判断。那么,营销战略领域到底应该主要关注哪些问题呢?应该如何
划分营销战略研究呢?
从研究的主体来看,在以往的相关研究中,学者们往往把对组织层面变量(如组织能力)的理
解(如,Angulo-Ruiz等,2014;Krush等,2015)和供应链伙伴关系(如,Scheer等,2010;
K?uferle和 Reinartz,2015)等组织层面的研究以及反映行业层面因素(如市场规模和市场增
长)的研究称为营销战略研究,从而与消费者层面的消费者行为研究相区别。然而,并不是所有的
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与消费者有关的研究都是纯粹的消费者行为研究。目前,仅仅研究消费者的行为在除了《Journal
of Consumer Research》(JCR)之外的顶级期刊上发表正变得越来越难,学术研究和管理实践越来
越关心研究结论对实践的启示及在企业中的应用(Hamilton,2016)。因此,近年来,以《Journal
of the Academy of Marketing Science》期刊为代表的学术期刊特别倡导消费者行为学的研究者
关注基于消费者的营销战略(如, Brasel和 Gips,2014;Mikolon等,2015)。与此同时,基于
消费者的研究也越来越多地强调研究对管理实践的意义,一部分研究虽然是对消费者的研究,但研
究问题和研究框架是立足于企业并旨在为企业提供可操作建议的,因此这类研究也应该属于营销战
略研究。当然,也有一部分研究仍然以消费者为分析单元,研究个体消费者的行为及习惯对产品和
品牌口碑、满意度或忠诚度等产生的影响,并在研究启示中强调了管理意义,但并未脱离其原本的
研究范式,本文仍将这类研究定义为消费者行为研究。因此,从分析单元上来看,不论是 B2B情景
还是 B2C情景,营销战略研究都必须以企业或者市场为分析单元,且其研究问题和研究框架必须立
足于企业并为企业带来较强的实践启示。
此外,Varadarajan(2010)结合其对营销战略研究的定义,根据企业在制定营销战略
(marketing strategy)时所涉及的在组织间和组织内的垂直和水平联系,将营销战略研究分为以
下五个子领域(参见表 1):在进行市场细分和定位时,需要在企业的公司层战略和业务单元战略
的指导下进行;在产品的开发和进入市场方面,离不开企业的研发战略和制造战略的配合;在选择
渠道和产品促销方面,除了对渠道的选择,还有渠道伙伴关系的管理、渠道上下游之间的竞争与合
作;在定价方面,离不开在市场和产品上与竞争对手之间的竞争和合作。总结来看,STP+4Ps是
企业营销战略研究的传统范畴(虽然也有人把 4Ps称为营销策略),但企业若想在市场上建立竞争
优势,也需要在其内部和外部、横向和纵向以及各个方面进行战略上的竞争和合作,与此相关的战
略举措都包括在营销战略的研究范畴之内。然而,现有文献仅从企业营销战略与企业内外部各方面
联系的角度定义营销战略研究涉及的范围,没有进一步论述营销战略研究都包括哪些具体的研究情
景,也没有系统地对营销战略研究的分支领域进行深入回顾和梳理。
表 1 Varadarajan(2010)对营销战略研究领域的划分
资料来源:改编自 Varadarajan(2010)。
同时,Hunt和 Madhavaram(2006)根据资源优势理论,以竞争优势是企业能够生存的关键为
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基础,将营销战略研究划分为四个分支领域——市场导向、市场细分、关系营销和品牌资产。其
中,市场导向战略作为市场营销的奠基石,主要基于企业应该是顾客导向的、所有的营销活动应该
被整合在一起以全局的观念来执行、公司的目标应该是利润而不是销售量这三方面内容展开。市场
导向是企业竞争优势的来源之一。市场细分战略指的是通过数量技术将潜在客户群体根据其需求和
偏好划分为不同的小组。在这里,市场细分战略除了上述的识别细分市场之外,还包括明确在这一
细分市场投入的资源并采取特定的定位计划,最后选择在某一细分市场要实行的市场营销组合,也
就是 STP+4Ps战略,以帮助企业在市场上获得优势。关系营销战略是指企业与包括顾客、供应
商、员工、竞争者在内的利益相关者建立长期关系,以保持竞争优势。品牌资产战略强调品牌资产
是企业竞争优势的最主要来源之一。Hunt和 Madhavaram(2006)从资源的视角出发,探究了企业
获得竞争优势的四种战略手段,但缺少对各个分支领域的详细述评。
事实上,通过对营销战略研究的定义进行回顾不难发现:在向顾客创造、传播及交付价值时,
企业的营销部门既要与企业内部的其他部门之间进行互动,又要同外部的顾客或其他利益相关者进
行联系。而且,在此过程中,企业还需要通过制定和实施旨在实现目标市场营销目标的战略来保持
和提高其市场绩效和财务绩效(Morgan,2012;Katsikeas等,2016)。从这个角度来看,营销战
略的制定包括在公司层战略和业务单元战略的指导下由管理者进一步明确公司的战略导向以及评估
某种营销战略对其股价和投资回报等财务数字的影响(如,Kerin等,1990);营销战略的实施则
涉及将这些广泛的营销战略决策转化为一套详细和整合的策略,并通过适当的行动和资源部署来加
以实施(如,Varadarajan和 Jayachandran,1999;Slater等,2010)。
因此,结合前人对营销战略研究的定义和研究范围的讨论,本文将营销战略研究分为三个层面
——组织层面、业务层面、交易层面。首先,营销职能需要配合组织层面的战略制定与实施;其
次,针对企业的具体业务,营销需要从市场、品牌、产品三个角度进行战略的制定与实施;最后,
在产品交易时,还需要合适的营销战略以最大化企业在价值链中获得的利益。具体而言,在组织层
面,营销战略主要包括企业在资源的投入与产出方面,对各个职能的平衡,如营销职能部门权力
(marketing department power)、营销指标如何同财务指标建立联系(marketingfinance
interface)。业务层面战略是企业针对具体经营的业务制定的营销战略,包括市场战略、品牌战
略、产品相关战略三个部分。其中,市场战略是指企业决定自己服务的是哪一细分市场,并决定市
场进入方式和必要时的市场退出方式等;品牌战略面向大众市场,通过一系列的营销手段打造公司
的品牌资产,因此包括广告(advertising)、赞助(sponsorship)、品牌资产(brand equity)等
内容;产品相关战略包括与 4Ps有关的产品组合(product assortment)和产品延伸(product
extension)、顾客参与新产品开发(customer engagement and new product development)、产品
定价(pricing)和产品促销(promotion)等内容。而在交易层面,营销战略研究涉及企业与其在
价值链上的各个成员之间的竞争与合作,包括渠道选择、渠道治理和销售团队管理等内容(参见图
1)。本文将通过上述营销战略领域的定义和子研究领域的整合框架,识别和梳理营销战略领域近年
的研究现状和发展。
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三、营销战略研究的现状与特征
(一)研究方法
1. 文献筛选
为了确保本次研究中选取的文章的代表性和本次研究结论的高质量,本文选取了市场营销学科
国内外知名期刊各三家,分别是《Journal of Marketing》(JM)、《Journal of Marketing
Research》(JMR)、《Journal of the Academy of Marketing Science》(JAMS)、《管理世界》、《南
开管理评论》和《营销科学学报》。按照影响因子排名,这六家期刊均为国内外发表有关营销战略
文章的顶级学术期刊。
图 1 营销战略研究的整合框架
本文选择 2013—2019年为本次文献回顾的时间范围是由于:通过对文献综述类文献的研读发
现,已有的很多相关领域的综述文章是以 5—10年为时间范围对相关文献展开分析和统计的(如,
张翼等人,2009;朱秀梅和杨姗,2019)。本文以 7年作为时间范围,已经足够观察营销战略研究
领域及其各个子研究领域的发展趋势。同时,随着时代的进步和新兴技术的发展,为了保证话题的
前瞻性,选择 2013年以后的文章进行综述,可以对营销战略研究领域的代表性话题及其前沿研究
机会进行更为深入的探讨。此外,美国市场营销协会在 2013年修改了对市场营销的定义,认为市
场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一
系列活动、过程和体系。在新定义的背景下探讨营销战略研究的最新进展将更具价值。
在确定了期刊范围和时间范围之后,我们首先从 Web of Science数据库和中国知网数据库中
导出这六家期刊在 2013—2019年期间的全部文章列表,浏览文章题目并直接剔除《管理世界》和
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《南开管理评论》中的非营销领域文章,总计得到 1 364篇市场营销领域文章;然后,从 EBSCO数
据库中下载其中三家英文期刊在 2013—2019年期间的文献全文,从中国知网和《营销科学学报》
官网下载三家中文期刊 2013—2019年期间的营销领域文献全文。
2. 文献编码
