行为.艺术营销理念
营销是一种因商业而产生的商业行为，也属于行为的范畴。由于每个产品都
需要营销，使得消费者在接收过多的商业营销行为之后，对这种纯商业营销产生
麻木反感，甚至厌恶。这导致了现在很多营销越来越成为一种无效的营销，不仅
耗费了大量的金钱，损失了企业的品牌形象，还使得企业发展受到阻碍。
工业化时期，人们对物质的基本需求基本得到解决。这一切使得人们对物质的需
求不再是那么强烈。但是人类总是会有需求的，于是单纯的物质需求时期逐步过
渡到物质、文化需求同时共存的时代。通常来讲，文化含量及文化附加值高的产
品好卖过只有单一功能的产品，而一个产品它的文化附加值通常是经过品牌营销
获得的。在二十一世纪的营销中，文化将会作为一个重要而关键的因素融入到品
牌营销中去，发挥积极的作用。
结合自己十多年来的行为艺术创作和品牌营销工作，站在商业和艺术边缘状
态中，我提出了一种新的营销方式，即行为.艺术营销，这种营销是以商业营销
行为作基础，通过文化艺术的观念及形式将其提升为一种商业与艺术同时并存的
营销行为。这使得营销活动本身也变成一件艺术作品。其特点是通过文化艺术的
力量更持久、更有效的达到营销的目的。
随着知识经济、体验经济、广场经济、假日经济的出现，行为艺术营销方式
将是适应经济飞速发展时代的最好方式之一。
行为.艺术营销的主要特点
1、通过艺术的观念及形式使消费者与企业品牌真正互动起来，成为营销的主体。
2、同时具备艺术性、时尚性、新闻性、社会性、参与性等特性。
3、让消费者在营销中形成一种新的体验，并在体验中感受产品及品牌文化。
4、将各种社会资源整合成社会文化作品
5、表现形式是非常多元化的，而且是动态的，可延续的。
6、充分调动视觉、味觉、触觉、听觉、嗅觉等各种感觉。
行为.艺术营销与全球化营销
一、营销全球化时代
全球经济一体化的到来，使得世界正成为一个共同的市场，不管人们居住在
何方，他们都会在这里有意识无意识寻求相同的产品和生活方式。也就是说世界
各地的人们需要的基本东西是相同的，即那些使生活更加轻松、愉快，增加人们
自由支配的时间和购买的东西，趋向统一的需求和欲望使得产品市场全球化，正
因如此，导致了营销全球化时代的快速到来。
二、全球营销面临最大问题
然而全球化营销，面临的最大问题，就是各地文化、观念的差异。这种差异
将决定着全球化营销的成功与失败。虽然文化并不是直接的行为，但是对行为动
机有着最为深刻的影响，对行为过程起着很大的规范和制约作用。文化差异将意
味着不同文化背景的消费群体将会有不同消费行为动机。这必将影响产品进入到
全球化的市场中去。
三、行为.艺术营销消除文化差异
艺术是人类几千年来用各种表现形式表达生活、情感、观念的一种高尚的行
为方式和观念形式。它最容易唤起人类对真、善、美等具有普遍意义的审美趋势
认同及观念认同，消除文化观念的差异，达到国际化，如毕加索、凡高、达芬奇
这样的艺术家，他们的艺术使人们忽视了它们是哪个国家的人，让他们成为全人
类的财富，全人类的文化，借助他们名义进行的商品营销的产品通常都是非常成
功的。所以运用艺术行为将营销行为提升到文化艺术的层面，更容易促使营销行
为全球化以达到全球化营销的目的。 [案例]
“别克 艺术车绘”
2001 年 10 月 11 日，上海通用汽车和中央电视台联合推出“演绎动感梦想，
体验先锋艺术”为主题的“别克 2001 艺术车绘”活动。由中央电台《清风车影》组
织，上海通用汽车冠名赞助。“别克 2001 艺术车绘”是中国第一次车体彩绘活动，
