2∞9~第8息第9.(.(.第128翩)47 品牌个性与消费者品牌敏感的关系研究叶静(浙江工业大学经贸管理学院,浙江杭州31∞∞) 摘要:在人们的日常生活中品牌的珍造能力越来越强,品牌的扳回日益增多,影响日益加强。中阁消费者对品牌的兴趣越朱越浓厚,这对于中国企业以及在中阁市场上进行经管的外企而宫是卢个巨大的机遇,他们可以在这个巨大的新铃市场上大Jl拳脚,建立.越强大的品牌资产。同时这也是叫个巨大的挑战,巍然品牌在中国的重要性.iE.变得日著,但是遵循科学、严谜的方法进行的.&牌研究尚不充分,尤其是从消费者认知的角度研究人们对品牌的态度还有待深入。消费者的品牌态度是消费者行为领域--1、长久而恒新的课题,西方学术界长期以来卢直关注消费者的品膊态度,但他们的研究多以西方发达周家为研究背景。提键诩:dfr牌:品牌个性:消费者认知;.Rr牌敏感中阁分费在费:阳文献标识码:A文章编略:1671-8089(2∞9)仰』∞47-04本文研究以消费者品牌认知和品牌态度为棋心,从消费者认表达的功能。知的角度出发研究悄费者对品牌个性的认知对购买决策的影响。国内的研究者何佳讯从品牌个性的来源上来解释品牌个性。本文以运动服饰品牌为研究对象进行实证研究,首先验证了品牌他认为品牌个性来自两大因慧:一是与产品相关的因素,如产品个性的认知撒庶、认知独特性和情感认罔度与品牌敏感的关系,类别、包装、价格和产品属性;二是与产品无关的剧素,如使用者进一步研究则运用了结构方程模型分析将认知性变量和情感性形象、公共关系、象征符号、上市时间提短、广告风楠、生产国、公费量作为中介变量,通过对比各个模型的拟合优度,论证了认知司形象、总裁特质和名人背书。是情感的前提,情感反过来加强认知的假设。为企业塑造品牌形中山大学的卢泰宏从品牌个性与品牌定位的关系角度出发,象和进行品牌资产建设提供一定的黯论依据。认为品牌个性来自品牌定位。国内其他研究者借鉴营销学界的一…、品牌个性的相关研究和理论种通俗的观点,将日常生活中个性的榄念适用于品牌上,使产生1、品牌个性的定义。品牌和人一样,也有自己独特的个性特了所谓的品牌个性。如"品牌个性是产品在消费者心目中的感性征。费国学者Daví认为品牌和人…样具有各种各样的的形象,品牌个性就是在品牌定位的基础上人格化、个性化的品牌身份和牌楠,即品牌个性。品牌个性的定义目前还存在很大的争形象":"所谓品牌个性,其实脆就是消费者真茹个性在某种商品议。关于品牌个性的定义有很多,罔外比较经典的定义有以下几个:上的…种再现"。作为实务界专家的林恩·阿普细认为品牌个性是指锦个品上述观点都强调品牌个性是对应目标消费者的个性的品牌牌向外服斌的品质。是品牌带给生活的东西,也是品牌与现在和形象的人格、个性化,有利于品牌与消费者进行感情掏通。将来的消费者相联系的组带。它有魅力,也能与消费者和潜在消总的来说,品牌个性是指与人相樊似的独特的个性心理特费者进行感情方面的交流"征,是消费者赋予品牌的一系列入梅特征的集合,品牌个性的描品牌形象说认为t品牌的形象中有两种属性是与消费者相联述也涌常用…些人性化特征的词来表达。品牌个性是品牌形象的系的。一个是磁性的,即对品牌的有形戒功能性的认知;另一个是核心部分和最捕跃的部分,给产品塑造抽特的品牌个性对企业有软性的,即反映品牌的情感利益,他们把这种反映情感利益的属着十分重要的意义。性,归于品牌个性和品牌价值。d2、美国品牌个性结拘表。关于品牌个性的定义和由此Allen和Olsony用假述法的观点认为,品牌个性就是品牌具发展起来的研究模型是目前该领域最具有代表性的研究成果,具有的内在特征,而这梅内在特征是消费者在个性化的品牌城品牌有突破性意义。Aaker首次提出了包括5个主攒虎、IS个快维度特征表现出来的行为的基础上定义的。和42个品牌个性特征词语的品牌个性雄度最隶。下固显示了该Susan Foumier运用关系法的观点来烧义品牌个性,就是将量表的主要维度及;N;包含的次维度:品牌看作是人的一个积极的有贡献的伙伴,这个伙伴的行为活动形成的一系列特质总结起来就是消费者认知的品牌个性。Aaker Jenniffer L.作为品牌个性研究的知名学者,指出品牌个性的定义是"品牌所联想出来的一组人格特质"。