从流量到心智——
赢得AI「首选答案」的终局之战
2026年生成引擎优化（GEO）
白皮书
源易信息艾瑞咨询/行专研究部/北方一组
©2026iResearchInc.
目录
上卷 背景篇：GEO营销新革命
01 新范式-从连接到对话，AI重塑品牌沟通
信息奇点：用户行为的不可逆转之变
核心议题升级：从“要不要做”到“如何做对”
战略警示：信息缺位是最大的品牌风险
02 新战场-认知空白的危机与议程设置的机遇
危机四伏：GEO市场的“伪概念”与“黑操作
”GEO的真实商业影响：从流量到心智预售
下卷 实践篇：实施体系与破局之道
03 新罗盘-以DSS原则为核心的“白帽GEO”方法
论
战略升维：超越E-E-A-T，DSS原则的优越性诊
断先行：洞察AI认知现状与机会差距
科学执行：标准化的七步服务工作流
价值衡量：从“成本中心”到“资产引擎”的ROI新
思维
2
目录
04 新航图-全球实践与GEO成熟度模型
全球航标：海外GEO标杆案例深度研究
中国实践：DSS原则如何驱动品牌实现跨越
企业自测：GEO成熟度模型（GEO Maturity
Model）
全球格局与本土化策略
企业营销团队的行动纲领：拥抱GEO营销革命
05 新组合-GEO的战略定位与协同效应
GEO在营销漏斗中的新角色
与其他营销渠道的协同放大效应
未来预算分配的思考
06 驾驭未知-GEO面临的挑战与应对之道
GEO当前面临的核心挑战
“囚徒困境”的破解：为何“白帽”GEO终将胜出？
实践问答-GEO关键问题解析（FAQ）
07 结论-用真实，赢得AI时代的最终胜利
核心观点总结
未来展望与行业倡议
3
编委会
上海源易信息科技有限公司库品（上海）网络科技有限公司
全球联合发布机构
SIA
国内联合发布机构（以首字拼音字母顺序排列）
CMO Club Market UP
上海创智思源教育科技有限公司Master land
4
编委会
主编策划
艾瑞咨询 研 究 院
源易信息创始人＆CTO 余 杰
编写委员
艾瑞咨询 研 究 院
源易信息创始人＆CEO 张 妍
源易信息创始人＆COO 余 剑
源易信息咨询顾问 胡 瑛
源易信息副总裁 钱 慧 雯
Sia中国区负责人 朱 琦
库品网络创始人 马 庭 杭
核心研究团队
学术指导专家
华东师范大学传播学院 教授 秦 雪 冰
上海外国语大学新闻传播学院 教授 姜 智 彬
首席研究员
源易信息研究部负责人 姚 菲 菲
研究员
源易信息高级研究员 史 一 杰
源易信息高级研究员 刘 静 雯
指导单位（以首字拼音字母顺序排列）
上海市计算机行业协会上海市数字内容产业促进中心
发布机构
我们正站在一个历史性的十字路口。
生成式AI，这股发端于技术深处的巨浪，正以超乎想象的速度和力量，重塑着信
序言 息流动的版图，进而颠覆品牌与用户建立连接和信任的底层逻辑。过去二十年， 品
牌搜索营销的核心是“在线”，是通过搜索引擎优化（SEO）在数字世界里建
立一个可被找到的“地址”。而在今天，仅仅“被找到”已远远不够。
用户的行为范式正发生着一场从“搜索”到“获取”的不可逆转的迁徙。他们不 再满足
于找到信息的链接列表，而是渴望直接从AI那里获得整合后、看似客观权 威的“答
案”。这意味着，品牌与用户的关系，正在从单向的“连接”，进化为 双向、动态的
“对话”。
在这场由AI定义的全新对话范式中，GEO（生成引擎优化）的本质，已不再是单
纯的优化技术，而是企业在这场对话中的“叙事主导权”。
2025年5月，我们在上海市计算机行业协会的指导下，发布了国内首份GEO白皮书，
在定义这一赛道同时，提出了以“真实性”为内核的DSS原则。5个月后，市场验证
了我们的前瞻判断，但也催生了新的乱象与迷思。因此，我们推出这份版本白
皮书，目的不仅是“承前启后”，更是“激浊扬清”。
我们希望所有的GEO营销服务从业者能清醒地认识到，任何试图通过“信息投毒” 或
“黑帽”技巧操纵AI的行为，都是在构筑沙丘之上的城堡，必将在AI更强大的 进化
和用户对“真实”的渴求面前轰然倒塌。在AI时代，欺骗的成本越来越低， 但信任
的价值却愈发高昂。
真实，才是品牌在AI时代最坚固的护城河。
本白皮书将深入探讨，企业应如何摒弃短视的流量思维，将GEO提升至“企业级 知
识资产战略”的高度；如何通过我们升级后的“白帽GEO”方法论，将自身最 真实、
最核心的价值，结构化地注入AI的认知体系，从而掌握未来的对话议程。因为我
们坚信，无法掌握议程的企业，终将被AI“静音”。同时，我们更信奉：
“GEO，让AI传递品牌的真实力量”！
余杰
源易信息创始人&CTO
5
Sia作为OpenAI的官方合作伙伴，在北美和欧洲开始为客户提供GEO的策略。
我们发现如何衡量GEO效果还颇具挑战，ChatGPT本质上是一个高度个性化 的
转化漏斗，不同用户所看到的最终内容路径与呈现结果存在显著差异，难 以被
完整复现与统一量化。早期混战我们也看到出现了专门面向LLM的“有 毒”或误
导性内容，控制回答时使用的来源是ChatGPT上看到的最有效的方 式，包括使
用白名单的RAG和要求输出给出引用等，还有就是在模型会看的 地方提升“可
信来源密度”，比如优先把内容发布在更难被仿冒的渠道。
变化正在加速，我们还无法确定未来的竞争格局将如何演进——是OpenAI
推出成熟的广告平台，还是GoogleAI搜索占据主导地位，抑或是AI驱动的 全
新商业形态成为主流。我们的建议是以持续测试驱动洞察，以快速反应赢得
先机。
OpenAI仍在探索AI搜索的未来形态，但AgenticAI电商已经到来。在一个由
超级App主导、并以移动端优先商业模式为核心的市场环境中，其带来的影
响将是颠覆性的、规模巨大的。
EnjoyceZhu
全球管理咨询公司Sia中国区负责人
6
序言
01
摘要
情景（Situation）：AI定义的“信息奇点”已至，品牌沟通范式
将全维重塑
自2025年以来，市场已进入一个由AI主导信息获取的全新纪元。以DeepSeek 等
为代表的生成引擎，已成为与传统搜索引擎并驾齐驱的超级入口，用户行为从主
动“搜索链接”到直接“获取答案”的结构性变迁已然完成。这标志着“信息奇点”的
到来，品牌与用户的关系从“连接”转变为“对话”。
02 冲突（Complication）：机遇与乱象共生，“伪概念”与“黑操
作”污染生态
GEO赛道的爆发吸引了资本和市场的高度关注，但也催生了严重的市场乱象。大
量涌进这个赛道的营销服务商们，将GEO简单等同于传统SEO，沿用“关键词占
位”的陈旧话术，甚至采用“AI投毒”等“黑帽”手段污染信息生态，不仅损害了企
业客户利益，更动摇了普通用户对AI输出内容的信任根基。与此同时，企业决策
者普遍面临着两大认知困境：一方面是流量下滑的焦虑，另一方面是对GEO 营销价
值的误判，导致在战略布局上犹豫不决或误入歧途。
03 问题（Question）：在AI新大陆，企业如何构建长期、真实、可信
的品牌影响力？
在AI成为信息“整合器”而非流量“引水渠”的时代，企业的核心问题已不再是“如何
获取点击流量”，而是“如何在AI的认知中，成为一个真实、可信、权威 的‘首选答
案’？”这场竞争的本质，是品牌在消费者（用户）心智占位的终极之战。
04 答案（Answer）：回归真实的力量，以“白帽GEO”构建企业级知
识资产战略
企业必须将GEO从营销战术提升至企业级知识资产战略的高度，其核心是回归真 实。
为此，全面升级了“白帽GEO”方法论体系：
一个核心原则：真实性（Authenticity）
在AI时代，真实、客观、可验证的信息是品牌最坚固的护城河。任何“黑帽”行为
都无法构筑长期价值。
一个战略罗盘：DSS原则
2025年发布的白皮书，我们将“DSS原则”（语义深度、数据支持、权威来源） 从
一个评估框架，升级为指导内容战略的“AI信任罗盘”，为企业提供清晰、可执行
的“AI友好”内容构建路径。
一套科学流程：标准化七步服务工作流
从诊断先行到科学执行，再到效果衡量，我们建立了一套可复制、可量化的服务
体系，确保企业GEO战略的精准落地与持续迭代。
一个评估模型：企业GEO成熟度模型
我们首次提出企业GEO成熟度模型（从L1-防御性观察到L5-生态级知识贡献）， 帮
助企业清晰定位自身阶段，规划未来演进路径，实现从被动应对到主动引领的战
略跨越。
7
上卷
背景篇：GEO营销新革命
8
新范式
从连接到对话，AI重塑品牌沟通
9
AI搜索渗透日常消费决策
• 购买产品或服务前，80%以上的用户会通
过AI搜索辅助购买决策，尤其是技术门
槛高、用户决策周期长的产品
用户使用AI辅助搜索或决策
的产品/服务TOP5
3C数码产品
家电产品
旅游出行
%
%
%
本地生活 %
课程与知识 %
金融产品 %
AI成为企业与购买者中间的重要环节
• 企业商业经营链路中，AI成为不可或缺的环节。
B2B B2AI2B B2C B2AI2C
曝光与触达
• 用户AI搜索并获取答案的过
程中形成品牌触达
用户互动
•
购买
购买前的信息查询、选购与决策过
程中，用户与AI深度交互，以品牌
介绍、产品描述、个性化适配对比
推荐等信息，引导购买决策
信 任 • AI成为品牌新的信任背书，未来AI 可见性、AI友好性也将纳入品
牌监测指标
AI搜索深度渗透消费者日常生活，成为影响消费决策的重要环节
人工智能大语言模型APP用户规模
豆包 DeepSeek 腾讯元宝 千问 Kimi 文小言 智谱清言 讯飞星火 天工
2025年1月月度总独立设备数(万台) 2026年1月月度总独立设备数(万台) 同比增长率（%）
来源：艾瑞咨询UserTracker网民行为监测数据库，艾瑞咨询《2026年GEO生成式引擎优化行业研究报告》，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
%
% % % % % % % %
4 1
1
. 9
819.
