外汇营销术语
1、什么是外汇？
外汇就是一国货币兑换另一国侧身的交易行为，外汇交易就是我们通过两种货币间汇率波动，
来赚取期间的汇率差的一项金融投资。
2、实盘交易跟保险金交易？
实盘交易就是我们所说的个人外汇业务买卖，是通过国内商业银行，将自己持有的某种可自由
兑换的外币兑换成另一种可自由兑换的外币的交易，通过这种方式来获得汇率差额的利润。
但是实盘交易的买卖价差大，如欧元兑美元的价差 30 个点，且在国际市场汇率波动剧烈时，
买卖价差还要加大，所以交易成本要高很多。而且在一些突发事件发生时，汇率可能短时间内快速
波动，银行不一定保险能按您发出银行的市价或者委托指令成交或者您指定的价位成交，成交风险
要大于保证金交易。
外汇保证金交易也叫按金交易，它是在金融机构之间以及金融机构与个人投资者之间的进行的
一种现时或者远期的外汇买卖方式。在进行保证金交易时，投资者只需付出 1%的保证金，就可以
进行 100%额度的交易，是项以小博大的金融投资。
3、外汇投资的优势、魅力？
A、外汇投资是项以小博大的金融投资成本低，收益高，赢利空间大。其实做实物投资的人都
清楚，要想赚得多，投入肯定也要大，假设您投资 10 万元做实物，您就想赚三百万，那肯定是无
之谈，至少也得拿个 1000 万才能有这么高的收益吧，但是我们投入多，风险自然就高，而外汇市
场就解决了这个问题，因为投资者只需付出 1%的保证金，就可以进行 100%额度的交易，可以放大
100 倍，用小资本赚大利润，就拿刚说的 10 万的投资成本来说，放大一百倍，为 1000 万，用 1000
万来赚 300 万或许太难，就只说 200 万吧，也有 20%的回报，而您的投资成本总共就只有 10 万，
所以就大大降低了您用 1000 万来赚取 200 万的成本投入风险。这样说很可能有点含糊，我们可以
这么认为，假设您现在交了 1 万元的保证金，卖了一个价值 100 万的房子，当这个房子市值长升到
110 万时，你把它转手卖出去，你从中就赚取了 10 万块的一个升值空间，但是你这赚取的 10 万块
并不是你拿一万赚回来的，而是通过您之前的 1 万块保证金获得的受益，外汇保证金交易也就是这
样一个原理，用 1%的成本来做 100%的投资而取得的收益是在你 100%份额的投资上面盈利的。
B、风险可以控制，而赢利空间可以无限放大，这个是取决于外汇市场独有的优势，就是它可以设
置止损，止损即就是达到您自行设置的损失额度，系统就会给你自动平仓，可以把损失降到最低，
所以很多人在没有真的了解外汇市场前都会认为外汇市场风险很大，在选择投资产品时都却而远之，
其实了解过这个市场的人，都知道外汇风险是可以控制的，风险并不比股票，基金市场大多少，完
全可以自我控制。
C、外汇市场是双向交易，机会多，它不像股票市场单向性，只能看涨才能赢利，如果跌了的话，
一种就是忍痛砍仓，这种还好，就怕到时候平又平不了，只能被套牢，而外汇市场它是双向的看涨
看跌，只要看对了方向都是赢利的，不存在被套死的顾虑。
D、外汇市场成交量大，外汇市场它每天的成交量达到 2 万 5 亿美元以上，这个是个什么概念，我
们股票市场一天的成交量是还没有一百亿美元，至于是多少倍，您可以自己去计算下，因此这么大
的成交量，所以它赢利获利机会就大得多。
E、外汇市场是个公平，公开，公正的市场。为什么这么说了，首先，因为外汇市场没有庄家之说，
也就是说它没有人或者机构可以利用手中的资金鳞操控这个市场就拿我国的股票市场来说，我们都
知道是有庄家的，如果一个机构能够拿出几个亿的资金，然后掌握好媒体，信息，完全可以操控股
市的一个走势，有违其公正性，所有作为我们这种小户投资者根本就是受这些庄家的操控，因此获
利性也就是可想而知，而外汇市场它的所有东西都是公开的，它的信息是最为透明的，因为不管哪
个国家的大的政治经济军事事件，都是及时全部公开化的，而这些是影响整个汇市的一些基本的因
