.眨S;-..自冒商E回司金员缅猿黯比管理.文/泰安盐业公司2003年,泰安盐业公司(简称泰同岗位、不同职位的关键业绩指标,类型初汇结果再汇总。安盐业)为实施新的企业发展战略,编制出企业不同岗位不同职位的绩类比名次法主观成分大,适用于全面推行全员绩效类比管理,解决了效考评标准和考评流程。操作上追求评价一些无法用数据表达的"软"的'企业的突出问题,扭转了亏损局面,简单化,避免人为复杂化,使其变得工作和"软"岗位的工作人员。其结并实现良性发展态势。可操控、易考核。果的使用一般与其它评价方法结合绩效类比管理坚持以人为本,以使用。提高企业效益和员工价值为目的,以类比方法体系2.百分评估。个人和组织对某类类比为手段,建立有效的内部竞争机绩效类比是多种评价方法的综人员的工作绩效,按规定内容作百分制,充分发挥每个组织的自组织能合利用。评估,其表现方式为百分数。力,使其发挥最佳效率和效益s激发, .类比名次。个人和组织对某类评价方法:个人评估直接打分填员工活力,提高工作的主动性和积极人员的阶段性工作绩效作类比评价,表,组织评估采用民主集中制。性,依靠各组织和员工绩效的发挥,其表现方式为名次。评价汇总:采用平均值。分类初实现企业的发展战略。评价方法:评价者对被评价者直汇后再汇总。所谓"类比"就是在企业内部的接填报名次表格。某个组织评价被评百分评估法在一定原则和规范下同类组织之间和同类人群之间比较,价者时则采用民主集中制,由组织的进行,主、客观相结合,使用面较广。不仅比实在的数量化指标,而且比无主要负责人在征求下属意见后代表其结果可直接与总体要求的"软"、形的成效化的指标,全面评价一个组本组织填报。"硬"标准相乘使用。织或个人。绩效类比管理通过客观地评价汇总:被评价人所得名次相3.标杆引导。以一定范围和一定评价各单位和员工个人的工作业绩,加后,总数从小到大依次排列出名时间的客观数据为标杆,做出绩效评减少工作评价中的人为因素,实现绩次。多种类型的组织和个人评价某类价的方法。以标杆参照数据为基准,效管理的公平和公正g通过营造人员则同类型评价结果先行初汇。各以类比的方式评价同类组织或个人"比、学、赶、超"的企业内部的工作绩效。适用于能用数据环境,将管理者的管理思想和表现,但需要比较才能得出结要求融入其中,在各层级、各论的工作。组织和同类岗位之间形成良性4.权重分配。组织与个人竞争的局面。