《决胜AI时代：GEO驱动企业营
销新增长白皮书》
自2025年5月22日，源易信息发布业界首份《决胜AI时代：
GEO驱动企业营销新增长白皮书》以来，市场以前所未
有的热情拥抱了生成引擎优化（GEO）这一新兴赛道。
短短数月，我们共同见证了用户行为的结构性变迁： 以
DeepSeek为代表的AI应用，月访问量峰值一度突破
6亿，成为信息获取的新一代超级入口。
这标志着一个“信息奇点”的到来——用户获取信息的方式，
正从主动“搜索”链接，不可逆转地转向直接从AI“获取”整
合后的答案。这不仅仅是用户习惯的迁移， 更是传统流
量分配机制的崩塌。在搜索引擎（如谷歌、百度）开启
AI摘要（AI Overview）的情况下，自然流量和付费广告
领域的CTR皆出现显著下滑。这意味着，
在新的信息生态中，如果品牌无法在AI生成的‘答案区’ 占
据一席之地，即便在传统搜索引擎中排名第一，也将 面
临‘有排名、无流量’的隐形困境。
这股浪潮迅速吸引了资本的敏锐目光。全球范围内，红
杉资本等顶级风投机构开始重仓布局GEO产品赛道；在
中国，上市公司蓝色光标亦通过投资GEO创业公司入局。
资本的涌入，为GEO的未来投下了最坚实的信任票，标
志着GEO已从一个前瞻性概念，演变为兵家必争的战略
要地。
核心议题升级：从“要不要做”到“如何做对”
如果说2025年初，市场的主流问题“GEO是什么？”， 而
今天，企业的核心议题已迅速升级为“如何才能做
‘对’GEO？”。
这种转变的背后，是市场的初步实践带来了机遇与陷阱
的鲜明分野。部分企业通过科学的“白帽GEO”实践， 成
功在AI的认知中塑造了权威、正面的品牌形象；而另一
部分企业则被市场上形形色色的“黑帽”操作所误导， 投
入了大量资源却收效甚微，甚至损害了品牌声誉。与
此同时，国家战略层面也为AI信息生态的健康发展定下
了基调。国家网信办等四部门联合发布的《人工智能生
成合成内容标识办法》已于9月1日起正式施行，“标识
办法”明确所有AI生成的文字、图片、视频等内容都要
“亮明身份”。这充分说明，确保AI生成内容的真实性与
可追溯性，已上升至国家治理高度。这与源易信息自始
至终坚守的“真实”原则不谋而合。
• 2025年8月25日发布的国家11号文《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确指
出，要“加快形成人机协同、跨界融合、共创分享的智能经济和智能社会新形态”。这意味
着，未来的商业竞争，本质上是AI认知中的心智占位之争。
• 如果一个品牌在AI的知识库中是空白的、模糊的，甚至是错误的，那么它在未来的智能经济
形态中就等于“不存在”。现在不抢位，未来对于企业而言就“无位可站”，最终将在用户心智
中彻底消失。
• 本白皮书旨在激浊扬清，为市场提供一套清晰、可执行的“白帽GEO”¹实践框架，帮助企业在
AI时代的迷雾中，找到那颗指引方向的“北极星”，从而有效抵御‘黑帽GEO’²的侵蚀， 避免陷
入‘信息失声’的残酷未来。
01 02
在AI时代，信息缺位才是品牌需要关注的最大风险
¹白帽GEO（White-hatGEO） ²黑帽GEO（Black-hatGEO）
“白帽”系技术词汇，意为“网络守护 者”。
“白帽GEO”即遵循本文件所规定原则的
GEO实践。其核心是通过客观、系统、可
验证的科学方法提升营销服务内容质量，
从而为终端用户提供真实、客观且符合其
真实需求的信息。
“黑帽”系技术词汇，意为“网络威胁 者”。
本文件明确禁止此类GEO实践，因为“黑
帽GEO”其行为涉及创建和传播旨在欺骗
或误导的“毒语料”、通过技术手段模拟虚
假用户互动，或利用GEO技术进行恶意攻
击与不公平竞争，以操纵AI的应答结果。
新战场
认知空白的危机与议程设置的机遇
13
SEO vs GEO：技术层面
SEO vs GEO：企业营销团队层面
最普遍的乱象，便是将GEO简单粗暴地等同于传统SEO。大量的传统广告营销服务商沿用“关键词占
位”的陈旧话术，向客户许下无法兑现的短期线索承诺。当效果不彰时，他们或以少量退款搪塞，或
变本加厉地用AI生成大量垃圾内容去“投喂”模型，进行所谓的“优化”。
这种做法的根本谬误在于，混淆了GEO与SEO的本质区别。我们必须清晰地认识到，这是一场从技术
逻辑到商业价值的全面升维。用SEO的旧地图，走不到GEO的新大陆。
对比维度 传统搜索引擎优化(SEO) 生成引擎优化(GEO)
核心目标 追求在搜索结果页中的“排名” 影响AI生成答案时的“认知与采信”
工作原理 基于“关键词匹配”与链接权重， 核
心是技术信号
基于“语义理解与信任评估”，
核心是内容质量（DSS原则）
优化对象 网站技术架构、页面关键词、外部链接 互联网上的高质量语料（内容本身）、实体信息、
权威信源
用户交互 用户在链接列表中自行筛选和判断 AI为用户直接生成整合后的答案
效果体现 网站流量、关键词排名 品牌在AI回答中的提及率、信息准确性、情感倾向
价值评估 流量价值、转化率 品牌心智占位、决策影响力、声誉管理
对比维度 传统搜索引擎优化(SEO) 生成式引擎优化(GEO)
首要业务目标 流量增长与线索转化 品牌信任与决策影响
核心工作类比 数字化地产中介（抢占黄金地段） 大学教授（构建与传播权威知识）
主要优化对象 网站技术架构与外部链接网络 可验证的、结构化的企业知识资产
核心团队能力 技术SEO、链接建设、关键词研究 领域专家知识、数据策展、知识架构设计
核心衡量指标 排名、点击率、转化率 品牌提及率、信源引用总量
投资回报周期 短至中期回报 长期战略性资产积累
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
“0成本AI投毒”实验撕开的GEO生态裂痕。近期，国内科技媒体“知危”开展了一项直击AI搜索生态痛
点的实验：通过近乎“零成本”的操作，成功让多家国内头部AI模型将其列为“AI领域权威媒体”，而
这一切的背后，正是「黑帽GEO」对AI信息可信度的精准操纵。
核心逻辑
2025年10月15日，“知危”委托账号“差评”，
在新浪、网易、搜狐、知乎等AI高频抓取的平台发布了一
篇“AI领域媒体盘点”文章。该文以通用盘点模板为框架，
将“知危”的介绍自然嵌入其他知名媒体之间，形成看似 客
观的“行业推荐”
几小时后，研究人员以“想了解AI可以看哪些媒体？”为 题，
向DeepSeek、豆包、元宝等国内流量前三的AI模型提问
（均开启联网搜索功能）
结果令人震惊：DeepSeek明确将“知危”列为推荐媒体； 豆包
在回答中称其“专注AI产业深度报道”；元宝更是将其与虎
嗅、36氪等头部媒体并列
DeepSeek 豆包
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
值得注意的是，“知危”自身在AI领域报道频次远低于其他被并列的媒体，甚至在行业内并非公认的
“头部”。这种通过批量铺设低质内容、误导AI引用的操作，正是“黑帽GEO”的典型手法——通过摸透
AI搜索的信源偏好（如优先抓取门户网站自媒体、依赖第三方搜索摘要而非原文理解），以“数据投
毒”方式污染AI的知识体系。
AI信息生态三重危机
AI 对信源的辨别能力
薄 弱 ， 即便内容缺乏
权威性 ， 只 要 符 合
“ 结 构 化 呈 现 ” 、
“ 高频提示词” 等技术
特征， 就可能被优先
引用
国内AI 搜索对第三方
服务的依赖（ 部分厂商
无自主搜索技术），
导致信息筛选环节形
同虚设
黑帽GEO”已形成产 业
化操作， 从“ 内容堆量”
到“ 提示词注入”， 甚至
伪造专家身份、虚构研
究报告， 正在系统性
破 坏 AI 的“认知纯净度”。
01 02 03
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
GEO价值体现：
1.解决当下“流量蒸发”的生存挑战
2.抢占未来“智能商业”的主导权
对于GEO的商业价值，企业必须进行一次
认知升维：它不仅是应对当前危机的“灭火
器”，更是塑造未来格局的“指挥棒”
短期价值：在存量博弈中守住基本盘
在AI成为信息新中枢的背景下，GEO首先扮演的是“防守反击”的角色，帮助企业应对两大燃眉之急：
