2021-2025 年中国商品混凝土行业
精准营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国商品混凝土行业精准营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业精准营销战略概述 ..................................................................................................................12
第一节 商品混凝土行业精准营销战略研究报告简介 ......................................................................12
第二节 商品混凝土行业精准营销战略研究原则与方法 ..................................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业精准营销战略的重要性及意义 ..............................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................17
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度调研....................................................19
第一节 商品混凝土概述 ......................................................................................................................19
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规 ..........................................................................19
一、商品混凝土所属行业分类及依据 ........................................................................................19
二、行业主管部门及监管体制 ....................................................................................................19
三、行业主要法律法规及政策 ....................................................................................................20
(1)国家和部门法律法规及政策 ..............................................................................................20
(2)重庆市法律法规及政策 ......................................................................................................22
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征 ......................................................................................23
一、进入商品混凝土行业的主要障碍 ........................................................................................23
(1)资质壁垒 ..............................................................................................................................23
(2)资金壁垒 ..............................................................................................................................23
(3)原材料资源壁垒 ..................................................................................................................24
(4)技术壁垒 ..............................................................................................................................24
(5)运营管理经验壁垒 ..............................................................................................................24
(6)专业人才团队壁垒 ..............................................................................................................24
(7)品牌和销售渠道壁垒 ..........................................................................................................25
二、行业技术水平及技术特点 ....................................................................................................25
三、行业特有的经营模式 ............................................................................................................25
四、行业的周期性、区域性或季节性特征 ................................................................................25
(1)周期性 ..................................................................................................................................25
(2)区域性 ..................................................................................................................................26
(3)季节性 ..................................................................................................................................26
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五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性 ............................................................26
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业 ................................................................................26
(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响 ........................................................................27
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................27
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响 ..........................................................27
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析................................................................27
一、国际商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................27
二、我国商品混凝土行业发展概况 ............................................................................................28
三、我国商品混凝土行业需求状况 ............................................................................................29
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展 ......................................................29
(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展 ......................30
(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长 ..................31
四、我国商品混凝土行业供给状况 ............................................................................................34
第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析................................................................35
一、我国商品混凝土行业竞争格局 ............................................................................................35
二、同行业上市公司主要财务数据 ............................................................................................36
三、同行业上市公司分产品收入情况 ........................................................................................37
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况 ....................................................................37
五、商品混凝土行业竞争趋势 ....................................................................................................38
第六节 企业案例分析:四方新材 ......................................................................................................38
一、四方新材的市场地位 ............................................................................................................38
二、四方新材竞争优势 ................................................................................................................43
三、四方新材竞争劣势 ................................................................................................................46
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测............................................................46
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展 ........................................46
二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势 ....................................................................47
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础 ......................................47
(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长 ..48
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展 ..............................................48
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测....................................................49
一、行业发展前景 ........................................................................................................................49
(1)国家政策对行业发展的支持 ..............................................................................................49
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进 ..........................................................49
(3)行业发展不断规范 ..............................................................................................................50
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因 ................................................................................50
三、影响行业发展的不利因素 ....................................................................................................50
(1)原材料供应紧张 ..................................................................................................................50
(2)应收账款余额较大、回款周期较长 ..................................................................................50
第三章 大数据背景下的精准营销 ..............................................................................................................52
第一节 大数据时代的精准营销 ..........................................................................................................52
一、精准营销的概念 ....................................................................................................................52
(一)大数据 ................................................................................................................................52
(二)精准营销 ............................................................................................................................53
二、精准营销的作用 ....................................................................................................................53
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(一)精准营销降低营销成本 ....................................................................................................53
(二)精准营销缩短销售周期 ....................................................................................................53
(三)精准营销实现可持续发展 ................................................................................................53
三、精准营销的要素 ....................................................................................................................54
(一)个性化的产品 ....................................................................................................................54
(二)有效的市场定位 ................................................................................................................54
(三)增值的服务体系 ................................................................................................................54
四、大数据对精准营销的意义 ....................................................................................................54
(一)提高信息传递精准度 ........................................................................................................54
(二)高效维持忠诚顾客 ............................................................................................................54
(三)检验营销策略 ....................................................................................................................54
五、大数据给企业营销带来优势 ................................................................................................54
(一)有利于分析客户,找准客户需求 ....................................................................................55
(二)有利于精准的营销信息推送 ............................................................................................55
(三)有利于找准重点客户,提高营销效果 ............................................................................55
(四)有利于提升客户体验 ........................................................................................................55
(五)有利于实现营销的科学化管理 ........................................................................................56
(六)有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销 ............................................56
六、精准营销——大数据的商业实战运用 ................................................................................56
第二节 基于大数据的精准营销应用研究综述 ..................................................................................57
一、精准营销相关理论研究 ........................................................................................................58
