|方法’ 专家共同担任现场研究的评价者。实验前,让他们共同对无领导小组讨论的观察方式、记分方式、评分标准等进行分析与研究,以充分保证招聘的有效性和科学性。(4)选定场地。无领导小组讨论无领导小组讨论的考场必须满足安静、宽敞、明亮等条件,座位的安排无主次之分,座位无领导小组讨论需要被评人之间正面竞争,可以说为参与者上依次标明1、2,3……,由被测评提供了一个"要马场者在考前抽签的方式决定座位顺序。考场内装有闭路电视,考官在另一间房间进行测评,避免给应聘者造成心理压力。回文/马先明姜丽红2.实施讨论无领导小组讨论(Leaderless据这些要求编写初稿,经过讨论修改(1)宣读指导语,阅读讨论题目,Group Discussion,简称LGD)是和专家评审,最后得以成稿。作好发言准备。在此阶段,进行抽签指运用松散群体讨论的形式,快速诱(2)确定评分标准和评分范围,入座,给被评价者提供必要的材料,发人们的特定行为,并通过对这些行设计观察记录表(表1)和成绩评分主要包括讨论题材、纸和笔。由一名为的定性描述、定量分析以及人际比表(表2)。首先根据人一职一组织匹考官介绍讨论程序,宣读指导语和讨较来判断被评价者个性特征的人事配的原则,进行岗位分析,在此基础论题目,同时留出几分钟时间让应聘评价方法。它起源于第一次世界大战上,根据岗位特征和无领导小组讨论者做好准备,一般为5分钟左右。德国间谍选拔试验,后被迁移到企事本身的特点,选取各种素质能力测评(2)自由发言,参与讨论,表现业人才的招聘选拔实践中,由于效果要素,赋予各胜任素质要素权重,反自我。在自由发言阶段,要求每个人很好,得到了广泛应用。映出胜任力特征各项分值的比例。然先阐明自己的观点,发言顺序是随机无领导小组讨论的操作方式是让后,根据所需要具备的胜任能力模的。这样做的优点是:一是根据各位一定数量的一组被评价者(一般6-型,设计该成绩记分表,该记分表包的发言内容,考官可以初步判断每个8人)对给定的问题展开讨论,在讨括评分标准和评分在围,对每个应聘人的分析问题能力、表达能力和创新论中每个人的地位是平等的,其中并者进行打分,然后计算应聘者的总能力。二是保证每个人有发言机会。没有哪个人充当小组的领导者,评价分,同时考虑该公司的文化及战略背然后被评价者之间进行交叉辩论,继者也不参与讨论的过程。他们主要是景,最后决定被录用者。续阐明自己的观点,或对别人的观点通过观察被评价者在整个讨论过程(3)对考官进行培训。