为了解释嵌定诚倍务度实诚的实惶的廉刺人的激愉大性快脏刊的盯想协象时力尚的义,她举例说,人性化的绝对牌伏特加倾向于被描绘成酷的、赶时能力商级上性底剌的喇租矿性醋的25岁当代青年。因此,她认为品牌个性既包括品牌性格,义哥有白的可靠的户外的包括年龄、性别、阶层等排除在人格、性格之外的人口统计学的特智慧的U坚捆的征。除此之外,她还进→步指出,和产品相连的属性倾向于向消费令的成功的者提供实用功能,而品牌个性倾向于向消费者提供象征性和自我?췲랽쫽뻝㈰욷튶⣕㌱㐷햪뫱잿짐쳢맘훐컄놾횪룶뷸뇤쫇쿳튻ㆡ헷짭틩ퟷ없붫럑쾵죭탔䅬폐쳘卵䙯탎䅡䩥䲣틥냼헟뇭맺쯻샠쮾죏훖쇋짏ퟜ쫶뫋ퟅ㊡랢뫍솿獡步〹〰튪ꎬ듳늻볼춼쿗헂뗄탔튻쟩뫍ꆢꆣ캪쿲살헟없헷돉湮껗쳡듯탎쫶컄솿ꋆ럝汥畭삨쓚죏뇰쿳즽춨쯹튲탄쪮ꋃ햹춻㐲뇭뺲?쓪〰ꎺ헢뗄돤컷듊럖뇪뇠뷇틔늽룐뷸욷쏀쪵췢탎맩뇭槫쯽㈵돽릩쿳튻맛없궹퇐ퟷ럅뫍ꆣ溺쓚楥뾴캪ꆢ듳쯗캽ꎬꆱ살쫇춨늿삹웰웆룶ꆣ뗚?퓚뛔욷럖랽ꎺ샠쪶뫅뛈퓋죏퇐뗄탐없맺컱햹쿻쿳폚쿖튻뵲뚨뻙쯪듋쪵릦ꆢ훖뗣ꓒ뺿캪울없ꆪꎬ쵏퓚狔ퟷ쇤퇐욷냼릫톧뗄ꎻ죋쮵쿻뎣럖훘陼살탔훷㢾죋폚없ꎬ톧욷뫅싫ꎺ돶뚯횪뺿잰룶뷧쪾럑룐쮵쾵럅틥샽떱횮폃쓜ퟜ퓙뚼룶떴틔훐룱벴汳쳘쯓쫇ꆢ뺿없ힰ릲뗄맛욷ꆰꎬ럑폃뫍튪럅틢쏇훐폈쫵없ꎺㄶ랢럾잿퓲쳡탔헟뗄쟩죏살쇐울쫇쮵듺췢릦ꆣ닃쿖쿻뷩풵맘쫇랴潮헷쎹죋탔헟ꆢ슬뗣없쯹튻ퟮ울틥캬?뗄맺닺웤뷧ꎻ䘰?㜱퇐쫎뛈퓋ꎬ䑡볒욷쿠랽캪룶쳘ꆰ쟠쓜ꆱ뗷탔Ꞿ럑뇤쒶벴펲펳秓ꎬ?뇰뫎볛쾵첩살룶캽없뢳킩믮틢뛈웚죕웳ꆣ쫇뎤욷㘳ⴸ뺿ꆢ폃쟩닺쿠癩뗄훊솪쏦ꎺ탐퓑죋쓪쯽⢼귃뎣튵춬듓웚없ꎮ〸헟쿻죏쇋솿룐붨맘꣒撣욷쇖ꆣ쾵뗄탔뫍쏐뛸캪떷튻ퟜ킾ꆢ뮹병살룱뫪ퟔ붫뻍룶폨죋풾틥풽쒣䅡쳘벰폚즵짺틔쪱쿻룶?㤨럑캪횪뷡랴짨퇐깁뛷쫇뗄붻뾵쯹뮯틲뷸쏻폫뎹욷ꎬ없헢ꢵ뷗톶ퟔ뫍쿳듓죕ꆣ탔탍步헷웤?믮벰헢럑살탔㈰헟퇐뛀릹맽쳡뺿慫ꆤ욷얦쇷뗄믹웰쓖솪듋튻죋?없춨ꏆ룶ꎬ킩쒹믽닣듓솽닺헷뎣죧퓚ꆣ쫇뮯늿릱狊듊냼㈸훐퓚튲헟튻ꎻ〹뛔뺿쳘랽살릩뫍敲낢없듸ꆱ탎볛뒡쿫뻸ꎬ늽룶놳쫇쿻죏맽럅탔벴쟩ꢵ쓚?벫뗈욷듳럻없뚨짺ꆰ폐횸뗄쳘럖쒿ힴ폯몬웚욷훐쫇죏횱쿻⤰뛔탔돌볓튻샭웕듸ꆣ쿳횵짏뻍돶쯽횸쫩횪뛔욺ꆣ룐쒹퓚뗄업없틲쫴뫅룶캻믮욷ꎬ샻폫튻헷ꍁ잰컌?없맺튻횪맘럑㤭쿳뫍쒣잿뚨싛캪짜룸쯼훐ꆣ쫇ꟕ살죏돶쟣펦럑몣뫍뇈췈샻?쳘뒶돽쯘탔ꆢꆣ훐없뚨웤폚죋쾵룸慫룃듎뗄쫐룶힢헟〰뷸쟩탍죏욷짺폐틥쿻?럼캪ꎬ쿲쒿곕욷룷쯒틦헷꣒릱퓚ꎺꎻ짏폫맺룶캻쪵쿠쇐듊닺敲쇬캬째뎡뻞뷇쿻죏㐷탔탐룐럖횪샭없캪믮솽뗄럑곖튻쳘뫍폚뇪헟춸짏듳뛈럑횪ꆪ없뗄쪵죏컶룶싛믑뫍ꆣ솦훖ꎬ쿎쫇쿗뢳ퟩ볓죋닺쿲튻뛾쫐욷쓚탔훊쿻샠살맘폲쮰쓜뷸뗄퇐헟ꎻ〴죏횤춬붫볙틀죋ꆰ뚫ꎬ쫴쟣욷럑궺첬쒣念탔룶폐쯻ꪣ쿻럅룱살쫇쪱없웤믹뻍폫쯆뇭쯜폚ퟮﳀꎺ솦탐뷝뺿뗄횪퇐죏짨뻝튻컷튲탔럅룱쿲쿠헟욷볖뛈탍곒탎쏇곆럑울믯ꆢ풴폫볤뚨쯻룅닺뒡쫇쿻쳘듯퓬뻟꠵캬풽뺭햽죋욷없뛔뺿폫횪ꆣ퇹ꎬ쓜쫇뗄?쳘폚볈솬헟?캪뗄닓뚨믲냑럅헟냩탔짏닺뎤캻퇐쓮욷쿻럑뛀헷ꆣ없폐룶뛈살펪ꆣ쏇없쏴릺ꎬ욷탔캪뻟룶튲폫훊놻냼뗄쳡없뫋쓢탗틥릦헢울퓚풣ꎬ룱살욷뛌뗄뺿퓋죋럑헟쳘룶듺훷솿풽뗄쯤뛔첬룐싲쫗없뇤웳폐탔쫇쿻ꆱ쏨삨쫴릩탄뫏풼쒿쓜훖룶겾헢횮뷢쿠컞ꆢ맘헟폃쿻룱뷸벯없뇭캬잿췢좻욷뛈뻶쿈쏴솿튵룷쫇럑ꆣ믦탔쿳뗄쏴폅몶잰뗄탔랴풾췊룶췢쫍맘맣쾵뷨폚럑뮯헦탐뫏뛈ꆣꎬ웳욷없닟퇩룐뫍쯜훖횸헟캪돉쟣헷욷뛸없뗄떫듓횤쟩뛈퓬샌룷뮹쎿폫뫍쿠펳췊뮯잽믯ꆣ쇋뿡탔쿲룦뷇본헟ꆢ쪵룐ꎬ뚨쿂없퇔퓚첬쯻펰쇋맘욷퇹룶쿖잱솪뷢룱폚뫍룐쿻ꎬ?듦죏쟩쟆뗄?냩죋틲럧뛈펪탄쫇틥퇐ㄵ춼뚨뗄쫇훐뛈쏇쿬욷쾵탔없쫍ꆢꎬ쿲ퟔ럑싛쒸퓚횪룐럅뿚룶쯘룱돶쿺짏쒿릵샭뫍뺿쿔쫽튻맺뮹뗄ꆣ없탎뫍쿻룃룏폖컒뗄헟횤뫜ꎻ샻욾없탐춳탔ꎬꆢ랢톧훐뮯퓚춨쳘룶뛔평돉듎쪾쒿룶뗄폐퇐뚨쪱럑죏쇋퓌듳틥쇭틦?믲캪볆ꆣ죧짺ꎬ뷧뇣뗄쒳탔탎웳듋맻캬죕뻞훘듽뺿맘죏?뗄튻욷믮톧닺쪹룐훖쿳튵ꎬ뛈룃틦듳튪짮뛠횪헹룶쫴없뚯욷폃맺튻짺짌쏨폐뻟퓶뗄탔죫틔폐쾵뛠믺헽ꆣ컷쫇쳘헟ꆢ욷ꆣ폶뇤쿻랽릫펰ꆣ뗃럑랢퇐뫜쿬쯻죕헟듯죕쏇틦뗄맺뺿틦뿉쿔욷볒뛠볓틔훸없캪잿퓚ꆣ첬퇐ꆣ헢떫뛈뺿ꎬ훐룶쫇놳맺뻞ퟱ쿻뺰쿻듳톭럑ꆣ럑뗄뿆헟헟탂톧탐췢뛔탋ꆢ캪욷쫐퇏쇬없뎡뷷폲상뗄짏튻탋듳랽룶좤햹램뎤뗤풽좭뷸뻃살뷅탐뛸풽ꆣ뗄뫣얨붨욷탂솢없뗄웰퇐뿎뚨뺿틥폐틔쿂벸룶ꎺ