将下载好的 1 364篇文章按照期刊名称和年份分别放入不同文件夹内,进行文章初步分类。编
码分类时,根据营销战略研究的定义,按照如下原则和标准来确定是否为营销战略研究的文章:
(1)研究重点必须是图 1规定的战略领域之一;(2)研究对象必须是企业的营销现象;(3)研
究的分析单元可以是企业、业务单元、产品或品牌层面或个体层面(销售人员或消费者),但必须
涉及企业的营销战略变量。
在本研究中,作者初步将文章分为三类:营销战略文章、消费者行为文章和其他文章(如纯方
法类的文章),最终得到营销战略文章 510篇。随后,阅读每篇文章的标题、摘要、关键词、假设/
概念框架,进一步按照上文(参见图 1)的划分方式对 510篇营销战略文章进行分类,具体步骤如
下:
(1)阅读并参考各分支领域的代表性文章,以确定每个分支领域涉及的主要研究话题、关键
变量和核心关键词;
(2)明确各分支领域的主要研究话题、关键变量和核心关键词后,以此为根据,阅读每篇文
章的标题、摘要、关键词、假设/概念框架,将文章分类并放入相应的分支领域文件夹;
(3)统计六家期刊各年份在各分支领域的文章数量,并进行描述性统计和后续分析。
(二)描述性分析
经过严格的文献收集和筛选,并按照如图 1所示的营销战略研究的主要范围,我们对这六家顶
级期刊中的营销文献进行了分类,如表 2所示。其中,中文期刊《管理世界》和《南开管理评论》
中包含的大量企业管理、组织行为学等非营销领域的文章未纳入统计。
表 2 顶级期刊营销战略研究文章发表情况统计表
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资料来源:本文作者整理。
如表 2所示,按照本文对营销战略文章的界定,在 2013—2019年期间发表营销战略研究的六
家最有影响力的期刊上发表的论文中,总体来看,营销战略文章均少于或等于 50%。其中,英文期
刊 JAMS作为市场营销领域影响因子最高的期刊,发表的营销战略文章最多,占 50%,也是唯一一
本营销战略文章总数超过消费者行为研究文章总数的期刊。此外,作为市场营销领域的重要期刊,
JM上发表的营销战略文章占总文章数的 %,与消费者行为研究领域文章数目持平。JMR的营销
战略文章较少,仅占 %。对比来看,中文期刊中管理学界较为权威的《管理世界》和《南开管
理评论》由于涉及管理学的各个学科领域,虽然营销战略文章比重分别是 %和 %,但市场
营销文章基数小。而中文期刊中唯一一本市场营销领域期刊《营销科学学报》中也仅有少部分的营
销战略文章,只占 %。由此可见,相对于国际期刊,我国的市场营销研究中营销战略研究的发
表比例非常低,营销战略研究的论文数据显著偏低,这可能是因为我国的学术研究朝着国际化和高
质量发展,越来越多的人在进行学术研究时直接瞄准了国际期刊,同时也可能是由于我国市场营销
领域的学术期刊数量过少。当然,中文营销战略文章比例较低,也可能与营销战略研究的撰写难度
有关,因为相对而言,营销战略文章往往需要站在企业的角度去发现问题和分析问题,研究问题的
洞悉和提炼相对更加困难,而且企业层面的数据获得也具有一定难度,从而对文章的撰写和发表产
生了一定的阻碍作用。
图 2为六家期刊历年营销战略研究发表数量折线图(其中,2019年仅统计了上半年发表的文
章)。横轴代表年份,纵轴代表各期刊历年营销战略文章的数量。从图中可以看出,中文期刊的营
销战略文章基数小,各期刊的营销战略文章数量虽有少量波动,但总体呈现平稳增长趋势。在英文
期刊中,JAMS在 2013年的营销战略研究文章数目较高,但 2014年时下降明显,此后平稳上升。
JM的营销战略研究数量总体呈平稳上升趋势,而 JMR的营销战略研究数量在 2016年以前呈上升趋
势,但在 2017年之后略有下降。从图中可以看出,除了《营销科学学报》和 JMR外,其余四家期
刊在 2017年过渡到 2018年时,营销战略研究的发表数量均有少量提升,这可能是因为近两年来越
来越多来自学术界和企业实践界的呼声倡导学术研究应更好地与营销实践结合,真正解决企业的营
销难题。
接下来,将所提取的营销战略文献进一步按照编码进行分类,获得如下子领域的相关文章:
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(1)组织层面,立足于组织整体对营销职能的权衡与营销战略的制定、与营销战略的制定相关的
企业战略决策以及具体营销测量指标带来的财务收益等;(2)业务层面,企业组织在进行具体的
营销活动时制定和实施的执行战略,包括面向大众市场以期获得无形资产的品牌战略,以及与令企
业保持竞争优势的有形资产——产品相关的战略(市场战略相关研究相对成熟,近年来无相关文章
发表);(3)交易层面,在产品交易时与价值链上下游各利益相关者之间的竞争与合作。
图 2 顶级期刊营销战略研究历年发表情况
经过反复编码、统计和复核,最终统计出各个子领域近七年在前述六家顶级期刊上的文章分
布,如表 3所示。从表中可以看出,营销战略研究中,交易层面相关文章比例最高,这可能是因为
企业经营以利润最大化为目标,而营销的职能恰恰是帮助企业卖出产品并获得利润。获得利润的关
键环节即产品的交易,涉及包括目标企业在内的多个主体(如供应商、中间商和消费者等)之间的
竞争与合作。由于所涉及的主体各自追求自身利益的最大化,因此交易过程必然面临诸多问题与挑
战,对这些问题的解决正是营销战略研究在交易层面的重要内容。因此,这一层面的研究较为丰
富。研究品牌战略的文章相对较少,这可能是因为广告和品牌资产等与品牌有关的领域主要面向个
体消费者,相关文章主要探究特定广告或品牌对个体消费者的影响,因此主要集中在以个体消费者
为分析单元的消费者行为研究中。
表 3 营销战略各子领域文章所占比例
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资料来源:本文作者整理。
四、代表性文献综述及研究机会
正如上文中图 1所示,营销战略研究共分为三个层面并包括广泛的分支领域,为了深入了解营
销战略研究近年来的发展历程和研究进展,接下来,本文将逐一对营销战略研究三个层面的热点研
究主题进行梳理,并结合时代背景对各个主题的研究趋势进行讨论。其中有关品牌建设中针对大众
市场的营销活动(如赞助、善因营销等)、产品组合中的定价战略和促销战略等的研究往往是以消
费者为分析单元的消费者行为研究,近七年的相关研究中很少有以企业为分析单元的,因此在此将
不做重点论述。本部分将重点论述组织层面的营销部门作用和营销—财务联系;业务层面的品牌战
略和顾客参与新产品开发;交易层面的渠道治理等热门分支领域。表 4列示了这六家期刊中营销战
略三个层面分支领域常见的研究主题,表 5、表 6、表 7、表 8、表 9分别列举了这些主题的代表性
文献。
表 4 主要营销战略子领域的代表性研究主题
(一)组织层面
根据资源基础观(RBV),企业的竞争优势源于公司独特的资源,这些资源是有价值的、稀有
的、无法模仿的(Barney,1991)。企业的资源包括资产和能力。资产是可观察且可被量化的,例
如品牌资产和专利技术。相比之下,能力是不可观察、难以量化的,是将资产整合在一起并有利地
部署它们的黏合剂。能力深深植根于组织中,难以模仿或复制,这使它们成为竞争优势最有可能的
来源(Day,1994)。
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在 RBV的基础上,许多研究人员认为市场导向代表了一种重要的能力,可以将公司资产转化为
卓越的绩效(如,Hult和 Ketchen,2001;Hult等,2005;Zhou等,2005)。长久以来,市场导向
文化使得企业密切关注顾客当前和未来的需求,以获得更好的顾客价值和卓越的绩效(Slater和
Narver,1998)。在过去的几十年中,市场导向作为营销战略研究中的一个成熟的研究领域,已有
充足的研究证明了其前因和后果,也较好地揭示了其在组织中的作用(Kirca等,2005)。
市场导向文化的一个重要维度是跨职能合作,即部门之间为实现相同的目标而进行的通力合
作。而如何针对不同的职能部门进行资源分配和权衡以更有效地提高企业绩效,一直是企业战略决
策的重要内容。以往的研究就营销职能部门对企业的价值得出了一致结论。一手数据研究
(Moorman和 Rust,1999;Homburg等,2014)和二手数据研究(Feng等,2015)均支持了营销职
能部门对于企业的重要价值。只有 Verhoef和 Leeflang(2009)最初没有发现营销职能部门对公
司绩效的直接影响,而企业的市场导向调节了这一作用。后续研究基于在七个国家进行的调研,也
同样揭示了营销职能部门对业务绩效的直接作用(Verhoef等,2011)。
营销职能部门的作用毋庸置疑,但相关文献对公司内部营销部门权力的大小争论颇多(如,
Webster等,2005;Verhoef和 Leeflang,2009)。例如,Homburg等(2014)对比了两个时间点
(1996年和 2013年)样本中营销部门决策的影响力,发现后者相对于前者是下降的。也有一些关
于营销部门权力增加的证据(如,Lamberti和 Noci,2009)。这一争议问题的探究符合营销战略研
究的基本特征,既是对理论的贡献,同时也受到管理实践的关注。Feng等(2015)发现权力大的
营销部门可以提高公司的长期未来股东总回报(TSR),基于市场的资产构建和基于市场的短期资产
杠杆能力起调节作用。Srinivasan和 Ramani(2019)发现了权力大的营销部门在预防短视的营销
