员工食堂满意度调查表
各位员工：
为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让员工更加精神饱满的做好生产，此
次调查为不记名调查，希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实的填写。
谢谢配合！
在您认为合适的选项前打“√”（可多选）。 填表日期：
1、您经常在公司食堂就餐吗？
□ A 每次都是 □ B 基本在 □ C 偶尔在 □ D 从不
说明：
2、食堂每周菜谱是否定期准确公布？
□ A 及时准确公布 □ B 公布但不准确 □ C 公布但不经常及时 □ D 未曾公布
说明：
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？
□ A 很好 □ B 较好 □ C 较差 □ D 很差
说明：
4、您认为食堂的饭菜种类如何？
□ A 十分丰富 □ B 一般 □ C 太少
说明：
5、您对食堂卫生状况满意吗？
□ A 非常满意 □ B 满意 □ C 一般 □ D 不满意 □ E 很不满意
说明：
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何？
□ A 很好 □ B 较好 □ C 较差 □ D 很差
说明：
7、您认为食堂工作人员的态度如何？
□ A 很好 □ B 较好 □ C 一般 □ D 很差
说明：
8、您觉得食堂饭菜保温情况怎么样？
□ A 很好 □ B 一般 □ C 不好
说明：
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□ A 很满意 □ B 满意 □ C 一般 □ D 不满意
说明：
10、您认为食堂饭菜味道如何？
□ A 很好 □ B 较好 □ C 一般 □ D 不好
说明：
11、您觉得食堂饭菜的新鲜度怎么样？
□ A 很新鲜 □ B 基本可以 □ C 偶尔新鲜 □ D 经常不新鲜
说明：
12、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何？
□ A 非常满意 □ B 满意 □ C 一般 □ D 不满意 □ E 很不满意
说明：
13、您觉得食堂米饭的质量怎么样？
□ A 很好 □ B 较好 □ C 一般 □ D 不好
说明：
14、菜的份量是否满意？
□ A 非常满意 □ B 满意 □ C 一般 □ D 不满意 □ E 很不满意
说明：
15、您对食堂的服务还有哪些要求？
□ A 增加米饭的供应 □ B 增加汤的供应
□ C 服务人员戴上手套和口罩 □ D 延长服务时间
说明：
16、您目前最关注下列哪些问题？
□ A 食堂的环境 □ B 工作人员服务态度 □ C 菜式营养搭配
说明：
17、您对目前食堂的满意度打几分？
□ A 95-100 □ B 90-95 □ C 85-90 □ D 80-85 □ E 60 分以下
说明：
培训需求调查表
部门___________________ 日期______________
部门主要工作要领：
1．
2．
3．
4．
5．
…
知识及技能要求：
基本知识与技能要求：
1．
2．
3．
4．
5．
6．
…
专业知识与技能要求：
1．
2．
3．
4．
5．
6．
…
需改进的方面：
部门培训需求
类型 需求内容 培训方式 时间（季度）
基
本
培
训
专
业
培
训
管
理
培
训
进
阶
培
训