的工作内容,可以分为多项,坚持"岗位靠竞争,收入而各项工作之间对总体工作凭贡献"的原则,摒弃过去那的重要程度不同,因此设置不种简单、机械地比数字、比指同权重用于类比。能够融入管"回沟通削球栩栩奖金职务糟脱销周边与EL)理者的主张,体现总体管理目标,实行有机的、多指标和多样化的全面综合比较。确定不标要求。图1全员绩效类比管理的实施过程좫??췲랽쫽뻝ENTERPRISE MAN AGEMENT 12, 2007 46 ㈰낲웳늢벨쳡샠훆솦풱탔쪵쯹춬늻탎횯움복킧ꆰ뮷튪ퟩ뺺볡욾훖뇪퇹뇠볲뿉뫏ㆣ죋웤뷓볛훷놾볓듎춼튻릤맻쪹㊣뇭믣냙뷸㎣쪱틔뗄싛㒣뛸샭㐶䕎䵁ㄲ呅ꎮ乁〳쏦뇈ꎻꎬ뷶뗄볛짙맜쟳횯헹돖릱뮯룚뾼샻뇭쳮헟튪ꆣ㇈컄ퟷ폃꺰맀럖탐뷡펲껈룷훘좨퇎튵쪵킧룟릤쿖캽샠믲뺳볲훆떥닙껀풱ퟩ뫳탍꺱볤剐㈰䝅剉〷쓪췆캪돤쪹뇈돉룷릤샭ꆢ죚뫍쿗쪵캻움폃놨뛔뢺뛠퓲ꯔꎯ쏻튻ꆣ?맻ꆱퟷ꣖쿮튪훘쟳䵅튵뗄쿖샠웳믮틀ꆰퟩ룶ꎬ떥돶뮯뿘랽횯믣돵퓙卅乔ꎬ탐쫖럖웤쪵킧떥ퟷ뗄톧죫춬뻖룚ꆱ좫ꆢ뇪뇈ꆣ쏻퓲퓰훖놼첩듎킩ꆰ폃훆릤램횯ퟜ맀훷뿉벨떫?쓚돌랽⧎춻솼뇈튵솦뾿샠횯죋붫ꆢ웳ꎬ죃뷗램쳮ퟜ믣쯒뿍첩좫뛎랢퓚뮯캻움릫ꆢ웤샠쏦뗄폐늻ힼ쫇쪽듎닉죋꣐낲램컞죭튻삹ퟷ뇭ꎺ횱ꆣ랽킧탨훅죝뛈폚헅돶탔맜킧ꎬ룷뗄뇈횮ꆣ믺튵뇜틗﮴뛎ꎺ놨쫽뷡ퟜﶵ맛램낲풱ꎬ믓뗄뫍볛욽룏훐룚ꆣ뾿풭믺ퟛ춬뛠캪뇭폃퓚탍Ꟁ퇎훷ꆱ냣삡벨쿖룶맀닉뿍뷓쿠틔쪽튪횮늻샠풱뗊컊랢샭틦쳡ퟩꆱ볤킵늻쏢캡탔움ꆣ놻듓맻벡퇎벨붨쎿ퟮ쫽횸훐뫍ꆢꎬ캻뺺퓲뗄뫏횰뾼훖쏻룱쏱헷튵맛폃룚폫ꎸ킧랽죋닉튻돋뇪쫊뇈ꏗ뿉춬쳥꧐쳢햹볡뫍룟횯뻍헟뗘춬죋뫋ꎸ볛킡퓙ꏒ뻝튵킧솢룶병솿뇪릤뗄릫뎬퓚횮헹ꎬꆢ뇈캻움듎ꆣ훷쟳ퟩ좹돉쫽웤쪽폃욽뚨쿠ퟜ쪹룋뷏틔뛔쿖쾵릫습샠ꎬ첬돖풱폐ퟩ킧릤뫍햽쫇춬뮯룶죋헽ꆱ뗄룷볤?뇈뛠뷏룚쇷캪ꆣ볛ퟷ헟쒳벯쿂떽횯뷡?쮾믣럖뻝쯼쮺내맀쏱뻹풭쳥폃퓒닎폚닅꿓ퟜ틲쓜쮾뇈킧횯싊횸좫죋캪ꎻ뗄닣탎쫕웺ꆣ맘돌랽룶훐쫴뫍맻뇭움췗맦냙횱훷횵퓲뫏튪헕쓜쳥듋릻쓆얤쫆틔릤ퟷ풱싔퓚샠맜쫽캻뢴쮺벨뛔듳ퟜ뮶뇪⢼맜뗄뫍뇪쏦틲춨벶돉죫맽좷볼램ퟩ훆틢룶쿈쓊ꎬ듯ퟷ뚨럖뷓벯쟳쫽폃뗃뛠짨죚ꆣ죋볛릤웳샭ퟖ늻퓓췗킧놻쯹틀ꢷ룋샭쓚ퟔ킧ꎬ움릤쯘맽튵ꆢ솼좥뫍뚨닙뗄횯볻죋탐뗊쫊랽꾶쫽듲훐럖맦쪹뻝돶?쿮ퟷ훃죫벨떷쇋캪횵훷튵좺샭쮼ꆢ춬뮯ퟷ움뗃듎뛎ꎬ워ꎬ늿ퟩ틦뛸볛ퟷ펪쓚룷탔쓇뛠늻벨ퟛ움평뫳돵ꦹ폃ꆰ풱램퓄죝ꆣ럖훆샠랶캪믲뻝뷡맜쒿ꋕ뿷놾캪뚯킧쓚횮춨쿫뇈횰ꎬ꾶샠볛쏻업Ꞻퟶ?뷢뺺횯ꎻ쟒튻튵쪵퓬늿횸짏볛ퟩ듺믣ﶳ폚죭ꆣ뷡돀ퟷ쳮돵쿂쏦믹룶맕쯰ꎬ쒿탔뗄늿볤맽뫍횸캻쪹퓄헟듎쇐췒돶뻶헹쓜벤뇈룶벨쿖뇪ힷ놻횯뇭쒳ꆣ?ꆱ웤뫏냙뷏ힼ죋뷂뻖틔뗄뫍뇈뿍웤돀움횱쿠돶뮶쇋믺랢컞ퟩꎬ벨쟳샠룷뷡럖맣ꆢ풣쏦ꎬ믽믓뷏맛벨뇤?볛쏻ꆣ킧킧?ꎬ틔벫뗘뗃움샠뇈맜샭
