2021-2025 年中国汽车电声行业
市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为
战略专家
管理专家
行业专家
……
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 2
报告目录
第一章 企业市场营销战略概述 ..................................................................................................................12
第一节 汽车电声行业市场营销战略研究报告简介 ..........................................................................12
第二节 汽车电声行业市场营销战略研究原则与方法 ......................................................................13
一、研究原则 ................................................................................................................................13
二、研究方法 ................................................................................................................................14
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义 ..............................................................................15
一、重要性 ....................................................................................................................................15
(一)有利于增强企业的可预见性 ............................................................................................15
(二)有利于明确企业未来发展方向 ........................................................................................16
(三)有利于激发企业员工的积极性 ........................................................................................16
(四)有利于促进企业整合资源 ................................................................................................16
二、企业市场营销的意义 ............................................................................................................16
(一)降低客户对市场价格的敏感度 ........................................................................................16
(二)强化企业竞争手段 ............................................................................................................16
(三)加强市场壁垒的巩固 ........................................................................................................17
(四)有利于实现企业与消费者的双赢 ....................................................................................17
(五)有效提高市场绩效 ............................................................................................................17
三、小结 ........................................................................................................................................17
第二章 市场调研:2020-2021 年中国汽车电声行业市场深度调研........................................................19
第一节 汽车电声概述 ..........................................................................................................................19
第二节 我国汽车电声行业监管体制与发展特征 ..............................................................................19
一、所属行业及确定所属行业的依据 ........................................................................................19
二、行业主管部门与监管体制 ....................................................................................................20
三、行业主要法律法规政策及对企业经营发展的影响 ............................................................20
第三节 2020-2021 年中国汽车电声行业发展情况分析....................................................................21
一、车载扬声器行业整体发展概况 ............................................................................................22
二、车载功放行业整体发展概况 ................................................................................................22
三、AVAS(汽车声学警示系统)行业整体发展概况 .............................................................23
四、所属行业近三年的发展情况及发展趋势 ............................................................................23
(1)消费升级趋势明显,带动高端市场发展 ..........................................................................23
(2) 仿真分析技术和声学检测技术的进步,助力声学产品创新及性能提升 ................23
(3) 数字化技术促进汽车声学领域的发展 ........................................................................24
(4) 汽车产业智能网联的发展态势为汽车声学系统提供更广阔的发展空间 ................24
第四节 2020-2021 年我国汽车电声行业竞争格局分析....................................................................24
一、市场竞争格局 ........................................................................................................................24
(1)车载扬声器前装市场的竞争格局 ......................................................................................24
(2)车载功放的竞争格局 ..........................................................................................................25
(3)AVAS 的竞争格局 ..............................................................................................................26
二、行业内主要企业 ....................................................................................................................27
(1)普瑞姆 ..................................................................................................................................27
(2)艾思科集团 ..........................................................................................................................27
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 3
(3)丰达电机 ..............................................................................................................................27
(4)先锋电子 ..............................................................................................................................27
(5)台郁电子 ..............................................................................................................................28
(6)吉林航盛 ..............................................................................................................................28
三、同行业可比公司的比较情况 ................................................................................................28
第五节 企业案例分析:上声电子 ......................................................................................................33
一、公司在行业中的竞争地位 ....................................................................................................33
二、公司的竞争优势 ....................................................................................................................34
三、公司的竞争劣势 ....................................................................................................................38
四、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况 ............................................................40
五、公司技术水平及特点 ............................................................................................................40
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................43
一、广阔的市场容量 ....................................................................................................................43
二、汽车产业的转型升级 ............................................................................................................44
第七节 2021-2025 年我国汽车电声行业面临的机遇与挑战............................................................44
一、面临的机遇 ............................................................................................................................44
(1)国家政策的支持 ..................................................................................................................44
(2)视听娱乐产业繁荣 ..............................................................................................................44
二、面临的挑战 ............................................................................................................................44
(1)高端技术人才稀缺限制行业快速发展 ..............................................................................44
(2)行业整体竞争激烈,创新能力及生产规模有待进一步提升 ..........................................44
第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论 ..........................................................................................46
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系 ..................................................................................46
一、市场营销战略与企业战略概述 ............................................................................................46
(一)市场营销战略 ....................................................................................................................46
(二)企业战略 ............................................................................................................................46
二、市场营销战略与企业战略之间的关系 ................................................................................47
(一)传统关系 ............................................................................................................................47
(二)现代关系 ............................................................................................................................47
(三)市场营销战略在企业战略中占据核心地位 ....................................................................47
三、市场营销对企业经营管理的促进作用 ................................................................................48
四、结论 ........................................................................................................................................48
第二节 营销战略研究:现状、问题与未来展望 ..............................................................................48
一、背景 ........................................................................................................................................49
二、营销战略研究的界定及框架体系 ........................................................................................50
三、营销战略研究的现状与特征 ................................................................................................52
(一)研究方法 ............................................................................................................................52
(二)描述性分析 ........................................................................................................................54
四、代表性文献综述及研究机会 ................................................................................................56
(一)组织层面 ............................................................................................................................57
(二)业务层面 ............................................................................................................................60
(1)品牌战略 ..............................................................................................................................61
(2)产品相关战略——顾客参与新产品开发 ..........................................................................62
(三)交易层面 ............................................................................................................................64
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 4
五、结论 ........................................................................................................................................66
第三节 与中国市场发展相适应的营销理论与实践 ..........................................................................67
一、市场营销产生及发展脉络 ....................................................................................................67
二、市场营销中的西方价值观念 ................................................................................................68
三、市场营销中国式改造 ............................................................................................................69
第四节 不同规模企业营销战略与竞争特性分析 ..............................................................................70
一、中小型企业运营特点分析 ....................................................................................................70
二、企业生命周期理论的对比分析 ............................................................................................70
(一)企业创业阶段 ....................................................................................................................71
(二)企业成长阶段 ....................................................................................................................71
(三)企业成熟阶段 ....................................................................................................................71
(四)企业衰退阶段 ....................................................................................................................71
三、大企业与中小型企业竞争特性的对比分析 ........................................................................72
(一)两种企业在行动速度和企业结构上的差异 ....................................................................72
(二)两种企业在可利用资源和企业规模上的差异 ................................................................72
四、结论 ........................................................................................................................................73
第四章 企业市场营销战略新环境、新变化、新技术 ..............................................................................74
第一节 新经济时代的企业市场营销策略探索 ..................................................................................74
一、新经济时代下企业市场营销的重要性 ................................................................................74
二、新经济时代下企业市场营销策略 ........................................................................................74
(一)网络营销策略的探讨 ........................................................................................................75
(二)营销策略理念创新 ............................................................................................................75
(三)促进营销策略绿色化 ........................................................................................................75
三、结论 ........................................................................................................................................76
第二节 网络经济时代市场营销策略的转变 ......................................................................................76
一、互联网经济给市场营销环境带来的变化 ............................................................................76
(一)促使人们的消费观念不断转变 ........................................................................................77
(二)促使企业产品和生产技术的同质化发展 ........................................................................77
(三)催生出新型的市场营销模式 ............................................................................................77
二、网络经济时代企业市场营销理念的变革 ............................................................................78
(一)市场营销的新准则 ............................................................................................................78
(二)市场营销的功能从需求的满足转变为创造需求 ............................................................78
(三)市场营销的新目标从销售额的增长转变为价值的增长 ................................................78
(四)企业营销新机制要结合顾客的需求同步跟踪 ................................................................78
三、网络经济时代市场营销发展趋势 ........................................................................................79
(一)体验营销 ............................................................................................................................79
(二)一站营销 ............................................................................................................................79
(三)发挥数据库优势 ................................................................................................................79
(四)对营销功能进行创新 ........................................................................................................80
三、网络经济时代企业市场营销策略转变的措施 ....................................................................80
(一)变革营销方向,引导市场消费 ........................................................................................80
(二)利用多种营销手段满足消费者需求 ................................................................................80
四、结语 ........................................................................................................................................81
第三节 电子商务背景下企业营销策略的改变 ..................................................................................81
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 5
一、电子商务背景下企业营销策略研究的背景 ........................................................................81
二、电子商务背景下营销模式与传统营销模式的发展现状 ....................................................81
三、电子商务背景下企业营销策略的制定与管理 ....................................................................82
(一)电子商务背景下企业营销的策略选择 ............................................................................82
(二)电子商务背景下营销策略的制定 ....................................................................................82
四、结论 ........................................................................................................................................83
第四节 大数据时代市场营销的机遇与挑战研究 ..............................................................................83
一、大数据时代的概述 ................................................................................................................83
二、大数据时代给市场营销带来的机遇 ....................................................................................84
(一)为客户提供私人的个性化服务 ........................................................................................84
(二)对客户服务的不断完善 ....................................................................................................84
(三)实现产品的交叉销售 ........................................................................................................84
三、大数据时代下市场营销面临的挑战 ....................................................................................85
(一)垃圾信息较多,引起消费者情绪的反感 ........................................................................85
(二)数据传输的安全问题 ........................................................................................................85
(三)数据信息质量难以保证 ....................................................................................................85
(四)对市场营销人员的素质要求升高 ....................................................................................85
第五节 涅槃与重生:新技术对营销的变革 ......................................................................................86
一、新技术对宏观要素的影响 ....................................................................................................86
(一)对产品的影响 ....................................................................................................................86
(二)对卖方的影响 ....................................................................................................................86
(三)对买方的影响 ....................................................................................................................87
二、新技术对微观要素的影响 ....................................................................................................87
(一)对人口的影响 ....................................................................................................................87
(二)对购买力的影响 ................................................................................................................87
(三)对消费欲望的影响 ............................................................................................................88
三、对“产品”要素的颠覆 ........................................................................................................88
(一)产品从标准化到个性化 ....................................................................................................88
(二)产品研发链向消费端延展 ................................................................................................88
(三)产品生命周期缩短 ............................................................................................................88
(四)从大单品到小爆品 ............................................................................................................89
四、对“价格”要素的颠覆 ........................................................................................................89
(一)从成本价格到场景价格 ....................................................................................................89
(二)场景价格的诞生 ................................................................................................................89
五、对“渠道”要素的颠覆 ........................................................................................................90
(一)从“深度分销”到“深度连接” ....................................................................................90
(二)碎片化连接与数字化在线 ................................................................................................90
六、对“推广”要素的颠覆 ........................................................................................................90
(一)从浅层传播到深度沟通 ....................................................................................................90
(二)从交易型到关系型(价值贡献) ....................................................................................91
第七节 营销的前台与后台的改变 ......................................................................................................91
一、营销的基本理论和底层逻辑正在被改写 ............................................................................91
二、两个对赌的输赢 ....................................................................................................................91
三、营销的前台:4P....................................................................................................................93
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 6
四、营销的后台:STP .................................................................................................................96
五、战略营销(STP)是营销的真谛所在 .................................................................................98
六、不同类型企业的营销前台和后台 ........................................................................................98
(一)市场领先者 ........................................................................................................................99
(二)市场挑战者 ......................................................................................................................100
(三)市场追随者 ......................................................................................................................101
(四)市场利基者 ......................................................................................................................102
七、更广阔视野下的营销后台 ..................................................................................................102
第五章 企业市场营销战略规划制定原则及依据 ....................................................................................105
第一节 企业战略规划管理特点 ........................................................................................................105
一、长远性 ..................................................................................................................................105
二、竞争性 ..................................................................................................................................105
三、全局性 ..................................................................................................................................105
第二节 企业市场营销战略规划的制定原则 ....................................................................................105
一、社会性 ..................................................................................................................................106
二、科学性 ..................................................................................................................................106
三、实践性 ..................................................................................................................................106
四、前瞻性 ..................................................................................................................................106
五、创新性 ..................................................................................................................................107
六、全面性 ..................................................................................................................................107
七、动态性 ..................................................................................................................................107
第三节 企业市场营销战略规划的制定依据 ....................................................................................107
一、国家产业政策 ......................................................................................................................107
二、行业发展规律 ......................................................................................................................108
三、企业资源与能力 ..................................................................................................................108
四、可预期的战略目标 ..............................................................................................................108
第四节 影响市场营销战略的主要因素 ............................................................................................109
一、影响市场营销战略的主要因素 ..........................................................................................109
二、诱发企业市场营销战略失败的因素 ..................................................................................110
三、企业市场营销战略规划需规避的误区 ..............................................................................111
第六章 企业制定市场营销战略的内容、方法步骤、流程 ....................................................................112
第一节 公司制定市场营销战略规划要点与准备工作 ....................................................................112
一、公司制定市场营销战略规划要点 ......................................................................................112
二、规划企业市场营销战略前的准备工作 ..............................................................................112
第二节 公司制定市场营销战略规划的主要内容 ............................................................................113
一、公司制定市场营销战略规划的主要内容 ..........................................................................113
二、正确制定企业市场营销战略的步骤 ..................................................................................114
三、企业市场营销战略规划包含的不同内容 ..........................................................................115
第三节 构建市场营销战略研究体系 ................................................................................................115
一、研究体系构建与实施的内涵 ..............................................................................................116
二、整合内外部资源做好顶层设计 ..........................................................................................116
三、构建闭环的战略研究体系 ..................................................................................................117
四、及时跟踪分析研判内外部形势 ..........................................................................................117
(一)外部分析就是寻找机会与威胁 ......................................................................................117
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 7
(二)内部分析就是发现优势与劣势 ......................................................................................118
第四节 科学制定市场营销战略规划 ................................................................................................118
一、掌握科学的决策方法和程序 ..............................................................................................118
二、遵循科学原则,建立竞争优势 ..........................................................................................119
三、提高决策者素质 ..................................................................................................................119
四、全面了解企业环境 ..............................................................................................................120
五、科学制定市场营销战略 ......................................................................................................120
六、降低风险 ..............................................................................................................................120
第五节 制定市场营销战略需注意事项 ............................................................................................121
一、企业市场营销战略制定需注意的要点 ..............................................................................121
二、制定市场营销战略目标注意事项 ......................................................................................121
三、制定市场营销战略规划的注意点 ......................................................................................122
四、制定市场营销战略规划容易犯的错误 ..............................................................................123
五、不同阶段企业市场营销战略的规划 ..................................................................................124
六、制定企业市场营销战略要考虑的不同方面 ......................................................................124