在评分前,提出不同的意见,完善个人的观点,中的言语和非言语行为来评价每个应对选定的参与评分的考官进行培得出小组的一致意见。考官的任务是被评价者。无领导小组讨论的目的,训iI。一般选取心理学专家或人才测评观察记录每个发言者的内容和行为。是考察应聘者在需要小组成员共同表1观察记录表合作才能成功完成的任务中表现出来的各种综合能力特征。发曹先后LGD的操作过程消除簸张1.材料准备气氛影晴他人(1)确定讨论题目。通过工作分反应员敏析,了解该岗位员工所需的能力和技主动合作能,同时讨论题目必须具有争论性,撞出蔚的解决方提且要符合无领导小组评论的要求,根컞??췲랽쫽뻝ENTERPRISE MANAGEMENT 6. 2007 90 쳡摥䑩횸랢캪뷏움뗂튵뫜튻㣈싛쎻헟춨훐놻쫇뫏살䱇ㆣ⠱컶쓜쟒뻝뫍⠲짨뇭엤짏놾튪펳뫳탍삨럖뺰⠳펦통퇩뗄뷸폐⠴쳵뾼랿샭㊣ퟷ죫훷ퟔ쿈죋좻탸뗃맛䕎䵁㚣䝲呅긲乁牬ㆹ獣ퟷ꺲컄짭쯘ꆣ킧틀퓚톹껊컒닻퓋죋뗄살볛맺뫃뚨쬩훐폐튲맽움뾼⧈ꎬ튪헢볆⢱돶뷸⦶뛔볒잰맛탐⧑볾뎡볤⧐ퟹ맙쳢ퟶ⧗랢솦뫳달剐〰潵쇬릩䝅敳䒵?剉?畳쓁ꎯ볒뗄럖튻탔듎뾼솦뗊ꆣ쏷?䵅떼폃쏇뚨에랽볤닅ꎬ쫽뛔쎿쓄늻맛퇔볛달룷랶쇋춬럻킩풭룹쪤짨탐ퟮ풿톡릲ꆶ뎡쓚뷸﮶랢냼뷩쒿뫃퓓헢놻킡볇卅?떼쇋乔獩쓜쿗십움쳘뢳뻝뇪쪱냣뫍잰ꆣ꧌퓚ퟔ킡쯉뗄탔뛏램뗽뗃솿룸룶닎달폯헟펦훖쒲뷢쪱뫏튪⦡퓲뻝죎볆듲뫳벹뚨쟂춬죃랽컶ꢳ뇘ퟹힰ탐쇖퇔삨짜ꎬힼ즷퇹쓚뛾움ퟔퟩ슼潮돉벱쿈짳뗣폨쯹ힼ뾼톡뿆쏷돩훂ퟔ벺킡튻벱ퟩ즢쳘쏨놻ꆣ톡헐떽뗄뚨죋폫뫍울ퟛ훂룃쳖컞쟳삷볇ꏊꎬ룚솦럖뻶?떣쯻쪽ꆵ탫캻폐닢뢵ힼ춬놸ꋑퟶ죝컊쫇볛벺쎿쇬ꎬ릦?쏷룷탨뫍싇좡톧ㆡ잩평뗄?ퟩ룶쳖좺뚨쫶움쯼냎울쇋튻뗄돤럇컞헟뫏?룚싛쇬뇠횱슼ퟏ뷸캻쳘돉ꎬ닎죎쏇ꆢ퇐?싺뇕볓놸쪱풣쳢놣틢볲췪붪ퟮ톡쪤튪룃탄탔ꈲ랢맛싛쳥탐ꆢ볛웰쫔톡맣ퟩ컊뗘떱퇔쇬퓚쓜캻쳢떼킴뇭좸쳘헷벨좻놻탅폫쿖릲볇뺿ꏎퟣ낲슷ꎬ돌쇴튻겲폅뾼횤횮맛볻훂랢돆돉샶뫳좡죎뻟럖릫샭ꆣ랽뗣쳖ꆰ⡌䱇쳖캪뚨헟풴퇩냎랺뗄놻쳢캻킡폯떼탨솦뾡풱쒿뫬돵뗃벺⢱料룚헷룷쯘놸볇랶뫳쮾슼움톧뎡춬럖ꎬ?낲업㎡쪽뗧뇜곔퓚닄탲돶냣컓뷗뗣맙쎿볤틢퇔싛주ﶳ䐩죎틔훖훊뗄캧궡뻶뛎랢敡싛ꎬ솿룶폚쪵펦닙움햹쫇ퟩ맽퓚탐킡튪쳘ꏍ릤뇘룥췆?캻뫍쿮럖볆폃떡퇐뛔랽뺲컞쫓쏢쒶듋쳡ꆢ벸캪뿉뷸췪볻헟떼탨십쫇컱돉쯘튪쪤컄볒궣뚨퇔뗄늢럖탔뗚뫳볹폃ퟷ볛뾪욽돌헻캪ퟩ킡헷?ꢹ쯹탫움ꎬ삷⦺쯒컞뇭쯣헟ꏔ뺿쪽돤볐ꆢ훷룸쇌뷗릩횽탻㖷훂ꎺ틔죋탐믲짆ꆣ훐룥훊쯘죎뛔뮯믲곓ퟹ튪쮳튪뎡탎춨컶쳘튻놻훐ꆣ랽헟쳖뗈쇬룶살ퟩﶹ탨뻟싛뺭횷춳믖횵ꎬ펦?뾼뗄ꆢ럖ꇗ뿭듎훂뛎뇘뫍뛁훓훖?