支出和短视的收益管理方面的作用,首席执行官的营销经验这一重要因素可以作为内部推动力调节
该作用。
那么除此之外,具有营销背景的管理者在企业内还承担着怎样的作用呢?近年来,有很多学者
针对营销管理者对企业的影响进行了研究(如,陈超和罗蓉曦,2018)。在组织绩效方面,Homburg
等(2014)发现首席营销官的受教育程度、营销经验和行业经验对企业获得资金支持具有显著的正
向影响。在人力资本方面,Wang等(2017a)发现首席营销销售官(TMSE)对组织的顾客战略具有
相当大的影响力。当 TMSE转换公司时,会形成一种非正式的组织关系模式,这种模式反映了企业
之间的信息和知识流动,并会在流动过程中创造管理社会资本。这种管理社会资本可以提高企业绩
效。从管理角度来看,不论是营销部门权力大小的平衡还是营销管理者在组织内的角色都是企业短
期发展、盈利能力和长期股东价值的重要影响因素。
表 5 有关营销部门作用的代表性文献
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企业在进行任何战略决策时,都需要关注该战略需要的资源投入和效果产出,在进行营销战略
的制定和实施时也是如此。对营销部门和营销管理者的分析是对企业采取的资源投入的评估,此
外,企业还需评估资源投入所带来的产出。近年来,营销职能面临越来越大的压力,因为营销部门
需要向公司展示其经济价值。市场营销使用态度(如品牌资产)、行为(如品牌忠诚)和财务表现
(如销售业绩)等指标来衡量营销活动的绩效。但是战略的制定和评估往往更加注重财务方面绩
效。然而不幸的是,这些表现有时并不高度相关,营销举措可以通过一个测量指标被视为是成功
的,而通过另一个测量指标被视为是浪费资源。由此产生的争议对营销实践产生了一些影响,并带
来了研究兴趣和研究机会。顾客测量指标(如,品牌资产、顾客忠诚、顾客满意等)是否会对企业
的财务指标(如股价)做出贡献?Fornel等(2016)证明了优质的顾客满意确实为公司带来了股
票回报。那么,品牌投资是否有意义呢?目前企业平均将 10%的营销预算花在社交媒体上(CMO调
查,2016)。在财富 500强企业中,73%的企业拥有 Twitter账户,66%拥有 Facebook粉丝页面,
62%拥有 YouTube频道。然而,很多营销人员声称无法定量衡量社交媒体对业务绩效的影响。为了
解决这一难题,Colicev等(2018)将社交媒体分为自有媒体和非自营媒体两类,并探究社交媒体
对顾客测量(品牌知晓度、购买意愿和满意度)的影响,进而量化了品牌战略与企业财务的联系。
此外,企业还需要考虑的是顾客测量指标的披露对其投资者和分析师的影响。Bayer等(2017)通
过对两个行业进行分析,证明了不同行业中顾客测量指标的披露具有异质性,选择合适的披露时间
和方式在一定程度上能够降低投资者和分析师的不确定性。
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该子领域已发表的研究在过去几年中一直是营销职能的平衡与评估问题,对企业战略导向等问
题的研究相对减少。未来的研究在目前热点的基础上,可以进一步探讨营销职能(包括营销部门和
首席营销官)在营销战略的制定中发挥的作用。例如,营销部门的决策影响力或营销部门的知识与
能力是否有助于企业开发和利用营销资产及市场导向能力;营销职能如何同组织内外的其他职能部
门和利益相关者协调合作,以实现企业财务绩效的最大化。类似的分析可以帮助营销职能以更明
确、更深入的方式为公司做出贡献。此外,考虑到组织外的因素,相关研究还可以考虑组织所处的
宏观环境和制度环境是否会影响组织的战略导向;宏观环境和制度环境怎样影响企业的营销战略制
定和实施。
除了需要解决这些特定的研究问题之外,更需要用广泛的方法来更新营销测量指标的计算,也
需要用更多的技术手段来探究营销战略研究问题和可能为知识发展提供新机会的问题。例如,近年
涌现的非结构化数据分析的工具和方法——文本分析工具和影像分析工具——为收集更多重要的营
销战略现象提供了新的可能性。未来若能充分利用新的方法分析企业的非结构化数据(如,电子邮
件、主题展示、工作日程安排等),将会为营销战略研究带来新的热点问题和讨论。
表 6 有关营销—财务联系的代表性文献
(二)业务层面
企业组织在进行与市场营销有关的战略活动时,除了在组织层面评估营销职能和营销战略对公
司利益的影响,更要关注具体的业务范围下市场营销为企业带来的价值。业务层面即是企业营销战
略在制定后针对某一特定业务的实施。营销战略的实施包括对目标市场的划分和识别、产品和品牌
的定位,以及产品组合(产品、定价、选址和促销)的确定,即 STP和 4Ps.
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具体而言,业务层面的战略实施可以划分为三个类别:(1)市场战略,即对目标市场的确
定、如何进入目标市场及如何退出市场等方面的研究;(2)品牌战略,即品牌的定位、品牌资产
及广告策略等内容;(3)产品相关战略,即营销组合的确定。近年来,市场战略研究相对成熟,
而产品相关战略中的产品定价和产品促销等问题主要涉及个体层面的消费者行为研究。因此,结合
对文献的回顾和分析发现,在业务层面,近年来的重点和热点问题是品牌战略、顾客参与及新产品
开发等话题。总结来看,业务层面的营销战略重点即企业执行营销功能时,针对大众市场为自己的
产品进行品牌建设,获得无形资产,并通过产品相关战略持续地在产品等有形资产方面保持优势。
(1)品牌战略
品牌资产是企业重要的无形资产,是提升企业产品价值的力量之一。提升品牌价值,不但可以
获得更好的顾客忠诚,还可以建立更高的进入壁垒。营销学领域有关品牌资产的文章大多集中在消
费者行为层面,探究消费者对品牌的认知(如,Ho-Dac等,2013)、广告策略的有效性(如,
Becker等,2019)等等。在战略视角下,有关品牌的问题更多集中于打造品牌资产所使用的策略
如广告策略是否会带来财务收益等方面。但正是由于品牌资产及品牌赞助等活动的效果测量与销售
数据不同,此类数据(例如,有多少消费者在购买之前因为看到了媒体广告而搜索了关于产品的信
息)更难以获得(Colicev等,2018)。在实践中对品牌战略的评估面临很大的挑战。因此,在营
销战略研究中,特定品牌战略的绩效是该子领域近年来的研究热点。
专业体育赞助会增加品牌曝光、品牌认可、品牌影响力和产品销售(如,Chung等,2013;
Jensen和 Cobbs,2014;Mazodier等,2018)。然而,在很多情况下,公司的预期似乎超出了这些
品牌回报。将预算放在研发上还是广告上一直以来是企业需要权衡的重要问题,van Everdingen
等(2019)发现只有具有较高研发支出的设备制造商才能从竞技体育赛事的广告投资中获得显著的
正向回报,这一结论指导了制造商在体育赛事资助、研发和广告方面的预算分配决策。
公司可以通过多种媒体工具开展广告行为以提高覆盖面、品牌知名度、销售额和盈利能力。在
广告预算保持不变的情况下,对媒体广告预算的分配也具有很大挑战(Danaher和 Dagger,
2013)。那么公司如何在不同形式的广告间进行抉择呢?Sridhar等(2016)研究发现,在线广
告、区域性广告和全国性广告都有助于提高公司绩效,但一种广告的配额提高会削弱另外两种广告
的绩效,因此需要战略性整合三种广告形式以最大限度地提高综合效率。
此外,品牌的管理不是闭塞的。随着外部环境的不断发展,品牌之间的竞争越来越激烈,顾客
的需求也在时刻变化。为了维持竞争优势,品牌管理也需要保持动态变化(Roy和 Sarkar,
2015)。企业通常采取品牌重塑活动来重塑品牌并促进增长(Bolhuis等,2017)。全面了解品牌重
塑的影响也需要持续的探索(如,Zhao等,2018)。
没有人质疑品牌对企业甚至对消费者的重要性,不论是在战略层面平衡打造品牌资产和进行技
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术研发的支出,还是明确特定品牌战略是否可以实现企业绩效的长期增长,还是在遇到激烈竞争时
的品牌重塑,都是企业在不同的发展阶段必须要思考的问题。在过去 20或 30年间,品牌管理的定
义、功能和特征已得到广泛研究,但随着时代的变化和发展,品牌一直都有新的问题和新的值得关
注的对象。
首先,大多数品牌研究都集中在消费者市场,未来的研究需要进一步探究行业市场的品牌价值
共创过程。在全球化背景下,国际贸易日益发展,企业特别是我国的制造型企业,如何打造好的品
牌资产,进而更好地将我国从制造大国转化为制造强国,是值得我国品牌领域的营销战略学者研究
的话题。其次,可以站在价值链全局的角度,探究经销商和零售商在制造商品牌价值共创过程中的
作用。再者,随着互联网的发展,网络平台越来越丰富,品牌传播途径日新月异,企业的品牌资产
打造所涉及的利益相关者网络也越来越复杂,因此,品牌价值共同创造过程中各个参与者之间的关
系也需要进一步探究。最后,企业在打造品牌资产时进行的资金投入所换回的销售增长和长期利益
的增长应如何衡量,如何更好地实现和捕捉品牌长期价值,也仍然需要进一步探索。
表 7 有关广告的财务绩效的代表性文献
(2)产品相关战略——顾客参与新产品开发
若想在市场中保持持续的竞争力,企业还需不断进行研发和创新,在产品上保持竞争优势。众
所周知,市场营销以顾客为导向,似乎让顾客真正参与到产品的研发中就能更好地令产品符合顾客
