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人社工作总结
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人社工作总结
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一、重点工作目标任务完成情况
(一)就业创业重点工作目标任务完成情况
截止 20xx 年 10 月份，新增就业人数 7500 人，完成目
标任务 100%;下岗失业人员再就业率完成目标任务的
%;就业困难对象再就业率 %;登记失业率控制在
%以内;创业培训 1173 人，完成目标任务的 %;推出
新的创业典型 33 个，完成目标任务的 110%;创业工作宣传
报道 50 篇，完成目标任务的 100%。
(二)民生工程目标任务完成情况
截止 20xx 年 10 月份，城乡居民养老保险 万人，
完成目标任务的 116%，实际缴费人数 万人，完成目
标任务的 106%;居民医疗保险参保率为 %，超额完成
目标任务;就业技能培训 2671 人，完成目标任务的 103%;开
发公益性岗位 1659 人，完成目标任务的 %。
二、就业创业工作成效明显，就业形势保持稳定
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一是《就业失业登记证》发放与管理情况。积极开展
全国统一的《就业失业登记证》发放宣传和换发证工作。
截止到目前，共审核、发放 6936 本，实名制录入 7049
人。
二是就业援助政策落实和就业专项服务活动开展情
况。20xx 年，经认定符合条件的就业困难人员 365 人，通
过“五送”就业援助活动，直接将技能培训、招用工岗位信
息、就业和社会保险政策送到援助对象手中。对其中符合
享受养老保险补贴和公益性岗位补贴人员，积极指导帮助
申请申报落实相关扶持政策。目前，共走访就业困难人员
和家庭户数 1465 户，落实社保补贴 1696 人次，补贴金额
万元。
三是高校毕业生就业政策落实情况。根据《关于组织
实施高校毕业生服务基层公益性岗位计划的通知》，由省
人社厅统一组织考试，从近两年毕业的高校毕业生中招聘
了 24 人，11 月份即将安排到镇、办、社区党务、社保等岗
位工作，既缓解了部分高校毕业生的就业压力，也为我区
基层工作充实了工作力量。
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四是认真做好返乡农民工就业工作。认真开展返乡农
民工统计调查和摸底，每月对**镇两个行政村进行农村劳
动力监测，及时了解和掌握返乡农民和就业和创业情况。
抓住春节期间大量农民工返乡时机，结合“春风行动”的开
展，组织农民工参加各类专场招聘会;依托镇(办)、社区(村)
等公共就业服务网络，广泛收集用工信息，及时将用工信
息传送到农民工手中，引导农民工就地就近就业。将返乡
农民工纳入创业政策扶持范围，在贷款发放、税费减免、
工商登记、信息咨询等方面给予帮助;对有资金技术和创业
意愿的农民工，组织开展创业培训，提供各种创业服务，
在资金、场地、税费政策方面给予相应扶持。20xx 年，共
扶持 61 位农民成功创办小实体(家装材料、摩托车修理销
售，时尚服装、箱包店，汽车美容，超市、养殖、物业管
理等)，帮助办理申报小额担保贷款累计 630 万元，带动
354 人就业。
五是做好就业帮扶工作。1-10 月份共举办招聘会 42
期，共有 984 家用工单位进场招聘洽谈提供 11507 个就业
岗位。其中，举办了 8 场大型专场招聘会、民营企业招聘
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周专场招聘会、就业援助月专场招聘会、春风行动专场招
聘会、工会专场招聘会、高校毕业生专场招聘会、党员职
工招聘会、帮扶企业专场招聘会、高校毕业生就业服务月
活动专场招聘会。
六是职业技能培训工作开展情况。1-10 月，共组织就
业技能培训 47 期班次，2671 名学员顺利结业。今年联系确
定 10 家定点培训机构，培训工种涉及计算机维修、营养配
餐员、母婴护理、家政服务员、服装制作缝纫、中烹、中
式面点等多个专业，满足了不同学员的培训需求。全年共
拨付就业技能培训补贴资金 万元。
三、社会保障体系进一步完善，社会保险覆盖面不断
扩大
一是养老保险工作开展情况。截止 10 月底，实现居民
参保登记总人数 万人，目标任务 万人，完成目标
任务的 116%;实际缴费人数 万人，目标任务 万
人，完成目标任务的 106%。
二是企业退休人员社会化管理服务工作。今年全市采
用生物识别技术开展养老保险等待遇领取资格认证。3 月份
