对目标管理的评价
J优点：
§ 与战略相连接、调动员工积极性
L缺点：
§ 对人性过于乐观
§ 目标确定费时
§ 目标与绩效标准难以确定
§ 易选择短期目标
要加上技能评估
及员工发展规划
避免
方法
一、目标的制定
1。总目标的确定
前一财年末公司总经理在职工大会上作总结报告时向
全体职工阐述下一财年的工作目标。财年初的部门经
理会议上总经理和副总经理，各部门经理讲座协商确
定该财年的目标。
2。部门目标的制定
每个部门在前一个月的25日之前确定出下一个月的工
作目标，并以目标管理卡的形式报告给总经理，总经
理办公室留存一份，本部门留存一份。目标分别为各
个工作的权重以及完成的质量与效率，由权重，质量
和效率共同来决定。最后由总经理审批，经批阅后方
可作为部门的工作最后得分。
3。目标的分解
各个部门的目标确定以后，由部门经理根据部门内部
具体的岗位职责以及内部分工协作情况进行分配。
§ 二、目标的实施
§ 目标的实施过程主要采用监督、督促和协调的方式。月中
由总经理办公室主任与人力资源部绩效主管共同或是分别
到各个部门询问或是了解目标进行的情况，直接与各部门
的负责人沟通。在这个过程中了解到哪些项目进行到什么
地步，哪些项目没有按规定的时间、质量完成，为什么没
有完成，并督促其完成项目。
§ 三、目标结果的评定和运用
§ 1，目标管理卡首先由各部门的负责人自评，自评过程受人
力资源部与办公室的监督，最后报总经理审批，总经理根
据每个月各部门的工作情况，对目标管理卡进行相应的调
整以及自评的调整。
§ 2，目标管理卡，最后以考评得分的形式作为部门负责人的
月考评分数，部门员工的月考评分数的一部分来源于部门
目标管理卡。这些考评分数作为月工资发放的主要依据之
一。
§ 但是，在最近部门领导人大多数反映不愿意每个月填写
目标管理卡，认为没必要，还有些员工根本不知道自己
的工作目标是什么，只是每个月领导叫干什么就干什么，
显得很被动......
§
1，A公司的目标管理总体上存在哪些问题？
2，既然财务，市场，行政等部门在工作内容，方式方面
大不相同，那么该如何针对不同部门的职能特点设计目
标管理卡？
3，A公司的部门管理者不支持目标管理，为什么会出现
这样的问题？如何让各部门的管理者意识到目标管理的
重要性和必要性？
4，为什么会出现“员工不知道自己的工作目标是什么，
领导叫干什么就干什么”的情况？这个问题如何解决？
问题
分析：
§ 一、存在的问题
§ 1、a公司的目标管理缺乏战略的引导
§ 2、部门职责分工不清，责任模糊
§ 3、未能取得员工的普遍认可和支持
§ 4、忽视了执行过程中的动态反馈
§ 二、改进
§ 1、局部试点方式推行。
§ 2、做好目标的设计和分解工作，让员工充分参与
§ 3、加强教育和培训
§ 4、处理好考核的内容（结果和行为）
§ 5、做好反馈面谈
