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创新扩散理论
海南大学 毕研韬 整理
传播理论
创新扩散理论,又译成“创新传播理论”、“创
新散布理论”、“革新传播理论”等,是由美国学者
埃弗雷特 • 罗杰斯(Everett M. Rogers)于20世纪
60年代提出的一个关于通过媒介劝说人们接受新观念、
新事物、新产品的理论。
传播理论
• 创新扩散理论是农业推广学理论的核心部
分。
• 它系统地阐述了:
1、农民个体采用一项农业创新的过程;
2、一项农业创新在社区中的传播过程。
• 对农业推广实践工作具有很重要的指导意
义。
目录
1、基本概念
2、理论背景:起源、发展、转折点
3、集大成者:罗杰斯的《创新的扩散》
4、创新扩散理论的局限性与修正
5、当下的研究方向和研究方法
传播理论
1、创新度(创新性):某人在采纳创新上比
社会其他成员相对较早的程度,是划分采
纳者群体的重要因素之一。
2、采纳率:是衡量创新扩散程度的指标,是
采用创新的推广对象数占总的推广对象数
的比例。
采纳率=采用创新的推广对象数/总推广对象数×100%
3、饱和点
创新在社会系统中一般不能100%扩散。
很多创新在社会中只能扩散到某个百分比。
当系统中的创新采纳者再也没有增加时,
系统中的创新采纳者数量(绝对数量表示)
或(相对数量表示),就是该创新扩散的饱
和点。
创新扩散理论的提出背景
2011年11月2日,美国安全化妆品运动联盟表示,强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。
1.起 源
社会的快速发展使得创新扩散的问题引起人们注重
2.发 展
早起阐释者:法国社会家加比尔·塔尔德和佩姆伯顿
前者是心理学路径(模仿法则),后者是社会学路径(文化互动)
3.转 折 点
美国田园社会学的杂交玉米实验
社会学家布莱斯瑞恩和尼尔格罗斯(Bryce Ryan & Neal Gross)
美国田园社会学的杂交玉米实验 1928年开始推广
2011年11月2日,美国安全化妆品运动联盟表示,强生婴儿洗发水中含有可致癌的二恶烷以及季铵盐15。美国、中国、加拿大等5国市场所售产品中仍含有该物质。
10月份,奢侈品品牌Gucci被指在华用工双重标准,并爆发“虐工门”,让这个一向在中国口碑不错的奢侈品企业,一夜之间成了千夫所指的“血汗工厂”。
实验目的:瑞恩和格罗斯试图解释:为什么农民会改变自己的种植习
惯?他们通过什么渠道,得到了何种信息?这些信息对他
们的决策产生了什么影响?
实验方法:有518名农民接受了访问。
根据搜集到的数据描绘出经过一段时间的计划采用率的曲线
图,并确定创新决策过程中,各种传播渠道扮演的不同角色。
实验结论:
创新的采用取决于既存的人际联系和对媒介的习惯性接
触这两个因素的共同作用。
来源 信息来源(%) 最重要的信息来
源(%)
邻居
推销员
农业期刊
广播广告
下乡服务
亲戚
个人实验
其他
使用者的知识来源和认为最有影响的媒介
1. 新技术的采用是一个渐进的过程。
2. 在各种信息源中,邻居的影响最大。
3. 知晓和决定采用之间的时间因素比较复杂,时间差的众数
为5-6年。
4. 对于早期采用者来说,推销员和广告是最主要的信息来源,
且影响力较大;对后来的采用者,推销员和广告对决策基
本不起作用。
5. 在渠道方面,邻里间的推广作用不断上升;大众传媒,如
农业期刊和广播广告,在引起人们注意力方面起到了一定
的作用。
6. 创新的采用依靠既存的人际关系和对媒介的习惯性接触。
贡 献
将注意力集中在:
(1)某项创新
(2)使该创新为人们所知晓的人际传播与大众传播过程
(3)某种社会系统
(4)在创新扩散的不同阶段上做出决定的不同类型的人
(5)它是一个转折点,使学者们的兴趣从仅仅关注一段时间
人们采用创新的统计学模式,转移到关注这一过程中的行为。
对于大众传播来说,其贡献在于:
1、媒体和人际渠道在知晓的作用上具有不同的特点。
在农村,口头传播更重要。
2、为人们理解新事物的知晓和采用行为之间的联系提供
了实证的理论依据。阶段、分类、渠道、影响
3.在人际传播方面,符合当时的有限效果论的结论,与“两
级传播” 等结论一致。
采用阶段与信息来源的关系(台湾大学 1964)
信息来源 阶 段
认识 感兴趣 评价 采用
邻居朋友
小组接触
个别接触
大众接触
商 人
自己经验
其 它
创新扩散理论的集大成者
埃瓦瑞特.M.