(一)精准营销概念梳理 ............................................................................................................58
(二)基于大数据的精准营销 ....................................................................................................58
(三)国内外研究现状 ................................................................................................................59
二、精准营销应用研究 ................................................................................................................60
(一)基于大数据的精准营销在传统行业应用研究 ................................................................60
(二)基于大数据的精准营销在新兴行业的应用研究 ............................................................60
(三)基于大数据的精准营销在电子商务领域的应用 ............................................................60
(四)基于大数据的精准营销在新媒体领域的应用 ................................................................61
三、评述 ........................................................................................................................................61
(一)精准营销近年来广泛应用于各行各业中 ........................................................................61
(二)现阶段的精准营销对数据的依赖性较高 ........................................................................61
(三)国内学者对精准营销的研究更多的是集中在理论研究阶段且缺乏创新性 ................61
(四)国外学者对精准营销的研究偏向于建立相应的模型或机制来实现某一特定领域或生
产环节中的精准营销 ....................................................................................................................62
第三节 企业实现精准营销的策略 ......................................................................................................62
一、精准的营销理念 ....................................................................................................................62
二、精准的客户分析 ....................................................................................................................62
三、精准的市场定位 ....................................................................................................................63
四、精准的产品投放 ....................................................................................................................63
五、提升顾客体验 ........................................................................................................................63
六、精准的品牌管理 ....................................................................................................................63
第四章 企业精准营销战略规划制定原则及依据 ......................................................................................65
第一节 企业战略规划管理特点 ..........................................................................................................65
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一、长远性 ....................................................................................................................................65
二、竞争性 ....................................................................................................................................65
三、全局性 ....................................................................................................................................65
第二节 企业精准营销战略规划的制定原则 ......................................................................................65
一、社会性 ....................................................................................................................................66
二、科学性 ....................................................................................................................................66
三、实践性 ....................................................................................................................................66
四、前瞻性 ....................................................................................................................................66
五、创新性 ....................................................................................................................................67
六、全面性 ....................................................................................................................................67
七、动态性 ....................................................................................................................................67
第三节 企业精准营销战略规划的制定依据 ......................................................................................67
一、国家产业政策 ........................................................................................................................67
二、行业发展规律 ........................................................................................................................68
三、企业资源与能力 ....................................................................................................................68
四、可预期的战略目标 ................................................................................................................68
第四节 影响精准营销战略的主要因素 ..............................................................................................69
一、影响精准营销战略的主要因素 ............................................................................................69
二、诱发企业精准营销战略失败的因素 ....................................................................................70
三、企业精准营销战略规划需规避的误区 ................................................................................71
第五章 企业制定精准营销战略的内容、方法步骤、流程 ......................................................................72
第一节 公司制定精准营销战略规划要点与准备工作 ......................................................................72
一、公司制定精准营销战略规划要点 ........................................................................................72
二、规划企业精准营销战略前的准备工作 ................................................................................72
第二节 公司制定精准营销战略规划的主要内容 ..............................................................................73
一、公司制定精准营销战略规划的主要内容 ............................................................................73
二、正确制定企业精准营销战略的步骤 ....................................................................................74
三、企业精准营销战略规划包含的不同内容 ............................................................................75
第三节 构建精准营销战略研究体系 ..................................................................................................75
一、研究体系构建与实施的内涵 ................................................................................................76
二、整合内外部资源做好顶层设计 ............................................................................................76
三、构建闭环的战略研究体系 ....................................................................................................77
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ............................................................................................77
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ........................................................................................77
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ........................................................................................78
第四节 科学制定精准营销战略规划 ..................................................................................................78
一、掌握科学的决策方法和程序 ................................................................................................78
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ............................................................................................79
三、提高决策者素质 ....................................................................................................................79
四、全面了解企业环境 ................................................................................................................80
五、科学制定精准营销战略 ........................................................................................................80
六、降低风险 ................................................................................................................................80
第五节 制定精准营销战略需注意事项 ..............................................................................................81
一、企业精准营销战略制定需注意的要点 ................................................................................81
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二、制定精准营销战略目标注意事项 ........................................................................................81
三、制定精准营销战略规划的注意点 ........................................................................................82
四、制定精准营销战略规划容易犯的错误 ................................................................................83
五、不同阶段企业精准营销战略的规划 ....................................................................................84
六、制定企业精准营销战略要考虑的不同方面 ........................................................................84
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ..............................................................................85
一、企业战略规划制定较为随意 ................................................................................................85
二、企业战略规划实施不够到位 ................................................................................................85
三、企业战略规划调整不够及时 ................................................................................................86
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ......................................................................................86
一、科学设计企业战略规划 ........................................................................................................86
二、明确战略规划重点目标 ........................................................................................................86
三、加强企业人力资源管理 ........................................................................................................86
四、灵活调整企业战略规划 ........................................................................................................87
五、提升战略规划管理能力 ........................................................................................................87
第六章 2021-2025 年中国商品混凝土企业精准营销战略探讨与建议....................................................88
第一节 基于大数据挖掘技术中精准营销策略 ..................................................................................88
一、大数据背景下精准营销策略分析 ........................................................................................88
(一)精准营销理论发展概况 ....................................................................................................88
(二)大数据技术下精准营销模式 ............................................................................................88
二、大数据精准营销平台及应用研究 ........................................................................................89
(一)大数据系统支撑平台技术 ................................................................................................89
(二)大数据精准营销平台应用 ................................................................................................90
三、结论 ........................................................................................................................................91
第二节 差异化精准营销体系的探讨 ..................................................................................................91
一、差异化精准营销核心思想 ....................................................................................................91