01 应对“流量蒸发”的生存挑战 02 抢占“AI预选”的心智赛道
以谷歌AIOverviews和百度“AI摘要”为代表的生成式答案， 正
在让“零点击搜索”成为新常态。这意味着，品牌过去赖以为生
的官网流量入口，正面临前所未有的“蒸发”风险。GEO的核
心防守价值，就是确保品牌能够出现在AI的权威答案区。这
不再是为了引流，而是为了在用户注意力被截留的“顶层”，维
持品牌最基本的可见性，这是在新信息生态中的生存底线。
更深层的危机在于，品牌可能在用户决策之旅的起点，就被
AI这个“超级信息助理”无声地筛选掉了。行业洞察揭示， 无
论是B2B采购还是日常消费，用户正高度依赖AI进行初步 研
究和备选清单的罗列。如果您的品牌在“某某品类选择” 这类
关键语义提问的回答中榜上无名，就意味着您在心智竞 争的
“预选赛”阶段就已经出局。而GEO的任务，就是确保您的品
牌能顺利通过“AI预选”，进入用户的核心考虑范围。
长期价值：在增量机遇中定义新格局
GEO真正的颠覆性，体现在它能够为企业构建面向未来的、难以被模仿的战略优势。这不仅仅是优化，更是一种
主动的“议程设置”。
铸造AI时代的“数字权杖”：权威与信任的再定义
在用户的认知中，AI的回答天然带有一种客观中立的光环，因为它看似超越了个体偏见，是海量数据的整合结果。当品牌内容被AI持续、正面地引为信
源时，这无异于获得了一枚由技术加冕的“数字权杖”，象征着第三方、中立的权威认证。这种日积月累的信任资产，其影响力和持久性，是任何短期 广告
投放都无法企及的。它还能进一步衍生出定义行业标准的话语权，当AI反复引用您的术语和观点时，您就在无形中成为了行业知识的“立法者”。
获得驶向智能商业新大陆的“船票”
未来的商业生态，将由能够预测并主动服务用户需求的AI“智能代理”所驱动。在这个生态里，AI会自动为用户规划、筛选、比较和推荐。GEO，正是让 您的
品牌、产品和服务能够被这些未来AI代理所“理解”、“识别”和“偏爱”的唯一通行证。今天无法获得这张“船票”的品牌，无异于选择留在旧大陆，将被未来
的自动化商业浪潮所遗忘。
挖掘独家数据的“知识护城河”
AI的智慧并非凭空而来，它依赖于高质量、可验证的“知识养料”。拥有独家行业洞察、原创研究和专有数据的企业，可以通过GEO，将这些核心资产
“喂养”给AI，构筑起一道坚深的“知识护城河”。AI对独特、可验证信息的偏好，决定了它会优先选择您的内容作为答案基石。这使得您的权威地位变得
极难被竞争对手复制，形成了一种基于“认知垄断”的非对称竞争优势。
¹议程设置（Agenda-Setting）：“议程设置”系传播学理论，亦称“议题设定”。其核心是大众传播媒介通过赋予某些“议题”或“属性”不同程度的显著性，来影响受众对这些议题或 属
性重要性的认知。
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
01
02
03
下卷
实践篇：实施体系与破局之道
18
新罗盘
以DSS原则为核心的“白帽GEO”方法论
19
DSS原则
从E-E-A-T到DSS，AI信任逻辑的根本性跃迁
在 DSS 原则中，“权威来源”并非一成不变的静态名单，而是基于 AI 偏好的动态矩阵。
源易信息的研究揭示了 AI 对信源选择的“双引擎’偏好结构”：如在母婴、医疗等专业垂直领域，AI 倾向于赋予垂直
社区和经验分享平台极高的权重，以获取‘真实体感’；而在科技、金融领域，深度评测媒体与行业研报则构成了 AI
信任的基石。
因此，「白帽 GEO」 的“权威性”构建，绝非盲目的广撒网，而是基于“垂直专业度 + 综合覆盖面”的精准卡位， 确保
品牌内容出现在 AI 最信赖的“知识采信区”里。
所以，一篇好的内容，唯有同时具备深刻的“思想内核”（语义深度）、扎实的“事实血肉”（数据支持）和权威的
“身份背景”（权威来源），才能在 AI 的严苛评估中脱颖而出，被认定为值得信赖的答案。
DSS原则并非对E-E-A-T原则的否定，而是面向AI时代的必要进化。它为企业提供了一套更
清晰、更可执行、更能量化的“白帽”GEO优化路径，指引企业创造出真正能赢得AI信任的
内容资产。
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
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七步服务工作流
需求评估
全面诊断
此流程首先需要通过数据分析与用户调研，深度洞察企业目标受众的核心问题
与潜在需求，并结合对客户商业目标、品牌价值与市场定位的理解，共同明确
GEO在本阶段的核心任务。此阶段的最终产出为一份清晰的《提示词目标书》，
作为后续所有工作的战略基石。
该阶段采用“AI视角”进行深度诊断。此阶段不仅需要通过人工进行分析，更应
深度依赖专业的GEO诊断系统。在执行中，应利用能够“模拟抓取”的产品 功
能，模拟主流AI模型的联网检索行为，分析品牌、竞品及行业的存量语料现状
及AI的信源偏好。同时，采用结合大语言模型能力与先进算法的提示词策略分
析系统，挖掘从“高频认知”到“长尾决策”的全谱系用户提问，并预测其使用频
率。最终输出的《AI认知诊断报告》中，不仅包含定性洞察，更需要提供数据
驱动的媒体渠道选择建议和语义优化优先级，确保后续策略“弹无虚 发”。
洞察AI认知现状与机会差距+标准化的七步服务工作流
任何有效的战略都始于精准的诊断。在 GEO 的实践中，盲目地进行内容投放无异于在黑暗中航行。
我们坚持“诊断先行”，将其作为一切策略的基石。
基于诊断洞察，此工作流启动一套标准化的七步服务工作流，确保每一个环节都以DSS原则为指引，
以“真实性”为底线，实现从策略到成果的精准转化。
诊断先行
诊断流程旨在回答三个核心问题： AI眼中的“你”是谁？（品牌认知现状）
AI眼中的“战场”是怎样的？（行业与竞品格局）
我们应该在哪里打响第一枪？（机会与突破口）
为此，源易信息摒弃了简单的关键词罗列。通过打造一套具备高落地实践的“提示词策略师”系统，在诊断阶段，将用户向
AI 的提问解构为「一体两翼」的决策意图模型。
用户向AI提问：“一体两翼”模型： 核心主体
——驱动决策的原点
价值认知（如：某产品有什么用）
两 翼
实操类（如何使用？）
对比类（哪个更好？）
AI 在“对比评测类”回答中往往表现出极强的马太效应——头部品牌占据了绝大多数的推荐份额。
因此，我们的诊断不仅要回答“品牌是否被提及”，还要精准定位品牌是在“价值启蒙”阶段就已失声，还是在“比较选择”的
决赛圈中被竞品通过数据优势“挤出”该 AI 阵地。
策略制定与
KPI 共识
内容创作承诺
基于诊断报告的洞察，与客户共同制定清晰的GEO策略，确定核心优化的语义 范
围与目标AI平台。关键在于，将围绕品牌提及率、信源引用总量这两大核心指
标，共同商定可量化、可追踪的项目KPI，确保双方对成功的定义达成高度一
致。
这是一个关键动作，直接呼应“真实的力量”这一核心价值观。GEO营销服务商通
过与客户共同签署《内容创作诚信承诺书》，以契约形式明确甲方（企业） 具
提供真实、准确原始素材的责任。作为乙方（GEO营销服务商）需承诺坚守职
业道德，绝不引导、不协助、不主动生成任何夸大或虚假的语料。此举有助 于
从合作的源头确保所有GEO内容的真实性与诚信度。
1
2
3
4
5 内容产出 内容产出方面，可以采用“人机协同三步法”流程，将AI的效率与人类专家
的深度与严谨性完美结合，确保产出的每一份语料都精准符合DSS原则。
6 渠道发布
严格依据诊断阶段对AI信源偏好的数据分析结果，将最终审定的“AI友好”
语料策略性地发布在AI偏好的高权重平台矩阵上。发布过程中，可以遵循各
渠道的内容规则，对标题、摘要、格式乃至多媒体元素进行精细化的适配性
优化，以最大化内容的收录率与影响力。
七步服务工作流
基于诊断洞察，此工作流启动一套标准化的七步服务工作流，确保每一个环节都以DSS原则为指引，
以“真实性”为底线，实现从策略到成果的精准转化。
第一步：智能体初稿生成。基于诊断阶段确定的语义目标，为特定场景（如技术白皮书解读、用户案例撰写）
构建定制化的AI智能体。通过精准的提示词工程，结合知识库并向智能体“喂养”客户提供的核心资料（如产品