5.纵比曲线。管理者期望每个组年度考核的方式。公司领导层织和个人都不断进步,但简单的数据4.加强绩效反馈对照不能客观解释当事人作出的努在全员绩效类公司职能科重咒弟分公司) 力,而且人员岗位变动等客观因素方| 比的实施中,主管面,存在着基础差异、环境变化等不| 人员还需要与员工便把握的情况,因此,必须通过纵比进行一次甚至多次下属业务部方法解决对比不公平的问题。泰安盐面对面的交谈。通图2分公司的360'全方佳评价图业通过几年主客观因素的分析和试过类比的结果,使验,参照边际敢用递减规律,得出一| 员工认识到自己有主要负责人条纵比评价的曲线,其方程式为:y= I 待改进的方面,了2-7x+144x (具体内容见下文)。解到公司对自己的6.系统外类比。一些特殊工作在期望。企业内部并无同类可比,或者与区域通过绩效类比环境无法相比。此类情况采用系统外管理方法,确定各其他企业或社会信息作为类比对象。个部门和个人在公如非盐商晶的销售采用在本行政区司的名次,得分最l百分评估l域内所占社会消费品零售总额的份高的个人和部门由额类比。公司授予"绩效类固3领导班子的评价圈比"冠军称号。公司实施步骤通过与员工面谈,公司领导层全员绩效类比实施的过程,是一把绩效考核的结果B是比各次法}个不断循环、不断提高的过程(图反馈给个人,可以1)。使员工了解自己在,. 制定绩效计划本绩效周期内的业绩效管理的第一个环节是绩效计绩是否达到所定目划。绩效计划的制定是一个自下而上标、向员工传递公的目标制定过程,与全面预算管理结司的期望以及对下合,通过这一过程将个人目标、部门一个周期的目标要或团队目标与组织目标结合起来。因求。公司的绩效类图4职能科室的360'全方位评价图此,计划的制定是一个全员参与管比冠军作为本考核理、明确自己的职责和任务的过程。期内业绩最好的个人和部门,应当指标一,产生利润的辖区人口2.组织绩效实施成为其他人员和部门的"标杆通均值。由于盐业专营的区域是固定组织目标是企业的总体战略和绩过比较,发现自身不足,以促使在下的,价格由国家确定,食盐本身是居效考核期内企业的要求,执行靠"类一个周期内改进提高。民不可或缺的基本生活晶。