2021-2025 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业
粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业粉丝营销战略概述 ..................................................................................................................10
第一节 乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略研究报告简介.....................................................10
第二节 乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略研究原则与方法.................................................11
一、研究原则 ................................................................................................................................11
二、研究方法 ................................................................................................................................12
第三节 研究企业粉丝营销战略的重要性及意义 ..............................................................................13
一、重要性 ....................................................................................................................................13
（一）有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................13
（二）有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................14
（三）有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................14
（四）有利于促进企业整合资源 ................................................................................................14
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................14
（一）降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................14
（二）强化企业竞争手段 ............................................................................................................14
（三）加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................15
（四）有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................15
（五）有效提高市场绩效 ............................................................................................................15
三、小结 ........................................................................................................................................15
第二章 市场调研：2020-2021 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业市场深度调研 ..................................17
第一节 乙烯-醋酸乙烯共聚物概述.....................................................................................................17
一、乙烯-醋酸乙烯共聚物简介...................................................................................................17
二、乙烯-醋酸乙烯共聚物所属行业分类及依据.......................................................................17
第二节 我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业监管体制与政策法规.........................................................20
一、行业主管部门、自律组织及监管体制 ................................................................................20
二、行业主要法律法规 ................................................................................................................21
三、行业主要政策 ........................................................................................................................21
四、行业监管体制和行业政策法规对企业经营发展的影响 ....................................................23
第三节 我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业主要发展特征.....................................................................23
一、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................24
（1）主要工艺路线 ......................................................................................................................24
（2）工艺路线对比 ......................................................................................................................24
二、行业进入壁垒 ........................................................................................................................25
（1）工艺技术壁垒 ......................................................................................................................25
（2）资金壁垒 ..............................................................................................................................26
（3）环保壁垒 ..............................................................................................................................26
三、行业经营模式 ........................................................................................................................26
四、行业周期性、区域性、季节性 ............................................................................................26
（1）周期性 ..................................................................................................................................26
（2）区域性 ..................................................................................................................................26
（3）季节性 ..................................................................................................................................27
五、行业与上下游行业的关联性及其影响 ................................................................................27
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（1）上游行业与本行业的关联性 ..............................................................................................27
（2）下游行业与本行业的关联性 ..............................................................................................27
第四节 2020-2021 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展情况分析 ..............................................28
一、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展现状...................................................................................28
二、乙烯-醋酸乙烯共聚物市场供应情况...................................................................................28
三、乙烯-醋酸乙烯共聚物市场需求情况...................................................................................29
四、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业利润水平的变动趋势及变动原因...........................................30
五、市场容量及未来增长趋势 ....................................................................................................31
第五节 2020-2021 年我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业竞争格局分析 ..............................................31
一、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业的竞争格局及市场格局...........................................................31
二、行业主要企业经营状况及研发水平情况 ............................................................................32
三、同行业（电缆料和光伏料市场）主要竞争企业情况 ........................................................32
四、电缆料和光伏料市场占有率及各主要企业产能情况 ........................................................32
第六节 企业案例分析：联泓新科 ......................................................................................................33
一、联泓新科的市场地位 ............................................................................................................33
二、联泓新科的竞争优势 ............................................................................................................33
三、联泓新科的竞争劣势 ............................................................................................................36
第七节 2021-2025 年我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展前景及趋势预测 ..................................37
一、行业发展前景 ........................................................................................................................37
（1）国家政策支持乙烯-醋酸乙烯共聚物行业快速发展.........................................................37
（2）国内供应仍存缺口，下游需求稳步增长 ..........................................................................37
二、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展趋势...................................................................................38
（1）差异化、高端化提高乙烯-醋酸乙烯共聚物竞争力.........................................................38
（2）高端需求增长成为拉动乙烯-醋酸乙烯共聚物消费的主要动力.....................................38
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................38
第三章 “粉丝经济”的发展现状及营销策略...............................................................................................39
第一节 “粉丝经济”的发展现状及营销策略研究...............................................................................39
一、“粉丝经济”的内涵.................................................................................................................40
（一）正确认知“粉丝经济”.........................................................................................................40
（二）“粉丝经济”的实质.............................................................................................................41
二、“粉丝”市场调查分析.............................................................................................................41
（一）调查主题 ............................................................................................................................41
（二）调查过程 ............................................................................................................................41
（三）调查结果描述 ....................................................................................................................41
（四）调查结果分析 ....................................................................................................................42
三、“粉絲经济”发展中的问题研究.............................................................................................42
（一）企业流失潜在用户 ............................................................................................................42
（二）“互联网+”模式下的弊端 ..................................................................................................42
四、“粉丝”市场营销策略研究.....................................................................................................42
（一）寻找创新点 ........................................................................................................................43
（二）可行性分析 ........................................................................................................................43
（三）创新有效的推广营销模式 ................................................................................................44
五、结论 ........................................................................................................................................44
第二节 基于“粉丝经济”的企业营销策略研究...................................................................................44
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一、粉丝经济概述 ........................................................................................................................44
（一）粉丝与粉丝分类 ................................................................................................................44
（二）粉丝经济 ............................................................................................................................45
二、粉丝经济下的消费行为分析 ................................................................................................45
（一）粉丝消费行为的动机 ........................................................................................................45
（二）粉丝消费行为的成因 ........................................................................................................45
（1）生产力发展带来大众需求的改变 ......................................................................................45
（2）科技和大众传媒的发达 ......................................................................................................46
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略 ....................................................................................46
（一）注重粉丝需求的市场开发 ................................................................................................46