素，所有外汇市场是最符合完全竞争市场规律的金融市场。还有它的公正性，我们知道我国的股票
市场于冠以了中国特色的头衔，为什么这么说呢？我们做过股票的都知道，股票市场是 T+1 的交易
规则，并且也有涨跌停板的限制而外汇市场因为它是全球市场，众多国家都在参与，所以它是当天
交易当天就可以成交的 T+0 交易原则，而且每天还没有交易次数的限制，也没有涨跌停板这些规则
限制。
F、外汇市场是个 24 小时交易的市场而股票市场我们都知道只有四个小时的交易，这个就大大的增
强了外汇交易的赢利机会，而且在中国的外汇交易者拥有别的市区不能比拟的时间优势，就是能抓
住下午 3 点到晚上 12 点，这段时间是自由时间，正好可以用来做外汇投资不必为工作的事情分心。
G、资金灵活、可随时出金。您如果觉得你要用钱急需，您今天一个电话，明天资金就到了你帐号
上，而且资金安全快捷。
4、开场白
（1）＊＊先生/小姐，您好！我是＊＊＊，现在工作忙吗？会不会现在接电话不方便，打扰到您？
（2）是这样的，我是广西盘龙投资公司的金融投资理财顾问，我公司是个专门从事外汇，黄金的
金融投资公司，＊＊先生/小姐，有听过我们公司吗？
（3）今天打电话给您，主要是给您介绍一个投资项目，首先您不必有任何的压力，今天我并不是
要向您做任何的投资推销，因为只有一个理性的投资者才会在投资上取得收益，说到我自己，也只
有我的客户赚钱了，我才有工资拿即使您开始不感兴趣，但是我们工作无非就是赚钱，我想在赚钱
方面多了解一条生财之道，对您来讲的话也不是什么坏事，你说是吗？
5、了解金融投资需求和理念
（1） ＊＊先生/小姐，可以知道您有投资过金融市场，如股票、基金、期货、外汇、黄金等金融产
品吗？或者有想过这方面的投资吗？
（2） （有）太好了，这首先说明您是个很有头脑跟投资理念的人，难怪您现在这么成功，以后有
机会真要向您好好讨教讨教。
我们知道金融投资都有其风险性，可以向您请教下，您是怎样看待您所进行的这项投资的风险
性的呢？。。。。。。
那您有没有打算进行一些既可以分散风险，同时又有更大收益的其他方面的投资？。。。。。
您也知道，投资理财最忌讳的一点就是将所有的鸡蛋放在同一个篮子里，我想只有一个多方位
的分散投资才能更加符合我们现在的投资理念和需求，所以今天至电给您，就是想给介绍这样一个
投资项目，即使您暂时没有意向，也没有关系，至少您也可以了解一下，给您的投资理财提供另一
个参考。。。。。。。。外汇，黄金投资您有听说跟了解过吗？
（3） （没有）没有也没有关系：其实现在很多人都想过一些投资跟理财，有时候就是缺少这样一
些信息跟渠道，那您想了解一下在投资理财方面的一些信息跟建议吗？。。。。。。只要您想在个人以
及家庭的投资理财方面有所了解的话，或许我能免提供给您一些中肯的建议，当然您觉得能够对你
有帮助更好，如果您不需要也没有关系，至少你也可以懂得这样一些投资理财信息，到时候朋友之
间聊到这样一些话题,您至少也曾了解,朋友面前也有话题好聊嘛,您说是吗?。。。。。
*先生/小姐,听您的声音以及跟您的谈话,感觉您应该是蛮年轻的,其实像您现在这个层次的人,自
我承受风险的能力也是最强的,这样在这个阶段我们首要的目标就是完成一个自我长期发展的资金
原始积累,而这种积累的完成就需要我们有很好的投资理财的理念,按照国际上比较通行的投资理财
法则"三分法",也就是一分给不动产,一分给金融投资,还有一分给保障,而期间的分配比例大致是这样
划分的;50%用于金融风险投资,包括股票,期货,外汇,房地产等方面,30%用于固定收益投资,包括基金,
债券,银行储蓄等方面,20%一般都用于保本,包括活期存款,现金,以及家庭的各项保障等,至于您自身
的一个资产状况您自己应该很清楚,所以我觉得您现在可以尝试性的开展您的个人现在,因为正所谓
你不理财,财不理你,虽然钱放在银行是最安全的,其实真正了解银行存款的人,他们即使有资金他们
也不会放在银行.