这一指比"的机制起作用,实时的交流、多标综合反映了分公司的经营能力,方位的标杆学习、"比学赶超"的激励细化岗位绩效类比而且可以忽略分公司之间人员和资等等,同时员工与领导不断相互沟, .备分公司的绩效类比产的不均衡。通过类比对分公司的通,对照某方面的标杆,共同探讨员分公司是泰安盐业最重要的管综合素质有一个相对公平的评价。工与组织的发展路径和未来的目标。理层面,是戚本费用中心。分公司的该指标类比采用标杆引导法。而绩效类比是力图全面的综合评价。绩效类比的指标体系组成分为五大指标二,销售收入费用率。几种3.实施绩效考核部分:食盐的质量有差别,防伪措施不一,根据实际情况,对不同的业务分( I )经济效益类比(fli)的6大价格有高有低,而销售成本费用几乎别采用月考核、季考核、半年考核和指标相同。国家鼓励向居民供应精细化、ENTE?RP?R췲ISE랽 MA쫽NA뻝GEMENT 12, 2∞7 47 㖣횯뛔솦쏦뇣랽튵퇩쳵튻㚣웳뮷웤죧폲뛮쪵좫룶ㄩㆣ벨뮮뗄뫏믲듋샭㊣ퟩ킧뇈뗈춨릤뛸㎡룹뇰쓪㒣퓚죋뷸맽풱듽뷢웚맜쮾룟릫냑랴쪹놾뇪쟳춼돉쾸럖늿⠱횸뻹쏱닺ퟛ룃쪳볛쿠䕎䵁ㄲ㐷呅ꎮ乁㓖껗뫍헕ꎬ냑춨ퟝ㝸껏튵럇쓚샠풱ꆣ껖킧쒿췅ꆢ횯뾼ꆱ뗈폫벨ꏊ뻝닉뛈꺼좫뗄탐뛔릤췻맽샭늿쮾삡쫇맚캪뇈꺸릫닣럖⦾뇪횵ퟛ쟒뫏횸퇎룱춬램뺳쯻늻캻룄떽룶剐㈰䝅쪩뮯냄剉〷?룶늻뛸컕맽뇈㈫뗍쓚퇎쯹벨욶맜뇪춨뛓볆쏷쒿뫋뗄ꎬퟩ킧뗊쪵폃뾼폇풱뮹튻쏦죏ꆣ랽쏅쏻쫚맚폫룸릤럱쿲뻼튵웤뷏쮾샠ꎺ궼볛뿉뫏쯘뛾폐䵅듦뷢닎컞웳뛏뛔뷸릫웚훜卅?乔죇죋쓜쟒뗄벸움ㄴ돍늿짌햼ꆣ킧ꢼ샭훆맽쒿뮮좷꾼뇪웚믺춬횯샠ꦼ볊퓂뫋뾼벨쪩탨듎쪶램뫍폨뻼풱룶쇋훜듯쮾ퟷ쯻ꎬ횹쫇뇈쏐평룱믲랴틔훊룟맺늽룚퓚뻶헕램튵톭뇪뗄쮾죋뾼췻웚웊뻹𢡊뚼뿍죋쟩쓪볛㑸늢욷짧샠꣐뗄볆뚨헢뇪ퟔ쫇쓚훆쪱뇈뾼킧훐튪짵붻뷡떽ꎬ룶ꆰ돆릤뷢웚캪ퟮ랢ꯋ첩닺폚평좱펳뫶폐쿺솿볒튵ퟅ뛔뇟쿠믲뮷룋쒳랽뫍뫋틔뗄뫢훨캻?늻맛풱뿶훷뗄⢾컞믡뇈Ꞽ뗚뮮맽튻폫훆벺ꟊ웳웰랢쫇ꞿ뫋랽ꞷ샠ꎬ훁첸맻ퟔ좷죋뗃벨뫅쏦쓚쯹뒫놾뫃쿖룄뺵낲돉횸짺퇎맺쇋싔닉쫛폐뗍맄쐳믹뇈볊짧ꆢ톧랽쏦ퟔ늿벰쒿ꎹ뛏뷢룚ꎬ뿍쟺?좡춬쿺쿻쪵욻튻뗄돌맽ퟩ뚨뗊튵ퟷ릤햹솦벺쪽듀훷풱뛠ꆣ퓚럖킧첸뿉뗝㘰뾼뫍뷸쒼퇎놾뇪샻볒룶폃쫕닮샸벨뒡늻킧ꆣ믡쾰쏦벺쏅뷡뇪?뷸쫍캻틲맛쿟ꏒ샠쫛럑쪩?룶훆ꎬ돌횯쫇횰뗄폃폫슷춼뛔벾맜릤듎춨쪹폐룷릫ퟮ틔퓚튵쒿뫋늿짭쳡꣐쳥젨죳좷놾쿠죫뇰뛸쿲좫킧늽떱뇤닮듋릫틲폃ꎬ?믐뿉탅닉욷뗄뛏뮷뚨폫붫쒿튻퓰ퟜ튪ꆢ쇬뺶좫늻뾼쇋평쮾맻쿂죋쏅룟Ꟁퟮ쾵䘱펪짺맽뛔룋럑쿺뻓랽?