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我局组织社区协理员参加了新方式认证培训，4 月份全面启
动认证工作，采集人脸指动脉建模。8 月底全面完成了年度
资格认证 76669 人，同时完成了 245 人五七家属工生活补
贴资格认证。共开展各类走访慰问 1876 人次，发放慰问金
万元。各类文体娱乐活动达 198 场次。10 月 23 日，
参加了市人社局、市体育局主办的“建市 60 周年企业退休人
员健身展示活动”，分别取得了优秀表演奖、最佳展示奖和
优秀组织奖。
三是灵活就业人员办理退休情况。9 月份，市人社局正
式将灵活就业人员办理退休工作下放至我区办理。8 月底，
我局积极与市人社局相关科室对接，确定了此项业务受理
范围，于 9 月 6 日举办了“**区灵活就业人员办理退休工作”
培训。目前此项工作已正常开展，截止 10 月底已受理上报
到龄退休人员 63 人。
四是灵活就业人员参(续)保工作。灵活就业人员参(续)
保业务办理是政府窗口的形象工程，今年来共办理各类参
(续、停)保手续 1969 人/次。
五是老字号与老年津贴工作。认真审核老字号与老年
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津贴人员提交的相关材料，按市局要求，我局及时汇总统
一上报，通过终审，享受待遇。今年来共有 296 人享受老
字号群体生活补贴，新增 428 人享受老年津贴待遇。
四、人事制度改革稳步推进，人才队伍建设不断加强
一是建章立制，人事管理制度日趋完善。制定了《**
区聘用人员管理暂行办法》、《**区聘用人员工资福利管
理实施方案》和《**区机关事业单位借用人员管理办
法》，建立了人事联络员制度。
二是重点突出，各项工作有序开展。一是扎实做好企
业军转干部服务工作。加强对区属企业军转干部的信息维
护，完善军转干部动态管理机制。20xx 年春节和“八一”节
前夕，根据市人社局 800 元/人的慰问标准，及时组织对企
业退休军转干部进行了节前慰问，慰问金额达 92800 元。
二是完成 20xx 年机关事业单位科级以下工作人员、聘用人
员年度考核工作。三是全面落实公务员工资的五年升级两
年晋档和事业单位工作人员薪级晋升工作。四是及时兑现
事业人员奖励性绩效工资。五是认真落实职务职级并行工
资兑现工作。目前，已完成了二批职务职级并行工资兑现
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工作，共 141 人晋升了职级工资。六是按时完成机关事业
单位退休人员基本养老金调整工作。对全区 1162 名机关事
业单位退休人员的养老金进行了调整，月增资金额共计
267477 元。七是积极参与，确保教师招考工作顺利完成。
20xx 年，**区共招聘小学人事代理教师 10 人，公办幼儿园
聘用合同制教师 16 人，公开选调优秀小学教师 14 人。
五、劳动者权益得到有力维护，劳动关系总体和谐稳
定
一是不断加大法律法规的宣传力度。按照“谁执法谁普
法”的要求，深入各中队和企业，继续开展“送法律政策进企
业巡回讲座”专项活动，依托中队劳动保障工作平台，分别
在**区和**办进行了法律法规专场讲座，培训用人单位负
责人和劳资人员 100 余人。积极参与相关部门组织开展的
普法宣传活动，开展“风雨同舟”活动，深入建筑工地宣传
《工伤保险条例》;开展“江淮普法行”活动，在社区、公共
场所发放《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险
法》、《工伤保险条例》等宣传资料，接受现场咨询，深
入宣传劳动保障法律法规，先后向群众散发法律宣传资料
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1500 余份。目前，备案劳动合同 7049 人，备案解除劳动合
同 2521 人。
二是劳动保障年审工作稳步开展。根据市人社局的统
一安排，从 4 月份开始，抽调专门人员成立年审工作领导
小组，明确责任分工，精心制定年审工作方案并组织实
施，累计审查用人单位 802 户，涉及劳动者 23000 余人。
通过年审进一步掌握了辖区用人单位的劳动用工现状，为
依法规范辖区单位劳动用工行为提供了有力保障。
三是日常巡查和专项检查成效显著。不断加大检查巡
查的力度，积极应对经济下行对劳动者权益的影响，做好
对重点企业和行业的监控和隐患排查，及时掌握企业生产
经营状况和劳资关系动态，防控劳资纠纷和群体性事件。
20xx 年先后组织开展了清理整顿人力资源市场秩序专项检
查、劳动保障年审 C 级企业回头看专项活动、用人单位遵
守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查、欠薪隐患