（二）规范社交平台的网络营销 ................................................................................................46
（三）加强明星代言的广告营销 ................................................................................................47
四、结论 ........................................................................................................................................47
第三节 基于粉丝消费行为的企业营销策略研究 ..............................................................................47
一、粉丝消费行为分析 ................................................................................................................47
（一）基础消费 ............................................................................................................................47
（二）中层消费 ............................................................................................................................48
（三）高级消费 ............................................................................................................................48
二、粉丝的类别 ............................................................................................................................48
（一）职业粉丝 ............................................................................................................................49
（二）粉丝经济体 ........................................................................................................................50
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略 ....................................................................................50
（一）以粉丝为中心的营销策略 ................................................................................................51
（二）开展粉丝网络营销策略 ....................................................................................................51
（三）通过粉丝文化活动促进品牌营销 ....................................................................................52
（四）明星广告代言的粉丝营销策略 ........................................................................................53
第四节 “粉丝经济”引发的对营销模式的新思考...............................................................................53
一、背景 ........................................................................................................................................54
二、粉丝经济的概述 ....................................................................................................................54
（一）定义 ....................................................................................................................................54
（二）粉丝特征 ............................................................................................................................54
三、粉丝经济所带来的新的营销方式 ........................................................................................54
（一）以增值情绪资本为目的的情感营销 ................................................................................54
（二）以互联网为基本手段的网络营销 ....................................................................................55
（三）提高产品附加值的饥饿营销 ............................................................................................55
四、促进粉丝经济良性发展的建议 ............................................................................................55
（一）积极创造健康的粉丝文化 ................................................................................................56
（二）相关部门应该严格监管 ....................................................................................................56
（三）提高粉丝忠诚度 ................................................................................................................56
五、结语 ........................................................................................................................................56
第五节 粉丝经济下的新式营销方式分析 ..........................................................................................57
一、粉丝经济的起源与发展 ........................................................................................................57
二、粉丝经济下的新式营销方式分析 ........................................................................................57
（一）情感营销 ............................................................................................................................57
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（二）网络营销 ............................................................................................................................58
（三）饥饿营销 ............................................................................................................................58
三、粉丝经济下新式营销与传统营销的对比分析 ....................................................................59
四、结语 ........................................................................................................................................59
第六节 粉丝营销让品牌成为偶像 ......................................................................................................60
一、从粉丝经济到粉丝营销 ........................................................................................................60
二、如何激活你的粉丝 ................................................................................................................61
三、提升粉丝的转化率 ................................................................................................................62
第四章 企业粉丝营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................63
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................63
一、长远性 ....................................................................................................................................63
二、竞争性 ....................................................................................................................................63
三、全局性 ....................................................................................................................................63
第二节 企业粉丝营销战略规划的制定原则 ......................................................................................63
一、社会性 ....................................................................................................................................64
二、科学性 ....................................................................................................................................64
三、实践性 ....................................................................................................................................64
四、前瞻性 ....................................................................................................................................64
五、创新性 ....................................................................................................................................65
六、全面性 ....................................................................................................................................65
七、动态性 ....................................................................................................................................65
第三节 企业粉丝营销战略规划的制定依据 ......................................................................................65
一、国家产业政策 ........................................................................................................................65
二、行业发展规律 ........................................................................................................................66
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................66
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................66
第四节 影响粉丝营销战略的主要因素 ..............................................................................................67
一、影响粉丝营销战略的主要因素 ............................................................................................67
二、诱发企业粉丝营销战略失败的因素 ....................................................................................68
三、企业粉丝营销战略规划需规避的误区 ................................................................................69
第五章 企业制定粉丝营销战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................70
第一节 公司制定粉丝营销战略规划要点与准备工作 ......................................................................70
一、公司制定粉丝营销战略规划要点 ........................................................................................70
二、规划企业粉丝营销战略前的准备工作 ................................................................................70
第二节 公司制定粉丝营销战略规划的主要内容 ..............................................................................71
一、公司制定粉丝营销战略规划的主要内容 ............................................................................71
二、正确制定企业粉丝营销战略的步骤 ....................................................................................72
三、企业粉丝营销战略规划包含的不同内容 ............................................................................73
第三节 构建粉丝营销战略研究体系 ..................................................................................................73
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................74
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................74
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................75
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................75
（一）外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................75
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（二）内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................76
第四节 科学制定粉丝营销战略规划 ..................................................................................................76
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................76
二、遵循科学原则，建立竞争优势 ............................................................................................77
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................77
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................78
五、科学制定粉丝营销战略 ........................................................................................................78
六、降低风险 ................................................................................................................................78
第五节 制定粉丝营销战略需注意事项 ..............................................................................................79
一、企业粉丝营销战略制定需注意的要点 ................................................................................79
二、制定粉丝营销战略目标注意事项 ........................................................................................79
三、制定粉丝营销战略规划的注意点 ........................................................................................80
四、制定粉丝营销战略规划容易犯的错误 ................................................................................81
五、不同阶段企业粉丝营销战略的规划 ....................................................................................82
六、制定企业粉丝营销战略要考虑的不同方面 ........................................................................82
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................83
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................83
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................83
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................84
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................84
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................84
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................84
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................84
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................85