第七节 目前企业战略规划管理存在的主要问题 ............................................................................125
一、企业战略规划制定较为随意 ..............................................................................................125
二、企业战略规划实施不够到位 ..............................................................................................125
三、企业战略规划调整不够及时 ..............................................................................................126
第八节 企业实践战略规划管理的具体对策 ....................................................................................126
一、科学设计企业战略规划 ......................................................................................................126
二、明确战略规划重点目标 ......................................................................................................126
三、加强企业人力资源管理 ......................................................................................................126
四、灵活调整企业战略规划 ......................................................................................................127
五、提升战略规划管理能力 ......................................................................................................127
第七章 2021-2025 年中国汽车电声企业市场营销战略探讨与建议......................................................128
第一节 新经济背景下企业市场营销战略新思维 ............................................................................128
一、新经济背景下的企业市场营销战略面临的挑战 ..............................................................128
二、当前我国企业市场营销中存在的主要问题 ......................................................................128
(一)传统观念根深蒂固 ..........................................................................................................128
(二)营销成本居高不下 ..........................................................................................................128
(三)营销渠道传统单一 ..........................................................................................................129
(四)营销理念陈旧落后 ..........................................................................................................129
(五)对服务质量重视不足 ......................................................................................................129
(六)个性需求难以满足 ..........................................................................................................129
三、新经济背景下企业市场营销战略的新策略 ......................................................................129
(一)改变传统观念 ..................................................................................................................129
(二)降低营销成本 ..................................................................................................................129
(三)拓展营销渠道 ..................................................................................................................129
(四)更新营销理念 ..................................................................................................................130
(五)注重服务质量的提高 ......................................................................................................130
(六)以客户为本,满足个性化需求 ......................................................................................130
四、结束语 ..................................................................................................................................130
第二节 经济新常态下企业市场营销战略转型发展 ........................................................................130
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 8
一、简析经济新常态 ..................................................................................................................131
二、经济新常态下,企业市场在营销战略上的问题分析 ......................................................131
(一)营销观念落后 ..................................................................................................................131
(二)对产品概念有缺失 ..........................................................................................................132
(三)营销人员综合素质能力有待提高 ..................................................................................132
(四)小结 ..................................................................................................................................132
三、改善现今经济新常态下我国企业市场营销战略的措施 ..................................................132
(一)由产品概念转换为品牌形象塑造 ..................................................................................133
(二)由短期投机转变为长期稳定经营 ..................................................................................133
(三)打破传统营销模式,转变为提升营销模式 ..................................................................133
(四)由多元化战略转变为多元化与专业技术相结合发展 ..................................................134
(五)小结 ..................................................................................................................................134
四、结束语 ..................................................................................................................................134
第三节 新时代背景下面向消费者的营销服务探索 ........................................................................135
一、背景 ......................................................................................................................................135
二、面向消费者的营销服务 ......................................................................................................135
(一)以客户需求为核心,全面提升客户满意度 ..................................................................135
(二)以多元化服务为渠道,提高品牌竞争力 ......................................................................136
(三)以用户画像为抓手,有效把握市场状态 ......................................................................137
三、结语 ......................................................................................................................................137
第四节 现代企业管理中营销战略管理创新策略 ............................................................................138
一、营销战略管理创新对于企业发展的意义 ..........................................................................138
二、企业营销战略管理中存在的问题 ......................................................................................139
三、企业管理中营销战略管理创新策略 ..................................................................................139
(一)树立正确的企业营销战略管理观念 ..............................................................................139
(二)提升企业营销战略管理能力 ..........................................................................................140
(三)提升企业营销战略管理的操作能力 ..............................................................................140
(四)挖掘顾客价值及深化客户关系 ......................................................................................140
第五节 新时期企业营销创新的路径选择 ........................................................................................140
一、现代化企业市场营销策略管理中存在的问题 ..................................................................141
(一)企业营销观念落后 ..........................................................................................................141
(二)企业营销综合素质低下 ..................................................................................................141
(三)企业营销管理手段落后 ..................................................................................................141
三、企业市场营销的管理策略和创新路径 ..............................................................................142
(一)企业要树立科学正确的现代化市场营销理念 ..............................................................142
(二)企业建立长远科学的市场营销网络 ..............................................................................142
(三)企业建立形成以市场为发展导向的组织管理机构 ......................................................143
四、结论 ......................................................................................................................................143
第六节 如何确定竞争对手,是营销战略中一个极其重要的问题 ................................................144
一、创新战略三步曲 ..................................................................................................................144
二、如何确定竞争对手 ..............................................................................................................145
第七节 国有企业经济市场条件下营销战略 ....................................................................................146
一、经济市场条件下转变市场营销的理念 ..............................................................................146
(一)重视战略 ..........................................................................................................................146
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 9
(二)重视合作 ..........................................................................................................................147
(三)重视“知本” ..................................................................................................................147
(四)重视顾客 ..........................................................................................................................147
二、营销策略的转变 ..................................................................................................................147
(一)重视服务价值 ..................................................................................................................147
(二)营销渠道结构由金字塔式向扁平化转变 ......................................................................147
三、营销组织的发展趋势 ..........................................................................................................147
四、营销管理方式的转变 ..........................................................................................................148
五、结语 ......................................................................................................................................148
第八节 我国民营企业营销战略 ........................................................................................................148
一、民营企业营销存在的问题及分析 ......................................................................................148
二、营销战略的创新途径 ..........................................................................................................149
三、我国民营企业品牌塑造的战略 ..........................................................................................150
第八章 市场营销战略管理与优化 ............................................................................................................151
第一节 企业市场营销战略体系研究 ................................................................................................151
一、市场营销战略体系的管理过程 ..........................................................................................152
二、中小企业市场营销战略实施的现状分析 ..........................................................................152
三、中小企业市场营销战略的优化对策 ..................................................................................153
四、结语 ......................................................................................................................................154
第二节 企业提升营销能力的六个方向 ............................................................................................154
二、整合化 ..................................................................................................................................157
三、品牌化 ..................................................................................................................................158
四、服务化 ..................................................................................................................................158
五、国际化 ..................................................................................................................................159
六、两极化 ..................................................................................................................................160
第三节 营销变革,战略先行 ............................................................................................................161
一、明确争先战略,确保“吨位、地位和品位” ..................................................................161
二、优化产品结构,着力推高卖新,提供一体化解决方案 ..................................................162
三、顺应渠道变革,主动推进全渠道运作 ..............................................................................162
四、强化终端助销,实现有效销售 ..........................................................................................162
五、创新品牌建设策略,实现高效精准传播 ..........................................................................162
六、协同各品类资源,实现整合营销 ......................................................................................163
七、积极推动营销组织变革,提高营销管理运营效率 ..........................................................163
第四节 营销变革,组织紧跟 ............................................................................................................163
一、TCL 营销变革的基本背景..................................................................................................164
(一)市场环境发生很大变化 ..................................................................................................164
(二)行业竞争发生很大变化 ..................................................................................................164
(三)销售渠道发生很大变化 ..................................................................................................164
二、营销组织变革的方向 ..........................................................................................................165
(一)重新认识和明确各级营销组织定位 ..............................................................................165
(二)优化管理机制,激发队伍活力 ......................................................................................166
(三)发育专业职能,打造支持服务平台 ..............................................................................166
(四)强化横向协同,实现整合运作 ......................................................................................166
(五)强化各级营销队伍和经销商的赋能 ..............................................................................167
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 10
(六)积极运用互联网管理技术,提高运行效率 ..................................................................167
第五节 高新技术企业市场营销管理问题的解决措施研究 ............................................................167
一、高新技术企业概述 ..............................................................................................................168
(一)高新技术企业 ..................................................................................................................168
(二)高新技术企业特点 ..........................................................................................................168
二、高新技术企业市场营销管理问题 ......................................................................................168
(一)对于价值网创新的关注度不够 ......................................................................................168
(二)变革型营销创新不到位 ..................................................................................................169
(三)营销人员专业知识不扎实 ..............................................................................................169
(四)营销与研发人员协调性有待提升 ..................................................................................169
(五)市场导向认知不到位 ......................................................................................................169
(六)各个部门的隐性知识共享机制需要完善 ......................................................................170
(七)营销研究人员数量有限 ..................................................................................................170
(八)品牌营销缺乏重视 ..........................................................................................................170
(九)营销策划能力有待提升 ..................................................................................................171
三、高新技术企业市场营销管理问题的解决措施 ..................................................................171
(一)同时关注价值主张创新与价值网创新 ..........................................................................171
(二)深入落实变革型营销创新 ..............................................................................................171
(三)组织市场营销人员专业培训 ..........................................................................................171
(四)提高营销与产品研发部门协调性 ..................................................................................172
(五)奠定市场导向的核心地位 ..............................................................................................172
(六)完善营销部门与其他部门的信息共享机制 ..................................................................172
(七)构建结构完善的营销研究团队 ......................................................................................172
(八)树立营销品牌 ..................................................................................................................173
(九)加强营销策划能力 ..........................................................................................................173
四、结论 ......................................................................................................................................173
第六节 营销战略:四大失足之地 ....................................................................................................174
一、三个圆圈定战略 ..................................................................................................................174
二、失足于发散的战术 ..............................................................................................................175
三、失足于战略性错误 ..............................................................................................................177
四、失足于不懂战术 ..................................................................................................................178
五失足于小概率式赌注 ..............................................................................................................179
第七节 营销战略走出“环境迷雾” ................................................................................................181
一、老人财力增长与青年贫困化 ..............................................................................................181
二、保护主义趋强与保护效果变弱 ..........................................................................................182
三、老龄化对收入分配格局的影响 ..........................................................................................182
四、经济全球化与政治碎片化 ..................................................................................................183
五、市场向右与企业向左 ..........................................................................................................184
第九章 2021-2025 年中国汽车电声企业全方位推进“市场营销战略”及实施路径探讨 ....................185
第一节 企业战略规划执行体系研究 ................................................................................................185
一、国内战略执行管理研究情况 ..............................................................................................185
二、全周期战略闭环管理体系及其构建 ..................................................................................186
(一)依托战略变革,推动组织变革 ......................................................................................186
(二)落实战略分解,提升企业执行力 ..................................................................................186
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 11
(三)实施动态监控,强化战略纠偏 ......................................................................................187
(四)建立战略复盘机制,实现战略闭环管理 ......................................................................187
三、结束语 ..................................................................................................................................188
第二节 企业战略规划的动态管理与实施程序 ................................................................................188
一、战略规划管理的意义 ..........................................................................................................188
二、建立健全战略决策体系和责任体系 ..................................................................................189
三、加强战略规划动态管理 ......................................................................................................189
四、战略规划年度实施程序 ......................................................................................................189
五、加强子企业战略管理 ..........................................................................................................190
第三节 构建市场营销战略推进体系:稳准推进公司市场营销战略实施 ....................................191
一、结合实际、精心制定工作实施方案 ..................................................................................191
二、加强组织领导、建立动态督导督办机制 ..........................................................................191
三、营造全员全链条参与环境 ..................................................................................................192
第四节 构建市场营销战略管理体系:增强公司战略管理能力 ....................................................192
一、有效的战略管理组织 ..........................................................................................................192
二、充分透明的战略制定与分解过程及动态的调整 ..............................................................193
三.战略落地要构建有效的执行保障体系 ..............................................................................193
第五节 构建市场营销战略保障体系:增强实施保障能力 ............................................................193
一、注重战略风险防控 ..............................................................................................................194
二、加大业绩考核力度 ..............................................................................................................194
三、优化战略研究组织架构 ......................................................................................................194
四、构建开放式研究网络 ..........................................................................................................195
五、加快信息、成果共享与成果转化 ......................................................................................195
六、加强战略研究队伍建设 ......................................................................................................195
第六节 构建市场营销战略动态调整机制:完善市场营销战略的主要措施 ................................195
一、完善市场营销战略 ..............................................................................................................195
二、完善企业市场营销战略的有效措施 ..................................................................................196
三、企业市场营销战略创新调整的重要性 ..............................................................................197
第七节 持续变革是市场营销战略的精髓 ........................................................................................197
第十章 盛世华研总结 ................................................................................................................................199
第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ....................................................................................199
一、企业失败的原因 ..................................................................................................................199
二、提高胜率的策略 ..................................................................................................................200
第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ........................................................................................201
一、基于“产业”的研究与决策体系 ......................................................................................201
二、基于“周期”的研究与决策体系 ......................................................................................201
三、基于“人性”的研究与决策体系 ......................................................................................201
四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................202
五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................202
六、小结 ......................................................................................................................................202
第三节 致读者:商业自是有胜算 ....................................................................................................203
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 12
第一章 企业市场营销战略概述
第一节 汽车电声行业市场营销战略研究报告简介
企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就必须高度重视战略规划的合理运用。但是,
由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就
要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的企业战略规划,以便更好地促进企业的健康
发展。
企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面
准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发
展的重要工具,通过深度的行业研究和战略研究报告,及时了解行业动态、未来发展趋势,及全面
系统、实用高效的战略,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。
本汽车电声行业市场营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、
国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的
大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法,结合盛世华
研监测数据及知识体系,在对我国汽车电声业市场发展进行深入的调研和分析的基础上,对汽车电
声行业市场营销战略进行了全面系统的梳理,并提炼出一套可落地执行的实战解决方案,其中包
括:
汽车电声行业市场调研
企业市场营销战略的基本类型与选择
企业市场营销战略规划制定原则及依据
制定市场营销战略的内容、方法步骤、流程
未来中国汽车电声企业市场营销战略探讨与建议
企业全方位推进“市场营销战略”及实施路径探讨
构建汽车电声企业实施市场营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施
……
为汽车电声行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来市场
营销战略提供可参考的路径与方向。
相信通过本报告对汽车电声行业市场营销战略研究报告全面深入的研究和梳理,您对行业及市
场营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 13
力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。
与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富
内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。
第二节 汽车电声行业市场营销战略研究原则与方法
一、研究原则
1、真实原则
只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究
中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信
息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。
2、全面原则
行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思
考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。
3、客观原则
能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是
基础,是能够为投资者做决策的前提条件。
4、逻辑原则
条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价
值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。
5、思辨原则
行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工
作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结
果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 14
二、研究方法
本汽车电声行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究
法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对汽车电
声行业进行深入研究。
本报告主要研究方法有:
1、历史资料研究法
历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描
述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方
法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解
决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历
史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全
面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。
2、调查研究法
调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性
和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形
式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手
资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分
析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信
息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点
是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。
3、归纳与演绎法
归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表
所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法
是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先
推论后观察,归纳法则是从观察开始。
在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 15
理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理
论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只
有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。
4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较
研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和
作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。
5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果,假设 A结果发生,倒退 A结果发生会
有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除 A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判
断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。
第三节 研究企业市场营销战略的重要性及意义
一个企业如果想要永远利于不败之地,它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。
企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的
获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考;企业战略是为了获
得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。
一、重要性
目前,我国企业面临着日益复杂的经营环境,在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定
因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈,企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展,就
必须高度重视战略规划的合理运用。但是,由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统
性工程,涉及到多个不同的环节步骤,这就要求企业必须根据自身实际情况,制定一个科学合理的
企业战略规划,以便更好地促进企业健康发展。
市场营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一,企业必须高度重视!