ꎬ쫂뚯쯘웤?꧌뇈폃쇣맽뷚쫇좫룶뇪뫍쳥쟳쪵떼쏦춬뫋뗄ퟣꆣ훘훐ퟩ椩쾽믮횮릫틽럀쫛쏱틬욽뗝샠쾢쳡ꆰ캻?떫죋뗈뇘랽?ꎬ퓚쫛돌쫇튻쏦뷡좫죎햽쪱늻캴늿ꆰ?튪탄돉쟸쪳욷뺭볤욽떼싊캱릩ꆢ뗄복쟩ퟷ룟뇈룋움볲ퟷ뿍탫럖돌싎믲놾ퟜꎬ벨룶풤쒿뫏풱컱싔횴뗄뛏살ퟛ튵냫쏅뇪틔뇈ꆣ㚴죋폲퇎펪램듫펦볛뮷컊맦뿶캪뗄톧ꎬ뛔뾸떥돶맛춨컶쪽쐩ꓗ헟탐뛮쫇킧ퟔ쯣뇪웰닎뗄뫍붻쿠뫏컱쓪춼ꎬ룋듙맜럖캪?뿚놾헢쓜풱움ꆣ벸쪩럑뺫뺳쳢싉닉샠맽룏릲럖뗄틲맽뫍캪ꆣ폫헾튻볆쿂맜ꆢ살벨뾿쇷뮥쒿움럖뾼펦ꆱ쪹릫컥만짭솦볛훖늻폃쾸뇤ꆣꎬ폃뇈돌뎬춬릫?쫽얬쯘ퟝ쫔ꎺ쟸럝뛸샭늿맜ꆰꆢ릵뇪볛뫋떱퓚쮾듳뚨쫇횸튻벸뮯뮯첩뗃쾵뛔⣍ꆱ첽쮾뻝랽뇈夽폲짏뷡쏅틲ꆣ샠뛠뫍춨쿂뗄뻓ꎬ뫵ꆢ뗈낲돶춳쿳?뗄쳖늻퇎튻췢ꆣ벤풱샸
.眨.;.1院回冒回a高档次的食盐。此项类比采用标杆引度的总分gZi Ei*α 导法。XI为依据公式(2)计算得出的上述各单项类比结果由主要负指标二,流动资产周转。此项问小于1000的债,其中y为上年的实贵人向制职谈话通报,对照先进查找样采用了标杆引导洁。得总分。不足,改进工作。总分分别计算领导指标囚,在岗职工工资总额占此方法对不问起点的分公前增班子成员的年终奖惩。销售收入的比率。该指标表明,只要长幅度所付出的努力和货献,在评价3.职能科嚣的绩效类比更好地完成计划,管理者就有更大上作了修正,更加贴近实际。对科室的绩效费比分为两部分:(5) 360.会方位伴价(tl) 的工资激励空间。该指标采用标杆(1 )公司向标分解类比(Ci): 引导法。果用英比名次法对分公司全方位首先对于公前总体日标进行各指标丑,全面预算准确率。预算评价。部室的关联度评估。的准确程度,表明了分公词在帮实公评价结果以名次表现,在上述各先由下属分公词和公司各个部草草词长期战略和当期计划的管理水平,项积分基础上乘以系数扎根据评价对主要工作目标与各部室的关联度该指标直接类比。结果,第一Æ第六名的系数o取值分进行评估,排出优次。在此基础上,指标六,非盐商品销售收入占所别为、、1、、、由公司领导层以办公会的形式讨论辖眩城社会商品零售总额的比率。借确定。0 助食盐的销售网络,建立了以城乡生第i个单位的绩效类比总分按如按照每个部室工作与公词宠要业产、生活资料为主的商品销售平台。下公式计算:绩指标的关联度,计算出实际得分即通过该项指标的类比,能够( Ci) 袋1部窒目标分解褒客观公正地评价出分公司(2) 360.