10/10/10 法则——当机立断的决策思维
你有没有遇到过这样的情况：在爱情、工作、友谊、投资、健
康、婚姻、子女教育等领域有过左右为难、束手无策、骑虎难下、
一筹莫展的时刻？
比如下班回家点外卖，对着外卖商家看了一遍又一遍，结果半
小时过去了还是不知道怎么选。其实我们每个人在生活中都会面
临各种各样的决策，小到早饭吃什么，晚上几点睡，大到娶不娶
眼前这个姑娘，是否继续在这家企业工作等等。
可以说，人生就是由一个个决策串联起来的。你做决策的水平，
直接决定了你人生的质量。
如果你能一眼就看出某个方案比别的方案好，那你直接选这个
方案，根本用不着什么决策。完成领导安排的任务，你没有决策；
这两个东西价格差不多，你选择了质量好的那个，也不叫决策。
决策，就是要在看起来各有优点和缺点，没有明显好坏差异的
几个选项中做出选择。
真实的决策，往往都是充满纠结的，为什么决策那么难？那么
纠结？
做决策是一个非常纠结的心理过程，我们有时候容易纠结，其
实是各种复杂情绪在影响你的判断。这些情绪往往是短期的，敏
感、多疑常常出现在脑海中，在别人看来，或者你自己过段时间
再看，根本不重要。
所以古话说“旁观者清，当局者迷”，其实就是因为旁观者没
有你那么多复杂情绪，往往能做出更理性的判断。
所以，心理学研究证实，越是容易情绪化的人，他的人生层次
越低。
可是我们也不能什么事情都听从“旁观者”的意见，毕竟最了
解情况的人还是我们自己。
怎么办？
那么最好的办法，就是把自己想象成一个旁观者。
我们以前说过，高手要善于跳出来，以旁观者的视角去观察自
己。
今天给大家介绍一个特别好的旁观技术，叫“10/10/10 法则”。
这个方法是从三个时间尺度去考虑一个问题：
10 分钟之后，你会对这个决定作何感想？
10 个月之后，你会作何感想？
10 年之后，你又会作何感想？
站在一个远距离考虑问题，所有短期的情绪，什么害怕、紧张，
可能就都不重要了。
01
举个例子
有个青年女性叫小美，她有个男朋友叫小帅。小美 30 岁，小
帅 35 岁，小美没结过婚，小帅是离婚带一个女儿。
两人正式交往已经九个月了，小美对小帅非常满意，想要赶紧
结婚生孩子，但是小帅的态度不明朗。事实上，小帅就没让小美
见过他的女儿。
这可能是因为小帅经历了离婚，感情受到了创伤，他不想让自
己的女朋友干扰孩子。
两人相处以来，还没有谁说过“我爱你”这句决定性的话。有
个周末，小美和小帅要一起出去度假，小美认为这是一个摊牌的
机会，但是有点拿不定主意，就请她的朋友帮忙。
朋友判断，小美现在的纠结，完全是短期情绪的作用。她有点
紧张，有点害怕，特别是担心如果小帅拒绝，她怎么办。
朋友就让小美考虑，如果跟小帅摊牌，自己十分钟、十个月和
十年之后会怎么看待这次的决定。
小美说，十分钟之后，我会很紧张，但是我也会很自豪自己说
了；十个月之后，就算被小帅拒绝了，我大概也不会后悔；十年
之后，这次摊牌可能根本就不是个事儿，或者那时候我跟小帅生
活在一起，或者我跟别人生活在一起。
最后，他们一直幸福到现在。
你看，“10/10/10 法则”最适合克服短期情绪。它的决策逻
辑是让你从三个时间尺度去考虑一个问题：
让过去的你、现在的你和未来的你，一起做决策。
再举个例子，诺亚财富董事长汪静波女士也非常认可
“10/10/10 法则”的决策学，它已成为诺亚的决策工具。
她曾经拒绝过被客户认可、但不符合诺亚价值观的热门理财产
品，并这样解释：
“第一个 10，是当下的十分钟，你觉得这个决策对你有益还
是有害？有时候这很挣扎，因为当下十分钟有规模、有量化、有
业绩。
第二个 10，是未来十个月，你再回过头来看这个项目，你是
应该做还是不做？
第三个 10，是十年之后，你站在十年那个点上，回过头来看，
你是对的还是错的？也许你要为暂时的盈利甚至暴利付出更多的
代价，比如品牌，比如信任，得不偿失。”