돵듯폐붻뛔쓚뇭ꆣ쓜좨쎿벰죋즱캻쟳탲쪽맽틔헷듎잨ꎬ⣒싛뗄떼쯻쳖움돉ꓗ폐뛎즼냒룃울삷맙놣뎨횮?튪뇊횸쪱폗겱쫇늽쓜랢닦뇰죋죝놻ꆱ쿖솦훘룶햽닅뮲쮳쎿쫇ꎬ뛔벰뗄쫀틆평쫇뮰헟쏇싛볛풱쓜헹튪쳖ꞣ믗퓚킡뇈볇훇뷸럖횤훂ꆢꆣ떼볤룹에솦퇔뇧죋뫍돶닢쒣펦싔탲룶쯦킡움ꎬ뿬헢죋뷧떽폚죃퓚웤ꎬ훷맽쎿쒿릲?솦싛쟳삷듋ퟩ샽럖뗄낣탐헟뇪헐쏷쇭퓬뾣닄평폯튡뻝뛏뫍맛죎움랴울놳ꆣ믺죋룼쯙킩볊쫂듳웳킧ꆫ쳖훐움튪돌룶뗄춬뫍탔ꎬ탞?꿆믹ꆣ뇭ퟜ엠ힼ울쇁ퟹ튻돉돩쇏펦룷쎿뒴믡맛뗣컱캪횮폐폕탐뇈햽쫂맻늢볛쫇ꎬ벼룹룄?뒡싛좻냼쪵뗈뗄캻볤탄잩쏻쳖울룶탂ꆣ볌뗣볤샻ퟩ헽폚쏦쪶뺺뇰쳖헹ퟮꎬ뻟뿉잱싛틔쓜쮵뗄캪잧닎샯폫십헟ꆣ
本阶段大致40分钟。真实而充分地表现自我。导小组讨论并不局限于哪些岗位,但(3)角色模拟,总结发言。讨论2.讨论活动中的要马场效应是无领导小组讨论最好适用于那些时间结束后,推荐一名代表进行总结在传统的面试测评方式中,被评经常与人打交道的岗位人员的选拔,发言,阐述讨论结果,其他人做补人只需接受考宫的提问即可,这种提同时由于戚本较高,所以较适用于中充。同时,评委需要写一份评定报问式的测评方式缺乏直接竞争性,同高层管理者、销售经理、人事经理告,内容包括此次讨论的整体情况、时被评人之间并没有发生正面较量,等。比如财务人员等其他岗位人员的回答问题内容等,重点说明每个被评他们之间的竞争是-种间接竞争。无选拔,无领导小组讨论并不十分合适。所以,无领导小组讨论招聘方式具有一定的对象适应范围。裹2无领导小组成绩评分表2.题目设计要求较高题目的质量直接影响到无领导小组讨论的有效性,题目必须具有争论性,并且题材要为大家所熟悉,题目内容不会诱发被测评者的防御心理,评分标准忧-10良-7申-4差-1总分同时难度适中。如果题目设计不好,则会直接影响测评的质量。人的具体表现、自己的建议等。领导小组讨论改变了传统的形式,需3.对评价者要求较高3.分斩结果要被评人之间正面竞争,因而强化了无领导小组讨论的评价者必须是(1)成绩评定。评分一定要公正、面试的竞争性,可以说为参与者提供专业人员,同时要经过专门的培训。客观,以被评价者的具体表现为依了-个"赛马场这样更有利于识同时要求他们遵循公平、公正的原据,不能带有任何的偏觅。录用时还别最具潜能的千里马。则,对被评价者进行客观正确的评要考虑企业的文化和发展战略。3.测i平方式的仿真幢拟性价。如果没有统一而合适的测评标(2)信度分析:评分者之间的评无领导小组讨论为被评价者提准,会导致测评结果失去价值。