罗杰斯
(Everet M.
Rogers)美国20世纪著名的传播学者、社会学家、
作家、教授,因为首创创新扩散理论而享
誉全球。
◎
◎ 与勒纳、施拉姆被认为是传播学分支
学科发展传播学的创始人。
◎ 发展传播学的创始人之一
《创新扩散》
• 1962年,罗杰斯和休梅克通过深入调查农村中的
新事物(新品种、新农药、新机械)的采用和普
及过程,出版了《创新扩散》一书。
• 当时罗杰斯还是30岁左右的助理教授。
• 该书对大众传播和人际传播的作用进行了比较,
对“两级传播”理论做出了重要的补充,重点研
究了社会进程中创新成果是怎样为人知晓、如何
在社会系统中得以推广的。
《创新扩散》
• 罗杰斯的学术成就来自于他不断的否定自我,修正自我,
他“是那种敢于质疑并反驳自己工作的少数学者之一。
• 《创新的扩散》自1962年出版以后在1971、1983、1995
、2003年进行再版时,都有一些变化和改进。
• 都有所补充改进,越来越强调社会网络的作用。
• 关注“临界大多数”的概念。
• 第五版时更加注重新的传播技术的扩散,尤其是互联网上
的扩散。
罗杰斯对创新扩散理论系统的总结
•对创新的定义
•创新扩散过程(创新决策过程) :
认知——说服——决策——实施——确认
•创新决策的控制性变量:个体、创新本身、社会规范等。
•接受者的类型:
革新者、早起采纳者、早期采纳人群、后期采纳人群、落后者
个人或其他单位在采用的过程中,被感知为新鲜的思想、行为或事物。其自
身是否是新生的并不要紧,重要的使人们认为他是新的。
创新扩散过程
• 五个阶段并不是线性的,而是一个复杂的过
程,涉及诸多变量,如采纳者的个人特性、
创新属性、传播渠道、沟通环境,等。
传播理论
罗杰斯得出的较为重要的结论:
一、大众传播渠道和外地渠道在获知阶
段相对来说更为重要,而人际渠道和
本地渠道在劝服阶段更为得力;
二、大众媒介与人际传播的结合是新观念传播和说
服人们利用这些创新的最有效的途径。
三、1943年:大众传播可以较为有效地、有力地提供
新信息,而人际传播对于改变人的态度与行为更为
有力。
四、论是在发达国家还是发展中国家,传播的过程通
常呈S型曲线,即在采用开始时很慢,而当其接近
于最大饱和点时又慢下来。
创新扩散过程可以用一条“S”形曲线来描述。
在扩散早期,采用者很少,进展速度也很慢;
当采用者人数扩大到居民的10%—25% 时,进
展突然加快,曲线迅速上升并保持这一趋势,
即所谓的“起飞期”;
在接近饱和点时,进展又会减缓。如图:
创新扩散的过程
传播理论
接受者的类型
• 创新者(Innovators) 勇敢的先行者,自觉推动创新。
• 早期采用者(Early Adopters) 受人尊敬的社会人士,是公
众意见领袖,乐意引领时尚、尝试新鲜事物,但行为谨慎。
• 早期采用人群(Early Majority) 有思想的一群人,也比较谨
慎,但他们较之普通人群更愿意、更早地接受变革。
• 后期采用人群(Late Majority) 持怀疑态度的一群人,只有
当社会大众普遍接受了新鲜事物的时候,他们才会采用。
• 落后者(Laggards)保守传统的一群人,习惯于因循守旧,对新
鲜事物吹毛求疵,只有当新的发展成为主流时,他们才会被动接受。
罗杰斯:决定过程五个段
• 了解阶段:接触新技术新事物,但知之甚少。
• 兴趣阶段:发生兴趣,并寻求更多的信息。
• 评价阶段:联系自身需求,考虑是否采纳。
• 试用阶段:观察是否适合自己的情况。
• 采纳阶段:决定在大范围内实施。
影响
创新
扩散
的因素
相对
优势
相容性 复杂性 可视性 可观察性
主要结论:
从认识到试行所用时间:
先驱者和早期采用者<早期多数<后期多数<落后者
从试行到采用所用时间:
先驱者和早期采用者>早期多数>后期多数>落后者
从认识到采用所用时间:
先驱者和早期采用者<早期多数<后期多数<落后者
罗杰斯:与创新性相关的变量
创新性与15种推广变量呈正相关关系:
教育、识字、社会地位、经营规模、意见领袖、
意见的合理性、对于变革的态度、对于科学的态
度、社会参与、世界主义、与变革行为者的关系、
大众传播媒介的应用、人际沟通渠道的应用、积
极寻求信息,等。
与创新性呈负相关的只有宿命论。
创新采用者时间差异
日本学者对当地农民采用番茄杂交种,得出如下结果:
农民采用玉米杂交种的情况:
