山/西/财/经/大/学/学/报(高等教育版) 2007年4月JournalofShanXiFinanceandEconomicsUniversity(highereducationedition) Apr.,2007第10卷第1期色。论现代零售业的国际化模式零售理念的转移将面临环境适宜的问题,要求适应输入国的零售文化和管理风格,适应输入国的宏观环境、工作环境樊晋花成和的组具织有环竞境争优。零势售的零理念售公是司由的有整形体因形素象和无形因素共同构,零售理念的转移实际上是零售竞争优势向国外的延伸,可以采取全球方法或标准方法进入国际市场。全球方法或标准方法是由以下四种优势(山西工业管理学校,山西太原为基础的,第一,产品优势:创新的产品或者独特的生030006)产过程,能够区别于竞争者的商品目录或组合;第二,位置优 [摘 要]随着世界经济一体化浪潮的推进,零售业的国势:东道国具有在本土没有的成本和市场机会,或者一个能际填补空白或避免竞争的市场位置;第三,形象优势:零售商具消化费趋者势支也出日国趋际明化显、零,零售售管业理的职国能际国化际趋化势、零有售四理种念模国式际,即化:有与目标消费者生活方式、行为模式相匹配的商品组合,消和零售运营国际化。费[关键词]零售业,国际化,国际化模式有者权头特脑别中优已势形成了零售商力量与个性的合成图;第四,所:零售组织拥有商业秘密或拥有零售理念国际化的独特的运营机制,如时装零售商的自我品牌和快餐式的随着世界经济一体化的日益加强,和大多数行业一样,创新销售方法。四种优势互相依赖、互相促进,形成协作优零售业的国际化趋势也日趋明显。零售业国际化系指零售势,增强了零售理念国际化的效果。企业为适应国际竞争和本地区市场饱和而展现扩充意图,进三、零售运营的国际化入新市场开拓多角化经营的一种过程。在讨论零售业的国际化问题时,大多数人往往首先考虑一、零售管理职能的国际化到的是零售运营的国际化。零售运营的国际化是指零售企零售管理职能的国际化是以全球为舞台进行的国际资业对在外国的零售运营进行金融投资。这种金融投资的表源现形式有:在外国设立一个有影响的商店;某个大型零售连进获、技取术、国咨际询采、在购国、高际级市管场理上人融员资的等招一聘系列、国业际务先活进动的管理引,其目的锁企业在若干个国家的发展。从管理的角度看,零售运营的是为了促进本国零售业务的发展。国促进国际化采购长足发展的因素有:全球范围内的某些目际的化。可管以理说和是运对营外可投以资交的由一当种地形公式司完,它成以获得投资回报为,也可以由投资商地区制造和装配成本低而形成的全球劳动力分配;国际运输自己承担完成。总之,零售运营国际化的实质是零售企业走和物资配送的成本降低、效率提高;零售业采购人员寻找能出去与对外扩张,走出去与对称扩张是其生存的基础。够满足消费市场日益国际化需求的改良新产品的能力在增西奥多·莱维特于1983年在《哈佛商业评论》上发表题强,国际采购专业水平高;全球化浪潮下,消费者对新产品、为“市场全球化”的论文中认为:营销者面临着一个“同族化新生活的全球村”。他建议制造企业开发标准化、高质量的世界性国方际式化以采及购跨可国以文进化行的如认下知运速作度在逐渐加快。:第一,在世界各货源地产品,并通过标准化的广告、定价和分销,在全球各地营销这建立采购办公室。使原先的国内采购逐渐向低成本的生产些产品。标准化(全球化)和差异化两种跨国经营战略的争基地转移。第二,组建国际采购组织或联盟。当代竞争的一论个特点就是:单枪匹马的孤胆英雄时代已经结束。竞争不再劳就、波此音展、开可口。一可些乐拥、吉有利全等球都知是名通品过牌“的用先一驱种厂规商格,包适括应所麦当有是单个竞争者之间的较量,而是竞争者结成各种联盟。