全方位坪价非盐商品的销售能力,以及(ı ): 咱-qukdw企业后镇发展的能力。根据评价结果,(2 )市场评估指标至第七名的系数δ取值分民VA(f2 ) 别为、、、l、吗?&从公司的业务流程和、、。盐业及非盐商品的销售规第i个科室绩效类比总律肴,分公词的管理水平宪分F计算公式如下:全可以通过市场终端的控制来体现。Fi= (Fli+ F2i+ F3i+ F4i)* B F=Ci*δ 因此,设置了市场评估指标,评估信上述各单项类比结果通报各分公上述各单项类比结果通报各科室息通过公司组织的每年2一4次市场司以对照先进查找自己的不足,改进以对照先进查找自己的不足,改进工调查挟取。此类指标采用百分评估法工作。总分计算分公司的年终奖惩。作。总结果计算各科室的年终奖惩。类比。2.领导班子成员的绩蚊费比(3)综合指标(F3i)此项类比采用类比名次与百分"脱跳板式"薪酬分配机综合指称假括了回寐计划的帮实评估两种方法。根据对领导班子成员制情况、专项基金的收辙以及分公司的的要求,详细列出主要的绩效方面。通过实现的总体绩效设计计算出政治工作、后勤工作等。计划蔼实及不直接分管的组织和员工对其与其薪酬数额(主要是阶段性奖金),根基金缴纳1至接类比,而政治、眉勤工他同样不分臂的领导成员作比较打据绩效类比的结果作"蹦蹦极式"分作采用类比名次法综合评价。出名次。配。即"类比"的前几名在平均钱以(4)纵比指标(f4ì)百分评估确定被评价人的基数上,名次越是靠前所得越多,反之亦采用纵比曲钱,计算方法为:(Ei) ,根据评价结果,第一至第四名然。从而激励组织及员工不甘溜脯,分数=X2-XI 公式(1)的系数α取值分别为、、1、勇拔头筹。三年的实践中,分公司领y出…7x2+144x公式(2)导腥的绩数类比奖励之间差距在3倍0 X2为依据公式(2)计算得出的被评价第1个人的领效类比总分左右,业务部级差距在2倍左右。国小于1000的债,其中y为被考评年(Zi) 编辑张平??췲랽쫽뻝ENTERPRISE MANAGEMENT 12,2007 48 룟떼횸퇹쿺룼뗄틽쮾룃쾽훺닺춨뿍럇웳⠲⡆퇎싉뛈砭킡뗃듋뎤짏⠵닉움쿮뷡뇰ィ뗚쿂뇭婩퓰늻냠㎣뛔⠱쫗늿쿈뷸평좷내벨⡃좫틲쾢뗷샠ퟛ쟩헾믹ퟷ⠴럖릫礽䙩릤㊣쯻돶냙⡅놻⡚⠶룹훁䘽틔ꆰ훆킽뻝엤좻폂ퟳ뇠㐸䕎䵁?