结论:
(1)试用时间越早,则试用时间越长,试用面积比例越小;
(2)试用时间越晚,则试用期越短,试用面积比例也较大。
因此,罗杰斯认为,推广创新的最
佳途径是“双管齐下将大众传播和
人际传播结合起来加以应用。”
基于此,在新事物的推广期采用的宣传策略是
吸引第一类和第二类人的注意力,并劝说他们
进行尝试。
把产品定位为时尚和前卫的策略在推广初期更
容易取得效果。
对第三类和第四类人,大众传播就要举出切实
的好处才有用,以人际传播和提供体验的机会
(如试用)来说服他们更有效果。
基于创新扩散理论,罗杰斯对
互联网发展趋势的预测
到2002年7月,世界上互联网的用户已经超过亿人,
约占世界上的人口9%。
按照这样的增长速率,到2005年时,将占到世界人口
%,这意味着未来两三年上网人数将会急剧增长。
然而,这种巨大的增长将不会发生在美国,因为目前
美国的网络用户人数已经达到71%。在美国,互联网用户
人数开始下降,并接近S曲线的后期,达到饱和。
创新的扩散方式
4种方式:
传习式(世袭式)
接力式(单线式)
波浪式(辐射式)
跳跃式(飞跃式)
创新的扩散过程
4个阶段:
(1)突破阶段(专业户、科技示范
户、农民技术员,文化素质高,改革意
识强,往往率先带头搞试验,实现0的
突破。)
(2)紧要阶段(关键阶段)
(一旦有10%-20%的农民采用创新,即
使没有推广服务或发展措施的进一步支
持,扩散也会持续进行。)
(3)跟随阶段(自我推动阶段)
(4)从众阶段(随大流阶段)
浅免耕技术:复杂程度低,省工节本,农民易掌握,接受速度
快,因此它进入扩散发展期的时间和达到最大扩散速率的时间
均较早(近6年)。
模式化栽培技术:是一项综合性很强的技术,它涉及到品种特
性、作物生长发育动态及肥水运筹等多种知识。因此,农民不
易很快掌握,起始推广速度慢,进入扩散发展期和达到最大扩
散速率的时间均较长,用了将近10年时间才被99%的农户所采用。
杂交水稻:则介于上述两者之间。
1、阶段性规律
根据不同时间扩散速率的特征变化,
可将把其分为4个不同时期:
(1)投入阶段(试验示范期 创新引进→试验
示范成功)
(2)发展阶段(发展期 示范成功→推广规模
达最大值)
(3)成熟阶段(推广期 推广规模稳定在高限
值→出现衰退迹象)
(4)衰退阶段(交替期 旧的创新成果老化,
基本停止使用→新的创新产生)
一项农业创新在生产中的推广应用,基础在试验示范期,速度
在发展期,效益在推广期,更新在交替期。
2、时效性规律
S理论表明,一项创新的使用寿命是有限的,但可以延缓其衰
退的速度。
衰退原因(五种“磨损”):
(1)无形磨损 创新不及时推广,过期失效;
(2)有形磨损 创新优良特性的丧失,如品种退化、
抗性丧失;
(3)政策性磨损 农业政策、法规法令、结构调整;
(4)价格磨损 生产资料价格上涨及农产品价格下跌;
(5)人为磨损 推广方法不当。
3、交替性规律
一项具体的农业创新寿命有限,不可能长盛不衰,
而新的研究成果又在不断涌现,这就形成了新旧创新
的不断交替现象。
理论的局限性和修正:
1.自上而下,缺乏互动
该模式是一个颇为宏观的模式,通常是为了有计划的变革,
进行创新扩散,一般是政府行为或其他有组织的社会行为。
这个模式在“创新扩散”方面,更加适合自上而下、从外
向内的推动性传播;如果是自下而上,采纳是应用者的主
动行为,扩散是自然传播的结果,此时该模式的适用性较
差。
在某些情况下,单向沟通是最好的方式,实施控制的人改变方向和结
果的活动。
但在其他情况下,需要一个更加参与式方法。
1981年,罗杰斯和金凯德提出了一个代替性的传播“融合模式”。
这一模式强调结合与反馈的连续过程。
通过这个连续的过程,传播者与接收者之间的互相理解才能不断加强。
理论的局限性和修正
理论的局限性和修正
2.影响因素考虑不全
在新技术使用代价不居于显著地位的环境中,罗杰斯的创新
扩散理论能很好地解释影响新技术传播普及的基本要素。
但从世界范围来看,当新技术由发达国家传入发展中国家时,
使用代价就将成为一个不可忽视的因素。
自我修正
1976年罗杰斯注意到外
来因素和动员群众参与的
重要性,认为主导范式已
经消失
1989年罗杰斯在健
康传播领域又对主
导范式再次重新阐
释
80年代《传播网络:
趋向一种新的研究范
式》,人际传播比大