(一)有利于增强企业的可预见性
企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌,不断增强企业处置风险的能力,才有可能使
企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有
可能出现的各种风险和问题进行科学预测,进而使企业的预测能力得以增强,帮助企业在日常生产
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 16
经营中更好地开展风险管理,使企业能够更好地转移或者规避风险,进而更好地实现企业的可持续
发展。
(二)有利于明确企业未来发展方向
企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境,进而使企业可以及时根据各种变化
进行战略调整,从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后,可以有效整
合企业现有资源,使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低,从而促进企业经营管理水平的提
升。
(三)有利于激发企业员工的积极性
企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标,而是企业全体员工的共同目标,
承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围,从而使每一
个企业员工的未来得到一定的指引,从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密
联系。因此,可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作,从而有利于提升每
一个企业员工的工作主动性和积极性。
(四)有利于促进企业整合资源
企业资源能否可以得到有效的整合,对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企
业资源整合发挥着很大的作用,其主要强调通过合理配置,从而使资源得到有效利用。企业战略规
划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合,同时还要综合考虑各种外部因素,从而高效整合
企业资源,显著提升企业资源利用效率,从而帮助企业提升综合竞争能力。
二、企业市场营销的意义
(一)降低客户对市场价格的敏感度
市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情
况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效
手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞
争力, 不断提高企业的市场竞争力。
(二)强化企业竞争手段
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 17
在市场竞争中, 企业要积极关注价格竞争, 但是, 过度的长期的价格竞争会让市场环境恶化,
在企业市场竞争中要加强非价格竞争手段的强化, 保持和保证企业差异化竞争, 促进企业盈利目标
的实现。
(三)加强市场壁垒的巩固
在市场经济中, 市场堡垒的建立可以有效提高企业的生产效益, 加强市场壁垒的巩固, 差异化
竞争是企业营销的主要手段, 也是保护自己的有效手段。有效提高企业的自我保护能力, 促进企业
长远发展。
(四)有利于实现企业与消费者的双赢
差异化的市场竞争化竞争对于企业和消费者来说是双赢的, 企业利用差异化竞争赚取可观的利
润, 当然差异化营销战略离不开消费者的支持, 企业要想获得发展, 更要加强与消费者的联系, 充
分了解消费者的偏好与习惯, 促进企业市场精准化定位, 做好企业相关战略规划, 保证企业差异化
战略研究, 不断提高企业的科技竞争力, 不断改善企业的经营能力, 从而实现经营者和消费者的双
赢, 实现科学发展观, 促进企业可持续发展。
(五)有效提高市场绩效
在企业差异化战略过程中, 企业的产品有相对的价格优势, 要在不同价格的影响下产生不同的
差别, 保护企业的利润与发展层面的关系, 不断增强社会市场的占有力度。世界经济化浪潮不断发
展, 我国发展日益密切, 技术水平不断变化发展, 中国与美国联系日益密切, 但是近年来中美贸易
摩擦不断加大, 归根结底是我国科技创新能力不足, 核心技术有利于促进我国创新创造能力, 我国
核心技术要变化发展, 必须要促进企业创新创造能力的发展, 加强企业的差异化竞争, 完善市场竞
争机制, 促进企业变化发展, 要用差异化竞争为基础进行企业市场营销战略定位, 加强企业与消费
者的充分结合, 响应国家号召, 促进社会主义市场经济的变化发展, 要进一步进行市场划分, 要求
企业营销化战略不断变化发展, 要促进企业充分与市场结合, 有效提高市场绩效, 促进企业市场化
变化发展, 促进社会市场经济的变化发展。
三、小结
除了有清晰的企业经营发展战略外,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,还要看企业经
营发展战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经
营发展战略的选择,如果经营发展战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所
以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 18
视。
通过对市场营销战略的研究,将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导,让企业的
经营发展战略更科学、合理、可行,减少失误带来的损失,有利于提高企业的整体水平和竞争能
力。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 19
第二章 市场调研:2020-2021 年中国汽车电声行业市场深度调
研
市场及竞争环境是制定企业市场营销战略的基础
市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态
势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。
第一节 汽车电声概述
电声技术是以电子技术、应用声学和声电换能原理为技术支撑,解决可闻声发生、接收、变
换、处理、加工、记录、重放及传播等问题的技术,现代电声技术包含声转电技术、电转声技术、
扩声技术以及相关的测试技术,广泛应用于通信、计算机、消费电子、汽车、工业环境控制、医用
等领域。
我国电声行业自 20世纪 80年代以来一直保持快速发展态势,目前已成为全球最大的电声制造
基地,掌握了从电声部件到成品的全部技术,形成了较为庞大的产业规模和完整的配套体系。国内
领先的电声企业把握国际电声市场的变化趋势,将自主创新研发能力放在发展的重要位置,国际竞
争力不断增强。在核心技术方面,国内电声企业主要在元器件的开发和应用、声学信号处理、嵌入
式软硬件开发系统、产品测试等方面加大投入,形成了较强的技术实力。目前,国内领先电声企业
的研发能力与国际知名的电声品牌商的差距正在逐步缩小,部分企业已具备在国际市场展开竞争的
能力。
依托不断增强的研发能力,电声行业在新领域持续进行突破。我国研发、生产的微型电声器
件、MEMS麦克风、车载扬声器、大功率扬声器、专业级电声器件在国际市场占有重要地位。
第二节 我国汽车电声行业监管体制与发展特征
一、所属行业及确定所属行业的依据
根据《上市公司行业分类指引(2012年修订)》,汽车电声属于“计算机、通信和其他电子设
备制造业(C39)”。根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),汽车电声所属行业为“计算
机、通信和其他电子设备制造业(C39)”下的细分行业“电声器件及零件制造(指扬声器、送受
话器、耳机、音箱及零件制造)”,分类代码 C3984)。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 20
二、行业主管部门与监管体制
汽车电声的行政主管部门主要为国家发展和改革委员会、工业和信息化部。国家发展和改革委
员会主要从宏观上研究拟定行业规划、行业法规和经济技术政策,组织制订行业规章、规范和技术
标准,实施行业管理和监督等。工业和信息化部主要负责研究提出工业发展战略,拟订工业行业规
划和产业政策并组织实施;指导工业行业技术法规和行业标准的拟订;按国务院规定权限,审批、
核准国家规划内和年度计划规模内工业、通信业和信息化固定资产投资项目。
汽车电声所处行业的自律性组织为中国电子音响行业协会、中国电子元件行业协会电声器件分
会。中国电子音响行业协会是我国最早成立的具有社团法人资格的国家一级行业协会之一,受国家
工业和信息化部的业务指导和监督管理。中国电子元件行业协会电声器件分会是经国家民政部批准
的全国性社团组织,是由从事电声行业器件生产的零件制造厂商、为电声器件测试用的专业设备的
生产厂商、为电声器件产品配套的材料厂商、为电声行业提供技术支持的大专院校和研究所的个人
和企业自愿组成的,不从事营利性经营活动的全国性行业组织。
三、行业主要法律法规政策及对企业经营发展的影响
电子制造行业已经成为国民经济重要行业,为了鼓励和支持国内电子制造行业的发展,国家有
关部门近年来出台了一系列政策,电声行业作为电子制造行业的重要组成部分,其中与电声行业相
关的主要政策列示如下:
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 21
第三节 2020-2021 年中国汽车电声行业发展情况分析
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 22
一、车载扬声器行业整体发展概况
车载扬声器是汽车内部实现声音重放的唯一物理器件,开发难度较大。汽车声学环境是最具挑
战性的声学环境之一,汽车噪音的多样性、汽车环境的有限性及行驶过程的动态性,决定了车载扬
声器设计、布局的复杂性。车载扬声器品质的优劣除了通过额定功率、额定阻抗、谐振频率、频率
响应范围、Qts、指向性、灵敏度、失真等性能指标衡量以外,更多的是用户对于扬声器整体音色
的感受,主观评价的离散性决定了产品开发的复杂性。
车载扬声器行业根据下游直接客户的不同,分为前装市场和后装市场。前装市场即整车配套市
场,是指在汽车出厂前,由供应商直接为汽车制造厂商或其指定一级零部件供应商提供产品配套,
产品作为整体设计的一部分直接在生产线装配到汽车中,前装市场的最终客户为汽车制造厂商。后
装市场是消费者根据自己的需求进行个性化改装的市场,最终客户为个人消费者。前装市场直接面
向汽车制造厂商,汽车制造厂商对其供应商在技术水平、产品质量的稳定性及一致性、供货及时性
等方面均具有较高的要求,进入门槛较高。在车载扬声器的前装市场,普瑞姆、艾思科集团、丰达
电机、上声电子等车载扬声器制造企业处于行业领军地位,在全球范围内为汽车制造厂商提供配
套。
车载扬声器行业是汽车工业的配套行业,汽车制造厂商通常采用全球采购策略,对其所需零部
件按性能、质量、价格、供货条件在全球范围内进行比较并择优采购。当前国际汽车产业主要包含
欧美、日韩和中国自主品牌等体系,各品牌体系零部件配套供应的市场化程度有较大差异,反映到
车载扬声器前装市场亦是如此。以福特集团、大众集团为代表的欧美系整车厂商,其车载扬声器配
套的市场化程度较高,对于供应商有着较为严格的要求,只有部分研发能力较强,规模较大的企业
才能进入其供应商体系。日韩系配套市场供应体系较为独立,民族品牌保护意识等原因导致其他外
部供应商较难进入,车载扬声器前装市场供应商也多为其本土企业。
二、车载功放行业整体发展概况
车载功放是声学系统的组成部分,基本作用是将音频输入信号进行选择与预处理,进行功率放
大,用来驱动扬声器重放声音。车载功放是连接声学系统中主机与扬声器的重要部件。车载功放不
同于传统消费类功放,其主要特点表现如下:I、车舱环境的复杂性对车载功放的可靠性提出更高的
要求,车载功放需要通过汽车制造厂商严格的温度、湿度、冷热冲击、振动以及防水防尘等测试要
求;II、受制于车内空间的有限性,车载功放需要具备小型化、功能高度集成化等特征;III、车
内电子功能模块的不断增多以及相互间的通讯管理,对车载功放电磁干扰(EMC)的要求较高。
信息技术的发展促进了功放技术水平的提高,数字功放凭借其效率高、稳定性强、抗干扰能力
强、失真小、噪音低、动态范围大等特点,对增加音质的透明度、解析力、低频的震撼力度、降低
背景噪音等方面有重要意义,在车载领域的应用日渐成熟。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 23
三、AVAS(汽车声学警示系统)行业整体发展概况
汽车产业正将节能减排与绿色环保作为战略性发展方向之一,以电动汽车和混合动力汽车为主
的新能源汽车产业已蓬勃兴起,并带动新能源汽车相关配套产业的发展。
电动、混合动力等新能源汽车在纯电动模式下低速行驶时,车外噪声与传统内燃机车辆相比明
显较小,行人等其他道路使用者不容易察觉到车辆的接近,容易引发交通事故。针对此种安全隐
患,主要汽车国家均出台相应标准,要求新能源汽车在纯电动模式下低速行驶时需发出警示音以提
高其可察觉性,有效保护其他道路使用者的安全。相关行业标准的出台使 AVAS成为电动汽车强制
配套的安全产品,汽车声学产品逐步进入新能源汽车车载安全领域。国内外对 AVAS的研究及产业
化起点差距不大,较为高端的 AVAS通过内置算法发出模拟引擎的声音,具有较高的技术含量和产品
附加值。未来随着新能源汽车市场规模的扩大和其他车载信息系统、车载网络、主动安全监控等技
术的持续发展,AVAS将获得更大的发展空间。
四、所属行业近三年的发展情况及发展趋势
(1)消费升级趋势明显,带动高端市场发展
受益于宏观经济的持续快速发展和生活水平的日益提高,购车者对于汽车的消费体验已不再仅
局限于汽车的基础功能,针对汽车娱乐功能的体验成为影响购车者消费趋向的重要因素。声学系统
作为汽车内部提升驾车体验的重要部件,整体呈现高端化的发展趋势,高功率、多通道、集成数字
信号处理的功放正逐步在车载领域中得到应用,车载扬声器配置数量不断提升且高保真的车载扬声
器将逐渐成为主流。
此外,消费升级带动汽车产业消费结构不断发生变化,中高端及豪华车型销量占比呈现增长态
势。中高端及豪华车型对声学系统在车载功放配置、扬声器数量、产品性能指标等方面均有较高要
求。中高端及豪华车型销量的增长,带动高品质车载扬声器及车载功放等声学产品的需求增加。
(2) 仿真分析技术和声学检测技术的进步,助力声学产品创新及性能提升
扬声器工作原理涉及电磁学、振动、声学、热学等多个物理领域,衡量扬声器品质的性能指标
众多,为扬声器设计带来一定挑战。随着仿真分析技术在声学领域的应用及声学检测技术的不断发
展,扬声器产品的研发能力和性能水平显著提升。
近年来,仿真分析技术被引入扬声器设计领域,随着仿真分析技术大量研究工作的开展和深
入,仿真结果的可靠性不断提高。仿真分析技术通过模拟扬声器工作过程、对主要性能指标量化进
行预测,为产品设计改进提供重要依据,从设计端推动产品创新,已成为扬声器设计的重要手段和
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 24
研究方向。此外,声学检测设备在功能、精度、效率、运行稳定性、自动化等方面不断改进。依托
强大的计算机数据处理能力并结合专业仪器的测量、控制能力,现有的声学检测技术可对扬声器谐
振频率、灵敏度和失真等方面的性能指标进行精确测量和分析,为开发出高质量的扬声器产品提供
了重要的保障。
