顶尖职场心态
孙成鹏
一、为什么要成为顶尖人物
二、顶尖职场的本质
一、契约关系
二、价值交换
三、合作共赢
三、顶尖职场最核心的要件
一、为他人创造更多价值
二、一切从改变自己开始
英国圣公会主教墓碑上的墓词
当我年轻自由的时候，我的想象力没有任何局限，我梦想改变这个世界。
当我渐渐成熟明智的时候，我发现这个世界是不可能改变的，于是我把目光放的短浅了一些，那就只改变我的国家吧！
但是我的国家似乎也是我无法改变的。
当我到了迟暮之年，抱着最后一丝努力的，我决定只改变我的家庭，我的亲近的人。但是，唉！他们根本不接受改变。
现在在我临终之际，我才意识到：如果起初我只改变自己，接着我就可以依次改变我的家人。最后，在他们的激发和鼓励下，我也许就能改变我的国家。再接下来，谁又知道呢，也许我连整个世界都可以改变
四、顶尖职场心态修炼
积极主动修炼
积极主动修炼一：选择自由，无限责任
帮助治疗以下症状：
1
、做事消极被动，凡事听之任之，总说“我也没办法”
2
、经常抱怨不公平，把责任都归咎到外面
3
、上班综合征，一上班就心烦
实践修炼一的要点：
1
、对于任何事，我都有选择的自由
2
、我要对我的生活负全部的责任
3
、明象位、立德业
、修己成人
、修己安人
、修己善群
积极主动修炼
积极主动修炼二：有为不为、以患为利
帮助治疗以下症状：
1
、易被情绪左右，客户关系或同事关系恶劣
2
、常常出口伤人，事后也很后悔，当时就是控制不住
3
、工作没有热情，做事消极被动
实践修炼二的要点：
1
、职业化而非情绪化
2
、依据价值观选择积极回应
3
、以患为利、以迂为直
附件：职业化
追求卓越修炼
追求卓越修炼一：挑战现状，精进成长
帮助治疗以下症状：
1
、做什么事情总是打点折扣，常说“差不多”
2
、满足现状，害怕改变
3
、凡事拖拖拉拉，没有时间观念，总是迟到
实践修炼一的要点：
1
、誓死打倒差不多先生
2
、每天进步一点点
3
、努力学习和创新
追求卓越修炼
追求卓越二
—
慎独自省，在做中学
帮助治疗以下症状：
1
、自制力差，管不住自己，不能专注和坚持
2
、重复错误，老是责怪别人却很少自省
3
、光说不练，行动力差
实践修炼二的要点：
1
、慎独自省，绝不轻易放弃
2
、重视对失败的反思
3
、坚持在做中学
附件
开放兼容修炼
开放兼容修炼一
—
尊重为本，移情沟通
帮助治疗以下症状：
1
、人际关系恶劣，家庭关系紧张
2
、常常得罪人，有意无意地伤害他人的情感与尊严
3
、自我封闭，组织间缺少沟通或沟通无效
实践修炼一的要点：
1
、尊重自己
2
、尊重他人（尊重他人选择）
3
、移情沟通（换位思考、主动沟通、先引后道）
先引后道：
别人的行为
由你呼应别人
引导他人
别人的行为
继续引导
别人抵抗引导
开放兼容修炼
开放兼容修炼二：求同存异，团队合作
帮助治疗以下症状：
1
、凡事以自我为中心，好争辩，难沟通
2
、无法容忍不同的观点，难以形成共识
3
、成员间各自为政，难以形成高效的合作
实践修炼二的要点：
1
、站在他人的立场
2
、求大同存小异
3
、促进组织价值观与个人价值观的统一
个人价值观
价值观体系
个人行为
个人绩效
组织价值观
企业文化
企业行为
经营绩效
赢得信赖修炼
赢得信赖修炼一：诚实守信，勇于承担
帮助治疗以下症状：
1
、轻易承诺，喜说大话，却很少能兑现
2
、团队人心涣散，成员间没有安全感，互不信任
3
、对于自己的过失，不是主动承担，而是辩解推脱
实践修炼一的要点：
1
、诚实守信，重视自己的承诺
2
、做有德有才之人
3
、勇于承担责任
赢得信赖修炼二：真诚欣赏，为人着想
帮助治疗以下症状：
1
、总是盯着别人的缺点，无法容忍他人的不是
2
、自身利益至上，不能为他人着想
3
、职业化真诚，表面一套，背后一套
实践修炼二的要点：
1
、真诚地欣赏他人
2
、为他人着想
3
、管理好信赖卡
赢得信赖修炼
使人得道修炼
使人得道修炼一：激励人心，普慧世人
帮助治疗以下症状：
1
、组织内部对未来失去信心
2
、团队成员消极怠工
3
、组织内部后备人才稀缺，员工流失率大
实践修炼一的要点：
1
、给他人希望
2
、言语的教导
3
、行动的帮扶
使人得道修炼二：修己善群，惜福感恩
帮助治疗以下症状：
1
、社会责任感弱，给社会造成不良影响
2
、身边的人开始与你疏远
3
、孤独感强烈，觉得生活多苦难，人生无趣
实践修炼二的要点：
1
、服务的心态
2
、珍惜才能拥有
3
、生活在感恩的世界里
使人得道修炼
感激伤害我的人 因为他磨练了我的心态
感激欺骗我的人 因为他增进了我的见识
感激鞭打我的人 因为他消除了我的业障
感激遗弃我的人 因为他教导了我应自立
感激绊倒我的人 因为他强化了我的能力
感激斥责我的人 因为他助长了我的定慧
具体工作要求