是一次汽车电视文化活动的全新尝试。
车绘艺术超源于汽车工业发达的欧美，已有百年的历史。在国外，车绘成为
工业时尚潮流指标，车绘作品也是大众关注的焦点。别克是国际知品牌，但是在
中国，还没有普遍知名度，而且在中国大部分人普遍喜欢日本车，如果仅仅是用
硬性广告投入很难在短时间内有所突破。别克发现了欧美时尚文化在中国影响深
刻，决定借助受追捧的欧美文化来进行营销，解决直接广告不能解决的问题，具
体就采用了在中国从来就没有出现的车绘艺术为切入点。正因如此车绘艺术也成
为中国先锋时尚的代明词。
“别克 2001 艺术车绘”邀请到海内外知名人士的参与，其中年最小的只有七
八岁，活动在塔克拉玛干沙漠．伊梨草原．兰州嘉峪关．海南海口等 8 个具有
独特自然人文景观的地区绘画。这次车绘活动将欧美文化，中国人文风情成功融
合形成一种先锋时尚文化，利用文化将此次营销提升到文化层面消除文化差异达
到全球化营销。拍摄 3 个月，整次艺术营销活动在中央电视第二套《清风车影》
拦目黄金时段及全国 25 家联合播出。每集节目的长度为 18 分钟，共 8 集这个活
动成为了整 2001 年汽车销售的亮点，让别克品牌迅速进入中国本土。
行为.艺术营销与品牌
一、品牌定义
品牌由商标发展而来，长期以来，商标一直是向发明者的专利提供法律保护
的工具。但是，对一百多年前出现的最早的品牌而言，品牌开发过程所衍生出的
目的和重要意义超出了法律保护的单一职能，品牌向它的购买者提供了产品质量
和同一性的保证，购买者除此之外对生产商一无所知，更重要的是，品牌可以准
确无误地把一个生产商的产品同另一生产商的产品区分开来。约翰.菲利普.琼斯
教授就此对品牌下了个简单的定义:品牌是指能为顾客提供其认为值得购买的功
能性利益及附加值的产品。
二、附加值是品牌的关键
琼斯教授认为，附加值是品牌定义中最重要的部分。琼斯教授从一万个人中
进行抽样调查，90%的人都认为附加值在他们几乎所有的购买决策因素中起着最
重要的作用。而附加值通常又是由文化所决定的。所以到了今天，品牌文化的建
设已经成为各大品牌首要面对的问题，因为只有文化的影响才是最深刻、最持久
的，在今天这个物质过剩的时代，人们在购买某一类型产品时除了满足物质需要
之外，更重要的是精神需求。那么在这个营销多元化的时代不管营销方式怎么变
化，围绕附加值进行的品牌文化营销将是永远的主题。
三、行为.艺术营销创造新生活方式
行为.艺术营销可以通过营销过程,将营销本身变成一种文化艺术，又通过文
化艺术将营销的过程也变成一种新生活方式,这种新生活方式可以引导消费者体
验一种新生活，在体验中形成一种惯性消费，最终通过创造新生活方式的方法将
品牌文化快速建立（一般品牌文化的建设是需要长时间建立的），并且让消费者
在自身的参与中接受品牌，形成品牌的忠实拥护者。
四、行为.艺术营销将品牌建设公众化
行为.艺术营销的特点是营销本身直接参与品牌建设。让消费者也直接参与
品牌建设，将品牌的建设公众化，而不只是局限于企业自身的建设，只有调动消
费者共同建设品牌，这样品牌才会成永久的大众品牌。因为人有一个共性，就是
对自己曾经参与或者与自己有关的事物是最关心的。
品牌案例
箭牌首届环保服装艺术大赛
既然在现代附加值已经成为品牌定义中最重要的部分，那么企业要使品牌持
久且魅力常注则必需将注意力放在企业文化的建立及充实上，因为品牌附加值的
大小取决于它内里的文化含量的多少，而这种文化又必须是该企业独有的，且与