的需求。在过去 20年中,公司越来越多地开始鼓励顾客参与商品和服务的共同生产(Dabholkar,
1996;Prahalad和 Ramaswamy,2000)。共同生产似乎在日常生活中无处不在,例如顾客利用预制
套件自行组装新家具。这种产品生产中共同生产现象的激增也刺激了学术界对研究顾客参与产品生
产过程的兴趣(如,Bendapudi和 Leone,2003;Troye和 Supphellen,2012)。
一些公司受益于新产品开发中的顾客参与。日本消费品品牌无印良品(MUJI)报告称,用户创
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意产品的三年总销售额比专业设计师创意产品高出五倍(Nishikawa等,2013)。然而,顾客参与
有时也会导致诸多问题。特别是在营销战略研究的视角下,顾客参与是否会给企业带来真正的利
益?Beckers等(2018)探究了企业发起的顾客参与行为的价值相关后果。他们认为企业的顾客参
与计划平均来看降低了公司市值,特别是声誉高的企业可能不会从中受益。但这种影响具有边界条
件,即社交媒体中刺激口碑的行为可以弱化这种负向关系;处于竞争激烈的环境或不进行广告投入
的公司可以通过刺激顾客参与来创造价值。事实上,许多公司发现让顾客参与新产品开发取得成功
是很困难的。一方面,顾客可能缺乏有价值的创意(Christensen,1997),也可能无法明确表达其
潜在需求(Franke等,2009)。另一方面,企业可能缺乏对影响顾客参与绩效的各种因素的了解,
顾客何时参与产品开发也是个问题(Chatterji和 Fabrizio,2014)。特别是在与企业客户合作生
产产品时,合作过程中双方在价值主张和利益寻求方面的差异也会对结果产生一定的负面影响
(Haumann等,2015)。但是双方的顺畅沟通、供应商预期的长期回报、供应商对买方的信任以及
双方的相互依赖都在改变供应商参与共同创新的态度方面发挥着重要作用。事实上,供应商参与买
方新产品开发对买方和供应商是互利的,且供应商的绩效收益实际上大于买方(Yeniyurt等,
2014)。
那么回到产品本身,公司在新产品开发过程中又面临着怎样的挑战呢?新产品的开发速度、规
律性以及产品范围都是新产品开发能否成功的重要影响因素。Sharma等(2018)认为新产品引入
的速度和范围对公司市值具有倒 U形效应,新产品的不规律性会负向影响公司市值。战略导向和产
品复杂性是必须考虑的情境因素,这两个因素能够弱化新产品开发的不规律性,并中和新产品引入
范围与公司价值之间的负向关系。
正如前文所提到的,针对消费者市场,顾客参与到产品设计和研发阶段对企业是否有利一直以
来是有争议的问题,一方面顾客参与可以更好地实现价值共创,另一方面顾客参与也面临诸多问题
(如,不了解自己真正的需求)。但是在新时代互联网平台迅猛发展的背景下,企业与顾客之间的
互动更加密切,企业也可以有多种途径对顾客进行教育,那么,顾客参与产品设计与开发对企业的
绩效产生的两难影响是否会在新的场景下通过新的边界条件得到解决,从而让企业获得更多的利益
呢?此外,在进行产品设计方面的研究时还可以确定顾客参与的边界条件。例如,可以检验产品特
征(如,复杂性)或行业环境(如,行业竞争程度、产品生命周期中的阶段)的作用。更复杂的产
品、快速增长的行业或竞争激烈的市场环境可能意味着企业需要更大的灵活性来实施产品开发中的
顾客参与。
表 8 有关顾客参与和新产品开发的代表性文献
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(三)交易层面
不论是在组织层面制定和评估合适的营销战略,还是从业务层面关注与具体的品牌和产品有关
的战略实施,企业组织的最终目的都是通过产品交易获得长期利润。在交易层面,营销渠道
(marketing channel)(例如,批发商、零售商、特许经营商)作为向终端消费者提供产品的重要
途径,经其所实现的产品销售额约占全球国内生产总值(GDP)的三分之一(Hyman,2012)。实现
这样的全球销售额,渠道系统需要适应业务环境的重大变化,例如向服务型经济的转变、渠道中介
的整合、新渠道形式的开发、在线购物的增加和商业全球化(Palmatier等,2015年)。渠道研究
人员提供了许多理论(Hoppner和 Griffith,2011;Palmatier等,2013)和构念(Kim等,
2011;Jap等,2013),用以描述和解释渠道管理的演变。
关于营销渠道的早期研究主要来源于经济学(Coase,1937),相关研究将分销渠道视为商品或
服务的流动,倾向于关注企业之间的相互作用,以及成本的优化或最小化问题,其他非经济因素在
很大程度上被忽略了(Gattorna,1978)。约 20世纪中叶,相关研究渐渐考虑了营销渠道中存在的
非经济因素,自此涌现了大量新的研究机会,关注于渠道合作伙伴之间的关系、渠道整合、渠道成
员角色以及渠道冲突等问题,渠道领域也从仅专注于经济学理论,转变到开始使用社会学理论、社
会心理学理论等。其中,交易成本理论和代理理论取得了实质性进展(如,Heide和 John,1988;
Anderson和 Weitz,1992),补充了基于行为的研究,同时也展示了渠道领域经济学和行为学理论
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相结合的好处。同样,随着更加动态的企业间关系模型的出现(Jap和 Ganesan,2000;Palmatier
等人,2013),渠道中关系营销的新时代逐渐到来(Palmatier等,2006)。
在过去七年中,专注于营销渠道的出版物数量显著增加。回顾文献可以发现,营销渠道战略有
两个决策核心。首先,企业必须决定执行哪种渠道功能(即渠道选择);其次,企业需要确定如何
管理与合作伙伴的沟通和合作(即渠道治理)。
确定适当的渠道来进入市场是营销组合战略的基础(Jeuland和 Shugan,1988)。公司高层同
营销部门需要决定是直接向客户销售并承担所有渠道责任还是采用渠道中介的形式。选择合适的渠
道结构后,公司必须决定如何对渠道伙伴进行管理,即渠道治理。治理的选择范围可以从正式的、
明确界定的合同义务到非正式的关系承诺(Heide,1994)。近年来,在渠道领域的实证研究中,渠
道治理仍然是一个热点话题(如,王永贵等,2017;冯华和李君翊,2019)。
随着经济环境的飞速变化和科学技术的发展,渠道的变化是迅速的,渠道关系管理也是十分具
有挑战性的,渠道治理机制随之产生很多新的机遇和挑战。当权力(或依赖)在渠道关系中分布不
均时,若出现违规行为,更强大的一方可以胁迫、威胁或惩罚合作伙伴(Gaski和 Nevin,1985)。
进行渠道决策时,企业可能不会纯粹通过传统的合同或垂直整合的形式与上游或下游渠道合作伙伴
互动(Arnold和 Palmatier,2012)。相反,许多渠道会使用非正式的关系治理方式。关系治理指
渠道合作伙伴发起、维持和终止交换的非正式控制方式(Heide,1994)。此外,企业还可以通过投
资专项资产来管理渠道关系。其中,专项投资是专门用于关系的资源,无法在其他环境中轻松重新
部署(Ganesan,1994),因此可以通过增加对对方的承诺来增强渠道绩效(Anderson和 Weitz,
1992)。当渠道合作伙伴在关系上花费更多的时间、精力或其他资源时,每一方都越来越依赖另一
方,关系解体的威胁将降低(Jap和 Ganesan,2000)。
还有另外一种渠道治理形式——激励与监控。企业进行渠道治理时可能会制定激励措施以诱导
适当的渠道成员行为,或者直接监控其他渠道成员的行为以确保其合规性(Kashyap等,2012)。
从表 9中可以看出,渠道治理的激励与监控是近年来的研究热点。当渠道合作伙伴具有不同的风险
偏好和相互冲突的目标时,往往会出现关系问题,因为每一方都倾向于采取不同的行动方式(Gu
等,2010)。为了激励中间商参与所需的行动并降低违规的可能性,企业可以通过奖励行为的投入
或实现的结果来制定激励规则(Gilliland和 Kim,2014)。
营销渠道战略中的各个领域都为研究提供了新的机会。首先,随着时代的发展,大数据能力是
企业获得竞争优势并在行业中得以生存的重要能力,了解营销渠道中对大数据的依赖程度如何影响
渠道选择和渠道治理策略的有效性至关重要。如果企业将客户亲密度和通过大数据分析技术获得的
客户洞见视为优势稀缺资源,那么营销渠道则不仅是分销产品的途径,更可以被看作企业获得战略
资源优势的途径。这种变化在渠道战略背景下带来了许多新的挑战,同时为渠道研究带来了很多新
的机遇。此外,20世纪 90年代以来,渠道研究领域的数据来源逐渐从单边数据收集转变为双边数
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据收集,因为权力—依赖关系、冲突等问题本质上是涉及双方的(如供应商和买方),获得对方的
评价而非仅仅对自身进行评价可以得到更全面的观点和更多的见解(如,Wang等,2017b)。自从
Anderson和 Weitz(1992)的研究发表以来,已有很多研究使用了双边数据。但是与非双边设计的
研究相比,使用双边设计的研究数量仍然相当低。这可能是因为从渠道双方获取数据的难度和费用
较高(Steinman等,2000)。因此,在大数据时代,从多种途径获取数据,也可能有助于解决许多
方法上的挑战,并为以往很多未能充分研究的主题提供新的答案。
其次,新兴市场的经济环境为渠道研究带来了机会。例如在新兴的线上渠道,如共享经济等场
