（49页PPT）某企业IT战略规划方案.ppt

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某著名企业 企业信息化项目规划文件 2005年×月 第2 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 目 录 1 ××信息化规划方法介绍 2 ××集团项目安排及运作方式建议 3 ××为××集团项目提供的专家与顾问介绍 第3 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 ××信息化业务总体逻辑思路 管理诊断 IT现状能力评估 IT业务蓝图规划 IT软硬平台/网络架构规划 IT信息集成点规划 运营模式优化 1 2 3 管理诊断/IT现状能力评估阶段 信息化管理基础提升阶段 IT规划阶段 4 系统选型方案 系统选型阶段 信息编码/名词规范 企业战略/IT战略明晰 业务流程优化 组织结构调整 运营管理 IT管理 信息系统P实施指导方案 第4 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 通常××将根据项目的具体情况，细分为多个阶段与步 骤的工作 44 系统选型规划 33 IT规划 11 管理诊断 IT能力评估 步骤4A 系统选型方案 步骤4B 信息系统实施指导 方案 步骤3A IT业务蓝图规划 步骤3B IT技术/网络架构 规划 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评估 步骤3C IT信息集成点规划 步骤1E 企业战略/IT战略 明晰 22 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名词规范 步骤2C 组织结构调整 第5 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第一阶段：管理诊断及战略明晰 •召开项目启动会 •完成项目准备工作 项目组织的确立 项目工作环境准备 •制定项目工作计划 项目总体工作计划 滚动工作计划 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 第6 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第一阶段：管理诊断及战略明晰 1、资料收集 2、内外部访谈 3、调查问卷 从重点收集客户的年度报告、战略规划、财务报告、 各项规章制度，以及客户的统一要求及与本项目相 关的材料等；从外部我们将收集二手材料和专业报 告 对客户的中高层管理人员采取分别访谈，对一般员 工采取座谈会的方式，了解公司目前存在的问题。 针对客户战略、组织、管理、流程、人力资源、 生产、等方面的内容，进行全面的问卷调查，并 对调查问卷进行统计分析，形成分析结果。 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 第7 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第一阶段：管理诊断及战略明晰 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 公司的管理诊断主要包括两个个主要内容。一是客户技术和客户系统 的职能设置和运营协调状况 客户系统 客户技术 客户 •责、权、利 •职能 •考核 •流程 • …… •责、权、利 •职能 •考核 •流程 • …… 第8 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第一阶段：管理诊断及战略明晰 二是根据公司的战略、业务分析对流程提出的要求，诊断公司的流程状况， 提出改进方向，设计TO-BE流程 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 匹配性 （与战略是否匹配）竞争性 （在成本、速度、质量 灵活性和服务等方面的 竞争性） 一致性 （流程实施效果与管理 目标是否一致） 依赖性 （流程所依赖的关系） 控制性 （控制是定量还是定性） 振荡性 （流程始终点之间的 振荡情况） 流程 1.流程与战略的匹配性：流程的设计是否与公司的发展战略相匹配。 2.关系依赖性：一个流程结果的实现要依靠多少任务的完成？（是否经济？） 3.流程的振荡性：流程中每一个环节或子流程的重复都可以视为一次振荡。振荡次 数越多，流程就越复杂，效率也就越低。 4.流程的控制性：(推动力量）谁最终对整个流程进行负责和控制？控制什么？ 5.效果与目标的一致性：流程的实施效果与管理目标是否一致？ 6.竞争性：流程的实施成本（增值成本和非增值成本）、速度（时间的延滞性）、 质量（流程节点是否落实？信息处理是否准确快速？产出是否符合要求等）是否 具有竞争力？ 要 素 释 义 流 程 设 计 符 合 六 大 要 素 第9 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第一阶段：管理诊断及战略明晰 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 以国家信息化水平评估规范为参考标准，从五个方面对企业IT现状进行评估 序 号 一级 指标 二级指标 指标解释 指标数据构成 1  IT组 织 信息化重视度 反映对信息化的重视 程度和信息化战略落 实情况 信息化工作最高领导者的地位；信 息主管职位的级别设置；信息化规 划和预算的制定情况   基础 建设 信息化投入总额 占固定资产投资 比重 1、反映对信息化的 投入力度 软件、硬件、网络、信息化人力资 源、通讯设备等投入 2 每百人计算机拥 有量 2、反映信息化基础 设施状况 