就比如拿一年的定期存款而言,我们现在的一年期定期存款利率是 %,减去 20%的利息税就只
剩下 %左右，然后每年的一个 %左右的通货膨胀率，还加上银行的众多费用，如小额管理费，
工本费，银行卡的年费等等费用，其实如果做过银行存款这笔账的人，都知道，到最后我们是给银
行做了贡献，之所以现在促使这么多人把钱存进银行，主要是因为大多数的人，缺乏这种投资理财
的理念，或者说自己进行投资理财，但是就是找不到这样一些资源跟信息以及渠道，我不知道您也
是不是有过这样的困惑？。。。。，或许在这方面以后我可以提供一些信息和建议供您参考，当然首先
就是你自我意愿上面想了解，您不想了解，我说的再多也是废话，您说是吗？
6、风险意识的灌输
无论是我们的生活还是工作，其实都时刻要面对风险，如健康、意外，年龄化的风险等等，当
然对于每项金融投资我们在投资之前就要考虑他的风险恶性循环 ，但是我们应该从那些方面考虑
了？。。。。。，**先生/小姐，我想您肯定也想过这个问题，其实我们所要面对和需要考虑的风险，无
非就是三个：一个就是信用风险，包括我们选择投资公司的信用状况，规模，以及它在整个行业的
发展跟影响度，还有客户的一个认同感等等；另一个就是行业本身的风险，因为金融行业的高收益
性，往往跟它自身的行业特性和行业风险度相关的，而我们选择投资工具跟产品时，就要有针对性
的去选择一些尽可能能够把风险降到最低的行业，最好能有这样的停止损益的机制，可以设定风险，
这样就可以把我自己认为可以承受得起的风险降低在一个很小的幅度，当然收益也会在这种机制下
面有很大幅度的提高；再一个风险就是资金的风险，这个其实对于我们每个投资者来说是相当重要
的，因为就拿我来说，要我投资我就会除了考虑收益之外，还更主要的会考虑我的资金是否安全，
我不知道**先生/小姐您是不是也这么认为的？。。。。。所以我选择投资工具跟公司之前，我都会对我
投资的机构进行资信方面的调查，看他在他自身行业市场上面的信誉度结一下，一个是信用风险，
一个是行业风险，一个是资金风险，您认为除此之外，还有其他的重要和必需考虑的风险因素吗？
7、投资产品和投资时机的选择
（没有进行过金融投资的）**先生/小姐，您也知道我们遇到每一个投资项目除了要分析它是否
值得投资的同时，我们还应该选择他的投资时机，这样才会有成功的可能，而金融投资他也是一样，
在不同的时机他也有他最佳的投资产品组合，就拿股票市场来说，去年可以说是股票市场难得一遇
的大牛市，从 1000 多点翻番到 3000 多点，所以去年进入股票市场的人基本上都大大的赚了一笔，
但是据统计将近有 30%人在这样百年难遇的大行情下没有赚到钱，甚至还出现亏损，我想很可能有
两个方面的原因，一个就是他没有选对股票，另一个就是很可能没有选对进场买卖的时间，所以我
们进行投资；尽可能的要借助于机构的力量，在好的时机选择好的投资产品。
（进行过金融投资的） **先生/小姐：您刚刚说您买过股票跟基金，可以知道您在这项投资方面
的收益怎么样了？
（好） 那值得庆贺，看来您投资的眼光很不错，那您还有继续投资吗？如果有的话，其实在这
方面我也可以提供一些有用的信息，因为我们公司有很多股票基金方面的专家。我可以帮您向他们
咨询一下它们以后的一个走势。以及需要注意和了解的方面，很可能能对您现在这方面的投资有帮
助。那您现在可以告诉我，您是买的哪几支股票了？。。。。。。好的，我记下了，我会尽快帮您向我
们公司这方面的专家请教的，到时候把他们对您这些股票的一个分析转达给您，希望您在这个投资
上面能多赚大钱。
那您对今年的股票市场是个怎么样的看法？。。。。。。其实我可以跟你稍做分析下：