众传播更为有效
影响农业创新采用与扩散的因素
一、经营因素
经营规模越大,采用新技术越多,说明经营规模与农民采
用创新的积极性呈正相关。
国情:我国平均每户亩耕地,每户平均块土地。土
质不同,土地分散,这种小规模的生产显然是一种制约因素。
经营规模 采用创新数/100户 采用改善生活创新数/100户
小规模经营 185 51
中等规模经营 238 73
大农场经营 293 96
二、创新本身的特点
(1)技术的复杂性。技术越简单越易推广,越复杂,越难推广。
(2)技术的可分解性。新品种、化肥、农药易推广,农业机械则不
易推广。
(3)技术的适用性。与当地生产条件越适应,越易推广。
a.立杆见影和长远见效的技术
b.一看就懂和需要学习理解的技术
c.机械单纯技术和需要训练的技术
e.安全技术和带有危险性的技术
f.单项技术和综合性技术
g.个别改进技术和合作改进技术
h.先进技术和适用技术
三、农民自身因素
年 龄 采用创新数
30岁以下 295
31~ 35 387
36~ 40 321
41~ 45 320
46~ 50 301
51~ 55 284
56~ 60 283
60岁以上 223
1、年龄层次
2、户主文化程度(科技家长)
文化程度越高,采用数量越多。
3、家庭关系
(1)家庭组成
(2)户主年龄与性别
(3)农业经营与家庭经济计划
(4)亲属关系和宗族关系
四 、不同信息源
信息源不同,对农民采用过程的影响也不同,从
而影响最后采用。
五、其他社会、政策因素
1、社会价值观(观念、信仰、世界观、价值观、人生观等)
“庄稼一枝花,全靠肥当家”、“粪大水勤,不用问人”、“
种地没巧,有肥就好”。
2、社会机构和人际关系
社会各部门对技术推广的重视程度;
推广人员与各业务部门的关系,与农民的关系。
3、政治因素
农业(土地、价格、税收等)政策、农村建设政策、农业科
研的投资等。
(2004年3月,采取措施:取消农业特产税,降低农业税率,对种粮农民实行直
接补贴,鼓励农民种粮,这样便促进了粮食生产技术的推广应用。)
当下的研究方向
创新与扩散理论主要用于考察新事物的社会普及其影响
因子。
国内外学者利用该理论进行了一定的研究,主要集中在
两个方面:
·宏观层次上的创新扩散理论研究,包括创新扩散的过
程研究、扩散模式研究(构建模型)以及扩散速度及其影
响因素研究;
·微观个体的创新采纳决策研究,包括创新采纳的决定
因素研究、创新采纳过程及其影响因素研究。
1、创新扩散理论广泛应用于各行业新事物新观念的扩散现象
• 第一类:以此理论为依据并结合特定的环境
• 《创新扩散理论在少年儿童健康教育实践中的应用》
• 第二类:根据研究对象的不同,来实证考察该理论中的
具体影响因子
• 《应用创新扩散理论分析贵州妇女铁酱油购买行为》。
2、拓展创新扩散理论模型的适用性
• 根据特定研究对象,将创新扩散理论模型与其他理论模型
融合,得到了新的理论模型。
• Jen-Her Wua, Shu-Ching Wang(2005) 将创新扩散
理论,(IDT)感知风险和支出,加入技术采纳模型
(TAM)构建一个扩展技术采纳模型,用于调查人们接
受移动商务的影响因。
• 研究发现,除了感知易用,其他变量都对使用者的行为意
向产生重要影响,其中以兼容性的影响最大。
• 掌握信息技术正成为一个专业人士工作的必备能力,但却
不清楚促成他们接受的原因。
• 通过整合技术采纳模型 、计划行为理论(TPB)和创新
扩散理论提出新的研究模型,并实证分析专业护理人员使
用 PDA 的情况 。
3. 技术创新理论
在新技术频出的网络时代,考察技术的创新扩散现象,及新技
术的扩散过程与传统的创新扩散过程相比的不同点成为研究热
点。
在新技术面前,作为一个温和的技术论者,罗杰斯提倡新的传
播学理论以及研究方法的探索。
他认为,鉴于新媒介的互动特性,传统的线性传播模式已经不
能作为充分的分析工具了。
技术创新理论
• 罗杰斯强调新技术的普及过程。
• 技术创新四要素:
机会、环境、支持系统和创新者
• 技术创新的过程:
新设想——研究——开发——中试——批量生产——市场营销——扩
散
后 记
• 本课件是对网上诸多(不具名)课件的集萃,在
此一并感谢。
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