大、中、小型机；服务器；工作站； PC机 网络性能水平 3、反映信息化基础 设施状况 网络的出口带宽   计算机联网率 4、反映信息化协同 应用条件 接入网的计算机的比例 示意 第10 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 IT管 理 基础 第一阶段：管理诊断及战略明晰 同时依据××的管理能力评估模型，对企业与信息化配套的管理基础进行评估， 从而为以后管理基础提升指明方向与重点 示意 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 序 号 一级 指标 二级指标 指标解释 指标数据构成 3  人力 资源 人力资源指数 信息化技能普及 率 大专学历以上的员工占员工总数的 比例 掌握专业IT应用技术的员工比例； 非专业IT人员的信息化培训覆盖率   4 应用 系统 各层次信息化应 用水平（详细内 容此处略） （详细内容此处略） （详细内容此处略） 5 反映××信息化安全 水平 信息备份、防非法侵入、防病毒、 信息安全制度与安全意识培养等措 施的应用状况 理念体系 对信息化理念的水平 不同层次领导的信息化认识水平 管理体系 管理组织、流程、制 度、激励等 管理制度是否配套 人力资源条件 信息化应用能力 安全 用于信息安全的 费用占全部信息 化投入的比例 6 第11 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第一阶段：管理诊断及战略明晰 愿景／使命 内容 为什么存在及成功标准 ？ 核心竞争因素 促使愿景实现的主要驱 动因素 内容具体化内容具体化((举例举例)) “成为本行业的…….” 员工满意度提升；项目得到 有效控制；现金流的显著改 善 明确客户战略发展目标，理解公司战略对IT规划的要求，以及规划的 前提条件 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 第12 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第一阶段：管理诊断及战略明晰 信息资 源规划 （企业 战略发 展要求） 对业务管理的支持（职能战略要求） 人力资源 研发 生产 。。。。 决策 管理 作业 IT战略明晰 从以下两个方面，来进行IT战略明晰，不同职能在信息管理的不同层次，如 决策、管理层，有不同的战略需要，IT战略要依据客户的管理、IT基础来制 定自己的战略目标 11 管理诊断 IT能力评估 步骤1A 项目启动 步骤1B 调研访谈 步骤1C 管理现状评价 步骤1D IT现状能力评 估 步骤1E 企业战略/IT 战略明晰 第13 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第二阶段：信息化管理基础提升 信息化管理提升方案设计原则 •信息化管理基础提升方案，在考虑了企业的特点、行业的特点的 基础上，从专业管理的角度提出问题解决的方案 •提升方案不但从专业角度进行管理优化，并且还兼顾了方案在信 息系统的实施；解决方案在信息系统建设中不能实施的部分，或者 和后续信息系统实施有交叉的，从应用出发进行方案的调整 第14 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第二阶段：信息化管理基础提升 22 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名 词规范 步骤2C 组织结构调整 在项目的第二阶段，将在管理诊断和公司战略的基础上，提升 公司的管理基础体系 信息系统要求 管理现状 战略要求 运营管理优化 IT基础/能力构建 构建体系 流程优化 组织调整 信息名词规范 信息编码规范 第15 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第二阶段：信息化管理基础提升 根据公司战略、管理诊断结果与行业特点，参照行业内的最佳实践，并结 合信息系统的特点，对客户的业务运营模式提出调整建议 市场策划 客户管理 市场管理 服务管理 销售管理 决策管理 …… …… 22 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名 词规范 步骤2C 组织结构调整 第16 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第二阶段：信息化管理基础提升 22 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名 词规范 步骤2C 组织结构调整 在明确了公司的运营系统模式后，将用流程的形式将其固化下来 管理模式 内容差异 职能式管理模式 基于流程的管理 部门设置 根据垂直职能划分部门 以顾客为导向，强调全过程的协调 和目标化管理 关注重点 重视职能管理和控制，部门之间 缺少完整有机的联系 关注公司目标和客户需求，对部门 之间的协作要求高 时间标准 一般缺少时间标准，标准一般由 部门领导来定 流程管理重视时间效率，效率是流 程最重要标准 管理变革 部门的重新划分，职能重新调整， 人员的简单增减 基于效率的流程整合和优化 工作衔接 职能相对独立，部门之间的工作 衔接一般通过上一级来协调安排 工作衔接一般根据流程标准进行， 不需要上一级控制和协调 组织体系 金字塔型的层级命令控制体系 以流程目标为导向的扁平化的网络 状组织机构体系 由于流程化管理模式某省市场反应速度、部门之间的协作和效率， 更多公司致力于由职能式的管理模式转变为流程化的管理模式 第17 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第二阶段：信息化管理基础提升 相应的对公司组织设置与部门职能提出调整建议 22 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名 词规范 步骤2C 组织结构调整 第18 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第二阶段：信息化管理基础提升 22 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名 词规范 步骤2C 组织结构调整 信息分类标准 信息编码规范 信息名词规范 信息权限规范 数据管理流程 。。。。。。。。。 