二、差异化精准营销的个性化体系 ............................................................................................92
三、实现差异化精准营销的核心——CRM ...............................................................................92
四、精准营销的理论依据 ............................................................................................................93
第三节 大数据下的企业网络精准营销策略 ......................................................................................93
一、理论概述 ................................................................................................................................94
(一)大数据概念 ........................................................................................................................94
(二)精准营销的研究概况 ........................................................................................................94
二、大数据在精准营销中的商业价值 ........................................................................................95
(一)有利于客户关系维护与管理 ............................................................................................95
(二)有利于企业精准经营定位 ................................................................................................95
(三)有利于企业对消费需求的预测 ........................................................................................95
三、大数据精准营销对传统网络营销的促进作用 ....................................................................96
(一)提高了网络营销的精准性 ................................................................................................96
(二)提高了网络营销决策的科学性 ........................................................................................96
(三)提高了网络营销的客户服务水平 ....................................................................................96
(四)有利于客户关系维护与管理 ............................................................................................96
(五)有利于企业精准经营定位 ................................................................................................97
(六)有利于企业对消费需求的预测 ........................................................................................97
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四、传统网络营销存在的问题 ....................................................................................................97
(一)营销沟通具有单向性,难以实现产品的精准营销 ........................................................97
(二)营销决策具有主观性,缺乏科学依据 ............................................................................97
(三)缺乏对客户需求的有效分析,降低了客户体验 ............................................................98
五、基于大数据精准营销的网络营销策略 ................................................................................98
(一)明确大数据下企业网络精准营销的定位 ........................................................................98
(二)充分实现信息的整合、传播以及价值的传递 ................................................................98
(三)实现精准数据与企业网络营销的有效对接 ....................................................................99
(四)加强网络营销广告传播的精准性 ....................................................................................99
(五)加强网络营销市场定位的精准性 ..................................................................................100
(六)提高网络营销服务的个性化程度 ..................................................................................100
六、结论 ......................................................................................................................................101
第四节 创新创业企业的精准营销策略 ............................................................................................101
一、创新创业企业的营销优势分析 ..........................................................................................101
二、现阶段创新创业企业精准营销过程中存在的问题 ..........................................................102
三、创新创业企业的精准营销分析 ..........................................................................................103
第五节 LBS 在精准营销中的应用..................................................................................................104
一、研究背景 ..............................................................................................................................104
二、LBS 的发展现状..................................................................................................................104
(一)LBS 简介..........................................................................................................................104
(二)LBS 的发展支撑..............................................................................................................105
(三)LBS 的应用现状..............................................................................................................105
三、基于 LBS 的精准营销.........................................................................................................105
(一)建立基于 LBS 的营销地图及消费者标签画像.............................................................105
(二)借助 LBS 的时空点位优势,缩短并优化客户的购买途径.........................................105
(三)整合全平台资源,建立本地化生态 ..............................................................................106
四、基于 LBS 精准营销的机遇与挑战.....................................................................................106
(一)基于 LBS 精准营销面对的机遇.....................................................................................106
(二)基于 LBS 精准营销面临的挑战.....................................................................................106
第六节 数据业务实时精准营销支撑系统的开发与应用 ................................................................107
一、背景 ......................................................................................................................................107
(一)用户信息丰富,但未得到充分的整合和应用 ..............................................................107
(二)结合位置、时间、用户行为等信息推广数据业务的发展潜力具大 ..........................107
(三)当前数据业务营销方式有限,实时营销系统可丰富属地营销手段 ..........................108
二、系统内容及功能 ..................................................................................................................108
(一)实现全程精准实时营销 ..................................................................................................108
(二)丰富属地分公司营销手段 ..............................................................................................108
(三)完善客户画像和客户视图 ..............................................................................................108
(四)营销案例模板化沉淀和推广 ..........................................................................................108
三、精准实时营销重点支撑属地推广业务 ..............................................................................109
四、系统创新点 ..........................................................................................................................109
(一)营销理念创新 ..................................................................................................................109
(二)营销手段创新 ..................................................................................................................109
(三)营销模式创新 ..................................................................................................................109
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五、结束语 ..................................................................................................................................110
第七节 如何利用大数据以精准的营销服务提高客户满意度 ........................................................110
一、应用大数据了解客户需求 ..................................................................................................110
(一)建立有效沟通机制 ..........................................................................................................110
(二)谨慎对待客户要求 ..........................................................................................................110
(三)管理好客户的期望值 ......................................................................................................111
二、大数据营销服务分析 ..........................................................................................................111
(一)客户关注热点及客户分群 ..............................................................................................111
(二)客户满意度分析 ..............................................................................................................111
三、提高服务品质 ......................................................................................................................111
(一)加强内场供电服务 ..........................................................................................................111
(二)加强外场供电服务 ..........................................................................................................112
四、结语 ......................................................................................................................................113
第八节 六步实现全渠道精准营销 ....................................................................................................113
一、精准定位 ..............................................................................................................................113
二、建立大数据库 ......................................................................................................................113
三、评估与锁定价值型客户 ......................................................................................................114
四、了解客户接触点和偏好 ......................................................................................................114
五、整合多种营销手段 ..............................................................................................................114
六、发展与客户多次的、长期的关系 ......................................................................................115
第七章 大数据背景下广告的精准营销 ....................................................................................................117
第一节 大数据背景下广告的精准营销 ............................................................................................117
一、大数据时代下精准营销的特征 ..........................................................................................117
(一)消费者为传播的中心 ......................................................................................................117
(二)营销渠道灵活化 ..............................................................................................................117
(三)数据为王 ..........................................................................................................................118
二、社交媒体对精准营销的影响 ..............................................................................................118
(一)互动性十足 ......................................................................................................................118
(二)个性化推送 ......................................................................................................................118
(三)二次传播 ..........................................................................................................................118
三、对大数据的反思 ..................................................................................................................119
(一)严重依赖数据 ..................................................................................................................119
(二)暴力推送 ..........................................................................................................................119
(三)信息安全问题 ..................................................................................................................119