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................85
第六章 2021-2025 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物企业粉丝营销战略探讨与建议 ..................................86
第一节 粉丝营销模型构建与分析 ......................................................................................................86
一、理论基础及文献综述 ............................................................................................................86
二、粉丝营销模型的构建——以小米公司为例 ........................................................................87
（一）用户级别及聚合 ................................................................................................................87
（二）沟通渠道 ............................................................................................................................88
（三）多元化互动 ........................................................................................................................88
三、粉丝营销模型的局限 ............................................................................................................88
（一）未能避免同质化竞争 ........................................................................................................88
（二）模型未对产品质量予以足够重视 ....................................................................................89
四、对小米手机的发展建议 ........................................................................................................89
（一）注重产品创新 ....................................................................................................................89
（二）提升小米品牌价值 ............................................................................................................90
（三）加强与粉丝的主动沟通 ....................................................................................................90
（四）重视物流配送问题 ............................................................................................................90
（五）开发和管理手机网络游戏，增加发展空间 ....................................................................91
五、结论 ........................................................................................................................................91
第二节 社交网络环境下品牌粉丝营销策略分析 ..............................................................................91
一、粉丝营销的心理机制及优势 ................................................................................................92
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（一）社交网络下粉丝营销的心理机制 ....................................................................................92
（二）社交网络下粉丝营销的优势 ............................................................................................93
二、社交网络环境下粉丝营销的发展趋势 ................................................................................94
（一）粉丝创造性 ........................................................................................................................94
（二）粉丝参与性 ........................................................................................................................94
（三）裂变传播性 ........................................................................................................................95
（四）社交性 ................................................................................................................................95
三、社交网络环境下品牌粉丝营销策略 ....................................................................................95
（一）打造粉丝平台 ....................................................................................................................95
（二）塑造鲜明的品牌个性 ........................................................................................................96
（三）引爆粉丝“嗨点”.................................................................................................................96
（四）以社交思维引导粉丝营销 ................................................................................................96
（五）整合圈子并经营粉丝社群 ................................................................................................97
第三节 IP 流量与粉丝营销同质化的困境消解..................................................................................97
一、IP 流量与粉丝营销的发展及流变........................................................................................97
二、IP 流量与粉丝营销同质化困境形成的原因........................................................................99
三、内容为王消解 IP 流量与粉丝营销的同质化困境.............................................................100
第四节 企业如何营销带动明星背后的网络粉丝？ ........................................................................101
一、网络粉丝社区的要素 ..........................................................................................................101
二、企业微博互动营销 ..............................................................................................................102
三、企业如何营销带动明星背后的网络粉丝？ ......................................................................102
四、结语 ......................................................................................................................................103
第五节 粉丝经济时代的社群营销 ....................................................................................................104
第六节 基于营销新形势的公众号粉丝引流研究 ............................................................................114
一、什么是公众号 ......................................................................................................................115
二、公众号的引流方法 ..............................................................................................................115
第七节 基于营销新视觉下的提升粉丝粘度策略研究 ....................................................................116
一、收集精品素材 ......................................................................................................................116
（一）丰富产品知识 ..................................................................................................................117
（二）收集顾客反馈 ..................................................................................................................117
（三）发布促销信息 ..................................................................................................................117
（四）宣传成功案例 ..................................................................................................................117
（五）精选行业精华文案 ..........................................................................................................117
二、选择正确的发送时间 ..........................................................................................................117
三、设置贴心的回复 ..................................................................................................................118
第八节 基于营销新环境下的微信粉丝引流方法研究 ....................................................................118
一、利用手中现有资源引流 ......................................................................................................118
（一）导入手机或 QQ 好友 ......................................................................................................119
（二）给自己选择一个容易记住的微信号 ..............................................................................119
（三）利用聚会快速添加好友 ..................................................................................................119
二、整合其他资源进行引流 ......................................................................................................119
（一）通过同城交流平台挖掘好友 ..........................................................................................119
（二）文案推广 ..........................................................................................................................119
（三）实体店引流 ......................................................................................................................120
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（四）快递引流法 ......................................................................................................................120
（五）朋友引荐法 ......................................................................................................................120
（六）建立游戏微信群，用娱乐增加感情 ..............................................................................120
第九节 粉丝营销：从吸引到忠诚 ....................................................................................................120
一、用好的内容留住粉丝 ..........................................................................................................121
二、通过活动黏住粉丝 ..............................................................................................................122
第十节 粉丝营销策划活动让品牌成为偶像 ....................................................................................124
一、从粉丝经济到粉丝营销策划活动 ......................................................................................124
二、如何激活你的粉丝 ..............................................................................................................125
三、提升粉丝的转化率 ..............................................................................................................126
第十一节 用营销新理念维护粉丝的技巧研究 ................................................................................126
一、注重细节，建立信任 ..........................................................................................................127
（一）设置一个分辨率高的昵称 ..............................................................................................127
（二）完善个性签名，做好自我介绍 ......................................................................................127
（三）提升添加好友的可识别性 ..............................................................................................127
（四）群发功能的使用技巧 ......................................................................................................127
二、注意技巧，提升微信含金量 ..............................................................................................128
第十二节 粉丝经济时代的微博营销 ................................................................................................128
一、研究背景 ..............................................................................................................................129
二、研究内容和研究目的 ..........................................................................................................129
三、案例分析 ..............................................................................................................................130
（一）对电影《后会无期》的微博营销的研究 ......................................................................130
（二）电影《后会无期》微博营销的研究结果 ......................................................................131
四、电影微博营销的案例总结 ..................................................................................................131
五、结语 ......................................................................................................................................132
第十三节 企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型研究 ....................................................132
一、企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型研究背景 ..............................................132
二、企业微博营销效果及粉丝数量的短期互动模型分析 ......................................................134
三、企业微博营销效果评价 ......................................................................................................135
四、结 语 ....................................................................................................................................135
第七章 2021-2025 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物企业全方位推进“粉丝营销战略”及实施路径探讨 .137
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................137