手册、技术文档），由AI高效生成结构化、高相关性的语料初稿。
第二步：专业文案精修。AI生成的初稿随后交由资深的专业编辑人员或团队进行精修。此阶段的核心是提升语
料的流畅度、可读性与情感共鸣，确保语言风格符合品牌调性与目标受众的阅读习惯，消除AI语言的机械感。
第三步：GEO工程师终审优化。精修后的文案最后由GEO工程师进行终审。工程师应当运用专业的“语义匹配
度检测系统”，量化稿件与核心提示词的语义相关度，并参照DSS原则，对内容结构、数据引用、权威信源渠
道等方面进行最终优化，确保语料对AI的“可信度”和“友好度”达到最优。加入这一流程，有利于确保了内容生
产的规模化、标准化与高质量。
重要提示：
为了确保内容能被AI深度理解并高频引用，在内容产出阶段引入了“AI角色适配（AIPersonaFit）”模型。针对 不同
类型的用户提问，我们为AI准备了差异化的“知识养料”：
针对“科学型”追问（如成分、原理）：重点提供结构化的数据报告和实验参数，满足AI对逻辑深度的需求；
针对“行动型”追问（如教程、避坑）：输出清单式（Checklist）的步骤指南，迎合AI对实用性的偏好；
针对“权益型”追问（如售后、保障）：前置布局官方承诺与服务条款，建立AI对品牌安全感的信任锚点。这种 精
细化的内容策略，能让品牌在AI的各种“分身”面前，都拥有最得体的对话面孔。
阶段 核心工具 参与角色 主要任务 产出物 遵循原则
初稿生成 定制化AI智能体、
客户知识库
GEO策略师
设计不同的角色及对应的
提示词指令、构建知识库、
驱动AI生成初稿
结构化、高相关性
的文本初稿
语义深度
(SemanticDepth)
2.专业文案精修 / 专业内容编辑 语言润色、风格优化、提升可
读性与情感链接
流畅、符合品牌
调性的精修稿
/
终审优化 语义匹配度
检测系统
GEO工程师
事实核查、优化内容结构、
添加权威引用、
确保AI友好性
符合DSS原则的
最终“AI友好”
语料
数据支持(DataSupport),
权威来源
(AuthoritativeSource)
效果监测与迭代
在项目执行后，通过一套可以对GEO实施结果进行数据监控的工作方法/系
统/产品，实现对项目效果的自动化、持续性追踪。该类系统需能够自动对
设定的提示词进行多平台查询，保存AI应答结果快照，并对前述两大核心
KPI（品牌提及率、信源引用总量）进行量化统计。建议服务方定期提供包
含数据趋势、效果归因和优化建议的深度报告，与客户共同复盘，形成一个
数据驱动、敏捷迭代的闭环管理体系。
7
GEO核心绩效指标
这是衡量品牌在AI认知中“声音份额”的核心指标。它计算的是，当用户提出与品牌核心业务、产品品类或解 决方
案相关的特定语义问题时，品牌名称、产品或服务在AI生成的回答中被正面或中性提及的频率。其计算公 式为：
品牌提及率=（AI回答中包含品牌的提示词数量/样本提示词总数）×100%。高品牌提及率直接反映了GEO策略
在关键语义领域成功占位的程度。
品
牌
提
及
率
信
源
引
用
总
量
此指标衡量GEO内容资产被AI视为“权威信源”的程度。它统计的是，在同一组样本提示词中，AI在生成包含 品
牌信息的回答时，所引用的、在GEO项目周期内发布的信源链接总数量。这个指标直接验证了我们发布的“AI
友好”语料是否成功被AI的检索增强生成（RAG）系统发现、抓取并采纳为生成答案的依据，是评估“白 帽GEO”
内容策略有效性的关键技术指标。
从“成本中心”到“资产引擎”的ROI新思维
传统的数字营销指标（如点击率、转化率）已无法全面衡量GEO在影响用户心智和AI认知方面的核心
价值。对GEO的投入，绝不能用传统营销的“成本-效益”模型来衡量。它不是一项开支，而是一次对
品牌未来核心资产的战略投资。因此，其投资回报（ROI）的评估，必须从“流量账”转向“资产负债
表”，关注其如何为品牌构建四大核心无形资产。
这两大指标共同构成了一个从“是否出现”再到“为何出现”的完整评估闭环。在此量化评估的基础上，我们才
能更深入地解读GEO投入如何转化为以下四大核心无形资产。
四大核心无形资产
资产一：AI时代的“信任货币”
• 资产衡量：通过追踪品牌在AI答案中的提及份额、情
感倾向（是赞誉、中立还是批评）以及权威层级（是被
定义为“行业首选”，还是仅作为“备选方案”）， 来量化
品牌“信任账户”的余额。
• 价值再定义：在AI这个看似中立的“终极裁判”口中，
每一次正面的品牌提及，都是一次向品牌的“信任账户”
中存入的“信任货币”。这种货币的购买力远超传统广告，
因为它直接作用于解决用户消费行动决策的核心——
信任。当“信任货币”积累到一定程度， 品牌就拥有了
市场中最宝贵的硬通货。
资产二：驱动未来增长的“回声效应”
• 资产衡量：通过监测品牌关键词搜索热度的攀升，
以及官网直接访问流量的增长，我们可以清晰地听
到GEO创造的“回声”。
• 价值再定义：用户在AI中与你的品牌完成“第一次
握手”后，并不会立即行动，但一个深刻、正面的
印象已经种下。这个印象会在未来的某个时刻，以
主动搜索或直接访问的形式“回响”。GEO在AI中的
每一次成功曝光，都像是在用户心智的山谷中创造
了一次悠长的“回声”，最终引导他们找到声 源—
—也就是你品牌的产品或服务。
资产三：B2B业务的“决策加速器”
• 资产衡量：对于B2B企业，最直接的衡量指标就是平
均销售周期的显著缩短
• 价值再定义：在复杂的B2B采购流程中，信任的建立
是最大的时间成本。GEO扮演的角色，就是一部强大
的“决策加速器”。当潜在客户在接触企业的销售团队
之前，就已经通过AI将你认定为“行业思想领袖” 时，
最艰难的“信任破冰”环节已经被AI提前完成。这个时
候，贵公司的销售团队不再需要从零开始，而是在一
个高度信任的基础上，直接进入解决方案的讨论，从
而极大地压缩了从接触到签约的时间。
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
资产四：行业格局的“叙事定义权”
• 资产衡量：通过分析在关键行业议题上，品牌观点
被AI引用的信源数量占比，我们可以评估品牌对
行业“叙事”的掌控力。
• 价值再定义：在AI生成的关于行业趋势、技术路线
或解决方案的宏大叙事中，谁被引用的次数最多，
谁就在事实上成为了这个故事的“首席叙事官”。这
种定义行业对话、塑造集体认知的“叙事定义权”，
是超越市场份额的终极影响力。它意味着企业不再
是被动适应规则，而是主动创造共识，让整个市场
都跟随企业的节拍起舞。
新航海图
全球实践与GEO成熟度模型
24
【案例1】EEESpectrum（权威媒体）——在信息噪音中构筑“知识圣殿”
挑战与雄心：作为全球顶尖的科技出版物，IEEESpectrum在AI生成内容泛滥的时代，面临着如何捍卫并强化
其“终极权威”地位的挑战。他们的雄心不只是获取流量，而是要让品牌成为AI在处理复杂科技问题时，唯
一、绝对、不容置疑的“知识源头”。
战略解码：他们选择了一条“返璞归真”的道路——极致地践行DSS原则。其核心战略是，持续投入于由顶 级人
类专家撰写的、具备无与伦比深度和原创性的长篇内容。同时，他们通过构建一个如同“知识圣殿”般 清晰的网
站架构——严谨的分类法、精细的结构化数据和智慧的内部知识链接——为AI绘制了一幅清晰的“寻宝图”，
让AI能够毫不费力地在其复杂的知识体系中穿行，并深刻理解每个概念的上下文。
价值兑现：在五个月内，来自AI聊天机器人的推荐流量，无论在浏览量还是独立用户数上，均实现了100%的
翻倍增长。更关键的指标是，来自ChatGPT的推荐用户，平均每人会深度浏览2-3个页面。这表明AI带来的并 非
是普通“观光客”，而是对知识极度渴求的“朝圣者”，他们对IEEESpectrum的内容抱有极高的信任度和参与
度。
服务商选择：海外知名GEO服务商
【案例2】国际酒店集团大幅提升LLM上的可见度
挑战：在酒店业中，年轻旅行者（全球用户中超过50%的年龄在25岁以下）推动了LLM的采用，他们越来越
依赖AI来规划行程、预订酒店和获取个性化推荐。
战略意图：酒店和旅游品牌正在将LLM集成到整个客人旅程中，从多语种的智能客服聊天机器人到动态的增
值服务推荐。早期采用者报告称，通过LLM的应用，他们的客服请求减少了高达30%，而辅助收入（如酒店