四、结语 ......................................................................................................................................120
第二节 大数据时代互联网广告精准营销策略 ................................................................................120
一、互联网精准广告营销的现状 ..............................................................................................120
(一)“互联网+”时代的大数据 ..............................................................................................120
(二)广告营销在大数据时代的现状 ......................................................................................121
二、大数据时代对广告营销的影响分析 ..................................................................................121
(一)改变了广告方针 ..............................................................................................................121
(二)改变了广告营销方式 ......................................................................................................121
(三)改变了广告表达形式 ......................................................................................................122
三、大数据时代广告营销系统 ..................................................................................................122
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(一)明确目标群众 ..................................................................................................................122
(二)清晰市场定位 ..................................................................................................................122
(三)寻找目标群众的方式 ......................................................................................................122
(四)完善分销渠道 ..................................................................................................................123
(五)完善客户沟通系统 ..........................................................................................................123
(六)做好增值服务 ..................................................................................................................123
(七)确保互联网广告精准营销的实现 ..................................................................................123
四、大数据时代广告营销精准定位的方式与手段 ..................................................................123
(一)精准定位目标群众 ..........................................................................................................124
(二)精准定位市场 ..................................................................................................................124
(三)探究有效目标群众的方式 ..............................................................................................124
(四)优化分销渠道与模式 ......................................................................................................124
(五)优化客户沟通系统 ..........................................................................................................125
(六)移动互联网广告的精准营销的实现 ..............................................................................125
五、结语 ......................................................................................................................................125
第三节 大数据背景下的移动互联网广告精准营销策略 ................................................................125
一、移动互联网广告市场的发展现状 ......................................................................................126
二、大数据背景下移动互联网广告精准营销存在的主要问题 ..............................................126
(一)技术问题带来的隐私安全问题 ......................................................................................126
(二)虚假信息带来社会信任危机 ..........................................................................................126
(三)对数据与产品关系的挖掘不够 ......................................................................................127
三、大数据时代下移动互联网广告精准营销的发展趋势 ......................................................127
四、结语 ......................................................................................................................................127
第四节 大数据背景下网络媒体广告精准营销的创新策略 ............................................................128
一、网络媒体广告发展现状及问题 ..........................................................................................128
二、在大数据背景下网络媒体广告精准营销的可行性 ..........................................................128
(一)大数据 ..............................................................................................................................128
(二)精准营销 ..........................................................................................................................128
(三)大数据对于网络媒体的精准营销的可行性 ..................................................................129
三、在大数据背景下网络媒体精准营销的具体措施 ..............................................................129
(一)数据采集与分析 ..............................................................................................................129
(二)精准定位与投放 ..............................................................................................................130
(三)实时监控与调整 ..............................................................................................................130
(四)广告效果与评价 ..............................................................................................................130
四、结语 ......................................................................................................................................130
第五节 大数据时代移动互联网广告精准营销策略 ........................................................................131
一、大数据时代移动互联网广告精准营销的优势 ..................................................................131
(一)市场定位明确 ..................................................................................................................131
(二)节约营销成本 ..................................................................................................................131
(三)增强信息传播互动 ..........................................................................................................131
(四)精确地理定位 ..................................................................................................................132
二、大数据时代移动互联网广告精准营销存在的问题 ..........................................................132
(一)信息安全问题 ..................................................................................................................132
(二)虚假信息问题 ..................................................................................................................132
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(三)与用户实际需求不匹配 ..................................................................................................132
三、大数据时代移动互联网广告精准营销的策略 ..................................................................133
(一)明确目标群体 ..................................................................................................................133
(二)重视售后服务 ..................................................................................................................133
(三)多渠道进行广告营销 ......................................................................................................133
(四)加强与消费者的交流 ......................................................................................................133
四、结束语 ..................................................................................................................................134
第六节 互联网广告企业在大数据时代下的精准营销策略 ............................................................134
一、相关概念概述 ......................................................................................................................134
(一)大数据 ..............................................................................................................................134
(二)精准营销 ..........................................................................................................................134
二、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的优势 ..........................................................134
(一)市场定位更加精准,受众人群更加明确 ......................................................................134
(二)营销成本的可控性增强 ..................................................................................................135
(三)广告营销效果可估量 ......................................................................................................135
(四)广告传播沟通更加多元化 ..............................................................................................135
三、互联网广告企业在大数据时代下精准营销的挑战 ..........................................................135
(一)个人信息安全泄露 ..........................................................................................................135
(二)不实信息和违法信息泛滥 ..............................................................................................135
(三)与消费者的真实需求尚存较大差距 ..............................................................................135
四、结束语 ..................................................................................................................................136
第七节 手机广告的精准营销战略和发展前景探究 ........................................................................136
一、我国手机广告市场的现状与问题 ......................................................................................136
二、手机广告精准营销策略分析 ..............................................................................................137
(一)大数据营销 ......................................................................................................................137
(二)互动营销 ..........................................................................................................................137
(三)痛点营销 ..........................................................................................................................138
三、手机广告的发展前景分析 ..................................................................................................138
第八章 2021-2025 年中国商品混凝土企业全方位推进“精准营销战略”及实施路径探讨 ................139
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................139
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................139
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................140
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................140
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................140
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................141
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................141
三、结束语 ..................................................................................................................................142
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................142
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................142
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................142
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................143
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................143
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................144
第三节 构建精准营销战略推进体系:稳准推进公司精准营销战略实施 ....................................145
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一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................145
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................145
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................145