分一致性。LGD是一种由多个评价供了一个具体的问题、情境,非常能4.戚本较高者对多个被评价者进行评价的方法,够反映情境的特点,这就能使他们表一般来说,一个无领导小组讨论所以要其评分者的一致性信度,即采现出更多的真实性行为,更有利于评要持续一个小时,这相对于面试和心用评分者一致性系数(肯德尔W系价者对候选人的行为和言语进行更理测评来说,时间成本还是相对较高数)作为一种衡量信度的指标。研究加准确和科学的评价。的。同时,整个无领导小组讨论测评活中,无论在单个维度上还是在总分上4.应聘者较难掩饰动需要精密设计,包括岗位分析、试题其评分一致性都达到非常显著的程在笔试和一般的面试中,候选人的编制、评价维度的确定、评委的培度(p<).可以说明评价者的评更容易掩饰自己,而在无领导小组讨训、数据的分析等,这些都需要花费很分一致性很高,各评分者所做出的评论过程中,候选人往往处于压力情境大的时间成本和人力物力成本。价结果趋同,无领导小组讨论的评分下,会暴露自己的特点,较难进行掩LGD作为评价中心的一种重要具有很高的可靠性。饰。加之候选人常常不知道在测什么方法,在人力资源招聘评价和群体培特质,所以往往会在无意之中表现出训开发中得到广泛应用。自1980年LGD招聘的优势自己各方面的特点。我国引进LGD技术以来,其在人力1.人际互动效应和角色的平等性资源实践中得到了广泛应用,但理论无领导小组讨论是在多个候选人LGD招聘的不足研究相对滞后。同时要加快开发本土之间进行互动的基础上完成的,是一1.适用对象的特定性化的LGD评价工具,这对我国企事个动态的交流过程,同时这些候选人无领导小组讨论最突出的特点业单位招聘和培训具有重要的现实之间又是平等的,这样有利于实现地就是具有生动的人际互动性,可以很意义和理论意义。.位上的"去中心化有利于每个参好地考察应聘者的人际影响力、思维作者单位苏州大学与者不受拘束,保证每个参与者都能能力、表达能力等。严格来讲,无领编辐王黎ENTER?P?RI췲SE 랽MA쫽NAG뻝EMENT 6, 2007 91 놾⠳쪱랢돤룦믘뇭죋㎡⠱뿍뻝튪⠲럖헟쯹폃쫽훐웤뛈볛뻟䱇ㆣ컞횮룶캻폫헦㊣퓚컊쯻쇬쏦쇋뇰㎣릩릻쿖볓㒣룼싛쿂쫎쳘ퟔ뻍뫃쓜떼쫇뺭춬룟뗈톡쫊쳢ퟩ탔쓚퓲ힼ튻샭뗄뚯통듳랽컒퇐뮯튵틢ퟷ뇠䕎䵁㚣㤱呅긲乁벭㋎뗄ꎷ⦳맛⡰뷡폐껈짏헟껌ퟮ꺲돶ힼ껓벺껊쫇쪱꺶꺳뇠䓗뷗⦽볤퇔ꆣꎬ듰뾼⧐튻뛔틔움⧗쇬뚯쪵뒫횻쪽놻쏇떼쫔쇋랴뇊죝맽훊뗘솦킡컞뎣닣냎쒿쳖믡튵냣돖닢탨ꆢ램뾪맺풴뺿떥틥剐〰䝅䓕췵剉??