招聘从入门到精通系列二十一
如何编写精美的招聘分析报告
精通篇
课程目标
解决如何分析招聘过程数据问
题
解决如何呈现招聘结果问题01
02
解决如何通过招聘数据向上汇
报问题03
目
录
招聘评价指标
招聘关键数据
招聘分析报告
01
02
03
招聘数量指标
招聘数量指标
序号 指标 说明 序号 指标 说明
1 搜索简历数 指自投以及下载的简历数量 12 培训出培数 指培训合格的人数
2 有效简历数 指符合岗位要求的简历数量 13 入职人数 指办理入职的人数
3 电话邀约数 指电话邀约的人数 14 自投简历率 指自投简历数/搜索简历数
4 预约面试数 指答应面试的人数 15 有效简历率 指有效简历数/搜索简历数
5 参加初试数 指参加初试的人数 16 初试通过率 指初试通过数/到面人数
6 初试通过数 指初试通过人数 17 复试通过率 指复试通过数/到面人数
7 参加复试数 指参加复试的人数 18 Offer率 指Offer数/到面人数
8 复试通过数 指复试通过人数 19 报到率 指实际报到人数/到面人数
9 Offer数 指发放Offer人数 20 培训转化率 指培训合格人数/实际报到人数
10 报到人数 指到公司报到人数 21 入职率 指最终入职数/到面人数
11 参加培训数 指参加入职培训人数 22 招聘时效 指招聘一个岗位的周期
招聘数量指标
招聘数量指标
序号 指标 说明 序号 指标 说明
23 HC数量 指招聘需求人数 32 HC满足率 指在职人数/HC需求数
24 在职数量 指目前在职人数 33 缺编率 指缺口人数/HC需求数
25 缺口数量 指目前缺编人数 34 离职率 指离职人数*2/（月初在职+月末在职）
26 预计离职数量 潜在离职人数 35 主动离职率 指主动离职人数*2/（月初+月末在职）
27 在培数量 指目前在培未入职人数 36 被动离职率 指被动离职人数*2/（月初+月末在职）
28 一个月离职数量 指未满30天的离职人数 37 月内离职率 指月内离职人数/当月入职人数
29 3个月离职数量 指未满90天的离职人数 38 3个月离职率 指季度内离职人数/当季度入职人数
30 主动离职数量 指员工自己提出离职的人数 39 留存率 指留存人数/入职人数
31 被动离职数量 指不胜任、违纪、淘汰的人数 40 …… ……
招聘质量指标
试用期通过
率/优秀案
例代表
月内离职
率/三个月
离职率
1）指试用期因胜任工作，表现优
秀的人数/入职人数；
2）指入职后的业绩优秀、获得公
司好评的优秀员工案例。
试用期通过率/优秀案例代表
1）指入职时间不足30天的离职人
数/当月总入职人数，是招聘质量
衡量的一个重要指标；
2）指入职三个月的离职人数/三个
月总入职人数。
月内离职率/三个月离职率
招聘成本指标
招聘成本指标
预算项目 子项目 招聘人数 招聘费用 招聘人均成本较去年涨幅情况 备注说明
网站费用
58同城
赶集网
智联招聘
前程无忧
猎聘网
校园招聘
春季校招
秋季校招
人才招聘会 线下场地招聘
内部推荐 内荐
猎头招聘 猎头
…… ……
招聘渠道有效性指标
招聘渠道有效性指标
子项目 自投简历 自投到面率 面试通过率 入职转化率 下载简历 下载到面率 面试通过率 入职转化率
58同城
赶集网
智联招聘
前程无忧
猎聘网
校园招聘
招聘会
内荐
猎头
……
招聘满意度指标
满意度
指标
指一个岗位的招聘进度、
时效性，是否能确保快
速满足业务需求，超乎
业务心理预期。
一、招聘周期
指根据招聘需求、招聘
结果，沟通与反馈的次
数，是否有好的沟通机
制，确保招聘组与业务
之间的联动效应。
二、沟通频率
