壮大组织
成就价值
转变观念
成就价值
发现自我
发现自我
经理人均收入
0
5000
10000
15000
20000
25000
20857
20661
9214
成都
广州
武汉
主任人均收入
0
5000
10000
15000
13897
9709
4649
广州
成都
武汉
0
20
40
60
80
100
120
140
134
90
95
18
12
13
广州
成都
武汉
部、组均人力
收入构成
其它收入
管理收入
推销收入
0%
20%
40%
60%
80%
100%
17%
20%
31%
65%
62%
47%
18%
19%
22%
广 州
成 都
武 汉
转变观念
正确的观念
积极的态度
专业的辅导
持续的行动
队伍满意
业务增长
收入增长
个人价值
展业
增员
展业
个人
团队
团队
增员
团
队
主任的定位
部分主任认为现状挺好,只要能维持就可以了,何必这么辛苦呢?
----一个不争的事实
一位罪犯的心理:
如果我贩多少毒,只需被判5年;
如果我贩多少毒,只需被判10年;
如果我贩多少毒,将被终身监禁;
如果我贩多少毒,将被枪决;
观念的转变
他必然走向被枪决的道路
----我们所想的将决定一切
我只要做多少保费就可以维持了;
我只要有2000元/月的收入就可以了;
终将降级
----目标决定格局
态度决定成败
行动带来收获
部分主任认为组织利益不大,我辛苦冲上主任,收入却没有太多提升
----组织发展到底会不会带来利益增
长?!!!
----为何部分主任没有得到太多利益
提升?
观念的转变
我们只是在冲当主任,而没有让组织得到发展,所以利益未能体现!
----增员到底难不难?
----我们每天花在增员上的时间到底有多少?
一天工作10小时: 30%展业 、30%增员
40%营业组经营及自我
提升
----主任两个月内不开单,我们会很诧异,有没有人诧异过:主任 两个月内居然没有一个增员
观念的转变
增员太难
余双华
刘海岚
刘南珍
郜伶俐
严明
王琳
熊红英
周汉英
刘佩华
崔震雯
李华
3
1
1
1
6
3
3
1
1
1
2
23
江汉营业区
52位主管中,只有11位主管在10、11月有增员,共增员23人,其余41位主管连续两个月没有一个增员!
沈建华
1
周云芳
1
冯群华
1
梁子军
2
魏玉华
1
肖美珍
1
张桂荣
1
张恒光
2
郑郁
1
杨勇
1
李全红
1
陈敏
1
胡啸
7
唐群仙
8
朱波
1
喻婷
2
朱冰蓉
1
33
江岸营业区
57位主管中,只有17位主管在10、11月有增员,共增员33人,其余40位主管连续两个月没有一个增员!
刘厚铁
1
胡斌
1
俞震玲
1
郭子龙
1
余德保
1
吴大荣
1
汤丽
1
郭红
3
10
汉阳营业区
20位主管中,只有10位主管在10、11月有增员,共增员10人,其余10位主管连续两个月没有一个增员!
于卫红
1
黄汉成
1
聂海燕
2
王瑞琪
1
徐会玲
2
沈有超
1
张华强
1
胡华
1
孙虹
2
谢万秀
1
张汉莉
1
万筱群
1
李洁
1
龚秋红
1
龚翠玉
2
19
江南营业区
56位主管中,只有15位主管在10、11月有增员,共增员19人,其余41位主管连续两个月没有一个增员!
解桂珍
1
李丽英
1
张国保
1
朱海燕
1
4
青山营业区
25位主管中,只有4位主管在10、11月有增员,共增员4人,其余21位主管连续两个月没有一个增员!
刘加
2
黄代革
1
许重
3
全国娥
1
吴锦熙
2
骆传丹
2
11
桥口营业区
23位主管中,只有6位主管在10、11月有增员,共增员11人,其余17位主管连续两个月没有一个增员!
郊县营业区
42位主管中,只有17位主管在10、11月有增员,共增员33人,其余25位主管连续两个月没有一个增员!
