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科技发展研究
第 34 期
（总第 310 期）
上海科技发展研究中心 2012 年 11 月 30 日
编者按：2012年浦江创新论坛于 11月 3日-4日在上海召开。本期简报基于企业分论坛嘉宾
观点整理而成。供参考。
2012 年浦江创新论坛专题简报之三
做领先者还是跟随者？
在加快建设企业主体的技术创新体系的过程中，我国企业正面临
着前所未有的巨大挑战和发展机遇。企业分论坛围绕“企业主体——
做领先者还是跟随者”这一主题展开，分享卓越企业的创新管理经验，
探究企业创新难题解决之道1。
一、企业可以做全面的跟随者和局部的领先者
在产品市场上，企业通常采取两类创新战略参与竞争：先动或追
1 发言嘉宾包括：上海张江集团总经理丁磊，绿地控股集团董事长、总裁张玉良，飞利浦集
团研究院高级副总裁、亚洲区首席技术官、亚洲研究院主管何达纳，陶氏化学亚太区业务拓
展与市场战略总监杜凯伦女士，嘉御基金董事长、创始合伙人卫哲。
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随。先动者通常较容易获得先发优势，引领行业。而追随者可以有更
多时间看清市场需求，聚焦更加正确的方向，节省大量资源和资金。
在实际的市场竞争中，先动者和跟随者一直处于相互博弈的关系。先
动者未必一定能赢过追随者，后发赶超也绝非一件易事。为此，嘉宾
们提出，企业可以做全面的跟随者和局部的领先者。
1、局部领先在于打造比较优势。对于企业而言，集中力量开展
局部创新是较为可行的方法，能够快速形成比较优势，取得意想不到
的收获。嘉御基金卫哲以苹果手机为例，他称苹果手机中包括的技术
大部分都不是自己的发明专利，它的过人之处在于对诸多领先技术的
整合，并充分发挥了自己在多点触控技术上的创新优势，使手机一举
彻底告别键盘，引发了新一代的手机革命。上海张江集团丁磊也认为：
若想“后来居上”，必须要打造自己的核心竞争优势，如阿里巴巴就
是依靠淘宝网这个原创的核心业务获得了成功，以至于发展到没有一
家电商能够与之抗衡。
2、跟随同样需要过硬的能力和策略。跟随战略的执行也十分依
赖企业自身能力和当时形势，必须因时制宜、因地制宜。丁磊认为，
企业能力包括了五项：研发创新能力、资源整合能力、执行能力以及
战略定位能力和领导能力。嘉御基金卫哲认为，跟随不代表山寨，千
万不要小看做一个成功跟随者所需具备的能力和素质。在手机和平板
电脑市场，苹果公司虽然引发了革命，但是三星公司却异军突起，依
靠强大的技术能力在硬件配置和用户体验上紧紧跟随苹果，并通过不
断丰富机型的策略，取得了十分惊人的市场占有率。
3、领先者和跟随者都要有放弃的勇气。丁磊举了通用电气的例
子，他称，家电是 GE 的传统业务之一，但在我国家电市场却没有份
额。这是因为 GE 今天的强项不是大规模制造和分销渠道，而是高端
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技术和金融，加上中国家电市场利润极低、制造商利润接近零；所以
GE 果断选择放弃，转而将大量研发创新资源投入能源、航空和医疗，
争做这些未来产业的领跑者。
二、企业创新战略不等于技术突破
企业的创新战略是一项系统工程，技术突破固然是其中的重要组
成部分，但在应用技术越来越同质化的今天，创新战略的对抗更加取
决于企业对市场需求的把握和商业化运作。
首先，企业创新要把握市场机遇，没有市场的创新是空的，不能
满足价值链需求的创新是没有意义的。飞利浦集团何达纳介绍，飞利
浦的户外照明系统和嵌入式光照系统抓住了中国创新生态城市建设
这一重大契机，从而获得了快速发展。陶氏化学杜凯伦女士介绍了陶
氏化学正在做的以市场价值链为基础的业务平台，该平台聚焦能源、
水处理、食品安全等当前的热点问题，通过平台来整合了一批相关利
益方和合作伙伴，共同设计解决方案。如将更为环保节能和轻巧的材
料运用到制造冰箱流程中去，尽管只是参与了价值链的一部分，但却
通过合作伙伴的关系有效延伸了销售网络和领域。
其次，要从仅关注技术走向关注服务和商业运作。丁磊认为：比
起单纯追求技术的先进性，应当更加关注市场和资本的巨大推动作
用。杜凯伦女士也称，陶氏有过这样的案例，在技术上非常成功，但
是商业运作上却非常失败，为努力避免类似的情况再发生，将进一步
加大对商业风险的评估力度。同时，更多关注商业模式创新，不断调
整优化，力求创造更多的价值。
三、政府和企业都要完善对创新管理的认识
技术创新在许多企业里之所以难以推行，是因为政府和企业对于
创新管理的认识尚不清晰，难以把握创新规律。
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1、政府要改变支持创新的方法和理念。各地政府对于创新的支
持方式背后所透出的仍然是招商引资的老一套思路。丁磊认为，创新
原动力在于来自于兴趣、竞争以及利益等方面的激励，政府的扶持只
是其中一种。我们应该充分反思，认识到创新是多元的生态，改变单
一的“辅导创新”理念，综合运用多种手段支持创新成果产业化。卫
哲认为，政府应当将关注点从单纯的财政支持转向知识产权保护和营
造有利于企业创新的环境氛围。
2、企业要真正学会创新管理。面对创新管理，大多企业不理解
也不明白，仅以研发或技术管理来实现技术创新，缺乏整体的战略调
整和策略安排。创新管理最大特点是整合创意、研发、制造、营销四
个基本职能，是一个公司甚至全产业链行为的系统体现。提升创新管
理水平，绿地控股集团张玉良认为，需要将理念创新放在首位，将制
度创新视为根本，产品创新特别需要应用先进的技术，以创新的方式
为企业创造盈利点，最后是管理必须与变化的环境相适应。何达纳以
飞利浦的“空气”产品为例，认为创意和需求的结合十分重要，飞利
浦的车内空气洁净剂、喷气式洁牙器和空气炸锅成功抓住了国内市场
空隙，取得了很好的销量。杜凯伦女士认为，上下游企业都应当加深
对全产业链运营流程的了解，陶氏化学原先只专注于上游，对中下游
市场的销售情况不甚了解，现在正在努力设计覆盖全产业链的业务模
型，帮助客户和自己取得更好的运营效果。
3、充分理解“创新是一个充满试错的过程”。创新是企业竞争力
之源，但创新过程充满着不确定性。因此，创新管理的要诀不是回避
这种不确定性，而是通过不断学习，与不确定性“和睦相处”。何达
纳认为，关键是建立一种机制，发现路走弯了或者执行不够之后，及
时刹车，进而研究市场的真正需求。