今年的股票市场，可以说喜忧参半，为什么这么说呢，因为波澜不惊，一直都是在高位震荡，
几天利好几天利空，没有一个明确的走时，所以给一些投资在股票市场，或者是想投资这个市场的
投资者带来了很大的困惑，也不知道选择哪个时机进场比较好，更难的就是不知道选择什么样的股
票，这方面，接我也建议您，如果有这个投资意向，看看它的后期走势是否会明朗化点。
而基金，我不知道您熟不熟悉，在很多人的眼里，大多数的人认为基金的风险应该很小，而且
有稳定的分红收益，其实这个很片面，封闭式基金确实有个稳定的分红收益，但是它的收益很小，
就仅仅比银行利息高一点点，不能算真正意义上面的投资，但是股票型开放式基金，是一种高风险
的投资工具，基金净值的涨跌与股市密切相关，因为基金很难走出脱离股市的独立行情。比如股指
当天下跌 4％，很多基金跌幅也会达到 3－4％，甚至超过股市跌幅。所以，开放式基金的风险也不
是绝对比股票低，只能说买基金比直接炒股的风险略低。受赚钱效应的影响以及个别营销机构的误
导，很多人认为基金是一种收益率很高的新“储蓄”，但实际上它比储蓄，国债，人民币理财的风险
要大得多。比如，前几年股市不好的时候，几乎所有的基金都跌破面值，有的甚至跌到了 元左
右，让很多基金投资者损失严重。而目前基金之所以“扬眉吐气”，其实还是依赖于股改候中国股市
的走强。因此，专家提醒投资者，千万不能“好了伤疤忘了疼”，基金并非是人人都适合的理财工具。
买基金除了要看自己的风险承受能力外，还必须要有良好的心里承受能力，对基金的期望值也不要
太高。2006 年很多基金实现了净值翻番，很多新“基民”买基金也期望 2007 年再实现翻番目标。按
正常的投资效果，开放式基金一年能实现 10％－20％的收益，就已经相当不错。美国的量子基金平
均一年的收益也仅有 30％，莫非中国的基金经理都比国际金融大鳄索罗斯还厉害？其实，2006 年
的行情比较特殊，可以说是百年难遇，股指从 1000 多点涨到了 3000 点左右，基金赚钱很容易，不
过今后股市再出现去年一样翻番的行情可能性很小，千万别抱着追逐暴利的心态来买基金。
8 客户异议解答
(1)没有兴趣
您没有兴趣是因为您不太了解，说实在话，我刚开始进入这个行业的时候我也不感兴趣，所以您刚
说您没有兴趣，我很能理解，但是到我慢慢了解后，我觉得它确实是一个很值得了解和涉入的投资
市场，所以我现在身边的很多朋友，经过我的一些介绍，都对这个市场很感兴趣，并且有很多人都
在这上面有投资，也取得了很好的收益。其实，我们做生意，工作很重要的就是有没有得做，你先
了解后再计划考虑，有得做便做，没得做就作罢，最起码可以多了解一项知识，对你也是有益，
您说是吗？
(2)没有时间
我们每个人都很繁忙得去工作，目的就是为了赚钱，我相信您虽然工作很忙，但是站在一个生意人
的立场来说，假如有一个生意可以令您有机会赚钱，给您带来财富的话，我相信您也会在百忙之中
抽出时间来为自己的利益设想一下，是吗？其实您现在应该考虑的是这个行业可不可以做，而不是
时间的问题，况且，我们作为投资理财顾问，也正是为了像您这样没有多余时间的老板们做策划，
您每天只付出跟我通一次电话的时间就可以作出交易的决定，都是很方便的，绝对不会占用您太多
的时间。
（3）没有资金
其实这都是个观念性的问题，我们现在辛苦工作无非就是赚钱，但是我们往往忽视了投资理财的重
要性和功效性,90 年代,我国股票市场刚刚兴起的时候,很多人都是借钱来投资股票的,以至成就了他
们以后的资产,假如我的计划真的可行,我相信您就算是没有钱您也会想办法,相反,如果您手上很多
资金,但投资计划行不通,您同样也不会做,您说是吗?
