鸿云公司侵犯万科商标权案
关键字：万科、商标
摘要：广州市鸿云房地产开发有限公司将其开发的楼盘命名为“万科大厦”，并在1999年以“万科园”名义对外销售。1999年11月，万科向广州市工商局投诉。后国家工商局做出批复，认定鸿云的行为侵犯了万科商标专用权。
案情：
1994年，万科企业股份有限公司在不动产类注册了“万科”商标。1998年11月，广州市鸿云房地产开发有限公司（以下简称鸿云）将其开发的楼盘命名为“万科大厦”并经过了广州市地名委员会的地名登记。1999年7月，鸿云开始在其广告宣传中使用“万科园”名义进行对外销售，如在报刊上发布万科园广告，在售楼处上悬挂带有万科园的广告牌等。
1999年11月，万科以鸿云的行为侵犯“万科”商标专用权为由，向广州市工商局投诉。广州市工商局上报广东省工商局，广东省工商局上报国家工商局。1999年12月，国家工商局做出批复，批复认定：鸿云擅自在商品房销售服务上，使用与万科商标近似的“万科园”文字的行为，属于《商标法》第38条第一项所述的行为（即侵权行为）。根据上述批复，鸿云不得在使用“万科园”作广告宣传，另外，广州市工商局依法致函广州市地名委员会要求变更“万科大厦”地名，广州市地名委员会于2000年8月依法要求鸿云将“万科大厦”改为“万方园”。
评析：
本案是我司打击商标侵权以来第一个成功案例，也是在房地产项目名称中使用“万科”侵犯我司商标专用权的典型。
处理类似侵权，要注意取证和投诉两个环节。
取证（过程注意保密）：
1.
主体证据：侵权项目开发商的工商资料。包括营业执照，工商登记基本资料，股东背景。一般可去该开发商的注册地工商局索取。
2.
侵权客观证据：侵权项目的媒体广告，楼书，向公众发放的非楼书宣传资料，售楼现场的标识照片，施工现场的标识或条幅照片，路牌广告照片、在房展中的展示现场照片等。在拍摄上述照片时注意保证将使用我司注册商标的字样拍摄完全。
3.
侵权主观证据：携带录音机进行踩盘，有意识的询问该楼盘与万科的关系，以便取到其主观上知道万科的知名度，或者是欺诈消费者的证明。
4.
我司权利依据：我司商标注册证，我司在当地的公司或附近公司的营业执照，媒体宣传，获奖情况等。本项依据总部法律室历次商标异议材料中都有留存，可以复制，对新情况可以重新收集。
投诉：
1.
投诉的机关一般为侵权项目开发商的登记注册地工商局，投诉请求可以包括两部分：首先，制止侵权行为，另外，认定地名登记不适当，并帮助致函地名委员会更改其地名。
2.
拟定投诉书时需要的法律依据一般为《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施细则》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、侵权行为地《反不正当竞争法》实施办法/细则、国家商标局《关于保护服务商标若干问题的意见》
3.
投诉的理由一般为，对方侵犯商标专用权，对方有侵权故意（因为我们是足够知名的房地产公司），侵权构成不正当竞争的后果。
投诉书的投递人应为所侵犯商标的商标专有权人。另外，因为本案的处理过程中有国家工商局的批复，在今后投诉时不妨将本案例以及批复作为证据，以便地方工商局处理我们的投诉时作为借鉴。
1