时具进的。
2001 年 9 月，箭牌为了提升企业品牌，为企业文化注入新的活力，特地邀
请本人为其策划一次艺术活动。箭牌作为世界级的知名公司，在刚成立时就意识
到环境保护对人类社会的重要性，并在美国发起过“倡导环保、反对乱弃垃圾”的
活动，始终不懈地将“为人类创造美好生存环境”作为自己坚定的奋斗目标和义不
容辞的责任，从而为企业建立了一个健康正面的品牌形象，同时减少了其某些产
品对环境造成的负面影响（例如新加坡就曾一度受到口香糖泛滥的困扰，对环境
及人们生造成了诸多不便。
我为其策划的首届环保服装艺术大赛，既沿续了企业一贯的关注焦点，保留
了它的无产资产，又可以前卫时尚的形式提升它的文化内涵。通过第一轮的绿色
小天使回收垃圾，第二轮的利用收到的垃圾为原素创作新式服装和第三轮的模特
表演，成功地使箭牌品牌形象以高境界进入社会，在公众中产生积极影响，从一
个单纯的企业到环保的热心组织再到时尚生活和艺术的引领者，充分体现了该品
牌对整个人类生存环境的责任感，从而为其品牌注入了新的文化内涵及活力。
在公众参与度上，这种营销方式能让更多的消费者直接参与品牌的建设。就
箭牌这个案例来说，参加的人数很多，有学生、模特、政府人员等各行各业的人，
这一来可以使品牌在于消费人群的互动中增加亲和力和凝聚力，从而引起大众的
关注，而这种关注度会直接影响到其他相关产品的购买行为。更重要的一点是，
这种活动会从文化和精神上影响参与者的观念。将环保及其他健康生活方式推广
开来，参与者会在吸收新生活方式的同时形成惯性消费，成为该品牌的忠实拥护
者。
[案例]
用文化塑造绿茵阁品牌
绿茵阁作为一家西餐连锁在广州可以说是家喻户晓的，现在也正以快速的步
代向全国发展。已在石家庄、长沙、南昌等许多城市成立了加盟店。在广州你发
现去绿茵阁吃饭经常需要等位置的。为什么绿茵阁这么受欢迎，是其食物特别好
吃吗？经过调查，100%的消费者认为绿茵阁时尚优雅，最有文化品味。他们不
是因食品的质量好坏而来的，而且被访者有百分之五十以上是多次来绿茵阁。得
出一个结论是绿茵阁的文化附加值使得许多消费者成为绿茵阁忠实拥护者。
的确多年来，绿茵阁一直都运用文化艺术来进行品牌营销。舒勇作为绿茵阁
的艺术顾问和广告策划者，一直都运用着前卫时尚的现代艺术为绿茵阁进行品牌
推广。用现代艺术体现绿茵阁的时尚性及文化性。最重要的是用行为艺术的方式
来让绿茵阁消费者共同来创作这种文化。在创作的过程中形成一种新的消费及生
活方式。在这样的过程中使得消费者与策划者共同来建设绿茵阁品牌。让品牌形
成为与消费者生活的关连关系，最后再通过各种设计印刷等手段将这些东西形成
礼物送给消费者，这种方式认可了消费者的参与加值，并形成绿茵阁品牌文化一
部分的，这样使得消费者非常愿意接收这些礼物，以至这些礼物很快被收藏，总
是供不应求。这样也就将品牌深深的移植在消费者心中。
例：
事件 1、行为建筑艺术活动
事件 2、漂亮妈妈
事件 3、环球游
行为.艺术营销与体验营销
一、体验经济时代
无论什么时候，一旦一个企业有意识地以服务作为舞台，以商品作为道具来
使消费者融入其中时，这种刚被命名的新的—“体验”就出现了。但体验本身代表
一种已经存在但先前并没有被清楚表述的经济产生类型，一直没有得到很多认同。
但是随着人们越来越注重体验的事实，可以看出体验经济时代正在到来。想想拉
斯维加斯吧！这是美国的“体验之都”，从主题酒店、饭店到歌舞、马戏和魔术表