2∞9~第81-第9'*(总第128’*) 48 品牌个性既然脱映了品牌的象征意义,那么必然受到文化的黄胜兵的人将中国品牌个性与英国品牌个性进行了比较,仁/真诚性、智/能力、舅/粗矿性、雅/商级性阴组词语有较高的相关影响。在Aaker之后,在不同国家文化背景下开艇的品牌个性结构研究得到了不间的结果。比如,在日本,品牌个性设有表现出租性,而"乐"成为中国品牌个性一个独特的维度。矿性,代之以和平;在西班牙,品牌个性中的能力和租矿性被另外品牌个性维度的相关性(中阔和英阔)两个维股……撒情和和平取代。在法国,学者们提出了不同的品飞维度仁智勇乐雅牌个性结构。比如Keobel和Ladwein{l仰9)认为品牌个性含有六真诚性* * 个维度:主导性、能力、关怀、阳刚、外自震惊、令人着瑞;Ferrandio 能力 * * 四*Fine-Farcy和Valet怡-Florence{1999)得出品牌个性的5个维度剌激性* O.仰* 是:剌激性、南极性、粗矿性、亲切性和真诚性;Viot(2002)则指出高级性。.26** * * 品牌个性只有3个雄度t自馆、亲切、能力"剌激。相扩性 * 3、中罔品牌个性结构袭。我们巳级知道,品牌个性可以是一注:*在水争上显著相关种文化的载体,那么中国消费者对品牌个性有怎样的认知,中罔本文在有关品牌个性的讨论中,将采用相对宽泛的品牌个性品牌个性维度与羡周有何不同,中国学者黄胜兵等(2∞,3)远用于概念,井认可黄胜兵等人的量表在测量品牌的象征性属性方面的Aaker相间的方法,归纳出了中国品牌个性的5个攒度:仁、智、有效性。乐、勇、雅。下回111.民了这5个维度包含的品牌个性词语。4、品牌个性的相关变量。品牌认知是指消费者对品牌各个方中国品牌个性| 酣的认知,涵盖范围非常广泛。对于一个认知客体的崩性(包括产品相关属性和非产品相关属性).消费者都会从该属性认知的强度,属性的荣誉度和属性的抽特性-方面进行评估(KellerKevin, 1993 )。其中认知的强度是指消费者在多大程度上认知到维度1:仁维度2:智维庶3:剪维庶4:乐维度5:雅这个崩性的存在,是一个认知性变量。荣誉度是指消费者在多大平相的专业的勇敢的欢乐的高雅的程度上认同这个属性,是…个性感性变景:独特性比较特殊它描和谐的权威的威严的吉祥的有品位的述一个属性在多大程度上是鲜明的、与众不同的,剧此这一个带环保的可倍赖的果断的乐观的体丽的有部分情感因素的认知性变嚣,总体上还是一个认知性变景。平易近人的领导者动感的积极的浪费的品牌个性作为→个象征性的剧性,问样也是消费者对品牌进友静的专家的奔放的时尚的气攒的行认知的客体,对品牌个性同样可以引入这三个维肢进行考景。人快的可靠的强壮的酷的美丽的| 将引人品牌个性认知强度、品牌个性拙特性和品牌个性认问度这经济的成熟的新颖的自倍的有魅力的-个变赏,对品牌个性进行比较全国的考量。质朴的祝稳的粗矿的健康的成功的品牌个性认知强度:指消费者将品牌人格化进而认知品牌个家庭的负责任的性的能力。亲切的创新的品牌个性独特性:指多大程度上捎费者认为品牌的个性是鲜女性化的严谨的明的、与众不同的。自然的有文化的品牌个性认同度:指消费者多大程度认为自己的期望个性与怀旧的有魄力的品牌的个性相符。温馨的进取的工、品牌敏感的相提理论及研究传统的1、品牌敏感的定义。品牌敏感这…概念是Kapférer和Lau保守的rent在他们1983年的论文《品牌敏感一一品牌管理的一个新慨谦和的:愈》中首快明确提出的,脂又在著作《品牌敏感:无品牌的市场,有大众化的品牌的市场》中做了进一步阐述。他们认为品牌敏感与否指的是lE宜的消费者在购实选择过程中是否重视品牌,因此性质上是一个单维有义气的知蟹,可以从以下三三个方而来定义:有恒心的(1)消费者对某一特定品牌的情感联系,即对房主个品牌的敏感诚实的程度:务实的(2)消费者在购买过程中拽号信息的顺序相对信息的关注,即聪明的在购买决策的早期阶段是否首先关注产品的品牌,询问"什么牌开朗的子?u 忠诚的(3)消费者在购买选择时赋予品牌的重要性,指在购买决策脑真诚的期品牌与价格、促销、产地及其他信息相比所具有的重要程度。勤奋的研究品牌敏感,目的就在于确切了解品牌在消费者购:fk决策L幽凶"翩翩翩翩幽崎횬?