景下,哪种渠道治理机制更为有效?是否会出现新的治理机制?传统的治理机制特别是激励和监控
是否有新的结论?这些问题都有待进一步讨论。
表 9 有关营销渠道的代表性文献
五、结论
通过对相关文献进行回顾和整理,结合前人对营销战略研究的理解,本文对营销战略研究领域
进行了清晰明确的定义与范围界定,并建立了一个整合框架,将营销战略研究分为组织层面、业务
层面和交易层面三个层面的分支领域。根据过去七年市场营销领域最具影响力的中英文期刊上发表
的营销战略研究文章,本文揭示了营销战略研究领域的重要研究议题及未来研究方向。然而,这些
关于营销战略研究的代表性分支领域虽然是近年来的热点话题,但仅仅是营销战略研究的冰山一
角。总结来看,虽然营销战略研究范畴内的分支研究很多,但归根结底都立足于企业的实践难题,
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着眼于企业可衡量的绩效指标(如,销售绩效、营销绩效、财务绩效等),提出企业可以采纳和借
鉴的营销战略方案,既能在理论上做出贡献,又能为企业的发展提供有价值的管理启示。
除了对具体子领域未来研究方向的论述外,在整个营销战略学术研究中,研究者应继续提出有
趣的研究问题,同时注重方法上的突破。消费者行为研究作为研究个体行为的科学通过吸取心理学
和社会学理论,使用实验室实验或实地实验的形式来获取经验证据,但这种研究常常受到批判,被
认为结果过于理想化,企业无法借鉴。而定量建模研究也因为大量运用经济学模型而包含了过多的
前提假设,可能不适用于复杂多变的现实世界。因此,营销战略研究者应该时刻记住营销战略的职
责,即立足于企业的营销实践,并通过研究帮助企业解决营销实践难题。事实上,营销实践与营销
学术研究之间的关系在本质上是相互促进的,而不是研究滞后于实践。在学术期刊和商业杂志上发
表的大量市场营销研究的源动力是商业实践中新的营销行为。反过来,这些市场营销学术研究更好
地推动了营销实践的发展。正如 Yadav(2018)所指出的,新兴现象代表了营销学科的重要知识发
展机会,及时有效地检验这些现象对于学科的活力和长期发展至关重要。希望未来的营销战略研究
能更多地在实践中发现营销难题,结合理论搭建概念框架,得出企业可以具体实施的解决方案。
作者: 王永贵 洪傲然 来源: 《外国经济与管理》2019年第 12期
第三节 与中国市场发展相适应的营销理论与实践
市场营销是舶来品。如何适应新时代中国市场特点,进而对中国企业营销实践进行有效指导,
这是市场营销创新面临的重大任务。毋庸置疑,市场营销由于产生发展过程中所依托的主要是美国
社会经济环境,因而它在解决中国当今市场问题时暴露出一些缺陷。完全照搬西方模式而不加甄
别,不可避免地引发文化冲突和伦理问题,进而使企业营销活动陷入困境而不能自拔。
一、市场营销产生及发展脉络
现今流行的市场营销理论与实践模式主要是美国、欧洲等西方学者及一些著名跨国企业不断探
索发展的产物。市场营销学诞生于 20世纪初之美国。最早与营销有关的文献是 1901年克罗威尔
(JFCrowell)所写的《产业委员会农产品分销报告》。
1900—1930年,营销学者所关注问题主要在农产品销售领域。1902年,密西根大学课程中提
及“营销方法”。1905年和 1909年,宾夕法尼亚大学、匹茨堡大学先后开设“产品营销”课程。
1910年,维斯康星大学巴特勒(RSButler)开设“营销方法”课程;1912年由擅长营销调研的韦尔
德(LDHWeld)开设“农产品营销”课程。在此时期内,肖(AWShaw)、克拉克(FEClark)、梅纳德
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(HHMaynard)、韦德勒(WCWeidler)、艾维(PWIvey)、科普兰(MTCopeland)等学者分别对营销
知识加以整合并出版作品,营销学雏形渐显。
1930—1945年,营销研究方法取得突破。除了继续吸取经济学科养分,营销学者开始从其他
社会学科寻找灵感。以消费者为导向的跨学科研究和经济分析是该时期主要特点。菲利普斯
(CFPhillips)、布莱耶(RFBreyer)等的作品具有代表性。
1945—1970年,第二次世界大战结束之后美国大众市场走向繁荣,营销环境巨大变化使消费
者成为商业世界中心,企业对营销学知识需求骤增,一系列概念随之产生,比如博登(NBorden)
的“营销组合”,列维(SLevy)的“品牌形象”,麦克特里克(JMckitterrick)的“营销观念”以
及舒克曼(AShuchman)的“营销审计”。这一时期尤以霍华德(JAHoward)的“营销管理”思想和
麦卡锡(JMcCarthy)的“4P”學说具有影响力。
20世纪 70年代以来,互联网、计算机技术革命改变了生产、生活方式,经济全球化、企业社
会责任、绿色营销和环境保护成为关注焦点。一些营销术语随之产生,比如科特勒(PKotler)和
蔡尔蔓(GZaltman)提出的“社会营销”,杰克逊(BBJackson)提出的“关系营销”,里斯
(ARias)和特劳特(JTrout)提出的“定位”。2010年,社交媒体营销成为热点。2015年之后,
营销重点逐渐转向大数据领域。
二、市场营销中的西方价值观念
市场营销整个发展过程与美国及世界其他发达国家的市场化进程及全球发展战略密切相关。这
个体系既包括各种观念,如生产、产品、销售、营销、社会营销等;也包括各种要素,如市场、需
求、产品、价值、关系等;还涉及人口、经济、政治、法律、科技、自然、社会文化等宏观环境条
件,以及供应商、企业、竞争者、营销中介、顾客、社会公众等微观环境条件。市场营销活动涉及
顾客行为分析,建立市场营销信息系统,进行营销战略规划、目标市场选择、产品生命周期判断、
新产品开发、产品决策、价格决策、分销决策、促销决策、国际市场营销、网络营销、绿色营销、
关系营销、整合营销等内容。
市场营销由于主要依托美国市场环境而建立,因而从生产力角度考察,它是建立在先进技术和
管理水平基础上的一门科学和实践,所要研究解决的问题具有前沿性。一些出现于生产流通领域的
共性问题,在成熟理论和成功实践指导下,能够得以有效解决。比如,针对市场规模迅速扩大、生
产能力不断增强、供求形势出现逆转、中间商地位提升等传统经济学理论不能解决的问题,通过采
用市场营销理论和实践方法,通常能够较好地解释这些问题的成因并提出对策。但是,如果从生产
关系角度考察,市场营销所反映的社会和制度特征并不具有普遍适用性。这是由于其依赖于美国社
会制度,其核心价值观念、主流经济管理思想、商业道德标准和法制精神等与其他国家尤其是发展
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中国家有较大差异。
现行市场营销以西方价值观念为基础,倡导个人主义及对个人利益尤其是顾客利益的维护而获
得价值,助长了消费者个性的膨胀,其中不乏功利主义色彩;倡导企业为顾客创造个人价值为目标
而使企业利润最大化,以及强调洞察消费者需求并对顾客心智进行攻占,正在接近甚至突破社会伦
理底线。究其原因,在于西方伦理学中对个人主义和奢侈消费没有严重的抑制倾向,甚至反对挥霍
而不排斥奢侈。尽管市场营销进入社会营销阶段后企业倡导提升社会福利的声音增大,强调社会责
任和营销伦理,但是这并未改变其赖以生存、发展的核心观念以及利润最大化本质。在营销中不断
推崇个性化消费,不仅增加了营销成本和环境资源浪费,也使社会共有价值观念基础变得薄弱,审
美标准和价值取向发生偏移。
三、市场营销中国式改造
我国属于发展中国家,人口众多和资源缺乏是发展中面临的现实问题。市场营销中的极度个人
主义消费行为及利己倾向,不仅会造成资源浪费,加重环境负担,而且也不利于良好社会风气的形
成。现行市场营销理论不足以解决中国市场所面临的现实问题,主要原因在于其理论体系与中国社
会核心价值观念和法制、伦理精神不匹配,中华文化中的核心元素在现行营销体系中缺位比较明
显。在生产力和生产关系方面,市场营销理论所作用的基础与我国市场的具体特点无法有效对接。
我国在资源禀赋、技术水平、管理能力、发展阶段、市场特点、信用体系等方面与发达国家存在明
显差异。如果不加甄别地直接套用西方营销理论及企业实践经验,必然会引发一系列问题。因此,
市场营销必须根据中国国情进行本土化改造。
第一,在现行营销理论体系中融入中国核心价值观念,体现中国社会的法制精神和伦理思想。
尤其要提出发展中国家在市场培育过程中所需要的营销理论和实践方法,增强集体主义精神传播,
强调自然资源利用、消费者需求满足以及社会共同发展相互协调的重要性。
第二,从生产力和生产关系这两个方面寻找与中国市场高度契合的营销理论与最佳实践,进行
有效对接,发挥这些理论和实践对中国市场的支持作用。对西方营销理论及最佳实践在中国市场的
有效性作出客观判断,去伪存真,有选择地吸收,进行本土化改造。
第三,从市场制度供给、道德环境建设、营销方法选择等角度构建适合中国国情的市场营销传
导机制,为企业营销活动开展提供方向性指导。中国市场营销需要积极主动变革,把中国商业文化
中的经典思想和成功做法提升到理论高度,形成科学的体系来支撑整个市场和企业的快速发展。
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第四节 不同规模企业营销战略与竞争特性分析
随着时代的发展和社会的进步,我国中小型企业在促进我国经济发展的同时,也面临着诸多考
验,如:企业融资相对困难、人力资源体系构建不全面、管理制度相对不完善、缺乏国家扶持以及
