国际商务馈赠礼仪
一、献花礼仪
给对方献上一束花会给对方一个惊喜,有时会受到意想不到的效果。但要注意以下三点,否则会弄巧成拙。
A送花时要弄清对方的风俗习惯,尽量投其所好。如日本人禁忌荷花和菊花,意大利人喜欢玫瑰和紫罗兰、白合花;俄罗斯则认为黄色的蔷薇花意味着绝交和不吉祥等。
B给女性送花,最好以我方某女性人员的名义或己方单位名义或负责人妻子的名义赠送,切忌以男性名义送花给交往不深的女性。
C 若对方是夫妻同来,己方送花应该以负责人夫妻的名义或公司的名义送给对方夫妇。
送花小常识
世界各地都有送花的习俗,但要注意:
西方国家只送单数,但不能送13枚;
西方人送花一般玫瑰代表爱情,菊花代表哀思;
很多人都认为送黄色的化不太好,送黄色的化要谨慎;
日本人松花不送荷花,荷花经常画在棺材上;
每个国家都有自己的国花,送国花一般都会受欢迎。
(一)选择礼品
礼品是感情的载体,选择礼品时,力求别出心裁,不落俗套。至于礼品的价值一方面要看不同的地区和习惯而定。一般来说欧美人注重礼品的情谊价值,而亚洲、中东、非洲人注重实用价值;另一方面要可以以对方愉快的接受为尺度。国际交往中一些具有民族特色的礼品,如书画、图章、景泰蓝制品、剪纸、绣品,茶叶等往往倍受亲莱。
二、礼品赠送礼仪
(二)赠送:
要选择适当的时机,在会见会谈时,一般要选择在起身告辞时送;向对方祝贺、道喜或有特殊纪念日的礼品要在事前或双方见面之初送。。
(三)接受礼品:
中国人不要当面打开,欧美人要当面打开致谢。
(四)送礼禁忌
中国人不送梨和钟,阿拉伯人不送酒,日本人不送狐狸和獾的图案,英国人不送引有公司标志的礼品。
不适宜在国际商务活动中赠送的礼品清单
刀。赠送刀子被认为是一刀两断的意思。但有两种刀有时可用作礼品赠送:一种是特别富有民族特色的礼品刀(如阿拉伯弯刀),另一种是瑞士的军刀。很多国家的男子很喜欢这两种刀;
钟和鞋子。钟代表死亡或浪费时间。鞋子被认为不洁或不吉利。
药品。药品与疾病、不健康和死亡相联系。但保健品在许多国家受欢迎。
动植物活体。
动植物生鲜食品、植物种子等。