夏艳
2
欧阳万群
1
黄绍珍
1
应黎芳
2
熊英
2
洪凤梅
1
程自莲
1
杨秀兰
2
任望秀
1
龙金菊
1
胡娇英
2
许天卫
1
祁惠娟
1
陈杰
1
梅敏
2
黄利华
5
胡秀凤
7
33
1、增员与推销两者的本质都是推销,且增员更具 卖点
----卖保单,叫人付钱,利益在未来,对家人的 责任是重点
----谈增员,叫人赚钱,利益在眼前,规划事业和前途是重点
2、推销的收益逐年逐件递增,如果停顿,利益无法增加;增员不同,一旦组织稳定或增到有力人员,则收益长年不断
正确的增员观念
3、不断建立增员来源中心
----相信你的人格与能力
----肯定你的工作
----乐于助人,愿意帮你
----有影响力,有你想要的增员对象
----医生、律师、居委主任、人事经理、、、
4、选择符合资格与标准的人员
5、增员的CLOSE在新人说明会之前
6、持之以恒的追踪,等待机会的来临
7、大胆规划目标,坚信一切都能实现
8、不要自我设限,要敢于开口增员;要敢于增能力比自己强的人员
9、不是增不到人,而是:A.讲得不好;B.选得不对;C.时机未到
10、拜访一个客户的四件事:
----推销
----要求介绍客户
----增员
----要求介绍增员对象
增员的三大要素
1、增员的渠道
卖保单的客户在哪里,增员的客户就
在哪里!
见一个客户的四件事情,我们到底做
了几件?
说明会的那一天,王主任在门口迎接一位他在人才市场上增员的新人,忽然看见有一位他以前的同事(同学)到保险公司来,上前询问,得知其在平安小李处填过求职表,王主任后悔当初为何不曾先去增员。
此等现象多不多?
现象:
说明:你身边的缘故人脉总是被你遗忘!
增员的三大要素
2、增员的技巧
什么样的问题可以向每个人去问?
什么样的问题可以打开客户的心理之
门,激发他的需求点?
我们接受过这么多的相关培训,但到
底有多少人真正去用过?
增员的技巧就是推销保单的技巧
增员的三大要素
3、增员的拜访量
推销保单要10:3:1的拜访成交率;
增员同样要大量的拜访积累;
想要提高整体效率,见一个客户四件
事情是关键!
用对待推销保单的态度去对待增员,你就会发现增员其实并不难!
组员推动不起来,他们认为做主任太累,没啥意思;
----业务员的寿险事业观是否建立?
不论多精彩的早会,为什么始终有人不愿意记录;
为什么代理人考试这么重要却被很多业务员拒绝
接受;
为什么大家都知道当主任是未来寿险的立足根本
却很多人不愿去增员?
因为:不认同,我只是来挣点钱的,干嘛这么费劲;不
知道什么时候就不干了,干嘛这么认真、这么累。
观念的转变
影响正式业务员晋升的因素
拜访量低,个人业绩冲不上
增员太难(增3个人,结果1个都没来)
缘故市场枯竭,认为再冲7200佣金较难,只要连续2个月
具体晋升条件不是很清楚
家庭、小孩等因素影响大
个人意愿随业绩状况波动太大(情绪化严重)业绩较好时有意愿,一旦受挫,信心顿失
主任辅导、帮助、关心不够
个人增员的信心不足
主任的扣款、会议、要求太高,太多
影响见习主任晋升的因素
增不到人
—个人增不到人
个人对公司的机制有怀疑、增员技巧差
个人增员拜访量太少
—组员不会、不能增员
增到了人,但留不住
工作不稳定
一个月能拿这么多钱,但不一定每个月拿这么多钱
我来是为你做的
保险与非法集资、传销类似
不愿舍弃一份可能是500元收入的工作
外界及家人的反对
保险公司乱七八糟的
影响见习主任晋升的因素
——业务员而言
— 增员说明不清楚,期待说明会促成,却
怪说明会不好
— 以拉到保险公司为目的,以为人来
了就算成功了,人来是否代表心来
增员渠道窄,不敢增能力强的人
辅导技能弱,不能推动组员转正
连续六个月FYC»2400元挺辛苦
主任的推动及帮助不够
----业务员对生涯规划及组织利益是否清晰?
----增一个人到转正收益700元 无穷大是否 清晰?