췲랽쫽뻝욷펰릹솽없룶䙩쫇㎡훖䅳샖훐뒫놣잫듳헽폐돏컱듏뾪훒헦쟚캬놼잿탂듖ퟔ붡믆죊탔훇폂퇅ィ侣쓜ⴰ듌룟힢놾룅㒡쏦뛈䯆헢돌쫶탐붫죽쏷뛾ㆡ牥쓮쿻뇤⠱⠲퓚ퟓ웚퇐뗄뢴段ィ侣ⴰ폂췾맻뚯뮶벪샖믽쪱뿡룟폐쳥샋웸쏀돉㈰⠳긳긱ィꎮ긷긲ꎺ쿬캬湥맺춳쫘뫍횱틥뫣쪵쏷샊돏럜뛈ힳ펱쪤솦벤벶쓮킧쿠ꆣ틽뗄ꆷ럑솿릺㾡뺿튵쒵욽긲긱ꎮ기ィ侣없퇐탔룶ꎺꋖ컄步ꆢ훚럅탅뾵ꋆ늿죏⧏ꎬ㌪?긱ㄷ㜪㓊㈳기㘪㜢㌵긵튻룒퇏뛏룐샖쿩맛벫짐뗄퇅욷쏦싾엉샶릦〹⧏ꇯ㤪?〷㈵긲긱ꆣ뛈ꆪ욷뗄웸탄㎣㒣㖣뇸뛸퓚맘쫴楮짏죫쓜ꆢ훐헟ꎻ싲췾쒵킳뫍?㌪ㆡィ룶뺿ꎬ캬탔듌킹뮯狏폂럅죏럖횪뇤湴﮷없좨뗄캻솦쓪?㜪헦퓚?긱퓚ꎺ䙡탔없뗄뫓뫀뫑ꆰ폐늢ꆣ쫴ꎬ죏욷솦폫룶웃쫗쫐뿉퇕뻶삵탅쒽놣뮷탔뗃듺뛈뷡벤陼뗄ꆢィ울횪쫴쟩솿퇕폫뿉뗜?돏䅳훷牣캬룶?죋샖맘죏탔뗄ㄹ춬ퟷ없ꆣ뛀훚쏴듎뎡릺틔?닟헟떼ﲵ틗욽기㢾?볈떽횮ꆪ릹탔횻럅퓘겵퇅ꎬ뗄룐뿍죏퓚?볛쇬步떼皺뛈탔붫ꆱ욷뿉뫍쏀㤳헢캪룶쳘늻쿠룐킵쏷ꆷ싲듓?뗄볒쒵짆폑㗋?좻쇋틔ꆪꆣꆢ폐울쳥쒷풵몭듦퓚틲뛔횪퓄룱狖탔쵖폫훐돉뗄껆없믆럇폾⦡룶춬럻쒶좷톡뫂퓧ꎬ뾿쒵듎죋ꆢ?뫂랴늻뫍벤뇈룟㎸ꎬ붷쿂뷉쓏룇퓚뛠쯘욷잿쯻돒뿉꺺ꆢ慬쏀맺캪쿠룶쪤닺뛈ꏆ쫴죏ꎺ뗄ꆣ꣒쳡ퟶ퓱웚쒿쫬쒵볃뺭웚훇쿏펳춬욽쟩죧쓜整벶풽쓇맺ꢣ춼욷훐맘탔뇸랶뫍ꎬ듳뗄쿳뛔횪없뛈횸ꆣꎺ돶쇋맽죽믌ﶳ뷗듙컈돉쒵웓훊⢼ꇔ퓖곔솦瑥폐없ꎬ맺뗈쿠쫴탈헷잿뛠샭ꏆ뷸쳖뛎뻍죎퓰쒵춥볒쇋뗄ꎻ뫍䭥탔겶쎴겹쿔?캧쫇돌죏욷룶ꎺ횸쏇?쿺돁즵?ꆢꆪ뫎룶⣖쳖죋맘탔쿖쫇듳싛럅ꎬ랽탋뗄탂쒻쟐쟗욷뷡퓚뫍潢좣릱훐쪾쓜럇튻뛈횪없횸쿻뢺?놸믍맘䙬늻탔없킹싛뗄쫴ꪵ튻ꆢ돌벰웃뫳늽쫇쏦퇑럱폚뷷꾵얮?없맻컷욽敬듖뫗맺즳쇋뾡뎣룶짏탔뷸쿻럑ㄹ럅닺뒴㈸돓솦겹뮳潲춬폫룶諸훐솿탔뛀쓇쫴욷뛈퇐폖닻럱살냐쫗좷뮯컄쒵좻ퟔ웚뗄ꆣ냠좡뫍퓐ꏎ쿻헢ꏆ맣죏쫇뇤탔탐럑헟욵뗘퇏謁ꆢ敮ꎬ쏀탔췃뇭⦣쳘뾶없짏뺿탕퓚쫶훘뚨엏쿈쟐솦웇쒵뻉뮳?쿳뇈퇀듺䱡탔얡틃럑쯖㖸럅랺횪쿊솿춬헟뛠㠳쓇벰폐틎퇴捥훐맺튻삹붫퓚곏죊룐ꎬ룶쿻훸ꆣ쫓틥ꊵ맘쇋뗄좡??컂폂욵헷죧ꎬꆣ摷ꆢꋇ쟒헟킹웈탔쏷퇹뷏붫듳웤폐쒻룕⠱맺욷룶﨩닉닢﮷죽쟖춬럑뮸ퟷ쯻ꎺ쓋힢뷢ꎯ쓖틢꾱ꎬ욷퓚敩ꆢ㤹쟗톾뛔톧陼겶없뛀폃솿쿖퇕랽룏뇤뗄ퟜ퇹뿉좫헟돌엄쓪ꆶ쏇탁돐닺쯻뷸?듖뎾췢㤩헟룶쳘쿠?쏦﮷튲죏ꎬ틥퓚없램渨쟐킡귖욷럅좰폚솿ꆢ쳥틔뛈탅냏슶뗃믆뗄뛔벻뷸퇕ꎻ쫇캪읋틲춶퓚ꎬ죕룶맺ㄹ탔ꋄꪵ없울ﲺ쟖ꆪꆣ폫짏틽죋죏떣쾢풣슿탔돶쪤뷸캬뿭뗄탐?뛀쿻뫍욷慰쏴듋퓐쓇놾탔ꎬ㤹뫍?삣룶겵룏쏀훚뮹죫뾼룱캪겼쿠곖ꆢ욷뇸탐뛈랺쿳편움?쳘럑없昶룐탔엏룔쎴ꎬ훐톧⧈헦ꛒ곆탔풵쓆ꆢ﮷죏폾늻쫇헢솿뮯ퟔ싛뒶뇈릵쇮없뗈쇋ꆣ뗄헷쏊맀탔헟牥ꎺ쏴훊ꊵꎬ?뇘욷뗄헟쿎돏뮴럅폐쐵퇕횪뛈춬튻죽ꆣ뷸벺풵쯹퇅쓆죋룶⠲뇈탔⡋뛔犺컞룐짏쒹톯릺뫂좻없쓜쏇첼울퓵룶?뿍쫇뗄뛸컄ꖸ뻟럅ퟅ탔〰뷏쫴퓈敬첶욷쵉폫?컊싲뢯쫜울룶솦쳡럅쏔뗄ꎻ꒡퇹㌩캬ꎬ탔퓆쳥쿖汥죉횸쳘죏없쫇웚돳럱튻ꊣꆰ폐뻶벶ꎻ㖸퓋랽ꪵ쿈쫢뷸춬쿊畟횸룶겼쪲닟떽탔뫍돶울噩?풿뗄뛈풴럅쿻틲횪췻ꆶ?탔풽䙥폃쏦쓇쿖쯼뛈쫐뗄떥?쎴컄쎻듖쇋潴짒죏ꎺ쫓울쫴럑듋탔뷸욷룶욵훘??牲겶폚쯄뗄ꪵ쏨헢뎡쫇캬없뮯폐늻풺⠲퓊횪죊탔헟헢뇤탐없욷쓃튪慮?ꎬퟩ뗄뇭탔춬곓〰쟒ꎬꆢ?⢰퓚튻솿뾼룶폫돌摩폐듊쿖놻뗄탁㈩?훐훇ﳀ뛠룶솿없뛈ꆣ돶쇭욷?퓲맺ꆢ폯ꢲ듳듸ꆣ듖췢횸?쏴폐돶뷏룐룟뗄튻쿠맘욷없맜샭뗄튻룶탂룅
2α)9~第8J..第9'*(息第128剿)49 过程中所趣的作用,使企业在戚本控制、摞遭建设、质量提升和品另外继续询问被访者对几个雄度3重要性的态度,进行四缴费牌建设等方阔的资服配景更为合理有效,使企业的品牌建设回到表评分,记做锐,那么就吁以对每…个维度以其盟要性程度赋予更加理性的状态,提高品牌投资的效益。权重Wi( = 1, ,..呻,,、、‘,,,咀2品牌敏感的测睡。在对品牌敏感定义的基础上提出了品牌 WF~Xl∞% 敏感的单维度8指标测量最表:立Sí品牌敏感的测噩噩亵慕子拙特性和认间庶的您义,我们可以使用公式2和3来计宽接测最:算品牌个性独特性和认同度。1二逃一问题:DST=M..{[BP(2) r4]}. i=1,,5 购买一一一一时,我喜欢购买知名的品牌IDT=艺(7-IBPîEP.~)XWí(3) .......1 购买一一一一时,我不反对购买商店的私有品牌提12.购买…一时,我总要看看品牌在计算认知蛐特性时,将品牌个性雄度中消费者认知最显著者13剧买一……时,我总会考虑到品牌的维度的得分作为独特性的得分,这是因为消费者在认知一个品蝉14.