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................137
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................138
（一）依托战略变革，推动组织变革 ......................................................................................138
（二）落实战略分解，提升企业执行力 ..................................................................................138
（三）实施动态监控，强化战略纠偏 ......................................................................................139
（四）建立战略复盘机制，实现战略闭环管理 ......................................................................139
三、结束语 ..................................................................................................................................140
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................140
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................140
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................140
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................141
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................141
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五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................142
第三节 构建粉丝营销战略推进体系：稳准推进公司粉丝营销战略实施 ....................................143
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................143
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................143
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................143
第四节 构建粉丝营销战略管理体系：增强公司战略管理能力 ....................................................144
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................144
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................144
三．战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................145
第五节 构建粉丝营销战略保障体系：增强实施保障能力 ............................................................145
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................145
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................146
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................146
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................146
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................146
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................147
第六节 构建粉丝营销战略动态调整机制：完善粉丝营销战略的主要措施 ................................147
一、完善粉丝营销战略 ..............................................................................................................147
二、完善企业粉丝营销战略的有效措施 ..................................................................................148
三、企业粉丝营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................148
第七节 持续变革是粉丝营销战略的精髓 ........................................................................................149
第八章 盛世华研总结 ................................................................................................................................150
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................150
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................150
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................152
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................152
一、基于“产业”的研究与决策体系...........................................................................................152
二、基于“周期”的研究与决策体系...........................................................................................153
三、基于“人性”的研究与决策体系...........................................................................................153
四、基于“变化”的研究与决策体系...........................................................................................153
五、基于“趋势”的研究与决策体系...........................................................................................154
六、小结 ......................................................................................................................................154
第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................154
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让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
第一章 企业粉丝营销战略概述
第一节 乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就
要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面
系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。
本乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国
国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等
公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方
法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国乙烯-醋酸乙烯共聚物业市场发展进行深入的调
研和分析的基础上，对乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略进行了全面系统的梳理，并提炼出
一套可落地执行的实战解决方案，其中包括：
乙烯-醋酸乙烯共聚物行业市场调研
企业粉丝营销战略的基本类型与选择
企业粉丝营销战略规划制定原则及依据
制定粉丝营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国乙烯-醋酸乙烯共聚物企业粉丝营销战略探讨与建议
企业全方位推进“粉丝营销战略”及实施路径探讨
构建乙烯-醋酸乙烯共聚物企业实施粉丝营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为乙烯-醋酸乙烯共聚物行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为
企业未来粉丝营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略研究报告全面深入的研究和梳理，
您对行业及粉丝营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成
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功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。
第二节 乙烯-醋酸乙烯共聚物行业粉丝营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究
中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信
息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是
基础，是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价
值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工
作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结
果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本乙烯-醋酸乙烯共聚物行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎
法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体
系，对乙烯-醋酸乙烯共聚物行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有：
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分
析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察，归纳法则是从观察开始。
在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较
研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会
有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判
断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。
第三节 研究企业粉丝营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的
获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的
企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。
粉丝营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！
（一）有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续
发展。
（二）有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整
合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提
升。
（三）有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标，
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
（四）有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合
企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
（一）降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
（二）强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
（三）加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
（四）有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
（五）有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经
营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经
营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对粉丝营销战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研：2020-2021 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业
市场深度调研
市场及竞争环境是制定企业粉丝营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 乙烯-醋酸乙烯共聚物概述
一、乙烯-醋酸乙烯共聚物简介
乙烯-醋酸乙烯共聚物是乙烯重要下游产品之一。乙烯-醋酸乙烯共聚物具有良好的柔软性、抗
冲击强度、耐低温性、耐环境应力，良好的光学性能、化学稳定性、抗老化和耐臭氧强度、无毒无
害等特点。
乙烯-醋酸乙烯共聚物是由乙烯和醋酸乙烯聚合而成，被广泛应用于发泡鞋材、光伏胶膜、电
线电缆、热熔胶、涂覆料及农膜等领域，其中光伏胶膜用乙烯-醋酸乙烯共聚物主要应用于光伏组
件的封装环节。2020年 1月以来，受新冠肺炎疫情影响，隔离服需求量激增，EVA热熔胶系列可用
作防护服粘合剂，需求提升明显。
乙烯-醋酸乙烯共聚物行业全产业链简要流程图
二、乙烯-醋酸乙烯共聚物所属行业分类及依据
乙烯-醋酸乙烯共聚物属于先进高分子材料行业中的高端聚烯烃塑料分支。根据中国证监会发
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布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），乙烯-醋酸乙烯共聚物归属 C26化学原料和化学制
品制造业。根据国家统计局发布的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），乙烯-醋酸乙烯共聚物
业务属于 C2651初级形态塑料及合成树脂制造（包括通用塑料、工程塑料、功能高分子塑料的制
造）。
主要产品 门类 大类 小类
乙烯-醋酸乙烯共聚物
C 制造业
C26 化学原料
和化学制品制
造业
C2651 初级形态塑料及合成树脂制造
先进高分子材料是指具有特殊优异性能的化工合成材料，是化工新材料的主要分支，主要包括
高性能树脂、特种合成橡胶、高性能纤维和功能性膜材料。具体的子行业细分情况如下表所示：
先进高分子材料子行业 细分情况
高性能树脂 工程塑料、高端聚烯烃塑料（包括聚丙烯专用料和乙烯-醋酸乙烯
共聚物）、聚氨酯树脂、氟硅树脂、其他高性能树脂
特种合成橡胶 石油基特种橡胶（除通用型丁苯橡胶和顺丁橡胶外的其他石油基橡
胶，含热塑性弹性体）、非石油基特种橡胶
高性能纤维 碳纤维、芳纶、其他高性能纤维
功能性膜材料 水处理用膜、特种分离膜、离子交换膜、光学膜、锂电池用膜、光
伏用膜、其他功能膜
乙烯-醋酸乙烯共聚物贴合行业发展方向，按照行业细分领域划分，属于先进高分子材料行业
中的高性能树脂子行业下的高端聚烯烃塑料分支。乙烯-醋酸乙烯共聚物凭借其良好的柔软性、高
透明性、高光泽度、良好的抗老化性能等特点被广泛应用，其中电缆用乙烯-醋酸乙烯共聚物及光
伏胶膜用乙烯-醋酸乙烯共聚物，对进口产品依赖度较高。
我国先进高分子材料的开发和综合利用虽然起步较晚，但发展速度快，特别是近十年，随着经
济发展水平的提高，先进高分子材料在其主要的应用领域，如汽车工业、电子信息、机械制造、房
地产、医疗器械、生活消费品及航天军工等均保持高速发展，先进高分子材料的发展对我国经济建
设做出了重要的贡献。
目前，我国先进高分子材料已经形成了“新、特、难、贵、低、急”六大特点，“新”是指在
中国发展时间较短；“特”是指具有一般化工合成材料所不具备的特殊优异性质；“难”是指中国
暂时没有完全掌握先进高分子材料的生产技术和工艺要点；“贵”是指先进高分子材料一般附加价
值比较高；“低”是指先进高分子材料是中国化学工业体系中自给率最低的行业之一；“急”是指
先进高分子材料是中国化学工业体系中最急需发展的行业之一。我国政府高度重视先进高分子材料
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行业的发展情况，2017年 1月，工信部、发改委、科技部、财政部四部委联合印发《新材料产业
发展指南》（工信部联规〔2016〕454号）（以下简称“《指南》”）。《指南》是落实《中国制造
2025》的重要文件，是“十三五”期间指导中国新材料产业发展的顶层设计，将引导新材料产业健
康有序发展。为了体现分类施策的概念，《指南》提出三大重点发展方向，分别是先进基础材料、
关键战略材料、前沿新材料，该等方向基本囊括了先进高分子材料主要领域。其中，先进基础材料
包含高端聚烯烃、特种合成橡胶及工程塑料、先进建筑材料、先进轻纺材料等；关键战略材料包含
反渗透膜、全氟离子交换膜等高性能分离膜材料、高性能碳纤维、芳纶纤维等高性能纤维及复合材
料等；前沿新材料主要包含高分子增材制造材料、石墨烯等。
“十三五”以来，我国先进高分子材料产业保持快速发展势头，已形成一个较为成熟的化工产
业门类。先进高分子材料广泛应用于国民经济和国防军工的众多领域中，成为我国化学工业体系中
市场需求增长最快的领域之一。根据金联创资讯统计，2014-2019年，我国先进高分子材料消费量
从 2,万吨提升至 2,万吨，年均复合增长率为 %，其中特种橡胶、高性能纤维和功
能性膜材料增速均超过 15%。2020-2024年，中国先进高分子材料仍将保持高速发展，四大分类的
高性能树脂、特种橡胶、高性能纤维和功能性膜材料的年均复合增长率分别为 %、%、
%和 %。2014-2019年中国先进高分子材料产品的消费情况及 2024年预测如下：
2014-2019年中国先进高分子材料产品供需情况及 2024年预测（万吨）
资料来源：金联创资讯
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第二节 我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业监管体制与政策法规
一、行业主管部门、自律组织及监管体制
乙烯-醋酸乙烯共聚物所处的先进高分子材料行业均属于市场化程度较高的行业，政府主管部
门制定并依照国家产业政策对行业进行宏观调控，行业协会进行自律管理，行业内各企业的业务管
理和生产经营按照市场化的方式进行。具体行业管理体制如下：
性质 机构名称 具体职能
发改委 对行业发展进行宏观管理，负责制定产业政策，指导技术升
级。
工信部 承担行业行政管理职能，负责拟定并组织实施工业行业规
划、产业政策和标准，监测工业行业日常运行，推动重大技
术装备发展和自主创新。
行政管理部
门
国家市场监督管理总局
负责市场综合监督管理，统一登记市场主体并建立信息公示
和共享机制，组织市场监管综合执法工作，承担反垄断统一
执法，规范和维护市场秩序，组织实施质量强国战略，负责
工业产品质量安全、食品安全、特种设备安全监管，统一管
理计量标准、检验检测、认证认可工作等。
中国石油和化学工业联
合会
是石油和化工行业具有服务和一定管理职能的全国性、综合
性社会中介组织，承担化工行业引导和服务职能，包括行业
发展研究，行业统计调查，修订国家标准和行业标准等。
中国石油和化学工业联
合会化工新材料专业委
员会
贯彻国家产业政策，参与行业管理，开展行业自律，维护行
业合法权益，发挥桥梁纽带作用，促进行业健康发展。
中国化工学会化工新材
料专业委员会
参与行业管理、制订产业政策、中长期发展规划、技术经济
法规及产品质量标准、生产批准证书的审核，组织本行业调
查研究，掌握国内外技术发展动向和市场动态，协调新材料
产品价格，反映行业情况与困难，提出有关政策建议等。
中国化工学会精细化工
委员会
参与行业管理、制订产业政策、中长期发展规划、技术经济
法规及产品质量标准、生产批准证书的审核，组织本行业调
查研究，掌握国内外技术发展动向和市场动态，协调化工产
品价格，反映行业情况与困难，提出有关政策建议等。
中国塑料加工工业协会
反映行业愿望，研究行业发展方向，编制行业发展规划，协
调行业内外关系；代表会员权益，向政府反映行业的意见和
要求；组织技术交流和培训，参与质量管理监督，承担技术
咨询；实行行业指导，促进产业发展，维护产业安全。
行业自律组
织
中国涂料工业协会 维护公平竞争的市场秩序，贯彻国家发展涂料、颜料工业的
方针，推动涂料、颜料工业技术和管理的现代化，促进社会
经济的健康发展。
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中国电子材料行业协会 承担开展行业经济发展调研、行业统计、参与制定行业规
划、加强行业自律、参与制定与修订国家标准与行业标准等
方面的职能。
二、行业主要法律法规
先进高分子材料行业在生产过程中需遵守的法律法规如下：
时间 文件名称 发文机关
2014 年 12 月 《安全生产法》 全国人大常委会
2015 年 1 月 《环境保护法》 全国人大常委会
2016 年 11 月 《固体废物污染环境防治法》 全国人大常委会
2018 年 1 月 《中华人民共和国水污染防治法》 全国人大常委会
2018 年 10 月 《中华人民共和国大气污染防治法》 全国人大常委会
2018 年 12 月 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 全国人大常委会
2018 年 12 月 《中华人民共和国环境影响评价法》 全国人大常委会
2018 年 12 月 《中华人民共和国产品质量法》 全国人大常委会
2005 年 9 月 《中华人民共和国工业产品
生产许可证管理条例》
国务院