----这是一个什么样的行业、这是一家什么样的公司、
这是一份什么样的工作?你的员工是否会熟练地说
明白?
----有没有人会对升官、发财拒绝;
他们拒绝的是辛苦、是不会、是遇到困难而无法解
决的痛苦!
我们要做的是帮他们进行成长及利益分析、是鼓励他们走精彩的成功之路、是教他们成功的方法、是解除他们成功道路上的困惑、是帮助他们解决前进中的困难!
育成了营业组,收入却可能下降,
这样做到底合算不合算?
例 1:营业组里有一位月保费10000
元的员工,则管理收入:
不育成:1万*30%*11%=330元
育 成:5600元*7%=392元 无穷大
到底哪个更合算!
胡啸的例子:
观念的转变
江岸区高级主任胡啸于2001年10月育成朱冰容,且看
不育成:11月朱冰容个人FYC:6663元
则可获管理津贴:6663*11%=732元
育成:11月朱冰容组FYC:24707元
则可获育成津贴:24707*7%=1729元
举例:
团队经营的“MANG”
盲目
忙碌
茫然
观念的转变
团队经营的“MANG”
主任自我展业
意愿强 技能强 业绩高 优秀业务员
881
3416
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
业务员
主任
2001年11月业务员、主任人均首佣对比图
3206
12202
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
业务员
主任
2001年11月业务员、主任人均保费对比图
业务员人力占比:%,主任占% ;业务员 佣金占比:65%,主任占32%
团队经营的“MANG”
团队运作
管理意愿强? 管理意识? 管理技能?
绩效? 你是优秀的主任吗?
能赚钱的主任 = 优秀的主任
能让组员赚到钱的主任 = 合格的主任
能让组员成长的主任 = 优秀的主任
团队经营的“MANG”
营业组的好坏与主任的管理意愿、意识及付出直接相关
三个现象:
1、我的组员很优秀,不用我去管,随他们去冲,反正钱总
归要赚的;
2、我的小组需要部门(公司)统一去推动才行,光我来推
怎么行啊;
3、靠组员没用,天天跟他们讲都烦,算了,我自己来做吧;
结果:你做你的,我做我的,各不相干,组织松懈,散漫,
主任没威信!
团队经营的“MANG”
组经营中的“忙”和“盲”
主任忙不忙 ?
为什么会忙 ?
--业绩、增员、辅导、训练、开会、家庭
为什么要忙 ?
--利益、成长
为什么感觉这么忙 ?
--工作无序、计划性差、工作流程.重点不清、发
展预见性弱、不断处理临时性的小事
团队经营的“MANG”
为什么会盲 ?
---- 没有明确的目标和强烈的欲望
---- 没有责任的追踪与落实
---- 没有投入“经营成本”
---- 没有建立“家庭”观念
团队经营的“MANG”
为什么会茫 ?
我们工作盲目
我们无端忙碌
我们的忙碌没有尽快取到预期效果
我们心存疑虑
我们茫然
正确的工作流程
计划 执行 评估 改进 提升 计划
105定律 个人推销 执行技能 学习 成长
目标细分 辅导 目标差距 ---书本
设定时间 理念引导 原因分析 ---培训
具体措施 业务员独 感性评价 ---会议
立培养 ---交流
业务员成 ---请教
长训练 头脑风暴
主任意识
形态的影响
影响白领发展的五大“命门”
心胸狭窄,肚量较小,心思过细,爱纠缠一些小事;
不开放,不愿接受新鲜事物的变化,自我封闭,难于
接受不同于自己类型的人,不能容忍不同的声音;
忌妒心显著,善于盯着别人的弱点,不善于与人合作;
创造力较少,习惯于用陈旧的经验来套现实世界,对
于出离自己思维的现象,总爱横加指责;
虽本事不大,但控制欲极强。
观念的转变
观念的转变
培训很好、增员很好,花钱(时间)不好
小农思想导致市场不好,组织不好
只有大投入才有高回报
我不增员,你灭亡则我扩大
我灭亡,你我均没利
增员量不足,核心发展动力不足团队萎缩,坐吃山空
成就价值
持续推动组织发展是成就个人价值的最佳途径
组织发展是永恒的最大利益源泉
一个人赚钱的三种方式:
1、靠体力赚钱
2、靠钱滚钱赚钱
3、靠组织借力赚钱
我们靠哪种方式来赚钱?