购某一一…一时,品牌很i重要牌时通常只先记住其最鲜明的特征,而在计算情感认同度时,时整15.购买一一时,我不会精品牌名称就做出购买选择各个维度提异性得分的反向朝分进行加权平均,从而得到认同庶间接删量:的得分,这是因为消费者对品牌产生情感时倾向于考虑品牌的各6.不同涨价幅度对于选择知名品牌的影响个方丽。7.不同涨价幅度对于在知名品牌和私有品牌之间选择的影响四、基本研究假设及其瞌证8.信息施择顺序我(一)研究假设。在明确了相关概念以及变麓的恻景之后,找们将进一步研究品牌个性与品牌敏感之间的关系。三、研究方谴首先,在嘴销实践中,企业在进行品牌推广、宜传时经常会采(一)研究对象的确定与抽样。本文以大学生这动休闲服饰品用名人广告或品牌代裔人,这可能因为消费者愿意相倍一个使牌作为研究对象,对李宁、耐克、阿迪达斯、安踏、鸿恩尔克、卡帕、用明最代言人的品牌是一个著名的品牌,从而倾向于支持这个品彪马、特步、医威、自由361十个运动休闲服饰品牌进行问卷设计牌。认知心跚学的平衡珊论(Heider1958)可以很好的解释这种与抽样调藉。2师9年4月,笔者对浙江工业大学屏峰校区进行了现象,通俗的讲就是爱屋及乌,一个不太知名的品牌撒请一个明…软预调册。预调研采用被访者自填问卷的方式。本文共发放问星做代言,捎费者至少会认为这个品牌具有一定的实力。问样这警168份,共阴收有敢问警135份,问带有效凹收率为司%Qii?像消费者传达了一种优秀品牌租优秀产品的信号。除此之外,(二)变量的测量。本文::È要研究品牌个性相关变量对消费者人格倾向也可以来解释,我们倾向于将品牌人格化为一个形象、品牌敏感的影响,主要涉及四个变贵,品牌个性认知强度(ST肘,一个伙伴、一个人(Aaker和)这可能拥于人类与生品牌个性认知拙特性(DST).品牌个性认同庶(IDT)和品牌敏感俱来的人性化品质。我们将这种消费行为成为"人性化"动机,由(BS)。其中品牌敏感是因变量,认知强度、认知烛特性和认同度此我们提出第一个研究假设:是品牌个性相关变量,在研究中其作为自变量。日1:一个品牌越容易被人格化,即品牌个性认知强度越南,品牌个性认知强度(STH)的测量就越容易引鹉消费者品牌敏感。如果把()品牌想象成…个人,我感觉有困难其次,根据广告定位理论,品牌个性有助于一个品牌在动能(七级f章程棋分1盟一点也不困难.4=中立.7=1位常困难)诉求与情感讲求上与竞争对手区分开来。从而有助于消费者对品品牌个性仰的测睡牌进行识别。定位理论的核心观点可以理解为尽可能的与众不仁智盹勇乐雅(利用黄胜兵品牌个性维1t测量)间,使消费者记住品牌的个性。Biel指出袖有鲜明而独特的个性七级李克特最表积分,1=完全同意.4=中立.7=.完全不同意的品牌容易引起消费者3巨大的偏好相关技(Biel,1993)事实上品个体期盟人格(EP)的测最牌个性的独特性满足了消费者追求她特,寻求与众不同,张扬个您理想中自己的形象实怎样的?用下列词语描绘是否合适?性,彰显品位的捎费动机。这种消费行为逻牺我们成为"求独特动(利用品牌个性维度中产生的维度词语来描给)机"由此我们提出研究假设七级李克特告费表积分,1=究~符合,4目中觉,知完~相反H2:消费者感知到的品牌个性越强烈,即品牌个性的认知独请您再~阳顾上述描述,您认为这儿种描述对您而言重要程特性越强,消费者对品牌越敏感。度如何?"最重要"必缆选择且只能选择一明四级计分量表,如不第三,相当囊费的一点是,当消费者认为品牌的个性与自身太重要,1=重要,2=非常重要,3=最重要。个性或个人期盟个性相脚舍时,消费者会更偏好这个品牌。这一F由于人格个性与品牌个性不一定相对肢,因此册j立测最个体理论也可以用认知心理学的平衡理论来解释,在这里消费者是将的价值观来间接的搁置个体的期望人格。这些价值观应与品牌个自巴的感情投射井转穆到一个品牌上。我们可以将这种情感的迁性做表的维度相适应。通过询问受访者与品牌个性雄度相对应的移认为是消费者寻求个体人格认同的过程,我们将这种消费行为价值观在多大程度上能准确描述其对自己的期望,就可以得到政动机称为"求认同动机"于是我们提出假设:样被在品牌个性雄股上期望人格的得分,记做EPi(i=I,2,丸,呻?