决策类、基础数据类、业务过程类信息等 管理对象编码、组织编码、业务编码体系 管理对象名词、组织名词、业务名词等 不同分类信息的产生、使用、变更权限规范 数据产生、变更的控制流程规范 管理基础提升的同时，针对客户目前信息资源管理的现状，结合客户的业 务特点及信息系统建立基于整个公司的编码体系，配合信息系统的实施、 完成IT基础管理的提升 员工编码 客户编码 供应商编码 物料编码 会计科目编码。。 第19 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第二阶段达成目标 《信息化管理基础提升》 --运行模式优化 --业务流程优化 --组织结构调整 《信息编码/名词规范框架》 44 系统选型规划 33 IT规划 22 信息化管理 基础提升 11 管理诊断 IT能力评估 第20 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段：IT规划 通过IT规划、与产品选型，实施以上的管理提升方案，实现企业人、财、物、 信息等资源的整合，有效支撑企业业务目标的达成 33 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规划 步骤3B IT软硬平台/网络 规划 步骤3B IT信息集成点规划 供应链 外部供应链 供 应 商 客 户 I n t e r f a c e I n t e r f a c e 采购 生产 销售 销售终端 公司甲 总部 公司乙 信息系统 第21 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段：IT规划 根据客户的IT应用目标与需求，结合当前信息系统发展趋势，对客户的 信息系统应用架构进行初步设计，形成信息化全景图---IT应用业务蓝 图 示意 33 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规划 步骤3B IT软硬平台/网 络规划 步骤3B IT信息集成点规 划 第22 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段：IT规划 在客户的业务蓝图规划基础上、××依据客户的管理问题的迫切性，目前管 理基础与IT能力基础上的建设复杂程度，来确定软件系统需求优先级状态 需 求 迫 切 程 度 构建复杂程度 低 低 高 高 企业资源计划 ERP 分销管理 SD 企业客户管理 CRM 办公自动化系统 OA 客户信息化的 高层次应用 客户信息化重 点及难点 客户管理问题 解决的重点应 用 财务管理系统 FMIS 决策支持系统 随着隶属关系的变化，随着隶属关系的变化， 可能会重新实施新的财可能会重新实施新的财 务管理系统务管理系统 人力资源管理系统 HR 已有系统已有系统 客户信息化的 高层次应用 33 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规 划 步骤3B IT软硬平台/网 络 规划 步骤3B IT信息集成点 规划 第23 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段：IT规划 依据客户业务应用蓝图与系统需求优先级、初步制定的IT行动计划、IT 规划实施的步骤 ERP人力资源系统 决策支持系统 SCM 持续改进实施整合 PDM 基础设施完善IT基础设施 系统实施 组织变革 知识管理系统 EIP 完善OA系统 近 期 中 期 远 期 ERP财务/采购 CRM系统 CRM系统优化 ERP系统优化 示意 33 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规 划 步骤3B IT软硬平台/网 络规划 步骤3B IT信息集成点 规划 第24 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段：IT规划 示例：规划实施行动步骤 阶段建设目标 详细目标 实施范围 系统集成要求 实施 实施方案分析方案风险分析方案实施步骤方案实施计划 阶段投资估算 成本分析 收益分析 示意 33 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规 划 步骤3B IT软硬平台/网 络规划 步骤3B IT信息集成点 规划 第25 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段：IT规划 33 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规 划 步骤3B IT软硬平台/网 络规划 步骤3B IT信息集成点 规划 在IT规划实施步骤基础上，进行软硬件平台、网络平台配套规划 示意 第26 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段：IT规划 33 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规 划 步骤3B IT软硬平台/网 络规划 步骤3B IT信息集成点 规划 