第四节 构建精准营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................146
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................146
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................146
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................147
第五节 构建精准营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................147
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................147
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................148
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................148
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................148
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................148
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................149
第六节 构建精准营销战略动态调整机制:完善精准营销战略的主要措施 ................................149
一、完善精准营销战略 ..............................................................................................................149
二、完善企业精准营销战略的有效措施 ..................................................................................150
三、企业精准营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................150
第七节 持续变革是精准营销战略的精髓 ........................................................................................151
第九章 盛世华研总结 ................................................................................................................................152
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................152
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................152
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................153
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................154
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................154
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................154
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................155
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................155
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................155
六、小结 ......................................................................................................................................155
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................156
2021-2025 年中国商品混凝土行业精准营销战略制定与实施研究报告
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第一章 企业精准营销战略概述
第一节 商品混凝土行业精准营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本商品混凝土行业精准营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计
局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提
供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛
世华研监测数据及知识体系,在对我国商品混凝土业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对
商品混凝土行业精准营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,
其中包括:
商品混凝土行业市场调研
企业精准营销战略的基本类型与选择
企业精准营销战略规划制定原则及依据
制定精准营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国商品混凝土企业精准营销战略探讨与建议
企业全方位推进“精准营销战略”及实施路径探讨
构建商品混凝土企业实施精准营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为商品混凝土行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来精
准营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对商品混凝土行业精准营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及
精准营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供
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有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 商品混凝土行业精准营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
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二、研究方法
本商品混凝土行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对商品混
凝土行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
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理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业精准营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
精准营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
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经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
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在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
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视。
通过对精准营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
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第二章 市场调研:2020-2021 年中国商品混凝土行业市场深度
调研
市场及竞争环境是制定企业精准营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 商品混凝土概述
商品混凝土作为目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其行业发展与国
民经济和社会发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投
资影响。
商品混凝土最早应用于欧美发达国家,从第二次世界大战结束后到 20世纪末,随着欧洲战后
基础设施和建筑物重建、欧美发达国家工业化和城镇化发展,商品混凝土迅速发展,因其原材料丰
富、可塑性强、抗压强度高,耐久性好等优点,商品混凝土行业在全世界范围内成为建材行业中最
重要的子行业之一。
第二节 我国商品混凝土行业监管体制与政策法规
一、商品混凝土所属行业分类及依据
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),商品混凝土所属行业属于“C30
非金属矿物制品业”;根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)》,商品混凝土
所属行业属于“C30非金属矿物制品业”。 商品混凝土属于《产业结构调整指导目录(2011年本)》
(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》中明确鼓励发展的建筑行业“高强、高性能结构
材料与体系的应用”项目。
二、行业主管部门及监管体制
商品混凝土属于建筑材料行业的子行业。住建部、工信部、发改委、商务部等政府部门负责建
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筑材料行业的宏观调控。企业所在省、市建设行政主管部门负责建筑材料的日常监督管理工作。
住建部对商品混凝土企业实行资质管理。根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令
第 22号)和《建筑业企业资质标准》(建市[2014]159号),企业工商注册所在地设区的市人民政
府住房城乡建设主管部门对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等方面
进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预拌混
凝土。
中国建筑业协会混凝土分会、各地区商品混凝土行业协会为商品混凝土行业自律性管理组织,
负责制定行业自律性文件;规范市场竞争秩序;维护企业的合法权益;推广新技术和新产品;为企
业提供业务培训;调查行业基本情况等。
三、行业主要法律法规及政策
(1)国家和部门法律法规及政策
① 2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城
市城区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定:
“各地区应当采取措施,鼓励发展预搅拌混凝土和干混砂浆,将限期禁止在城市城区现场搅拌
混凝土纳入工作日程。北京等 124个城市城区从 2003年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土,其他
省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝土。预拌混凝土和干混砂浆生产企业
必须全部使用散装水泥。”
② 2008年 8月 29日,全国人大常务委员会通过《中华人民共和国循环经济促进法》(2009
年 1月 1日起实施),法规规定:
“国家鼓励利用无毒无害的固体废物生产建筑材料,鼓励使用散装水泥,推广使用预拌混凝土
和预拌砂浆。”
③ 2011年 11月 15日,国土资源部发布的《矿产资源节约与综合利用“十二五”规划》(国
土资发[2011]184号)要求矿山企业:
“大力发展矿产资源领域循环经济,落实节能减排、保护矿山环境等有关要求,促进矿地和
谐,推动绿色矿业发展。”
④ 2013年 1月 1日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建
设部绿色建筑行动方案的通知》(国办发[2013]1号)提出:
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“大力发展绿色建材。引导高性能混凝土、高强钢的发展利用。……大力发展预拌混凝土、预
拌砂浆。……推广适合工业化生产的预制装配式混凝土、钢结构等建筑体系,加快发展建设工程的
预制和装配技术,提高建筑工业化技术集成水平。支持集设计、生产、施工于一体的工业化基地建
设。”
⑤ 2014年 8月 13日,住建部、工信部联合发布的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推
广应用高性能混凝土的若干意见》提出:
“通过完善高性能混凝土推广应用政策和相关标准,建立高性能混凝土推广应用工作机制,优
化混凝土产品结构,到'十三五'末,高性能混凝土得到普遍应用。”
⑥ 2016年 1月 13日,住建部、工信部联合发布的《预拌混凝土绿色生产评价标识管理办法
(试行)》提出:
“为推广应用高性能混凝土,提高混凝土生产质量和水平,促进绿色建材生产和应用,对已建
成投产的预拌混凝土搅拌站(楼)进行预拌混凝土绿色生产评价标识。”
⑦ 2016年 5月 18日,国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于促进建材工业稳增长调结构
增效益的指导意见》(国办发[2016]34号)提出:
“加快发展专用水泥、砂石骨料、混凝土掺合料、预拌混凝土、预拌砂浆、水泥制品和部件化
制品。……落实促进绿色建材生产和应用行动方案,开展绿色建材评价,发布绿色建材产品目录。
研究修订水泥产品标准,修订混凝土产品标准、混凝土掺合料产品标准和专用水泥标准。”
⑧ 2016年 9月 19日,商务部发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发展的指
导意见》(商流通发[2016]354号)提出:
“加快建成以散装水泥应用为核心的预拌混凝土、预拌砂浆、水泥预制构件一体化的绿色产业
体系。促进预拌混凝土规范发展。加快推进预拌混凝土广泛应用,尤其要加大中西部地区和农村地
区推广力度;加快高性能混凝土应用,推动外加剂、掺和料等关键材料和泵送技术同步发展。鼓励
行业内企业兼并重组,鼓励、引导和支持有实力的预拌混凝土生产企业投资预拌砂浆、水泥预制构
件产业,实施一体化发展战略。全面推进绿色清洁生产,按照'全封闭、无污染、零排放'的清洁生
产目标,改造或淘汰一批环保不达标的混凝土搅拌站。……逐步以机制砂石部分或全部取代天然砂
石,作为混凝土、砂浆的粗细骨料、掺和料。”
⑨ 2019年 11月,工信部、发改委等十部门联合发布《关于推进机制砂石行业高质量发展的
若干意见》(工信部联原〔2019)239号),意见提出:到 2025年,形成较为完善合理的机制砂石
供应保障体系,高品质机制砂石比例大幅提升,年产 1,000万吨及以上的超大型机制砂石企业产能
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占比达到 40%,通过合理投放砂石资源采矿权、支持大型项目加快建设等措施保障市场供应,矿山
建设、生产要符合《砂石行业绿色矿山建设规范》。
⑩ 2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健康有序发展
的指导意见》(发改价格〔2020〕473号),意见提出:加快落实《关于推进机制砂石行业高质量发
展的若干意见》(工信部联原〔2019)239号);大力发展和推广应用机制砂石,统筹考虑各类砂石
资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石开发布局,统筹资
源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权;严格管控长江中下游采
砂活动,严防河道非法采砂反弹,维护长江采砂秩序,确保长江健康。
(2)重庆市法律法规及政策
① 2003年 12月 23日,重庆市商业委员会、重庆市公安局、重庆市建设委员会、重庆市交
通委员会联合发布的《关于转发〈关于限期禁止在城市城区现场搅拌混凝土的通知〉的通知》规
定:
“本市主城区行政区域内建筑面积 1,000平方米以上或混凝土需求量 500立方米以上的房屋建
筑和市政公用建设工程,从 2004年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;万州区、涪陵区、永川市的
城区范围内同等规模的建筑工程从 2005年 1月 1日起禁止现场搅拌混凝土;其他交通建设工程和
各区县(自治县、市)城区范围内应积极发展和使用散装水泥,并创造条件推广搅拌商品混凝土;
各预拌商品混凝土和干混砂浆生产企业应当全部使用散装水泥。”
② 2004年 9月 27日,重庆市政府发布的《重庆市散装水泥管理办法》(渝府令第 177号)
规定:
“本市主城区及在预拌混凝土搅拌站供应半径内的其他区县(自治县、市)城区,建筑面积
1,000平方米或者混凝土用量 500立方米以上的建设工程,应当使用预拌混凝土。禁止在前述建设
工程施工现场搅拌混凝土。”
③ 2013年 10月 16日,重庆市城乡建设委员会发布《重庆市预拌商品混凝土管理暂行规定》
(渝文审[2013]31号),对商品混凝土企业的建站及资质管理、试验室管理、生产过程质量管理、
运输及安全文明生产管理、施工过程质量管理、监督管理、罚则等进行规定,从而加强预拌商品混
凝土质量监督管理,规范预拌商品混凝土企业市场行为,促进行业健康发展,确保建设工程质量安
全。
④ 2016年 12月 25日,重庆市城乡建设委员会发布《关于印发 2016-2020年重庆市预拌商
品混凝土搅拌站布点规划的通知》(渝建[2016]468号),为适应重庆市新型城镇化和五大功能区域
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发展战略需要,促进“十三五”期间重庆市预拌商品混凝土行业健康有序发展,依据各区县上报的
本地区 2016-2020年预拌商品混凝土市场需求,本着“顺应市场、有序发展、适度竞争”原则,
对 2016-2020年重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点进行规划:
“2016-2020年期间,重庆市预拌商品混凝土搅拌站布点总数由 177个增加至 222个。主城区
(渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、两江新
区、高新区、经开区)在现已建成总数 71个预拌商品混凝土搅拌站布点的基础上增加 10个布点批
完为止,规划年度内不再增加;合川、万盛、长寿、荣昌、忠县、彭水、酉阳、秀山等 8个区县不
再增加布点;其余区县增加 35个布点。”
第三节 我国商品混凝土行业主要发展特征
一、进入商品混凝土行业的主要障碍
(1)资质壁垒
我国住建部对商品混凝土企业实行资质管理。企业工商注册所在地设区的市人民政府住房城乡
建设主管部门,根据住建部《建筑业企业资质管理规定》(住建部令第 22号)和《建筑业企业资质
标准》(建市[2014]159号),对申请经营预拌混凝土的企业从净资产、企业主要人员、技术装备等
方面进行审查,审查合格后颁发《建筑业企业资质证书》,企业在取得资质证书后方可生产经营预
拌混凝土。
我国各地住房城乡建设主管部门陆续出台政策,根据当地商品混凝土供应和需求的状况对商品
混凝土企业进行合理规划和布局,提高企业硬件设施建设水平和环保要求,加强商品混凝土质量控
制,上述政策的出台也提高了商品混凝土行业准入门槛。
(2)资金壁垒
商品混凝土企业成立时需要购买土地修建厂房和办公楼,购置生产线、运输设备、泵送设备等
固定资产,初始投入规模较大。各地区为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,陆续出台政策
提高企业设计生产能力和固定资产投资规模,限制小规模商品混凝土企业设立。
同时,由于建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转慢、工程款结算周期长等特点,施工
方通常根据施工进度分阶段付款,导致商品混凝土企业销售回款较慢,应收账款较大。行业特点要
求商品混凝土企业有一定的资金周转实力,以维持企业运营,实现经营业绩的增长。
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(3)原材料资源壁垒
商品混凝土的主要原材料包括水泥、砂石骨料、外加剂等。其中水泥和外加剂生产厂家较多,
供给较为充足;但是在砂石骨料方面,近年来政府部门出于生态环保角度考虑严格限制河道采砂,
使得砂石骨料资源处于紧缺状态。从事商品混凝土业务的企业如果不具备机制砂石生产加工能力,
或者未取得石灰岩等采矿权,会导致其主要原材料采购受限,影响其持续、稳定的供货能力和盈利
能力,进而影响其行业竞争力。
(4)技术壁垒
商品混凝土是现代工程结构最主要的大宗基础性材料,应用范围广泛,其安全性和稳定性极为
重要。如商品混凝土质量检测结果不达标准,需对其进行加固补强处理,处理后仍不达标准的,需
对不达标准的混凝土结构及其上方建筑物全部拆除重新浇筑和建造。因此,企业需对商品混凝土的
质量进行有效的事前控制和过程控制,要求商品混凝土企业具有较强的技术实力和质量控制能力。
商品混凝土企业的核心技术是配合比设计与控制技术。配合比是影响商品混凝土质量的首要因
素,其设计既要满足工程设计要求的强度等级、施工要求的和易性、使用要求的耐久性,又要做到
合理控制成本。因各供应商的水泥、各地区的砂石骨料等原材料品质不同,同一供应商不同批次的
原材料品质也有所差异,企业技术人员必须按照配合比技术规程,借助长期大量的试验数据和工作
经验,根据客户的需求,对每一工程项目的商品混凝土进行配合比设计。企业需通过生产过程控制
保证商品混凝土生产过程中混凝土配合比按照技术规程准确实施。
我国建筑质量标准的不断提高,重大基础设施工程和高层、超高层建筑增多,对商品混凝土企
业技术能力提出了更高的要求。
(5)运营管理经验壁垒
商品混凝土企业经营模式通常为集中搅拌、分散运输,供应过程中涉及到混凝土的生产、运输
和泵送等环节。因商品混凝土易于凝结,通常生产后 2小时以内运送至施工现场并浇筑,这需要各
个环节紧密配合和协调,一方面是公司内部生产、运输和泵送资源的调动和协调,另一方面是与客
户施工进度的配合和协调,丰富的运营管理经验可以充分发挥企业有限的资源为更多的客户提供产
品和服务,从而提咼企业盈利能力。
(6)专业人才团队壁垒
商品混凝土企业做大、做强、做优,需要有很强的运营管理能力和技术研发能力。商品混凝土
企业的运营管理能力需要管理人员在长期工作中逐步积累,并随着企业规模扩大而不断提升,技术
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研发实力需要技术人员通过长期、大量的试验进行积累。我国商品混凝土行业起步较晚、发展时间
较短,优秀的商品混凝土企业管理人员和技术人员十分稀缺,行业新进入者很难在短时间内建立一
支经验丰富的专业人才团队。
(7)品牌和销售渠道壁垒
商品混凝土企业的客户主要是建筑工程施工企业,建筑施工企业通常对施工工期进行严格的控
