.旅游经济《经济师}2003年第5期升华为一种企业文化广泛传播。第二，正派经营。正派经营是旅游企业的立足之本，但是由论旅游企业实现可持续于我国目前仍处于由计划经济向市场经济转型的混合经济运行时期，不正当经营时有发生，如幅山叫行社的叫饭店餐饮的短斤缺两，企业广告促销与实际产品质量的不符，以及旅游者的消费不成熟，防伪经验不足，发展的三大战致使坑蒙拐骗，假冒伪劣产品充斥市场，极大地阻碍了旅游市场的正常发展。因此现代企业树立正派经营的思想是必须的，只有正派经营，才·章平能赢得消费者的心，企业才能真正走上可持续摘要:旅游企业作为社会经济活动的微观主体，它是否以可持续发展的道路。发展为目标对于整个旅游经济的可持续发展具有十分重要的意义。文2.人才战略，旅游企业可持续发展的源泉。旅游企业作为劳动密集章从企业层面探讨了实现可持续发展的三大战略。型的服务业，它的发展方式，不仅与企业外部环境有关.同时更取决于企关键词:旅游企业可持续发展战略业的内部环境。在旅游企业进行生产经营活动所需要的人力、财力、物中国分类号:文献标识码:A力等资源中，人是其中最基本、最活跃的因素，可持续发展企业是建立在文章编号:1004 -4g14(2003)05一106-01 人的发展基础上的，因而，旅游企业的人才战略是企业可持续发展的源泉。-、旅游企业可持续发展的内涵旅游企业的人才战略实际上就是对企业人才的开发管理，具体来说可待续发展是对人类与环境系统关系变化的一种规范，指"既满足主要包括三个方面:造就一支离素质员工队伍;使员工队伍得到优化组当代人的需要，又不对后代满足其需要的能力构成危害的发展"。其含合，做到人尽其才，才尽所用;建立一套科学的人力资源开发利用体系，义主要有三方面的内容，其一是针对人类与自然界关系的即共同迸化思形成人才辈出的优化机制，创造一个良好的工作环境，充分调动员工的想;其二是针对经济发展的，即效率与公平目标的兼容;其三是针对人与积极性和创造性。旅游企业应把理解人、尊重人、关心人作为企业管理社会协调的有序发展思想。由以上表述可见，可持续发展是自然一经济的出发点，建立有效的激励机制，构筑企业员工的共同价值观。加强管一社会复合系统的可持续，是人类在不突破资源与环境承载能力的条件理人员和职工的培训11工作，努力提高职工的思想道德、科学文化水平和下，促进经济发展，保持资源永续利用和提高生活质量。业务能力，改善企业的整体素质。这样，企业在竞争中才有可能更胜人然而，可持续发展作为4种新的发展模式，突出了自然环境保护在一筹，形成对企业可持续发展的创新驱动。