在以上规划的基础上，依据客户的信息编码、名词规范进行应用系统 的信息集成点的分析，同时检验信息编码、名词规范的完整性，有效 避免信息孤岛与信息不唯一的出现 •定单传 递 •资金使 用•产品信息 •产品价格 •定单执行情况 •库存信息 •供应商信息 •采购计划 •销售数 据 •新产品 信息 供应链管理（SCM） 销售预测 采购计划 物流仓储管理 企业资源计划 （ERP) 采购管理 库存管理资金管理 总帐 应收 应付 利润及成本中心 产品数据管理 （PDM) 项目管理 产品数据管理 产品生命理 文档管理 客户关系管理 （CRM) 客户服务 销售管理市场管理 •销售定单 •历史销售数据 •市场销售预测信息 •现有产品信 息 示意 第27 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第三阶段达成目标 《IT规划设计》 --业务应用蓝图 --软硬平台/网络平台规划 --信息集成点规划 44 系统选型规划 33 IT规划 22 信息化管理 基础提升 11 管理诊断 IT能力评估 第28 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第四阶段：系统选型规划 依据以上规划内容、形成选型的目标、范围、应用重点与标准、在此 基础上制定选型方法与组织 选型标准制定 选型方法制定 目标产品比较与评介 选型组织 选型活动程序 ××公正客观的第三方身份，从供应商资质、 软件功能与技术特性、应用适用性、服务能 力以及成本投入等五个方面，对适用产品进 行分析评估 44 系统选型规划 步骤4A 系统选型方案 步骤4B 信息系统实施指导 方案 第29 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第四阶段：系统选型规划 44 系统选型规划 步骤4A 系统选型方案 步骤4B 信息系统实施指导 方案 选型领导小组 由企业高层领导担任，负责 监控项目进展和指导项目方 向。 领导小组负责选型 重大决策； 选型推进小组 由信息化分管领导、项目 经理和各相关部门领导组 成 管理评估小组 主要由企业管理和业务部 门相关负责人与骨干组成 IT技术评估组 主要由企业信息部及相关 IT人员组成 主要业务 部门： 业务人员与IT人员需要保持有效的沟通 参与、协调、推动 选型进程； 技术部门 依据前述工作成果，双方研讨确定客户软件系统选型的组织 示意 第30 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第四阶段：系统选型规划 44 系统选型规划 步骤4A 系统选型方案 步骤4B 信息系统实施指导 方案 1、投标方递交投标标书，选型小组统一开标； 2、选型小组对投标标书进行“与招标书一致性”审查，与招标书严重不一致的，向 选型领导小组进行汇报，决定是否取消该投标人的参与资格； 3、选型领导小组、选型小组成员详细审阅投标标书，进行初选，并向领导小组汇报， 确定初选结果； 4、组织领导小组成员及选型小组成员，听取初选后进行讲标的两家投标方讲标； 5、根据 “评标方法”进行打分； 6、选型小组对打分结果进行统计，并进行讨论，分析打分偏离误差，回顾选型过程， 编写选型评估报告； 7、选型小组向选型领导小组进行评标汇报； 8、选型领导小组进行决策，并决定中标人； 9、进行商务谈判； 10、签定协议。 依据前述工作成果，双方研讨确定客户软件系统选型的程序 示意 第31 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第四阶段：系统选型规划 44 系统选型规划 步骤4A 系统选型方案 步骤4B 信息系统实施指导 方案 科学系统打分体系 统计与差异分析 编制汇报选型报告 选型领导决策 •全局与局部认识层次对象，不同打分权重 •不同专业领域（管理/技术），不同打分权重 •不同职能领域（财务/生产），不同打分权重 •以上不同权重打分，再按重要性分所占权重 •打分对象的认识差异性，产生的分数误差， 以集体讨论修正方案，合并不同打分对象分数 报告包括： •总体评估说明 •打分汇总说明 •误差修正说明 •修正后打分汇总说明 •每一家的优劣势分析说明 •后期商务谈判关注要点分析说明 •小组汇报，领导决策 依据前述工作成果，××项目组将结合××实用的选型方法制定客户的 软件系统选型方法，并与客户项目组讨论确认 第32 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第四阶段：系统选型规划 44 系统选型规划 步骤4A 系统选型方案 步骤4B 信息系统实施指导 方案 在系统选型阶段完成后，××将提出基于产品的实施指导方案。来具体 指导管理提升与规划内容，组织、流程、规范成果在信息系统实施过 程中的应用。给出系统实施全面的指导方案 前期准备 业务蓝图 系统实现 系统上线 运行支持 运行模式、 流程优化 组织调整 业务蓝图 软硬平台规划 流程优化, 变革管理, 项目管理, 风险管理, 知识转移 实施指导 第33 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 第四阶段达成目标 《系统选型》 《信息系统实施指导》 44 系统选型规划 33 IT规划 22 信息化管理 基础提升 11 管理诊断 IT能力评估 第34 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 目 录 1 ××信息化规划方法介绍 2 ××集团项目安排及运作方式建议 3 ××为××集团项目提供的专家与顾问介绍 第35 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 ××认为项目的成功依赖于以下六个关键因素： 问题分析的深入性 项目内容的具体性 双方沟通的及时性 