制,对商品混凝土的质量也有严格要求,建筑施工企业通常会选择有较强商品混凝土供应能力、产
品质量已经在市场上得到检验、有一定品牌知名度和美誉度的商品混凝土企业进行合作。为保证商
品混凝土质量的稳定性,大型建筑施工企业通常与当地实力较强的商品混凝土企业建立长期稳定的
合作关系。行业新进入者很难在短时间内塑造自己的品牌并建立稳定的销售渠道。
二、行业技术水平及技术特点
混凝土是一种多相、多孔、不匀质的复合型结构材料。传统的低性能商品混凝土生产技术较为
简单,随着市场对商品混凝土性能要求的提高、特殊需求的增多和商品混凝土企业对成本控制的需
要,商品混凝土生产技术不断发展,现代商品混凝土已经具有较高技术含量,可以通过原材料优选
技术降低成本,通过商品混凝土配合比设计与实施技术、外加剂添加技术生产高性能混凝土及耐酸
混凝土、抗冻混凝土、防辐射混凝土、纤维混凝土等特种混凝土。为适应现代工程结构向大跨、重
载、高耸发展和承受恶劣环境条件的需要,商品混凝土技术正向着提高混凝土强度、耐久性、工作
性和节省资源、能源的绿色高性能混凝土方向发展。我国商品混凝土行业发展起步较晚,但发展迅
速,目前已达到国际先进水平。
三、行业特有的经营模式
商品混凝土易于凝结,保存时间短。商品混凝土企业需要配合施工单位的施工进度,根据施工
单位的建筑施工实际需求,生产不同性能和数量的商品混凝土,并在规定时间内运输至施工现场。
因此,商品混凝土行业有以销定产、即产即销的特有经营模式。
四、行业的周期性、区域性或季节性特征
(1)周期性
商品混凝土行业作为建材行业中最重要的子行业之一,其发展与国家和各地区国民经济和社会
发展、宏观调控及投融资等政策密切相关,主要受基础设施建设投资和房地产开发投资影响。因
此,宏观经济的周期性波动、宏观调控及投融资政策的周期性调整将影响基础设施建设投资和房地
产开发投资,进而影响商品混凝土的市场需求。目前,我国宏观经济总体平稳增长,商品混凝土行
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业发展迅速,需求持续稳定增长,行业周期性不明显。
(2)区域性
商品混凝土在搅拌完成后通常在 2小时内运送至施工现场并浇筑完毕,经济运输半径一般不超
过 50公里,受运输时间和经济运输半径限制,商品混凝土经营具有较强的区域性特征。
(3)季节性
商品混凝土的销售与建筑工程施工进度保持同步,建筑工程施工受气候和春节假期影响较大。
我国北方地区冬季气温低、长江中下游地区每年梅雨季节连续降雨、春节假期前后施工单位放假等
因素,通常导致建筑工程停止施工,对商品混凝土销售产生较大影响。
重庆市地处西南地区,商品混凝土企业的采购、生产和销售等各个环节受春节假期影响较大,
受气候因素影响较小。
五、商品混凝土所处行业与上下游行业之间的关联性
(一)商品混凝土所处行业的上下游行业
商品混凝土所处商品混凝土行业的上游行业主要有水泥制造行业、砂石骨料的开采及加工行
业、混凝土外加剂生产行业等;下游行业主要有市政及基础设施建设、房地产开发等,具体如下:
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(二)上下游行业发展状况对本行业及其影响
(1)上游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
水泥、砂石骨料是商品混凝土最主要的原材料,其稳定供应对商品混凝土行业的发展至关重
要。我国水泥行业发展迅速,行业竞争激烈,市场供应充足,为商品混凝土行业快速发展提供充足
的原材料来源。在砂石骨料方面,随着我国开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整
治工作、环保督查等联合影响,我国部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,对商品混凝土企
业盈利能力产生不利影响。但是,随着矿山开采和砂石骨料生产技术水平提升,通过石灰岩矿开
采、加工制备的高品质砂石骨料可以满足高性能混凝土的发展需求。
商品混凝土外加剂主要包括减水剂、缓凝剂、膨胀剂、引气剂等,可以有效改善和调节混凝土
的性能,具有良好的经济效益。外加剂的发展有助于商品混凝土性能提升、成本降低。
(2)下游行业发展状况对本行业及其发展前景的影响
商品混凝土广泛应用于道路、桥梁、隧道、水利等基础设施建设,及工业和民用房地产建设等
领域。未来较长的时间内,我国城镇化建设将处于深入快速发展时期,带动基础设施建设投资、房
地产开发投资的持续稳定增长,并推动商品混凝土行业持续发展。
第四节 2020-2021 年中国商品混凝土行业发展情况分析
一、国际商品混凝土行业发展概况
21世纪以来,欧美大部分发达国家的基础设施已经比较完善、工业化和城镇化水平保持稳定
或缓慢上升,商品混凝土行业已经发展到成熟阶段。2008年世界经济危机之后,欧美大部分发达
国家基础设施建设投资和房地产开发投资出现大幅下降,增速处于较低水平,商品混凝土消耗量出
现下滑趋势。
面对复杂多变的全球经济形势以及激烈的市场竞争,欧美商品混凝土企业近几年不断加快全球
并购的步伐,尤其对中东、非洲、亚太地区等新兴市场加大了投资力度。2015年,世界前两大水
泥、混凝土生产商法国的 Lafarge(拉法基集团)与瑞士的 Holcim(豪瑞公司)换股合并组成
LafargeHolcim(拉法基豪瑞集团),截至 2018年末,拉法基豪瑞集团在全球约 80个国家拥有水泥
厂约 270个、混凝土厂约 1,448个、骨料厂约 663个。2016年 7月,德国的 HeidelbergCement
(海德堡水泥集团)完成收购意大利 Italcementi(意大利水泥集团)45%股权,扩大了亚洲地区
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商品混凝土市场份额,截至 2018年末,扩张后的海德堡水泥集团在全球约 60个国家拥有水泥厂约
143个、混凝土厂约 1,470个、骨料厂约 600个。中东、非洲、亚太地区等新兴市场经济增长迅
速,是商品混凝土行业未来发展的重要市场,并购重组是商品混凝土行业未来发展的重要趋势。
二、我国商品混凝土行业发展概况
建国以来,我国经历了从社会主义计划经济到社会主义市场经济的重大转变,商品混凝土政策
法规随之从无到有并逐渐完善。我国商品混凝土行业发展主要分为以下 3个重要阶段:
① 潜伏期:建国初至 20世纪 70年代末,我国处于计划经济时期,经济和工业化基础薄弱、
基础设施建设较少、城镇化发展呈现缓慢增长小幅波动的趋势,预拌混凝土仅在重大工程或大型企
业内部少量使用,未成为商品。
② 萌芽期:20世纪 70年代末至 90年代初,我国自 1978年改革开放后进入由计划经济向市
场经济过度的转型期,商品混凝土搅拌站于 80年代初首次出现在上海、常州两城市,并在北京市
和东南沿海地区一些城市初步发展。同时国家计划委员会、城乡建设、环境保护等有关部门和相关
单位的科研人员制定了《钢筋混凝土工程施工及验收规范》(GBJ204-83)、《混凝土强度检验评定标
准》(GBJ107-87)等混凝土标准,为商品混凝土行业的爆发性发展奠定了良好的基础。
③ 发展期:90年代初至今,我国商品混凝土行业呈现高速发展的态势,商品混凝土企业数
量不断增长、规模不断扩大,管理和经营方式从粗放式向精细化、自动化转型,主要因为:我国工
业化的快速发展为城镇化提供了必要的物质基础和手段,推动城镇化快速发展,根据国家统计局公
布的数据显示,1991年至 2019年,我国城镇化率从 %提升至 %;随着 1991年住房制度
市场化改革启动、城镇化水平的持续推进和质量的不断提升,房地产行业快速发展;随着经济体制
改革和金融市场发展,基础设施建设投资稳定增长;2003年禁止在城市城区现场搅拌混凝土政策
出台,只有符合城市建设规划、建筑行业发展规划、环保要求,并取得规定资质的商品混凝土企业
才能从事商品混凝土生产和销售业务;商品混凝土技术不断发展,自动化生产系统逐步普及,高性
能、高强度混凝土以及特种混凝土广泛应用等。
2008-2019年我国部分省、市、自治区商品混凝土产量增长情况如下:
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资料来源:中国建筑业协会混凝土分会《混凝土》期刊《2008-2019年我国部分省、帀、自治
区预拌混凝土产量统计表(统计范围为 28个省、市、自治区)》
三、我国商品混凝土行业需求状况
商品混凝土是目前世界上使用量最大、应用范围最广泛的基础性建筑材料,其需求量与国民经
济和社会发展密切相关,受当地经济增速、基础设施建设投资和房地产开发投资、政策支持、人口
趋势和城镇化水平等因素的影响很大。90年代初至今,受益于我国混凝土“禁现”政策的实施、
国民经济持续快速发展、工业化和城镇化水平不断提高、基础设施建设和房地产开发投资等固定资
产投资高速增长,我国商品混凝土行业发展迅速,并将在未来较长的时间内继续保持发展潜力和空
间。
(1)行业法规和政策推动我国商品混凝土行业不断发展
2003年 10月 16日,商务部、公安部、建设部、交通部联合发布的《关于限期禁止在城市城
区现场搅拌混凝土的通知》(商改发[2003]341号)规定,北京等 124个城市城区从 2003年 12月
31日起禁止现场搅拌混凝土,其他省(自治区)辖市从 2005年 12月 31日起禁止现场搅拌混凝
土。随后,各地区相继发布了“禁现”政策并开始执行,商品混凝土开始迅速发展。“禁现”工作
的推进,国家对环境保护、能源节约的重视度提高,高性能混凝土的推广,推动商品混凝土行业不
断发展。
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(2)我国国民经济持续快速增长、城镇化水平不断提高推动行业不断发展
2019年,我国 GDP达到 万亿元,固定资产投资额达到 万亿元,2008-2019年平均
年增长率分别为 %和 %,推动我国商品混凝土行业不断发展,具体情况如下:
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。我国目前正处于城镇
化深入发展的关键时期,城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设
等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)我国基础设施建设投资和房地产开发投资的持续增长直接带动需求增长
商品混凝土作为基础性建筑材料主要应用于基础设施建设和房地产开发领域,其增长受基础设
施建设投资、房地产开发投资额度和增长率影响。我国近年来基础设施建设投资和房地产开发投资
一直保持着较高的增长,带动我国商品混凝土需求持续增长。
我国工业化和城镇化水平持续提高,推动基础设施建设投资高速增长,2019年基础设施建设
投资总额达到 万亿元。2015年党的十八届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经
济和社会发展第十三个五年规划的建议》明确提出“拓展基础设施建设空间,实施重大公共设施和
基础设施工程,加快构建新一代信息基础设施,加快完善水利、铁路、公路、水运、民航、通用航
空、管道、邮政等基础设施网络,加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设,实施城市地下管网改
造工程;创新公共基础设施投融资体制,推广政府和社会资本合作模式”。在政策引导下,我国基
础设施建设投资将持续保持快速增长。2008-2019年我国基础设施建设投资额变动情况如下:
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资料来源:国家统计局。基础建设建设投资额指交通运输、仓储和邮政业,电力、燃气及水的
生产和供应业,水利、环境和公共设施管理业三个行业投资额的总和;2018年和 2019年国家统计
局不再公布上述行业固定资产投资额,仅公布增长率,上述 2018年和 2019年投资额系依据 2017
年投资额及 2018年和 2019年增长率计算得出。
随着我国工业化和城镇化水平持续提高,城市市政公用设施建设固定资产投资将不断加大。然
而,目前我国城市建设综合配套功能仍不完善,城市市政公用设施仍存在以下问题:投入不够,总
量不足;设施水平偏低,“城市病”问题突出;发展不均衡,服务水平差异较大;产业集中度低,
服务效率和质量参差不齐等。以上问题正成为我国城镇化深入发展的瓶颈。2017年,我国城市市
政公用设施建设固定资产投资虽然达到 万亿,但占 GDP和固定资产投资的比例仅为 %和
%,且比重不断下降,在“十三五”期间,我国市政基础设施投资力度将进一步加大。2008-
2017年我国城市市政公用设施建设固定资产投资情况如下:
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我国工业化和城镇化水平持续提高,推动我国房地产开发投资持续增长。2019年,我国房地
产开发投资达到 万亿,比上年增长 %,其中住宅投资 万亿,比上年增长 %,
占房地产开发投资比重为 %。2008-2019年我国房地产开发投资情况如下:
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资料来源:国家统计局。
目前,我国正处于新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化建设的关键时期,随着我国“西
部大开发战略”、“中部崛起战略”、“东北老工业基地振兴战略”、“一带一路”、“长江经济带”
和“京津冀协同发展”等区域经济战略的深入实施,PPP模式等创新投融资体制的完善,我国固定
资产投资虽然增速放缓,但仍将持续保持稳定增长态势,并拉动商品混凝土需求稳定增长。
四、我国商品混凝土行业供给状况
随着“禁现”工作的推广和商品混凝土需求的增加,我国商品混凝土企业数量大幅增加,供应
能力迅速提升。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至 2018年,我国 28个主要省、市、自治
区商品混凝土企业共计 10,547家,商品混凝土设计生产能力为 681,239万立方米/年。2008-2019
年我国部分省、市、自治区商品混凝土设计生产能力情况具体情况如下:
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第五节 2020-2021 年我国商品混凝土行业竞争格局分析
一、我国商品混凝土行业竞争格局
我国商品混凝土企业数量众多、行业集中度低。根据中国建筑业协会混凝土分会统计,截至
2019年底,我国 28个主要省、市、自治区商品混凝土企业为 11,464家,2019年平均每家年产量
为 万立方米。
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,重庆市对商品混凝土搅拌站进
行总量控制、加强审批监管和日常监督检查,2016年至 2020年,主城区新增搅拌站不超过 10
个,规划年度内不再增加;河南省、黑龙江省等地区对新办企业实行总量控制,提高企业资质标准
并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂区、试验室按照新标准进行升级,加大市
场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品质量不达标准的企业依法撤销。随着商品
混凝土行业的进一步发展,竞争进一步加剧,越来越多的地区将加强商品混凝土市场的监管,有序
引导商品混凝土企业的良性竞争。随着商品混凝土行业竞争加剧、监管要求升级,各地区环保安全
监管愈加严格,我国数量庞大的小规模商品混凝土企业将因为缺少资金进行生产设备和环保设施升
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级改造、不具备高性能混凝土生产技术或产品质量无法达到标准、原材料价格上涨过快使利润空间
被进一步挤压以致亏损、缺少生产经营周转资金等问题而倒闭或被并购,项目订单将向“实力强、
质量好、服务好”的混凝土企业集中,行业并购整合力度将增大,行业集中度增加。
二、同行业上市公司主要财务数据
单位:万元
三圣股份()
项目
2020 年 1-6 月
2019 年度
2018 年度
2017 年度
总资产 497, 502, 503, 423,
净资产 182, 180, 175, 163,
营业收入 113, 318, 286, 190,
净利润 5, 14, 14, 18,
海南瑞泽()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 612, 616, 656, 498,
净资产 318, 318, 315, 232,
营业收入 98, 257, 312, 287,
净利润 1, -41, 12, 18,
西部建设()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 2,372, 2,243, 1,980, 1,822,
净资产 946, 922, 699, 671,
营业收入 960, 2,289, 1,884, 1,491,
净利润 35, 73, 33, 14,
深天地 A()
项目
2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
总资产 247, 251, 232, 195,
净资产 57, 58, 50, 47,
营业收入 60, 183, 161, 122,
净利润 7, 3, 2,
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注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
同行业上市公司经营规模均有所增长。
三、同行业上市公司分产品收入情况
单位:万元
公司 产品类型 2020 年 1-6 月 2019 年度 2018 年度 2017 年度
商品混凝土 67, 209, 193, 131,
药品 31, 69, 54, 29,
减水剂 8, 28, 30, 22,
膨胀剂 2, 5, 2, 2,
水泥构件 1, -
硫酸 1, 1, 2,
其他业务 1, 3, 3, 1,
三圣股份
合计 113, 318, 286, 190,
商品混凝土 44, 114, 152, 137,
水泥 23, 59, 52, 52,
市政环卫 28, 62, 45, -
园林绿化业务 2, 21, 61, 97,
海南瑞泽
合计 98, 257, 312, 287,
商品砼 934, 2,243, 1,841, 1,460,
其他主营业务 26, 46, 43, 31,西部建设
合计 960, 2,289, 1,884, 1,491,
商品混凝土 57, 163, 146, 112,
深天地 A
商品房 2, 17, 12, 7,
其他主营业务 1, 2, 2, 2,
合计 60, 183, 161, 122,
注:同行业可比上市公司相关数据来源于其公开披露的定期报告。
如上表所示,同行业上市公司商品混凝土的收入占比接近或超过 50%。
四、同行业上市公司市场占有率或市场份额情况
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三圣股份
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第十位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
海南瑞泽 商品混凝土业务在海南省市场占有率约 35%
西部建设
2017 年位列中国混凝土与水泥制品协会统计的全国预拌混凝土十强企业
第二位;2018 年在重庆市的市场占有率为 %
深天地 A
公司混凝土业务集中在深圳市和湖南省株洲市,在深圳、株洲地区混凝
土市场占有率位居前列
资料来源:各公司公开披露资料和《中国混凝土与水泥制品工业年鉴》。
五、商品混凝土行业竞争趋势
我国商品混凝土行业正处在快速增长期,各区域发展不平衡、产能利用率差异较大,竞争激烈
程度有较大差异,同时存在行业布局不合理、小规模企业比例高、企业资质良莠不齐、部分地区商
品混凝土生产粗放、效率低下、质量不稳定等一系列问题。
为避免商品混凝土行业重复建设、无序竞争,推进商品混凝土企业结构调整与产业升级,促进
商品混凝土行业健康发展,我国各地区分别出台了相应政策:例如,河南省、黑龙江省等地区对新
办企业实行总量控制,提高企业资质标准并从严审批、合理布局,对已获得资质的企业要求生产厂
区、试验室按照新标准进行升级,加大市场整顿规范力度,实行准入清出制度,对硬件设施、产品
质量不达标准的企业依法撤销。随着商品混凝土行业的进一步发展,越来越多的地区将加强商品混
凝土市场的监管,有序引导商品混凝土企业的良性竞争。行业并购整合力度将增大,行业集中度增
加。
第六节 企业案例分析:四方新材
一、四方新材的市场地位
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
行业前列。公司是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色
建材评级标识”的商品混凝土企业。公司自成立以来一直专注于商品混凝土的研发、生产和销售,
凭借区别于传统产业的矿产资源优势、原材料供应优势、原材料品质优势、绿色环保优势和规模化
优势等各项差异化优势,成为销售集中区域内的龙头企业。
(1)公司在重庆市商品混凝土行业的竞争地位
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2019年,公司产品在重庆市市场占有率为 %,位居重庆市商品混凝土行业第五名,拥有较
高的市场份额和较强的竞争力,具体情况如下:
单位:万 m3
排名 企业名称 企业住所 2019 年重庆市产量
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 重庆市北碚区
2 重庆驰旭混凝土有限公司 重庆市江津区
3 重庆建工建材物流有限公司 重庆市经开区
4 重庆三圣实业股份有限公司 重庆市北碚区
5 重庆四方新材股份有限公司 重庆市巴南区
6 重庆永固新型建材有限公司 重庆市江北区
7 重庆中建西部建设有限公司 重庆市九龙坡区
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 重庆市江津区
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 重庆市涪陵区
10 中冶建工集团有限公司 重庆市九龙坡区
注:数据来源于重庆市混凝土协会。
重庆市幅员辽阔,上述排名前列的商品混凝土企业位置分布在重庆市不同区域,并在不同区域
内形成相对竞争优势。
2019年,重庆市前十大商品混凝土企业产能利用率情况如下:
排
名
企业名称 重庆市产
量
(万 m,/
年)
重庆市产
能
(万 m,/
年)
产能利用
率
1 重庆富皇建筑工业化制品有限公司 1,125 %
2 重庆驰旭混凝土有限公司 900 %
3 重庆建工建材物流有限公司 795 %
4 重庆三圣实业股份有限公司 765 %
5 重庆四方新材股份有限公司 480 %
6 重庆永固新型建材有限公司 525 %
7 重庆中建西部建设有限公司 270 %
8 重庆天助水泥(集团)有限公司 915 %
9 重庆市涪陵区大业建材有限公司 353 %
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10 中冶建工集团有限公司混凝土工程分公
司
405 %
合计 3, 6, %
2019年重庆市前十大商品混凝土企业平均产能利用率为 %,若不考虑产能利用率较为异
常的重庆天助水泥(集团)有限公司(%),则平均产能利用率为 %,与公司产能利用率
水平 %基本相当。
2019年前十大商品混凝土企业平均产能利用率水平远高于重庆市商品混凝土整体产能利用率
%,行业中规模较大、实力较强的优势企业的产能利用率普遍较高。近年来,规模型房地产开
发企业凭借品牌、产品、融资等竞争优势,持续提升市场份额。大型房地产开发企业的项目规模
大、对工程质量要求严格,施工单位通常选择有较强保供能力和质量保障能力的商品混凝土企业合
作。
公司具备突出的原材料资源优势、自产砂石骨料质量及成本控制优势、生产基地规模优势、技
术和工艺优势、经营及管理优势、品牌优势等核心竞争优势,有利于公司将产能利用率保持在较高
的水平。
(2)公司在主要销售区域的竞争地位突出
公司主要销售区域已经从巴南区逐步拓展到南岸区、九龙坡区、大渡口区和沙坪坝区等重庆市
其他区域。上述区域内主要商品混凝土生产企业的产量情况如下:
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由上表可以看出,公司在主要销售区域产量远高于其他商品混凝土生产企业,具有突出的竞争
实力。公司凭借矿山砂石骨料资源优势、质量及成本控制、技术和工艺优势、生产基地规模化优势
等核心竞争优势,在主要销售区域内不断巩固和提高竞争地位,在下游行业持续快速发展的背景下
实现了市场占有率的逐年提高。
(3)报告期内公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,并为未来提升持续
盈利能力奠定了基础
①商品混凝土与矿山一体化发展战略