演，从重新创造古罗马辉煌的集会式商场到游乐园，令人感到剌激和兴奋的赛马，
录像厅及吸引 20 岁左右青少年孩子们的各种狂观式游戏项目，都是一种经过精
心设计的体验。
二、体验营销
体验营销（Experiential marketing)是站在消费者的感官（sense）、情感
（Fed）、思考（think）、行动（Act）和联想（Relate）五个角度，重新定义设
计营销行为的一种思考方式和营销方式。
三、行为.艺术营销创造新体验
行为.艺术营销也正好是以感官行为（视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉）、
联想行为、思考行为等行为为表现手段与消费者互动而产生的一种营销方式。通
过这种营销方式形成感官精神上的新体验，剌激体验消费，形成体验经济。因为
消费者体验是购买行为和品牌经营的关键，因此以消费者为中心，引导创造消费
者产新体验，是企业营销面临的重要课题。而行为艺术营销正是体验经济时代解
决这个课题的重要方法。因为行为.艺术营销本身就是一种创造体验的过程，只
是这种体验是建立在一个文化艺术层面上的体验，为人提供了一种更高境界的体
验，充满了感性的力量，给人留下深刻而又愉悦的记忆，能让人达到情绪、智力、
体力、审美，甚至是精神的某一特定高度，让人在意识中产生美好的感觉，这种
美好的感觉也将通过行为艺术营销过程中转嫁到企业界及产品上，达到很好的营
销目的。
（心系大自然）案例
[案例]
创造河源市环保名片
2000 年 4 月河源市政府举办一个旅游推荐会，河源作为一个山区市它有优
美的风景优质的水源，还有河源人民浓厚的环保意识。这些是珠江三角洲的那些
发达地区所不具备的绝对优势，然而这些在当时不是广为人知的。而当时我因创
作了引起很大轰动的环保行为艺术作品“地球在流血”被传媒称为中国环保艺术第
一人，河源市旅游局长高仁泽就通过省环保局的领导找到了我，希望能用我的环
保艺术为河源做些什么，并邀请我做河源的环保形象大使，后来我就用行为艺术
的方式将整个旅游推荐会变成一次体验自然之旅。活动吸引了数百媒体和多位省
级领导的参加。让这些没来过河源的记者们在艺术活动中亲自体验河源美丽风光
及河源人浓厚的环保意识。在这个活动中他们体验到环保的可贵，更体验到了河
源人民为保护环境而付出的代价。记者们都非常主动而客观的将河源的情况向全
国发布。活动取得空前的成功，河源作为环保城市迅速被大众所知，也取得广东
省政府的极力支持。在之后五月长假期间河源旅游达到 20 万人数创历史新高。
为了继续将河源市的环保形象推向全国，我又策划了将即将拆除的水泥厂改
建成中第一家环保艺术馆的方案。取得省政府及国家环保部门的高度重视。因为
这个艺术策划减少五千多万元国有资产的损失，减少第二次污染，作为环保事业
的一种新突破是极其有社会意义的。河源市市长亲自带队在广州举行环保艺术馆
新闻发布会，由于环保艺术馆的建立可以让中国的环保文化与国际环保文化接轨。
这次活动非常成功，在新化社记者的通稿下全国各大媒体都 报导这个事件。整
个策划再次证明河源是一个名符其实的环保城市，为整个河源市的经济发展带来
许多无形资产。
行为.艺术营销与事件营销
一、行为.艺术营销让企业及产品为主体
事件营销通常是指借助大的事件进行营销的营销活动，如体育运动盛会、新
闻事件、政治事件、实发事件等等。立白作为一个区域性品牌，在消费者心目中
立白定位偏低，这是立白继续发展所面临的大问题。由此立白借 2001 年全国九