(3) 数字化技术促进汽车声学领域的发展
随着数字音乐逐渐取代传统物理存储介质,在车载音频输入端口,AUX等传统模拟音频接口逐
渐退出,USB、蓝牙等数字接口成为普及的标准配置,音频输入呈现从模拟信号向数字信号转变的
趋势。数字信号处理技术可有效解决声学系统在汽车复杂的声学环境下遇到的问题,通过合理布局
车载扬声器并配合数字化手段,可在车内有限的空间内营造更优质的声音环境,该种软硬件协同技
术正成为声学系统发展的重要趋势。
目前作为声音输出终端的车载扬声器仍需要由模拟信号进行驱动,随着数字化技术的进一步发
展,直接对数字信号进行还原而不需要进行数模转换的数字化扬声器系统技术将取得较大发展空
间。数字化扬声器系统可与数字音源直接对接,使整个声学系统实现端到端的纯数字音频输入、处
理和重放,可减少数模转换过程中的音质损失,扬声器系统的数字化将促进汽车声学系统实现全数
字化的变革与升级。
(4) 汽车产业智能网联的发展态势为汽车声学系统提供更广阔的发展空间
在 5G商业化落地和人工智能快速发展的背景下,汽车将实现更多的联网功能,车内娱乐功
能、人机互动等将得到进一步的丰富与增强,智能网联汽车将迎来快速发展期。声学系统是智能网
联汽车重要的输出终端之一,智能网联汽车对汽车内部声学产品数量和质量要求将显著提高,对汽
车声学系统将提出更多元化与更复杂的应用与要求。声学系统对汽车内部的贡献,将从提供娱乐服
务到打造空间独立性、提供智能化、个性化、人性化服务等方向发展,呈现从单纯的娱乐系统向集
信息、安全和其他任务于一体的智能化系统发展的趋势。
第四节 2020-2021 年我国汽车电声行业竞争格局分析
一、市场竞争格局
(1)车载扬声器前装市场的竞争格局
车载扬声器是汽车重要零部件之一,前装车载扬声器市场的竞争格局受汽车零部件配套模式所
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 25
影响。目前全球汽车产业存在欧美体系、日韩体系二种典型的零部件配套模式。以福特集团、大众
集团、通用集团等汽车巨头为代表的欧美品牌汽车制造厂商与供应商的合作关系在专业分工的基础
上呈现较为开放的状态;以丰田汽车和现代汽车为代表的日韩品牌汽车制造厂商的零部件配套市场
较为封闭,其车载扬声器供应商首选为本国企业。在全球前装车载扬声器市场,从下游配套的汽车
制造厂商来看,普瑞姆、艾思科集团、丰达电机、上声电子等企业均参与全球范围内车载扬声器的
配套。由于日韩品牌的汽车制造厂商偏向于向日韩供应商进行采购,丰达电机、先锋电子等在日韩
品牌汽车制造厂商中具备较强竞争力。
国内汽车制造厂商分布较为广泛,具有合资及自主品牌两大体系,汽车零部件配套呈现多元化
的特征,前装车载扬声器的参与者较多,具有较强竞争力的公司主要为上述具备全球供货能力的供
应商,该类供应商在技术水平、供货能力等方面均处于领先地位;本土车载扬声器企业中,吉林航
盛、台郁电子等企业的产品具在合资及自主品牌汽车制造厂商中与全球供应商形成直接竞争关系。
(2)车载功放的竞争格局
车载功放对改善车载音响系统品质具有重要意义,通过功率放大、音频处理以及其他性能拓展
提升整车音响系统声音输出品质。受成本等因素的影响,对于中低配置的车型,过去汽车制造厂商
更多的选择将音响系统的功率放大功能或简易的音频处理功能集成于主机内,而非单独配置车载功
放。随着汽车消费升级的不断深化,下游对整车音响系统的品质的要求不断提升,由此带来车载功
放在前装市场逐渐扩大的需求。此外,在汽车智能化升级趋势下,搭载中控屏幕成为当下车型的设
计潮流,将车载音响系统的功率放大功能从主机中独立出来并搭载车载功放成为重要的发展趋势。
音质提升需求及汽车智能化驱动的双重动力,为车载功放的发展带来较大的发展空间。
前装车载功放市场的参与者较多、行业集中度较低。从全球来看,主要的参与者有三大类,一
类是伟世通等国际知名汽车零部件供应商,另一类是日本阿尔派株式会社、先锋电子等起步于电子
产品的企业;第三类是具有汽车声学业务布局的电声企业,如普瑞姆、艾思科集团等。全球范围内
参与前装市场车载功放业务的主要企业如下:
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 26
国内企业在车载功放前装市场起步较晚,由于缺乏电子产品方面的先发优势和初期大规模的研
发投入,国内厂商在初期发展缓慢。近年来随着国内企业整体业务规模的发展和电子技术水平的提
升,加之部分企业通过并购、合资等方式进行资源整合,国内车载功放企业取得较快发展。目前国
内车载功放市场主要具有两类参与者,一类是以航盛电子、德赛西威等为代表的汽车电子企业,其
专注于汽车电子产品,硬件软件开发和电子产品体系较为成熟,在前装车载功放领域具备较强的竞
争力,在合资车企及自主品牌车企中的渗透率不断提升。另一类为具有汽车声学业务布局的电声企
业,其在现有的客户体系内也拥有一定的竞争优势。主要参与者的具体情况如下:
(3)AVAS 的竞争格局
AVAS产业是随着新能源汽车的发展而兴起的新兴领域,国内外在 AVAS的研究及产业化方面的
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 27
差距不大,目前行业内能够提供电动汽车行人警示器方案的企业众多,行业集中度较低。
在 AVAS市场竞争中,车载扬声器及车载功放的供应商均参其中,包括各类汽车零部件企业、
汽车电子企业、电声企业等。从全球来看,伟世通、德尔福科技、电装株式会社、现代摩比斯株式
会社等全球知名汽车零部件厂商以及先锋电子、阿尔派等电子产品企业,旗下电子产品结构丰富,
其零部件采购、软硬件开发和电子体系比较成熟,具有一定的品牌和技术优势,在业内享有较高的
知名度,在 AVAS领域也拥有相对较强的竞争力。普瑞姆、艾思科集团等电声企业,凭借其在汽车声
学领域积累的技术及客户资源,快速切入 AVAS领域,并占有一定的市场份额。
从国内来看,AVAS领域参与者亦众多,竞争较为激烈,市场参与者主要依托其现有汽车领域
相关业务布局和现有客户资源快速切入 AVAS领域,并在各自的客户体系内开展竞争。
二、行业内主要企业
公司产品主要包括车载扬声器系统、车载功放及 AVASo公司较早实现了车载扬声器的国产化配
套,通过持续的自主创新,已具备较强的国际市场竞争能力。公司的竞争对手为在车载扬声器前装
市场进行全球化配套的企业,主要包括普瑞姆、艾思科集团、丰达电机、先锋电子、台郁电子、吉
林航盛等。各主要竞争对手具体情况如下:
(1)普瑞姆
普瑞姆总部位于比利时,前身为成立于 1970年的飞利浦扬声器系统公司。普瑞姆在比利时、
美国、中国和马来西亚设有研发机构,在比利时、匈牙利、中国、马来西亚和墨西哥等国设有工
厂。产品包括各类扬声器及电子产品等。
(2)艾思科集团
艾思科集团成立于 1965年,总部位于意大利,在意大利、德国、波兰、中国、美国、巴西等
地设有工厂。产品包括扬声器、音频放大器等汽车音响系统和车载天线系统等。
(3)丰达电机
丰达电机成立于 1949年,是东京证券交易所上市公司(股票代码 6794),产品包括各类扬声
器及耳机等电声器件,已经在 8个国家 15个地区设立制造和销售中心。
(4)先锋电子
先锋电子成立于 1938年,总部位于日本东京,产品包括车载多媒体娱乐、液晶电视机、家庭
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 28
娱乐、光存储及电脑周边、多媒体数码等领域相关的电子及电声产品。
(5)台郁电子
台郁电子成立于 1974年,总部位于中国台湾,于 1996年在广东深圳设立台郁电子(深圳)有
限公司。产品包括各式扬声器、电子产品、塑料成型制品等。
(6)吉林航盛
吉林航盛成立于 1996年,在吉林、长春、江西设有生产基地,产品主要包括扬声器、功放、
低音箱、报警器等。
三、同行业可比公司的比较情况
(1)上声电子与主要竞争对手的比较情况
目前公司产品以车载扬声器为主,竞争对手为在前装车载扬声器领域与公司存在直接竞争关系
的企业,因此选取普瑞姆、艾思科集团、丰达电机、先锋电子、台郁电子和吉林航盛作为公司的主
要竞争对手。上声电子与主要竞争对手在经营情况、市场地位、技术实力、衡量核心竞争力的关键
业务数据、指标等方面的比较情况如下:
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 29
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 30
上声电子与竞争对手衡量核心竞争力的关键业务数据、指标体现在产品项目中标、客户认可等
方面,项目中标、客户认可度高可反映业内企业的市场地位和技术实力。与国内竞争对手相比,公
司在汽车声学领域起步较早,目前已积累众多优质的客户资源,充分说明公司的竞争力优于国内竞
争对手。与国外竞争对手相比,公司在服务、产品性能、价格等多方面具有一定竞争优势,与国外
竞争对手处于同一竞争梯队,在细分领域力图通过各自的竞争优势获得更大的市场份额。
(2)上声电子与同行业可比公司的比较情况
①同行业可比公司的选取
公司主要竞争对手除丰达电机外无公开披露的经营业绩信息,丰达电机在日本东京证券交易所
上市,其会计期间、会计政策等相关财务信息与公司存在一定差异,主要财务指标等相关信息与公
司可比性较低。为更好地针对性比较公司与同行业可比公司在产品类型、财务指标等方面的差异情
况,公司选取了与公司同处于电声行业、拥有相似产品(音响、音箱)且为主要产品的上市公司作
为可比公司,选取标准具体如下:
I、拥有汽车音响业务的上市公司:歌尔股份、漫步者、惠威科技;
II、因音响、音箱产品中的扬声器与公司车载扬声器在产品结构及原理上具有一定的相似度,
故公司选取了与公司同处于电声行业、拥有相似产品(音响、音箱)且为主要产品的上市公司:歌
尔股份、国光电器、奋达科技。
公司是面向汽车前装市场的电声企业,由于目前国内尚无与公司产品种类相同且应用领域相同
的上市公司,公司在选取可比公司时主要以产品种类相似作为标准,公司产品与前述上市公司的电
声产品在产品结构、生产流程、原材料等方面与公司产品存在一定的共同性,相关细分业务财务指
标具备一定的可比性,因此选取了前述上市公司作为可比公司。
②与同行业可比公司的比较情况
公司与同行业可比公司在经营情况、市场地位、技术实力等方面的对比情况如下:
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 31
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 32
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 33
第五节 企业案例分析:上声电子
一、公司在行业中的竞争地位
公司是国内领先的前装市场汽车声学产品方案供应商,在国内同行供应商中,公司车载扬声器
产品市场占有率第一。2017年-2019年,公司车载扬声器在全球乘用车及轻型商用车市场的占有率
分别为 %、%和 %。根据国际汽车制造协会(OICA)数据测算,2017年-2019年公
司车载扬声器在中国、美洲、欧洲及其他市场的占有率情况如下:
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 34
二、公司的竞争优势
公司的核心竞争优势表现为技术优势与全球交付优势,技术优势体现在持续的自主研发能力、
突出的同步开发能力及卓越的整车调音能力三个方面。全球交付优势以全球化服务架构为基础,稳
定的精密制造能力和严格的质量控制能力提供支撑保障。
领先的技术优势和日趋完善的全球交付能力,保证了公司在新客户的开发和原有客户关系的维
系上的可持续性,公司不断积累优质的客户资源,行业地位得以持续提升。
(1)领先的技术优势
① 持续的自主研发能力
公司自成立以来一直专注于汽车声学技术的自主研发,经过二十多年的技术创新和研发积累,
拥有车载扬声器、车载功放等汽车声学产品从硬件到算法、软件的自主研发能力。公司在声学产品
仿真与设计、整车音效设计等领域掌握了多项核心技术,且相关核心技术在产品开发和生产过程中
得以充分应用。公司亦积极优化产业布局,不断延伸产业链条,在现有声学技术平台基础上加大对
电子产品软件和声学信号处理算法等方面的研发力度。公司着力攻克基础材料和关键零部件的技术
难关,坚持市场导向、企业主体和产学研紧密结合的理念及模式,不断完善自主研发体系,提升技
术水平。
公司建立了国家级博士后科研工作站、江苏省汽车电声工程技术研究中心等技术创新载体,对
声学产业原创技术及关键共性技术持续进行突破。截至本招股说明书签署日,公司拥有境内发明专
利 28项,PCT国际专利 7项,实用新型专利 61项,外观设计专利 2项,集成电路布图设计专有权
5项,软件著作权 6项。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 35
② 突出的同步开发能力
汽车制造厂商和零部件供应商在汽车工业的发展过程中建立了科学的专业分工与协作体系,零
部件供应商与汽车制造厂商同步开发的模式应运而生。同步开发模式要求供应商融入整车配套体
系,并紧跟汽车制造厂商的开发节奏,对其开发需求做出快速反应,迅速提供设计方案,同步开发
模式对零部件供应商的研发能力及技术水平均具有较高要求。
公司在产品开发过程中需对多变的客户需求、快速响应的市场要求和动态的产品性能指标要求
做出快速反应,因此产品同步开发的成功与否除了依托公司本身的研发实力外,同样取决于公司对
产品开发过程出色而卓越有效的管理。公司较早实现与汽车制造厂商的同步开发,并建立了同步开
发管理体系,对产品从设计到质量控制的各项环节进行管理。在多年的发展中,公司积累了大量产
品开发过程管理经验,熟悉产品开发过程,能够专业掌握项目规划管理,已获得国内外知名客户认
可并保持良好的合作。
公司以客户需求作为研发创新的重要来源,建立了“软件+硬件”双轮驱动的开发模式,公司
目前已拥有国际先进的同步开发实力。在汽车制造厂商车型设计阶段,公司研发团队充分调动自身
研发资源,通过预合作开发为客户提供音响系统的设计方案。音响系统方案设计需要综合考虑不同
车型内部空间、内饰配件等车内环境的具体情况予以开展,设计的合理性将直接影响车载音响系统
最终的输出品质。公司将仿真技术融入方案设计的整个过程,通过仿真技术可快速确定扬声器的布
局,并对车身与扬声器、功放的安装匹配、扬声器指向性等方面进行分析,不断进行设计优化,最
终形成匹配客户需求的方案。从方案设计、开发执行与改进到各项试验验证,公司积累了丰富的同
步开发和实验经验,能够为客户提供高效、优质、专业的音响系统解决方案。
③ 卓越的整车调音能力
由于汽车内部空间有限,狭小的空间容易产生驻波、时差、共鸣等不利因素,为使音响系统呈
现优质表现,除了对扬声器结构、布局和数量等方面进行缜密设计外,还需通过调音技术消除驻
波、改善相位延迟、提高声场平衡,最终获得更加出色的声音效果。公司拥有车载音响系统调音的
核心技术,可通过软、硬件手段提高系统声音还原的准确性
公司自主开发调音算法、软件及完整的测试及音效评审体系。公司秉持“原音重现”的理念,
借助多麦克风测试系统实现精准的声学信号采集并对扬声器在声场、频率均衡及大信号等方面的表
现进行测试评估,为调音工作提供重要的客观依据。由于汽车音响系统的特殊性及人耳对多声道系
统的听觉特性,在调音过程中尤为重要的是调音工程师的主观评价。公司拥有一支专业的调音工程
师队伍,曾接受系统的听音培训,拥有丰富的调音经验,可对声场进行精确评价并在调音过程中克
服听觉适应,最终使系统呈现更优质的声音表现。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 36
除上述软件调音能力外,依托在扬声器领域深厚的技术积累,在音响系统其余硬件参数既定的
情况下,公司具备将声音评价与扬声器的材料、结构等方面进行联系,通过调整扬声器的设计最终
实现音响系统的高保真还原的能力,公司基于硬件进行调音的能力,得到了众多国内外知名客户的
认可。
④ 广受认可的产品技术实力