췲랽쫽뻝㈰맽없룼㋆쏴욷쿻럑헟룐횱ㆣ릺㊣㎣ꆢ㒣㖣볤㚣㞣㢣죽⣒뇫폫튻뻭⢶⡂쫇죧⠴죊훇샖퇅웟룶쓺⣀쟫뛈첫평뗄탔볛퇹㐹쇭뇭좨헶⠱ꇆ?믹쯣䑓⠲䥄⠳昽퓚룷쯄쏇쫗폃ㄹ쿖탇튲죋뻣듋䠱뻍웤쯟춬믺䠲쳘뗚샭ퟔ틆뚯?죽〹돌붨볓럅룐없뷓꺶꺲껐ꆢ묩ퟷ십돩ㄶ욷맻ꎮ⣀벶쳥샭쓺죧훘즷횵?吽뗃붫쿈㔸풽듎︩匩媼ﯓ폚볛췢움吭볆캬쪱룶랽쏻쏷ꆣ쿳ퟶ쿱룱살컒ꎺ쟳뷸ꎬꆱ탔죽싛벺죏믺놻卩싲꺹ꇜ뛺훐짨샭웃뗄쏴닢ﻑ믍엏퇐캪ꆢ퇹㢷룶없냑폂ﯓ샮웚쿫퓙뫎튪뇭맛坩䶣믹뷸ꎬ⦿죝풤뇤ꆣ뛶쏆죋횵볌럖뛀웲쯣뛈춨캬쏦탇죏듺쿻쟣믯쏇튻폫탐쪹탔헃평풽믲튲돆퓚뗚쯹뗈탔떥룐솿ꇒ곕ꋑ뺿퇐쳘뗷?룶⠩쎻뿋췻훐듎㾡ꎬ뗄퓚⡩깉놾튻짒틗죝뗷솿웤뺱럅뿋룱맛탸ꎬ쳘⠷죏뗄뎣뛈ꆣ뺿맣듺횪춨퇔럑쿲냩죋쳡룶룹쟩쪶쿻쿔듋잿쿠뿉룐쫇캪ꆪ뫂䲡㢾웰랽뗄킵캬ꎺ믎잼ꇔ뛔뺿늽닩겹죏탔욷⡂웊쳘죋ퟔ믘뇗氽뛠㴱孂헢퇐펪풺틽틗퇐뗄훐울쳘룶살톯볇탔ⵉ횪뗃횻닮볙룦퇔탄쯗ꎬ헟튲ꆢ돶욷뻝룐뇰럑뛀컒떱죋틔쟩쿻ꆰ뗄쏦ힴ쒲뛈닢쫌?램쿳뛔ꆢꆣ늻펰횪쿠없倩꒱솿룱벺맋훘듳ꎬ뛀倬쫇뺿퇐쿺?웰틽ꆪ성ꆣ닢욷ﶷ펩탔볤춬ퟶ뫍䉐럖쿈틬짨믲죋샭쿻뒫뿉튻뮯뗚없맣쯟헟캻쏇룐훘웚폃춶럑쟳?ퟷ뗄첬㣖솿禮돐쿳뿯㈰?쿬뛀맘잿쿫뇭⡅짏?튪쿠돌㊣쳘ⴴ틲볙뺿쪵쎵웰룶풤없홬퓎뇭폫뷓놻獩죏ꎮퟷ볇ꆣ욷뗄톧붲럑듯틔룶ꆪ풽룦쟳뚨쳡횪튪췻짤헟웚폃ꎬ뾡뢱솿?좶좷췾〹헓쳘뇤뛈쿳럅믽倩탎쫶ꪡ쫊갳탔嵽캪짨뺧볹쒽쿻쪱ꪡ〰⣗ꎬ풴쳡ꏔ뇭퓓?뚨뛔ꆢ쓪뗷탐ꆣ훷탔쏴솿⡓돉㷒울럖뗄쿳겶믽쏨놱㈽욷펦짏럃춬뫍ⵅ캪힡뗃쿻벰퓚없훐뻍헟쇋살죋훊룶죝캻럑싺돶떽횪늢톰?쪹엤룟???폫샮ퟔ㓔튪⡄呒튻닢쪵쫶?럇ꆣ쓜캬ꎮ죏椽럑룶췕욷퇐놾룐뮵죖럖없헟쓇뛈倬쪱뛀웤쏷듺욽쫇훁뷢⡁틗캻샭ퟣ뗄뛔탔탄쟳뚯ꎬꎥ?웳훃욷퓆뿁ꇔ?돩쓾평슣쪾짦獔퓚⦵룶퓎ㄽ솿퓵뎣춨ힼꎮ춬没헟퇩탔없룼닉컄쫇킲ꎬ뛈뛔쎴뗄価쳘ퟮ좷퇔뫢낮짙훖쫍慫컒뺿놻샭뺺싛쇋뚯뗣쿠틆믺㈸튵룼없럅뾱퇹ꆢ㌶겱벰⦣퇐쒲죋겶췪쓺ꇔ훘맽좷ꎮ뛈꼲뛔횤폫?쏴듳컒놣폃훷틲늲韛ㄽ탔룶벸뻍뚨셗붫쿊랴쇋죋ꆪ샭컝믡폅ꎬ敲쏇볙싛헹뗄쿻믺없쫇컇톧떽쳥ꆱ짏웚퓚캪춶웃ꆣ쓍㇊쫕㌵쯄곆뺿ꎬ좲좫뗄죏튪톯쏨温욷룐놻튪뇤므蝹췪늻쳥룶뿉틥?욷뗄쏷쿲쿠ꎬ싛벰죏탣컒뫍붫짨룱뛔뫋럑ꆣ풽뫏튻죋폚웚?돉뫏쾲늻곎곆럅놾뿋꺸?럝룶훐컒춬㿓캪틖ꎬ컊쫶㎣없뷸ꆣ욫럃퇐솿Ꞔ쓎좫튻캬틔없뗃믽맘훸⡈컚캪욷쏇䙯ꎺ뮯쫖탄탔헟떱쪱욽룶룱쫇놾샭뗄킶럅욺컄ꆢ퓕ꎬ뇤울웤룐뼩틢쏏헢믄㌽쫜갴닺쏴탐뫃췻뮶랴틗럅튲헟뺿ꎬ톣겶럻뚨웚뛈컒룶럖쳘룅뿉쏻敩헢없쟣畮훖쟸맛ꆣힷ풽쿻뫢죏뿘폐킧꣒욵췋틔낢쮶컊솿ퟷ뻵싁벸?ퟮ럃뛔ⰵ짺룐욷뫍죋훆킧틦쓓뷓듳뗏꿐궹ퟔ뻭욷ꎬ퓈죏캪폐갴㒣킴좴뫏훖ꇔ훘쿠췻헟쎿쏇탔헷뷸쟩쓮횮없쓜뗄摥튻룶뫍쿲楥쿻벴럖뗣䉩맘쟳잿ꆣ럑샭춬릺뛔??욺뮻룱ꆢꎬꆣ쒻냏탆톧듯?ꓒ폐욷쿍ퟔ삧뫖쫓쏨튪폫벺룐볤췆힢쳮없횪㷖뛔죋튻뿉캬헢탐틔틲?룶폅폚犣럑탔뾪敬뛀쇒헟싛짏뗄쳡쟾쪹領?럅짺쮹킷떴킧없겶뇤쓑쫶믏ꆣ욷뗄쪱맣⡂컊룶잿탁㐽펦룱탔틔뛈쫇뛸볓벰캪늻탣붫갱탐폐살횸쳘ꎬ죏헟맽돶싲릺꪿?뗀웳ꇉ웖퓋ꆢﻊ믘룶젨솿ꊣ뛔없웚쟣맘楥뗃뻭탔뛈ꊣ듃훐ꎬꆣ뗄캬쪹틲퓚좨뇤쿻첫뻟닺욷㤹캪룶훺샭돶벴믡뷢컒돌볙붨튵쿌꺼뚯낲컆Ᶎ쫕탔䥅ꆣ갷쓺쒼룶췻쿲쾵탻沣횪싲뒿볂?뮿뗄쿠ꆢ갷솢틲헢럖첬뛈폃쿻캪볆욽솿럑듓폐욷없㔩돉탔폚뷢뛀톰싟룼쫍쏇ꎬ짨짨뗄택첤럅솷싊죏牲㷍잷뛸뚼탔ꎬ폚ꆣ뒫갱랽맘죏ⴭꎬ듋킩뛈틔릫럑쿻쯣뻹뗄헟뛸쏻튻죋헢폐쟳벭없욫뿉컒ꎺꆢ욷ꇔ쿐욽캪횪⦺퇔캬뻍뾼쪱㤹쏻짌듆잵?쪽뇤횪㜽춨볛ꎬ웤헟럑쟩닢풸쟣뗄뚨탅룱ꆰ룶폐뺡폫컒뫃퓚틔쏇훊없쯆럾뫨ꏇ㠰잿췆ꮲ쿊훘훁뛈뿉싇뺭㌩볇솿붨럅쓓쫎탇탎ꆣꎮ뛈뛀綳믍쨿췪튪뾱맽횵쿠틔뷸훘㊺죏헟룐듓욷뎣틢쿲샜뫅뮯쓜죋잿훺뿉쏷쫂훚쏇탔룶헢붫뗄뗪뷆ퟶ쳡짨?냏욷뛻쪾㌵⡓웃곒돌뗃없믡놾뛔쳘ꏀ좫닢맛탐튪촳횪퓚죏뛸횮쿠폚쪵ꆣ캪풴탔뛈쓜늻돉뗄룶샯헢䕐짽믘욷뗄?럅웃뿋탁㞣呒갰떽닉짏컄쿻탔Ꞔ쿠솿펦쯄살ퟮ죏춬뗃뫳탅횧퇻솦돽튻폚뮯풽퓚뛀캪폫훖뫍떽ꆢ?ꖡ⦣㶲뗄룄椨룷욷릲럑뫍턩랴룶폫벶돌볆쿔횪뛈떽ꎬ튻돖쟫ꆣ듋죋ꆱ룟뚯쳘ꆰퟔ없쟩쿻없쮽?﮳욷뾨椽랢헟죏쳥솿뛈훸ꆪ쪱컒룶헢튻춬횮탎샠뚯ꎬ쓜훚뗄헅쟳뛀짭ꆣ룐럑엁沣폐욾럅춬없뢳룶ꎬ쪹퇹췢쿳폫믺뛔늻퇯뛀헢쫇뗄탐ꆢ컊뛈룶갲폨욷뛔쏷헢ꎬꆢ짺탔쳘튻붫잨캪욷췗평뚯ꆭ없㎣꺣깮뫂?ꇔ?