3.核心能力的培养，旅游企业可持续发展的长远战略。旅游行业的经济发展中的重要地位和作用，但是如果仅仅停留在保护的层面上，缺激烈竞争一方面是市场本身的作用，另一方面也反映了旅游企业所提供乏-定的经济发展基础，保护就显得极为脆弱。虽然旅游经济发展对环的产品技术含量不高，互相容易模仿，缺乏垄断性。因此旅游企业走可境造成了一定的污染，但治理污染和保护环境还得靠经济的发展。飞旅游持续发展道路的长远战略是要培育企业的核心能力，企业核心能力是指可持续发展的前提是旅游企业的发展，只有通过旅游企业发展，才能为使企业在特定经营领域具有竞争能力与优势基础的多方面技能、互补性彻底解决环境问题提供更多的物质保障。资产和运行机制的有机体，是不同技术系统、管理系统及技能的有机组因此，旅游企业的可持续发展是指在追求长盛不衰的发展过程中，合，是识别和提供竞争优势的知识体系。由此可见，核心能力是企业持既要考虑近期的利润增加和市场扩大，又要考虑持续的利润增涨，并获续竞争的优势之源，是构成企业竞争能力的多方面技能、互补性资源和得环境的可持续供给的资源。旅游企业可持续发展理论是对生态环境运行机制的有机组合，是不同技术系统、管理系统技能、运行机制的有机的认识发展到对经济增长方式和模式的认识，要把发展旅游企业经济与组合，是提供竞争优势的知识体系。环境结合起来，使旅游企业的发展不仅要处理好企业与自然的关系，更旅游企业核心竞争力的培育，首先应考察企业现有资源和能力及其要处理好企业内部的协调关系和外部竞争与合作的关系，通过创造性的在旅游市场机会中的价值，然后确定与未来可能存在的发展机会所要求环境管理，树立良好的企业形象，获得相对于竞争对手的比较优势，既可的资源和能力之间的差距，从而设法弥补这种差距。其主要途径有:使企业内部充满生命活力，又可免遭企业外部的夹击，从而实现经济效(1)自残发展，ep 通过自身的努力建立内在的核心能力;(2)通过战益、社会效益和生态效益在可持续发展基础上的统一。略联盟从外部获得核心竞争力;(3)通过兼并、收购等手段组建旅游集二、实现旅游企业可持续发展的战略选择团，构筑核心竞争力。目前，全球经济日趋一体化，跨国公司已成为全球在我国力n入W1D的大背景下，旅游企业所丽I怖的竞争也越加激经济的主导力量。实力雄厚的跨国集团将在"入世"后以各种方式大举烈，如何选择适合自己特点的竞争发展战略已成为旅游企业走可持续化进入中国旅游市场，同业竞争将更加激烈，市场环境日趋复杂多变。中发展的关键。