公司车载扬声器主要面向汽车前装市场,为不同车型定制扬声器产品方案。因不同车型在定
位、设计理念、车舱环境、配置等方面存在较大差异,产品具有较强的定制性,能否满足客户要求
是产品技术实力的重要评判标准。公司主要客户为国际汽车巨头及其合资公司、本土大型汽车企业
以及知名的电声品牌商,该类客户对产品的指标要求代表着行业的前沿需求,能够满足其需求是产
品技术实力的重要体现。公司产品性能指标能够达到或超过客户性能指标要求,反映了公司产品的
技术实力较强。
此外,在产品具体性能指标方面,失真、灵敏度、频响曲线、Qts、谐振频率等客观性能指标
的表现共同决定了声音重放的质量。以失真为例,减少车载扬声器失真一直是产品设计的重要研究
方向,公司在发展中形成了针对改善产品失真的核心技术,且能在现有技术的基础上根据不同产品
的定位和客户实际要求进行产品开发。公司亦围绕产品开发、结构设计、性能提升建立核心技术体
系,通过核心技术的运用,优化车载扬声器的产品方案,提升产品技术实力。
(2)日趋完善的全球交付能力
①全球化服务架构
公司积极拓展海外业务,与众多国际知名汽车制造厂商及电声品牌商建立了长期合作关系。基
于下游客户全球化经营的特征,为满足客户对配套供应商在技术支持、项目开发和物流等方面的要
求,公司设立境外子公司,构建全球性生产、销售和服务网络,具备优秀的全球交付能力。
I、生产基地布局
A.产品生产基地
随着国际汽车产业链全球化配置的加快,全球化经营已经成为知名汽车集团的方向性战略。在
汽车产品供应链中,产品同步开发要求、就地供货要求使得汽车零部件供应商跟随主机厂进行布
局。从当前世界汽车的产能分布来看,主要分布在中国、日本、韩国、印度等亚太地区,德国、西
班牙、捷克等欧洲地区,巴西等南美地区,美国、墨西哥等北美地区。为贴近客户,提升客户响应
速度与服务质量,公司根据汽车产能分布和客户所在地区情况,分别在中国、捷克、巴西、墨西哥
设立生产基地,初步形成了辐射主要汽车生产地区的全球布局。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 37
苏州生产基地通过大量的工艺开发和生产实践,已拥有车载扬声器、车载功放、AVAS及相关
产品零部件生产的先进产能,在产品生产效率、产品质量的一致性和稳定性方面具备一定的优势,
是主要的生产基地。公司在捷克、巴西、墨西哥建立低频和全频车载扬声器生产基地,通过工艺技
术的标准输出实现产品全球化本地供应。公司通过全球化生产布局,贴近配套客户,实现客户需求
本地化响应,增强客户粘性,提升了公司的国际竞争力。
B.核心零部件生产基地
为保证核心零部件供应的稳定性和性能的一致性,公司将延龙电子、乐玹音响作为纸盆、盆架
的生产基地,通过产线升级、工艺改进等方式不断强化零部件的精密制造能力。公司通过自产核心
零部件,有效保证零部件的供应和品质的同时,并通过与客户前沿技术和最新性能需求对接,及时
更新零部件的材质、形状等,实现通过硬件配置调整扬声器音质的效果。
II.销售与服务网络布局
公司根据全球汽车工业的生产布局,在中国、美国、德国地区建立销售、售后及技术支持团
队,构建能够辐射主要汽车生产地区的销售网络,为客户提供及时、高效的售后、技术支持。此
外,公司通过销售与服务网络的构建,在为客户提供本地化服务的同时,与代表全球先进技术和前
沿产品需求的客户进行对接,及时把握行业热点技术动态、整车厂不断更新的设计理念,更新公司
产品设计方案,进一步提升公司的产品认可度和竞争力。
全球化布局使公司能够及时获知客户的需求,并能及时反馈、跟进,既保证了客户生产的持续
与稳定,也进一步强化了双方的合作关系。
②稳定的精密制造能力
公司产品主要应用于汽车内部,除需要达到优异的性能指标、可靠的质量稳定性外,还需要在
抗震动、抗冲击、抗温度老化等方面具备出色的环境适应性。公司经过与汽车制造厂商和电声品牌
商的多年合作,建立了稳定的精密制造技术体系。公司掌握纸盆、盆架等核心零部件的核心生产工
艺,从原材料端保证产品的可靠性,并不断强化核心零部件、产品生产端的精密制造能力。公司通
过自主设计柔性化生产线,实现上料、涂胶、焊锡等工艺的自动化,在高水平的自动生产下充分保
证产品质量的稳定性及一致性。公司的柔性化生产线可在产品切换时尽可能地降低设备换型时间,
最大程度地提高生产效率。
③严格的质量控制能力
公司始终对标国际先进质量管理体系,严格执行行业质量标准,不断提升质量管理水平。公司
注重产品检测,建有消声室、听音室和例行试验室等测试平台,搭建先进的自动化检测平台并不断
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 38
完善检测环境,实现产品从开发到生产过程的精密检测和性能测试。
公司积累了成熟可靠的检测方法及经验,严格按照工艺流程和控制计划的要求监控生产过程各
阶段质量状态;同时公司制定产品在线自动检测与入库产品审核的“双保险”机制,确保产品性能
符合技术规范。在产品出库后,公司通过产品二维码绑定测试结果以实现质量追溯。
公司已通过 IATF16949质量管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO14001环境管理
体系等认证。同时,高质量的产品交付能力使公司获得诸多客户的信任及认可,公司先后获得福特
集团 Q1、大众集团 A级、通用集团 BIQS等质量认证以及通用集团杰出供应商质量奖、博士视听零
缺陷供应商奖、佩卡集团质量成就奖等质量相关荣誉。
公司进行全球化的生产基地及销售网络布局,业务辐射亚太、美洲、欧洲等主要汽车生产地
区,在全球范围内为客户提供本地化服务,实现全球资源的有效配置。在持续完善全球化服务架构
的同时,公司不断提升产品精密制造能力、质量控制能力,全球交付能力日趋完善,产品及服务赢
得众多客户认可,与众多国内外知名汽车制造厂商建立长期、稳定的合作关系,全球竞争力不断提
升。
(3)优质的客户资源
公司产品主要面向汽车前装市场,客户主要为国内外知名汽车制造厂商及电声品牌商,其对供
应商均设置了一定的准入门槛。供应商的认证过程通常需要耗费双方大量时间和成本,因此双方一
旦确立合作关系,将保持相对稳定。
公司与国内外众多知名汽车制造厂商及电声品牌商建立了稳定的合作关系,包括大众集团(包
括其下属子公司奥迪公司、宾利汽车等)、福特集团、通用集团、博士视听、标致雪铁龙、特斯
拉、上汽集团、上汽大众、上汽通用、东风汽车、长城汽车、奇瑞汽车、吉利控股、蔚来汽车、威
马汽车等。
三、公司的竞争劣势
(1)产品结构有待优化
公司产品主要涵盖车载扬声器、车载功放及 AVAS,目前产品销售以车载扬声器为主,并参与
全球范围内车载扬声器前装市场的竞争。欧美、日韩车载扬声器厂商产品结构较为丰富,收入规
模、资金实力较强。与欧美、日韩车载扬声器厂商相比,公司核心产品较为单一,且在收入体量方
面存在一定劣势,公司需丰富并优化产品结构,拓展不同类型产品销售规模,进一步缩小差距。
(2) 市场竞争地位有待进一步提升
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 39
在车载扬声器领域,与全球主要竞争对手相比,公司进入全球市场时间较晚。在欧美市场竞争
中,普瑞姆及艾思科集团的总部均设立在当地,与之相比,公司对欧美市场的响应速度、技术支持
等方面均处于劣势。在日韩市场竞争中,日韩品牌汽车制造厂商对于外资供应商具有较高的进入壁
垒,公司在日韩体系中的竞争能力较为薄弱,在日韩的市场份额较低,市场地位有待进一步提升。
(3) 电子产品领域市场地位处于劣势
车载功放、AVAS市场的现有主要参与者为汽车零部件企业、电子产品企业及部分电声企业,
其进入车载功放细分领域相对较早,且积累丰富的电子产品同步开发经验。与之相比,公司在车载
功放及 AVAS领域仍处于起步阶段,研发团队规模及技术研发投入处于较低水平,电子产品的技术
开发能力仍相对薄弱,现有业务主要为车载扬声器领域客户的业务延伸,相较于现有车载功放及
AVAS领域的主要参与者,公司在车载功放及 AVAS领域竞争能力相对较弱,市场占有率仍然较低,
市场地位处于劣势。
(4) 高端品牌市场占有率较低
凭借不断增强的研发创新能力、突出的同步开发能力和日趋完善的全球交付能力,目前公司已
积累了奥迪公司、宾利汽车、特斯拉、宝马集团等高端汽车品牌客户。由于在高端品牌市场的起步
较晚,相较于竞争对手,公司现有高端汽车品牌客户较少,业务份额亦有待进一步提升。公司需充
分发挥自身优势,提升高端品牌客户市场的占有率,进一步提高行业地位。
(5) 资金实力不足
下游行业的良好发展势头为公司的发展带来了良好的发展前景,但未来随着产业集中度的日益
提高和细分市场竞争的加剧,公司若想在市场竞争中保持领先地位,必须加大资本投入,扩大业务
规模,不断提高研发能力。公司通过自有资金和银行借款,不断加大研发投入、扩大生产规模、提
高现有生产能力,但与同行业跨国公司相比,公司在资金实力、生产规模方面还存在一定的差距,
公司进一步扩大业务规模、提高生产能力将会受到现有资金实力的限制。
(6) 短期人才储备不足
随着业务的持续开拓和规模的不断壮大,公司对于研发、营销和现代化企业管理等方面的人才
需求逐步增大。尤其是随着境外业务的拓展,全球化业务布局的逐步深化,公司亟需海外业务模块
与国内业务模块统筹管理方面的人才。此外,为了应对下游市场的不断改革更新,公司需具备快速
反应能力,研发人才必不可少。短期的人才储备不足将会对公司进一步扩大的经营管理造成一定的
影响。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 40
四、公司取得的科技成果与产业深度融合的具体情况
公司与代表着国内外先进技术和前沿产品需求的汽车制造厂商及电声品牌商保持着深度、稳定
的合作关系,产品开发过程嵌入整车开发周期,以客户需求作为技术创新的来源,基于客户及市场
的反馈,不断攻克技术难题,提升产品技术水平,形成“需求一创新一科技成果”的转化模式。同
时,公司结合声学行业及下游需求情况把握行业热点技术动态,进行前瞻性技术开发,开发成果在
需求型产品开发过程中进行应用或形成一定的技术储备。在客户需求导向及自主研发创新相结合的
研发理念下,公司技术水平不断提升,研发成果不断积累,在声学产品仿真与设计、整车音效设
计、声学信号处理、数字化扬声器系统四个研发方向搭建核心技术平台,并形成 11项核心技术。
基于声学产品仿真与设计、整车音效设计平台所开发的产品已在汽车领域得到产业化应用。声
学信号处理技术平台的部分音效算法、移频算法、声浪模拟算法已在公司车载功放及 AVAS产品中
得以产业化应用,提高了公司在汽车电子领域的竞争力。主动降噪算法、多区域声重放技术、扬声
器阵列宽带声场控制技术及数字化扬声器技术为公司重要的技术储备。
五、公司技术水平及特点
公司自设立以来便围绕汽车声学领域进行研发创新,已在声学产品仿真与设计、整车音效设
计、声学信号处理以及数字化扬声器系统四个研发方向形成了相关核心技术。
1、 声学产品仿真与设计
公司具备丰富的声学产品仿真与设计经验,拥有声学仿真技术、新型纸盆开发技术、异型磁路
系统技术、扬声器非线性失真的评估和补偿技术等核心技术。公司基于声学仿真技术构建自有声学
数据库,对车载扬声器在磁路系统、振动系统及辅助系统开展创新性研究,并根据分析结果对结
构、材料等方面进行优化设计,有效提升产品声音输出灵敏度,最大限度实现频响曲线平坦,达到
良好线性控制与低失真的声音重放效果。
2、 整车音效设计
由于汽车内部声学环境较为复杂,不同频段扬声器的安装位置处于不同的线性平面,不同频段
的声音在传到人耳的时候会产生入耳角度及入耳时间不同的问题,导致声压衰减和相位差,形成一
种不平衡的声场效果,因此需要通过调音使系统实现高保真的声音还原。公司以车载扬声器技术为
根基,依托丰富的产品研发经验及对声学技术的深刻理解,在为客户提供扬声器产品的同时,能够
利用软、硬件对整车进行调音。基于对整车声场及扬声器布局的分析与研究,公司能够利用软件对
整车声场、相位、均衡及声像等方面进行调整,可使整套系统呈现更完美的表现。除软件调音技术
外,公司调音技术的先进性还体现在调音工程师可将音质评价与扬声器的材料、结构等方面进行联
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 41
系,通过调整扬声器设计,改变扬声器谐振频率、Qts、指向性、灵敏度、失真等性能指标,从而
调整整车频响曲线,还原更优质的声音。公司积累了大量行之有效的调音方法和经验,拥有整车音
效设计相关的整车调音核心技术。
3、 声学信号处理技术
在数字化时代背景下,随着 DSP等芯片技术的不断发展,数字信号处理技术在汽车声学领域得
到广泛的应用,利用数字信号处理技术可控制扬声器系统的频率响应,对音频信号进行一定的处理
和修饰,实现特殊音效、主动声音管理等作用。公司在数字信号处理领域持续进行技术攻关,自主
研发了音效算法、移频算法、声浪模拟算法、车内主动降噪、多区域声场重放、扬声器阵列宽带声
场控制等声学信号处理算法。部分算法已集成于公司的功放及 AVAS产品,优化电子产品功能,提
高产品核心竞争力。车内主动降噪、多区域声场重放算法和扬声器阵列宽带声场控制算法为声学信
号处理领域中的热点技术,是公司重要的技术储备。
4、 数字化扬声器系统技术
公司较早进行了声学领域的数字化布局,自主研发国内电声行业首款低功耗、高性能数字化扬
声器系统的 SoC芯片,该芯片具有低功耗、低失真、高响度级、高清晰度和高集成度的技术优势,
公司的数字化扬声器系统技术在国内处于领先水平。
(1)数字化扬声器相关的技术储备
公司的数字化扬声器技术架构为多比特纯数字编码、驱动及多音圈扬声器。针对该种技术架
构,公司开展技术研究,已形成数字化扬声器系统技术及动态失配整形技术两项核心技术,并自主
开发完成了数字扬声器 SoC芯片,公司拥有的技术储备情况如下:
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 42
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 43
(2)新产品研发情况
数字化扬声器技术是实现扬声器系统全数字信号传输和驱动的行业前瞻性技术,公司的数字化
扬声器技术主要通过自主研发的 SoC芯片实现信号的纯数字编码及驱动。公司数字化扬声器 SoC芯
片包括自研的编码芯片和数字功放芯片,由编码芯片配合数字功放芯片实现扬声器的纯数字驱动。
公司持续在数字化扬声器技术方面投入研发资源,以不断改进 SoC芯片的性能指标。
公司自 2009年开始对数字化扬声器系统技术进行研发,于 2013年实现对过采样、噪声整形、
误差动态校正等多组核心算法的技术突破,并于 2014年完成数字化扬声器 SoC芯片中编码芯片的
样片研制,目前编码芯片已完成各项技术验证,可实现量产流片。自 2015年开始公司持续进行数
字化扬声器 SoC芯片中数字功放芯片的开发,并不断对芯片样片进行排查和改进设计,以改善其性
能。公司对数字功放芯片进行各项指标及可靠性测试,并根据测试结果对数字功放芯片进行原理图
和版图方面的仿真和优化。公司的数字功放芯片已经过多次试产及测试,目前最新版本的数字功放
芯片已通过公司内部的指标测试及环境测试,基本达到应用条件,仍需增加试验条件进行量产相关
的老化和 EMC测试。待数字功放芯片通过各项量产指标验证后,公司将根据具体的产品应用需求,
将编码芯片和数字功放芯片的多颗管芯进行合封,以形成多种型号的 SoC芯片,并按照不同适用产
品的测试标准进行测试验证。
同时公司亦在积极推进声学核心算法的研究,未来随着自研声学算法性能的进一步优化,公司
将结合自研声学算法,进行 SoC芯片的 DSP核设计,进一步丰富 SoC芯片的功能。
公司致力于运用声学技术提升驾车体验,公司的技术始终围绕产业发展需求持续不断地升级。
随着新一代信息技术大趋势的进一步加强,公司产品及技术发展将取得更加明显的成效。目前,公
司已经依托核心技术形成了稳定的客户资源,公司技术水平的先进性得到诸多客户的认可。