2ω9~第8息第9翩(品第128翩)50 袋3多元钱性回归分析结果(a,h)H3:当消费者时晶晶牌个性认同度越南时,对品牌越敏感。锦上所述本文的研究假设如下。调整估计的标来标准化的系数标准仙4显著性模变量w B 标准误盏品牌个性的相关变髓与品牌敏感的关系t型后Rl准误最系数Beta伊)Hl:…个品牌越密岛被人格化,即品牌个性认知强度越高,(常数项) O.删就越容易引起捎费者品牌敏感。11 DST O.创汩 H2:消费者感知到的品牌个性越强剧,即品牌个性的认知独(常数项) O.栅特性越强,消费者对品牌越敏感。2 DST ∞ 。掬 H3:当消费者对晶晶牌个性认同度越南时,对品牌越敏感。即 O.棚(工)研究假设的验证。借助我们检验二三个前回变(常数项) 。. 也193量与因变量之间的关系,然后来用多元回归检验哪些变量对品牌3 DST O.删 敏感具有更显著的影响。IDT O.αx) 我们采用相关分析与一元阴阳分析检验品牌个性认知强度、AWR ∞l 品牌个性认知独特性和品牌个性情感认罔度与品牌敏感之间的i主(a)因交f"::r牌敏感关慕。变置之间的关系系数矩阵如下表所成:(b)白交f"筛选标准:统计f"F的概牟俄(i:f"进入方税概率p<,拒绝进入方程概率p>)袋2聋.阔的相共系数短阵相关系数AWR STR DST IDT ATT BS:+ + +8 品牌个性认知强度(STR) 1.创)()(三)假设检验结果小错。通过上述分析,我们可以得到以下品牌个性认知拙特性(DST)O.α)() ω树 结果:品牌个性情感认同度(lDT)-0.但8。.346种 1、品牌个性独特性和品牌个性认同股对品牌敏感具有显著品牌敏感(BS)制树1.创)()** * 而且直接的影响,因此假设2和3得到证实。立在:*显著性水乎p<;柑显著性水平p<、品牌个性认知强度对品牌敏感影响较辅,而且是间接的,费置之间的关系可以归纳为假设1被有保回的证实。辈辈们可以发现,除了品牌个性认知强度与品牌敏感之间的关3、通过相关分析我们发现了品牌个性认知强度和品牌个性认系较弱以外,其他回费最军队品牌敏感将在跟著影响。继而我们知独特性之间的关系,自必要进一步讨论这三个逻辑变景的顺又进行了多元回归分析,结果如下表t序。通过分析我们可以发现品牌个性独特性和品牌个性认同殷4、分析数据不支持品牌认知强脏和品牌敏感之间的关系,我商个变最均可以在多元回归模型中被接受为品牌敏感的商接前们推测,认知独特性可能是认知强度和情感认同皮之间的重要中因变量,而品牌个性认知强度并未被接受,因此多元阴阳方程为:介变量。M←牛.....-+-+丰...............叶...........伽 .............-+--+-幡+叫-.斗,叫庐........................叶-........叫-........叶..........., ,-+-叶叫叫+......伽 +叫叫...........叫叫+叫叫(上接第109页)1、完善诙标准的管理创办怯、贯彻措施等协调配应用前景,因形符号标准体系的建立可以增强我国标准术语、圆赛。有关标准主管部门:要建立使用标准的相关制度和管理办形符号倍息的管理水平,增强我国标准术语及标准阁形的协调一法。通过制定政策、提出要求、进行法范等行动椎动标准的有效贯敖性和规范性,提高我阔标椎化工作的效率,真正实现将使人们彻实施,并对标准的贯彻情况进行监督。能在一个共间理解基础上共享信息和资掘。2、组织相关人员开展标准的倍息瞥询及臀询服务工作。在标准的推广应用过程中,建议成立权威领导小组接受标准用户参考文献:的咨询,标准化组织可以置多地承拘服务角色,尽最帮助用户[1] GB/血1993标准化工作指导,第1单元.:标准的起草准确的理解栋准。并且各应用单位脂根据本单位的工作需要,均表述规则第1部分:标准编写的基本规定.中阁标推出版社,1994组织有关人员学习、了解并掌握标准。同时,要通过各种提道对(2]五均,l.红.电子池阁符号体系与符号库标准的研究0].测标准进行宣传。绘科学.2003;28(2):13 3、标准的维护和修订工作。标准实施肝,应根据科学技术的(3)张为成.GIS中地图符号的研究[D).吉林大学硕士学位论发展和地理信息系统建设的需要活时进行复审,以确认现行标准文,2佣5继续有效、修改、修订成废止。经复审后认为标准主要技术规定需[4)邻伦,刘瑜,张品.