集中排查整治等专项行动 4 次，并通过日常巡查监督规范
企业用工行为，全年累计检查巡查用人单位 150 余户，涉
及劳动者 万余人，整改违法违规行为 20 余起，有效规
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范了用人单位的用工行为。
四是投诉举报案件处理高效及时。今年以来，共接待
投诉、举报 120 余起，其中符合立案条件的案件 51 起，涉
及职工 3700 余人，结案 51 起，结案率 100%，下达《劳动
保障监察限期整改指令书》28 份，为劳动者追回工资等权
益共计 6000 余万元，有力维护了劳动者的合法权益。对经
限期整改仍拒不支付工资的 2 家企业下达行政处理决定
书，行政处理标的合计 15 万余元。
加强与刑事司法联动，会同公安分局、区法院、区检
察院研究协商，建立了拒不支付劳动报酬涉嫌犯罪四方联
席会议制度，为恶意欠薪、隐藏逃匿等涉嫌犯罪行为的司
法移送提供了制度保障。
五是农民工工资清欠力度不断加大。积极做好保障农
民工工资支付工作，健全完善工作机制，加强隐患排查和
群体性上访投诉案件处置力度。一是深入建筑工地，宣传
民工维权常识，督促企业落实劳动用工实名制制度和保障
工资支付的政策措施，及时了解农民工工资支付现状，督
促企业按时足额发放工资。二是积极受理农民工欠薪信访
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投诉，全年共受理查处拖欠农民工工资案件 42 起，处置因
欠薪引发的群体事件 79 批次，其中非法堵路 2 起，累计为
3622 名农民工追讨工资 万元，有效地维护了劳动者
的合法权益和社会的和谐稳定。三是组织开展欠薪隐患集
中排查整治专项行动，共排查用人单位 50 家，发现存在欠
薪行为的用人单位 33 家，其中工程建设领域 20 个项目 30
家用人单位申报累计欠薪 万元(含工程款)，涉及
6139 农民工，非建设领域 3 家单位累计欠薪 92 万元，涉
及 230 人。四是积极做好农民工工资保障金管理工作，目
前已接收 43 家建筑企业上缴的保障金共计 万
元。
六、认真开展“两学一做”学习教育活动
根据区委统一部署，区人社局党支部按照要求积极开
展“两学一做”学习教育活动：成立以党支部书记为组长，局
分管领导为成员的领导小组;召开“两学一做”学习教育活动
动员部署会;制定了《中共**区人社局党支部“两学一做”学
习教育活动方案》和学习计划;安排专人负责落实;通过“三
会一课”、民主生活会等形式组织党员开展专题学习;安排固
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定时间开展学习交流活动，在认真抓好自学的同时，利用
网络做到随时学、随地学;积极参加党组织活动等。
七、20xx 年工作思路
全面履行人社部门的工作职责，20xx 年重点抓好以下
工作：
(一)全力做好就业创业工作。认真做好就业实名制管理
工作，积极开展“就业援助月”、“春风行动”、“民营企业招
聘周”等就业服务活动，全面落实各项就业创业优惠政策。
加大城乡劳动者技能培训等就业创业重点工作推进力度，
深入推进创业、促进就业，努力保持就业局势稳定，确保
完成市政府下达的各项重点工作目标任务。
(二)切实做好社会保障工作。以实施好民生工程工作为
重点，扎实做好城乡居民养老保险、医疗保险等各项社会
保险工作，不断提高社保覆盖面和参保率。认真做好辖区
居民就业社保服务工作，为下岗失业及灵活就业人员提供
养老、医疗保险关系接续等“一站式”免费服务。积极开展被
征地农民养老保险代理工作。
(三)着力加强人才队伍建设。认真做好机关事业单位人
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员选配、录(聘)用工作，充实人员力量。着力抓好公务员和
事业单位工作人员培训，进一步提升能力和素质，强化宗
旨意识，转变作风，提升执行力;加大基层聘用人员奖惩力
度，协助用人单位做好人员管理。在财政供养人员只减不
增的情况下，通过提升人员素质，大力发挥各类人员的智
力作用，更好的为我区经济社会发展服务。
(四)努力构建和谐劳动关系。扎实推进和完善劳动保障
监察“两网化”建设，不断完善劳动保障监察网络体系。进一
步加强劳动关系协调机制建设，切实提高企业劳动合同签
订率。积极开展劳动用工、工资支付、农民工工资支付等
专项执法检查活动，及时受理劳动监察举报、投诉案件。
(五)不断提升公共服务能力。进一步改善服务设施和服
务环境，加强信息网络建设，畅通就业信息的收集和发布
渠道。加强教育培训，改进工作作风，不断提升就业创业
和社会保险经办服务水平。