近年来,为稳定砂石市场供应、保持价格总体平稳、促进行业健康有序发展,国家各部位发布
多项产业支持政策。2020年 3月 25日,工信部、发改委等十部门联合发布《关于促进砂石行业健
康有序发展的指导意见》(发改价格〔2020)473号),意见提出:大力发展和推广应用机制砂石,
统筹考虑各类砂石资源整体发展趋势,逐步过渡到依靠机制砂石满足建设需要为主;优化机制砂石
开发布局,统筹资源禀赋、经济运输半径、区域供需平衡等因素,积极有序投放砂石采矿权。
公司基于重庆市巴南区丰富的石灰岩矿产资源优势,形成了从建筑石料用石灰岩开采、精加工
到商品混凝土研发、生产和销售的一体化生产经营模式。商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富
的建筑用石灰岩矿产资源,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明显。公司在巴南区姜家
镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化
的建筑用石灰岩矿山生产线。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约 40km,交通运输便
利。
充足的石灰岩矿产资源和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持
续性提供了可靠的保障。2019年 3月,公司砂石骨料生产二线建成投产极大地提高了砂石骨料自
产自用比例,节约成本、提高毛利率的效果更加显著。报告期内,公司自产自用砂石骨料所节约成
本及提升毛利率的情况的如下:
项目 2020年 1-6
月
2019年
度
2018年
度
2017年
度
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自产自用砂石骨料节约成本(万
元)
11, 19,676.
31
8,
6
6,
3自产自用砂石骨料节约单位成本
(元血 3)
自产自用砂石骨料对主营业务毛
利率的影响
% % % %
②绿色建材发展战略
近年来,国家政策大力推动和促进绿色建材生产和应用,对已建成投产的预拌混凝土搅拌站、
矿山进行开展绿色建材评价,并发布相关目录或清单。
公司拥有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基地,设计生产能力约 480万立方米
/年,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预拌混凝土绿色建材评级
标识”的商品混凝土企业,有效提升了生产过程节能环保水平,实现了产品性能和质量的标准化。
公司根据绿色矿山建设标准建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、资源利用高效化、管理
信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山开采及生产线,是重庆市第一批进入绿色矿山名
录的企业。
公司积极响应国家政策,高标准建设了商品混凝土和砂石骨料生产线,为后续扩大生产规模、
争取更多资源、进一步提升核心竞争力奠定了基础。
综上所述,房地产开发投资额增速下降主要系国家相关调控政策影响所致,有利于房地产行业
长期健康稳定发展,房地产行业未来发展趋势良好;重庆市市场空间广阔、发展前景良好,产业政
策有利于行业有序竞争和健康发展;公司发展战略符合产业政策引导方向,有效提升了经营业绩,
并为未来提升持续盈利能力奠定了基础。
二、四方新材竞争优势
(1)资源优势
根据重庆市矿产资源总体规划(2016-2020年),重庆市二环以内地区、两江新区、缙云山、
中梁山、铜锣山、明月山等地区为石灰岩矿山禁止新建区、限制开采区。随着中心城区内石灰岩矿
山的关闭整合,砂石供应点逐步向适宜开采区转移。主城区目前仅有巴南区丰盛-接龙-姜家、北碚
区天府-清平等碎石生产基地允许建筑石料用石灰岩的开采。
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商品混凝土所处的重庆市巴南区拥有丰富的建筑用石灰岩矿产资源,是重庆市主城区中唯一拥
有姜家、丰盛两座适宜型石灰岩矿山的主城区,并且水路、陆路交通运输便利,区位优势十分明
显。
公司严格按照绿色矿山建设标准,在巴南区姜家镇建设了矿区环境生态化、开采方式科学化、
资源利用高效化、管理信息数字化和矿区社区和谐化的建筑用石灰岩矿山生产线。根据重庆市地质
调查院出具的评审意见书,截至 2017年 3月 31日,该处矿区建筑石料用石灰岩资源储量约为
4,万吨,矿区面积约 平方公里。该处矿山与公司商品混凝土生产基地运输距离约
40km,矿山西侧为 415省道,与渝湘高速连通,矿山至公司交通运输便利。充足的石灰岩矿产资源
和精细化的砂石骨料生产技术为公司经营业绩的稳定性、生产经营的持续性提供了可靠的保障。
(2) 自产砂石骨料质量及成本控制优势
公司拥有的石灰岩矿矿石质地良好、易于开采加工。公司建设的砂石骨料精细化生产线,具备
先进的整形处理工艺,可以生产完整级配的碎石和机制砂,保障了砂石骨料品质的一致性,能够消
除外购砂石骨料各项参数不稳定的影响,进一步提高了混凝土的品质。
在现有河砂和湖砂等自然地材资源枯竭、价格持续上涨的背景下,公司自产砂石骨料能够实现
对河砂和湖砂的有效替代,降低原材料采购成本。
(3) 技术和工艺优势
公司成立以来一直重视技术研发,设立有技术部和研发部,技术和研发人员拥有优秀的综合素
质和专业能力。公司通过长期的研发和生产实践,形成了自身的技术优势。公司具备 C10-C100强
度等级和各类特种用途混凝土自主研发生产能力,同时能够利用原材料优选技术和商品混凝土配合
比设计与实施技术,根据客户不同的建筑设计和施工要求,设计最优配合比,降低商品混凝土生产
成本并提升产品质量。公司不断通过技术创新,在高强度混凝土、特种混凝土研发方面积累了丰富
的经验,利用新技术、新工艺、新材料研制新型产品,满足各类建筑结构所需。
公司商品混凝土生产基地建有 14个大型砂石骨料储料仓,每条生产线配备 5个砂石骨料配料
仓,保证公司生产的商品混凝土拥有合理的砂石骨料级配,技术人员有条件根据不同批次原材料质
量情况设计不同的配合比,确保产品质量的稳定性。公司每两条生产线配备 7个外加剂存储罐,技
术人员可以通过丰富的外加剂配置方案,设计各种型号和性能的产品,满足各种施工条件的要求。
2016年,公司在重庆市城乡建设委员会和重庆市总工会联合举办的“重庆市首届混凝土配合
比设计竞赛”中获得团体一等奖,在 133家参赛的重庆市商品混凝土企业中位列第一名,同时公司
技术人员在 399名参赛选手中获得个人成绩第一名、第五名和第八名的优异成绩,其中第一名获得
重庆五一劳动奖章,体现了公司的技术实力、公司技术和研发人员优秀的综合素质和专业胜任能
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力。
(4) 生产基地规模优势
公司目前采用集中统一布局的模式,建设有“环保型、规模化、自动化”的商品混凝土生产基
地,拥有 8条全封闭 240型混凝土自动化生产线,合计设计生产能力为 480万立方米/年。截至报
告期末公司自有及长期为公司服务的混凝土运输车约 250辆、自有泵送车及设备 45辆(台)。公司
的生产能力、运输能力及泵送能力位于行业前列。
集中统一布局的规模化生产基地有利于加强原材料质量的控制、提高管理人员及技术人员的专
业化和精细化程度,提升公司质量控制水平和成本控制能力;有利于公司生产、运输和泵送资源的
集中统一调配,保障大型、重点工程项目的供应;有利于公司在生产经营过程中实现更加节能环
保。
(5) 经营及管理优势
公司在长期的生产实践中积累了丰富的运营管理经验,在商品混凝土原材料采购及质量控制、
生产计划制定和实施、运输和泵送设备的调度等方面都培养了大量的专业人才,保证公司充分、高
效的利用生产、运输和泵送资源,在有效降低成本的同时为客户提供优质、持续、稳定的产品和服
务。
混凝土的质量直接影响建筑物的安全性,要求生产企业具有较强的质量控制能力和过程管控能
力。公司设立了技术部和试验室,在产品质量控制方面,试验室配备了先进、完备的试验检测设
备,负责原材料质量检验及混凝土出厂检测试验;技术部负责生产及施工过程中的质量监督。公司
通过了 ISO9001:2015质量管理体系认证,并建立了以原材料质量控制、配合比设计管理、设备管
理、生产过程质量控制、产品质量控制、施工过程质量控制为一体的质量控制体系,有效保障了公
司产品质量的稳定可靠。
(6)品牌优势
公司是重庆市最早成立的商品混凝土企业之一,产品销量和市场占有率自成立以来一直保持在
重庆市商品混凝土行业前列,是重庆市城乡建设委员会、重庆市经济和信息化委员会首批授予“预
拌混凝土绿色建材评级标识”的商品混凝土企业。公司通过强大的技术实力、高效的运营管理能
力、优异的产品质量和良好的服务,获得了广泛的客户认可度和忠诚度,与客户建立了良好的合作
关系。公司产品应用于众多市政工程及地标性建筑,包括重庆南坪中心交通枢纽工程、重庆沙坪坝
综合交通枢纽工程、重庆石板坡长江大桥复线桥、重庆菜园坝立交桥、重庆嘉华嘉陵江大桥、重庆
盘龙立交桥、重庆鱼洞长江大桥、巴南区龙洲湾隧道、重庆市轨道交通三号线(工贸站)等市政工
程,以及重庆巴南万达广场、南坪国际会展中心、喜来登大酒店、VIVO重庆生产基地、重庆南温
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泉整体开发项目、重庆茶园公共租赁住房等工业和民用房地产项目。
三、四方新材竞争劣势
(1) 融资渠道单一
公司正处于快速发展的新阶段,公司进行规模扩张、传统产业升级、培育新的支柱产业、延伸
产业链等需要大量的资金支持。目前,公司融资渠道较少,仅靠债务融资和自有资金难以满足公司
快速发展的需要。本次公开发行股票并上市后,公司的资本规模、融资能力和渠道将得到改善,从
而提高公司的核心竞争力。
(2) 销售区域相对集中
公司产品销售区域集中在重庆市。随着西部大开发、一带一路、长江经济带、中新(重庆)战
略性互联互通示范项目、国家级统筹城乡综合改革试验区、两江新区、内陆国际物流枢纽和口岸高
地、内陆开放高地等政策的深入推进和实施,重庆的商品混凝土市场需求将继续保持持续稳定增
长。但如果重庆市经济增长出现萎缩或增速放缓的情形,同时公司的市场开拓不能达到预期,将对
公司生产经营造成不利影响。
第七节 2021-2025 年下游房地产需求发展分析及趋势预测
一、国家近期房地产行业政策有利于行业长期、健康、稳定发展
中央坚持房住不炒政策,严格管控房地产项目融资,确保房地产长效调控机制,防止房地产市
场大起大落,有利于行业长期健康稳定发展。2019年 3月,《2019政府工作报告》提出,要更好解
决群众住房问题,落实城市主体责任,改革完善住房市场体系和保障体系,促进房地产市场平稳健
康发展。继续推进保障性住房建设和城镇棚户区改造,保障困难群体基本居住需求。2019年 4
月,中共中央政治局会议重申坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位,落实好一城一策、因城施
策、城市政府主体责任的长效调控机制;明确“以供给侧结构性改革的办法稳需求,坚持结构性去
杠杆”,再提房地产长效机制,强调“宏观政策要立足于推动高质量发展,更加注重质的提
升”2019年 5月,银保监会发布了《中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工
作的通知》(银保监发[2019]23号),强调了对房地产项目融资的严格管控,严禁表内外资金直接
或变相用于土地出让金融资、未严格审查房地产开发企业资质、违规向“四证”不全的房地产开发
项目提供融资等。2019年 7月,中共中央政治局会议再次强调坚持房住不炒,并进一步提出不将
房地产作为短期刺激经济的手段。
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二、房地产行业未来发展趋势和投资额增长趋势
房地产行业是我国国民经济的重要支柱产业,在我国国民经济中占有举足轻重的地位,关系到
民生和经济增长。在我国房地产行业发展过程中,政府一直持续对房地产行业加以调节和管控,调
控政策也在不断变化。目前在我国经济转型阶段,政府强调房住不炒、不将房地产作为短期刺激经
济的手段,主要目的是防止房地产市场发展过热、降低房地产行业潜在经营风险,确保形成房地产
调控长效机制,保障房地产业健康发展。
(1)城镇化建设的推动为房地产行业的长期稳定增长奠定了基础
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。2019年,我国城镇常住人口达到了 亿
人,城镇常住人口占总人口比重(城镇化率)从 1991年的 %上升至 %。根据联合国数据
统计,2014年全球城镇化水平最高的国家为日本,达到 %,根据世界银行数据统计,2015年
全球高收入国家城镇化率为 %,与发达国家相比,我国城镇化建设仍有较大的发展潜力和空
间。根据中国社会科学院城市发展与环境研究所 2015年《城市蓝皮书:中国城市发展报告 》
预测,预计到 2020年中国城镇化率将超过 60%,到 2030年将达到 70%左右。
我国目前正处于城镇化深入发展的关键时期。为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,支持
农业转移人口市民化,推进新型城镇化,2019年财政部下达农业转移人口市民化奖励资金 300亿
元,并要求地方财政部门根据本地区农业转移人口市民化特点,合理分配资金,加强资金使用管
理,重点向吸纳农业转移人口较多地区倾斜,向有效解决农业转移人口市民化过程中突出问题的地
区倾斜,切实保障农业转移人口基本公共服务需求。城镇化水平持续提高,会带来城市基础设施、
公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求。2008-2019年我国人口构成及城镇化率情况如下:
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(2)房地产开发重点向大中型城市倾斜的趋势有利于中心城市房地产行业的稳定增长
2019年 2月,国家发改委发布的《关于培育发展现代化都市圈的指导意见》指出,放开放宽
除个别超大城市外的城市落户限制,加快消除城乡区域间户籍壁垒,统筹推进本地人口和外来人口
市民化,促进人口有序流动、合理分布和社会融合,培育发展一批现代化都市圈,形成区域竞争新
优势,为城市群高质量发展、经济转型升级提供重要支撑。2019年 4月,国家发改委印发《2019
年新型城镇化建设重点任务》,要求继续加大户籍制度改革力度,全面落实城镇建设用地增加规模
与吸纳农业转移人口落户数量挂钩政策,深化“人地钱挂钩”等配套政策。有序实施城市群发展规
划,加快京津冀协同发展、长江三角洲区域一体化发展、粤港澳大湾区建设,扎实开展“成渝城市
群”发展规划实施情况跟踪评估,研究提出支持“成渝城市群”高质量发展的政策举措,培育形成
新的重要增长极。
国家政策鼓励放开放宽除个别超大城市外的城市落户限制,培育发展现代化都市圈,建设超大
特大城市都市圈。近年来,我国人口也呈现向省会城市、特区城市、中心城市迁移和流动的趋势,
未来房地产投资投资额将快速增长。
(3)房地产行业集中度提升的趋势有利于行业健康有序发展
随着近期房地产调控政策和融资环境收紧,房地产行业市场竞争加剧,中小型房地产开发企业
融资渠道和能力有限,开发能力将受到限制。大型房地产开发企业凭借其规模、品牌和资金优势,
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加快了行业整合,行业集中度进一步上升,促进了房地产行业健康有序发展。
综上,国家房地产行业政策有利于行业长期健康稳定发展,房地产行业在我国经济转型发展过
程中也将继续扮演稳增长的重要角色,未来将保持持续、稳定、健康发展,投资额亦将保持持续稳
定增长。
第八节 2021-2025 年我国商品混凝土行业发展前景及趋势预测
一、行业发展前景
(1)国家政策对行业发展的支持
近几年来,国家对发展商品混凝土高度重视,陆续出台了一系列强有力的政策法规。《产业结
构调整指导目录(2005年本)》将“商品混凝土、商品砂浆及其施工技术开发”列为鼓励发展类产
业,《产业结构调整指导目录(2011年本)》(2013年修正)和《西部地区鼓励类产业目录》将商品
混凝土所属的“高强、高性能结构材料与体系的应用”项目列为鼓励发展类产业。
2011年发布的《关于“十二五”期间加快散装水泥发展的指导意见》提出扩大'禁现'城市范
围,鼓励中心镇、城镇周边及农村发展预拌混凝土,鼓励设区市发展预拌砂浆,积极扩大'禁现'区
域与覆盖范围;2013年发布的《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建设部绿色建筑行动
方案的通知》提出大力发展预拌混凝土、预拌砂浆,引导高性能混凝土的发展利用;2014年发布
的《住房城乡建设部工业和信息化部关于推广应用高性能混凝土的若干意见》提出到“十三五”
末,高性能混凝土得到普遍应用;2016年发布的《关于“十三五”期间加快散装水泥绿色产业发
展的指导意见》提出促进预拌混凝土规范发展,预拌混凝土生产项目布局与国民经济与社会发展规
划、城市总体规划、土地利用总体规划等相衔接,与新型城镇化建设要求相适应,与物流运输方式
及产业布局等相协调,鼓励行业内企业兼并重组。
未来,政府将出台更多的支持政策,促进商品混凝土行业的规范、健康、有序发展。
(2)工业化、城镇化进程快速推进对行业发展的促进
城镇化是伴随工业化发展、非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程,是人
类社会发展的客观趋势,是国家现代化的重要标志。经过多年发展,2019年,我国城镇常住人口
达到了 亿,城镇化率 %,但与发达国家相比还有较大差距。目前我国正处于城镇化深入
发展的关键时期,国家就深入推进新型城镇化建设作出了一系列重大决策部署,城镇化水平的持续
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提高,会带来城市基础设施、公共服务设施和房地产建设等巨大投资需求,商品混凝土的需求量将
在较长一段时期内保持较高水平并持续增长。
(3)行业发展不断规范
我国商品混凝土行业虽然是一个新兴行业,但发展十分迅速,一些地区因规划和监管不及时,
导致产能过剩、无序竞争的情况出现。目前我国商品混凝土行业收购、兼并、重组事项开始增多,
规模小、实力差的企业将逐渐被淘汰,行业集中度将持续上升,随着各地区商品混凝土行业发展规
划、政策的陆续推出,商品混凝土行业将不断规范,并进入良性竞争。
二、行业利润水平的变动趋势及变动原因
在城镇化水平不断提高,GDP和固定资产投资不断增长的背景下,我国商品混凝土市场需求一
直保持较快的增长,商品混凝土行业的规模不断扩大、总体利润水平不断提高。随着原材料价格的
变动,行业总体利润率水平存在一定波动。
因商品混凝土行业区域性强,我国不同区域的竞争格局、原材料供应情况差异较大,不同区域
商品混凝土行业的利润水平变动趋势存在差异。重庆市商品混凝土行业市场需求增长较快,市场竞
争程度处于相对合理水平,区域内优势企业利润水平的变动较为平稳。
三、影响行业发展的不利因素
(1)原材料供应紧张
商品混凝土的主要成本是水泥、砂石骨料等大宗原材料采购成本,因商品混凝土行业以销定产
的经营模式,商品混凝土原材料具有耗用数量巨大、不能大量储存等特点,原材料供应的连续性和
及时性对商品混凝土企业运营起到关键作用,原材料价格波动对商品混凝土企业盈利能力有较大影
响。
2017年以来,受开采限制、淘汰落后产能、非法码头和非法采砂专项整治工作、环保督查等
联合影响,我国大部分地区砂石骨料供不应求,价格持续上涨,一些商品混凝土企业出现了无法按
时保量完成混凝土供应任务,盈利能力下降或亏损的情况。
(2)应收账款余额较大、回款周期较长
商品混凝土企业下游客户主要是建筑施工企业,建筑施工行业具有工程建设周期长、资金周转
慢、工程款结算周期长等特点,导致其向上游商品混凝土生产企业的付款周期较长。商品混凝土销
售采取即产即销的方式,企业需要根据施工单位的施工进度,频繁、连续的为客户供应商品混凝
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土,而货款通常采取分阶段支付的模式。此外,建筑施工企业通常会留取一定比例的混凝土余款
(含质量保证金)待建筑物主体封顶验收合格后支付给混凝土供应商。因此商品混凝土企业普遍存
在应收账款余额较大、回款周期较长的情形。
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第三章 大数据背景下的精准营销
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不
断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为
了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略
的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现
在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的,每一种具体的选择都会有或
大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样
的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短的时间内告诉企业管理者,他们
有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
随着大数据时代的来临,各种数据进入到我们生活的方方面面,影响着我们的生活,最大的影
响就是我们越来越依赖机器,越来越依赖网络,机器与网络会获得智能,获得智慧,我们会进入一
个人机共生的状态。但机器又是由数据驱动的,所以我们的生活会被数据主导,被数据驱动。今天
的企业要很好地服务消费者,不论是大企业还是中小企业都不应该忽视大数据,都必须开启大数据
战略,打开营销的新思维。
第一节 大数据时代的精准营销
随着大数据时代的到来,精准营销对于持续有效提高企业效益尤为重要。为了促进企业的不断
发展,提升企业效益,需要采取精准营销管理,推动企业的建设与发展。对于当前企业精准营销管
理进行分析,挖掘大数据下的顾客需求与企业营销之间的关系,为推动企业的发展提出建议与意
见。
一、精准营销的概念
精准营销是指在可量化的数据基础上分析消费者个体的消费模式和特点,并以此来划分顾客群
体,精准地找到目标顾客,以及精准地开展营销活动,以提高营销成本效益率的过程。
精准营销核心是“精准”。依托强大的数据库资源,通过现代信息技术手段实现个性营销活
动,以现代信息技术、市场定量分析为手段,对客户进行精确衡量和分析,做到合适的时间、合适
的地点、以合适的价格、通过合适的营销渠道,向合适的顾客提供合适的产品,企业实现效益最大
化。
(一)大数据
大数据是互联网技术快速发展的产物。大数据是指以多元形式,从许多来源搜集而来的庞大数
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据组,又称巨量资料。大数据存在容量大、速度快、多样性和价值性的特点。容量大是指数据库信
息量极大,内容复杂多变;多样性是指一方面数据类型多样,包括图片、文字、音频等,另一方面
数据来源多样,既有来自组织内部的也有来自组织外部的;速度快是指其发展和处理速度快;而其
价值性的特点促使我们对如何获取有价值的信息展开研究。
(二)精准营销
营销活动始终把满足消费者需求作为一切活动的出发点和中心。在今天,消费者个性需求凸
显,怎样更好地满足消费者需求成为企业工作的重心。营销大师菲利普?科特勒认为企业需要更精
准地与消费者进行营销沟通,并且这种沟通具备可衡量性和高投资回报性,营销传播计划更加注重
结果和行动,同时对直接销售沟通的投入越来越大。精准营销的前提是精准定位。企业根据不同消
费心理和消费行为,通过现代化的信息技术手段,建立客户关系管理系统,加强与顾客沟通,实现
对消费者的个性化服务。精准营销是相对于传统的大众营销和模糊营销而言的,它不仅仅是一种单
纯的营销技术或营销策略,而是迎合市场发展趋势应运而生的一种营销模式。精准营销的沟通对像
不再是所有客户而是经过细分的目标客户,精准营销不仅仅是基于互联网的一种营销工具,不再仅
仅依靠大众媒体,而是以社交平台、搜索引擎等分众媒体为主进行沟通,通过高效的互动,使得受
众的接触度更加直观,从而使实施效果可衡量、更精准。
二、精准营销的作用
(一)精准营销降低营销成本
随着精准营销的发展,借助于数据挖掘技术、用户定位技术、云计算等现代信息技术,实现了
精准营销信息推送以及线上与线下营销的连接,企业的营销更加有的放矢,有效地降低了营销成
本。
(二)精准营销缩短销售周期
精准营销与传统营销的显著区别在于更加注重细分客户和精确定位,同时精准营销更侧重于顾
客便利,通过细化社会分工,把销售渠道缩到最短。第三方物流的兴起,也使得当前商品流通更加
快速,从而有效缩短了销售周期。
(三)精准营销实现可持续发展
先进科技手段的运用实现了企业与顾客之间的直接沟通,也使企业和客户的个性化互动成为可
能,从而不断满足客户的需求,为企业建立稳定的顾客群,从而实现企业长期稳定的发展需求。