运会的机会，策划了事件行销，成功地提升其品牌地位。但在这事件里，立白始
终都是围绕主体（九运会）的一个副体，不能成为主体，并且耗费了大量的资金
（当然这此与硬广告相比这是算比较少的）。然而行为.艺术营销能围绕企业本
身的特性进行营销，让企业形成主体中心，直接站立在市场上达到营销目的，并
且将营销行为本身形成一个令人瞩目的事件，达到非常迅速的向社会传播企业品
牌的目的。
二、行为.艺术营销为企业良身定做的事件营销
事件营销总是需要借助大的事件，具有很大的局限性，如果企业没看准，是
很容易失败的，而且也很容易被主体本身所吞没，结果将得不偿失。而行为.艺
术营销他是让企业直接创造事件，具有很强的灵活性。其最大的特点就是像做衣
服一样是为企业界量身定做的，更能准确向社会传达企业需要表达的信息，更能
体现企业创新精神及领导潮流的特性，为企业创造品牌文化打下良好的基础。
三、行为.艺术营销最节省资金的事件营销
行为.艺术营销在资金投入方面也比事件营销方面要节省很多，因为这种营
销是一种高智商、高艺术的营销方式，不是以规模大小来衡量的。对于在一个区
域性品牌想向更高的境界发展而资金又不是很足的情况下，采取行为.艺术营销
无疑将是最好的营销方式。
（因行为艺术的特性更能使得行为营销成为大众观注的焦点形成社会事件。）
（罗兰与新载体绘画）案例
[案 例]
2002 年 3 月在深圳高交会馆举办全国纺织行业博览会，在纺织行业属于中
小企业的罗兰家纺也参加了这次商展，借此推广产品。这次商展有上千企业参加，
而且其中有很多大品牌，要想在这么多商家产生反响是非常难的，于是该公司的
品牌总监褚宏文，就通过报社的记者找到我。希望用一种行为艺术方式来营销。
后面我分析了他们公司的广告词“将生活艺术化”。向他们提出了用人体艺术的方
式来现场创作床单的图案营销方案。因为这种艺术方式是前卫而时尚的，能体现
罗兰家纺的艺术性及时尚性。罗兰很快通过这个营销方案，3 月 10 日就在现场
实施了这个艺术与商业合二为一的活动，现场立刻引起轰动，在传媒的铺天盖地
的报导中，很快引起全国性的轰动。罗兰从一个无名的企业在全国家纺行业中迅
速出名，而引起代理商的极大关注，100 多代理商主动要求代理其产品，也被评
为本次商展 10 大名星企业。由于本次活动具备的争议性使得罗兰在争议中名声
越来越大，整个事件很快就形成了一个全国性社会事件，罗兰了成为行业的先锋，
时尚代表。
该次营销活动从投入来说仅只是区区几万元。从全国新闻报导来说有几千篇
的报导，在搜寻网 gogle 搜查这次活动，有 2731 篇文章报导这次活动，在这个
注意力经济时代可以说罗兰用极少的投入，得到了极大的回报。
这次活动完成以后，全国各地都掀起用人体彩绘的方式进行营销的热潮，如
百事可乐新出的健怡可乐，东信出的新手机，北京汽车的车展上等等。
行为.艺术营销与消费者行为学
消费者行为是为满足某种需求或达到具体目的而采取的行为，它经过一系列
的心理活动过程和行为过程。也就是说，消费者为解决自己所面临的消费问题，
在受营销剌激的情况下经过一系列心理活动过程和行为过程来做出的具体消费
行动。然而消费者行为是非常复杂的，而微好的部分也非常多。可以说每个个体
都有自己的消费行为。然而由于人类所处的是一个文明社会，使得人能够在接收
许多相同文化教育，这也就使得不管人类个体怎么变化，对文化艺术认识总是能
最容易得到共同理解,通常通过营销活动能够将消费者文化共识反映出来的企业