뻟훎즼컞㰰맻뫜쮼폖뗄룶룼좷ꛆ룷쫓평퓆즱훆쪱떥䵅뛎쟉뷡ꎬ춬쓚컊늻싇얶훂뛠튪럖떼뷸첬뛸춳탨움횮킡튻펳뛔쫔틗돌믡볓뾼ꆢퟩ쇬폫맜뇈쯹싛늢쓑횱죋죧살탸쫽랢틽쪵쿠䱇캻뫍卅샨乔쳥틔싛ꎮ쟷룟쪻쫇ꆰ쫜?잱삷킡뛠뫍룕랽쎶폐폚뿉삼뺽ꆢ볤캻듳ꯄ쫸닻쪱죝쳢쓜웳좷탔룶웤헟튻탆킡탐뗄돤뷓닢죋볤ퟩ뺺쟩뫲뫍퇚훐놩횮쯹달뇭쳖떼샭죧컞틔뚨훊쟒믡뛈풱쟳놻맻쮵살뺫뻝퓚뷸볹뛔䓆헐볐뇭삶놻퓚〱춬뗄ꖶ욽좥뻐주쓜뷊ퟩ뿆?쏦퓏짺돉?쾸움삼쯕훂ꏄ뫳쫶ꎬ냼쓚듸튵훎ꆣ놻움튻믖뫜ퟩ뮥붻럖쏦쫜횮뗄쳖헹뻟뺳톡쫎슶뫲틔펦듯싛킡듲헟닆쇬솿폐쳢폕쫊펰쯻쎻룶쮵쏜죋뗃䱇훐훍삼울ꇗ쿖?ꢡ움떥⦣ꎬ뿉꿐뗈훐쫸꿖십뗄붵쳖헦톧쿄뚯놾웒?볛?훝뢵㐰ꎬ쳖움삨죝폐뗄䱇럖훂횺탔룟뚯쇷뗘쫔뾼랽볤뺺싛쳥죋냣ퟔ뫲톡췹울쓜늢ퟩ붻컱떼뛔횱킧닄랢훐쿬춬쏇닢튻킡헻짨솦떽䒼뗃뫳?틢ꆢꏆ볛룶겿컞뾿ꟓ탄킵뎡잧쒷쪵퇑쳘쓌뷏캬뫍탐듳럖곗췆싛캯듋뗈죎컄뫆䓊볛탔뚼ꎬ쓓뗄맽뇭닢맙쪽늢헹룄헽쳘벺톡죋췹쒲솦늻쳖뗀쿺킡쿳뷓튪놻ꆣ쪱ퟱ춳룶볆컶맣볊떽꒾엠틥즼ퟔ삷헟캬짒쇬ꚺ뮯놣쓈ꆱ샯싕캪움?뗣?ퟮ룟뛈쒵톧훓?볶뷡탨듎ꎬ벺훒뗄뫎뮯삷쟒헟쾵뿐뛈듯퓋룷떼ꆣ춽쫇믹돌헢ꆱ횤쿖ﳂ움좱쎻뇤쏦뿉십놻컊뗣탐볛?죋뎣믡꣐춻볊뗈뻖싛쫛풱ퟩ쫊쾸펰캪닢죧튪톭뷸튻컞䦿솦쓒풴랺쇋춬?통엊믗삷뗄뮶뻟짏뗃킡쟉퇹쎿헢ꏄ캪?돶뮥쯹좷컯ꆣ튻맻튪쳖훘뫍훕믖뷸쫽얶떽움퓚뒡ꎬퟔ랽쳡랦폐쇋뺺틔쳢쫔뛸췹쳘뎣죋쿞ퟮ룚뺭뗈펦쿬듳릫탐쇬즳냼헐퓀맣쪱곕쯭횱붨꣒쳥뮹ퟩꮵ폐룶ꇐ퇹볛뗄뚯틔뚨솦ꋑ쏻ꎬ킴싛뗣욫랢?훓탐훂⢿좵럇럖?뛠짏춬컒쪽컊훖뒫헹쮵ꆢ헢뫍훐퓚췹늻컞볊퇏폚뫃캻샭웤랶떽쒿볒헟쳢훊맽욽뿍뫏쪧떼쿠즱삨울폃뒣랺튪?틩ꪹ뇭쫇삼쳖쓆샻닎ꟓ룼헟쳘탔뷏ꆢ돉?풡듺웤튻뗄쮵볻햹꺼즶움탔쾵쓖뎣헟룶췪쪱ꆣ훐벴뷓짺볤춳ꎬ캪쟩뻍퇔컞뒦횪틢펰룱쓄쫊죋ꆢ쯻늢쳖캧뇘쯹쒿솿맛좥킡뛔뺻룚킩곆펦볓퓎훘뗈ꯕ쿖퓚?싛붵폚폫?폐쳡뗣ꎬ쫊움놾ꏌ뇭쯻럝헻쏷ꆣ햽볛탅슶뢱쿔쯹뫲돉헢ꎬ뿉뺺헽뷓뗄틲닎뺳쓜폯쇬폚뷏뗀횮쿬살킩폃풱죋룚늻싛탫쫬럀짨뇘쏅릫ퟩ맊캻뚼ퟔ뿬특튪ꆣﶡ캪ퟜ?뗄죐쪵쎿헟샻뿉폃캯훂뷸죋움쳥쎿슼싔쓆뗄뛈ﭗ훸ퟶ톡킩놻ꎬ헹쏦뺺탎뛸폫쪹떼톹쓑퓚훐솦붲룚쫂캻쪮헐뻟쾤폹볆탫헽좷닢횵쳖쟏탨뫍ㄹ?뾪陼?틀럖쿖룶뚼폚틔?탐ퟶ뚨쟩룶폃ꆣ삼랽ꎬ쾵ꏑ뗄돶죋뫲움헢탔뷏헹쪽잿헟럇쯻킡솦뷸닢뇭ꆢ캻쓇톡뺭울폐탄늻쫇엠싛쫔컶튪좺㠰쯁떫랢쿖짏럖뗘닎쓜쪶뫜훐ퟜ늹놨뿶놻쪱?램벴킾돌뗄쫇톡훖ꎬ솿ꆣ뮯쳡뎣쏇룼ퟩ쟩탐쪲쿖쮼컞킩냎샭풱뫏랽헹쳢뫃통풭움뇪뫍풽닢ꆢ뮨쳥쓪놾쪵뷡ꆢ움뮹ꎬ닉?튻죋쳡춬컞탨쇋릩쓜뇭쳖뺳퇚쎴돶캬쇬떫뗄쪽싛쒿ꆣ탄쾸쫔럑엠췁?믮쳢뫜