指招聘人员的素质，胜
任情况、工作结果、晋
升情况等。
三、招聘质量
指招聘组的服务意识，
对待工作的热情，对待
业务的态度、同理心能
力、亲和能力等。
四、服务意识
目
录
招聘评价指标
招聘关键数据
招聘分析报告
01
02
03
招聘KPI数据
1）招聘满编率
销售岗95%，职能岗
90%，技术岗的90%
的满编率要求。
3）月内离职率
一般企业员工月内离
职率都会算到招聘组，
算是招聘失败案例。
2）招聘时效
到岗周期，从发布职
位—邀约—面试—录
用—入职总共周期。
4）主动离职率
考察公司整体员工的稳定性，在
离职面谈环节招聘组可以进行挽
留。
6）招聘满意度
指招聘过程中，业务对招聘
组的评价，看看招聘成功案
例的分析与推广情况。
5）招聘成本
招聘成本衡量招聘效果的一
重大因素，可以说评估资源
最大化的一个端口。
招聘漏斗模型
邀约人数
到场人数
面试通过人数
Offer人数
到岗人数
招聘漏斗模型
简历浏览量（100）
销售岗漏斗模型
初试到场人数（20）
面试通过人数
（12）
接受offer
（9）
到岗
（5）
简历浏览量（100）
初试到场人数（10）
面试通过人
数（4）
接受offer
（2）
到岗
（1）
简历浏览量（100）
初试到场人数（6）
面试通过人数
（4）
接受offer
（2）
到岗
（1）
职能岗漏斗模型 产品技术岗漏斗模型
转化率
20%
转化率
60%
转化率
75%
转化率
56%
转化率
10%
转化率
40%
转化率
50%
转化率
50%
转化率
6%
转化率
%
转化率
50%
转化率
50%
招聘面试数据
初面
人数
通过
人数
复试
人数
通过
人数
复
试
人
数
入职率
1 2
4 5
3
7
6
8 9
0 20% 50% 80%
业务面试评估表
9
6
3
招聘入职数据
2）顺利转正人数
20人3）提前转正人数
1）总体入职人数 100人
80人
招聘离职数据
4 月内离职人数/入职人数，这
个指标跟招聘人员质量有重
大关系。
4）月内离职率
5 离职人数*2/(月初在职+月末
在职），这个指标能评估团
队teamleader的管理能力。
5）主动离职率
6
指入职的新人，3个月内的流失
情况，这个能考察这个公司的新
人培养体系 是否健全，或者说
公司产品是否好卖。
6）3个月离职率
1月内、季度、半年度、全
年度，主动、被动离职人
数。
1）离职人数
2管理层级,T序列、S序列、M
序列、P序列、O序列，主管、
经理、高级经理、总监、高级
总监、副总离职人数。
2）管理人员离职人数
3员工层级，S1-S4,，P1-P4
序列离职人数等。
3）员工离职人数
1 计算所有渠道费用的入职成本，
可以作为招聘预算推算的依据，
是一个衡量招聘效果的重要指标。
1）总人均成本
2 这个指标可以作为渠道预算分配
的依据，衡量每个渠道的有效性。
2）各个渠道的明细成本
3 评估新兴起渠道的招聘效果，随
时调整渠道战略，适应适应社会
变革。
3）启用的免费渠道效果情况
招聘人均成本数据
目
录
招聘评价指标
招聘关键数据
招聘分析报告
01
02
03
招聘分析报告目的
报告目的
招聘报告指在对招聘工作阶段性总结与分
析，旨在总结前一阶段招聘工作中的经验，
发现问题和不足之处，不断提升招聘工作
的效率和质量。
招聘分析报告纬度
报告分析
纬度
月度报告是招聘过程中常
见的报告周期，对本月的
工作总结与分析，回顾结
果与问题。
1）月度报告
季度报告是一般公司的考
核周期，对招聘管理的KPI
一般以季度为单位去总结
和分析招聘结果与问题。
2）季度报告
一般企业会召开半年度总
结大会，半年的招聘报告