你看，人是社会动物，我们总是会对别人的眼光，或被当下的
一些事情困扰住。但是，你放长远，从“10/10/10”的角度看问
题，很多问题就很轻松了。
那我们怎么训练呢？
02
练好基本功
把决策水平和运气分开
头脑清醒的人必须能区分决策和运气。
人们总是事后诸葛亮，认为假如结果不好，当初肯定可以有更好的决策。可
是如果你经常打扑克，你就知道完全不是这么回事。
扑克选手把这种情况叫“结果论（resulting）”。
扑克要打很多很多把，你在乎的是一个能够以大概率赢钱的科学决策系统，
而不是某一把的输赢。
如果因为这把输了就随意改动决策系统，这就是结果论，你就等于没系统。
普通人关注结果，优秀的人关注原因，顶级高手关注系统。
这是科学决策的基本功。
高手不以成败论英雄，他注重的是决策水平的高低、是决策过程的合理性，
而不是最后的结果。
技术之一：增加选项
如果只能选择 yes 或 no，长期看有 50%的决定是错的，增加一
两个选项，选错的比率下降到 33%以内。
最简单的增加选项的办法，是“借鉴”。
借鉴的思路，是“寻找亮点”，在大多数人都失败的局面下，
看那几个成功的是怎么做的。
有了各种选项之后，要把多个选项摆在桌子上，把所有方案都
摆出来，统一选择，就像古代谋士一次性给主公三个主意：上策、
中策、下策。
老江湖和高中生做决策的最大区别在于老江湖总是考虑多个
选项。
如果你没有选项，你那不叫决策，只能叫决心。
技术之二：及时复盘
提高技艺的具体操作原则其实很简单，无非就是从经验中复盘
来获得有效反馈，跟我们常说的“刻意练习”是一样的道理。
复盘的本质是：要假设各种替代可能性。
比如说你在大冬天开车，路过一个十字路口的时候，因为路上
有冰，你的车失控了，导致一起交通事故。这件事当然有运气成
分，但是如果你想从中吸取教训、乃至于提高驾驶水平，我们应
该这么复盘：
你事先是否想到了路上可能有冰？
明知是这样的天气，你是不是开得太快了？
发现车开始打滑的时候，你的操控是否有问题？你方向盘是不
是打错了？你是不是不应该猛踩刹车？
小路容易结冰，大路应该已经都撒上盐了，你为什么当初不选
择走大路？
你家里有辆更适合冬天路况的车，你为什么不开那辆车？
这些可能性有的有用，有的没用，但是你一定要考虑得非常全
面，非常严肃地面对这些可能性。然后我们才能找到继续做
（Continue doing）、停止做（Stop doing）、开始做（Start
doing）。
03
增强决策自信
用“自我关怀”的旁观者技术
这个世界会奖励自信的人，如果你不自信，那决策的过程大概率会犹豫不决，
错过时机。最好的办法是使用心理学家最新发明的技术：自我关怀。
所谓“自我关怀”，就是你看自己，应该跟看自己的一位好朋友一样。
我们看朋友总是比看自己更客观，你不会觉得朋友是神，也不会觉得朋友一
无是处。如果朋友犯了一个错误，你不会把他骂得一无是处，你会鼓励他，你会
跟他说是人都会犯错误，下次改正就好。那么对自己，也应该这样。
所以“自我关怀”，就是要从一个友善的外人的角度看自己。
自我关怀能给你自信的所有好处，但是又不会有过度自信的任何坏处。所以
这是一个特别值得掌握的心理技能。
掌握这个技能，分三步：
一是鼓励自己。能坚持下来的人都善于给自己鼓励，遇到困难时
我们要用特别温和的语气跟自己说话，给自己打打气。
二是接受自己。犯错了不要紧，告诉你并非无所不能，只是一个
普通人，普通人都会犯错，要正视自己的不足，并完善它。
三是面对错误。你要承认这是一个错误，但这个错误不是世界末
日，只要吸取教训就行，出错不怕，不干事就不会错。
但人这一辈子千万不能犯三种错：避免犯重复性错误、避免犯
低级错误、避免犯致命错误。
04
克服两个障碍
自利性偏差和情绪
科学决策的一个高级用法，就是“不科学”决策，对实干家来说，并没有什
