第7章 生产作业计划
通过本章的学习，了解工作中心基本概念和作业排序内容，作业排序系统的职能和目标。掌握作业排序系统的单机排序、约翰逊排序方法，n/n排序技术，一般问题的启发式算法，一般问题的启发式算法，利用“漏斗模型”进行生产控制，最简单的随机服务系统；理解服务行业排序的原理，掌握服务业中的人员作业安排技术。
作业计划相关概念
作业计划与作业排序
作业计划需要解决的问题
作业排序的优化
生产作业排序
生产作业计划目标
排序优先级
项作业双机排序
项作业的n机排序
项作业m机排序
生产作业控制
实行生产作业控制的原因和条件
（1）加工时间估计不准确。
（2）随机因素的影响。
（3）加工路线的多样性。
（4）企业环境的动态性。
不同生产类型生产控制的特点
利用“漏斗模型”进行生产控制
服务业作业计划
服务业运作的特点
随机服务系统
