竞争态势矩阵(CPM 矩阵)
竞争态势矩阵(Competitive Profile Matrix,CPM 矩阵)用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战
略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM 矩阵与 EFE 矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。
编制矩阵的方法也一样。但是,CPM 矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱
点。
CPM 与 EFE 之间区别:
CPM 中的关键因素更为笼统,它们不包括具体的或实际的数据,而且可能集中于内部问题;
CPM 中的因素不像 EFE 中的那样划分为机会与威胁两类;
在 CPM 中,竞争公司的评分和总加权分数可以与被分析公司的相应指标相比较,这一比较分析可提供重
要的内部战略信息。
下表是一个简单的 CPM 矩阵实例:
被分析的公司
竞争对手 1
竞争对手 2
关键因素 权重
评分 加权分数 评分 加权分数 评分 加权分数
市场份额 3 2 2
价格竞争力 1 4 1
财务状况 2 1 4
产品质量 4 3 3
用户忠诚度 3 3 3
总计
评分值涵义:1=弱,2=次弱,3=次强,4=强。
为了简化这里仅包括五个因素,这比实际矩阵中的因素要少得多。
在这个实例中,财务状况被当作最为重要的关键因素。