2013 年 12 月 《危险化学品管理条例》 国务院
2014 年 7 月 《安全生产许可证条例》 国务院
2012 年 9 月 《危险化学品经营许可证管理办法》 国家安监总局
2013 年 5 月 《危险化学品安全使用许可证实施办法》 国家安监总局
2015 年 5 月 《职业健康检查管理办法》 国家卫计委
2006 年 10 月 《清洁生产标准-基本化学原料制造业（环氧乙烷/乙
二醇）》（HJ/T190-2006）
国家环保部
三、行业主要政策
乙烯-醋酸乙烯共聚物所属的先进高分子材料行业属于化工新材料领域下的具体分支，针对化
工新材料领域，国家和地方出台了一系列政策，大力推动该领域健康、规范及可持续发展，具体情
况如下表：
时间 颁发机构 文件名称 摘要
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2020 年 4 月 发改委
《禁止、限制生产、
销售和使用的塑料制
品目录（征求意见
稿）》
明确了禁止生产、销售的塑料制品和禁止、限制
使用的塑料制品的类别目录、细化标准等
2020 年 1 月 发改委，生
态
环境部
《关于进一步加强塑
料污染治理的意见》
细化各领域塑料制品禁限生产、销售和使用的政
策界限和执行标准
2019 年 11 月 工信部 《重点新材料首批次
应用示范指导目录
（2019 年版）》
在《重点新材料首批次应用示范指导目录（2018
年版）》基础上更新制定 2019 年版目录，进一步
做好重点新材料首批次应用保险补偿试点工作
2017 年 12 月 发改委 《新材料关键技术产
业化实施方案》
指出要紧密围绕国民经济社会发展重大需求，按
照自主创新、突破重点的思路，开展市场潜力
大、
附加价值高的重点新材料关键技术产业化，加快
公共服务平台建设，提升新材料产业发展水平；
重点发展新一代锂离子电池用特种化学品、电子
气体、光刻胶、高纯试剂等高端专用化学品
2017 年 8 月
中国保险监
督管理委员
会(已撤销)，
财政部
《工业和信息化部、
财政部、保监会关于
开展重点新材料首批
次应用保险补偿机制
试点工作的通知》
建立新材料首批次保险机制，旨在运用市场化手
段，对新材料应用示范的风险控制和分担作出制
度性安排，突破新材料应用的初期市场瓶颈，激
活和释放下游行业对新材料产品的有效需求
2017 年 1 月 发改委 《战略性新兴产业重
点产品和服务指导目
录》（2016 版）
指出将“工程塑料及合成树脂”列为国家重点支持
的新材料产业
2016 年 11 月 国务院 《“十三五”国家战略
性新兴产业发展规
划》
指出进一步发展壮大新一代信息技术、高端装
备、新材料、生物、新能源汽车、新能源、节能
环保、数字创意等战略性新兴产业
2016 年 9 月 工信部 《石化和化学工业发
展规划（2016-2020
年）》
指出要着力改造提升传统产业，加快培育化工新
材料
2016 年 4 月 中国石油和
化学工业联
合会
《化工新材料行业
“十三五”发展指
南》
指出“十三五”期间，工程塑料、高端聚烯烃塑
料、特种橡胶、功能性膜材料、电子化学品五大
重点领域将取得进一步发展
2016 年 4 月
中国石油和
化学工业联
合会
《石油和化学工业
“十三五”发展指
南》
指出要围绕原料优化、节能降耗等领域实施技术
改造，提高企业整体发展水平和经济效益；围绕
产品质量档次提升加快技术升级，基础化工产品
从工业级向电子级、医药级、食品级方向发展；
加快制修订清洁生产技术推行方案和清洁生产评
价指标体系，开展清洁生产技术改造和清洁生产
审核；开展水污染防治工作，实施清洁化改造，
加大难降解废水治理力度，从源头上解决污水治
理难题。走多元化综合利用的道路，推动固废资
源规模化、高值化利用
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2016 年 3 月 全国人大 《中国国民经济和社
会发展“十三五”规
划纲要》
强调要以钢铁、有色、建材、铁路、电力、化
工、轻纺、汽车、通信、工程机械、航空航天、
船舶和海洋工程等行业为重点
2015 年 11 月 中共中央
中共中央关于制定国
民经济和社会发展第
十三个五年规划的建
议
指出要以钢铁、有色、建材、铁路、电力、化
工、轻纺、汽车、通信、工程机械、航空航天、
船舶和海洋工程等行业为重点
2015 年 5 月 国务院 《中国制造 2025》 规划提出要加大基础专用材料研发力度，提高专
用材料自给保障能力和制备技术水平
2013 年 2 月 发改委 《产业结构调整指导
目录》（2011 年本，
2013 年修订）
目录提出鼓励石化化工中专用中间体、助剂（水
基化助剂等）、液晶聚合物（LCP）等工程塑料生
产以及共混改性、合金化技术开发和应用
2012 年 1 月 科技部 《高新技术产业及其
环境建设“十二五”
专项规划》
指出要发展新型功能材料、先进结构材料、高性
能复合材料及纳米材料等共性基础材料
2011 年 12 月 工信部 《石化和化学工业
“十二五”发展规
划》
提出有效增加烯烃、有机原料、合成材料、化工
新材料和专用化学品等国内短缺石化化工产品的
供给能力
2011 年 5 月 中国石油和
化学工业联
合会
《石油和化学工业
“十二五”发展指
南》
指出要大力发展化工新材料、高端专用化学品、
新能源、生物化工、节能环保等新兴产业
2006 年 2 月 国务院 《国家中长期科学和
技术发展规划纲要
（2006-2020 年）》
指出重点研究开发满足国民经济基础产业发展需
求的高性能复合材料及大型、超大型复合结构部
件的制备技术，高性能工程塑料
四、行业监管体制和行业政策法规对企业经营发展的影响
近年来，国家加大了对先进高分子材料行业和行业发展扶持力度，出台了多项鼓励政策。
对于先进高分子材料行业，2016年 9月以来，国务院、工信部、发改委接连发文，提出加快
培育化工新材料，更是重点指出将“工程塑料及合成树脂”列为国家重点支持的新材料产业，同时
强调要开展市场潜力大、附加价值高的重点新材料关键技术产业化。作为先进高分子材料行业的聚
丙烯专用料、乙烯-醋酸乙烯共聚物产品，其发展受益于国家大力支持先进高分子材料行业发展的
各类产业政策。
第三节 我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业主要发展特征
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一、行业技术水平及技术特点
（1）主要工艺路线
目前，国内外乙烯-醋酸乙烯共聚物产品的生产工艺主要有四种：高压法连续本体聚合、中压
悬浮聚合、溶液聚合、乳液聚合。
（2）工艺路线对比
乙烯-醋酸乙烯共聚物不同生产工艺比较如下表。
乙烯-醋酸乙烯共聚物生产工艺对比情况
生产工艺 特点 优点 缺点
高压法连续
本体法
在一定压力和自由基引发体系作
用下，单体发生聚合生成聚合
物；
通常采用高压管式反应器或釜式
反应器
不含溶剂，后处理工序简
单，综合成本低，更适于规
模化生
产，产品更符合环保要求
混合和传热困难，反
应
器温度不易控制
溶液法 单体溶于溶剂中进行聚合反应，
形成的聚合物溶于溶剂，产品可
做涂料或胶黏剂
生产操作和反应温度都易控
制
需要回收溶剂
乳液法 借助乳化剂的作用，在机械搅拌
或振荡下，单体在水中形成乳液
而进行的聚合；反应产物为胶
乳，
可在较高反应速度下获得较
高相对分子质量的聚合物；
物
料的黏度低，易于传热和混
加入的乳化剂等影响
制品性能，为得到固
体聚合物，需经过凝
聚、
可直接应用，也可使胶乳破坏，
经过洗涤、干燥等后处理工序，
得到粉状或针状聚合物
合，生产容易控制，残留单
体
容易去除
分离、洗涤等工艺过
程，反应器的生产能
力
比本体法低
中压悬浮法 单体在机械搅拌或振荡和分散剂
的作用下分散成液滴悬浮于水中
反应器内含大量水，物料黏
度
低，容易传热和控制；聚合
后
只需经简单的分离、洗涤、
干
燥等工序，即得到产品，可
直
反应器生产能力和产
品纯度不及本体法，
不
能采用连续法进行生
产
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接成型加工制品且产品较纯
净、均匀
国内乙烯-醋酸乙烯共聚物生产企业大多采用高压法连续本体聚合工艺生产，高压法连续本体
聚合工艺通常采用釜式法或管式法，工艺原理类似于低密度聚乙烯生产工艺。
管式聚合的典型工艺有巴斯夫管式工艺、Lmhausem/Ruhrchemie管式法工艺、俄罗斯管式法工
艺、住友化学管式法工艺和 VEBLeuna-Werke管式法工艺等。管式聚合工艺可生产 VA含量小于 30%
的乙烯-醋酸乙烯共聚物，管式反应器的单程转化率为 25%-35%。
釜式聚合的典型工艺有埃克森美孚、杜邦、USI等釜式法工艺。釜式聚合工艺可生产 VA含量
小于 40%的乙烯-醋酸乙烯共聚物，釜式反应器的单程转化率为 10%-20%。
管式法与釜式法区别比较
比较项目 管式法 釜式法
分子显微结构 星状 梳状
分子量分布 窄 宽
支链分布 少而不规则 多而均匀
分子结构 长支链少 长支链多
特性 机械强度好 弹性好
VA 含量 <30% <40%
代表企业 扬巴石化、燕山石化 联泓新材
从目前中国乙烯-醋酸乙烯共聚物的产品结构来看，高 VA含量乙烯-醋酸乙烯共聚物产品缺口
明显，公司所用的釜式法工艺将成为后续乙烯-醋酸乙烯共聚物装置发展的趋势。
二、行业进入壁垒
（1）工艺技术壁垒
乙烯-醋酸乙烯共聚物生产为超高压工艺，工艺复杂，设备维护难度大。目前技术仅掌握在极
少数跨国企业手中，技术垄断性强，特别是高压釜式法技术已限制对外许可使用。乙烯-醋酸乙烯
共聚物不仅对生产技术人员素质、运营管理能力要求高，还需具备很强的技术消化吸收能力、应用
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开发能力来满足不同客户对产品的个性化需求。
（2）资金壁垒
乙烯-醋酸乙烯共聚物装置投资强度大，因为绝大部分为超高压设备，技术含量高，生产厂家
少，维护成本高，企业需要有较强的资金实力。
（3）环保壁垒
近几年，石化行业是国家环保重点监督行业，进入石化行业必须符合国家对该行业的环保要
求。随着中国对环保要求的不断提升，新建的乙烯-醋酸乙烯共聚物项目必须符合更加严格的环保
标准，新进入者必须加大节能环保方面的投入，不断优化、提升生产工艺水平，减少废弃物排放，
这样就对新进入者构成较高的环保壁垒。
三、行业经营模式
采购方面，乙烯-醋酸乙烯共聚物的主要原料为乙烯和醋酸乙烯。从现有企业原料来源来看，
乙烯方面，扬巴石化、燕山石化、联泓新材以及斯尔邦均为自产，不同之处是，扬巴石化及燕山石
化均采用石脑油裂解制取乙烯，而联泓新材和斯尔邦则采用 MTO线路，用甲醇制取乙烯。北京华美
及北京有机乙烯多来自于燕山石化，宁波台塑则多从台湾调取；醋酸乙烯方面，除北京有机自产醋
酸乙烯外，其余企业均没有配套装置，均需要外采醋酸乙烯。
销售方面，乙烯-醋酸乙烯共聚物的销售一般为直销和分销，针对大型下游用户基本采用直销
模式，针对中小客户一般采取分销模式。
四、行业周期性、区域性、季节性
（1）周期性
乙烯-醋酸乙烯共聚物应用领域主要包括鞋材、光伏、电线电缆、热熔胶、涂覆料以及农膜等
多个行业，中低端料与宏观经济的变化有一定关联度，但高端产品如无卤阻燃电缆专用料、光伏膜
料、涂覆料、高端鞋材料受宏观经济影响小，周期性不明显。
（2）区域性
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中国乙烯-醋酸乙烯共聚物生产企业区域格局明显且集中，根据金联创资讯统计，2019年，乙
烯-醋酸乙烯共聚物华东地区产能为 万吨/年，占全国总产能的 %；华北地区产能为
万吨/年，占全国总产能的 %。
乙烯-醋酸乙烯共聚物主要产品有发泡料、光伏料、电线电缆料、热熔胶料、涂覆料，下游应
用领域主要包括鞋材、光伏、电线电缆、热熔胶、涂覆料以及农膜等多个行业。拖鞋工厂及运动鞋
工厂主要分布于华南、华东地区；光伏胶膜企业主要分布在华东和华北地区；电线电缆企业华东地
区最为集中，数量超过全行业企业总数的一半以上；热熔胶企业主要分布在华南地区，特别是广东
的深圳、东莞、广州地区。
（3）季节性
乙烯-醋酸乙烯共聚物下游应用领域众多，通过对不同下游领域综合判断，不具备明显的季节
性特征。
五、行业与上下游行业的关联性及其影响
（1）上游行业与本行业的关联性
乙烯-醋酸乙烯共聚物的主要原料为乙烯和醋酸乙烯，醋酸乙烯的主要原料为乙烯和醋酸。近
几年，随着经济的快速发展，中国乙烯工业发展较快，产能增长迅速。根据金联创资讯统计，
2014-2019年，中国乙烯产能从 1,万吨/年增加到 2,万吨/年，年均复合增长率约
%。乙烯价格受原油价格的影响较大，也一定程度上受市场供需关系的影响。乙烯和醋酸乙烯
的价格水平对乙烯-醋酸乙烯共聚物生产成本有着重要影响。
（2）下游行业与本行业的关联性
乙烯-醋酸乙烯共聚物主要产品有发泡料、光伏料、电线电缆料、热熔胶料、涂覆料。下游行
业的快速发展为乙烯-醋酸乙烯共聚物提供了足够的市场空间。
1）发泡料：发泡料主要应用于鞋材。预计未来几
年鞋材行业产业向国外转移步伐将继续，乙烯-醋酸乙
烯共聚物鞋材市场成长性一般。
2）光伏料：光伏料主要用于生产光伏胶膜。随着
中国能源结构的优化调整，中国光伏累计装机量持续增
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长。未来中国光伏行业的快速发展，将带动光伏胶膜市
场规模增长。
3）电线电缆料：乙烯-醋酸乙烯共聚物在电线电缆
行业主要用作高压电力电缆半导电屏蔽料、热塑型与交
联型阻燃料、隔氧层料以及改性聚乙烯护套等，每年的
用量在逐步稳定地增长。特别是近几年，由于国内对环
保的重视，以乙烯-醋酸乙烯共聚物为基料的无卤阻燃
料有了飞速的发展，并有部分取代聚氯乙烯基电缆料之
势。其优良的性价比和出色的挤出工艺性能是其他任何
材料难以替代的。随着计算机及网络工程的不断发展，
出于对机房安全的考虑，人们越来越多地使用无卤阻燃
电缆和硅烷交联电缆。中国乙烯-醋酸乙烯共聚物电缆
料需求将保持增长态势。
4）涂覆料：主要用于预涂膜、护卡膜、易开封
膜、共挤薄膜的连接层等，其中，预涂膜是使用乙烯-
醋酸乙烯共聚物涂覆料最多的产品，未来中国乙烯-醋
酸乙烯共聚物涂覆料需求将继续扩张。
第四节 2020-2021 年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展情况分析
一、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展现状
中国乙烯-醋酸乙烯共聚物的生产和应用起步较晚，最早生产乙烯-醋酸乙烯共聚物的是 1993
年从意大利埃尼化学公司引进釜式法生产装置和技术的北京有机，装置产能 4万吨/年。2005年，
扬巴石化 20万吨/年乙烯-醋酸乙烯共聚物装置投产，该装置采用 Basell公司高压管式法生产技
术，既可以生产高压聚乙烯，也可以生产乙烯-醋酸乙烯共聚物。
2010年以来，中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业进入快速发展阶段。根据金联创资讯统计，2019
年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物产量为 万吨，表观消费量为 万吨，自给率约 %。
行业主要生产企业包括公司、扬巴石化、北京有机、北京华美、宁波台塑及斯尔邦。
二、乙烯-醋酸乙烯共聚物市场供应情况
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中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业产能、产量呈现稳步增长的态势。根据金联创资讯统计，2014
年到 2019年，产能从 万吨/年增加到 万吨/年，年均复合增长率为 %；产量从
万吨增加到 万吨，年均复合增长率为 %。2014-2019年中国乙烯-醋酸乙烯共聚
物行业生产情况见下表：
2014-2019中国乙烯-醋酸乙烯共聚物生产情况（万吨/年）
项目 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年 2018 年 2019 年
产能
产量
资料来源：金联创资讯
三、乙烯-醋酸乙烯共聚物市场需求情况
2014-2019年乙烯-醋酸乙烯共聚物表观消费量对比（万吨）
资料来源：金联创资讯
中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业需求保持快速增长，根据金联创资讯统计，2014-2019年表观
消费量年均复合增长率为 %。2019年乙烯-醋酸乙烯共聚物表观消费量为 万吨，比
2018年增加 万吨，同比上涨 %。从终端行业发展来看，高新行业对乙烯-醋酸乙烯共聚
物需求量增长迅速，成为拉动乙烯-醋酸乙烯共聚物需求的主要动力，而传统行业需求增速下降，
拖累乙烯-醋酸乙烯共聚物需求增长。
目前，中国乙烯-醋酸乙烯共聚物主要用于生产发泡料、光伏料以及电缆料，近年来，随着中
国光伏及电缆等行业快速发展，带动了乙烯-醋酸乙烯共聚物光伏膜料、高端电缆料需求量的逐年
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攀升。根据金联创资讯统计，2019年乙烯-醋酸乙烯共聚物具体消费情况如下：
2019年乙烯-醋酸乙烯共聚物各领域消费情况
资料来源：金联创资讯
四、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业利润水平的变动趋势及变动原因
根据金联创资讯统计，2014-2019年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物市场平均价格走势如下：
2014-2019年中国乙烯-醋酸乙烯共聚物市场均价（元/吨）
资料来源：金联创资讯
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2014-2015年，乙烯及醋酸乙烯价格整体下跌，乙烯-醋酸乙烯共聚物与原料价格联动，从
13,700元/吨下跌到 11,300元/吨。2016年至 2019年，乙烯及醋酸乙烯价格上涨，乙烯-醋酸乙烯
共聚物价格随之走高，行业利润率随之提高。乙烯-醋酸乙烯共聚物的利润率水平主要取决于产品
结构及原材料成本，拥有上游配套原料、生产高端产品的企业保持较高的利润水平。
五、市场容量及未来增长趋势
单位：万吨
项目 2019 年 2024E 复合增长率
产量 %
消费量 %
缺口 /
电缆料
主要从业企业数
量
4 10 /
产量 %
消费量 %
缺口 /
光伏料
主要从业企业数
量
4 10 /
数据来源：金联创资讯
第五节 2020-2021 年我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业竞争格局分析
一、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业的竞争格局及市场格局
近几年，随着乙烯-醋酸乙烯共聚物行业的发展，中国乙烯-醋酸乙烯共聚物产能稳步增加，
2014年前，中国乙烯-醋酸乙烯共聚物生产企业均在中石化旗下，在一定程度上形成了行业垄断。
2015年以后，随着公司、宁波台塑及斯尔邦的装置投产，中国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业供应增
加，打破了传统的供应格局。
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二、行业主要企业经营状况及研发水平情况
主要企业名称 资产规模 销售规模 经营状况及研发水平
江苏斯尔邦石化有限公司 约 200 亿 约 30 万吨
乙烯-醋酸乙烯共聚物装置采用德国巴
塞尔技术，产品的密度及熔融指数范
围宽，在行业中处于领先地位；管式
装置是国内目前最大的单套装置
扬子石化-巴斯夫有限责任
公司
约 160 亿 约 20 万吨 采购 BASELL 技术，VA 含量较高，
在
行业中处于先进地位
台塑工业（宁波）有限公司 约 770 亿 约 7 万吨 采用意大利埃尼高压釜式法工艺，以
母公司台湾台塑技术研发中心，在行
业中处于先进地位
北京有机化工厂 约 20 亿 约 4 万吨 技术较老，以低 VA 含量产品为主，
在
行业中处于平均水平
数据来源：金联创资讯
三、同行业（电缆料和光伏料市场）主要竞争企业情况
主要竞争对手 企业简介
江苏斯尔邦石化有限公
司
该公司成立于 2010 年 12 月，位于江苏省连云港市，是盛虹集团的全资
子公司。该公司以甲醇为原料，生产乙烯、丙烯，进而生产下游衍生
物，建
有 20 万吨/年管式法、10 万吨/年釜式法乙烯-醋酸乙烯共聚物装置，主要
生产发泡料、电缆料、热熔胶料、光伏料。
扬子石化-巴斯夫有限责
任公司
该公司成立于 2000 年 12 月，位于江苏省南京市，是中国石化和巴斯夫
合资的大型石化企业。该公司建有 20 万吨/年管式法乙烯-醋酸乙烯共聚
物装置，主要生产发泡料、电缆料、膜料。
台塑工业（宁波）有限
公司
该公司成立于 2002 年 5 月，位于浙江省宁波市，是台塑公司旗下全资子
公司。该公司建有 万吨/年釜式法乙烯-醋酸乙烯共聚物装置，主要生
产电缆料、光伏料。
四、电缆料和光伏料市场占有率及各主要企业产能情况
单位：万吨/年
细分产品 行业排名 公司名称 2019 年产能 市场份额
1 联泓新材 %
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2 江苏斯尔邦石化有限公司 %
3 扬子石化-巴斯夫有限责任公司 %电缆料
4 台塑工业（宁波）有限公司 %
1 联泓新材 %
2 江苏斯尔邦石化有限公司 %光伏料
3 台塑工业（宁波）有限公司 %
数据来源：金联创资讯
第六节 企业案例分析：联泓新科
一、联泓新科的市场地位
公司乙烯-醋酸乙烯共聚物产品采用国际领先的釜式法工艺生产，产品聚焦于高附加值的高端
产品，尤其是国内需要大量依赖进口、生产难度较高、附加值较高的高 VA含量的产品，处于行业
领先水平。在电线电缆、EVA发泡等领域，UL00428/UL00628细分牌号凭借优异的产品性能被广泛
使用，目前已成为电线电缆料和高端运动鞋材中底发泡料的主要供应商之一；在光伏料领域，成功
开出了光伏膜料产品 FL02528，打破了国外垄断。
二、联泓新科的竞争优势
1、领先的工艺技术
先进高分子材料和特种化学品均属于技术密集型产业，工艺技术的先进性是企业核心竞争力的
关键要素之一。
公司五大生产装置均采用国际一流的工艺技术，并有效掌握应用与消化吸收。甲醇制烯烃装置
采用中科院大连化物所和中石化洛阳石化工程公司共同开发的 DMTO工艺，烯烃分离采用中石化洛
阳石化工程公司自主开发的前脱乙烷工艺技术，为国内首套完全自主知识产权的甲醇制烯烃装置，
乙烯、丙烯选择性和收率高，产品生产能耗低。聚丙烯装置采用陶氏化学公司（Dowchemical）的
Unipol气相流化床两床串联工艺，产品覆盖范围广，能够生产抗冲共聚、无规共聚、均聚等多种
牌号的聚丙烯专用料产品，装置操作简便，运行稳定。乙烯-醋酸乙烯共聚物采用埃克森美孚公司
（ExxonMobil）的釜式法工艺技术，为国内引进的首套同类装置，能够生产高醋酸乙烯含量的乙烯
-醋酸乙烯共聚物产品，具有产品范围宽、质量指标稳定，产品应用范围广的特点。环氧乙烷采用
美国科学设计公司（SD）的乙烯-氧气直接氧化法生产环氧乙烷的工艺技术，催化剂选择性高，装
置运行稳定。环氧乙烷衍生物采用意大利 .公司第五代 PRESS工艺技术，装置自动化程度
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高，运行安全稳定，产品质量好。
经过多年的技术创新和生产实践，公司在先进高分子材料和特种化学品领域，特别是围绕甲醇
制烯烃深加工产业链，开发、掌握了多项核心技术与核心生产工艺，在核心产品高效制备、清洁生
产等方面形成了系列专有生产技术，包括乙氧基化技术、丙氧基化技术、乙氧基化丙氧基化共聚技
术、精制后处理技术、聚醚封端技术、醇醚磺化/硫酸化技术、聚醚阳离子化技术及特殊水溶性聚
合物制备技术等，拥有多项具有行业先进水平的技术成果。
2、独特的产业布局与产品结构
公司目前已建成了独特的甲醇制烯烃深加工产业链，包括“甲醇-丙烯-聚丙烯专用料”、“甲
醇-乙烯-乙烯-醋酸乙烯共聚物高端料”、“甲醇-乙烯-环氧乙烷-环氧乙烷衍生物”等三条子产业
链，形成了先进高分子材料和特种化学品两大业务板块，生产聚丙烯专用料、乙烯-醋酸乙烯共聚
物高端料、环氧乙烷及其衍生物系列产品。与国内同行相比，公司产业布局独特，产业链条长，产
品结构丰富、贴近终端市场，减少了单一产品价格波动对公司效益的影响，能够有效地抵御行业波
动风险。
公司持续优化生产工艺与产品结构，聚焦发展专用料、高端料，积极开发适销对路的应用产
品。在聚丙烯专用料领域，公司生产的高熔均聚聚丙烯和无规聚丙烯专用料成功应用于快消市场包
装材料，其中 PPH-M600系列产品为透明一次性餐盒的主要原料，最新开发的高熔指、高透明专用
料 PPR-M700已成功应用于奶茶杯市场。受益于消费升级，这两个产品市场需求增长迅速；在乙烯-
醋酸乙烯共聚物高端料应用领域，公司通过技术改进和产品结构优化，目前 EVA装置全部生产高端
料。在主要依赖进口、国内自给率低的线缆料、光伏胶膜、高端鞋材等下游应用领域，公司已开发
出对应产品并推向市场，产品品质、市场占有率处于行业领先水平；在特种化学品领域，公司已开
发出功能型减水剂聚醚单体、特种非离子表面活性剂、聚醚以及封端聚醚等系列精细材料产品 30
多个系列，100余个牌号，实现产业化 80余个。
公司积极推进产业链延伸，通过参股上游甲醇制造企业新能凤凰，增强了主要原材料甲醇供应
的稳定性，减少了甲醇价格波动对公司效益的影响；通过收购下游减水剂企业江苏超力，将公司环
氧乙烷产业链从聚醚单体延伸至建筑外加剂，丰富了产品结构，提升了公司盈利能力。
3、优秀的运营管理能力
公司的高管及生产技术骨干团队主要来自国内外知名化工和新材料企业，拥有深厚的行业经