组织发展是武汉营销主任永恒的主题
武汉具有组织发展的空间
从业人员 营业组 营业部
成熟市场 80000人 6000个 500个
初级市场 10000人 1000个 100个
市场空间 70000人 5000个 400个
您是如何定位的?
三年前想到什么,三年后又会想什么?
从台湾2200多万人口,从业人员万分析(占1%)
基本法修改导向以组织利益为重
继续率奖金
增员奖金
管理津贴
经理津贴
育成津贴
增部津贴
社会保险福利(主任以上及绩优业务员)
30%~50%的增长
如何理解《营销基本法》
基本法是保障
保“官”、保“财”
基本法是成长性保障
保“升官”、保“发财”
基本法是最大、最长期、最有效的激励大法
基本法也是团队经营的原则和各级业务队伍行为的衡量标准
发展组织、成就价值
组织发展是长期立足寿险的根本
火凤凰培训班现象:当时全公司32位最优秀的员工,彼此不分上下,现在:
19位成主任
3位业务员(其中二位病假)
2位教导员
8位已非本公司员工
所有绩优员工均会走组织发展之路,这是延长寿险生命之路!
组织必须与职级共发展
组织发展的尽头不是冲主任,而是层层晋升,当主任只是组织发展的开始!
组织发展之路:
业务员 见习主任 业务主任
高级业务主任 资深业务主任
见习经理 营业部经理 …
发展组织、成就价值
组织发展要敢于吸引优秀人员来共同创业
增一位优秀人员的价值:
---组织规模迅速得到扩大
---收入迅速得到提升
王斌增庞国平,即每月增
3~5万元收入
胡啸增朱冰蓉,即每年增
1729*12=20748元
发展组织、成就价值
增一位优秀人员的前提
---对自己的未来充满信心、对公司充
满信心、对寿险市场充满信心
---要“敢”,敢想、敢说、敢做
---要让自己在各方面变得更优秀
FNA制度为我们提供更多增优秀人员
的勇气和信心!
组织发展的一切工作以人力为基础
---保费是人做出来的,没有人就没有保
费,就谈不上组织发展
---组均人力提不上去,就谈不上育成,
谈不上层层晋升,谈不上组织利益
---增10个人中必有一位主任
因此,增员是一件持续每天要做的工作,它是组织发展的一个重要动作!
发展组织、成就价值
组经营的指标
营业组的良性成长:每月保持净增2人
营业组的经营危机:人力少于10人
营业组的经营佳机:人力18人左右
营业组的经营负载:人力超30人但无新
组育成
发展组织、成就价值
职级与收入 — 规模与收入
6个营业组、60人、人均5000元的营业部经理
收入= 60 * 5000元 * 30% * 1% + 50 * 5000元 * 30% *
7% + 10 * 5000元 * 30% * 11%
= 7800元
6个营业组、90人、人均5000元的高级主任
收入= 75 * 5000 * 30% * 7% + 15 * 5000 * 30% * 11%
= 10350元
组织规模是最大的利益来源
标准的营业组规模
----有效人力18人
经营的需要
利益的需要
稳定的需要
成长的需要
“我们”的成长
三年后,“我们”的竞争优势?
----身上有一大笔“钱”
----手中有一大批“人”
----肚里有一大堆“学问”
组织发展是 我们建立长期的赚钱能力和实力的重要保证,是实现个人在平安价值最大的最佳途径
你的人生谁作主?
不管你是大人物或只是小角色,是谁对你影响最大? 是谁二十四小时与你相处? 谁能终生与你相伴? 谁能了解你心中的每一个想法? 谁能随时随地对你发生影响?
谁是老板
如果你不关心你自己,谁会关心你呢? 如果你不爱惜自己,谁又会爱惜你呢? 如果你不为自己工作,谁又会为你工作呢? 无论在任何时间、地点,请别弃权——别将属于自己的生命主权交给别人。 切记:你必须做自己的老板,对自己负责。 到底谁是你的老板?请大声地对自己说:我自己!
答案只有一个:那就是你自己。