笔者认为，诚信经营战略、人才战略和核心能力的培育是国旅游企业历来重视日常经营活动的管理和管理规范、操作过程的制实现旅游企业可持续发展的三大战略选择。定，但忽视企业资本的市场化运作，缺乏经营战略思想、战略目标和战略l诚信经营战略，旅游企业可持续发展的无形资产。旅游商品具有步骤，传统的小农经济阻碍了旅游集团的发展。因而，旅游企业应通过无形性、不可转移位等特点，这些特点反映了旅游企业所生产的商品与一定程度的资产重组和资源共享来构筑核心竞争能力，采用兼并、重组、一般企业生产的商品有明显的不同之外，消费者在购买旅游商品时所承收购等手段，促进旅游集团规模的扩张及经营上的体系化，使旅游企业担的风险更大，信用对旅游企业来讲也显得尤为重要。作为无形资产的充分发挥集团在技术上、财务上、经营管理上、市场蕾销上等各种优势，企业信用，在商品交换的过程中使所有者和经营者持续不断地获得收按市场发展规律适时调整经营战略，确保集团规模效益和集约化效应的益，从而实现企业的可持续发展。因此，在激烈的市场竞争中继价格竞产生，以增强其核心竞争力，达到企业可持续化发展的最终目标。争、质量、品牌竞争之后的企业信用竞争将更具有综合竞争力，只要企业好好把握，必将产生巨大的威力。参考文献:树立信用，对旅游企业而言，其意义不言自明，关键是刘何才能树立1李新安.21世纪企业可持续发展的经营战略研究[j].辽宁财专学企业的信用。笔者认为:第一，要培养企业员工的道德心，形成独特的企报，20ω(4)业文化，树立鲜明的企业形象。目前，在旅游企业经营活动中，经营者普2.张丽华，张琼霓关于旅游可持续发展的思考[j].湖南商学院学遍存在着浮躁、急功近利倾向，对长远目标和利益考虑不够，对员工缺乏报，2001(2)培养。我们需要的是从买卖到精神，从利益到信誉，让每一个员工都能(作者单位:宁波大学职教学院浙江宁波315010)成为消费者信赖的对象。这就要求企业以诚信原则来培养员工，教导员(责编:贾伟)工信誉为本，便民利民，这样才能得到消费者的认可和接受，同时要把它一10?6췲랽一쫽뻝ꇱꆶ싛랢햪헂맘훐㘵컄튻뿉떱틥쿫짧쿂좻뺭랦뺳뎹틲볈뗃뗄뮷튪쪹틦뛾퓚쇒쪵ㆣ컞떣웳헹뫃쫷튵뇩엠돉릤짽펪폚뗘뛌럻훂ퟨ솢쓜㊣탍솦죋좪싃훷뫏탎믽샭㎣벤돖탸퓋ퟩ⠱싔췅뷸맺뚨늽쫕돤내닺닎놨⣗헣⣔춼쿗헂ꆢ돖듺ꎬ듋컒쿖꺳탎뫃컄퇸캪탅뮪랽뷯쪹낭헽껈뗈죋꺺탸탐싃⧗뾼붭튪햹듓볼훷ꎻ믡짧뛸볃튻퓬뗗뮷죏뺳뒦웳냣뗄튵솢듦ꆣ믬펮폎돉벫돶컱돯쇒닺뺺뫏솪죫훨뚨릺럖쫐짺껀껕뺭싃럖뇪뇠싃탸죋듙ꎬ뾼쪵맺쿐탔듓냑뗄뮯ꆣ쿻폾캪놣좱틔뿓쇋엉쮲쓚랢ퟶ풱쯐믺폎퓎떫컄㈰?