内额外服务）增加了10%至15%。
战略解码：制定AI搜索战略，包括新搜索体验战略研究、确保和协调AI搜索项目的治理、结构和项目倡议的 优
先排序。
实际行动：首先对集团所有品牌进行深度可见性分析，识别表现不佳的搜索查询，分析在这些查询中表现最
佳的品牌的文本摘要内容结构，为所有表现不佳的查询实施GEO优化的内容。
效果：三个月后品牌LLM可见度提升25%，客户互动和转化率与跟传统媒体相比比提升了30%。
服务商选择：全球知名咨询公司
GEO的价值并非空中楼阁，全球范围内的先行者已经通过实践，验证了其重塑商业格局的巨大能量。
GEO的价值并非空中楼阁，全球范围内的先行者已经通过实践，验证了其重塑商业格局的巨大能量。
【案例3】某工业激光设备企业——构筑AI“首选答案”，从“全球网络” 到
“行业权威”的跃迁
挑战：某工业激光设备企业自2016年成立，已是激光 领
域的“隐形冠军”。凭借研产销一体化的实力与全球销
售网络，已在B2B与B2C市场累计超50万客户， 传统
互联网销售额行业领先。然而，该企业营销一号位洞
察到用户习惯正从传统搜索转向AI工具。此时的挑战
在于：如何在新兴的AI问答生态中，保持行业领导地
位。
战略意图：主动抢占AI“心智”，成为AI解答激光领域
专业问题时的“首选答案”，以捕获高价值精准用户。
战略解码：为此，企业启动了GEO（生成引擎优化）
“三位一体”战略，融合技术基建、内容权威与站外信
任，核心是让AI“看懂”、“信任”并“首选”其内容。
服务商选择：中国本土GEO服务商
内容矩阵
让AI“信任”专业
精准匹配“用户意图”：深入分析用户会向AI提出的 具
体问题（如"What are the top laser engraver brands？
"），而非盲目创作。
反向构建“答案库”：围绕高意图问题，每月稳定产出
8篇+专业博客和3个核心页面优化，将其打造为AI 回
答问题的“完美素材”。
活用“专业词汇”：在内容中自信地使用精准“技术词汇”
（如MOPA laser），向AI的“词汇搜索系统” 证明其专
业深度与权威性。
技术基建
让AI“看懂”专业
制定AI爬取规则：配置，精确引导AI爬虫读取
核心内容（产品、博客、方案），屏蔽无关页面，
确保信息质量。
结构化数据“喂养”：优化全站Schema。让AI不再 是盲
目读取文本，而是能立刻识别页面内容（如组织、产品、
指南），极大提升AI的理解与信任。
站外引用
让AI“首选”专业
构建权威“信任网络”：权威性不只来自“自说自话”。
团队调研高引用媒体平台，每月协助客户稳定投放4
篇以上的专业稿件。
强化AI的“重排模型”：当AI在多个可信第三方信源中
看到该企业的正面引用时，其内部“权威性”评分 会显
著提高，确保AI在“重排”结果时优先选择他们。价值兑
现：效果立竿见影。6个月内，该企业官网的
AI访问量激增4-5倍。更重要的是，该工业激光设备
企业成功从依赖传统搜索的“流量捕手”，转变为新
AI时代的“权威磁场”。他们不再被动等待客户搜索，
而是主动在客户“提问”和“学习”阶段介入，通过 AI将
专业知识转化为信任，再将信任转化为高质量销 售线
索。
【案例1】某口腔医疗设备品牌——GEO革命，抢占医疗AI营销从0到1新
赛道
客户背景：某国内口腔医疗设备行业的领导者，面临着目标人群（牙诊所医生）垂直、产品认知门槛高、采
购决策周期长的典型B2B营销挑战。
优化前：在DeepSeek等主流AI平台中，当被问及“哪类口腔CT能实现种植导板设计无缝衔接”等高意向度 问题
时，该品牌的声量完全是空白。
执行过程：品牌GEO服务商团队首先通过深度诊断，挖掘出牙医群体在AI中的一系列深度语义提示词。随后，
严格遵循DSS原则，将该品牌产品的技术优势（如“秒内同步完成三维骨结构数据采集”）转化为一系列结构
化、数据详实、逻辑严密的“AI友好”语料，并发布在AI偏好的权威行业媒体上。
优化后效果：
• AI应答提及率：项目最终成果超过约定KPI目标的倍。
• 搜索结果引用量：被AI采纳为信源的语料数量，超额3倍完成目标。
• 心智占位：当潜在客户在AI中探寻解决方案时，该品牌的“云CT”产品被AI作为行业标准进行推荐，实现
了从“毫无声量”到“AI首选推荐”的颠覆性跨越，有效完成了“心智预售”，大大缩短了销售周期。
优 优
化 化
前 后
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
【案例2】全球领先智能终端品牌——GEO革命，抢占AI应答“首选推荐” 新
高地
客户背景：某全球领先的智能手机品牌，在新品发布节
点，面临着如何在短时间内最大化触达潜在消费者、快
速建立产品认知与信任的挑战。其核心目标是提升目标
用户在消费决策时，对新产品的选择倾向。
优化前：在新机上市初期，AI营销阵地声量空白。在
DeepSeek等主流AI平台上，当用户发起高意向度的产品 垂
询时（如“2000元拍照手机推荐”），该款主推产品的提
及率为0%。
执行过程：采用GEO策略，锁定新品的核心卖点（如
“超清写真人像”）与目标受众需求（如“中端预算”、“拍
照手机”）。团队围绕“预算”、“功能”、“人群”等多个维
度，拓展生成了一批高意向度的提示词作为样本关键词。
随后，将产品核心优势转化为AI友好的“优化语料”，发布
后被AI模型大量采集，用于生成应答内容。
优化后效果：项目效果远超预期，实现了从“AI零声量”
到“首选推荐”的跨越。
• 核心主导：AI应答提及率。项目的核心考核指标（提
及率=品牌出现次数/提示词总提问次数）实现爆发式 增
长。在DeepSeek平台，提及率从0%跃升至%。 在豆包、
元宝、Kimi等多个主流AI平台，均取得了极 高的提及
占比，如Kimi提及率达%，豆包提及率 达%，
元宝提及率达70%。
• 信源主导：搜索结果引用量。服务商发布的GEO语料
在AI平台关于主推产品的应答中，占据了主导引用来
源。在DeepSeek平台，一批约定提示词的应答区中，
%的搜索结果内容引用了源易信息发布的GEO文章。
在DeepSeek、豆包、元宝、Kimi四个平台的综合统计
中，该引用比例也高达86%。
心智占位与泛曝光。得益于大语言模型（LLM）
的自然语言处理（NLP）能力，优化效果溢出到
了非目标的、语义更广泛的提示词。在“学生手
机推荐”这一竞争更激烈的泛关键词下，该产品
获得了八大AI平台的优先推荐。
增值效果一
增值效果二
在“学生拍照手机哪个性能差”等相关负面询问
中，AI在对比竞品短板后，将该主打产品作
为正向引导产品推荐给用户。值得注意的是，
所有优化语料均未拉踩竞品，该结论完全由
AI 自行总结得出。
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
防御性观察
• 特征：企业对GEO认知有限，尚未采取任何主动措施。主要表现为监测品牌在AI中的
基础信息，偶尔处理明显的负面或错误信息。
• 状态：完全被动，将GEO视为舆情管理的延伸。
• 行动建议：建立基础的AI口碑监测机制，对核心品牌、产品、高管相关的AI问答进行
定期抽查。
基础性优化
• 特征：企业开始认识到GEO的重要性，并进行初步尝试。通常从优化官网内容、百科
词条等自有或高权重渠道入手，确保品牌基础信息在AI中准确无误。
• 状态：项目制、点状优化，目标是“纠错”和“填补空白”。
• 行动建议：对企业官网进行全面的DSS原则审查和改造；系统性地创建和优化核心词
条；启动小范围的GEO试点项目。
为了帮助企业系统性地评估自身在GEO领域的现状并规划未来发展路径，源易信息GEO战略研究院首
次提出GEO成熟度模型。该模型将企业的GEO能力划分为五个递进的层次，从被动防御到主动引领，
为企业决策者提供了清晰的战略路线图。
示例图：GEO成熟度模型
（GEO Maturity Model）
主动式内容布局
• 特征：企业将GEO纳入常规营销活动。开始有策略地围绕目标用户的核心决策场景，
创作并发布一系列符合DSS原则的“AI友好”内容，并分发至AI偏好的高权重渠道。
• 状态：战术性、体系化布局，目标是“影响关键问题的答案”。
• 行动建议：建立“人机协同”的内容生产流程；基于用户决策路径规划提示词矩阵； 与