么“谋定而后动”的决策。实干家的决策都是一个动态的过程，你先动起来，看
看情况再调整。但要注意两个障碍：
障碍之一：自利性偏差
人习惯性地将自己的成功归因于自身，失败归因于环境；而将
他人的成功归因于环境，失败归因于其自身。
出了事儿都怪别人，这真是人之常情。
心理学家对此有个专门的名词，叫“自利性偏差（self-serving
bias）”。
自利性偏差包括：
第一，如果我做这件事没做好，那肯定是因为不可控的、别人
的、或者意外的缘故。
第二，如果我做这件事成功了，那肯定是因为我水平高。
这种态度会让你自我感觉极度良好，但是可不会让你提高决策
水平。
克服自利性偏差，有两个办法：
一是转换视角：把自己和别人的成败换位想象一下。
二是成立小组：这个小组必须有下面这样的品质：
1.尽可能提供客观准确的观点，不能只站在自己的角度来看。
2.说话得“算话”。就是你不能给人瞎提意见，你提出的意见
你自己也要执行才行。切勿非说一个什么事儿对，敢不敢拿这件
事打个赌。
3.对不同的观点保持开放态度。别因为在这件事上和你有不同
的观点，就上升到对人的问题。
障碍之二：情绪
哪些事是短期让你爽，长期让你痛？比如偷懒、毒品、撒谎。
哪些事是短期让你痛，长期让你爽？比如运动、读书、家庭教
育。
情绪就像个“小恶魔”，会扭曲你对事物的判断。
情绪最大的问题就在于，明明是个很小的事儿，它会让你觉得
那个事儿特别大，情绪对人的误导还体现在相同的结果会带来很
不同的情绪。
受到情绪影响的精神状态，有个专有名词，叫做“tilt”，也
就是倾斜。
如果你是处在倾斜的状态，千万别做决策。
因为这时候的你根本不知道什么重要什么不重要。你最需要判
断的，是你自己是不是处于 tilt 状态，你要善于观察自己的状态。
特别是与人相处的时候，千万不要在愤怒状态下做任何决定。
所以才有“离婚冷静期”。
那我们怎么克服情绪呢？
1.设立反对派：把兼听则明给程序化，并且要求给出具体的反
对理由。
决策过程没有反对派，就好像庭审只有法官没有辩护律师。办
法是制定一支“蓝军”部队，专门唱反调。因为是奉命反对，所
以对事不对人。个人决策时，也应该找几个朋友提反对意见，帮
你用理智战胜情感。
2.从远处旁观：克服短期情绪，尽量从一个远距离考虑问题。
要跳出来，以旁观者的视角观察自己。考虑十分钟、十个月和
十年之后你会对此作何感想。
3.考虑价值观：如果利益计算已经无法让你判断优劣，那就想
想自己的核心价值观是什么。
价值观就是你设定的“优先级”，就是你认为什么重要、什么
不重要。它可以指导我们决策。
最后的最后
10/10/10 法则是一个特别好的旁观技术，要求你从三个时间
尺度去考虑一个问题。让过去的你、现在的你和未来的你，一起
做决策。
总结下来，科学决策有四个步骤：
第一步：看看自己都有哪些选项
❎错误做法：有什么选项就从这些选项里选。
✅正确做法：想想还有哪些是没想到的，能不能给自己增加几
个选项。
第二步：评估每个选项的优劣
❎错误做法：“确认偏误”，先入为主地喜欢和坚持某个选项。
✅正确做法：向多人寻求意见，获得一个客观的评估。
第三步：从这些选项中选择一个
❎错误做法：被自己的短期情感左右。
✅正确做法：要从长远考虑。
第四步：对未来的不确定性有一定准备
❎错误做法：过度自信。
✅正确做法：给未来要一份保险，为一旦决策错误做好对冲准
备。
用我们中国话来说，这四步就是：第一奇计百出、第二实事求是、第三从长
计议、第四未料胜先料败。
古代最厉害的谋士，也不过如此吧？
说一千道一万，真正的决策水平还得在实践中提高。
读书学习并不是真没用，做事演练可以决定你的成熟度，但读书真的可以决
定你的格局。
因为眼界都是读书撑大的。这不是想法问题，这是气质问题。
不以物喜不以己悲，骤然临之而不惊，无故加之而不怒，这样的人才可以指
望他做决策。
10/10/10法则——当机立断的决策思维