营销能力偏低等问题,营销问题也成为我国中小型企业迫切需要解决的问题(刘哲等,2011),解
决营销问题最有效的方法是正确而科学的规划和制定营销战略。
一、中小型企业运营特点分析
第一,中小型企业分布广泛,品种繁多。中小型企业的覆盖面非常大,几乎涵盖了社会上的全
部领域(特殊行业、高技术、高资金除外),各行各业都分布着中小型企业,且中小型企业的产品
具有服务优、品种多、范围广等特点。
第二,中小型企业效率高,结构独立。由于中小型企业的企业结构相对独立,没有复杂的管理
层,而且企业权力也相对统一,所以企业的管理者既是营销战略的制定者,也是营销战略的决策
者,同时还是营销战略的实施者,从而确保了企业更高的工作效率。
第三,中小型企业资源相对有限。从我国界定中小型企业的定义来看,中小型企业的职工、资
金、销售、收入等方面都相对较弱,没有充足的资金链、全面的营销网络、先进的技术与大型企业
竞争。因此,这一现状使我国中小型企业在市场竞争中长期处于相对较弱的地位,同时资源相对有
限也严重制约了我国中小型企业的发展。
第四,中小型企业应变能力强,灵活性高。中小型企业资金需求量和技术含金量都相对较低,
具有用较少的投入获取高额利益的优势,同时中小型企业可选择的经营项目也较多,凭借企业自身
的高度灵活性,可以快速融入市场。此外,中小型企业权力也相对集中,不易受到资源、人员、设
备等因素的影响,在中小型企业调整自身决策方向时,能够快速调整产业结构,甚至转行,具有很
高的应变能力,更适应当今市场经济的竞争需求。
第五,中小型企业风险承受力差,管理相对缺失。我国中小型企业的管理缺乏科学、有效的管
理,风险承受能力也相对薄弱,与大型企业相比,中小型企业的寿命明显偏低,企业破产的可能性
也相对较高。尤其是在经济衰退时期,中小型企业将面临更大的挫折(刘海鸥,2010;滕进,
2010)。不同规模的企业在制定营销战略时,需考虑企业自身的实际情况,并有针对性的制定营销
战略,不能盲目套用大型企业的营销战略。
二、企业生命周期理论的对比分析
根据生命周期理论,目前我国中小型企业尚处于创业阶段、成长阶段,而我国大型企业已基本
处于第三阶段,即成熟阶段,还有一部分企业已处于第四阶段(衰退阶段)。根据不同阶段企业的
生命周期,企业的规划方向也不尽相同,说明企业在不同阶段制定营销战略也存在不同之处。
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(一)企业创业阶段
中小型企业在创业阶段面临的问题主要有:企业资金的筹措、地点的选择、设备的买进、职工
的招聘、产品的设计和开发,以及企业产品的生产等问题(沈伟玲等,2008)。由于中小型企业处
于刚刚起步阶段,很容易被产业中长期存在的老企业所限制,产品定位也尚不明确,市场对中小型
企业生产的产品也难以完全接受,中小型企业营销能力也不高,因此中小型企业必须要革新技术,
采用扩张型营销战略,把营销的重点确立在营销方向和市场定位上。同时中小型企业的领导者,应
凭借自身的经验和胆识带领中小型企业开拓出一条适合自身企业发展的道路。但多数中小型企业没
有找到正确的营销方向,过度依赖领导者的直觉,而疏于分析,导致许多中小型企业在创业阶段就
宣告破产。
(二)企业成长阶段
中小型企业在成长阶段的主要现状是:中小型企业固有资金投入量相对不足,但流动资金投入
量却会相对较多。随着中小型企业把企业产品推向市场,企业的效益和产品的品牌也显著增加、市
场份额也不断扩大、销售额也与日俱增,从而实现企业盈利或平衡收支。处于成长阶段的中小型企
业依然会使用扩张型营销战略,但与创业阶段的扩张型营销战略又有不同之处。此时中小型企业对
企业自身营销方向和市场定位已有了明确的方向与目标,并能够有效增加企业自身的营销投入量
(陶楠等,2010)。此阶段的中小型企业也已确立了自己的营销竞争力。但中小型企业往往也会高
估自身实力,也容易使中小型企业陷入盲目扩张的陷阱。而在中小型企业的发展过程中,营销组织
将会面临革新,并且在革新的过程中,营销矛盾也会潜移默化的显现出来。通过制定科学合理的营
销战略,不仅可以使中小型企业确立企业的市场地位,同时也可以加快步入大企业行列的速度。但
是由于一部分中小型企业没有处理好成长阶段所衍生出的问题,从而造成众多中小型企业的停滞不
前甚至破产。
(三)企业成熟阶段
企业的成熟阶段是指当企业营销规模达到一定程度,并且在市场上也有很大的占有率和知名度
时,企业的利润也变的相对丰厚,进而达成资本累计,企业也完成了由成长阶段到成熟阶段的转
变。此时企业的规模也发生了改变,由原先的中小型企业转变为大型企业,这一时期的企业,控制
性与灵活性相互协调,相互制约,从而使企业拥有了固定的市场收益,生产销售也达到了峰值,组
织结构也更加全面,企业制度也以更加完善(刘延琦,2012)。随着技术的不断进步,生产同类产
品的企业也可能会研发出更好的替代产品,因此企业需要不断革新技术手段、提升产品的质量,也
可以通过降低产品价格,从而维持市场需求份额。处于成熟阶段的大型企业,企业管理者和职工通
常会满足现状,并处于相对保守的状态,对市场环境的适应性或反应力相对不足,依靠固有的营销
网络,且营销费用也多投入到营销人员的待遇、老客户关系的维护以及产品的售后服务等上。此
时,大型企业固步自封的观念会根深蒂固,从而导致了大型企业内部隐患的衍生,若不及时发现并
解决这些问题,企业会面临倒闭或破产的可能。
(四)企业衰退阶段
一部分企业在经历成熟阶段后会出现衰退,销售额将会出现下降。企业衰退阶段的具体表现
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为:企业管理层斗争激烈,企业员工把主要精力用于勾心斗角,而忽略产品的研发和改进,从根本
上限制了企业的发展和进步,从而导致企业资金断链、净资产萎缩、生产效率降低、产品销售量下
滑等不良现象,最终造成企业停滞不前甚至破产,同时成熟阶段的大型企业会使用收缩型营销战略
(赵佳伟,2012)。在此阶段的企业若不能寻找新的利益增长点,解决企业资金断链、净资产萎
缩、生产效率降低、产品销售量下滑等问题,企业就面临着破产的结局。
从企业的四个阶段可以看出,大型企业和中小型企业由于所处阶段的不同,在营销时面临的问
题也不同,所以两种企业应采用不同的营销战略。
三、大企业与中小型企业竞争特性的对比分析
企业间竞争的激烈性主要体现在营销上,营销是对企业竞争力的检验,笔者在研究营销战略的
同时也考虑了企业间的竞争特性,为此本文主要对比分析了大企业与中小型企业的竞争特性。
(一)两种企业在行动速度和企业结构上的差异
中小型企业的企业结构相对独立,工作效率比较高,同时中小型企业的迅捷性和灵活性也都得
益于相对简单的企业结构。如今中小型企业与大型企业的竞争一般采取“快、平、短”的竞争方
式,有利于企业节省成本消耗,提高竞争力的同时还可以避免与大型企业的正面交锋;而大型企业
与中小型企业在结构上和行动速度上有着很大的区别,企业规模越大,组织层和管理层的发展也就
越完善,进而更易发生官僚主义,将信息扭曲化,导致大型企业在市场竞争中企业营销行动速度相
对缓慢,企业的运作效率也相对较低,与小型企业相比存在一定劣势。但是总体上来说,大型企业
一般采用保守和平稳的市场竞争方式。
(二)两种企业在可利用资源和企业规模上的差异
由于企业规模的不同,大型企业和中小型企业在市场竞争中的行为也不同,由于中小型企业规
模相对较小,自身实力也不足,更不能运用更多的营销资源提升市场竞争力,且大多数中小型企业
也存在一定的生存危机,因此中小型企业在面临威胁时,必须寻找新的生存和发展的机会。通过规
避自身的不足来弥补竞争劣势,使中小型企业的企业资源投入到主要的细分市场中,竞争行为也要
在特定的范围内进行,从而更好的发挥中小型企业的灵活性,并以较小的营销投入换取更高的经济
利润;而大型企业可利用的资源相对丰富,在市场竞争中也有更多优势,但大型企业会产生自负
感,忽视竞争力不足的企业,在市场竞争中容易形成定势思维。
(三)两种企业在市场地位上的差异
中小型企业和大型企业在市场地位上也存在着一定的差异,不同规模的企业在营销活动中也会
使用不同的竞争方式。中小型企业市场地位薄弱、企业知名度较低,在营销战略上中小型企业凭借
自身的灵活性,在竞争对手回应前提升市场影响;而大企业则凭借自身优越的市场主导地位,可以
承担更多的社会期待,因此大企业通常使用市场主导地位来提升市场竞争力,同时大企业也会向社
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会宣扬有回报、零风险等承诺,借此威慑竞争者,大型企业也更乐意遵循一定的原则、程度以及透
明化的审查方式来制定企业的营销战略,从而避免失误的发生。
四、结论
随着市场环境的变化和社会环境的发展,中小型企业在营销战略的制定上也取得了一定的进步
与发展,同时营销战略也更有利于企业开展扩大营销工作。营销战略作为主要的管理工具,可以使
我国中小型企业更好的发展,从而加强企业竞争力。由于中小型企业的企业生命周期和经营理念与
大型企业不同,因此中小型企业在选择自己的营销战略时,需要中小型企业从自身竞争优势和市场
环境变化角度来考虑,力求科学合理。
与发达国家的中小型企业相比,我国中小型企业需要解决更多难题,中小型企业的发展可谓任
重而道远。其中融资难和营销能力低是长期困扰中小型企业的两大难题,笔者认为融资难可以通过
增强企业自身的竞争力解决,而针对营销能力低这一问题,笔者认为中小型企业在规划和制定营销