(4)不熟就不想做
您所考虑的是对的,我也很能理解,所以现阶段我也不鼓励您马上参与市场,因为你不熟识这个市
场,您就很难认同它的投资理念跟投资价值,让我以后慢慢向您讲解清楚,而您又明白之后再行决定,
这样您心里也有个底,多了解一个行业,既多了一个经济来源的保障,又可以分散投资风险,这也符合
现代投资理念嘛。
（5）风险太大，赚少亏多，不如投资股票，房地产
每个行业都会有赚有亏，就投资来说，我想您也应该知道，股票跟房地产占用的资金都很大，
而且由于房地产和国内的股票交易不灵活，占用的资金时间都比较长，一旦政策有不利行业的变动，
其风险也就可想而知。而外汇市场是采取保证金交易制度，占用资金时间短，风险虽然比较大，但
是它有它本身的优势，就是有个可控机制，而且交易灵活，加上我公司专业化的咨询设备和人员配
合，大大提高了获利的比例，要不我也不会投身于这个行业。
（6）能保证我赚吗
如果有一个投资行业跟投资公司，能向他的客户保证一定赚钱的，那您就要慎重考虑了，因
为那肯定是骗您的，世上没有一门生意是百分百能保证赚钱的，更何况是风险投资市场，风险跟收
益是成正比的，我想这个您也清楚，即使您把钱存在银行，也还有通货膨胀的风险存在，如果您要
我保证您一定赚钱，我不能向您保证，但是我可尽力使您的投资避开风险，创造利润。因为我们公
司会根据您的资金状况和您的风险的承受能力，来为您量身定投资计划，而这个是我们可以为您提
供保证的。
（7）做过这个，亏过钱
您如果接触过这个行业那就更容易明白了，假如您在别的公司赚过钱，我会衷心为您高兴，
但假如您是亏损过的话，您是否分析过，是不是因为公司的问题，假如经纪人的水平，消息灵活性
等等，如果真的有以上情形为什么不考虑其他公司了？要知道赚钱要靠技术和眼光的配合，才可以
事半功倍，我不敢说我公司是最好的，但我深信我们的服务和运作比其他公司更全面。
（8）考虑下
您应该知道，生意人是绝对不会放过任何机会的，除了要把握机会之外，还要把握好时机，这
样一来才能有所成就，所以在投资行业，我们就更应该把握机会跟时机，所以我建议您现在趁这个
好的时机，做初步的尝试，以后再做更大的考虑。
（9）我有朋友做外汇经济人
很多投资者都不愿意讲自己的亲戚朋友做自己的投资经济人，因为投资是靠知识，眼光，经验
和胆略，而不是靠关系，如果交给一个交往不太深的经纪投资，做不好，可以换公司换人，但是您
想，如果交给您的亲戚朋友，碍于面子，不便换人，后果可想而知，一旦亏钱较多的话，还有可能
朋友间产生矛盾，并且投资本身牵涉您的个人资产问题，朋友间也有可能相互告知，很可能对您也
不方便，所以，我建议您还是不要找亲戚朋友投资为好。只是您如果想打听这个市场是否有投资价
值时，可以通过他们了解。
(10) 资金是否安全
关于这点您可绝对放心，出入金都很安全，公司经营这么久都还没有出现过资金风险这方面的
问题，再说一个经营这么久的公司，也不会因为这几万块钱冒这么大的风险，您说是吗？再则，我
们公司是外汇平台——
(11) 关于点差