较量文化”的战略在海外获得成功的。20世纪80年代中期,大零是在已方联盟与对方联盟之间发生的。竞争愈激烈愈需要售商面对的市场形势发生变化,其一大型零售企业发展迅合作。实际研究证明,合作是企业取得竞争优势的重要手速、实力增强,国内市场的发展却受到拘束,其二发达国家的段,因为合作关系具有难以效仿的优势,合作时间越长,优势消费者需求趋同对零售商也意味着新的向海外市场扩张的越强。庞大的采购联盟已经使其和供应商谈判时具有强大机会,其三随着贸易自由化和经济全球化浪潮的推动,不少的讨价还价能力。第三,在采购联盟的基础上,国际化的零国家对外资进入零售业都放松了管制,为零售业运营的国际售化消除了壁垒。产生于美国的连锁经营形式的发展和推广,储集管团理向、自更有大品范牌围开的发管和理市职场能协延调伸等,方其面中。涉国及际配化送采协购调从、仓采加快了零售业运营国际化的步伐。在标准化运作模式的基购地区转移,到采购联盟的组建,再到采购管理职能的延伸,础上,快速成长的商店复制扩展了零售网络,树立了强势的呈现出从简单的交换机制到复杂演进的过程。零二、零售理念的国际化散售化商的品状牌态及下清晰的顾客定位。在消费者购买力大范围分,分散的消费可以通过分散的多店铺的连锁店零售理念的国际化是指一系列的零售经营知识在全球形式来加以满足,使分散的店铺在连锁经营的集合下形成规范围内从一个国家向另一个国家扩散转移的过程,包括某种模化的经营优势;通过连锁经营制,能够将国内成熟的经营零售业态(例如百货店或便利店)或零售方法(例如自助服理念、商店造型、品牌标识等无形资产、管理机制和方法、经务)向国外市场的扩展。这种一系列的零售经营知识就是指营技术和手段等竞争优势直接输出到国外加以利用,方便了零售理零售业国际化运营战略的实施。性念(理属包括或零技售术)哲学,零、售零理售念政具策有、零管售理战属略性、和零技售术系属统性和零。管售控制;而技术属性则是由一些运营课题如定位、选址、布局、[参考文献]氛围、通讯、沟通、信用评估系统等组成。有目的、有计划的[1][英]彼得J·麦戈德瑞克.零售营销[M].北京:机械零售理念的输出,一般与对外国市场的投资紧密相关,而那工业出版社,2004.种无计划的、偶然性的零售理念的流动和拓展则来自对零售[2]胡宜国.大卖场与供货商的关系分析[J].山西财经经营的观察和零售研讨会上的信息。对于零售商而言,零售大学学报,2006,(1).理念代表着零售形象和零售经营技巧,体现着零售竞争优[3]任旭晖.从国外实践看零售国际化对东道国的影响势,这种竞争优势与管理系统、零售模式和自我品牌紧紧地及应对策略[J].商贸经济,2005,(9):29-33.联系在一起。所有这些形成了一个能提供给消费者并形成[4]周 密,姚 芳,赵西萍.组织内部信任———理性控管理理念国际化的独特的“增值”包,这种增值包的整体形象制最优模型的建立[J].山西财经大学学报,2006,(5).是零售[5]岳中刚.外商直接投资、市场集中与福利效应分析零商售在理国念际的市转场移上通体常现有差二异个优方势面的根源。,一是从零售体系发达-以我国零售业为例[J].山西财经大学学报,2005,(4).的国家向欠发达的国家转移;二是在零售体系发达的国家之[6]王效俐,王 琛.降低物流成本的协同方式探讨间转移。转移有二种途径,一是由外国零售商带入,该零售[J].山西财经大学学报,2004,(3).商也是该零售理念在当地市场的先导者。零售理念或创新[7]金 萍,陈 东.客户保留驱动因素分析[J].山西在当地出现之后,被当地的零售商所采纳;二是当地零售商财经大学学报,2004,(6).“进口”国外的零售理念并加以改造,从而扮演了创新者的角[责任编辑:秦兴俊]·26·