战略时,要充分考虑中小型企业与大型企业的差异,从而制定符合企业发展的战略规划和营销策
略。
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第四章 2021-2025 年中国半导体硅材料企业市场营销战略探讨
与建议
第一节 新经济背景下企业市场营销战略新思维
当今社会,经济飞速发展,各行各业都在寻求不断创新。销售环节由于在传统的企业市场营销
战略中被过度重视,导致企业对营销战略的创新重视程度不足。在新经济背景下,原来的市场营销
战略模式已经无法适应当今企业的发展,企业要想保持良好的发展状态,对市场营销战略新思维的
探究就显得尤为重要。通过对市场营销战略新思维进行探究,促进企业营销制度改革,完善营销机
制,为企业的快速发展贡献力量。
一、新经济背景下的企业市场营销战略面临的挑战
市场营销战略是指企业为实现其本身的经营目标,充分利用自身营销资源,在一定时期内对市
场营销发展的设想与规划,是企业发展过程中不可或缺的一部分。
在新经济背景的影响下,企业的生产经营也产生了重大的变化。首先科学技术飞速发展,大大
提高了企业产品的生产效率,产品的更新换代周期也在不断缩短,这就对企业的市场营销战略提出
了新的挑战。其次,随着生活水平的不断提高,人们的个性化需求也不断增多,传统的大规模同批
量生产模式已经不能完全适应当今社会的发展,企业想要在满足不同用户需求的同时获得收益就会
更加困难。再次,信息技术已经渗透到人们生活的方方面面,企业市场营销正在朝着网络化、个性
化发展。电子商务的产生就在一定程度上改变了传统的营销模式,运用互联网技术挖掘出不同用户
的需求,实行网上一对一的营销活动。网络化、个性化的消费就对企业市场营销战略提出了更高的
要求。由此可以看出,传统的企业市场营销战略已经无法适应当今社会的高速发展,探究企业市场
营销战略新思维至关重要。
二、当前我国企业市场营销中存在的主要问题
(一)传统观念根深蒂固
当前社会还有很多企业在生产产品前,不做市场调研,不对人们的需求进行充分了解,依旧延
续以往的产品模型、模式进行生产,甚至有的企业会采取盲目的跟风式的生产,这必然会导致生产
出的产品供大于求,产品过度积压无法售出,严重影响企业的资金流转,甚至会导致企业无法继续
运营。
(二)营销成本居高不下
由于受到传统观念的影响,部分企业对市场营销的重视程度不足,把注意力集中在产品的开发
与生产环节,忽视了对营销环节的关注,而传统的营销手段方法落后内容单调,要想获得好的营销
效果就需要用高成本来维持。今天的市场环境日新月异,运用新技术开发出的产品层出不穷,如果
一味地采用落后的营销手段,势必会导致新产品的优势在营销环节中无法体现,最后无法打开市场
或者产品销售不佳,长此以往更无法拿出高成本来维持开发和生产,经营成果难以保障。
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(三)营销渠道传统单一
传统的营销模式主要是通过厂家直接向零售网点或者实体店进行供货,消费者只能去店里选购
产品,这种营销方式在跨区域销售时就会给用户带来不便,在一定程度上影响了用户的消费体验。
虽然有的企业会举办有奖销售、有买有赠等活动,这些活动虽然在一定程度上刺激了消费,但是却
也增加了产品的成本,削减了企业的利润。而且传统的营销模式对于不同的产品也是采用同样的销
售方式,这样势必会造成产品积压难销,影响企业的长远发展。
(四)营销理念陈旧落后
虽然有的企业在市场营销过程中采取了新的营销策略,如采取线上和线下同时销售产品,在一
定程度上增加销售业绩,但是却没有在市场营销理念上进行创新,没有与之相适应的营销理念,就
会使得企业在市场竞争中难以发挥出优势,影响企业的发展。
(五)对服务质量重视不足
当前的很多企业非常注重提升产品的生产效率和提高产品质量,但是对于营销过程中的服务质
量并不重视,消费者所购买的产品一旦出现质量问题,得不到专业满意的答复。当今社会同一产品
的生产厂家众多,可替代产品也多种多样,一旦发生消费者维权困难的情况,那么这个生产厂家极
有可能就会失去这个消费者,企业生产的其他产品也会逐渐被抛弃。
(六)个性需求难以满足
随着人们生活水平的不断提高,消费者的需求也发生了显著变化,已经从原本的仅仅满足最基
本的需求转变为想要更加优质化、多样化的服务。尤其是互联网技术的快速发展,电子商务的出现
使得国家贸易越来越紧密,如果企业不创新市场营销战略思维,仅仅只是关注产品的质量与价格,
不注重多样性与多元化的服务,那么企业必然难以在激烈的市场竞争中走远。
三、新经济背景下企业市场营销战略的新策略
(一)改变传统观念
在新经济的背景下,企业应该从根本上改变传统的市场营销观念。在决定生产某种产品的时
候,要对该产品的市场需求做出详细的市场调研,不能根据以往的经验盲目预测,制定营销战略才
能使得企业这个买方市场中占得一席之地,不会因为产品过度积压影响自身的资金流转。
(二)降低营销成本
降低企业的市场营销战略成本,首先就要求企业重视市场营销,在重视开发和生产产品的同时
把市场营销也作为企业经营中的重要环节。其次,发掘和培养优秀的市场营销人员,组建高素质的
营销团队,由专业的营销人员制定符合自身实际情况与市场需求相适应的营销战略,摒弃依靠大量
资金维持的传统的市场营销模式,寻求适合自身产品特点低投入的市场营销战略,从而达到更加理
想的营销效果。
(三)拓展营销渠道
传统的市场营销策略已经无法与当今的社会发展相适应,这就要求企业要不断地变革和更新自
身的营销策略。当今社会人们寻求更加方便快捷的消费方式,自媒体时代的到来为人们的消费提供
了更多的可行性,也为企业提供了各种各样的销售平台。像淘宝、京东等电商平台,不仅为企业的
市场营销拓展了思路也提高了用户的购物体验。社交软件的发展也在一定程度上改变了传统的市场
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营销模式,企业可以借助这样的平台,对用户数据进行分析,有针对性地对用户进行不同的产品推
荐,在提高产品销售量的同时降低营销成本。
(四)更新营销理念
企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须创新市场营销理念。绿色营销理念就是在新经
济背景下提出的一种新型营销理念。以环保为主,倡导绿色经济,既符合时代的发展需求,也符合
消费者的购买理念。还有现在受到广泛关注的一种新的经济形态“互联网+”,它是指依托互联网信
息技术,实现传统产业与互联网的联合,充分发挥互联网的优势,提升传统产业的经济生产力。注
重品牌文化传播,发展粉丝经济也是一种新的营销理念,发展用户成为企业品牌的粉丝,对固定群
体进行营销,扩大产品的推广,实现企业的稳步发展。由此可见建立科学完整的市场营销方案,走
进市场,在市场中探索营销规律,结合自身的发展情况,完善企业的营销战略,才能促进企业快速
发展。
(五)注重服务质量的提高
提高企业市场营销的服务质量首先要完善营销制度,加强考核监督。根据企业的实际情况,建
立健全各项营销制度,使营销服务工作真正做到有章可循,将营销服务工作纳入到考核范围,通过
经常性的明察暗访、抽查等手段不定期进行考核监督,及时发现问题,解决问题。要提高营销人员
的专业水平和服务意识。通过定期的技能培训和服务质量学习,使营销人员能够自如应对销售过程
中出现的各种问题,及时为用户排忧解难,提升用户的消费体验。
(六)以客户为本,满足个性化需求
首先在制定营销策略前,企业可以结合自己的产品特点及经营模式,确定目标客户群,再通过
对目标群体的不同需求进行分类,从而实现有针对性的营销,在提高市场营销工作效率的同时降低
营销成本。其次,在电子商务高速发展的今天,线上交易在市场营销中所占的比例也越来越大,人
们也越来越认可这种营销模式,消费者可以根据自身的需求、喜好直接在线上与营销人员进行交
流,使营销活动更加简单方便,不受地域的限制。企业可以根据不同的用户习惯和需求,设置不同
的营销模式。
四、结束语
在新经济背景下,市场经济的快速发展为企业带来机遇的同时又带来了挑战。企业需要根据自
身的发展情况不断变革传统的市场营销战略,创新市场营销战略新思维,以市场需求为导向,注重
客户的个性化需求,积极拓宽营销思路,打造更加专业、高素质的营销团队,只有这样,企业才能
在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第二节 经济新常态下企业市场营销战略转型发展
随着我国中国特色社会主义市场经济的发展,我国经济总体趋势保持稳定。科学信息化技术的
发展,让我国企业可以开展线上线下的双向营销,其主要目的是为促进企业经济发展。社会的进
步,使得人们的生活质量逐渐提高,其对于生活的概念已经不再局限于“吃饱饭,穿暖衣”,因
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此,其对于企业市场营销战略更加严格,使得企业市场营销竞争更加激烈。在此背景下,如何使企
业在经济新型态下转危为安是促使企业经济的发展的关键。基于此,本文就“经济新常态下企业市
场营销战略转型发展”进行简要分析。
一、简析经济新常态
经济行常态是在经济结构对称的基础下进行经济可持续发展战略。且经济新常态强调的不是总
量经济发展,而是强调经济的稳增长。与此同时,着重于经济的可持续发展,不再拘泥于 GDP增
长。所谓常态,即正常状态。新形态即是经过一段不正常的时间状态之后进行的重新恢复正常状
态。现阶段我国社会的发展是从常态到非常态的这样一个过程,随后进入新常态否定其否定中发