品牌，是最能剌激消费者的消费行为的。在这里行为.艺术营销最能通过文化艺
术将消费者消费行为的共性表达出来，同时也使得消费者的消费行为变得层次更
高、更具文化性，使得消费者在消费行为中在满足物质消费的同时更满足了精神
消费。更能巩固消费者消费行为。所以行为.艺术营销是一种先进而有效的营销
方式。
[案例]
房地产的发展使得房地产从设计．环境．规划等都不会相差太大，在铺天盖
地的广告中，已让很多消费者无所适从。“南方楼市”是专业的房地产报纸，通过
对消费者的购买行为进行调查发现百分之五十七以上的购房者是根据房地产小
区综合文化素质去买房的。而且这种趋势将越多的出现在未来的购房中。于是他
们八月中旬策划了首届广东房地产文化节。用文化来引导消费者购房行为，引导
房地产商开发行为。但是活动是需要花费巨资的 ，必须吸引房地产来参展才能
举办的。参展商是否愿意参展？看重这次活动的人是否多？是否能为其房地产促
销？那么整个房地产文化节有没有人气是最关键的问题。那么怎么吸引消费者参
与是最关键的问题呢？也就是说这次文化节是购房者与房地产商桥梁，这个桥梁
就是中间产品，这个中间产品也是需要推广营销否则也很难成功。于是房地产文
化节组委会邀请舒勇，用艺术的方式来吸引人气，舒勇分析了消费者的行为，如
果消费者能够亲自介入到这次文化节的创作中去满足消费者有一种艺术创作欲
望的共性，必然会吸引多人的，于是舒勇策划创作了中国首座行为建筑活动让消
费者用自己的方式，自己来建文化房子。并将这个方案在其报纸上做了大量广告。
很多观众要求报名参加这次活动，文化节没开始，就掀起高潮。很多房地产商看
到这些，主动打电话参加文化艺术节 。结果很快完成招展工作。使得整个文化
艺术节取得了成功。
行为.艺术营销与广告创作
行为.艺术营销的特色是具备文化性、创意性、新闻性、艺术性、时代性、
前卫性。广告的创作方法，也与这些特性息息相关。在广告创作中我们可以从行
为.艺术营销的过程中提炼出一些场景、背景、观念进行广告创作，继而变成影
视、平面、路牌、报纸、杂志等广告。由于行为营销艺术具备了以上的各种特性，
它必然迅速有效地被人们接收并留下深刻记忆，从而达到非常好的广告效果。这
样可以将营销与广告合二为一，变成一种互动关系。形成一种新的广告创作方式。
也就说这个广告还没有投效媒体，大众已经非常熟悉该广告，整合各种有效资源
是一种成本的节约，更是树立品牌的良好方式。
[案例]
中国首次汽车绘画—速度之美 （客户：夏利 产品：夏利 2000 型汽车）
广告核心概念的同步引出
由于行为营销本身对特定客户的针对性非常明确，为其度身定做活动方案必
然是建立在对客户品牌及其文化的深入了解及分析的基础上的，并且极具创新性
因此这种具体的艺术方案中所提出的观念通常可直接作为（客户）广告创意的核
心概念。一则，成功的广告必须具备原创性、新颖性和视觉性冲击力等因素，而
通过艺术行为的方式所表达的观念所具备的特质正与这些因素吻合。以汽车绘画
的方案为例，艺术方案的核心概念就可以直接成为指导广告创作的核心概念，创
造出一系列广告。夏利可通过这个活动及籍由这种先锋艺术而创作的系列广告打
破夏利品牌老化的形象提升整个企业的品牌文化，同时突出夏利 2000 车型的艺
术品味与速度优势塑造一个完美无缺的拳头产品。
广告表现的提升
广告表现是广告成功与否的关键，它涉及到视觉形象的设定，素材的搜集及
后期制作等。行为艺术营销在对广告创作的表现上有其特殊的优势。由于行为的
