( 营销工作计划 )
姓 名：____________________
单 位：____________________
日 期：____________________
编号：YW-JH-028748
营销部 2020 年度工作规划
Work plan of marketing department in 2020
营销工作计划 | Marketing Work Plan
营销工作计划
营销工作计划 | Marketing Work Plan
营销工作计划
第 2 页
营销部 2020 年度工作规划
转眼又将迎来新的一年。回顾 XX 年，国内整体消费市场形势较为严峻，女
装行业也同样因金融危机的影响而处于较低迷的状态，xx 品牌也在这样的大环
境中受到了影响，大部分代理商客户与去年相比业绩增幅较小，有的甚至在下滑。
在冬装销售旺季，从终端反馈回来的信息却令我们倍感焦虑。商场低折扣促销活
动使客户的利润率低下，随之而来的是客户资金回笼减慢，冬装的发货也受到影
响而滞留公司，这些商品也面临着库存风险。
这种种的现象让我们销售部忧心忡忡的同时也在反思：我们 xx 怎样才能走
出困境、突破瓶颈？怎样才能进入到品牌顺利发展的轨道中去？
在公司近几次的销售专题会议中，应总提出了“以维护、跟进、服务、提升
终端渠道为重，量化管理终端店铺”的运营思路，指出要让终端店铺实现盈利，
争取开一个店存活一个店，并将此作为明年销售工作的中心任务。经过思考，我
对 xx 营销部明年的工作也有了逐渐清晰的思路和计划：
一、完善营销部与代理商的管理服务模式。销售部作为公司与客户联系的窗
口，代表着公司形象，这就需要我们在日常工作中除了应有的热情、和蔼、耐心，
让客户感受公司的人文关怀以外，更多的还需要把公司的相关规则、品牌策略以
计划简介：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成
良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、
不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯，本内容由人工校对，请预览觉得合适
可以下载直接打印使用。
营销工作计划 | Marketing Work Plan
营销工作计划
第 3 页
及公司对销售渠道管理的要求传递给客户。只有统一认识才能实现双赢，这就要
求客户对品牌的认可度、融合度需要不断提升，才能使现有的优质客户稳定增长。
甘肃和陕西是我们今年业绩提升最大的两个重点客户，明年将继续支持并全力配
合，将他们打造成标杆代理商，使其对其他客户起到带动作用。对相对弱势的代
理商，我们将有针对性地采取扶持政策以保持稳定，或视实际情况予以筛选淘汰。
营销部同时还要做好时刻监控市场动态，使终端信息传递通畅，及时了解客户的
盈利水平，尽力有效保证货源等一系列工作，以保证公司品牌规划的顺利实施。
二、切实落实公司对终端店铺和客户的维护跟进服务工作。终端店铺是否稳
定、盈利，是直接关系到品牌的存续和发展的关键。所以能让每一个 xx 店铺具
有旺盛的生命力就极为重要了。那就需要我们把服务工作重点放到如何提高代理
商以及加盟商的开店规划能力、商品管控能力和商品销售能力上来。首先，我们
营销团队自身需要制定出一系列合理的学习计划，对我们所欠缺的终端管理知识
尽快掌握和熟悉。只有我们拥有了这些技能和知识，才可能对代理商客户进行有
效的服务和指导，才会将公司对终端维护跟进的品牌营销计划得以落实下去。其
次，营销人员要对代理商及加盟商店铺真实情况及时了解和掌握。需要带着明确
的目的走访代理商的店铺，并对收集的店铺情况予以分类分析，以确定不同的服
务跟进方式。XX 年 xx 营销部对代理商的走访率要达 90%以上，拜访前做好走
访计划，过程中做好记录，杜绝走马观花，做到支出的费用成本与解决的问题成
正比。
三、制定明确明细的工作目标和计划。领悟精细化管理精髓并落实于工作中，
让我们的日常工作更加有序、可操作、可执行、可管控。
夏装订货会即将召开，订货指标也已基本确定。要完成公司销售目标就需要
把 XX 年秋冬的销售占比加大。要使下半年的销售得以提升，途径有以下两条：
营销工作计划 | Marketing Work Plan
营销工作计划
第 4 页
第一、对现有代理商新店开启和老店扩店提出合理数量来达成增长率；第二、需
要有新客户的开拓增加。目前 xx 空白市场较多，为增加新的代理商提供了可行
性。营销部明年工作的又一个重点就是需要拓展出优秀代理商两家，在目前没有
专业拓展人员到位的情况下，只能由现有的营销部人员多跑动市场，以及对公司
的其他品牌的客户资源进一步联络，寻求有意向的优质客户来共同推动我们 xx
市场。
四、注重使用数据分析。数据的变化是对我们日常工作的记录和工作结果的
反映，我们不能把每一个数据的改变看成是系统里数字的变化，而是体现出我们
经济活动的真实趋势、走向。公司去年新上了 erp 系统，为数据的收集提供了基
础。在众多数据中，我们尤应关注库存比，产品在仓库中的积压，一是会造成资
金的滞留，二是销售利润得不到实现，所有围绕着这些产品的工作都将白白浪费。
今年秋装库存比相对较低，明年各季节争取把库存比控制在 3%以下，最大限度
地节约成本，实现利益最大化。
明年，公司将把 xx 品牌纳入到重点调整工作中来，公司对这个品牌的坚守
让我们充满信心。在新的一年里，我们要培养自己将每一件工作做好、做实、做
深、做透的工作习惯；培养我们求真务实的工作态度和作风。只有这样，我们才
能以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求做出最迅速的反应，为 xx 能顺
利迈上一个新台阶打下扎实的基础。
YW 工作计划设计
YuWen Work Plan Design.