您所说的点差五个点是美圆操作的平台，而我们公司是 XX 平台，其实点差各个外汇平台都是
差不多的，因为我们公司是港币平台，看上去高点，但是其实算起来都一样，就拿英镑、欧元来说
吧，一个点是 47 点几港币，8 个点是三百多人民币，而美圆平台一个点是 10 美圆，5 个点就是 50
美圆，也是三百多人民币，都是一样的，只是您听上去好像高出、3 个点一样，其实都是一样的。
而且美圆平台操作还有一个您要考虑的因素所在，就是很多美圆平台在中国没有代理商，这就
是有一些平台低一两点点差来吸引客户的一个原因所在，你会发现他们的开户都是网上汇款到他们
的公司，然后给您涨号和密码，让你自己操作，而期后也不会提供给您任何的的技术指导跟售后服
务，有时候市场交易繁忙的时候，建仓和平仓都成问题，而且到时候资金出问题，找都不知道到哪
里找负责机构，而我们在这方面有很大的优势，因为我们每天都会有一些分析师的分析策略发给投
资者，仅供参考，而且万一出现市场繁忙无法建仓和平仓的时候，我们也有 24 小时的电话服务，
帮您锁定利润，减少风险，因此有这样的资金和操作保障，即使多一两点的点差。也来得放心，何
况我们并没有多出一两点的点差。
您说到这个点差，我们这个平台还有一个别的平台没有的优势，那就是就穿价止损，我们平台
给予了客户 6 个点的止损宽限，这样说很可能很模糊，举个事例来说明下，假设我们以 买入
一手英镑，设置的止损位为 ，如果英镑跌到去 达到这个止损位，按道理，这个时候就
强制平仓了，而我们平台给了六个点差的止损宽限，它这个时候不会强制给你止损，只有跌到
时才给您进行止损命令，但是我们涨面的止损为还是 ，这样就免费赠送我们六个点的止损空
间，这六个点也许对英镑走势如果继续下跌没有什么特别大的意义，但是如果英镑跌至 反弹
上去了，这个意义就巨大了，因为我们不但不会被止损，而且很有可能就是这几个点下的反弹使得
这个单盈利，这是别的平台不可能给予的优势。
并且，我们公司的这个平台还有个最大的特点：就是它的稳定性，为什么这么说了，我们平台
从来都不会有滑点的现象，建仓平仓都非常及时和准确，现在很多操作平台，尤其是美圆平台都出
现滑点现象，也就是说您假设在 建日圆的卖仓，但是有时侯波动很大时，一下就跳到
，建仓出来一看是 建的仓，这样就直接止损了您 5 个点的利润，这就是所谓的滑点，
我们这个平台您就不用担心这点，从而更好的保证您的投资收益。
9．结束语
**先生/小姐，不好意思，今天打扰您这么久，希望我刚刚所说的这些能够对您的个人投资方面
有所帮助，如果以后有更新更快的投资理财信息，到时候我也会即使提供给您，希望到时候您不会
认为在烦您就行了，呵呵。
那最后可以问问，**先生/小姐，一般一天当中，您哪个时间段接电话比较方便点了，这样以后
跟您联系也不至于很唐突，而打扰到您工作或者休息、、、、、、好的，那我以后联系您的话就在这个
时间段了。
今天真很感谢您给我的这个时间跟机会，跟您交谈也很开心，很高兴认识您，那下次聊，工作
顺利，生活开心，BYEBYE！