第六节 2021-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测
一、广阔的市场容量
目前全球汽车市场的增长性主要来源于两个方面,一方面为新兴市场如巴西、印度等经济发展
带来的首购车需求。另一方面来源于部分发展已较为成熟的汽车市场的再购车需求,该部分需求引
导存量市场的稳定增长。相较于首购消费者,基于对已购车辆的驾乘体验,再购车消费者更为注重
汽车的品牌、质量、舒适性等因素。新兴汽车市场的进一步发展与消费结构转型升级带动的再购车
需求的增长,将带动其配套行业的增长。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 44
二、汽车产业的转型升级
在智能化、网络化、绿色化等趋势的持续发展的背景下,汽车行业的传统属性正在被智能网
联、新能源等概念重新定义,推动汽车产业的转型升级。智能网联汽车和新能源汽车将会直接对汽
车声学产品的需求及品质提出新的需求,也将带动新的配套产业如 AVAS等产业的发展。
第七节 2021-2025 年我国汽车电声行业面临的机遇与挑战
一、面临的机遇
(1)国家政策的支持
电声行业属于电子信息制造业,受国家制造业升级相关政策鼓励发展。公司产品面向整车配套
市场,汽车声学产品行业的发展与汽车行业有着直接、紧密的关系。汽车行业作为国民经济的支柱
产业之一,对国民经济的发展有着重要的促进作用。各国政府历来重视汽车工业的发展,对汽车工
业的发展予以众多政策上的支持。
(2)视听娱乐产业繁荣
随着社会经济的不断发展,视听娱乐需求尤其是视听娱乐体验的中高端产品市场需求不断增
长。汽车声学产品作为提升汽车内娱乐性体验的重要因素,使用时间、使用频率不断提升,其品质
逐渐成为衡量驾车舒适性的重要指标。购车者对汽车声学系统声音重放的质量、个性化功能等方面
都提出了更高要求,推动汽车声学技术的革新与升级
二、面临的挑战
(1)高端技术人才稀缺限制行业快速发展
我国电声相关人才培养体系建设相对滞后,国内专门开设电声专业的高等院校较少,具有较强
实力的有南京大学、同济大学、中国海洋大学和中科院等少数几家高校或科研院所。电声行业对人
才要求较高,需要为具备声学、心理、电子信息等多方面素质的复合型人才。随着产业信息化、智
能化趋势的进一步加强,现有的人才的培养规模不能完全满足行业快速发展的需求。
(2)行业整体竞争激烈,创新能力及生产规模有待进一步提升
随着国内经济的转型发展,电声企业的整体技术水平有所提高,但较之国外企业,在技术水
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 45
平、产品结构、生产规模等方面仍有一定差距。国外企业具有先发优势、技术优势和品牌优势,资
金实力雄厚,具有较强的竞争实力。国内电声行业整体技术创新体系仍不完善,部分核心技术尚未
完全掌握,电声行业有市场影响力的优势企业较少。电声企业需进一步提高自主创新能力、完善产
品结构、扩大生产经营规模以应对日趋激烈的竞争。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 46
第三章 企业市场营销战略的基本概念及理论
企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样
也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样
的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。
我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短
的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。
第一节 市场营销战略与企业战略之间的关系
市场营销已经成为企业提升社会地位的重要方式,经过多年发展,市场营销战略已不再是企业
战略控制下的一个子战略,两者间的关系也发生了明显变化,市场营销战略已经占据企业战略核
心。
一、市场营销战略与企业战略概述
(一)市场营销战略
对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定
的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际
出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,运用短期可行操作检查市场营销
战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的
长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理
配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,
对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措
施将客源留住。
(二)企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,
并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定
合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 47
二、市场营销战略与企业战略之间的关系
(一)传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略,所以,传统观念就将市场营销战略纳入到企业
战略中,认为市场营销战略是企业战略分支,简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种
观念的影响下,很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势,然后,各
个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标,还是市
场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系,也就导致
企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴,企业
也会迎来发展高峰,但在一段时间以后就会失去原有优势,不仅失去了客户,还会失去市场先机,
威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期,由于从广告中获得了一定的经济效益,所以,在
后期的发展中也就将广告作为企业战略,所有的市场营销工作也以此为基础,但广告只能为企业拓
宽市场,却带不来稳定客户,所以,在一定时间以后就出现了发展困境,由此可见,以企业战略定
市场营销战略的方法已经行不通,应立即转变两者之间的关系。
(二)现代关系
为满足社会发展需要,企业逐渐重视到人才优势的作用,在制定市场营销战略的过程中,不仅
要求市场营销工作者参与战略制定,还要求其要从不同层面提出可行计划。企业管理者也逐渐认识
到市场营销战略的重要作用,并从市场营销战略角度逐步制定企业发展计划,这主要是由于企业管
理者看到了市场营销可以更好的了解用户需求与价值。由于企业在制定战略时已经发生了明显改
变,市场营销战略在企业中的地位也越来越明显,并从企业战略的控制下走出来,且不断向市场与
客户方向发展。为制定出合理的市场营销计划,在市场营销战略的制定中融入了大量的成功通用战
略,如专一战略、差异战略等,这些战略的应用也成为企业在同行业竞争中胜出的重要法宝。企业
在制定战略的过程中也不再适应单一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,这就是企业战
略与市场营销战略的现代关系。
(三)市场营销战略在企业战略中占据核心地位
由于企业在制定市场营销战略的过程中应用了新型方法,也取得了显著成就,经过多年发展,
市场营销战略也在企业战略中占据核心地位,两者已经不再是从属关系,而是合作者的关系,两者
相辅相成,密不可分。很多世界知名企业都在市场营销战略中取得了显著成就,如海尔集团。市场
营销战略的实现还需要各个部门的协同帮助,制定出与之相符的策略,这样才能构成以市场营销战
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 48
略为中心的总体战略。市场营销战略是否合理将直接影响到企业发展状况,所以,企业在制定整体
战略的过程中一定要给予市场营销战略全面支持,并积极配合市场营销战略,只有这样才能保证市
场营销战略合理,促进企业经济增长。
三、市场营销对企业经营管理的促进作用
在社会高速发展的今天,对企业经营的理念也应该有个新认识,那就是市场瞬息变化,竞争愈
加激烈,企业要不断地完善内部经营管理,千方百计地开拓市场,以此使企业长效地持续地发展。
可见企业的经营理念也应该由生产型逐步向生产销售型转换。现在问题是销售需要开拓市场,如何
开拓市场,以此达到产销平衡,最终实现企业的经营目标,这是一项复杂的过程。
现在是市场经济,在市场占有主动权的前提下,企业只有适应市场才能生存发展,因此企业的
生产经营活动都要依靠市场营销策略来发展,也就是说,市场营销成了交换器,因此好的营销策略
可以树立品牌产品以及树立企业良好信誉,加速商品的转换,提升了企业的价值,促进了企业的整
体发展。
在市场经济形势不断变革发展的当今社会,各企业在市场中的竞争趋势开始变得越发激烈,基
于此,为切实有效地提高企业在市场中的竞争实力,促使企业在市场中得到长足有效的发展,就要
求企业能顺应市场的实际需求来转变其营销的方式,并充分有效地完善其管理的过程。就目前来
看,我国仍有大多数企业在市场营销的管理方面存在觀念落后和力度不足等问题,这就要求我国各
企业能深入对现阶段市场营销管理过程存在的问题进行分析,并以此为依据来充分有效地对市场营
销的管理过程进行完善。
四、结论
无论是企业战略还是市场营销战略,它们所关心的都是企业目标能否实现,要制定科学合理的
战略就要得到企业各个部门的支持,不仅要让企业员工全面了解企业目标,还要全身心的投入到工
作中,只有这样才能为企业带来巨大经济效益。通过研究市场营销战略与企业战略可以看出,市场
营销战略已经从企业战略的束缚中摆脱出来,两者已经不再是被领导与领导的关系,而是合作的关
系。在制定市场营销战略的过程中应注意与企业实际的联系,进而制定出科学合理的市场营销战
略。
第二节 营销战略研究:现状、问题与未来展望
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 49
一、背景
作为市场营销的一个研究领域,营销战略研究(marketing strategy research)在整个市场
营销科学中具有十分重要的地位,它立足于组织的营销战略难题,深刻解析组织的营销挑战和机
遇,旨在为企业的首席营销官和营销管理者提供市场洞见,从而为组织的营销实践提供有效指导。
但遗憾的是,国内外相关研究却鲜有针对这一研究领域的文献梳理与综述。
为弥补这一缺口,本文在对国内外过去七年(2013—2019年)有关营销战略的主要文献进行
全面梳理和归纳的基础上,重点完成以下三项任务:(1)通过开发一个整合框架来梳理和评估营
销战略研究的范围和现状;(2)归纳和总结营销战略研究的核心分支领域及其主要研究成果;
(3)揭示营销战略研究的各个分支领域未来的主要研究方向。
具体而言,本文的贡献主要表现在:首先,针对前人关于营销战略研究的定义和研究范围,就
营销战略研究包括哪些分支领域这一问题展开分析,开发出了一个整合框架,并将营销战略研究划
分为组织层面、业务层面和交易层面这三个层面的研究。其中,组织层面主要涉及公司层战略和业
务单元战略对组织营销战略的指导以及营销部门所发挥的作用。业务层面研究面向组织针对其具体
业务所制定的营销决策,主要涉及市场营销中有关 STP和 4Ps的研究,如市场战略(market
strategy)、品牌战略(branding strategy)和产品相关战略(product-related strategy)等。
其中,市场战略决定了特定业务或服务的市场以及进入和退出市场的方式;品牌战略面向整个细分
市场,通过一系列的营销手段打造公司的品牌资产;产品相关战略则是针对企业的具体产品的研
究。交易层面研究主要是面向企业与其价值链上下游环节所进行的交易而展开的研究,其中包括面
向供应商和企业客户的渠道选择(channel selection)、渠道治理(channel governance)和销售
团队管理(sales force management)等。
其次,本文在对国内外顶级期刊过去七年(2013—2019年)所发表的营销战略相关论文进行
统计和汇总的基础上,剖析和评估了过去七年时间里相关研究成果的发表情况以及研究热点,进而
梳理了各个重要分支研究领域的现状,并进一步探讨了营销战略研究的未来趋势。
同时,对于任何学科而言,综合研究领域内的现有知识和确定研究缺口都是促进知识发展的重
要环节(Palmatier等,2018)。对于营销战略研究来说,时刻关注营销实践热点问题和时代发展
的重要变化尤为重要,因为市场营销研究从企业实践出发并指导营销实践以解决企业营销难题的特
点使得其在确立学术研究与营销实践的相关性及对实践管理者的实用性等方面都显得十分重要。因
此,本文还分别从文献梳理和近年来营销实践的发展热点这两个角度,识别和分析了未来几年营销
战略研究需要优先考虑的议题。
本文结构如下:首先定义了营销战略研究的范围,并通过对经典文献的梳理和归纳,开发了一
个营销战略研究领域的整合框架,以此论述营销战略研究的子领域;其次,详细描述了期刊样本的
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 50
选择程序及文献编码标准,分析了文献梳理中所生成的描述性统计数据,并总结出近年来营销战略
研究的热点和重点;然后,在确定的营销战略研究的子领域内,重点论述了各重要子领域的研究现
状,列举了经典研究成果并对其进行了梳理和归纳,总结了其对营销理论和实践的影响;最后,本
文提供了营销战略研究各子研究领域未来的重要议题。
二、营销战略研究的界定及框架体系
美国营销协会(AMA)营销战略特别兴趣小组(SIG)曾强调,营销战略研究领域包括所有公司
层面的战略营销事件、决策和问题(ELMAR,2009)。不论是营销战略教育者、研究人员还是从业
者,都认为存在进一步讨论营销战略研究问题的必要性。而且,在任何领域开展研究,都应该首先
对综述的话题进行界定,并明确其边界条件及子领域,营销战略研究领域也不例外。例如,
Varadarajan(2010)对营销战略研究进行了界定,并认为营销战略研究是对组织内、组织间和环
境现象进行的研究,主要涉及:(1)在向顾客创造、传播及交付价值时,组织与消费者、企业客
户、竞争者和其他外部群体之间的互动行为;(2)组织的一般管理职责中的营销职能。具体而
言,组织为了建立其竞争优势并获得绩效的增长而采取的战略、策略和行动,都包括在营销战略研
究的范畴之内。
实际上,每个研究领域都有其应当关注和研究的核心问题和研究内容。例如,在 1999年
《Journal of Marketing》的特刊《市场营销的基础问题和未来方向》中就有一篇文章提到了营销
领域重点关注的四类问题:(1)顾客及消费者具有怎样的行为;(2)市场是如何行使其功能并如
何演化发展的;(3)公司如何与市场建立联系;(4)市场营销对组织绩效和社会福利的贡献有哪
些(Day和 Montgomery,1999)。然而,营销战略研究却一直以来都面临着“身份识别”问题,缺
少对理论基础、研究本质和研究范围的清晰界定(Hunt,2015),因此也很难对某项研究是否属于
营销战略研究范畴做出明确的判断。那么,营销战略领域到底应该主要关注哪些问题呢?应该如何
划分营销战略研究呢?