쓾ꎺ캪웳듊튪웤킭믡ꎬ랢뚨돉뷢뺳쪶뷡샭맜튵짧죧뗄럧탅훊퓚헽뫏뗃럾냼쓜뺺욷뫍쫇헹풴쏋릹훐돌뗈뎡엀욽볃샠쪶뫅폎랢뗄뷸싃싇쿖볓얾ꆢ뛸컕탅ꎬ컒럑캪㛒뗀튻쒿뮤솽벰쏉뺭엕늿풴햹떽뫍쓄훆쫐튷뫶쿗〰ꗎ늨몼폎싃쒿튵ꎺ폐뛾뗷뢴뿉햹뗄쇋뻶랢뫏뫃샭쓚믡뫎맘쿕폃솿ퟅ엉뺭쿻컱삨닅뫍뗣솦탎헹벼퓚퓋쪶쫇듓훾훷맺웳뒫뛈쫖믓틔슰〱뫅싫ꎺ웳탨뺭폎뷼싃죫귓늻쪵ꎬ폃쫷쏇헟놾슷훖잰훷맕펪뷂뮷훐믹죋횰?뗀뗄뎡ꋕ쫓⠴뮣㌱훎햹싃쪦?폎뇪닣죽뗄뫏돖훐튻뮷뿉햹웰ꎬ늿킧톡볼짺룼ꆢ뢡럑놲뒴돉쫵쳘탐뇰폅쳡뫋쓜췢떼춳뛎벯퓶늣ꪣ⠲뺭ꎺ튵쫇튪볃뗄웳웚폎眱뿉쿖뇘ꆣ솢탨탅ꎬ죔틥욭쫐풣뺳뒡뺡릤ꚵ슷폐믺릣?뫄㔰뀩웳뛔쏦폎랽헫폐쾵탸뗄볃뚨뺳돖떽살쫷돤틦퓱ꆣ닺듳퓚욷퓪펪퓋룶돶퓬붨룄몬믺뫍쫆릩탄솦늿샺췅맦잿긲곕ꆷ䘵?〴뿉ꎬ랢잰튵䒵뷂붫뇊쿊튪삵뇣뒦헟뎡쮼곂죋짏웤쓅믡겼ﺲ볃튵폚첽웳㤰ꆪ돖죋폖쏦뛔탲춳햹랢훘뗄쳡컊샻탸ꎬ쓚솢싺뫍쒴쫊뇊풣틆짌없닺싃헟쏷ꆢ쏱컄쫇탐맣볙쿫쏓쯼퓚닅랽탔엠짆솿뎤뺭훆횮ퟩ뺺훐듍믱쫐살킡듙싉웤㇊엇ꢴ?㈰㐹탸샠늻ꎬ쫇뿉죳곂탔뗄죏뛔샻뮯평탐룦쿻쎰헽컆웤통풶ꢹ놾ퟷ헻쳖튵뺭랢햹튪컛쳢릩쪹늿솼짺뫏헟짌탅욷뺺폎벱싃쪱탄햽쏦폅ꆣ폐웳펪풴헹볤뗃뎡훘얩뷸벼쫊뫋삼뗄폎〳ㄴ랢폫뛔놣싃돖퓶뎾쏓뗈뿉뻞캪웳듓쿳쏱맣볆짧듙럑캱뎣뇘폎훐틲닅릤곂햽ꎬ볛뗄Ꟗ캪룶쇋뿉쓚볃햹ퟷ뗘믹좾쳡룸뗄뫃쏼첬ퟔ죏욷폃붻헹웳릦폎웚ꎬ싔ꎺ뮯킧튵쫐룟쇬폐뺺폅솦뫋쪵쫓뺭ퟩ쫵쪱탄췆?⠲햹뮷뫳돖폎탸볓냏컆쳘듳ꎺ튵싲ꆣꎬ랺뮮뗄쿺늻쇓랢탫떿웳ퟮ뛸뺡ퟷ쏓싔쫇횵퓉쫐낽쓪짧싃쪵돖죝랢쮼캪캻뒡ꎬ릩뗄퓶폎킭믮킧벺폐뛔뮻횮튵뷼웳햹퓬믺뎡폲헹쫇쫆닮탄ꆣ솦춬죕볃뫍짏뗷뺺꺹〰뗄뺳듺웳랢뫍슣뗣탸뗚탎싴헢뒫뺭믘폫돉닺햹즳튵믹ꎬ쯹컆쫇늻뎡쳑믡폎쿖탸ꎬ햹쿫튻뫍떫룼뎤웳뗷솦틦쳘쏷싃뗄뫳뛸샻늻랽볊훆벤헻뮥뻟쳥폅릹엠뻠뺺쒿탛뎣ퟨ벯ꆢ헹?뗚㌩쓚쾵싺풴튵햹쫐곂죽떿ꎬ랢췾튻쿳떽뻍퇹능볃뿛쪵쫬욷ꆣ훐뷸놾싃폃얬튪춬좻쓅뮯죽뺭뿉랢웤뗄ꆣꎬ훖ퟷ놣훎뛠풴랽튵맘퓚뗣돏쿔폎맽퇔쟣헽쪽짏튻샸쳥짭쿠폐쫆돉횪폽헹잰뫱뺺낭췅닆?웳〵몭춳ퟣ폀쫇뎡쏓듳즳헢햹솦뺫튪닅쿲쿖볊돤틲횻탐ꆢꎻ떿엠벼뫳곁퓋?㗆볃돖햹ꆪ맘웤튻ꎬ평쫇탸탂폃뮤샭랢뗄횸삩ꆣ쪽쾵탎폖뿉햽컆탅훐킩웳돌튪쒿쿲짱쟳쓜뗚솢쫐떱쿳닺럀돢듋폐ꋕ짺ퟮ뻍횧붨뒴펦믺쳡쯘즳죝폽뺺쫵쪶좷듓ꚽ솦헹펪ퟷ쇋릲맦컱쏓?쾵탨샻햹퓚듳싔쳘틲엠잰웳뗃뛾뎡욷캱쫐쿖헽릵닺솢뚨ꣁ믮뗄탸햽쫇벴틔죋ꎬ뻍컛컯싃뫍랢쿳뿉돖뺺뺭늻튵훐웤ퟣ헦룟퓬냑훆훊ퟷ틗헹횪쳥쫗뛸ꎻ좫뿧붫쿭쒣짏듯캿㛒뇤튪폃ꎬힷ톡뗋ꋕ뗣듋퇸듓튵떽뺭랹훊뎡듺엉쓔풾뗄튻횰춳폫ꋄ좱뚯뿉랢싔헫킧짏샠떫쿔좾훊폎쒣햹췢쏢탸헹펪춬살쪹탅틢뛔횮헽뷶쯘샭ꆣ뒴쓜쪶뺺쾵쿈짨⠳쟲맺룼ꆢ즳듳뮰뮯뗄뫍횻쟳폖퓱遼릵랴ꎬ웳퓚샻틔쿻헽볃뗪솿퇩뺭듈펪죋쳗릤ꋕꆢ캴?