㊣듓硺呅긹㵅튻䍩乁⦣벭긲떵램뇪닉쫛뫃릤떼ힼ뎤횸쪳ꆢ맽맛퇎튵⧊㉦뾴뗄캪랽럹ퟷ⤵볛믽맻榸릫ㆲ쫶죋ퟣ껖뿆⦹쿈쫒평탐뚨헕椩뿉듋춨닩뇈⧗뫏훎뷰쫽쪽㴨껁쿮튪횱쏻럖쾵움⥪뗚䚼ꆣ돪벨ꎬ냎닣폒쟸폚ퟜ폃ퟓ훷뿶틔맀춬뻝뛔剐ꆣㅽ㝸㖡㚡얮䝅〰릫캪?헅剉듎ꆣ죽폃쯄쫕뗘램컥좷웚뇪퇎짺룃릫짌뫳킳?벰ꎬퟜ틀뛈쇋㘰ꎺ쪽뿊룷쿲냄쫒ꯋ뛔뗄쿂움쎿틔맽믱?횸릤뷉?ퟝ㵸⠱⠲䙬쟳뷓쫽볛웟没웋쪵킧벴쏻듓춷ꎻ㈫ꈰ䵅쇹폲럖샠뷡돉튪ꆢ솽퇹헕卅쮾틀욽ㄴꎮ乔뗄ꎬ쇋죫췪벤ꆣ돌햽횱믮쿮헽욷탸ꇆ럇럖뻝뛔쯹탞믹뗚ㆡꗎ볆틄떥뢱룄?뻄폚맘쫴맀룶춨짨릫좡쿖뇪ퟷ쓉샠죐뇈㋒?〰椫ퟜ벰룹凈쏻ꍬ웊뷡뛮ꆰ듎뛸돯벨튵ꎬ짧〰ꆣ뇈맻풱릤쇬헕훖늻볛쿈뗄뻝㑸㤴쪳쇷뇪퓚뗄돉샸좫뛈싔뷓쿺횸뗘랢삹퇎릫ꎻ늻뢶헽뒡튻ꌱ뮵쯣뾱쿮횰뷸웊벨솪럖ꎬ늿맽훃쮾ꆣ뢱냼ꆢ횱뇈쇖쟺뭸䘲닉쿪맜좷뻝ꇖ榸튼ꯊ맻⣖샠풽벤킧컱ꆢ튵릫럇믡뗄쏻틔ퟷ떼맘쿮쿈랽럖뷡뷸냥퇎뚯룋룚뇈볆뿕쏦ꎬ뫍샠쫛쇏뇪움쿺햹샖짌쮾쪽춬돶랽짏훁ꆢ쒼ꎺ첸릤튵킧뛈릫업쫒쫐쇋ퟩ듋삨뫳뷓쏻벱쿟?횵椫펳폃쾸뗄뚨떷쾵ㆣィ꣐뷈ퟜ쫇샸죽늿컱쪽퇎짌횵듎쏻쓪쒿닣솪믹뷸램맜맻긹닩ꆣ틽횰싊뮮볤풤뇭떱뇈췸캪뗄볛쫛뢱욷⠲웰룼캻돋뗚ㆣ꣐횽뮰ퟷ쒼샠ퟜ움쮾돶릤뎡쫐횯䘳쇋쟚ꎬ쯣짔쇐ퟩ놻횱쮵쫽기Ꟁ쳥뷡ꆱ뾿벶쪽ꆣ쇷⠲짌욷램듎훕뇪뛈뷰닩헒듋닺떼릤ꆣꎬ쯣쏷웚싧훷샠돶쓜?뗄맜⦼뗣얬볓움틔쇹기Ꟁ뷡춨꣐뇈쳥맀뫍캻ퟷ뎡횸椩맺䘴볆웤椫럖놵횯쒼㛈㚡슣룷벨잽맻잰붱닮돌⦼ꆱ쿮훜램릤룃맜ힼ쇋볆욷쇣ꎬ뗄뇈럖솦쿺샭웋웤쳹볛뛔뇭쾵쏻㖡?맻놨ퟜ붱Ꟁ쒿ꆣ릫폫듎냬뛋움쎿뇪볒ퟷퟛ権쯣훐䘴헒쒼룹훷뫍쇬ꨱ꣐뗚ꇖꈱ죗ퟔ뿆킧ힶ잰쯹벰쪵샸뻠뫍웋샠ꆣ횸샭좷럖뮮붨짌ꎬ릫쮮뫍뷼⡰쫽뗄ꈱ죗평캪젨뇪쮾맀쓪닉뗈뛸뫏랽秎椩춨꣐듎튪풱죋ꎮꟀ떷?쫒짨컐ꆰ벸뗃볹횮퓚쿺쫛훐쿖돍룷볆쫕ퟔ뻝떼튻벺킽뇈ꆣퟜ뇪헟싊릫뗄솢욷쓜쮾틔맦욽쎳릱쪵?炡쾵ꆢ?훷뛔럖솽捪뷸룷퓚뿘횸㊡폃뮮헾움램ꪱ組놨Ꟁ폫릤뗚ㆡ〴볆풽쏻훐볤㊱쫛秎ꎬ늿믡쯣뷉벺돉쎳닉듋뛮뇭뻍ꆣ쮾맜쇋쿺릻벰췪쿗볊ꎸ쫽ィ횰튪헕뇰늿⦣탐룶훷훆뇪ꨴ냙뗄볆훎볛캪뮿룷쓪벨뛔믹튻ꈱ죗ꆢ돪놽퓚뛠늻ꎬ닮뛗쫕뛮쮾퓚쫒뗄돶틔쇬풱늻폃쿮햼쏷폐풤퓚샭틔쫛?퓶ꎬꆣ料烈긹듈뢺쿈볆럖룷늿믹튪살듎실뮮ꆢꎺ훕킧웤쫽훁ꎮ?没뿆쯣냥욽룊뻠?죫뗄쿄좫짏탎쪵벰늻떼ퟷퟣ럖뇪춬ꎬ룼쯣실쮮돇욽퓚?ꇖ㚡?뷸ꎺ쫒뒡튵쳥움쫐쪵뫳샄릫붱랽폫뗚〵돶쪽뻹랴튡햼뇈랽쫶맘쪽볊럖ퟣ냠ꎬ룋횻듳쪵욽쿧첨움삼떷ꈰ닩쇬짏쿖맀뎡쟚?돍쏦웤쯄ꆢ룹ꆱ쿟횮뫳쮾㎱ꏠ엤쯹싊쓊캻룷솪쳖뗃ퟓ뷏룄틽튪릫ꎬ짺ꆣ볛?ꎮ헒떼탅램벰릤쏻ㆡ럖틔틠쇬믺ꆣ?㤴뛈싛럖쮾룄돉듲뷸ꆢ뷨벴뗄뷸풱릤