专业的GEO服务商合作，进行规模化内容部署。
结构化数据整合
• 特征：企业将GEO提升至数据战略层面。开始从被动的“内容分发”转向主动的“基
建投喂”核心标志是建立了品牌专属的“AI索引内容库（AIIndexingLibrary）”
• 状态：这是一个专门为AI爬虫和算法设计的‘数字图书馆’。企业将原本散落在各处的
优质内容（白皮书、SOP、专家问答）进行标准化封装，主动向主流大模型开放API
或抓取协议。这不仅降低了AI获取品牌信息的阻力，更从物理层面确保了品牌数据
在AI训练集中的完整性与原生成。
• 行动建议：对核心数据资产进行盘点和结构化改造；深度应用SchemaMarkup和实体优
化技术；探索与AI平台进行数据层面的合作。
L1
L2
L3
L4
生态级知识贡献
• 特征：企业的目标不再仅仅是优化，而是构建基于AI的品牌资产（AIBE-AI
Brand Equity）。
• 状态：品牌在AI的认知模型中实现了“语义锁定”。这意味着品牌在可见度、定
位标签和跨平台叙事的一致性上均达到了统治级水平。
• 核心标志：品牌不再是被动等待AI抓取的“数据点”，而是成为了AI定义行业标
准时的‘元数据’。例如，当AI回答行业通用问题时，会自发地将该品牌作为事
实标准进行引用。AIBE将成为企业在智能时代不可复制的核心无形资产。
级别 L1防御性观察 L2基础性优化 L3主动式内容
布局
L4结构化数据整
合
L5生态级知识
贡献
核心特征
对GEO认知有限，
完全被动，仅偶尔
处理明显的负面或
错误信息
以项目制、点状优
化为主，开始优化
官网、百科等自有
或高权重渠道
将GEO纳入常规营
销，有策略地围绕
用户决策场景创作
和发布“AI友好” 内
容
将GEO提升至数据
战略层面，致力于
将内部结构化数据
转 化 为 AI 可 直 接
调用的“知识API”
成为行业的“AI知
识定义者”，通过输
出体系化洞察，
观点被AI广泛采纳
为行业标准
主要目标 被动响应 纠错与填白 影响关键答案 成为首选事实来源 掌握行业话语权
投资模式建议 无专项预算，作为
舆情管理的一部分
从现有内容/SEO预
算中划拨小额资金，
由内容/SEO团队兼
职负责
设立独立的GEO项
目预算，与专业服
务商合作，进行体
系化内容部署
跨部门（市场、
IT、产品）的战略
级投资，需要技术
团队深度参与
成为企业核心战略
的一部分，与权威
机构合作，进行生
态共建
企业营销团队
应采取的第一
个行动
建立基础的AI口碑
监测机制，对核心
品牌、产品、高管
相关的AI问答进行
每周定期抽查
对旗舰产品或核心
服务的官网介绍页
面进行全面的DSS
原则审查和改造；
系统性地创建和优
化核心品牌词条
基于核心用户画像
的决策路径，规划
出覆盖认知、评估、
决策各阶段的20个
+核心提示词矩阵，
并制定相应的内容
策略
对核心产品参数、
技术白皮书、客户
案例库进行盘点和
结构化改造，深度
应 用 Schema 标 记
和实体优化技术
牵头发布年度行业
趋势白皮书、研究
报告或行业标准，
并将其核心数据和
观点，通过GEO策
略系统性地注入AI
生态
【图解】通过使用上方表格进行自我评估，企业营销一号位可以迅速确定其组织所处的阶段，并立即识别出推动
其向下一阶段迈进的最具价值的第一个具体行动。
L5
欧美市场：深水区的精准博弈
GEO的战略部署，绝非一套放之四海而皆准的公式，而是一盘需要洞悉全球棋局、活用本土智慧的精妙
对弈。不同市场的AI“脾性”、用户“心性”与政策“天性”，共同决定了企业必须为每一片战场， 量身定制
其独有的“作战地图”。
0 02
战场态势
制胜之道
在欧美，AI已成为影响消费决策的关键“基础设施”。全球知
名咨询公司麦肯锡发布于2025年8月报告指出：如今有一半的
消费者在使用由人工智能驱动的搜索，据估计，到2028 年这
将影响 7500 亿美元的收入。 而另一家知名企业Accenture
（埃森哲）的数据显示，五分之一的美国成年人已将AI作为首
要信息渠道，更有超过三分之一（36%）的活 跃用户视AI为“好
友”。这里的竞争已进入“深水区”—— 当AI成为“代理消费者”，
品牌面临的不再是有无GEO的问 题，而是如何通过更精细的
GEO策略，在AI的回答与推荐中传递真实、个性化的品牌力量，
从而在这场高阶博弈中赢得 先机。
在这片成熟的战场上，粗放的内容投放
已无胜算。 要在这片
成熟的战场上，从“内容优化”的
工作坊”，进化到构建“内容工程”的“现
代化知识工厂”。这意味着，企业需要
将 自 身 零 散 的 、 未 经 加 工 的 内 容 “原
材料”，通过一条精密的“知识流水线”
进行系统化处理：首先通过结构化数据
（Schema Markup）进 行 “ 标 准 化 封
装 ” ， 再 利 用 知 识 图 谱
（Knowledge Graph）将其“深度关联”，
最终产出能被AI直接吸收的高纯 度
。这个“知识工厂”的 出
口，直接对接AI的信息系统，源源不断
地为AI提供关于品牌的、清晰无误的权
威信息。同时，工厂的“中央控制室” 必
须时刻保持警觉，像“华尔街的交易员”一
样，紧盯谷歌等巨头在AI搜索领 域的商
业化动向，一旦“付费引用位” 等新规则
出现，能立刻调整“生产线”， 确保产出
的“知识晶体”始终符合市场的最高标准。
中国市场：“围墙花园”内的闪电战
GEO的战略部署，绝非一套放之四海而皆准的公式，而是一盘需要洞悉全球棋局、活用本土智慧的精妙
对弈。不同市场的AI“脾性”、用户“心性”与政策“天性”，共同决定了企业必须为每一片战场， 量身定制
其独有的“作战地图”。
0 02
战场态势
制胜之道
中国拥有全球独一无二的AI和互联网生态，可以称之为一座
座相互连接又各自独立的“围墙花园”。除了DeepSeek和KIMI
外，豆包、文心一言、QWEN、元宝等本土大模型，深 深植根
于字节跳动、百度、阿里、腾讯等平台的流量沃土， 并与微
信、抖音、知乎等超级App血脉相连。这决定了中国的GEO战
场， 其主攻方向不仅是开放的网页，更是这些生态系统内部的
内容阵地。同时，更为明确和严格的AI内容监管， 为所有玩家
划定了清晰的“行为红线”，也塑造了AI模型在引用信源时更为
谨慎的“性格”。
战略蓝图：全球协同与本土决胜
在中国市场，“一本通吃”的战术手册注
定会失灵。企业必须采取高度定制化的
本土渗透策略：
1. 深耕核心节点，构筑信任代理：战略资
源必须有部分用于在各大“平台生态” 的
核心内容枢纽（如微信公众号、知乎、百
家号、头条号等）建立权威影响力。 在
这些AI模型的“后花园”中成为可信赖的信
息源，是赢得其引用的关键第一 步。
2. 导航监管框架，确保安全航行： 合 规
性是战略的基石，而非选项。所有用于
GEO的内容都必须在法律法规设定的框
架内精心打造，任何偏离航道的尝试都
可能导致前功尽弃。
对于全球化品牌：必须建立“中央智库”与“区域战队”的协同模
式。总部需构建一个全球GEO战略监控中心，以保持前瞻 性的
视野和跨市场的洞察力；同时，必须充分授权本地团队， 赋
予他们根据瞬息万变的市场环境，灵活调整战术、执行最接地
气的打法的权力。
对于中国企业：当务之急是以本土为基石，技术为罗盘，敏锐
捕捉全球创新脉搏。首先要深耕本土生态，赢得“主场”的绝对
优势。在巩固根据地的同时，必须保持对全球技术趋势的高度
敏感。在AI领域，技术和战术的迭代周期以“月”为单位， 一
项在海外被验证的创新策略，可能在极短时间内就能转化为我
们在本土市场克敌制胜的“新式装备”。
更高阶
的GEO策略，应着眼于未来，思考如何
将AI带来的品牌曝光，与生态系统内的
服务与交易工具（如小程序、店铺等）
无缝对接，从而将“认知优势”高效地转
化为实实在在的“商业价值”。
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
思想转变：从流量操盘手到知识架
构师
这是最根本的转变。营销负责人必须引导团队，
将工作重心从追求短期、可量化的流量指标
（如点击率、转化率），转移到构建长期、可
持续的品牌无形资产（如信任度、权威性）上
来。团队的日常工作语言需要从“这个关键词排
名多少”变为“AI在回答这个核心问题时是否采
信了我们的观点”.