从研究的主体来看,在以往的相关研究中,学者们往往把对组织层面变量(如组织能力)的理
解(如,Angulo-Ruiz等,2014;Krush等,2015)和供应链伙伴关系(如,Scheer等,2010;
K?uferle和 Reinartz,2015)等组织层面的研究以及反映行业层面因素(如市场规模和市场增
长)的研究称为营销战略研究,从而与消费者层面的消费者行为研究相区别。然而,并不是所有的
与消费者有关的研究都是纯粹的消费者行为研究。目前,仅仅研究消费者的行为在除了《Journal
of Consumer Research》(JCR)之外的顶级期刊上发表正变得越来越难,学术研究和管理实践越来
越关心研究结论对实践的启示及在企业中的应用(Hamilton,2016)。因此,近年来,以《Journal
of the Academy of Marketing Science》期刊为代表的学术期刊特别倡导消费者行为学的研究者
关注基于消费者的营销战略(如, Brasel和 Gips,2014;Mikolon等,2015)。与此同时,基于
消费者的研究也越来越多地强调研究对管理实践的意义,一部分研究虽然是对消费者的研究,但研
究问题和研究框架是立足于企业并旨在为企业提供可操作建议的,因此这类研究也应该属于营销战
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 51
略研究。当然,也有一部分研究仍然以消费者为分析单元,研究个体消费者的行为及习惯对产品和
品牌口碑、满意度或忠诚度等产生的影响,并在研究启示中强调了管理意义,但并未脱离其原本的
研究范式,本文仍将这类研究定义为消费者行为研究。因此,从分析单元上来看,不论是 B2B情景
还是 B2C情景,营销战略研究都必须以企业或者市场为分析单元,且其研究问题和研究框架必须立
足于企业并为企业带来较强的实践启示。
此外,Varadarajan(2010)结合其对营销战略研究的定义,根据企业在制定营销战略
(marketing strategy)时所涉及的在组织间和组织内的垂直和水平联系,将营销战略研究分为以
下五个子领域(参见表 1):在进行市场细分和定位时,需要在企业的公司层战略和业务单元战略
的指导下进行;在产品的开发和进入市场方面,离不开企业的研发战略和制造战略的配合;在选择
渠道和产品促销方面,除了对渠道的选择,还有渠道伙伴关系的管理、渠道上下游之间的竞争与合
作;在定价方面,离不开在市场和产品上与竞争对手之间的竞争和合作。总结来看,STP+4Ps是
企业营销战略研究的传统范畴(虽然也有人把 4Ps称为营销策略),但企业若想在市场上建立竞争
优势,也需要在其内部和外部、横向和纵向以及各个方面进行战略上的竞争和合作,与此相关的战
略举措都包括在营销战略的研究范畴之内。然而,现有文献仅从企业营销战略与企业内外部各方面
联系的角度定义营销战略研究涉及的范围,没有进一步论述营销战略研究都包括哪些具体的研究情
景,也没有系统地对营销战略研究的分支领域进行深入回顾和梳理。
表 1 Varadarajan(2010)对营销战略研究领域的划分
资料来源:改编自 Varadarajan(2010)。
同时,Hunt和 Madhavaram(2006)根据资源优势理论,以竞争优势是企业能够生存的关键为
基础,将营销战略研究划分为四个分支领域——市场导向、市场细分、关系营销和品牌资产。其
中,市场导向战略作为市场营销的奠基石,主要基于企业应该是顾客导向的、所有的营销活动应该
被整合在一起以全局的观念来执行、公司的目标应该是利润而不是销售量这三方面内容展开。市场
导向是企业竞争优势的来源之一。市场细分战略指的是通过数量技术将潜在客户群体根据其需求和
偏好划分为不同的小组。在这里,市场细分战略除了上述的识别细分市场之外,还包括明确在这一
细分市场投入的资源并采取特定的定位计划,最后选择在某一细分市场要实行的市场营销组合,也
就是 STP+4Ps战略,以帮助企业在市场上获得优势。关系营销战略是指企业与包括顾客、供应
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 52
商、员工、竞争者在内的利益相关者建立长期关系,以保持竞争优势。品牌资产战略强调品牌资产
是企业竞争优势的最主要来源之一。Hunt和 Madhavaram(2006)从资源的视角出发,探究了企业
获得竞争优势的四种战略手段,但缺少对各个分支领域的详细述评。
事实上,通过对营销战略研究的定义进行回顾不难发现:在向顾客创造、传播及交付价值时,
企业的营销部门既要与企业内部的其他部门之间进行互动,又要同外部的顾客或其他利益相关者进
行联系。而且,在此过程中,企业还需要通过制定和实施旨在实现目标市场营销目标的战略来保持
和提高其市场绩效和财务绩效(Morgan,2012;Katsikeas等,2016)。从这个角度来看,营销战
略的制定包括在公司层战略和业务单元战略的指导下由管理者进一步明确公司的战略导向以及评估
某种营销战略对其股价和投资回报等财务数字的影响(如,Kerin等,1990);营销战略的实施则
涉及将这些广泛的营销战略决策转化为一套详细和整合的策略,并通过适当的行动和资源部署来加
以实施(如,Varadarajan和 Jayachandran,1999;Slater等,2010)。
因此,结合前人对营销战略研究的定义和研究范围的讨论,本文将营销战略研究分为三个层面
——组织层面、业务层面、交易层面。首先,营销职能需要配合组织层面的战略制定与实施;其
次,针对企业的具体业务,营销需要从市场、品牌、产品三个角度进行战略的制定与实施;最后,
在产品交易时,还需要合适的营销战略以最大化企业在价值链中获得的利益。具体而言,在组织层
面,营销战略主要包括企业在资源的投入与产出方面,对各个职能的平衡,如营销职能部门权力
(marketing department power)、营销指标如何同财务指标建立联系(marketingfinance
interface)。业务层面战略是企业针对具体经营的业务制定的营销战略,包括市场战略、品牌战
略、产品相关战略三个部分。其中,市场战略是指企业决定自己服务的是哪一细分市场,并决定市
场进入方式和必要时的市场退出方式等;品牌战略面向大众市场,通过一系列的营销手段打造公司
的品牌资产,因此包括广告(advertising)、赞助(sponsorship)、品牌资产(brand equity)等
内容;产品相关战略包括与 4Ps有关的产品组合(product assortment)和产品延伸(product
extension)、顾客参与新产品开发(customer engagement and new product development)、产品
定价(pricing)和产品促销(promotion)等内容。而在交易层面,营销战略研究涉及企业与其在
价值链上的各个成员之间的竞争与合作,包括渠道选择、渠道治理和销售团队管理等内容(参见图
1)。本文将通过上述营销战略领域的定义和子研究领域的整合框架,识别和梳理营销战略领域近年
的研究现状和发展。
三、营销战略研究的现状与特征
(一)研究方法
1. 文献筛选
为了确保本次研究中选取的文章的代表性和本次研究结论的高质量,本文选取了市场营销学科
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 53
国内外知名期刊各三家,分别是《Journal of Marketing》(JM)、《Journal of Marketing
Research》(JMR)、《Journal of the Academy of Marketing Science》(JAMS)、《管理世界》、《南
开管理评论》和《营销科学学报》。按照影响因子排名,这六家期刊均为国内外发表有关营销战略
文章的顶级学术期刊。
图 1 营销战略研究的整合框架
本文选择 2013—2019年为本次文献回顾的时间范围是由于:通过对文献综述类文献的研读发
现,已有的很多相关领域的综述文章是以 5—10年为时间范围对相关文献展开分析和统计的(如,
张翼等人,2009;朱秀梅和杨姗,2019)。本文以 7年作为时间范围,已经足够观察营销战略研究
领域及其各个子研究领域的发展趋势。同时,随着时代的进步和新兴技术的发展,为了保证话题的
前瞻性,选择 2013年以后的文章进行综述,可以对营销战略研究领域的代表性话题及其前沿研究
机会进行更为深入的探讨。此外,美国市场营销协会在 2013年修改了对市场营销的定义,认为市
场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一
系列活动、过程和体系。在新定义的背景下探讨营销战略研究的最新进展将更具价值。
在确定了期刊范围和时间范围之后,我们首先从 Web of Science数据库和中国知网数据库中
导出这六家期刊在 2013—2019年期间的全部文章列表,浏览文章题目并直接剔除《管理世界》和
《南开管理评论》中的非营销领域文章,总计得到 1 364篇市场营销领域文章;然后,从 EBSCO数
据库中下载其中三家英文期刊在 2013—2019年期间的文献全文,从中国知网和《营销科学学报》
官网下载三家中文期刊 2013—2019年期间的营销领域文献全文。
2. 文献编码
将下载好的 1 364篇文章按照期刊名称和年份分别放入不同文件夹内,进行文章初步分类。编
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 54
码分类时,根据营销战略研究的定义,按照如下原则和标准来确定是否为营销战略研究的文章:
(1)研究重点必须是图 1规定的战略领域之一;(2)研究对象必须是企业的营销现象;(3)研
究的分析单元可以是企业、业务单元、产品或品牌层面或个体层面(销售人员或消费者),但必须
涉及企业的营销战略变量。
在本研究中,作者初步将文章分为三类:营销战略文章、消费者行为文章和其他文章(如纯方
法类的文章),最终得到营销战略文章 510篇。随后,阅读每篇文章的标题、摘要、关键词、假设/
概念框架,进一步按照上文(参见图 1)的划分方式对 510篇营销战略文章进行分类,具体步骤如
下:
(1)阅读并参考各分支领域的代表性文章,以确定每个分支领域涉及的主要研究话题、关键
变量和核心关键词;
(2)明确各分支领域的主要研究话题、关键变量和核心关键词后,以此为根据,阅读每篇文
章的标题、摘要、关键词、假设/概念框架,将文章分类并放入相应的分支领域文件夹;
(3)统计六家期刊各年份在各分支领域的文章数量,并进行描述性统计和后续分析。
(二)描述性分析
经过严格的文献收集和筛选,并按照如图 1所示的营销战略研究的主要范围,我们对这六家顶
级期刊中的营销文献进行了分类,如表 2所示。其中,中文期刊《管理世界》和《南开管理评论》
中包含的大量企业管理、组织行为学等非营销领域的文章未纳入统计。
表 2 顶级期刊营销战略研究文章发表情况统计表
资料来源:本文作者整理。
如表 2所示,按照本文对营销战略文章的界定,在 2013—2019年期间发表营销战略研究的六
家最有影响力的期刊上发表的论文中,总体来看,营销战略文章均少于或等于 50%。其中,英文期
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 55
刊 JAMS作为市场营销领域影响因子最高的期刊,发表的营销战略文章最多,占 50%,也是唯一一
本营销战略文章总数超过消费者行为研究文章总数的期刊。此外,作为市场营销领域的重要期刊,
JM上发表的营销战略文章占总文章数的 %,与消费者行为研究领域文章数目持平。JMR的营销
战略文章较少,仅占 %。对比来看,中文期刊中管理学界较为权威的《管理世界》和《南开管
理评论》由于涉及管理学的各个学科领域,虽然营销战略文章比重分别是 %和 %,但市场
营销文章基数小。而中文期刊中唯一一本市场营销领域期刊《营销科学学报》中也仅有少部分的营
销战略文章,只占 %。由此可见,相对于国际期刊,我国的市场营销研究中营销战略研究的发
表比例非常低,营销战略研究的论文数据显著偏低,这可能是因为我国的学术研究朝着国际化和高
质量发展,越来越多的人在进行学术研究时直接瞄准了国际期刊,同时也可能是由于我国市场营销
领域的学术期刊数量过少。当然,中文营销战略文章比例较低,也可能与营销战略研究的撰写难度
有关,因为相对而言,营销战略文章往往需要站在企业的角度去发现问题和分析问题,研究问题的
洞悉和提炼相对更加困难,而且企业层面的数据获得也具有一定难度,从而对文章的撰写和发表产
生了一定的阻碍作用。
图 2为六家期刊历年营销战略研究发表数量折线图(其中,2019年仅统计了上半年发表的文
章)。横轴代表年份,纵轴代表各期刊历年营销战略文章的数量。从图中可以看出,中文期刊的营
销战略文章基数小,各期刊的营销战略文章数量虽有少量波动,但总体呈现平稳增长趋势。在英文
期刊中,JAMS在 2013年的营销战略研究文章数目较高,但 2014年时下降明显,此后平稳上升。
JM的营销战略研究数量总体呈平稳上升趋势,而 JMR的营销战略研究数量在 2016年以前呈上升趋
势,但在 2017年之后略有下降。从图中可以看出,除了《营销科学学报》和 JMR外,其余四家期
刊在 2017年过渡到 2018年时,营销战略研究的发表数量均有少量提升,这可能是因为近两年来越
来越多来自学术界和企业实践界的呼声倡导学术研究应更好地与营销实践结合,真正解决企业的营
销难题。
接下来,将所提取的营销战略文献进一步按照编码进行分类,获得如下子领域的相关文章:
(1)组织层面,立足于组织整体对营销职能的权衡与营销战略的制定、与营销战略的制定相关的
企业战略决策以及具体营销测量指标带来的财务收益等;(2)业务层面,企业组织在进行具体的
营销活动时制定和实施的执行战略,包括面向大众市场以期获得无形资产的品牌战略,以及与令企
业保持竞争优势的有形资产——产品相关的战略(市场战略相关研究相对成熟,近年来无相关文章