就发挥作用了，总结上半
年的结果与问题。
3）半度报告
每个企业基本上都会有年
度总结大会，和下一年的
规划，年度报告一般给高
管汇报较多，总结一年的
结果和分析一年中遇到的
问题。
4）年度报告
招聘岗位评价标准
1、专业能力；
2、工作经验；
3、求职意愿、动机；
4、基础素质：
抗压能力
沟通表达
逻辑思维
1、专业技能；
2、价值观；
3、工作经验；
4、基础素质：
服务意识
沟通表达
异常处理
1、专业技能；
2、求职动机；
3、工作经验；
4、基础素质：
逻辑思维
沟通表达
学习创新
1、专业技能；
2、工作经验；
3、求职意愿、动机；
4、基础素质：
细心能力
沟通表达
逻辑思维
1、专业技能；
2、工作经验；
3、市场资源；
4、基础素质：
社交能力
灵活应变
抗压能力
1、专业技能；
2、工作经验；
3、技术资质；
4、基础素质：
学习能力
抗压能力
创新能力
招聘关键KPI完成情况
01 满编率
HC满足率是招聘
KPI中重要考核之
一
02 招聘时效
招聘时效对职能岗位考
核比较多，大公司，流
程特别规范的都会考核
03 月内流失
这个是对招聘质量的
考核，月内流失越大，
证明招聘质量越差。
04 招聘成本
这个考核主要是投入产
出比，资源利用率情况。
05 离职率
公司也会把离职率算到招聘组考
核里，这个指标跟业务关系会更
大一些，不过离职面谈这个环节，
也能促动招聘组对业务的了解与
互动。
在职与离职人员分析
在职与离职人员分析
项目 内容
岗位分类 销售/产品/技术/市场/运营/培训/渠道/金融……
职级分类 S1-S13；T1-T13；P1-P13；M1-M13；01-013；
司龄分类 1个月以下；1-3个月；3-6个月；6-12个月；12-36个月；36个月以上；
年龄分类 90后；80后；70后；60后；
男女分类 男性；女性；
学历分类 高中及以下；大专；本科；硕士；博士；
工作年限分类 1年以下；1-3年；3-5年；5-10年；10年以上；
岗位级别 员工；主管；经理；高级经理；总监；高级总监；副总；
招聘周期分析
销售岗招
聘周期
（10天）
职位发布时
间
第1天
简历筛选时
间
第2天 第3-4天
邀约面试时
间
第5-6天
实际面试时
间
Offer与到
岗时间
第6-8天
入职时间
第8-10天
职能岗招
聘周期
（30天）
职位发布时
间
第1天
简历筛选时
间
第3-5天 第5-8天
邀约面试时
间
第8-12天
实际面试时
间
Offer与到
岗时间
第14-18天
入职时间
第25-30天
招聘渠道分布分析
招聘渠道分布分析
渠道分类 名称 收到简历 电话邀约人数 初试人数 复试人数 offer人数 入职人数
网络渠道
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智联招聘
前程无忧
猎聘网
拉勾网
……
校园渠道
校园专场
双选会
订单班
实习计划
内荐渠道 内部推荐
招聘会渠道 线下招聘会
外部猎头 猎头
招聘渠道成本分析
招聘渠道成本分析
渠道分类 名称 经费 入职 人均成本 考核成本 备注
网络渠道
58同城
赶集网
智联招聘
前程无忧
猎聘网
拉勾网
……
校园渠道
校园专场
双选会
订单班
实习计划
内荐渠道 内部推荐
招聘会渠道 线下招聘会
外部猎头 猎头
招聘问题改善措施
满编率问题，月内流失问题、离职率问题、到面
问题、招聘成本问题、招聘满意度问题、团队问
题等。
1）招聘存在问题：
招聘解决方案，招聘数据复盘，招聘数据监控、
招聘异常处理方案、招聘满意度建设方案等。
2）招聘问题改善：
谢谢观看！