人才升级：投资于未来的“GEO
工程师”
团队需要培养或引入具备复合能力的新型人才。 白
皮书中提到的“GEO工程师”是未来的关键角色，
他们需要同时理解内容策略、AI工作原理和数据
分析。营销负责人应立即开始评估现有团队的能
力差距，并通过培训、招聘或与外部专家合作的
方式，为团队注入这些新能力。
组织变革：组建跨职能的GEO运营
团队
GEO本质上是“一号位工程”，需要最高管理层
的支持和推动。营销负责人应主动倡导，成立
一个由市场、产品、技术、法务、销售等部 门专
家共同组成的跨职能GEO运营团队。该团 队的核
心职责是盘点、审核并结构化企业内部最核
心、最真实的知识资产，确保为GEO提供 高质量
的“养料”。这能有效打破部门墙，将GEO从市场
部的单点项目，提升为企业级的知识管理战
略。
预算重构：以试点项目启动战略转
型
面对不确定性，最务实的做法是从一个范围可控
的试点项目开始。营销负责人可以采纳白皮书的
建议， 从现有内容营销或搜索营销预算中划拨
5%-10%作为GEO试点资金。试点的成功将是向
管理层争取独立GEO专项预算的最有力证明。汇 报
时，应结合使用“两大核心KPI”来展示过程效果，
并用前述的“四大资产”的框架来阐述其长 期战略
价值。
战略定力：坚守“白帽”原则的长期主义
在GEO发展的初期，市场必然充斥着各种“黑帽”捷径的诱惑。营销负责人必须具备战略定力，向 团队和
管理层反复强调“白帽”路径的长期价值和“黑帽”行为的毁灭性风险。坚守“真实性”原 则不仅是道德选
择，更是规避品牌声誉风险、构筑长期竞争壁垒的唯一可行之道。
为了应对GEO带来的颠覆性变革，企业营销团队（尤其是营销一号位）必须采取一套全新的行动纲领。
以下是基于白皮书洞察的核心建议：
来源：源易信息，艾瑞咨询研究院绘制
©
新营销组合
GEO的战略定位与协同效应
34
传统的营销漏斗在新范式下需要重构，GEO在其中扮演着独特且不
可或缺的角色
转化
支持阶段
虽然GEO不直接产生转化点击，
但它为最终转化提供了强大的
信任背书。用户在决策的最后 关
头，可能会通过AI寻求最终 确
认（如“A品牌真的可靠
吗？”).一个肯定的AI回答将成
为临门一脚，有效降低决策阻
力，缩短销售周期，提升整体
转化率。
认知与
兴趣阶段
考虑与
评估阶段
这是GEO的核心价值区。当潜
在用户通过AI进行探索性提问
（如“哪种CRM软件最适合初
创公司？”）时，GEO通过影
响AI生成权威、正面的回答，
完成了品牌的“心智预售”。它
结合了内容营销的深度、公共
关系的权威性和口碑营销的信
任度，在用户旅程的最前端高
效塑造品牌认知和好感度。
当用户开始进行产品对比和深入
研究时（如“A品牌和B品牌的云
CT有何区别？”），GEO确保AI
能准确、详实地呈现您产品的核
心优势和差异化价值。这相当于
拥有了一个7x24小时在线、不知
疲倦且看似客观公正的“金牌销
售顾问”，直接影响用户的评估
决策。
GEO如同一个“基础层”，能承接并放大所有其他营销渠道的效果
与广告协同
企业投入巨资进行品牌广告投放，用户
看到广告后很可能转身就问AI：“这个 产
品怎么样？”.如果GEO没有跟上，AI 的
回答是“不了解”或引用了错误信息， 你
的广告费就可能付诸东流。反之，一 个
积极的GEO布局能完美承接广告带来的
品牌好奇心，使其价值最大化。
与社交媒体/内容营销协同
企业在社交媒体发布的精彩内容、行业白皮书
或获得的权威媒体报道，通过GEO优化，将从
“一次性传播”变为可被AI持续引用的“常青 知识
资产”。GEO将企业产生的最高质量内容， 变成
了AI回答的“源头活水”。
与线下活动/销售协同
在B2B场景中尤其明显。销售团队在线下与客户沟通后，客户很可能
会求助AI进行背景调查和信息验证。GEO确保客户在AI中获得的信
息，与销售传递的价值主张高度一致，从而建立信任，加速交易进程。
未来预算分配的思考
将GEO纳入预算规划是企业拥抱AI时代的前瞻性标志
01
02
03
初期阶段
在GEO应用的初期，建议从现有内容营销和搜索营销预算中划拨一部分（例如5%-10%）作为试点投入。这
部分预算主要用于AI认知诊断、核心内容优化和初步的效果监测。
成长阶段
随着GEO价值的显现和ROI衡量体系的成熟，应设立独立的GEO预算项。行业分析师预测，未来2-3年内，领
先企业可能会将数字营销总预算的10-20%投入到GEO及相关的内容生态建设中。
未来展望
随着AI平台商业化模式的出现（如付费内容合作、赞助式回答），部分原用于搜索引擎营销（SEM）的预算，
可能会战略性地转移到AI平台的“GEO营销服务”中，形成“GEO+GEM”的组合拳。
高层决策者应将GEO视为一项对品牌长期资产的投资，它像一层无处不在的“信任网络”，确保在
未来的智能世界中，品牌的声音能被清晰、准确、正面地听见。
驾驭未知
GEO面临的挑战与应对之道
37
来自“一号位”的号角
GEO的颠覆性决定了它无法通
过自下而上的方式生根发芽，
最高管理层的介入是其核心挑
战。只有当“一号位”率先将 其
视为核心战略，并持续投入 资
源、亲自“布道”时，市场、技术、
内容等执行团队才能获 得扫除
障碍的授权和动力。因 此，跨
部门的深度协同，并非GEO落
地的难题，而是“一号 位”决心
与远见的直接成果。
模型快速演化
现在的大模型几乎每1-3个月
就有一次版本迭代。一次重
要的模型升级，就可能改变
其信源偏好、事实核查逻辑
或内容组织方式，导致今天
行之有效的策略明天就可能
失效。GEO从业者必须具备
持续学习和快速应变的能力，
准备好不断调整甚至推倒重
来。
算法透明度低
AI模型的决策过程是一个复
杂的“黑箱”。与传统SEO 有
明确规则不同，AI选择引用
哪个信源并没有公开的标准。
这使得GEO优化在很大程度
上依赖于海量测试、数据分
析和经验归纳，需要 “摸着
石头过河”。
效果归因复杂
如前所述，GEO的价值更多
体现在品牌影响力和间接业
务贡献上，难以像点击付费
广告那样进行直接、精准的
ROI量化。这对于追求短期、
可量化回报的企业文化是一
种挑战，容易导致战略耐心
不足。
在追逐GEO红利的同时，我们必须正视其作为新兴领域所固有的不确定性、挑战和易犯的错误。清醒的认知是
成功驾驭未知的前提。
AI平台必须捍卫信
任： 这是它们的生
命线
AI平台的根基，就是用户的信任。一旦用户觉得它
的回答“不靠谱”、“广告太多”，就会立刻抛弃 它。
所以，平台会不惜一切代价来保证内容的质量。
• AI会自己进化出“火眼金睛”：就像杀毒软件会自
动升级，识别新病毒一样，AI模型也会不断学 习
和进化，去识别那些“投喂”给它的垃圾信息和营销
软文。未来，AI会越来越偏爱那些有深度、有原创
数据、来源权威的“好内容”。
• 平台会严格“守门”：平台会投入大量技术和人
力，像“守门员”一样，把那些恶意的、想操纵结
果的行为给拦在外面。因为它们输不起用户的信
任。
平台会严格“守门”
用户不是被动的“傻瓜”。随着大家对AI越来越了
解，会变得更加精明。
• 从“是什么”到“为什么信”：一开始，大家可能只
关心AI给的答案。但很快，人们就会开始追 问：
“你这个答案是从哪里来的？”、“信源可靠吗？”.