具体创作是独一无二的，且是针对具体客户的，因此活动场景、过程及特殊造形
为源而获得的广告创作素材将不会存在是否原创、是否新颖的问题因为它必定是
独特与营销对象本身有关联的。这为广告的创作解决了一大难题。而且在艺术活
动过程中搜集到专门的为其打造的形象必定具有艺术性和视觉张力，而这也正好
符合广告视觉的需求。在汽车绘画的方案中，艺术家将坐在全速的夏利 2000 型
小汽车上，用手中的画笔极其迅速地在一侧的画布上擦出一幅极富动感的绘画，
其次活动的仿青铜人体雕塑，全新的造型和优美的环境，以这一功为广告素材之
源而创作的广告不仅可将车的动感受和艺术创造的爆发力相结合，更可提升产品
的文化魅力，给们以美的视觉享受。
新的创作形式及投放方式的转变
其实就行为营销的具体艺术活动来说，本身就是一种广告创作的全新方式，
也是传播和塑造品牌的新方式，这种方式通过艺术行为的形式传达与客户（企业）
特点相关的信息，即打破了平面广告的静止、充满动感、而且具备影视广告所没
有的新闻效应。虽然活动过程的持续性有限，介产生的宣传效应是长期而强大的。
也正因为它能吸引传媒的高度关注，因而这种广告的创作方式所产生的结果，其
传播形式也有所不同。传统广告须经过不同的媒体投放而产生宣传效应，而这种
新的创作方式则可达到传媒主动为之宣传的效果，且其传播的覆盖面、到达率及
关注度都很高，有其独特的优胜之处。
总的来说，通过艺术行为营销这件新的广告创作方式及其派生出的传统形式
的广告都对客户品牌的提升及传播起到意想不到的作用
行为.艺术营销与创新
一、文化的创新是营销的关键
创造与创新是人类的共性，是人类社会不断进步发展的原动力，正因有了创
新人类社会才变得多姿多彩，更具意义。人类对创新总是有一种渴求，正因有这
种渴求，一般的情况下，创新的产品及企业都在市场上获得了极大的成功。而产
品的创新又可分为两个层面—技术上创新及文化上的创新。在今天大家产品技术
的创新不相上下时，文化创新显得尤为重要。这种创新必将成为战胜竞争对手的
重要方法。所以在很多产品营销上，许多的企业都将文化创新作为重点放在了营
销活动中。如麦当劳在其全球的营销中总是用美国式的文化来向全球营销（因为
美国文化在其它国人中是一种先进文化，是创新的，是令人向往的），而且这种
方式取得了全球性的胜利，让人感觉我们不仅仅是在吃汉堡包，而是在享受美国
文化。同时汉堡包也真的变成了美国文化的一种象征了。可口可乐的营销也是明
显的文化创新营销，可口可乐的味道可以说几十年都没有变。然而在营销的过程
中，可口可乐公司总是用文化来营造创新，让人感觉喝可乐，永远是最时尚的、
最具活力的。久而久之，可口可乐也变成了一种时尚消费文化的象征。一旦形成
这种象征，其地位在消费者心目中将很难动摇，换言之，可口可乐将是某一领域
的领跑者。
二、大商业是大文化的，大文化是大商业的
行为.艺术营销的出现，本身也是一种更高境界的文化创新营销方式，它的
出现，表明了商业营销可以借助文化艺术的形式及观念产生各式各样新的文化营
销方式。让商业营销变得文化而多姿多彩，也提醒各大企业在追求利益最大化的
前提下，不要忘记文化艺术，因为大商业必然是文化的，大文化也必然是商业的，
只有记住这一点，企业才可能成为国际大品牌。（从可口可乐、麦当劳等就可以
看出）。
2025 年 9 月 5 日星期五 11:10:03
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