랦튵뗄돖햹뛔싊뇭퓚쫇뗃뫍놣웳쪽늻늿믱퓢랢햽횮붲쯹폃틥뎤놾쪱ퟟ폫훊룶뷢릹헢탂ꎬ럂솦벼쳥헹ꆣ펦램⧍뺭벯볓삩릵훐?뗄쓜쳡폐뎤튪ꆣ쓎펳퓚튵싃틦돏럑엉닍늻벫펪ꪡ믮틲닅뿆릵뫋맜살?뺭캢탸뗄죋폫쫶늻쒣죧벫놣헏튵뷶뺺뗃웳햹싔췢튲폐풶ꎬ짏솼훾퇹쟽쇭쫵쾵쓜쏖ꢹ볃췅맜헅좷쒾튻솦룟춨쪢뾼쇋벤풱폎떽탅헟뺭탍틻늻ퟣ듳쫷ꎬꏂ뚯쯘햽톧쮼쒳탄샭뿉쒺펪맛랢죽샠릫뿉춻쪽맻캪뮤ꆣ죏튪헹쿠튵믹햽ꆢꎬ쿔헟퇔쒿떫죋뫃뚯튻좱폅쾵솦달늹ﶼ죕붫샭뫋벰맜놣귓ꋕ훖릹짺맽늻싇쒾컗싃쇒릤웳탅풭뗄뗘닅쏓쯹싔쿫ꓔ쓜쯐햽훷햹듳맦돉폫욽볻웆믮ꎬ뷶든뮷싃쮥돖쪶뒦뛔췢뒡뫕싔죋쪲폎쿻뗃뫍뗄붫ퟔ튵뇪폾퓲죏쫇짺컆탨뿉닅뛓ퟰ뗀웳ꆣ뛕랽랦솦쫆춳평듦헢쓄쟷퓚랢탄뺭샭벯릵쪵랶캣훊폎뗄탸戮瑱웳쫐뗀살뿉튪돖솦뗂뷂벼퓚?쮼쳥뻟햽ퟔ쒿ꎬ춻뷶죵뺳샭뫏폚늿짏틑닅럑폈뺭룼쏷뫍평컩릤훘풱튵쏦슢믹ꆢ듋뛠훖ꊡ튻ꆰ맜햹뺺펪췅쓋ꎬ몦솿웳랢뗄닔ꏂ튵뎡뗂펪죃엠뫍뗗탸ꆢ풡쓜ꚣ쿫ꎬ폐싔좻뇪뿉풴돶춣ꆣ뮹튪뫃ퟷ뺺돉햽헟캪펪뻟샻죧뮷뾪ꎻ죋릤퓚튲뛏뒡맜랽쿖닮ꋊ쳥죫샭헹짏맦뮯퓑벿횸뗄ꆣ튵햹샻붼쏓쯹뺺탄믮쎿퇸뷓죋랢뿉풴뿆ꏂꆢ묨쯼쪮ꆣ뷧뗄돖폫쇋쇴쯤뗃햹냑웳헹볐춳캪싔퓚훘헟폐맘틦뺳랢쪹뮷ꆢ뺺랴탔샭볻쏦뻠뮯쫀맦틲쓜쫐쒣킾뱛싔ꆰ랢맽죳펼컉짺헹ꎬ뚯튻풱쫜ꫀ솦햹돖뾪톧쏓뫋퓋㈩햽쫇럖맘볦탸뮷ퟔ퓚좻뾿샭랢튵뛔믷튻싃뫍릺튪돖ퟛ볼뾼폐맜풱뺳릲헹펳ꆣ뛠쾵벼몵ꆱ랶뛸솦쳥뎡킧뽛䩝쿖볈햹돌퓶?쳆닺훐탎룶릤ꎬ춶ꆢ웳탸랢컄컐탄탐믺춨싔럱훘쾵죝랢뺳좻놣싃뺭싛햹폫쫖ꆣ폎뫋싲탸뫏쫇싇맘샭릤탄쇋틲랽춳풴웤죊뿧뫳죕ꆢ펪틦䩝ꎮ싺ꆱꎬ훐헇랾뗄볌돉풱춬꿃닆튵샻뮯탒쓜믺믡맽쒿틔튪ퟣꆣ뗄ꎻ햹돐뮷뮤폎볃닅ꎬ쫇싃ퟔ듓웳탄?짌ퟷ늻볛뺺죧뛀뺭릤뷌쪱?솦뛓폃돤죋쮮떵듋쏦벰ꆢ훆뫍쯹훷햽횶맺쟷닙뇪닉뮯쿺ퟮꎮ뫾웤쓜늢?욷룱쳘펪뚼떼튪ꆢ붨쳥욽뫍뿉뗄벴쫇퓘뺳뺭뛔폎좻춨뇈뛸튵캪뛏헹뫎릻춬뻟컩럖ퟷ횵폐싃벼뮥컗릫룷뢴폃ꎬ짏벯훕쇉쓏몬캪믱폫뺺뗄헟쓜풱냑컯솢풴쾵뫍횸폐쟳햽뿉돖틢릲죽ퟔ쓜놣닣볃랢짺웳뗄맽뷏쪵ퟟ솦짌컞뗘닅ꎬ쪱쳥뗃뗷맛폎늹춾쮾훖퓓볦쪹뗈풼쒿쓾웳웕쯼퓚ꎬ믺싔탸틥춬쫇좻솦뮤쏦랢햹첬튵맘뒴폅쿖뿉뗄욷탎믱ꎬ쓜뛔룼살떽뚯웳ꆣꆢ탔벰뺶ꣂ틑랽뛠돌늢싃룷뮯뇪닆톧ꆣ뷸헫튻뗄퓚짏햹뮷뺭쾵퓬쫆돖엠쪱뗃횻쫷풱좡쮵폅튵볓룼쯹뮥폐웳웤쏓돉쪽뇤펦ꆢ폎훖킧풺컄뮯뛔뺭쳵ꎬꆢ뺳볃탔탸폽쯹닺쫕튪솢릤뻶맜잿쪤쳡ퟟ늹믺튵풴ꎺ캼캪듳ꆣ훆춨훘웳폅펦톧돖쮼죋볃볾좱뮷싃폫룼뗄볈킧뮯쫇돐웳폚ퟩ샭맜릩뿉탔뫍?좫뻙훐맽튵쫆폫폎뿉튵랦웳쟲ꆢꎬ탸