• 权威性就是说服力：当AI开始普遍标注信息来
源时，竞争的本质就变了。到那时，大家比拼的
不再是优化技巧，而是谁的内容更权威、更专
业、更值得信赖。这恰恰是“好内容”的核心优
势。
竞争的终点是“拼内功”，
而不是“拼招数”
当市场上的玩家都意识到“小聪明”走不通时，竞争
就会回到一个更健康的轨道上。
• 从“钻空子”到“秀肌肉”：竞争的焦点，将从 “如何
利用AI的漏洞”转向“如何为AI和用户提供真正有
价值的知识”。
• 知识成为真正的护城河：当所有企业都以“好内 容”
的方式参与竞争，实际上就变成了一场“知 识竞
赛”——看谁能把自己的领域研究得更透彻、讲解
得更清晰。这不仅能赢得用户，更能让企业 沉淀
下宝贵的知识资产。
一个“好内容”有好报的良
性循环
当上述四股力量集合在一起时，就会形成一个强大
的正向循环：“平台鼓励“好内容”→用户获得优 质体
验，更加信任平台→更多企业愿意投入资源， 创造
“好内容”→整个AI信息库的质量越来越高。” 在这个
良性循环里，那些投机取巧的“坏方法”会 因为效果
越来越差、成本越来越高，而自然被淘汰。
AI时代，“好内容”终将胜出
AI生态系统有着强大的“自我净化”能力。那些试图通过欺骗、投机取巧的“坏方法”注定无法长久， 而坚
持提供真实、有用信息的“好内容”策略，最终一定会胜出。为什么“好内容”一定会赢？那些 想靠“坏方
法”占便宜的人，其实是在与四股强大的力量为敌：
在AI时代，坚持真实，创造价值，不仅是正确的价值观，更是唯一可持续的商业模式。
结论
用真实，赢得AI时代的最终胜利
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拥抱真实，拒绝污染，共同推动GEO行业的良性发展，让技术真正服务
于品牌与用户的长远价值。
在AI世界，欺骗的成本越来越低，但信任的价值却愈发高昂。让我们一起，
用真实的力量，赢得AI时代的最终胜利。
本白皮书的核心，是对“真实”二字的回归与坚守。在AI技术浪潮带
来的机遇与乱象面前，总结出以下核心观点：
真实性是企业在AI时代最坚固的护城河。投机取巧的“信息投毒”或许能得逞一时，
01 但终将被更强大的AI免疫系统和用户所唾弃。唯有真实、高质量的信息，才能在AI世界中
沉淀为可信赖的品牌资产。
02 GEO的真正价值在于品牌曝光与心智占有。企业必须破除“线索迷思”，认识到
GEO是一项着眼于未来的品牌战略投资，其回报是用户心中不可动摇的权威认知。
03 GEO的正确实践路径，是以DSS原则为核心，以科学诊断为前提，以标准化的服务流程
为保障，坚守与AI共生的道德底线。
GEO的演进是一场战略升级。企业应参照GEO成熟度模型，规划从被动防御到主动引
领的成长路径，最终目标是成为所在行业的“议程设置者”。
未来展望与行业倡议
参考文献
1.国家网信办等四部门。人工智能生成合成内容标识办法。2025.
2.国务院。国务院关于深入实施"人工智能+"行动的意见。2025.
3.中欧商学院。GEO白皮书2026——AI搜索时代：从GEO到AIBE的品牌新蓝图。2025.
: Generative Engine Optimization. 2023.
front door to the internet:麦肯锡：Winning in the age of AI search. October 16, 2025
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上海源易信息科技有限公司成立于2006年，是一家以搜索营销为核心优势的技术型数字营销公
司，我们的愿景是“让需要你的客户主动找上你”。目前已经为全球数百家知名企业提供了优质
的服务，包括亚马逊、路易威登（LV）、巴黎世家、携程、起点中文网、龙湖集团、中国平安、
浦发银行、凤凰网、资生堂、澎湃新闻、奥林巴斯、公牛、三菱电梯等，均与源易形成了良好
的长期合作关系。面对生成式AI带来的颠覆性变革，源易信息在2023年底前瞻性布局，已成为
中国生成引擎优化（GEO）领域的倡行者与领先服务商。
「源级引擎」由拥有超过20 年互联网营销积淀的前阿里巴巴及 ShopEx 核心高管领衔创办，定
位为“战略架构型 GEO 服务商”。目前，源极引擎已助力 Arda（嵌入式蒸烤箱国标组长单
位）、亨斯迈（世界化工巨头）、法国 SFA（别墅提升泵发明者）、溢泰净水、美国美而浦、
集宝保险箱（保险箱世界发明者）及博华国际展览（中国首家中外合作展览公司）等全球领军
企业，在新媒体+ AI 的时代，精准卡位决策节点。
我们是一家专注于数据智能与人工智能应用的创新科技公司。公司是生成引擎优化（GEO,
Generative Engine Optimization）技术在国内的领导者，致力于帮助品牌在AI生成内容时代获得
更高的曝光与引用。通过结合语义优化策略、结构化内容部署及多平台数据联动，我们提升品
牌在大模型中的可见度与可信度，推动内容“被生成”的效率与质量。
此外，我们也提供基于大模型能力的AI客服系统与行业智能体解决方案，助力企业实现自动化、
智能化客户触达与服务升级，全面提升运营效率与用户体验。
全球联合发布机构
Sia是新一代全球管理咨询公司——我们生于数字时代，以数据和AI为支撑，以创意为驱动，并
以责任为核心推动力。我们与客户携手合作，解决挑战并抓住机遇。我们坚信，乐观并非简单
的态度，而是一种具有倍增效应的强大力量，能够帮助客户降低风险、把握机遇，进而实现价
值最大化。
发布机构
CMOClub成立于2016年4月，是国内专业的社交型营销知识共享平台，通过会员制进行深度化
系统学习的CMO成长平台。
CMOClub拥有100+门核心课程、数百位知名企业CMO、营销专家智囊团，20万+用户圈层，
8000位核心会员，定期举办包括三大CMO峰会、营销领袖私享会、行业大课、企业游学、金匠
奖等线上线下活动，社群定期发布行业最新趋势报告，帮助营销领袖在复杂多变的环境里进行
专业能力的创新迭代，同时连接优质资源，成就营销人品牌梦想。
上海创智思源教育科技有限公司是基于上海交大、法国南特高等商学院等国内外顶尖院校优质
教育资源的基础上成立的一家教育培训公司。拥有深厚理论功底和丰富实践经验的教授、专家
顾问、企业家导师组成的一流师资团队，为企业提供培训、轻咨询系统性服务。团队拥有丰富
的行业实操经验，为学员与客户提供优质的解决方案与教学管理服务。
MarketUP是一家面向ToB企业市场部的全渠道一站式营销管理软件服务商，产品覆盖活动管理、
内容管理、线索与客户管理、营销自动化（MA）等模块，帮助企业实现从线索获取到成交转化的
营销闭环，提升获客与转化效率。
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范围的限制，该数据仅代表调研时间和人群的基本状况，仅
服务于当前的调研目的，为市场和客户提供基本参考。受研
究方法和数据获取资源的限制，本报告只提供给用户作为市
场参考资料，本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任。
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