验，在生产、销售、研发、运营管理和战略投资等各专业领域具有丰富的经验和资源，公司的管理
水平和运行效率位于行业领先水平。
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公司从 2013年 8月 DMTO装置签订 EPC合同到 2014年 11月装置建成投产仅耗时 15个月，项
目建设速度创造了同等规模装置的行业记录。公司通过不断采取技术改造等运营提升措施，充分发
挥装置潜在生产能力，降低装置物耗能耗，使得综合原料单耗、催化剂平均选择性等装置主要经济
技术指标及装置运行水平始终保持在行业先进行列。
公司营销骨干平均拥有 10年以上的化工行业营销经验，在相关产品领域具有丰富的专业经
验、客户资源和信息渠道，对产品消费有较强的宏观分析能力和市场把握能力。在公司进行新产品
开发和产品结构优化的过程中，营销团队始终和生产、研发团队密切配合，提前安排各项市场前期
工作，积极拓展销售渠道与客户群体，保证了产品顺利推向市场，不断满足日益增长的客户需求。
4、突出的研发创新能力
公司拥有一支高水平的研发团队，研发骨干主要来自于中国科学院等科研院所和知名化工新材
料跨国公司，研发创新能力强。
公司建有“山东省企业技术中心”、“山东省特种精细化学品工程技术研究中心”、“山东省院
士工作站”等创新平台，设立了专门的研发机构——联泓研究院，建成了国内领先的烷氧基化合成
与应用实验室以及先进高分子材料研发实验室，成为业内一流的精细化学品和新材料创新平台。
公司是中科院化工新材料技术创新与产业化联盟理事长单位，联盟成员包括中科院 14家与化
工新材料相关的研究院所，通过“创新联盟+转化平台+产业基金”三位一体的模式，进行化工新材
料创新技术成果转化，可为公司提供持续的创新资源和发展动力。
公司拥有多项国际国内先进水平的研发成果，已累计申请并获得发明专利 23项、实用新型专
利 19项，正在申请的发明专利 42项。经过多年的积累，公司在无卤阻燃电缆、光伏胶膜、高端鞋
材、汽车内饰、功能型建筑添加剂、纺织/皮革助剂、日化、金属、乳液聚合及农化等多个领域形
成了独特的应用技术；在烷氧基化特种化学品多个应用领域积累了丰富的经验，能够为客户提供快
速设计及开发的定制化服务。
5、综合的区位优势
公司所处的鲁南高科技化工园区是山东省首批认定的省级化工园区，化工产业基础好，在化工
技术、人才、产业政策和环境容量等方面拥有较好的条件，水、电、交通等配套设施完善。
公司生产基地所处的鲁西南地区是国内甲醇产能的富集区，周边 100公里范围内甲醇年产量超
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过 250万吨，可以保障生产基地的甲醇供应，且价格整体低于华东其他地区，拥有一定的原料成本
优势。
公司紧贴的经济发达的华东市场是国内先进高分子材料和特种化学品的重要消费市场，也是公
司产品的主要销售区域。报告期内，公司在华东市场的销售收入占主营业务收入的比例约 70%。此
外，公司距离日照、青岛等港口仅 200余公里，通过水陆联运的运输方式可以便捷地覆盖珠三角等
华南消费市场，具有区位交通便利、物流成本较低和客户服务便捷的优势。
6、良好的品牌优势
公司依托多年稳定的生产运行、积极的市场开拓、优质的产品质量、完善的技术服务，在行业
和客户中树立了良好的口碑和品牌知名度。2016-2018年，公司连续三年获评“山东省石油和化工
行业百强”、“山东省化工新材料十强”。2018年，公司获评“中国石油和化工民营企业百强”和
“2018年山东省新材料领军企业 50强”，是中国石油和化学工业联合会新材料专业委员会副主任
委员单位、中国洗涤用品工业协会理事单位、中国石油和化学工业联合会环氧衍生表面活性剂及精
细化学品专业委员会副主任委员单位。2019年，公司获评“山东民营企业 100强”、“山东新能源
新材料产业领军民营企业十强”和“山东省优秀企业”，并被工信部评为“绿色工厂”，列入第四批
绿色制造名单。2020年，公司获评“2019年度枣庄市综合百强企业”、“2019年度枣庄市工业百
强企业”、“2020年山东省技术创新示范企业”。
公司建立了完善的质量管理体系和质量控制措施并严格执行，保证了公司产品的高质量特性，
使公司在客户及业界赢得了良好的口碑，并先后荣获“中国财经峰会 2017年度品牌典范奖”、“中
国好材料 2018年度最具品牌影响力新材料企业”、“山东名牌产品”、“推动中国影响力品牌突破
奖”等荣誉称号。
三、联泓新科的竞争劣势
1、融资渠道单一
公司目前正处于业务快速发展阶段，需要大量的资本投入到研发、生产、采购、日常运营等各
环节。目前公司融资渠道较为单一，仅靠银行贷款和企业自有资金积累已难以满足公司未来快速发
展的需求。
为此，公司通过本次公开发行股票募集资金，一方面可以使公司发展所需的资本投入得到满
足，另一方面也可以进一步快速提高公司的盈利能力。
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2、产能尚显不足
公司在主要产品的国内市场上占据了相对领先的市场地位，且近年来产量、销量增长势头不
减。报告期内，公司主要产品均已达到满负荷生产状态，亟需扩大产能，满足下游对公司产品日益
增长的需求。随着未来下游产业的持续快速发展以及消费升级的加快，公司目前的产能状况已不能
满足市场需求的增长，因此，公司急需利用各种筹资渠道加大固定资产投入，加快项目建设，及时
扩大产能。
第七节 2021-2025 年我国乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
（1）国家政策支持乙烯-醋酸乙烯共聚物行业快速发展
2016年 12月 30日，工信部依据《“十三五”规划纲要》和《中国制造 2025》，发布了《新材
料产业发展指南》，其中提到加快推动先进基础材料工业转型升级，以基础零部件用高端聚烯烃、
特种合成橡胶及工程塑料等先进化工材料为重点，大力推进材料生产过程的智能化和绿色化改造，
重点突破材料性能及成分控制、生产加工及应用等工艺技术，不断优化品种结构，提高质量稳定性
和服役寿命，降低生产成本。乙烯-醋酸乙烯是具有柔韧性好、抗冲击性强的高端聚烯烃，被广泛
应用于各个领域，是国民经济建设中重要的化工新材料，符合国家战略政策，将迎来很好的发展机
遇。
（2）国内供应仍存缺口，下游需求稳步增长
2015年之前，中国乙烯-醋酸乙烯共聚物的生产装置均集中在中石化集团旗下，随着公司和宁
波台塑、斯尔邦装置的建成投产，打破了传统供应格局，促进乙烯-醋酸乙烯共聚物下游产业的发
展，带动了对乙烯-醋酸乙烯共聚物需求进一步增长。目前国内供应仍有较大缺口，进口依存度接
近 60%。
从国家未来产业发展方向来看，大力发展绿色能源将推动中国光伏产业的快速发展并促进对光
伏胶膜的需求增长，同时电线电缆、涂覆、热熔胶等行业需求增长，将带动对乙烯-醋酸乙烯共聚
物的需求进一步增长。
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二、乙烯-醋酸乙烯共聚物行业发展趋势
乙烯-醋酸乙烯共聚物产能增加，自给率提升
未来几年，中国将有多家新建乙烯-醋酸乙烯共聚物生产装置投产，乙烯-醋酸乙烯共聚物自给
率将逐步提高。
（1）差异化、高端化提高乙烯-醋酸乙烯共聚物竞争力
未来，乙烯-醋酸乙烯共聚物消费领域将呈现三大主要趋势。一是生产适销对路的乙烯-醋酸乙
烯共聚物产品牌号，避免同质化竞争；二是重视产品配方和加工性能的研究，为客户提供更好的技
术服务，拓宽产品应用范围；三是开发高端乙烯-醋酸乙烯共聚物新产品，特别是光伏胶膜用和高
端电缆用乙烯-醋酸乙烯共聚物等，提高乙烯-醋酸乙烯共聚物产品的附加值。总体上，高端化、差
异化牌号产品的开发，将决定乙烯-醋酸乙烯共聚物生产企业的竞争力和盈利水平。
（2）高端需求增长成为拉动乙烯-醋酸乙烯共聚物消费的主要动力
受益于政策扶持，中国光伏行业高速发展。根据国家能源局统计，截至 2019年末，中国光伏
市场累计光伏装机容量达到 。根据 IHSMarkit预计，2020年中国光伏新增装机 30-
45GW，光伏胶膜需求量不断上涨，成为乙烯-醋酸乙烯共聚物下游需求的主要增长点。从发达国家
光伏行业发展历程来看，中国光伏行业未来将继续处于高速发展阶段。
随着中国高铁、机场、地铁等重点工程的建设，中国电缆需求迅速放大，同时中国电缆企业技
术进步明显，高端电缆特别是乙烯-醋酸乙烯共聚物电缆料的需求量飞速增长，在“一带一路”战
略、供给侧改革等利好政策刺激下，未来乙烯-醋酸乙烯共聚物电缆料需求量将会进一步提升。
三、影响行业发展的不利因素
高端产品大量依赖进口，中低端产品竞争激烈。目前中国乙烯-醋酸乙烯共聚物产品主要集中
在发泡料、普通电缆料，中低端产品供应相对充足、竞争趋于激烈，高醋酸乙烯含量、高熔融指数
的高端产品供应不足，绝大部分依赖进口。
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第三章 “粉丝经济”的发展现状及营销策略
第一节 “粉丝经济”的发展现状及营销策略研究
“粉丝”，是崇拜明星的一种群体，而这一群体在崇拜明星的过程中多多少少会做一些应援行
为，这就是“粉丝”和被关注者的关系之上架构了一种经济性创收，进而创造出了一种通过提升用
户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会利益的商业经济模式。“粉丝经济”内容广泛，文章
以口红这一具体商品为例，从大学生这一代表群体入手，由点及面，研究并发现“粉丝经济”的发
展状况。
“粉丝经济”与“粉丝”市场密切相关，虽然国内外对于“粉丝经济”有过一定研究，但是从
整体来看，目前对于“粉丝经济”的研究还处于萌芽阶段，现在大多数人从媒体上了解到的“粉丝
经济”的概念是似是而非的，尚不成熟。这在一定程度上影响了相关行业、企业对于“粉丝”市场
脉搏的把握和相关战略性投资。因此，研究当前形势下“粉丝经济”的发展特点与发展趋势显得尤
为重要。
通过对检索到的论文进行整理，发现目前的相关研究有以下特点：
（1）对“粉丝经济”的研究领域较狭隘，分析不够全面。陈若然[1]在“‘粉丝经济’欲撼传
统商业模式”中指出挑战传统商业，“粉丝经济”并非年轻人的专利。的确，该研究从不同年龄段
人群中分析出“粉丝经济”的发展现状，但是對于“粉丝经济”在其他行业的影响没有进行深入分
析。
（2）对于“粉丝经济”的研究基于社会学层面，在实际应用方面研究不足。马竹音[2]以社会
学的角度，将消费者看成生活在社会关系中的真实的人，分析他们在消费行为的深层特点及内在逻
辑，认为“粉丝”群体已经逐渐成长为独立个体，不再是传统意义上的受众，而是有了主动的消费
意识和能力。提出对“粉丝”行为的正确引导不仅可以拉动“粉丝经济”的健康发展，更能繁荣我
国大众文化产业，对经济建设、文化建设和社会建设都有着重要的意义。但该研究只是从社会学的
角度去分析，理论大于实际，没有从市场营销的角度提出实际应用依据。
基于此，本课题拟弥补相关问题的研究缺失，结合理论，提出对“粉丝经济”在实际层面上的
运用。
本课题以“粉丝经济”的发展现状及趋势作为研究对象，新时代的“粉丝经济”，和过去大家
接触到的截然不同，有着自己的生长逻辑和变现途径。以当前如何将“粉丝”与营销合理融合的问
题为总体目标，探讨其精神价值、学术价值和娱乐价值并为相关专业同学提供理论依据，供其在专
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业研究方向使用，并运用到日后工作中，同时结合大学生自身情况，希望让作为“粉丝”的大学生
为自己偶像埋单的时候能够理智一些，了解并思考其中的商业问题。“粉丝经济”的大潮已起，在
这个时代，不会轻易落下。
一、“粉丝经济”的内涵
（一）正确认知“粉丝经济”
“粉丝”，不是消费者，不是用户，不全是品牌追随者，而是具有情感纽带的品牌受益者。那
么“粉丝经济”，就是这群“具有情感纽带的品牌受益者”扎堆在一起，形成了一个无坚不摧的商
业环境，从而在其中捞金。传统意义上的“粉丝”通常集中在音乐、电影行业。后来各类综艺节目
的出现如《超级女声》《我型我秀》等，逐渐发展了“粉丝”产业。如今的“粉丝经济”内涵与过
去已是大相径庭：
（1）从组织性方面：在过去粉丝虽有自发性但缺少组织性，较为分散且易流失；现在，可以
看到腾讯 QQ有明星部落、明星后援 QQ群；新浪微博有明星“粉丝”后援会官方微博；百度有明星
部落贴吧，“粉丝”平台的多样化发展很好地解决了这个问题，甚至还出现了与“粉丝”相关的职
业。“粉丝们”被人为地聚集在一起，这减少了“粉丝”的流失性且很好地增加了“粉丝”黏性。
（2）从主体方面：传统“粉丝”关注的主体较为单一，如今则呈现多样化趋势，大到品牌企
业、综艺影视、火爆景点，小到博主网红、商业精英、游戏软件。如聚美优品的 CEO陈欧凭着一则
犀利的广告进入人们视线，其广告语和“80后”“90后”产生了强烈共鸣，至今为止他深入人心的
形象成功“吸粉”4643万，新浪微博“粉丝”量轻松超越众多明星，在其精心经营下，“粉丝”的
变现能力更是相当可观，聚美优品仅用了三年，就完成单月销售额从 10万～6亿元的突破。关注
主体的多样化、自媒体的发展、Web 20的出现、平台的介入使“粉丝们”的投入度和热情度大大
增长。
（3）从商业性方面：没有引导性和推动力，想产生商业性利益实属不易。互联网的发展、大
量平台的出现为“粉丝经济”的发展提供了无限动力。在阿里巴巴的推动下，11月 11日成为了疯
狂购物日，不到 7分钟交易量 100亿元。在这场风波中拥有 400多万“粉丝”量的著名博主、网
红，张大奕的淘宝店仅一天交易额就破亿元。“粉丝经济”不再是一个陌生的词，它正在被积极引
导，创造新的商业奇迹。
（4）从推动力方面：“粉丝经济”可以说是一种情绪资本，消费者以情绪为动力，企业借力
来达到增值的目的。电影《魔兽》由游戏《魔兽争霸：人类与兽人》改编，凭着对这一游戏的情
怀，很多人对该电影的期待值很高，这一卖点也给《魔兽》带来了 4亿元票房。
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（二）“粉丝经济”的实质
如今的“粉丝经济”最大的特点就在于其强大的推动力和情绪性。[3]“粉丝经济”已经成为
各大商家推销产品、获取利益的重要手段，过去的社会是生产者对接组织、组织对接消费者，而现
在是生产者对接消费者，所以无论是“粉丝经济”还是新媒体，它的本质都是直接拉近生产者和消
费者的距离，其实所谓的“粉丝经济”只是以内容为中心，占领受众心智之后进行价值挖掘的过
程，它可以发生在线上，也可以在线下。而现代消费者选择商品、内容时，无非是三个方法：看精
选排行榜、平台推送、朋友推荐，但能建立起情感联系的，只有最后一种，但能起激起更大情绪认
同的，自然是往前一步的情感控制——偶像模板，这一点无论国内外，任何产品都适用。360手机
助手曾官方表示签了 TFboys代言后，三天新版本的下载量突破了 100万。
二、“粉丝”市场调查分析
（一）调查主题
本课题选择口红商品，在课题组所在高校的大学生群体中开展“粉丝经济”现状调查，即通过
对大学生在作为“粉丝”的角色时的消费状况、消费偏好进行调查，分析“粉丝经济”在大学生的
消费观念中所占比重，以及大学生在日常消费中，“粉丝经济”理念所起实质作用的程度。
（二）调查过程
此次问卷调查选择实地调查与网络调查相结合的方式，主要从周边大学生入手，本次的调查对
象中男生比例占 4762%，女生比例占 5238%，男女比例较为平衡，增强调查结果的可信度。本次调
查对象年级分布主要为大一学生占总比例的 5337%。而在调查问卷的设计中，不仅仅询问了被调查
者是否会购买明星代言的产品，也调查了他们的生活费状况以及网购的情况，借此进一步分析“粉
丝经济”理念在大学生消费观中的影响程度。
（三）调查结果描述
（1）本次参与调查的男生 40人，女生 44人，男女分布比较均匀。
调查的 84人中，月生活费在 1000～1700元的居多，为 6429%，1800～2500元和 1000元以下
的居其次，分别为 1667%和 1071%，2500元以上的只占 833%。
（3）调查中使用网络通信的为 7619%，浏览网页及收发咨询的为 619%，网购的为 6429%，学
习的为 4286%，听音乐看小说或视频的为 7857%，打游戏的为 5595%。
（4）对于明星打广告的物品，愿意和不愿意购买的各占 50%。
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（四）调查结果分析
（1）对于学生来说，购买力有限，本次调查结果显示每月生活费为 1000～1500元的学生居
多。但结果发现 6529%的学生上网的目的为网购。也就是说，虽然学生们的生活费有限，对网购的
热情却有增无减。所以在大的网购需求下“粉丝经济”的营销方式，会具有良好的收益。
（2）在本次的调查问卷中，被问及“粉丝经济”是否对本人的影响很大时，7143%的人认为是
不存在影响的，但是，分析其上网时间、消费习惯，“粉丝经济”对其影响是隐性的。所以，结合
社会现状可以发现“粉丝经济”的发展需要时势的推动也需要潜移默化的影响，有一定的起伏特
性。
（3）在这次的调查报告中，我们设置了相关问题，网购中，你是否更愿意购买有明星打广告
的物品，回答是的人数占调查总人数的一半。移动互联网带来的“吸粉”方式简便，“粉丝”增长
十分迅速，涉及的领域很广泛。
三、“粉絲经济”发展中的问题研究
（一）企业流失潜在用户
有些潜在用户只是订阅者、购买者，而不是“粉丝”或社群成员，极为容易流失。原因大致有
两个：
（1）企业没有获得用户的信任。
（2）企业没有从“一对多”的关系链，进化到社群成员参与的“多对多”的关系链。[4]
（二）“互联网+”模式下的弊端
由于自媒体门槛低，技术含量低，吸引了一大批人来抢食这块刚被发掘的巨大的蛋糕。从而也
导致互联网平台鱼龙混杂，信息难辨真假。甚至出现“粉丝”安利现象，也就是病毒式营销[5]，
通过传播给下家并给予下家和传播者一定利益的方式把市场滚动做大。如最早 Facebook上的 sns
游戏就是这样。这种病毒式营销会随着平台用户群的扩大而扩大，而造成一种营销方式成功的假
象，实际上效用很有限。
四、“粉丝”市场营销策略研究
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（一）寻找创新点
“互联网+”模式下，“粉丝社群”的构建对“粉丝经济”的建设具有很大的意义。简单举个例
子，从逻辑思维的角度来说，一条公众号的推送，就能将某种新产品信息精准地送达到数以百万的
潜在客户手中，而这些推送的信息又将在无形中引导其中部分有消费意向的客户进行消费。因此，
该类产品的市场反馈如何，是可以间接地从推送后的订阅量看出来的。
从产品策略的角度来看，“粉丝”是不同于男女老少这样划分的一类新的消费群体，因此在定
位此类消费者的目标商品时也应有所指向。目前市场上利用“粉丝”效应进行营销的最成功的就是
手机、化妆品类商品，因其种类多样、品牌繁杂而在“明星引导‘粉丝’购买”这条路上越走越
远。
从价格策略的角度来看，对于“粉丝经济”所带动的目标产品价格不宜过高。在这些“粉丝”
当中，消费水平实际上是参差不齐的，过高的价格定位在一定程度上会将部分潜在消费者拒之门
外，而“粉丝们”人数上的优势也将不复存在。除此之外，在现实生活中，很多“明星产品”都有
其固定的“粉丝”消费群体且忠诚度较高[5]，即使在某些时候产品价格稍有上涨很多“粉丝”也
还是乐意埋单的。
从渠道策略的角度来看，宣传媒体的选择也应与“粉丝”这类消费者群体的特点相适应。互联
网时代下，“粉丝”群体集中于 15～35周岁，可以选择较为新兴的宣传方式，例如微信公众号、微
博等自媒体手段达到一呼百应的效果。
从促销策略的角度来看，应紧紧抓住明星对于“粉丝”的吸引力，通过“购买产品即可获得与
明星更多的互动”这一理念进行销售。例如，微博上一个 ID名为“虎皮喵小姐”的知名博主，因
其在微博上经常发布自己家猫咪的各种搞笑视频而积攒了不少“粉丝”，而她本人则通过销售同款
猫咪 T恤盈利不少。其实本身猫咪 T恤并没有多少吸引力，更有吸引力的是每当你购买一件猫咪 T
恤，该博主就会赠送一小撮猫咪的毛发，当你在微博上返图并@博主时还会得到博主的转发或回
应，这才是吸引“粉丝”购买的真正动力。
（二）可行性分析
首先，从受众人数上来说，目前中国是拥有超过 13亿人口的大国，单从中国一个国家来看，
其所拥有的“粉丝”数量就极为可观。举个例子，截至目前，微博上仅明星谢娜的“粉丝”就有
9631万。可见，“粉丝”群体还是很庞大的，如果能有效利用，创造的财富将不容小觑。
其次，从推广方式上来说，随着当今网络时代的高速发展，人们越来越离不开互联网。孩子通
过互联网学习，青年人利用它社交、娱乐，老人也因互联网而不落后于时代。因此，通过网络进行
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“粉丝”市场营销受众面很广，这种营销方式是可行的。
最后，从“粉丝经济”本身的定义来说，社群经济不等于“粉丝经济”。社群是一个两两相交
的网状关系，用户满足/服务用户。[6]而“粉丝经济”，则是以某个点为中心所有人围绕在这个中
心的明星式经济。除此之外，社群发展到一定阶段会自己运作，而“粉丝经济”不会。如果能将社
群经济与“粉丝经济”有机结合，对“粉丝经济”的发展将是一个很大的突破。
（三）创新有效的推广营销模式
无论是社群还是“粉丝”，最关键的是三个字“信任感”。因此，在创新有效的推广营销模式时
我们更要紧紧围绕这三个字。
“粉丝经济”顾名思义，首先，就是要吸引“粉丝”。在这一阶段可以举办一些示好的、公益
的活动，如抽奖活动、互粉求关注、话题悬念等来吸引“粉丝”；其次，制作有吸引力的内容，平
台互动圈定“粉丝”；最后，让“粉丝”成为真正的主人，紧跟“粉丝”的思维和关注点。
当得到“粉丝”深度信任的时候，“粉丝”不仅会消费产品，而且会主动传播产品。那时候，
就不是明星代言产品，而是让“粉丝”成为品牌的代言人。
五、结论
通过本次项目的研究，我们深刻了解了“粉丝经济”的内涵，通过查阅资料、理论分析、实践
调查、数据整合等方式，我们发现了“互联网+”模式下“粉丝经济”发展的新途径，并强调了
“粉丝”的主体地位，为“粉丝经济”的发展提出了创新有效的建议。
第二节 基于“粉丝经济”的企业营销策略研究
“粉丝经济”作为新兴经济，其市场潜质不可估量，随着互联网信息时代的迅猛发展，如何
能够把握这一新商机，适应这一新环境是企业应该着手考虑的实际问题。本文将会从粉丝、粉丝经
济入手，全面分析基于粉丝的消费行为，由浅入深的探讨企业如何利用粉丝的消费行为来制定相应
的营销策略。
一、粉丝经济概述
（一）粉丝与粉丝分类
“粉丝”：通俗来说，即“支持者”，对于自己所喜爱的人或物给予人、财、物、情等方面的
支持，如歌迷、影迷、球迷等。“粉丝消费”更侧重于消费者在情感和信念层面的非理性忠诚的消
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费行为。粉丝的强大消费能力产生了巨大的经济效应，而这些经济效应的产生，得益于众多的粉丝
消费。粉丝按照不同的分类标准可以进行如下分类：
（1）根据粉丝崇拜的项目分类：可分为体育类粉丝、娱乐明星类粉丝、小说粉等。
（2）根据粉丝崇拜的对象分类：可分为 TF BOYS、EXO、周杰伦等。
（3）根据粉丝所在地，可分为中国粉丝、韩国粉丝、欧美粉丝等。
（4）根据粉粉丝级别，可分为蓝领粉丝、白领粉丝、金领粉丝等。
（5）根据粉丝营运类型，可分为劳务型粉丝、营业型粉丝和企业运作型粉丝等。
（6）根据粉丝喜欢明星的程度和时间长短，可分为路人粉、忠实粉丝、狂热粉丝等。
（二）粉丝经济
随着粉丝发展，粉丝的内涵已经从娱乐行业渗透到了科技、体育、政治及互联网等领域，在新
媒体及互联网技术的影响下，粉丝的消费行为逐渐转变为一种新型的文化经济模式——“粉丝经
济”，发展出其独有的形态，并产生系列经济效益。粉丝经济以消费者为主角，由消费者主导营销
手段，从消费者的情感出发，企业借力使力，达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。通俗来说，
“粉丝经济”就是利用粉丝的情感信任，使企业获得收益的一种经济形式。
二、粉丝经济下的消费行为分析
（一）粉丝消费行为的动机
粉丝作为支持者，往往其消费品并非是生活必需品或者是为了满足生活当中的实际需求，而是
为了追随被支持者，由情感所创造、刺激出来的消费行为。由此可见，粉丝在产生购买欲望进而消
费的行为，已不再是出于对商品自身用途的考虑，而是将其作为一种情感抒发、自我表达和粉丝身
份认同的渠道形式，是以桥梁纽带的作用而存在的，以达到粉丝与被支持者的精神交流，甚至是一
种幸福感、满足感的象征，从而产生出非理性的消费行为。
（二）粉丝消费行为的成因
（1）生产力发展带来大众需求的改变
随着当今社会物质财富的增长和闲暇时间的增加，人们的精神需求逐渐增加，开始不断的追寻
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精神的寄托，粉丝群体的出现正是印证了这一现象，同样喜欢的明星、动漫、品牌，会让一群志同
道合的人拥有归属感，作为粉丝群体中的一名成员，不仅可以从偶像那里获得情感的满足，也可以
在对偶像忠诚、贡献自己的力量时，得到“志同道合”的其他粉丝的尊重和认同，从而把自我实现
的需求激发出来。
（2）科技和大众传媒的发达
随着科学技术的不断发展，信息时代的到来，大众传媒的作用日趋明显，不但帮助人们更加便
利的交流沟通，还拓宽了粉丝的消费途径。粉丝消费动机和消费行为的形成，逐渐和大众传媒相联
系，尤其是互联网背景下的网络大众传媒。目前网络大众传媒已经成为“粉丝”主要的信息交流、
消费的途径。媒体同样也是连接偶像与粉丝的枢纽，“粉丝”离不开媒体，需要从媒体获取偶像信
息，通过媒体交流信息，获取消费信息，产生消费行为。
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略
正所谓“无粉丝，不营销”，现如今无论是传统企业还是新兴互联网企业，多多少少都会利用
“粉丝”进行营销推广，例如，明星代言、微博微信营销等一系列相关措施，但却没有系统具体的
粉丝营销策略，大多数企业都是盲目跟风，往往学会了吸引粉丝，却不会维系粉丝，出现所谓的