项目成果的可行性 成果执行的持续性 员工访谈的充分性 第36 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 根据项目内容，确定实施路径 业务战略 目标与范围 功能级 活动级 实现 战略审视 业务战略 定义 方案范围 与目标定 义 业务功能 定义 组织影响 评估 应用蓝图 设计 关键活动 定义 程序定义 职能与岗 位调整 人员影响 评估 培训方案 应用架构 设计 技术架构 设计 基础架构 设计 培训实施 项目管理 方案确认 优化后的 流程体系 调整后的 组织 整体方案 阶段规划 系统选型 IT项目管 理方案 流程 组织与人员 技术 培训 第37 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 根据实施路径，分解任务确认计划，项目计划分 为总体计划与计划 注：项目正式启动后，经双方协商后，不排除对每阶段的内容进行顺序调整 周 0 1 2 3 4 5 6 7 8 项目启动 管控模式设计与信息化能力评估 流程优化分析 中期汇报 终期汇报 信息化战略明晰 3人8周 业务需求分析与信息化规划 信息数据规范规划 前期汇报 组织调整与管理方案改 善建议 第38 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 20 21 22 23 24 25 26 10/4 九月 10月 27 阶段一  项目启动  拟定访谈计划  收集××相关资料及其他信息  访谈××中高层管理人员以及 业务公司人员  管理问卷调研  对管理诊断所发现的问题初步 达成共识  对××外部环境信息以及行业 信息调研  访谈行业专家  收集最佳业务经验  提出战略构想与业务规划的初 步方案  战略报告的进一步完善 第一阶段成果汇报 10/11 项目工作详细计划 第39 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 11/110/11 十一月十月 10/25 阶段二  业务流程建模  业务流程现状调研  形成初步结论  目标流程清单确认  与各部门讨论  完成流程优化第一稿  与各部门讨论确认  完成流程优化第二稿  高层领导确认  确认职位体系  制作岗位说明书  岗位评估  讨论  高层领导确认  KPI  讨论  绩效管理手册制作  高层领导确认 第二阶段成果汇报 10/1810/4 第40 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 10/25 十月 10/18 阶段三  IT现状问卷调研  业务需求明确  IT战略明确  形成初步结论  IT应用蓝图构建  IT技术框架构建  IT应用框架构建  IT基础框架构建  IT组织设计  IT实施方案设计  IT软件选型  讨论  IT实施第一阶段详细设计  讨论  高层确认 第三阶段成果汇报 11/1 11/8 11/15 11/21 十一月 第41 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 通过组织结构OBS与工作分解结构WBS形成责任矩阵， 保证项目最终的成功实施 任务分解 进度表 项目培训 质量控制 目标明确 战略明晰 管理提升 IT目标明确 管理分析 管理分析 最佳实践 应用评估 系统规划 需求分析 应用规划 集成设计 选型规划 选型 实施指导 持续改进 改进机制 改进方法 改进活动 启 动 结 束 项目指导委员会 质量管理项目联合工作组 ××行业顾问 ××技术顾问 ××业务人员 专家组 第42 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 本次项目联合工作组人员构成 成员 ×× ×× 主要职责 项目 董事 ***（合伙 人） （董事长） 总体负责，为项目顺 利推进清除各种障碍 项目 总监 ***（总经 理） （总经理） 负责项目具体运作和 实施，确保项目成果 质量 项目 经理 *** 提出计划、协调资源、 设计方案、组织沟通 和讨论 项目 成员 *** 各市分公司 派一位 专人 收集资料、访谈与沟 通、参与方案设计和 讨论、提出建议 *注：为配合项目顺利推进，××还配备相应的支持人员，支持人员属项目组编外人员，按需 要为项目组提供数据收集和分析支持，工作地点在×× 第43 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 目 录 1 ××信息化规划方法介绍 2 ××集团项目安排及运作方式建议 3 ××为××集团项目提供的专家与顾问介绍 第44 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 项目总监——××运作/信息化咨询中心总经理×××简历 第45 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 ×××　　 高级咨询顾问 业务专长 咨询经历 行业专长 公司战略、集团管理模式、人力资源管理、管理提升等 IT行业、汽车行业、房地产、制造业等 第46 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 工作背景 学历背景： i 北京 第47 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 ×××　　 咨询顾问 业务专长 咨询经历 行业专长 信息化规划；APS/ERP/WMS实施等 IT业、通信业/零售业等 第48 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 工作背景 学历背景： i 中南大学 会计学学士 第49 2005年9月12日 某著名企业企业信息化建设工程 谢 谢