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三、精准营销的要素
(一)个性化的产品
精准营销,通过大数据有效进行市场细分针对个性化、差异化的目标市场需求,设计、生产、
提供个性化的产品和服务,适应精准的定位和沟通,实现企业理想的经济效益。
(二)有效的市场定位
基于消费者需求差异,对消费者市场进行划分,找准目标顾客,实现企业有效的市场、产品和
品牌定位。通过现代信息技术对消费者的消费行为的精准衡量和分析,建立相应的数据体系,并验
证定位是否准确有效。
(三)增值的服务体系
企业通过建立精准的顾客服务体系,能够有效留住老顾客,通过顾客满意,实现顾客忠诚,以
老顾客为核心吸引新顾客,达到顾客的链式反应。
四、大数据对精准营销的意义
(一)提高信息传递精准度
将搜集到的用户基本信息、消费行为信息、互联网应用信息等汇集成完备的大数据库。
分析数据信息可辅助企业准确找到与产品消费人群定位相符的顾客。改善以往产品信息投放数
量多、面积广造成的资源浪费的局面,使得广告信息推送的效率提升。
(二)高效维持忠诚顾客
二八原则显示企业的八成利润是由二成的忠诚客户带来的。大数据能发现并照顾到具有高度品
牌忠诚度顾客的需要,将关注的重心放在维护忠实顾客上,可使企业拥有稳定的客源。
(三)检验营销策略
大数据让营销方案的确定是否合理有据可循。每一个营销方案都应适用于一个或多个通过大数
据分类得到的群体。若营销决策没有清晰的受众,未能准确的投放给适合的人,该方案的效率必将
大打折扣。
五、大数据给企业营销带来优势
无处不在的大数据,颠覆了传统的营销格局,大数据带来的不仅仅是营销手段的革新,更会将
整个传统的营销格局带来变革。大数据帮助企业在营销战略决策上进行变化,也将给企业营销带来
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优势。
(一)有利于分析客户,找准客户需求
在激烈的市场竞争中,谁能抓住顾客,谁就能获得生存和发展的机会。产品质量再好,没有顾
客需要,没有顾客购买,也是一件失败的产品。大数据越来越受到企业的重视,利用大数据的分析
去了解客户,找出客户需求,生产出适销对路的产品,才能帮助企业赢得客户,获得发展。
大数据的海量数据,为企业对顾客的分析提供了数据支撑。通过积累大量的用户数据,分析出
顾客的喜好与购买习惯,全面了解客户的特点和行为,抓住顾客的核心需求,了解顾客,甚至做到
“比用户更了解用户自己”,生产出适销对路的产品,采用正确的营销模式,有利于企业在激烈的
竞争环境下获得生存和发展。
(二)有利于精准的营销信息推送
如何让企业的营销策略能够符合市场规律并获得顾客满意,同时做到省钱省力,必须做到营销
信息的精准投放。消费者在网上购物时经常会在相应的位置见到如下的提示,“猜你喜欢”“购买此
商品的人还购买了……”,这些看似简单的用户体验的背后,其实就是利用大数据向客户进行营销
信息的精准推送。通过对消费者行为的信息收集,并将这些信息转化为数据,帮助企业确定潜在顾
客的范围,进一步分析他们的所在位置、性别、年龄、收入状况等相关信息,再通过大数据的平台
信息推送,有利于企业对这些潜在用户进行信息覆盖,用强有力的营销宣传抓住消费者的心,真正
赢得消费者。
(三)有利于找准重点客户,提高营销效果
几乎市场中的每一个行业都遵循二八原则,即 20%的客户贡献着企业 80%的利润,这些客户无
疑是企业的重点客户。大数据为企业正确了解这些客户的信息提供了支撑,海量的数据,全面的数
据成为企业查找重要客户的工具。消费者的购买行为被强大的網络记录下来,用户最近访问过什么
网站,查看过什么商品信息,在社会化媒体上发布过什么信息等,都可以帮助企业找出千丝万缕的
信息。企业通过这些数据分辨出哪些是它的重点客户,就可以帮助企业筛选重点的目标用户并针对
性地加强开发和维护,成为企业获得发展的有利基础。
(四)有利于提升客户体验
大数据思维把原来销售的概念变成了服务的概念。如何为客户提供最佳的消费体验,是摆在企
业面前的一道难题。大数据提供了整体数据,企业可以利用整体样本数据,从中进行筛选。可以从
客户职业、年龄、收入、居住地、习惯爱好等各个方面对客户进行分类,依据其他的数据输入纬度
来确定客户的需求来定制产品,对整个产品的质量、功能以及销售环节的设计,达到理想的状态,
让顾客获得良好的体验。
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(五)有利于实现营销的科学化管理
大数据时代,企业充分利用海量的数据资源和先进的技术,有利于企业整个营销活动进行实时
监控,使得企业的整个营销过程更加精确,从而实现营销的科学性管理。企业对消费者需求的分
析,目标顾客群的选择,都是建立在科学的数据分析的基础上的,而不是盲目地投放资源。大数据
时代,企业可以通过各种技术支持数据挖掘,整合现代数据资源,以高质量来要求企业营销形成科
学管理系统,运用现代技术进一步加强科学化管理。
(六)有利于执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营销
过去,人们对数据的利用率低,认为数据只能反映过去的状况。但是市场行为具有很强的连贯
性,大数据很大程度上还能反映出市场未来的发展趋势和方向。企业越来越重视大数据,利用大数
据为自己的经营决策提供依据,而不是像从前那样用经验和直觉来判断。大数据最大的价值不在于
单纯数据的大,不是事后的分析,而是预测和推荐。如何通过发掘各种数据的相互联系来制定个性
化的营销方案,帮助企业建立更完美的营销战略。不仅帮助企业解决“为什么会发生这种事”,而
且利用关联数据库帮助企业预言“将要发生什么事”,从而影响营销决策。
大数据时代,企业以海量数据挖掘为前提,利用数据来进行决策,有利于把握消费者的心理,
了解他们的购买行为,预测到市场发展的趋势,有利于企业根据消费者需求特点,开展个性化营
销,提高顾客的满意度,有利于预见未来的市场,执行更有效的具有预测性的计划和更精准的营
销。
六、精准营销——大数据的商业实战运用
大数据指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新
处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资
产。数据对于我们来说并不陌生,据统计,网络上每一分钟的时间里:谷歌会处理 200万次搜索,
Facebook用户会共享 万比特的内容,如何利用这些海量的数据服务于营销工作,是如今的商
业从业者需要考虑的问题。当前,各大公司处理数据的方法大同小异。通常是首先将海量数据进行
初步处理,分门别类;其次,将设计好的算法植入人工智能,利用其强大的模拟、分析、预测的能
力实现对数据的深加工,形成对用户的心理人格画像;最后根据所属人格特点和已有消费行为的分
析,进行精准的客户定位,最终向用户推荐具有潜在消费需求的产品或者服务,以此来实现精准营
销。
首先,在数据处理阶段。当前,每天都会有海量的数据在网络上生成,这些数据可以简单地分
为结构化、半结构化、准结构化、非结构化数据。由于非结构化数据来源如微博、贴吧等更为广
泛,所以非结构化数据占到总数据量的 80%左右,而且数据增长日益趋向于非结构化。同时不同的
数据需要不同的技术和工具来处理。比如,Bloom filter,可以用来实现数据字典,进行数据的判
重,或者集合求交集。將无效数据剔除,对有效数据进行归类、整合。
在对数据进行处理以后,我们就需要开始深度挖掘数据的内在价值,在挖掘其内在价值的基础
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上进行分析和预测。数据的挖掘就是将数据以最高转化率转换为信息,从而在大量数据中寻找潜在
规律以形成规则或知识,是一类深层次的数据分析方法。数据挖掘最常用的有 6种,分别是分类挖
掘、聚类挖掘、回归分析、关联规则、特征偏差分析、web页挖掘。运用技术手段获得数据信息后
下一步就要开始数据分析。数据分析是将数据细分的一个过程,举个例子,某个商场在做促销活动
之前,因为未对顾客的信息深入分析,所以将女士用品的促销信息发到男性顾客的手机上,真是让
人哭笑不得。目前,各大公司普遍是建立研发团队设计算法,然后将其植入人工智能,利用人工智
能强大的运算和模拟能力,实现分析、预测的目的。同时人工智能、大数据、云计算的融合与发展
也是未来数字经济发展的前进方向。比如,亚马逊就因为自主开发“协同过滤算法”和“预期船”
数据技术,将每一个与客户有交互的内涵挖掘出来,预测顾客将来的订单会是什么。
在数据挖掘之后,我们就进入到为用户心理人格画像阶段。这个阶段主要是根据已有数据,运
用模型将用户心理进行人格画像处理。对于同一件事,不同性格的人会有不同的反应,这是一件很
奇妙的事情。根据用户在网络上留下的数据,可以分析得出用户的年龄阶段、性格、爱好甚至政治
理念等等。将用户数据分类处理,剔除无用数据,保留有效数据,利用系数加权平均的计算方法,
设计一个基于量化用户网络行为的人格偏好模型。近期,在心理学范畴,有一种提法叫“九型人
格”,不同的人格会有相应的性格偏好和行为选择。将用户网络行为产生的数据量化以后,按每个
部分加权平均设计一个九大维度的人格画像图。这九个维度分别是完美型、给予型、实干型、浪漫
型、观察型、忠诚型、享乐型、保护型、和平型。每一个维度人格画像形成的基点应该至少包括五
点,性别、年龄、职业、风格、场景。
建立用户人格心理模型以后,根据所属维度的人格特点和对已有消费行为的分析,进行精准的
客户定位,最终向用户推荐具有潜在消费需求的产品或者服务,以此来实现精准营销。举个例子,
完美型人格的特点是追求完美、自律性、自我控制性强,这样的人在生活中普遍追求较高品质的生
活,重视商品的品牌和质量,在搜索感兴趣的商品时通常在著名品牌的商品页面停留更长的时间,
会更倾向于点开高人气的品牌商品页面,所以在为这样的用户推荐产品时,应该根据其历史购买记
录,推荐感兴趣的著名品牌的产品。客户定位时,可以采用二次细分的方法,以购买频率、购买支
出额度为标准,对总体目标客户群体进行排序,从而在目标客户群中分出首要关注对象、次要关注
对象和辐射人群。定位完成以后,基于用户需求匹配与之相应的产品和服务,满足用户的潜在需
要,实现精准营销的目的。
现代商业中,大数据的引入对于转变公司经营战略来说意义非凡。正如谷歌、亚马逊、沃尔玛
这样在数据收集、分析领域的先行者所展现出的那样,对数据进行智能转化的公司才能在激烈的市
场竞争中走得更远。
第二节 基于大数据的精准营销应用研究综述
物质世界的极大发展带来的不仅是人们生活方式的转变,消费者的需求也不再单一化,呈现出
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多样化、个性化、主体化的特点。金融危机的阴影正逐渐褪去,可以说现阶段基本上处于物质生活
的相对繁荣期。而且随着人类进入互联网高速发展的新时期,人们无时无刻不在消费现有数据并不
断产生各种各样的新数据。如何利用现有数据在正确的时间以正确的方式向正确的顾客销售正确的
产品成为影响企业发展的战略性问题。基于此,精准营销的理念正逐步被大众所关注,学者们也纷
纷开展对于精准营销的研究。本文通过对国内外学者进行的精准营销相关研究进行归纳和整理,总
结出基于大数据的精准营销在传统行业、新兴领域、电子商务领域以及新媒体方面的应用现状,进
一步指出未来精准营销发展新方向。希望能为学者们对精准营销的进一步研究提供参考以及企业对
自身应用精准营销提供一定的理论依据。
一、精准营销相关理论研究
(一)精准营销概念梳理
精准营销自其提出以来就被奉为顺应时代发展的产物,它不是对传统营销的颠覆和否定,而是
对其的继承和进一步发展。较为公认的说法是世界级营销大师菲利普·科特勒在 2005年首次明确
提出精准营销。并将其描述为公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果
和行动的营销传播计划,还有更注重对直接销售沟通的投资。国内较为权威的说法是著名精准营销
学者徐海亮提出的精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段,建立个性化的顾客
沟通体系,实现企业可度量的低成本扩张。当然也有学者对精准营销做了更为详细的说明。刘征宇
认为“精准营销”是通过定量和定性相结合的方法对目标市场的不同消费者进行细致分析,根据他
们不同的消费心理和行为特征,企业采用有针对性的现代技术、方法和指向明确的策略,实现对目
标市场不同消费者群体强有效性、高投资回报的营销沟通。尽管目前为止,还没有对精准营销的绝
对定义,但是从学者们的理解中可以基本归纳出精准营销的 3个关键点;精确定位、可衡量、高投
资回报。本文用 4W和 1H来形象阐述精准营销。即在合适的时间(when)、合适的地点(where)以
恰当的方式(how)向恰当的人(who)销售恰当的产品(what),恰到好处称为“精准”。
(二)基于大数据的精准营销
随着云技术的进一步发展,大数据也揭开了其神秘面纱。何为大数据?顾名思义就是大量的数
据,至于到底达到何种程度才可谓之大数据呢?较为权威的说法是大数据是指那些大小已经超出了
传统意义上的尺度,一般的软件工具难以捕捉、存储、管理和分析的数据。但是大数据的特征并不
只限于量大,其特征还包括数据类型多、数据价值高密度低以及实时处理四个方面。例如移动公司
存储的客户个人信息以及各种消费记录、银行存储的账户信息以及所办理的各项银行业务的记录都
可称之为大数据。
有了对大数据的初步了解,易于理解基于大数据的精准营销就是依托现有的大数据,利用现代
信息技术进行分析与预测,帮助企业向特定客户应用特定策略投放特定产品的营销方式。当前较为
普遍的精准营销方法中基于数据库的精准营销以及基于互联网的精准营销都是基于大数据的精准营
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销。
所谓基于数据库的精准营销就是事先建立一个有一定规模、相关信息较为完善的消费者数据
库,在此基础上利用数据挖掘技术对顾客偏好与购物习惯进行探索,从而实现精准营销。许多学者
对基于数据库的精准营销方法做了详细介绍。伍青生等在精准营销的思想和方法详细介绍了基于数
据库营销的方法:邮件直附营销、呼叫中心、手机短信。而基于互联网的精准营销就是通过互联网
来识别网民的消费心理和行为特征。也就是通过记录网民的上网记录来了解网民的潜在需求与偏
好,从而实现精准营销,其实质是基于网民上网所留下记录的大数据来进行精准营销。常见的有窄
告、点告以及搜索引擎等。
(三)国内外研究现状
1.国内研究现状
笔者对国内有关精准营销的文献搜集主要来源于中国知网(CNKI)。通过以精准营销为关键词
或标题或摘要筛选出近年来发表在中文核心期刊或有一定影响力期刊上的文献,并通过阅读大量相
关文献总结出精准营销的国内研究现状。
精准营销自其提出以来,受到了学者们的广泛关注。国内学者纷纷开展对精准营销的理论和方
法研究。如刘征宇在《精准营销方法研究》中分析了精准营销的概念并介绍其体系和方法以及未来
发展的趋势。伍青生等在《精准营销的思想和方法》一文中详细介绍了精准营销的运营体系和方
法。王俊等在《精准营销理论浅探》一文中对精准营销的产生原因进行了分析,并从产品和价格的
精准,营销渠道的精准和广告的精准等方面探讨了精准营销的具体实施。并且国内学者的研究重点
在于将精准营销视为一种营销策略,探索其在各行各业的应用。本文第二部分详细介绍了国内学者
对精准营销应用研究此处暂不赘述。
2.国外研究现状
笔者通过以 precision marketing(精准营销)为关键词或标题或摘要在收录文献较为全备的
外文文献数据库 elsevier science direct、Springer link、nature等进行了搜索。发现相对与
国内来说,国外有关精准营销的研究文献相对较少,且对一些精准营销的理论性研究相对较少,偏
向于研究以实践为主的基于特定技术的精准营销实施方法。Zhen Y等提出了一个精准营销决策决
策框架,旨在帮助管理者识别不同的客户类别的潜在特征,并提出了相应的精准营销策略,通过实
例验证了其决策框架是有效的。Bert D R 和 Zeger D等为一家总部位于伦敦,专门从事手机位置
敏感精准营销的公司开发了一个基于微软 excel链接术语和建模语言等的自动调度和优化广播广告
手机短信的精准营销决策支持系统。该系统显著减少了所需的时间安排的广播,并导致在增加客户
的响应和收入。并且国外对精准营销的应用研究较少,下文涉及处再进行介绍。
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二、精准营销应用研究
(一)基于大数据的精准营销在传统行业应用研究
本文所指的传统行业是一个相对的概念,是相对于互联网、电子商务等而言的传统等,包括但
不仅限传统意义上的第一、二、三产业。近年,学者们纷纷开展精准营销在传统行业的应用研究。
如乔丽探讨了精准营销在出版社图书发行工作中的具体实施,提出要做好读者和市场的调研、采用
现代化信息技术进行基础建设、有针对性地采用一系列精准营销措施,才能达到良好的图书营销效
果及预期的销售目的。宋磊将大数据营销与出版业相结合,提出出版全产业链的大数据营销以及在
应用过程需注意的包括思维方式变革、大数据的保鲜及优质等几个问题,旨在对新形势下的图书行
业营销工作有所启示。胡文静从传统农业营销现状分析入手, 联系大数据时代给传统农业营销带
来的机遇和挑战,提出立足精准营销,拓展订单农业;聚焦口碑营销,打造绿色农业;借力体验营
销,发展休闲农业是传统农业走出营销困境,实现营销模式创新的有效途径。王克富基于大数据思
维和大数据处理,提出精准营销新模式,即精准营销= 精准数据+ 精准分析+ 精准推送。然后通过
一个零售业数据实例,详细地说明了该模式的应用过程和实现方法。
(二)基于大数据的精准营销在新兴行业的应用研究
互联网、信息技术以及通讯技术的发展涌现出的新兴行业也得到了精准营销研究者的关注。如
林桂珠和范鹏飞在明晰电信企业精准营销的概念和内涵的基础上,分析了我国电信企业进行精准营
销的必要性,并对电信企业的 3G市场进行了科学的分析,研究并提出了电信企业在 3G时代进行精
准营销的举措。王威针对江苏卫视和中国教育电视台联合打造的电视求职类节目《职来职往》,分
析其运用精准营销的理论,通过差异化精准营销手段,锁定大学生求职群体,通过真人秀的节目形
式,满足受众的求职信息服务需求,以整合营销的方式传播节目,形成电视节目的独特领先优势。
孙玉玲在简要阐述了大数据的定义和特点的基础上, 着重分析了大数据时代数字出版产业的发展
趋势,指出基于大数据技术的精准营销日益受到重视,如果能充分挖掘大数据的深层次价值, 就
可以开发出更能满足消费者需求的新产品和新服务, 也能实现精确而个性化的广告推送。
(三)基于大数据的精准营销在电子商务领域的应用
步入 21世纪,电子商务的飞速发展颠覆了传统的购物模式,开展适销对路的电子商务成为企
业在激烈市场竞争中的制胜法宝,这也使得学者们加大对电子商务营销的研究意义重大。如柴海燕
从比较传统营销与精准营销的差异入手,分析了旅游电子商务网络营销的发展困境,并提出应利用
w eb 强大的信息集聚和互动功能开展旅游精准营销。王步芳和刘凤针对阿里模式即阿里巴巴
电子商务平台(包括阿里巴巴 B2B、淘宝网 C2C和淘宝商城即天猫 B2C三大平台)主导的精准营销
模式进行说明介绍,指出阿里模式带来企业管理革命并开创“产消合一的无缝经济”。
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(四)基于大数据的精准营销在新媒体领域的应用
新媒体是一个相对而言的概念,智能手机、平板电脑都可称之为新媒体。新媒体的普及带来人
们生活方式和消费习惯的改变,基于新媒体的精准营销正逐步广泛应用开来。冯智敏和李丽娜指明
QQ广告和富媒体广告分别代表了用户精准和内容精准的两种网络精准广告形式,QQ上线弹出广
告、对话框网幅广告、鼠标响应广告、QQ邮件广告、QQ社区广告等,是 QQ针对用户的主要精准广
告形式。刘丽彬认为“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销,在正确的时间把正确的信息传
递给正确的人”的微博营销理念,引领着微博精准化营销的发展。邱月指出微信庞大的清晰用户及
强大的应用功能如微信公众号等为企业精准营销提供了目标准备和技术支持,但目前微信营销的实
施途径还呈现单一化的特征,方式也日渐趋同,受众新鲜感不断消失,因此,企业依然需要不断思
考如何利用微信的精准性更好地服务于营销这一命题。
三、评述
精准营销自其于 2005年明确提出以来,吸引了国内外许多学者密切关注。学者们在研究精准
营销相关理论与方法的基础上开展了其在各行各业的应用研究。笔者通过对国内外精准营销相关文
献进行梳理得到以下评述。
(一)精准营销近年来广泛应用于各行各业中
在传统行业如农产品销售、图书出版业、零售业以及旅游业都可以见到精准营销的身影;新兴
领域如电信行业、传媒广播业也都通过精准营销得到了进一步发展;精准营销在电子商务领域的应
用将电子商务的发展推广到了一个新的高度;而当前较为热门的新媒体也纷纷通过微博、微信、QQ
开展了精准营销。未来精准营销可进一步应用于与人们生活息息相关的各行各业中。
(二)现阶段的精准营销对数据的依赖性较高
无论是基于数据库和基于互联网的精准营销还是基于第三方平台的精准营销,其实质都是基于
数据的精准营销。精准营销实施的关键点:市场细分、目标客户的选取、适合的营销策略以及营销
渠道的选择,而这些都需要对顾客的购买记录、浏览足迹、上网行为等大量数据进行分析和预测而
获得,数据是精准营销的生命线。然而随着社会生活的变化,人们的防范意识逐步加强,对个人信
息的保护意识也愈加强烈。如何在获取消费者信息与保证消费者的满意度之间谋求平衡成了企业急
需解决的问题。
(三)国内学者对精准营销的研究更多的是集中在理论研究阶段且缺乏创新性
学者们对精准营销的定义、方法与其实施策略进行了深层次、多方面的研究,通过相应的理论
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基础对精准营销的应用进行说明,为精准营销的应用打下了坚实的理论基础。但是尽管少数学者会
结合具体实例来说明精准营销的应用,但也只能说是针对于特定现象的精准营销理论套用,未对精
准营销的创新应用进行深入研究。这不适合变化迅速的市场环境与竞争激烈的国际环境。未来学者
们的努力方向应该是基于实践的精准营销创新方法研究,帮助企业走独特且高效的精准营销之路。
(四)国外学者对精准营销的研究偏向于建立相应的模型或机制来实现某一特定领域
或生产环节中的精准营销
精准营销理念的提出起源于国外,然而笔者在文献搜集过程中发现鲜有学者对精准营销理论进
行进一步探讨和研究,也有学者会在书的某一章节进行简要介绍,但很少以精准营销理论研究为重
点进行专门研究。而国外学者们对精准营销的实践应用研究却是可圈可点的。希望中外学者能各取
所长,完善对精准营销的全面研究。
第三节 企业实现精准营销的策略
一、精准的营销理念
要实现无营销的营销,首先必须做到精准。企业一切活动必须以客户为中心,加强与顾客沟
通,了解目标群体,并向他们传播具有针对性的信息,通过现代信息技术手段实现个性营销。掌握
大数据的企业好比站在金矿上,基于数据分析数据交易即可产生很好的效益,基于数据挖掘就会有
好的商业模式的诞生,定位不同,或侧重数据分析,侧重优化数据,就能帮助企业更精准的找准客
户,降低影响成本,提高企业销售率。面对客户需求的个性化和多样化,企业必须从目标顾客需求
出发。大数据时代,企业有了更多的机会和渠道了解目标顾客,通过对顾客的分类分析,并向他们
传播具有针对性的信息,为他们制定针对性的营销方案,提供最能满足他们需要的产品,牢牢抓住
顾客的心,真正实现顾客价值的创新。
二、精准的客户分析
大数据时代,企业可以借助一定的工具,精准地把握客户的需求,提高与客户沟通的能力,通
过调研收集每个客户的信息,对目标客户进行针对性的信息传播,将产品和服务信息精准地传播给
他们,了解他们过去的交易、心理偏好等,更精确地了解、关注和掌握顾客的价值,大大提高了广
告精准度和命中率,节省广告费用,降低了解满足个别顾客需求的成本,降低客户购买商品的货
币、时间及精力等成本,提升客户的满意度,提高客户让渡价值,促进客户忠诚。例如零售商可以
利用大数据技术搜索他们的数据库,分析每一位进店顾客过去的购物历史等综合信息,获得这位顾
客是否是其希望留住的有价值顾客,并最终针对每一位顾客给出最佳的优惠策略和个性化的沟通方
2021-2025 年中国商品混凝土行业精准营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63
式。
三、精准的市场定位
市场定位就是要形成消费者对本企业的营销因素和别的企业的营销因素的不同看法和区别,要
向消费者勾画与传递本企业产品、形象与竞争对手的区别。企业要赢得市场,必须向顾客提供具有
一定特色的产品,满足顾客的需要和偏好,并使自己的产品区别于竞争者的产品,形成自己的独特
优势,才能在目标顾客心目中的有良好的形象。精准的市场定位必须首先利用大数据资源对市场进
行准确细分,然后通过进行数据分析选择好适合企业的目标市场,才能保证有效的市场、产品和品
牌定位,把握住竞争优势。大数据时代,企业应按照自己的发展战略目标,通过挖掘消費者数据库
信息来进行精准的市场定位。根据消费者需要精心设计产品,制定合理的价格策略,通过整合营销
为客户提供个性化的服务,满足目标市场的需求和偏好,形成自己独特的竞争优势。
四、精准的产品投放
与精准的定位和沟通相适应,只有针对不同的消费者、不同