“掉粉”甚至是“黑粉”，企业得不偿失。在“粉丝经济”背景下，企业通过对粉丝及其消费行为
的研究与定性分析，可以更好地制定出有关的营销策略，从满足粉丝需求到引导粉丝追求，从单位
粉丝经营到粉丝社群经营，去发现“粉丝经济”时代下的新需求、新商机、新市场，利用“粉丝营
销”，帮助企业实现最终的发展战略目标。
（一）注重粉丝需求的市场开发
首先，应当以粉丝的需求为中心，奠定“粉丝经济”的坚实基础。其次，可以着重开发粉丝产
业链及其衍生产品，如旅游业开发出以《爸爸去哪儿》节目或电视剧拍摄地的同步旅游路线、明星
应援产品的定制包括印有明星 LOGO的服装、鞋帽、饰品等一系列产品。同时亦可使用“以粉增
粉”策略，让粉丝参与品牌打造与品牌文化的创建传播和演进的全过程，如线上线下互动活动，目
前最具影响力的就是春晚与支付宝“咻一咻”、集五福营销活动，帮助支付宝吸引了更多的用户。
最后，要注意重视粉丝作品的开发和保护粉丝创意作品，如粉丝的翻拍图片和视频、为偶像创作的
歌曲，可将其内容发布在网络上与大家分享，吸引粉丝，从而借机宣传企业。
（二）规范社交平台的网络营销
如今，在网络信息化时代，尤其是移动互联网高速发展的前提下，社交平台的网络营销，如微
博、微信等平台的利用，成为当下最主要的粉丝营销战场，因而企业更要善于利用移动互联网平
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台，通过围绕产品与服务的核心价值，构建粉丝平台，建立企业与粉丝沟通的信息资源平台，不断
地增进与粉丝的联系，从而提高粉丝黏度，实现粉丝营销的价值。例如微信营销，主要是用好的内
容来吸引、留住粉丝;微信自身不仅具有社交属性（朋友圈），还具有媒体属性（公众号），因而做
出好的有价值的内容，才会吸引粉丝点击阅读。企业在制作内容时要注意结合热点、迎合粉丝阅读
习惯和推送时间。
（三）加强明星代言的广告营销
明星代言品牌广告已是随处可见，其发展相对成熟，利用明星自身的号召力去影响粉丝的购买
行为，从而吸引粉丝消费企业的商品，是当下广告营销中最常使用的策略。如今，粉丝群体的出
现，使信息传播、口碑传播更加迅速和广泛，所以如何更好地运用粉丝制定相应的营销策略，是企
业应当注意的问题。企业可以从粉丝的角度出发，去选择明星代言，但一定要商品的消费对象—明
星粉丝为营销中心。因此，粉丝才是广告主的主要营销目标，转变角度以“粉丝第一，明星第二”
作为明星代言选择的顺序，最终将明星的粉丝转化为品牌的粉丝才是企业粉丝营销战略的成功。
四、结论
当今社会是一个科技、经济、信息多元化迅猛发展的时代，交替更新的速度更是日新月异，企
业想要实现长期稳定的发展，就必须及时把握市场动态，制定可以顺应时事的战略方针，实现企业
的经营目标。粉丝经济目前还处于初级阶段，就已经可以带动经济发展和消费观念的转变，越来越
多的私人订制、符合个人差异化需求的产品已经开始崭露头角;相信在不久的将来，粉丝消费行为
的影响将会越来越大，不再局限于明星、游戏、影视等休闲娱乐，更多的是对企业品牌、产品的追
随，届时，企业之间的竞争将来自于粉丝，其所带来的经济效益也将会成为市场经济的主体。
第三节 基于粉丝消费行为的企业营销策略研究
粉丝不仅崇拜、仰慕甚至狂热地迷恋自己所喜爱的明星，并且会在包括经济、时间和情感等方
面都有超常的投入，他们在追逐偶像的过程中，产生了一系列的消费行为，这些由情感投入引发的
消费行为扩展到各领域，便形成了粉丝经济，也使粉丝的地位得以提升。
一、粉丝消费行为分析
（一）基础消费
在粉丝的所有消费当中，最基础的是购买海报、图书、写真、音乐和影视剧的 CD、DVD、MV、
MP3的消费，以及粉丝加入社团的会费等。由于网络传播的便捷和知识产权保护的漏洞，图书、写
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真、音乐和影视剧等免费获得的成本极低，粉丝可以通过免费下载、在线试听、粉丝团网络共享、
粉丝之间互相传输等方式关注明星。去音像店、书店购买等线下消费行为，虽然过时但仍然没有被
彻底抛弃，免费的途径虽然成本为零，在粉丝内心深处却无法满足收藏的癖好，加之粉丝希望自己
心爱的偶像能够在各销量排行榜、收费下载量排行榜等独占鳌头，免费途径就不如实实在在的消费
更能表达支持偶像的决心。而会费则因团体的不同而有所差异，一部分粉丝团不收取会费，在组织
活动过程中产生的费用，由参加活动的粉丝平分。
明星每年一般会发布一到两张新专辑，拍摄影视作品两到三部，再加上海报、写真等，粉丝一
年的正常消费大概几百到一千元。虽然基础消费数额不大，但却是衡量明星实力的重要指标，正是
由于粉丝的倾囊相助，才支撑起惨淡的音像市场，创造了不可思议的销量神话。据日本唱片协会公
布的数据，2012年 1月～11月，日本的唱片销售量达到 1亿 9千万张，比 2011年同期增加了 10
个百分点，而让低靡的唱片市场得以复苏的是占领全部销量榜前五名的 AKB48，其众多的粉丝的慷
慨解囊创造出了唱片业的经济奇迹。
（二）中层消费
出于对偶像的热爱，粉丝会在消费能力允许的范围内尽可能多的重复购买。相对于基础消费，
更高层级的消费主要有和偶像近距离接触的演唱会、握手会、拍手会、猜拳会、签名会、发布会、
节目录制、代言活动等，这部分消费不仅需要购买门票，还包括为见面准备的小礼物、来回的交
通、期间的餐饮、住宿和旅游等。中层消费还有购买明星代言或者同款的各品牌产品，这些消费数
额相对较大，一年会投入几千甚至上万元。
（三）高级消费
在粉丝所有的消费内容当中，高级消费范围主要包括购买限量发行的官方商品、媒体和粉丝私
家珍藏的物品和明星本人用过的物品。这一类物品因数量有限需求庞大而价格不菲，其销售时间和
场合都可能是特殊的，如明星的出道纪念日、生日、经纪公司的周年活动、慈善拍卖会等。属于高
级消费层次的商品大多具有特殊意义，象征性往往大于实用性，标志着粉丝的地位、收藏和炫耀的
心理目的以及和偶像亲密接触的幻想。很多经济实力强大的疯狂粉丝热衷于给心爱的偶像赠送礼
物，更是一掷千金。
综上可见，粉丝消费主要是精神层面的消费，任何与偶像相关的产品都是他们疯狂购买的对
象，重要的不是购买本身，而是代表消费过程中的情感投入。
二、粉丝的类别
粉丝的组成、消费能力和消费层次并非一成不变，大众选秀时代的来临，让大量白领阶层加入
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粉丝的庞大家族，他们从大学教师、外企高管到公司白领，甚至还包括相当一部分媒体精英，他们
是更有经济价值的粉丝群体。
粉丝的强大消费能力产生了巨大的经济效应。而这些经济效应的产生，得益于众多的粉丝消
费。粉丝从类别上可以分为一般粉丝、职业粉丝和粉丝经济体。一般粉丝的消费能力相对有限，而
后两者是随着粉丝经济的发展衍生出现的，但发展势头迅猛，其消费的潜力巨大，成为目前粉丝产
业中的中坚力量。
（一）职业粉丝
选秀节目层出不穷的大众选秀时代不仅培养了大批忠诚粉丝，还催生出了职业粉丝。职业粉丝
虽然个体比较松散，但也逐渐形成等级差别并进行分工，成为越来越成熟的消费群体。根据所提供
服务的不同类型和收入差别，职业粉丝可以划分为以下三种类型：
1. 蓝领粉丝。这是选秀时代的直接产物，在职业粉丝队伍中级别相对较低，包括纯粹以此为
职业的人，还有粉丝团的新成员。蓝领粉丝由经纪公司、大众传媒和新人粉丝团组织，在各种活动
现场，穿着统一佩戴 LOGO的服装为偶像摇旗呐喊，目的就是宣传造势，吸引更多的真实粉丝。他
们声嘶力竭、感情激昂，其市场行情为：举照片 20元，嗓子嘶哑 60元，泪流满面 100元，昏倒一
次则要价 200元，加上如果选手晋级增加的奖金，每个月的收入一般可以接近 2 000元。奖金就是
他们的收入来源，许多粉丝团新成员为了获得更高等级的粉丝地位而努力，更多的奖金也让他们愈
加重视自己的粉丝身份。
2. 白领粉丝。蓝领粉丝们随着经验的积累，再加上本身的学历和专业等资本，就有机会晋级
为白领粉丝。他们属于粉丝群体的中产阶级，主力是粉丝写手，多数为在校大学生，利用在各大网
站、论坛发帖或向娱乐媒体投稿、组建网站等方式，抒发对明星的感情提高其人气，赚取可观的兼
职收入；同时负责帮助明星和粉丝团在掐架中提供火药，也会为引发讨论和吸引关注而恶意制造绯
闻等进行炒作。他们的月收入可达到 3 000元以上，也有机会通过参与大型活动的创意策划、文案
等工作拿到更多奖金。
3. 金领粉丝。他们大多投身粉丝事业时间较长、经验丰富、消费水平较高、与偶像关系最密
切，在粉丝军团中占据核心地位。作为发起者，他们的职责主要有粉丝的招募、管理和监督工作，
组织领导各种活动，同时可以和偶像本人、偶像所属的经纪公司以及媒体都保持紧密联系；还组织
群体刷票、募集会费、制造灯牌和海报、团购会服等工作。金领们掌握粉丝团的各项收入，会服的
定价在几十到上百元不等，在荧光棒、灯牌、横幅等方面也有可观的利润，如果能和经纪公司保持
良好合作关系，一些人月收入可达上万元。
职业粉丝的收入中，大部分来自于以电视台为代表的大众传媒、明星所属的经纪公司、各赞助
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商的赞助和粉丝团的会费提成。以此为职业的假粉丝混杂在真正的粉丝中间，组成了特殊的职业粉
丝群体，两者相互影响转化。
（二）粉丝经济体
粉丝群体的不断壮大，粉丝消费水平的不断提高，对娱乐圈的明星制造过程产生越来越重要的
影响，网络时代粉丝的力量产生了倍数效应。他们所释放的经济效应也催生了粉丝经济体，主要表
现为：
1. 专业粉丝公司。招募经验丰富的核心粉丝和职业粉丝，建立职业粉丝队伍，专业粉丝公司
提供各种造势服务，同时代理会服、道具、门票等，并与职业粉丝分享演出所得。
2. 粉丝网站。互联网是粉丝活动的重要阵地，各粉丝团体纷纷建立自己专属的粉丝网站，为
粉丝提供交流平台、周边产品购买、与偶像亲密接触的网站也不断涌现，如粉丝网、贴吧、微博、
魔炫大师，等等。
3. 电信运营商和媒体。短信人气是各选秀节目中选手人气的重要指标，加上为明星和粉丝量
身打造的彩铃、游戏等增值产品，电信运营商从粉丝身上大赚其财。各电视选秀节目也因粉丝的支
持产生无形资产，主要是其知名度所形成的品牌效应，粉丝的关注度决定了电视节目的收视率，从
而决定了广告收益。
4. 投票公司。新的造星机制让粉丝挖空心思为偶像加油，选秀节目和各项排行颁奖活动让粉
丝们疯狂投票，投票公司的出现便解决了粉丝的燃眉之急。投票公司多为小型电信增值服务商或者
私人经营的手机卡代理商，可以通过网络在后台直接刷票，或者通过专业设备每秒可投票近千张，
每张收费不到 1元。
5. 周边产品。粉丝热衷于消费和偶像有关的一切商品，包括任何有偶像标志的产品、明星同
款物品、签名产品等，演唱会、见面会等现场以及各电商平台都被明星周边商品充斥，且销量极
高，利润不菲。
6. 旅游路线。屏幕前和想象中的明星已经无法满足粉丝的热情，每次的见面机会粉丝们都不
会轻易错过，而粉丝和偶像见面的机会，也是旅游经济增长的机会，交通、食宿和门票等每个环节
都隐藏了无限的潜力。
三、针对粉丝消费行为的企业营销策略
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（一）以粉丝为中心的营销策略
以粉丝为中心的营销策略要求企业充分认可粉丝地位，将满足粉丝需求作为目标，并不断发掘
粉丝的潜在需求，同时利用粉丝创作及其影响进一步开拓粉丝市场。
1. 开发明星衍生产品，完善粉丝产业链。在欧美及日韩的娱乐行业中，明星直接产品（比如
CD、DVD、影视剧等音像产品）的收益远远不及衍生物品的销售（比如 T恤、公仔、玩具、演唱会
周边产品等）。在西方，一个明星，就足以形成庞大的产业链，涉及到服装、饰品、玩具、音像、
图书等诸多行业。据统计，带有贝克汉姆头像的 T恤衫每年的销售量超过 2亿件，销售额达到 10
亿欧元；美国 NBA旗下的 30支球队，早在 2003年，明星及周边产品的销售额即达到 33亿美金
（包括球衣、球鞋、队徽、队标、纪念品等）。在中国大陆，明星产业的消费成熟度和市场成熟度
却极不匹配。其实中国并不缺乏粉丝，缺乏的是对明星产业市场的开发，前几年的超女等系列选秀
活动，可以说是充分激发了中国粉丝的巨大潜能。但是一些明星代言产品的零售店，却因为质次价
低、产品单一等原因而难以主导市场，企业必须打破这种单一的营销模式，应该采取复式的横向营
销，将服装、文具、书刊、饰品、动漫、音像、藏品、玩具等融为一体并采取差异化的产品供应战
略，开发创意产品，涉及影视、歌坛、体育、文化等领域。针对儿童、青少年、中老年等不同年龄
阶段追星群体的消费特点，开发多种组合系列的流行产品，不仅应包括具体的产品，还应包括对其
虚拟形象的产品开发，以及各种与明星相关的增值产品的开发等，包括签名海报、照片、招贴画、
明信片、公仔、书签、挂件、钥匙扣、原版 CD、写真、T恤、书报、杂志、演唱会门票、APP产品
等。
2. 重视粉丝作品的开发和保护。网络粉丝论坛随处可见各种粉丝创意作品，包括翻拍图片和
视频、文学创作、为偶像创作的歌曲等，还有粉丝热衷对原创进行改写、续写，并将改过的内容发
布在网络上与大家分享，这些创意粉丝称为“粉飞客”（fan-fic）。在粉丝的作品中，有一种类型
数量庞大、内容丰富，受到粉丝的热烈追捧，那就是“同人志”。它是指由漫画、动画、游戏、小
说、影视等作品甚至现实里已知的人物、设定衍生出来的文章及其他如图片、影音、游戏等，或
“自主”的创作。
（二）开展粉丝网络营销策略
凡是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目标的营销活动都可称为网络营销，它建立在
传统的市场营销和电子商务基础之上，不仅可以降低企业营销信息传播的成本，进而降低经营成
本，还可以缩短生产周期。网络是粉丝的天下，积极利用粉丝高效传播的网络营销，将明星粉丝培
养为品牌粉丝，可以使企业发掘更多商机。
1. 搭建与粉丝情感互动的营销平台。粉丝和明星之间通过强烈的情感维系，而网络拉近了不
同地区、年龄、性别、教育程度或职业的粉丝，打造虚拟与现实交融的网络社区，增值情绪资本。
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在网络世界，粉丝喜欢分享新发现、新感动，并寻求共鸣。而搭建与粉丝情感互动的营销平台可以
触动粉丝的内心，采用情感化的营销手段，让粉丝在快乐参与的过程中，加深对品牌的认同与情感
的投射，将粉丝转化为企业的核心资本，实现最终成为品牌的忠诚客户的目的。
2. 培养官方粉丝俱乐部。官方粉丝俱乐部的建立首先可以增加粉丝的归属感，提高粉丝的忠
诚度，唯一的身份认证更能够升华粉丝感情；其次，将粉丝集中更加便于管理，高层粉丝可以与明
星接触，并获得报酬，为活动的高效组织提供便利，同时能够避免各粉丝团体的无序竞争，培养良
好的追星风气，形成健康的亲密互动关系；再次，官方粉丝俱乐部可以适当收取会费，保留各种演
唱会、见面会等的独家售票权，提供官方周边产品，限制非注册粉丝购买，也有利于版权保护。
例如，日本杰尼斯事务所成立于 1975年，多年来以打造男艺人及男性偶像团体为主，是日本
著名艺人经纪公司，拥有管理完善的官方粉丝俱乐部。其公司旗下艺人的歌迷组织，一般都会加上
JFC的字样，以表明其独特身份。此外，杰尼斯事务所还成立了一家叫“演唱会事务局”的制作公
司，专门负责旗下艺人演唱会、舞台剧等的企划、活动举办及门票销售活动。加入歌迷会的会员可
以优先订购演唱会门票，事务所设立了严格的会员规约，对于门票的转售行为会采取非常严肃的处
理。值得一提的是，杰尼斯事务所对艺人肖像权实行严格管理，对于艺人出演的电影、连续剧和广
告的官方网站中使用旗下艺人的照片进行严格限制，以最大限度地发掘艺人的肖像权价值。
（三）通过粉丝文化活动促进品牌营销
粉丝天生具有极高的热情，热衷于和志同道合的人聚会，对可以和偶像见面的机会更是乐此不
疲，因此粉丝文化活动对于开展品牌文化活动、塑造特定的文化氛围渲染品牌文化、打造品牌知名
度具有重要意义。
1. 开展品牌宣传的粉丝主题活动。以品牌宣传为目的的粉丝主题活动可以让粉丝充分发挥主
动性，积极参与体验品牌文化，在粉丝中引起共鸣和话题，拉近彼此关系。活动方式可以多种多
样，线上活动类别可以多样化，影响范围广，节约成本；而线下活动则能加强凝聚力，更有说服
力，令人印象深刻，起到更好的宣传作用。在执行中可以与各大粉丝团体取得联系，共同合作，发
挥群体性优势，进而扩大在粉丝中的影响，使品牌深入人心。
2. 明星支持的粉丝公益活动。企业在以盈利为目标的同时，也应当承担相应的社会责任。举
办公益活动不仅可以实现公众的期望，通过追求社会目标树立良好的品牌公众形象，同时具有社会
责任感的公司更容易取得更稳固的长期利润。而公益活动加上高人气明星的支持会起到更好的宣传
效果，粉丝们也会受到自己心爱偶像的感动和鼓励，由狂热的感情引领投身于公益事业。同时，明
星身兼社会榜样的功能，必须借用英雄的光环树立地位，因此他们也愿意积极参与各种赈灾募捐活
动。
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“粉丝慈善”在国外已发展得相当成熟，在中国大陆则方兴未艾。目前在中国大陆合法注册，
并于 2006年在李宇春的支持和众多“玉米”的建议下在中国红基会设立的“玉米爱心基金”，就是
“玉米们”创造的采取“粉丝慈善”模式的专项基金组织。截至 2013年 4月，已累计接受全国数
万人次的爱心捐款，总额突破 1 000万元。“玉米”赠送给李宇春的原创歌曲《和你一样》成为
“玉米”爱心基金的公益宣传歌曲。而由张国荣歌迷影迷组成的 RED MISSION也是一个非营利团
体，R、E、D.三个字母分别代表 REGAIN（重新）、EXTENDED（延续）、DREAM（梦想）。RED MISSION
经常推出各种大型活动，吸引全球范围内的“荣迷们”参与，其所筹得的全部款项均捐赠给了张国
荣生前大力支持的香港儿童癌病基金和护苗基金。
（四）明星广告代言的粉丝营销策略
1. “品牌与明星”和“目标与粉丝”双重匹配，将明星粉丝转化为品牌粉丝。目前，品牌个
性日益凸显出其在营销中的重要位置，企业选择明星做代言人，就是为了充分捕获明星本身所带来
的注意力资源，作为意见领袖的明星，其个性及生活模式会极大地影响粉丝群体的个性及消费模
式。随着粉丝团体活动日渐被市场所重视，品牌制造商们在寻求明星代言时，除了关注明星自身的
知名度和影响力，关注明星与企业品牌产品的匹配度之外，更加关心可能产生实际经济效益的粉丝
群体。企业需要充分利用粉丝对明星的关注与崇拜心理，以明星为媒介将粉丝群纳入到企业的整合
营销中，研究粉丝类型特征，建立粉丝消费者资料库，并采取持续有效的客户接触管理，通过最大
限度地发掘企业品牌与明星粉丝群体的共性特征，将明星粉丝群体逐渐转化为品牌粉丝群体。
2. 增强危机意识，有效控制代言风险。根据美国学者研究，老虎伍兹（Tiger Woods）的绯闻
造成他所代言的公司的股价下跌，带来总计超过 120亿美元的损失，据计算名人对消费者影响力的
“戴维布朗指数”显示，伍兹的排名从 96名急挫到 2 252名，由此可见控制明星代言风险的重要
性。企业一方面在选择明星代言人之初，就应对代言人的公众形象、责任心和为人处世的原则进行
全方位考察，并准备候补代言人。在与明星合作过程中，一旦出现负面新闻时，企业应及时进行危
机公关，逐步转移公众注意力，迅速扭转不利局面，适时推出候补形象代言人，重塑品牌形象。另
外，企业还应关注明星的日常生活，将之纳入合同管理条文中，明确约定明星应检点自己的私生
活，通过明星的健康生活传递企业的社会责任及文化理念。
第四节 “粉丝经济”引发的对营销模式的新思考
粉丝经济是在互联网时代下所诞生的一种新的社会经济现象，这种经济现象所带来的巨大影响
力和潜在的盈利性吸引了越来越多人的目光。很多人利用粉丝经济开发出了新的营销模式，取得了
很好的效果。本文通过对粉丝经济进行分析，从而来探讨这种经济现象所带来的新的營销模式，同
时给出适当的建议，以促进粉丝经济的良性发展。
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一、背景
改革开放后我国出现了广义的粉丝，比如邓丽君迷，但那时还没有商业色彩，更不能称之为
“粉丝经济”。事实上“粉丝经济”的发展速度与大众文化的商品化速度是一致的。中国“粉丝文
化”和“粉丝经济”发展于上世纪 90年代后期，当时的追星族有较强的自发性。但是缺乏计划性
和组织性，而如今的粉丝则呈现出职业化趋向。其有计划、有组织，专业化程度较高，甚至逐渐形
成粉丝产业。现在的“粉丝”是一群特殊的大众文化接受者，年龄大多集中在 15-31岁，女性较
多，他们以异乎常人的热情投入于他们所倾慕或崇拜的个人、节目、作品或团体等，虽然他们的购
买力不一定很强，但其为偶像消费的冲动却很惊人。 如今，“粉丝经济”涵盖的范围十分广泛，除
了显而易见的比赛门票收入、媒体转播权利金、广告收入，与运动明星代言的商品之外，还有许多
直接与间接的衍生商机，让许多厂商得以在其中赢取商机，并让许多厂商参考学习这类新的“粉丝
经济”营销方式。
二、粉丝经济的概述
（一）定义
粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，是通过提升用户黏性并以口
碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。以前， 被关注者多为明星、 偶像和行业名
人等，现在，互联网突破了时间、空间上的束缚，粉丝经济被宽泛地应用于文化娱乐、销售商品、
提供服务等多领域。商家借助一定的平台，通过某个兴趣点聚集朋友圈、 粉丝圈，给粉丝用户提
供多样化、个性化的商品和服务，最终转化成消费，实现盈利。
（二）粉丝特征
“粉丝”即热心追随者或支持者。从社会学角度看，“粉丝”就是一种特殊的社会群体，它具
备社会群体的一般特征：有明确的成员关系；有持续的相互交往；有一致的群体意识和规范；有一
定的分工协作；有一致行动的能力。这一社会群体是固定的，有规律的，情绪性的投入一个流行故
事或文本。文本来自书本、电视剧、电影、音乐，或是体育、流行符号。从广义层面上看，“粉
丝”是指一部分对特定话题有较大兴趣的人；从狭义层面上看，“粉丝”不仅仅是对这些话题有浓
厚的兴趣，而且对其有较为深入的了解。
三、粉丝经济所带来的新的营销方式
（一）以增值情绪资本为目的的情感营销
情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共
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鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代，消费者购买商品所看重
的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的
认同。按照《粉丝力量大》中张嬙的定义，粉丝经济指的是：以情绪资本为核心，以粉丝社区为营
销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角，由消费者主导营销手段，从消费者的情感出发，
企业借力使力，达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。许多企业都认识到，粉丝对于产品的情感
投入其实是一种宝贵的情感资本，忠实的粉丝在强力的吸引下最有可能成为消费者，品牌的价值就
在于粉丝与品牌所建立起来的持久的情感联系。此外，粉丝为了满足个人的情感需求，甘愿在所好
对象上花费大量的时间和精力。他们的无偿劳动构成了网络新经济的主要价值源泉。所以很多企业
开始注重拉近明星与粉丝之间的距离，增加他们的参与感来提高用户黏性。
（二）以互联网为基本手段的网络营销
网络营销，亦称做线上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网的营销型态。互联网为营销
带来了许多独特的便利，如低成本传播资讯到听众、观众手中。这种方式能立即回响与引起回响，
增强双方面的互动性，此为网络营销有别于其他营销方式的独一无二之处。网络营销就是以国际互
联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销
方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。在
互联网时代下，企业越来越重视网络营销在企业整体营销战略当中的作用。如今微博、微信和一些
直播平台已经吸引了很多人的视线，这也为网络营销提供了契机。网络营销主要包括了直播营销、
微信微博营销、视频营销等形式。
（三）提高产品附加值的饥饿营销
“饥饿营销”运用于商品或服务的商业推广，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供
求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。苹果
是最擅长饥饿营销的企业之一，由于 iPhone4S的火爆，中国的消费者已经习惯了在贴有“近期
iPhone没货”的苹果授权经销商处体验产品，再去国美、苏宁、运营商处以加价抢购的方式购得
手机。苹果公司在中国的这种“限量销售”营销策略大有玄机。《每日经济新闻》记者梳理了
iPhone4S发售前后的市场情况，发现苹果在中国市场大肆推行“饥饿营销”策略，整套流程情节
紧凑，恰似一出精心布局的大片。总之，饥渴营销也就是说商家采取大量广告促销宣传，勾起顾客
购买欲，然后采取饥饿营销手段，让用户苦苦等待，结果更加提高购买欲，有利其产品提价销售或
为未来大量销售奠定客户基础。
四、促进粉丝经济良性发展的建议
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（一）积极创造健康的粉丝文化
粉丝文化是依附于大众文化滋生的一种文化形式。粉丝文化是指一个个体或者群体，由于对自
己内心虚拟的对象或者是现实存在的一个对象的崇拜和追捧的心理造成的文化消费，并由此生发的
为了自己喜爱的对象过度消费和付出无偿劳动时间的一种综合性的文化传媒以及社会文化现象的总
和。如今很多粉丝多为年轻群体，他们还没有形成稳定的世界观、人生观和价值观，行为极容易受