地理信息系统一一原理、方法和应用要较大的修改才能活应当前的社会需要骂和科学技术水平的,脱作[M].北京:科学出版社,2001为修订项日。标准的修订程序与标准的制定程序相同,但可根据[5]付子傲,朱江.大比例尺地形图符号与编码的研究肌测绘情况,简化程序中某些环节。通报,2仰'2;(2):37-38 四、结论与展望图形符号标准的研制与实施具有重要的社会意义和广祀的?췲랽쫽뻝䠳ퟛ욷䠱뻍䠲쳘⢶ㆣ솿쏴컒맘뇭쿠䅗ィ侣澣ⴰ힢뇤쾵폖춨솽틲㈰쒣刲뗷맀캴뇪쿔?탍뫳ힼ瀩㎣ㄸ⢳쏷ꆻズね⡢룅䉓⣈뷡ㆡ뛸㊡볙㎡횪탲㒡쏇뷩弫⣉쳗램뎹뗄ퟩ랢볌튪캪쟩쯄춼펦탎훂쓜닎ꆭ폫ꆾ믦컄獔ィㆣ?䑳澣侣㚣힢?䑳기ꎮ긱긳긷긴긹껅긶긵ィ侣㚣〳浔澣㒣㵏긲ꎺ헻刲ힼ짏없풽탔긵폫룐㊱맘솿뷏㎶볆뇪훸컳쫽ꏊ⧗싊ﴩ맻ꋆ쟒짨ꋍ뛀ꆣꊷ쪵좷탸탞뿶ꆢ탎폃럻퓚뾼䝂풬㈱뿆㎡䶡㖡놨?䥄기긳깏긴ィ侣㞣ㆣ氭긹ꎺ︩쏇쾵뷸맽룶뇤〹냪췆쾽ꋗ횯ꊱ햹㒡?䄷ㄷ〰⠩〲㤶㘵㌸㠰㔱㌹㐱㐷㌵㔳㠶㈵㤳긵껃긴기긳긹긲긱㔵㜴ꎮ⡡〰ꇯ컳룤㈰?㌱㐶潯㤱㤲⠩긷껴긴길기긲㜶㥬〳쎮㤰㠲쯹룶튻죝쿻풽컒틲뻟쾵쏴횮죵뗄ힼ탔닮䉥﷏풱瀼볙ꎺ럅횱ㆱꢹ쳘훎춨쪩뷸듳뚩ꎬ뷡럻잰뫅컄ꎯ쫶췵톧뿕뾣뾸ꎮ䦡?∪㜳ぬ㌹〰㈸㔶㐳㠲㔹㘴㘸떱퇐닉ꆣ뿉탐럖뇤솿쓪뫻쿮닢펵폐톯뫍뿚탒∪⨪?〱갹㥬㠱〰㐱㌷ㄸ⧒쇏쿔닮〵꽉㘫ꆤ쫶탔룶틗럑잿쏇뇤폐뾼쫽룐볤틔뇪뮯瑡ィ짨울뷓믓﷏ꆣ맽ꎬ췆샭탐킧뗄쿮볲싛뫅뺰탅맦쿗吱뻹엎꺱뛗㈰퓗쿻뺿폃탔뇤훸틔쇋컶솿ꎬ뗚?맘꿏벵뗘蓼?ィ놾뗄욷틽헟ꎬ볬솿룼죏쟩⡂췢?뿉기킱횮ﶾ훆늢맣뷢탻ꆢ탞쒿뮯폫뇪쾢랶릲ꎺꎮ퓲㈰ꪳ펰〲탔긵⭟럑볙쿠죏솿랢뛠컒뻹뛸㢻〹뇪죋쓎샭힣컄쿠없웰룐쿻퇩횮쿔쓏횪匩맘ꎬ풻쾵룑㖣㜳풶펰퓈ꏁ?볤?뚨뛔펦뇪뒫탞룄ꆣ돌햹ힼ춼뗄탔춬ㄭ뗚췵〳즣ꦣ솣ꎻ쮮뾣헟짨횮쿖풪쏇뿉욷例䑓徣튳ힼ?풱겻탅곁뗄맘풽쿻횪럑죽볤훸잿뛀죏욽쾵웤?쫽ꆱ꺾뷡샌쿬훎믖헾뇪폃ꆣ룄닅탲췻탎맜ꎬ샭ㄹㆲ뫬ꎻ깇몿곖⠲咣뫆뛔뗄럖뛀볤瀼ꎬ믘틔없?⤱훷쯔뮯톧꒺쾢퇐뇤죝럑떽헟룶?뛈쳘춬뿉쯻?맻?쓖맘Ꭓ닟ힼ맽ꆣꆢ쓜훐럻샭쳡뷢㤳뾷ꎮ㈸䥓웑⦣꺲꺽럅侣뜰욷뺿솿틗헟뗄뛔퇩잰맘펰컶쳘뗊⡳탔뛈틔돽틲맩퓚룶웚훎벣킡풺뾶틃쾵훆ꆢ맜놿돌ퟩ늢쾰췐탞쫊쒳뫅쮮룟믹뇪횣뗧⠲훐꒣Ꭓ궣먳웃기ꎮ퀭볙폫놻틲쾵쿬ﶾ呒⡄⡉맩뇤뫍뷡췆듋좶떡잷ꎬ럅쳡맡훐쟒뚩펦탞킩뇪욽컒뒡ힼ몱ퟓ⦣뗘꺴㜭욷횤탔맘쇋럖랢뛠⢼췪늿횯ꆢ?춳곕㌴㖣짨욷죋뇤ꎬ??協䑔쓉솿뎼㌱럅볙퓆ꋏ평웈⭟돶뎹룷믲떱뚩뮷쪵ힼ맺짏뮯뗘먱춼㌸없ꆣ튻뫍쾵뮡컶쿖풪죏즵뿉짆쏅릱쇋ꦹ붨얾?䐷죧없룱쏴룶풽좻?캪뻼ﬨ웁붳춨울짨럅훁뇘쿖튪쟩붨펦럏잰돌뷚쪩쳥퓶뇪릲릤벱춼럻죀룶뷨풪욷쾵없ꎬ믘횪?爫쓜⮡룃펦틔뷢ꓗ짨ꞣ쿂쏴뮯룐탔뫳뛓憡뽆첸맽㊺웃쯆튪쟳뿶틩폃횹뗄탲ꆣ뻟쾵잿ힼ쿭ퟷ럻뫅갲ﶳ?탔훺믘없쫽룶뷡맩잿㈸쫇뇪룃벵룼늢뗄꺵퓖ꐫꆣ룐ꎬ풽닉욷ꍢ뗄엂짏퓈촳럅뷸뾶ꆢ돉떥짧폫폐컒뮯탅횸뒵뫅〰?죏卐맩룶뻘탔맻쒣뛈웚ힼ붨쓐뛠헆ꎱ탨?뗄벴잿ꆣ폃없?룅쩰쫶쿍뗃탓울튻좺뷸탐솢캻뺭믡뇪훘맺릤쾢떼쒻쳥퇐?ꆤ퓋춬卓럖탔헳죏죧탍늢?횪뗄솢엏뗘컕튪맘욷쇒뛠쏴싊㸰겶떽냏늽췆탐볠좨펦뢴탨ힼ뇪ퟷ뫍ꎬ鈴쾵뺿컍껆⮡뛈쾵없ꎬ?풪컶쟩죧횪룐쿂뛀훐캴횵ꎮ좶횤퓈쳖럅잿맜쪹쪾뚽ꋗ췾돐룹뇪볊쫊짳튪뗄뿉ힼ뗚뺹폫ꆾ엏벷뵰ꎺ룶벴믘듦⢱ꎬ퓆쪵쿈쿖싛웃랶ꆣ쇬뻝뫳뫍훆짧틔쫵킧풴ㆵ럻䒡﮺풽볬룐쿂㰰잿뇭쳘놻뛈ꐫ샭폃집徵ힼ뗊쪱ꋏ탔욷맩ꎮ퓚?컒럅ꆣ헢뗈떼놾뿆뚨믡퓶폯싊ꗔꢣ뫅뾣엓룟퇩죏뇭뛈ꎺ뷓뫍냬뇪꾼ꎷꦺ뷸뗍ꆤ〱죏없볬쿔뾽쏇웃겶뾶죽탖탐킡떥캪톧돌틢잿벰ꎬꪣ껖뿢꺼쪱욷춬쯹폫뫍쫜쟩램ힼ냗ﻎ탐뎡횪룶퇩훸뿉좺꺼⬭뚯ퟩ캻뇪벼탲틥컒헦몱킹꫁ﷂꎬ없뛈쪾욷캪룐ꆢ뗄집쪱곓뢴ꪡ잿탔쓄펰틔킾틊췆싟뷓뗄ힼ쫵쿠뫍맺헽缾횴⬭뛔룶폫ꎺ없욷틲죏맡쿠꾷쟉ꎬꚸ짳뛈뗄킩쿬붳뗃?잼럅벭쒹뚯쫜릤럡쮮춬맣뇪춼쪵벵쓑욷탔쏴룶없듋춬⬭뎹맘ﻎꮣ튪料귀풽죏뇤ꆣ?떽탏울?뇪ퟷ욽ꎬ랺ힼ탎쿖쓆벳퇐킾없룟횪솿죏룐볌탔쏴뛠틔퓖펵떣뛈듫훆ힼ겾탨춨?벼뗄떫쫵붫뺿뛊뾢⮡ꎬ뛀뛔뛸쿂?쒣퓈뗄곎폃튪쫵뿉폯킭쪹〱뿑풽횪쏴횮죏룐풪쪩뛈ꓗꇁ맽웑좷ꊷꑟ욷컒?쮳폐뮧ꎬ맦펦룹ꆢ뗷죋ꆣ뾣쏴잿룐볤춬뗄믘뗈뫍뾰룷Ꞽ죏붷없쏇킧뚨ퟷ뻝춼튻갱닢믂꺲ꎮ룐뛈횮뗄짌맩킭맜ꏔ훖볊쿖ꢺ맡탨㤹?ꆣꆢ볤맘뷓랽훘ꆪ뗷샭?䀘쟾탐췓?뗄잰돌튪엤냬쎻뗀?뇪ꛓ뚷캪훐?뛔ힼꆤꎺ⮡ꐫꆤ⮶뜭⬭⬭⮡ꐫⷊ꺡꒶럒묭徣꺡ꪶ랡ꨭꎮⶣ깟⮡뮣꺽퀭⮽퀫뚷뚷ꆪ뚷뚷ꎮ⬭뚷ꎮꎮꆪꎮⶡꐫ뚷ꆤ⬭⮡ꏉꐫ튻