展。社会的发展具有他本来本身存在的规律,人们的认识也具有主观能动性,两者相融合总是会在
经历正反面发展后进行总结,随后在此过程中追溯经济发展的新常态。
经济新形态虽说不再拘泥于 GDP增长,但是依然需要 GDP。只是在社会进步中逐渐发现 GDP增
长方式已经不再适用于现今社会的发展。因此,为促使社会经济效益逐渐增加,将 GDP增长融入发
展模式中定位方式应运而生,使其成为生产力发展模式的重要组成部分之一,以此促进经济的可持
续增长。在此过程中,促使新经济增长优化旧产业结构,再根据经济学原理,使得投资主导消费,
从而让消费也得以可持续发展。现年均经济增长速度逐渐放缓,但仍保持在 6%-8%之间的中高速增
长。在改革开放以前三十年,年均增长为 %,其增长速度回落 2-3个百分点。在此背景下,根
据 IMF组织 2014年的预测可知,世界经济年均增长速度为 %。因此,现今企业之间的竞争愈加
激烈。
二、经济新常态下,企业市场在营销战略上的问题分析
08年国际金融危机的爆发,每个国家都未能独善其行,我国也例外。在此社会背景下,使得
我国社会经济发展滞后,且在很长一段时间内都无法提高宏观经济增长速度。基于此,我国经济新
常态应运而生,但对企业市场的营销战略产生影响,使得企业市场在营销战略上存在问题,其主要
体现在以下几个方面。
(一)营销观念落后
现今企业作为我国社会经济发展的重要组成部分之一,其基于现今社会发展的重要性不容小
觑。社会在进步,我国经济新常态发展逐趋稳定,但我国企业发展依然没有得到大幅度的提升。主
要是因为目前我国进行营销决策的主体依旧是企业,而其营销观念逐渐落后。因此,我国企业现今
要解决的是其营销观念,并思考,它所需解决的核心问题是什么?其中心点在哪里?如何进行开
展?只有以此层层递进,才能促使我国企业在经济新常态下得以全面发展。在当前经济行形态下,
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我国大部分企业的营销战略依然处于传统推销阶段,没有利用经济新形态下所产生的优势进行企业
发展,而是进入一个营销死循环中,持续传统的营销模式,没有得到创新。在这落后的营销的观念
中,企业的被动性逐渐显现出来,因此,当市场需求低于企业生产力的时候,便寄希望于销售部,
希望通过销售来提高企业经济的发展,导致企业发展始终达不到预期的发展效果,使得企业发展滞
后。
(二)对产品概念有缺失
随着社会的高速发展,市场环境在不断变化,使得产品形成过程变得十分繁杂。传统的企业产
品概念多于注重于其包装设计以及广告代言,以此为产品构成一个系统化的宣传链,促使企业的社
会效应发展,从而推动企业经济的发展。而现今经济新常态下,产品的实质性逐渐受到重视,人们
趋于生活质量的提高也对产品质量要求更加严格,因此,传统的营销模式已经无法适应现今社会的
发展。基于此,为大力发展企业经济,在提高企业产品概念的同时,更应注重其产品质量,并在此
过程中结合消费者的理念在原有的产品概念上进行创新,以此开拓企业的市场需求,在提高企业社
会效应的同时,促进企业经济发展。
(三)营销人员综合素质能力有待提高
经济新常态下,企业营销人才严重不够,且其营销观念已经无法适应现今社会的发展,综合素
质不高,也是导致现今企业营销战略存在问题的客观原因之一。现今企业营销人员将大部分精力转
换在销售模式上,而不是对市场需求进行数据分析,以此限制了企业对市场需求的认知,不了解消
费者信息,从而限制企业的发展,且企业营销活动无法正常运行。
(四)小结
由此可见,为大力发展我国企业经济,适应经济发展新形态下的市场需求乃是关键,并使得企
业在此过程中随着社会的进步而进步,打破传统营销理念,开展新型营销活动,以此促进企业的全
方位发展。
三、改善现今经济新常态下我国企业市场营销战略的措施
“船越大,风越大,阻力越大,责任越大”,当企业发展逐趋稳定,规模逐渐扩大时,其所承
载的责任也就越大。企业运行的重要性并不仅仅是使得企业经济得到有效提高,更是对企业内部千
千万万员工的保障。在经济新型态下,如若企业发展滞后,濒临倒闭,会导致员工失业等等情况。
企业就好似一条船,海洋是企业营销模式,经济新形态的风越演越烈,企业发展的阻力也会越大,
而保障员工的经济利益,企业必须冲破阻力,在逆境中求生存。这,便是企业的责任。因此,为使
2021-2025 年中国半导体硅材料行业调研及市场营销战略战略研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 76
得企业在经济新形式下立足,改善现今我国企业市场营销战略是关键。
(一)由产品概念转换为品牌形象塑造
随着人们对生活质量的要求越来越高,企业市场需求对品牌形象关注度也越来越高。没有品牌
的市场竞争是无力的竞争,由此可见,企业品牌塑造对企业的重要性。因此,为改善现今经济新常
态下我国且市场营销战略,企业由产品概念转换为品牌形象塑造迫在眉睫。一个好的品牌口碑并不
是一朝一夕所能建立的,而是需要长期的探索,并与实际生活相结合,从而建立系统化的品牌形象
塑造战略,以此为企业树立良好的形象,增加消费者对企业的信任度,开拓企业市场。
品牌塑造战略的开展过程是一个繁杂的过程,首先需对企业产品进行优化,一个良好的企业形
象其产品质量尤为重要;其次,为树立企业良好的品牌形象,企业售后服务也至关重要,使得消费
者在信任企业产品的同时,还能体会到企业优质的售后服务;与此同时,还需为企业员工讲解塑造
品牌形象的重要意义,使得员工在进行服务的工程中秉承“以客户消费体验为主”的服务理念,提
高企业销售口碑;最后,还需对企业品牌营销战略进行精细化分管理,将其塑造成立体,且多维性
的品牌管理,以此促进企业品牌形象塑造的最优化,从而推动企业发展。
(二)由短期投机转变为长期稳定经营
经济新形态下,使得资金问题的宽松性逐渐消失,取而代之的为投机性需求。虽在某种程度上
解决掉企业的资金问题,但并不能推动企业的长期发展,反而对其资金造成威胁。主要是因为短期
投机过于急功近利,因此,对企业的发展起不到很好的推动作用。可见,只有稳定企业的发展,才
能促使企业在竞争激烈的市场立足。基于此,企业需对企业经济新形态进行有效把握,在此基础下
对消费者的需求进行调查,随后进行具体问题具体分析,抓住消费者对市场需求的要求,以此对市
场竞争趋势进行掌握,根据企业的自身条件进行调整,确定长期经营目标,从而推动企业的发展。
(三)打破传统营销模式,转变为提升营销模式
创新是适应现今经济新常态社会的关键。创新是指打破传统思维,并在此过程中提出有别于常
规的思想理念,利用当下的社会发展以及现有的知识进行升华,以满足社会需求。由此可见,创
新,是现今企业走可持续道路的制胜之道。经济新常态下,使得企业传统营销模式无法适应当下社
会的发展,因此,打破企业传统营销模式转变为提升营销模式是发展企业的关键因素之一。在企业
营销模式创新的过程中,提升企业的发展理念是根本,使得在营销创新过程中,发展理念带动产品
创新,不断迎合消费者市场,以此推动企业经济发展步伐。
转变提升营销模式,创新发展是第一要义,但仍需与企业内部各个方面进行整合。首先需对企
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业营销人才的配合,因此,在提升企业营销模式的过程中,还需引进企业营销人才,促使企业内部
涵养的提升,形成一个专业性极强的企业营销队伍,以此促进企业经济效益。其次,还需对市场需
求进行精细化分析,让营销策略紧贴着市场需求进行营销,使其完美结合,让合理化的营销策略支
撑企业营销创新,为企业市场走出一条可持续发展道路。最后,企业需与其他企业进行合作交流,
在交流过程中汲取对方的优点,并相互发现个企业之间的不足,使企业的营销策略逐趋合理化发
展,最大化促进企业发展,并且提高企业社会效益及其经济效益。
(四)由多元化战略转变为多元化与专业技术相结合发展
经济新形态发展是提高企业的竞争力的主要原因之一,主要是因为经济新形态促使我国企业的
增长,以此导致企业竞争力逐渐增加。因此,为提高企业适应市场竞争力,从市场需求中来,到需
求市场中去是根本发展理念。其主要目的是为在市场需求中了解消费者的需求,以此降低企业经营
风险,使得企业在发展过程中能抓住市场需求结构以及产品结构,从而做出调整,并在此过程中逐
渐发现自身优势,确定自身发展优势,利用经济新形态的发展提高企业生产力,形成良好的企业品
牌形象,从而提高企业价值。
总而言之,经济新形态的发展基于企业营销来说是一个良好的契机,企业能否把握好发展机遇
是保障企业经济发展的主要因素。因此,为促使企业适应经济新形态,企业营销战略还需不断深化
改革,适应时代的发展,以此满足消费者的逐趋多元化的需求,并在此基础下提高企业的专业技术
与多元化战略相结合发展的营销管理,促使企业核心竞争力的提高,并主动适应经济新形态下的企
业发展规律,进而促使企业实现社会效应与经济效益的最优化。
(五)小结
综上所诉,经济新形态下虽使得企业营销战略存在些许问题,但是只要企业能抓住新形态下的
契机,从而转型发展,并不断提高企业内部核心竞争力,一定会促使企业的多元化发展,从而实现
企业的全面发展。
四、结束语
由此可见,经济新型态为企业市场营销提供了新一轮的发展机遇。因此,为大力促进企业发
展,企业应在适应经济性形态下满足消费者的个性化及其多样化需求,以此在竞争激烈的营销市场
立足。在此基础下,企业更需将企业营销战略进行精细化分,将专业化与之多元化相结合,提升企
业营销的创新能力,促使企业营销的社会效益以及经济效益的共同发展,实现多方利益最大化。
2021-202