到外部环境的影响，也更容易冲动消费或者是产生其他不理智的行为，影响学习和生活。社会和主
流媒体应该引导这些粉丝树立正确的理念，塑造健康的人格，而不是病态的去追星。
（二）相关部门应该严格监管
由于粉丝团体的出现，为很多企业甚至是个人提供了无限的商机，但同时也很容易出现欺骗行
为，例如明星举办演唱会时，粉丝常常由于在官方平台上买不到票而选择其他不正规的购票渠道，
例如黄牛票等，很多无良商家为了盈利，兜售假票，欺骗消费者，是消费者面临着几百甚至几千的
经济损失。另外，很多个体以个人名义建立粉丝后援会，让粉丝以交会费的形式入会，或者是以团
体形式购票，这其中就极易产生欺骗行为。所以相关部门应该加强对这些团体的监管，严厉打击那
些违法乱纪的行为，规范社会秩序。
（三）提高粉丝忠诚度
客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的依恋或爱慕的感情，它主要通过客户的情感忠诚、行
为忠诚和意识忠诚表现出来。其中情感忠诚表现为客户对企业的理念、行为和视觉形象的高度认同
和满意；行为忠诚表现为客户再次消费时对企业的产品和服务的重复购买行为；意识忠诚则表现为
客户做出的对企业的产品和服务的未来消费意向。这样，由情感、行为和意识三个方面组成的客户
忠诚营销理论，着重于对客户行为趋向的评价，通过这种评价活动的开展，反映企业在未来经营活
动中的竞争优势。在粉丝经济的发展过程中，应该注重提高粉丝的参与感，增强粉丝与企业产品之
间的联系。
五、结语
不论是在娱乐行业还是电子行业，都掀起了粉丝追捧的狂潮，粉丝经济的诞生是时代的必然，
弄清楚它的产生以及对社会造成的影响，有助于我们采取合理的措施来规范这种现象。如今，粉丝
经济也产生了很多新现象，企业或他人在利用这种经济形式的时候，应该注意它所带来的社会影
响，规范操作，避免产生一些难以控制的乱象。当经纪公司利用围绕偶像的经济模式时，应该让偶
像们注意自己的一言一行，正向引导自己的粉丝群体。当企业选择围绕社群的商业模式时，应该注
重网络社群营销，同时结合情感营销，促进粉丝经济的发展。不论采取何种形式，逐利方都应该把
商业利益和社会效益相结合，这样才能够获得长远的发展。
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第五节 粉丝经济下的新式营销方式分析
粉丝经济的主体是粉丝的消费者和被粉丝关注的被关注者，粉丝的消费者是出于对被关注者的
情感需求而进行购买的群体，而被关注者则是明星、偶像和行业名人。粉丝经济起于粉丝对名人明
星的追捧、企业为了销售其品牌的营销需求和名人明星对于转化自身商业价值的三方面共同需求。
在互联网时代，信息传递的快捷和网络社会化的条件支持使得网络成为粉丝经济的主要战场。通过
分析粉丝经济的起因来分析现如今的新式营销方式，现在的建立在明星、偶像、行业名人下的粉丝
经济是不稳定且脆弱的，粉丝经济随着商业化的继续发展也会从对于名人明星的追捧而转化为对企
业产品的追捧，而中国企业如何完成其自身的品牌化发展自身的粉丝建立起消费者的品牌忠诚度，
在这个粉丝经济趋势下显得尤为重要。
一、粉丝经济的起源与发展
粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，被关注者多为明星、偶像和
行业名人等。粉丝经济这一概念最初是源于直播平台，来自草根的主播在直播平台上进行表演，粉
丝作为关注者对主播的表演通过送花等虚拟礼物的行为来表达对主播的喜爱，主播由此获取收益。
此后，这一概念延用至音乐、影视、娱乐等行业，为营销方式提供新的思路。
“粉丝”这一群体主要是 19世纪 80年代以后出现的，这也是粉丝经济逐步兴起的时间段。从
改革开放以来，中国开始出现了广义上的粉丝，从邓丽君、四大天王、小虎队这些中青年音乐迷到
日本、香港影片盛行之时的影视迷再到七龙珠等少年儿童动漫迷，粉丝经济有了起步，人们会为了
喜欢的偶像去购买碟片、卡带，去收集漫画书、海报并由此兴起了娱乐产业的发展。但是由于当时
的商业化程度不高并没有形成粉丝经济。随着大众文化和商业化发展，明星产业化开始出现这也随
之带来了粉丝产业的兴起，从快男超女到加油好男儿等等这些应运而生的选秀活动出现了一大批的
狂热的粉丝，并且为这些选秀活动带来了巨大的经济收益。粉丝群体的出现带动了粉丝产业的发
展，但是由于信息技术和商业水平发展不足，此时的粉丝产业还没有转化为粉丝经济，“粉丝”这
一群体的购买力转化率还没能提升，直到互联网的普及。
二、粉丝经济下的新式营销方式分析
（一）情感营销
在《粉丝力量大》中张嫱把粉丝经济定义为：“粉丝经济以情绪资本为核心，以粉丝社区为营
销手段增值情绪资本。粉丝经济以消费者为主角，由消费者主导营销手段，从消费者的情感出发，
企业借力使力，达到为品牌与偶像增值情绪资本的目的。①由此，企业为了销售出更多的产品采
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取，1.拉近被关注者与粉丝之间的距离，2.提高粉丝的参与感，3.增加粉丝的代入感等方式对自身
的产品进行粉丝经济的营销。
在老牌日化用品——汰渍的近期营销活动中采取品牌+明星+平台的模式，用见面会、直播、等
方式使明星贴近粉丝，采用明星与现场粉丝洗衣服等互动游戏来增强粉丝的参与感和代入感。使产
品成为促进明星与粉丝之间的互动的核心，以达到将粉丝对明星的情绪资本转化为购买力。在此次
汰渍直播中直播播放次数达 570万，店铺访问量 24万，打破天猫直播纪录！在 8月 22当日，直播
开始前，即收获近 500万点赞量，截止到当日下午 4点 30分，共累积 1690万点赞量。 而在巨大
的流量之下汰渍当天爆款销量高达 5778套，单日圈粉 40736 ，直播间直接增加品牌关注数 4724
真正做到了流量转化为购买力！
（二）网络营销
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联
网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。现在主流的网络营销有：（1）微博营销：微博营销
是以微博作为营销平台，每一个粉丝都是潜在的营销对象，被关注者利用更新自己的微型博客向粉
丝每天更新内容和大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的。微博营销
注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，用互动性、实时性、低成本、传播快、
开放性这些独特优势成为粉丝经济中的营销主战场。（2）视频营销： 视频营销指的是企业将各种
视频短片以各种形式放到互联网上，达到一定宣传目的的营销手段。在传统营销之中，视频营销主
要通过企业在电视上投放视频广告来吸引消费者的关注和购买，而在现如今视频营销不再局限于电
视广告的投放。企业使用网络视频、宣传片、微电影甚至是较新出现的自制视频短片的形式，通过
和明星、网络红人、有名的创意视频工作室等有较多关注者的 IP合作利用这些大 IP的庞大粉丝群
体来进行营销活动。视频营销通过生动的表达方式在现如今的信息大爆炸的时代让观看者留下深刻
印象从而在购买行为发生时具有偏向性。（3）直播营销：直播营销是指在现场随着事件的发生、发
展进程同时制作和播出节目的播出方式，该营销活动以直播平台为载体，达到企业获得品牌的提升
或是销量的增长的目的。直播营销有几个核心，一是揭开神秘的面纱。在现实生活中明星、企业、
电视台、时尚秀场等这些都离我们非常遥远，通过直播这些能够让我们直观地看到他们，以此增加
对明星使用的物品、企业的产品和国际品牌的认同感，让观看直播的粉丝们觉得明星们“潮”“时
尚”是因为产品从而引发购买欲。二是粉丝是上帝的满足感。直播活动中往往伴随着点赞、评论、
送礼物，现如今无论是网红门直播还是企业发布会直播又或者是综艺活动直播都会让观看者参与弹
幕讨论，如果直播的内容足够吸引观看者还可以送上虚拟礼物进行打赏这种提高粉丝们姿态的方式
极大地满足了粉丝们的心理需求也增加了观看直播的粉丝们的产品好感度进而引发购买欲。
（三）饥饿营销
饥饿营销，是指商品提供者有意調低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、
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维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。饥饿营销发生的基础
是粉丝，在 饥饿营销在粉丝经济中得到了充分的应用，其中最为有名的就是苹果手机的营销事
件，在建立起苹果这一庞大粉丝群中起到较为关键的作用。物以稀为贵从古至今都适用，通过数量
少、限量、高端这些定位让消费者认为使用苹果手机是身份的象征且没办法在最快的时间内获取最
新版的手机是没有财力的表现，通过这种营销手段来促进苹果手机的这一粉丝群体来竞相购买。
三、粉丝经济下新式营销与传统营销的对比分析
新式营销和传统营销从来都不是对立存在的，新式营销是基于传统营销上的一种创新模式，是
一种全营销的姿态，是包含了线上线下的营销模式。具有：1.全媒（全网）性：人在哪里，传播就
要到哪里。什么样的媒介能够覆盖目标受众，就使用什么样的媒介。2.内容性：一切皆内容；产品
是内容，内容也是产品。3.传播性：分布式的，去中心化的，互联网在快速迭代，社交媒体、新媒
体在不断演进，权威已经瓦解，中心已经不见。4.社交性：无社交无传播，社交成为传播的催化
剂。社群、圈子等等将在传播中起到关键性作用。5.信任性：无信任无交易，粉丝经济下的新式营
销就是一个品牌与受众培养信任的体系。它的核心是内容为王，传播取胜。而在传统营销之中的核
心是渠道为王，终端取胜。②传统营销的主要营销模式是：（1）代理商营销模式：企业营销主要
依赖于代理商团队，企业在各个地区招聘区域代理或者独家代理，然后通过这些代理，再发展下线
经销、分销、零售队伍；企业只需要负责对口联系这些代理商，其他工作都不需要介入。（2）经销
商营销模式：是代理商营销模式的一种进化。因为企业发展壮大了，同时市场竞争激烈导致企业利
润空间大幅度压缩，为了更好的开拓市场，企业选择“淘汰代理商、重点扶持经销商” 的营销政
策。（3）直营模式：企业自我经营，而不是依赖于代理商、经销商等渠道合作伙伴。传统营销通过
构建自己的产品流加上大范围的统一的产品电视、报纸等广告和小范围的地方性店铺活动广告，这
种营销模式影响力和效果都无法和新式营销相媲美但是传统营销模式在金额较大的产品销售时有着
独特的优势。因为金额较大的产品销售，客户在没有见到厂商的员工时，一般都会非常谨慎，不会
提前支付款项，这也是新式营销无法取代的。
四、结语
本文探讨了在粉丝经济下的新式营销方式。所有的营销方式包括新式和传统的各种方式都不是
相互割裂的而是相互为前提互相为基础。粉丝经济在未来的定义绝对不会只是现在这种限于明星、
偶像、行业名人。粉丝经济这一发展模式我相信也会是将来企业发展的主要方向，如何发展中国本
土企业的粉丝经济成为我们必须思考的问题。粉丝经济的发展能够建立起企业和用户的联系，增强
购买忠诚度。但是，无论企业采取何种营销模式，产品本身才是关键。只有加强自身的产品质量和
产品创新才能够长远地发展。
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第六节 粉丝营销让品牌成为偶像
在残酷的市场面前，再有人文情怀的罗永浩也难抵挡销量的低迷，终于宣布锤子手机大幅度降
价，于是这样一款带着“偶像”光环的手机仅仅三个月就走下神坛，回归其正常的市场价格，与其
他国产手机沦为一个档次的大路货。从另外一个侧面也可以看出，罗永浩对其明星效应所可能带动
的粉丝营销，当初还是太过自信，而粉丝营销充其量仅是新兴品牌快速崛起的必要条件，但绝非充
分条件。
关于粉丝经济，主流的定义是“以品牌的粉丝为其情感和价值认同买单为核心的经济活动形
态”。以微博为代表的社交媒体的崛起，让粉丝经济从虚拟走向现实，一个拥有庞大粉丝群体的品
牌往往就能轻易的扩大销售，提升品牌的黏度，激励品牌的产品创新，这其中最典型的代表当属
iPhone和小米。
一、从粉丝经济到粉丝营销
粉丝经济最为典型的应用领域是音乐和电影，在音乐产业中真正贡献产值的是艺人的粉丝，它
由粉丝所购买的 CD、演唱会门票、彩铃下载和卡拉 OK中点歌版税等收入构成；而在电影产业中，
一部电影的票房很大程度上也是艺人的粉丝贡献，明星对于粉丝的号召力有多大，往往影响着票房
的收入。
而粉丝产业的形成，大致从湖南卫视的《超级女声》开始，逐渐形成有组织，有规模的粉丝产
业，例如最有影响力的超级女声当属李宇春，其粉丝的忠诚程度是别的明星无法比拟的，因此，李
宇春的演唱会总是一票难求。
而苹果手机的出现，让粉丝经济从娱乐文化产业转移到产品制造领域，因为乔布斯的个人魅
力，以及在全球 IT和互联网领域的传奇经历，其明星效应对苹果公司推出的 iPod和 iPhone系统
带来了很大的推动，iPhone很快就在全球和国内市场拥有了庞大数量的“果粉”，但凡苹果公司推
出新款 iPhone手机，“果粉”总是会一马当先的抢购。
在互联网时代，粉丝经济有了新的形态。随着微博的崛起，那些知名的明星、名人、企业家很
快就在微博平台上积累了上千万、几百万的粉丝，他们成为微博上的大 V，具有了“呼风唤雨”的
能力，他们的言论被广泛转发，他们推荐的东西更容易被关注和接受。
而在微博、微信平台上，当支付被打通，解决了支付的问题，粉丝经济就显得更加的现实：自
媒体人罗振宇的“罗辑思维”是微信付费会员制的最初尝试，他将会员费统一定为 200元，仅半天
就卖出 5500个会员，最终收获了 160万元的会员费。但罗振宇除了发出会员编号之外，对于会员
并没有额外的服务承诺，而会员费也是基于粉丝认同所自愿付出的“打赏”。
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当企业在微博上拥有了足够规模的粉丝，粉丝营销也就变得顺理成章。“拥有一定数量的活跃
粉丝后，企业就可以选择合理的方式对粉丝形成刺激，实现社会化资产的变现。为了回馈粉丝，企
业可以打造属于粉丝的独家产品，并以预约、抢购等形式增加专属活动的参与感；借助话题、微博
支付等产品功能，企业可以基于微博打造 O2O闭环，为粉丝带来全新的消费体验。”微博 CEO王高
飞表示。
二、如何激活你的粉丝
社交时代，粉丝从“被动接受者”转变为掌握传播主导权的“主动参与者”，这一特点正倒逼
企业提升服务意识与服务体验。目前，微博已成为企业最重要的服务平台之一，作为粉丝经济的代
言人，小米不仅搭建了微博自助手机使用支持系统，其 CEO雷军更是在 22分钟内回复了粉丝关于
手机的问题，另外一家互联网品牌极路由则通过微博私信提供售后对接，为粉丝提供实时服务。
打造粉丝经济的两大核心，分别在于发展活跃粉丝和引爆品牌的粉丝能量。在王高飞看来，在
发展活跃粉丝方面，企业首要加强品牌内容社会化建设，目前常规自媒体运营已很难对粉丝形成足
够的吸引力，企业微博运营应该更加社会化、年轻化，真正做到“接地气、说人话”；同时，有实
力的企业可以选择与明星等意见领袖合作，在微博上发起定制化活动，借明星之力提升品牌声量。
随着微博话题的日益普及，对话题的熟练运营可以为企业带来大量活跃粉丝。今年春节期间，
辉瑞敏锐把握住商机，深度参与到微博让红包飞活动，用奖品激励大量粉丝参与，40天时间内抽
取红包数达到 453万，粉丝增长 243万，实现了品牌的广泛传播。在刚刚结束的《爸爸去哪儿第
二季》中，伊利 QQ星借势节目影响力，在微博上发起多种形式的跨屏话题实时互动，三个月内获
得了高达 202亿次的互动曝光。台网联动模式的全面落地，势必为企业社会化营销带来更多机遇。
“在社交平臺上提供手机服务和支付的服务，这很关键。否则企业在微博获取一万粉丝，但是
企业没有办法对一万粉丝进行营销，或者用户不能买他的产品，企业为什么要一万粉丝。支付的实
现，就打通了粉丝营销的整个产业链。”王高飞强调。
今年以来，微博与电影行业实现更深度的结合，“话题造势-口碑营销-微博购票”成为常态，
其中《窃听风云 3》、《变形金刚 4》、《分手大手》、《小时代 3》在微博上都预售出超过 1万张电影
票，而《小时代 3》的预售量更是超过 4万张。
为了加速活跃粉丝的积累，企业还可以根据自身需求选择使用微博商业产品。目前，微博已经
搭建起完善的商业产品体系，其中开机报头和顶部公告可以扩大企业品牌曝光，品牌速递和微博精
选可以帮助企业精准触达潜在目标粉丝，热门话题和轻应用则能有效推动企业与粉丝的互动。
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三、提升粉丝的转化率
在罗永浩的粉丝营销战略中，一直更突出的是罗永浩的个人魅力，而锤子手机其实凸显的并不
够，这就意味着即便粉丝喜欢罗永浩，但一定会那么冲动的买罗永浩做的锤子手机吗？这就涉及到
粉丝营销的明星转化率的问题。罗永浩在国内虽然也属于明星人物，但其一直是知名的英文培训讲
师，尽管其口才一流，但是，这种明星效应与其所创办的锤子手机之间，并不具备领域匹配性。相
反，苹果的乔布斯，小米的雷军，都是互联网领域的创新领军人物，具有很强的领域匹配性，做粉
丝营销，自然转化率就比较高。
互传国际的 CEO程幕中认为，从粉丝对明星的崇拜转化到其推荐的商品，其有一定的转化率
的，罗永浩个人的魅力主要体现在之前的经历中，而做手机如此专业和高门槛的事情，对于一个业
外人士而言，都会觉得有一定的风险。而罗永浩的粉丝营销路线最大的问题，就是过分突出了罗永
浩的个人个性，却忽视了锤子手机本身的创新，没有打造出锤子手机的核心价值。显然，在这次降
价事件中，罗永浩也认识到这个问题，坦言以后要尽量低调，让用户真正关注的是锤子手机而不是
他本人。
“无论是一个企业还是明星，当拥有了一大批粉丝的同时，并不是做什么都可以获得粉丝的拥
趸，粉丝营销能否获得成功，还是需要看产品本身的属性，仅靠情感很难实现，粉丝喜欢你到喜欢
你的产品，其实并不容易，爱屋及乌是有转化率限制的。”程幕中表示。
社交媒体的发展，粉丝的话语权和参与度也是决定粉丝营销成败的关键。过去那种一个大 V
“一呼天下应”的时代已经结束了，如今，让粉丝更多的表达和参与，更多的发掘他们的价值。例
如，作为一个大众媒体，《旅徒》的做法，不同于其他媒体，他们并不仅仅是吸引粉丝的关注，而
是把旅游爱好者聚合在这个平台上，每个粉丝都是参与者，可以分享故事，分享旅行经验，传播旅
行的知识，通过这种内容平台的搭建，形成一个旅行爱好者的交互平台。
《旅徒》的拍摄内容很多由旅行达人上传，由旅行爱好者评定，从话题设置到节目样式，都由
达人实现；旅行达人的活跃参与，也会吸引他们周围的粉丝和喜欢他们的人，这样就实现了聚合粉
丝。当粉丝的规模足够大的时候，就可以去实现商业价值，除了广告、赞助、会费等收入，各种线
下的活动、旅行自驾就会形成高附加值的旅行。
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第四章 企业粉丝营销战略规划制定原则及依据
第一节 企业战略规划管理特点
现代大型企业伴随着工业革命得以不断出现，市场随之不断向买方市场转变。因此，这就使得
企业在发展过程中面临着日益复杂的市场环境，这就要求企业必须根据市场趋势不断调整发展战
略，使得企业战略规划管理理论便应运而生。上世纪八十年代，美国著名学者迈克尔·波特在其出
版的《竞争优势》以及《竞争战略规划》中，对企业战略规划管理进行较为深入的研究。企业战略
规划通常就是指企业根据自己实际发展情况、外部环境以及未来变化设定一个目标规划，并根据战
略目标实施过程中出现的问题和变化及时进行调整，重新设定一个新的战略发展目标，以便更好的
指导企业发展。企业战略规划除了由企业管理层自主讨论制定之外，还可以邀请外部的管理咨询公
司来协助企业制定。通常而言，企业战略规划管理具有以下几个鲜明特点：
一、长远性
企业在制定战略规划时，必须从自身长期发展目标和长期利益出发，全面分析企业内部条件和
外部环境，从而保证企业战略规划的科学性和合理性。
二、竞争性
在当前竞争日益激烈的现实情况下，企业只有制定出具有较强竞争性的战略规划，才可以使企
业得以从其他竞争对象中获得更多的市场资源，进而帮助企业在激烈的市场竞争中得以立足。第
三、全局性
企业在制定战略规划时必须坚持从全局出发，战略规划必须和国家、社会的整体发展战略相契
合，进而使企业在新形势下得以充分发展。
第二节 企业粉丝营销战略规划的制定原则
企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业
使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定
性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目
标要有具体的数量特征和时间界限，一般为 3~5年或更长。而战略规划则是为达到其战略目标而采
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取的行为.。
一、社会性
战略规划应充分结合外部社会环境
任何一个企业都不是孤立存在的，其必须生存于一定的社会环境之中，在这个社会环境中和社
会公众、其他企业和机构发生各种关联。企业外部社会环境必然会对其的发展产生一定的影响，而
企业必须主动适应外部社会环境，才可以更好地发展壮大。因此，企业在进行战略规划的时候，不
能仅仅只能对自身内部情况进行分析，而应综合考虑包括社会因素、经济因素、文化因素、法律因
素、政治因素等外部社会环境，才可以更加精准地指导企业发展，从而促进企业的可持续发展。
二、科学性
科学性反映所拟定大战略符合客观规律的程度。换言之，战略是否具有科学性，应该与评价者
的偏好无关。无论是由谁来评价，只要他掌握了理性的和客观的标准，了解了企业的实际情况以及
战略拟定所依据的背景因素，都会得出相同和相似的结论来，就说明战略具有科学性。
三、实践性
战略实质上是实践性的东西，而不是单纯思想性的东西。战略的实践性首先就在于它的对策
性。战略对策就是具有根本性、长远性、全局性的大对策。战略的基础是具有这三性的深谋远虑
(包括有关的理论思考)，战略的落脚点则就是由此形成的战略对策及其实践。简言之，战略的核心
就是战略对策，没有战略对策就没有战略。
四、前瞻性
前瞻性是企业发展战略的根本特性，没有前瞻性就不称其为战略。前瞻性是不能用企业当前发
展轨道简单外推的方法保证的，而是需要对拟实施的企业发展战略与未来经营环境互动结果进行分
析和判断来获得。
企业在发展过程中，需要面对非常复杂的市场环境，而且许多因素是瞬息万变的，这些不确定
因素必须会给企业日常经营管理带来各种负面影响和风险。因此，这就要求企业在制定战略规划时
必须尽量提高其预见性，综合考虑企业未来发展过程中可能碰到的问题和风险，并且针对这些潜在
因素进行科学评估，然后制定出详细的解决方案，以备不时之需，从而实现企业的稳定发展。
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五、创新性
战略规划应坚持技术创新原则
伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展，各种不同类型的企业如雨后春笋一般迅猛发展。但
是，市场资源和消费需求是有限的，这就要求企业就必须坚持技术创新原则才可以提升市场竞争力
以获得市场资源。科学技术是第一生产力，坚持进行技术创新理应成为企业战略规划的核心。从现
阶段企业发展实际情况来看，技术创新已经成为决定企业产品更新、市场竞争优势、稳定发展的关
键要素，只有建立在技术创新基础上的战略规划才可以使企业更好地应对经济全球化和新科技革命
的发展要求。
创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。近年来，大众创业万众创新
持续向更大范围、更高层次和更深程度推进，创新创业与经济社会发展深度融合，对推动新旧动能
转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用，为促
进经济增长提供了有力支撑。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对推动大众
创业万众创新提出了新的更高要求。
六、全面性
战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不
排斥局部。科学的战略目标，总是对现实利益与长远利益，局部利益与整体利益的综合反映。科学
的战略目标虽然总是概括的，但它对人们行动的要求，却又总是全面的，甚至是相当具体的。
七、动态性
公司所面临的外部环境一直在变化，随着战略目标的逐步实现及调整，人力资源规划也需要及
时做出相应的调整；不能简单的将人力资源规划理解为静止的数据收集和一劳永逸、永远不变的应
用。
第三节 企业粉丝营销战略规划的制定依据
一、国家产业政策
产业政策作为政府调控经济的重要手段，在国民经济的健康发展过程中起着重要的作用。我国
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自改革开放以来，曾多次实施产业政策，针对市场经济环境，采取适当的政策手段促进经济的发
展。目前我国已经形成了多层面、一致又多样的产业政策体系。现阶段我国产业政策体系主要包括
三个层面，分别为国家层面的纲领性政策和计划、各级政府部门出台的产业政策和区域性产业政策
文件。
发展规划、产业政策和行业准入标准等，是加强和改善宏观调控的重要手段，是核准企业投资
项目的重要依据。
企业粉丝营销战略要合理运用产业政策。
二、行业发展规律
2018年“尊重经济规律”首次写进了政府工作报告，这是一种表态：要坚持摒弃一些不符合
经济规律的路径依赖，走到尊重市场的道路上来。
不同行业具有不同的行业特征，比如军事工业、钢铁工业、汽车制造、农业等，它们之间具有
明显不同的行业特征，都有着其自身的运作模式、运行规律。有着不同的发生、发展、兴旺、衰亡
的过程。
不同产业在经济学与商业模式的本质上也有着显著的特点。比如水电行业的产能发挥与下游需
求长期比较稳定，成本结构、产量、价格等指标也比较清楚，其本质更像是一个加了杠杆（高负
债）的利率产品；传统零售业也接近于商业地产的租赁业务；动画行业