发表);(3)交易层面,在产品交易时与价值链上下游各利益相关者之间的竞争与合作。
图 2 顶级期刊营销战略研究历年发表情况
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 56
经过反复编码、统计和复核,最终统计出各个子领域近七年在前述六家顶级期刊上的文章分
布,如表 3所示。从表中可以看出,营销战略研究中,交易层面相关文章比例最高,这可能是因为
企业经营以利润最大化为目标,而营销的职能恰恰是帮助企业卖出产品并获得利润。获得利润的关
键环节即产品的交易,涉及包括目标企业在内的多个主体(如供应商、中间商和消费者等)之间的
竞争与合作。由于所涉及的主体各自追求自身利益的最大化,因此交易过程必然面临诸多问题与挑
战,对这些问题的解决正是营销战略研究在交易层面的重要内容。因此,这一层面的研究较为丰
富。研究品牌战略的文章相对较少,这可能是因为广告和品牌资产等与品牌有关的领域主要面向个
体消费者,相关文章主要探究特定广告或品牌对个体消费者的影响,因此主要集中在以个体消费者
为分析单元的消费者行为研究中。
表 3 营销战略各子领域文章所占比例
资料来源:本文作者整理。
四、代表性文献综述及研究机会
正如上文中图 1所示,营销战略研究共分为三个层面并包括广泛的分支领域,为了深入了解营
销战略研究近年来的发展历程和研究进展,接下来,本文将逐一对营销战略研究三个层面的热点研
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 57
究主题进行梳理,并结合时代背景对各个主题的研究趋势进行讨论。其中有关品牌建设中针对大众
市场的营销活动(如赞助、善因营销等)、产品组合中的定价战略和促销战略等的研究往往是以消
费者为分析单元的消费者行为研究,近七年的相关研究中很少有以企业为分析单元的,因此在此将
不做重点论述。本部分将重点论述组织层面的营销部门作用和营销—财务联系;业务层面的品牌战
略和顾客参与新产品开发;交易层面的渠道治理等热门分支领域。表 4列示了这六家期刊中营销战
略三个层面分支领域常见的研究主题,表 5、表 6、表 7、表 8、表 9分别列举了这些主题的代表性
文献。
表 4 主要营销战略子领域的代表性研究主题
(一)组织层面
根据资源基础观(RBV),企业的竞争优势源于公司独特的资源,这些资源是有价值的、稀有
的、无法模仿的(Barney,1991)。企业的资源包括资产和能力。资产是可观察且可被量化的,例
如品牌资产和专利技术。相比之下,能力是不可观察、难以量化的,是将资产整合在一起并有利地
部署它们的黏合剂。能力深深植根于组织中,难以模仿或复制,这使它们成为竞争优势最有可能的
来源(Day,1994)。
在 RBV的基础上,许多研究人员认为市场导向代表了一种重要的能力,可以将公司资产转化为
卓越的绩效(如,Hult和 Ketchen,2001;Hult等,2005;Zhou等,2005)。长久以来,市场导向
文化使得企业密切关注顾客当前和未来的需求,以获得更好的顾客价值和卓越的绩效(Slater和
Narver,1998)。在过去的几十年中,市场导向作为营销战略研究中的一个成熟的研究领域,已有
充足的研究证明了其前因和后果,也较好地揭示了其在组织中的作用(Kirca等,2005)。
市场导向文化的一个重要维度是跨职能合作,即部门之间为实现相同的目标而进行的通力合
作。而如何针对不同的职能部门进行资源分配和权衡以更有效地提高企业绩效,一直是企业战略决
策的重要内容。以往的研究就营销职能部门对企业的价值得出了一致结论。一手数据研究
(Moorman和 Rust,1999;Homburg等,2014)和二手数据研究(Feng等,2015)均支持了营销职
能部门对于企业的重要价值。只有 Verhoef和 Leeflang(2009)最初没有发现营销职能部门对公
司绩效的直接影响,而企业的市场导向调节了这一作用。后续研究基于在七个国家进行的调研,也
同样揭示了营销职能部门对业务绩效的直接作用(Verhoef等,2011)。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 58
营销职能部门的作用毋庸置疑,但相关文献对公司内部营销部门权力的大小争论颇多(如,
Webster等,2005;Verhoef和 Leeflang,2009)。例如,Homburg等(2014)对比了两个时间点
(1996年和 2013年)样本中营销部门决策的影响力,发现后者相对于前者是下降的。也有一些关
于营销部门权力增加的证据(如,Lamberti和 Noci,2009)。这一争议问题的探究符合营销战略研
究的基本特征,既是对理论的贡献,同时也受到管理实践的关注。Feng等(2015)发现权力大的
营销部门可以提高公司的长期未来股东总回报(TSR),基于市场的资产构建和基于市场的短期资产
杠杆能力起调节作用。Srinivasan和 Ramani(2019)发现了权力大的营销部门在预防短视的营销
支出和短视的收益管理方面的作用,首席执行官的营销经验这一重要因素可以作为内部推动力调节
该作用。
那么除此之外,具有营销背景的管理者在企业内还承担着怎样的作用呢?近年来,有很多学者
针对营销管理者对企业的影响进行了研究(如,陈超和罗蓉曦,2018)。在组织绩效方面,Homburg
等(2014)发现首席营销官的受教育程度、营销经验和行业经验对企业获得资金支持具有显著的正
向影响。在人力资本方面,Wang等(2017a)发现首席营销销售官(TMSE)对组织的顾客战略具有
相当大的影响力。当 TMSE转换公司时,会形成一种非正式的组织关系模式,这种模式反映了企业
之间的信息和知识流动,并会在流动过程中创造管理社会资本。这种管理社会资本可以提高企业绩
效。从管理角度来看,不论是营销部门权力大小的平衡还是营销管理者在组织内的角色都是企业短
期发展、盈利能力和长期股东价值的重要影响因素。
表 5 有关营销部门作用的代表性文献
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 59
企业在进行任何战略决策时,都需要关注该战略需要的资源投入和效果产出,在进行营销战略
的制定和实施时也是如此。对营销部门和营销管理者的分析是对企业采取的资源投入的评估,此
外,企业还需评估资源投入所带来的产出。近年来,营销职能面临越来越大的压力,因为营销部门
需要向公司展示其经济价值。市场营销使用态度(如品牌资产)、行为(如品牌忠诚)和财务表现
(如销售业绩)等指标来衡量营销活动的绩效。但是战略的制定和评估往往更加注重财务方面绩
效。然而不幸的是,这些表现有时并不高度相关,营销举措可以通过一个测量指标被视为是成功
的,而通过另一个测量指标被视为是浪费资源。由此产生的争议对营销实践产生了一些影响,并带
来了研究兴趣和研究机会。顾客测量指标(如,品牌资产、顾客忠诚、顾客满意等)是否会对企业
的财务指标(如股价)做出贡献?Fornel等(2016)证明了优质的顾客满意确实为公司带来了股
票回报。那么,品牌投资是否有意义呢?目前企业平均将 10%的营销预算花在社交媒体上(CMO调
查,2016)。在财富 500强企业中,73%的企业拥有 Twitter账户,66%拥有 Facebook粉丝页面,
62%拥有 YouTube频道。然而,很多营销人员声称无法定量衡量社交媒体对业务绩效的影响。为了
解决这一难题,Colicev等(2018)将社交媒体分为自有媒体和非自营媒体两类,并探究社交媒体
对顾客测量(品牌知晓度、购买意愿和满意度)的影响,进而量化了品牌战略与企业财务的联系。
此外,企业还需要考虑的是顾客测量指标的披露对其投资者和分析师的影响。Bayer等(2017)通
过对两个行业进行分析,证明了不同行业中顾客测量指标的披露具有异质性,选择合适的披露时间
和方式在一定程度上能够降低投资者和分析师的不确定性。
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 60
该子领域已发表的研究在过去几年中一直是营销职能的平衡与评估问题,对企业战略导向等问
题的研究相对减少。未来的研究在目前热点的基础上,可以进一步探讨营销职能(包括营销部门和
首席营销官)在营销战略的制定中发挥的作用。例如,营销部门的决策影响力或营销部门的知识与
能力是否有助于企业开发和利用营销资产及市场导向能力;营销职能如何同组织内外的其他职能部
门和利益相关者协调合作,以实现企业财务绩效的最大化。类似的分析可以帮助营销职能以更明
确、更深入的方式为公司做出贡献。此外,考虑到组织外的因素,相关研究还可以考虑组织所处的
宏观环境和制度环境是否会影响组织的战略导向;宏观环境和制度环境怎样影响企业的营销战略制
定和实施。
除了需要解决这些特定的研究问题之外,更需要用广泛的方法来更新营销测量指标的计算,也
需要用更多的技术手段来探究营销战略研究问题和可能为知识发展提供新机会的问题。例如,近年
涌现的非结构化数据分析的工具和方法——文本分析工具和影像分析工具——为收集更多重要的营
销战略现象提供了新的可能性。未来若能充分利用新的方法分析企业的非结构化数据(如,电子邮
件、主题展示、工作日程安排等),将会为营销战略研究带来新的热点问题和讨论。
表 6 有关营销—财务联系的代表性文献
(二)业务层面
企业组织在进行与市场营销有关的战略活动时,除了在组织层面评估营销职能和营销战略对公
司利益的影响,更要关注具体的业务范围下市场营销为企业带来的价值。业务层面即是企业营销战
略在制定后针对某一特定业务的实施。营销战略的实施包括对目标市场的划分和识别、产品和品牌
的定位,以及产品组合(产品、定价、选址和促销)的确定,即 STP和 4Ps.
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 61
具体而言,业务层面的战略实施可以划分为三个类别:(1)市场战略,即对目标市场的确
定、如何进入目标市场及如何退出市场等方面的研究;(2)品牌战略,即品牌的定位、品牌资产
及广告策略等内容;(3)产品相关战略,即营销组合的确定。近年来,市场战略研究相对成熟,
而产品相关战略中的产品定价和产品促销等问题主要涉及个体层面的消费者行为研究。因此,结合
对文献的回顾和分析发现,在业务层面,近年来的重点和热点问题是品牌战略、顾客参与及新产品
开发等话题。总结来看,业务层面的营销战略重点即企业执行营销功能时,针对大众市场为自己的
产品进行品牌建设,获得无形资产,并通过产品相关战略持续地在产品等有形资产方面保持优势。
(1)品牌战略
品牌资产是企业重要的无形资产,是提升企业产品价值的力量之一。提升品牌价值,不但可以
获得更好的顾客忠诚,还可以建立更高的进入壁垒。营销学领域有关品牌资产的文章大多集中在消
费者行为层面,探究消费者对品牌的认知(如,Ho-Dac等,2013)、广告策略的有效性(如,
Becker等,2019)等等。在战略视角下,有关品牌的问题更多集中于打造品牌资产所使用的策略
如广告策略是否会带来财务收益等方面。但正是由于品牌资产及品牌赞助等活动的效果测量与销售
数据不同,此类数据(例如,有多少消费者在购买之前因为看到了媒体广告而搜索了关于产品的信
息)更难以获得(Colicev等,2018)。在实践中对品牌战略的评估面临很大的挑战。因此,在营
销战略研究中,特定品牌战略的绩效是该子领域近年来的研究热点。
专业体育赞助会增加品牌曝光、品牌认可、品牌影响力和产品销售(如,Chung等,2013;
Jensen和 Cobbs,2014;Mazodier等,2018)。然而,在很多情况下,公司的预期似乎超出了这些
品牌回报。将预算放在研发上还是广告上一直以来是企业需要权衡的重要问题,van Everdingen
等(2019)发现只有具有较高研发支出的设备制造商才能从竞技体育赛事的广告投资中获得显著的
正向回报,这一结论指导了制造商在体育赛事资助、研发和广告方面的预算分配决策。
公司可以通过多种媒体工具开展广告行为以提高覆盖面、品牌知名度、销售额和盈利能力。在
广告预算保持不变的情况下,对媒体广告预算的分配也具有很大挑战(Danaher和 Dagger,
2013)。那么公司如何在不同形式的广告间进行抉择呢?Sridhar等(2016)研究发现,在线广
告、区域性广告和全国性广告都有助于提高公司绩效,但一种广告的配额提高会削弱另外两种广告
的绩效,因此需要战略性整合三种广告形式以最大限度地提高综合效率。
此外,品牌的管理不是闭塞的。随着外部环境的不断发展,品牌之间的竞争越来越激烈,顾客
的需求也在时刻变化。为了维持竞争优势,品牌管理也需要保持动态变化(Roy和 Sarkar,
2015)。企业通常采取品牌重塑活动来重塑品牌并促进增长(Bolhuis等,2017)。全面了解品牌重
塑的影响也需要持续的探索(如,Zhao等,2018)。
没有人质疑品牌对企业甚至对消费者的重要性,不论是在战略层面平衡打造品牌资产和进行技
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 62
术研发的支出,还是明确特定品牌战略是否可以实现企业绩效的长期增长,还是在遇到激烈竞争时
的品牌重塑,都是企业在不同的发展阶段必须要思考的问题。在过去 20或 30年间,品牌管理的定
义、功能和特征已得到广泛研究,但随着时代的变化和发展,品牌一直都有新的问题和新的值得关
注的对象。
首先,大多数品牌研究都集中在消费者市场,未来的研究需要进一步探究行业市场的品牌价值
共创过程。在全球化背景下,国际贸易日益发展,企业特别是我国的制造型企业,如何打造好的品
牌资产,进而更好地将我国从制造大国转化为制造强国,是值得我国品牌领域的营销战略学者研究
的话题。其次,可以站在价值链全局的角度,探究经销商和零售商在制造商品牌价值共创过程中的
作用。再者,随着互联网的发展,网络平台越来越丰富,品牌传播途径日新月异,企业的品牌资产
打造所涉及的利益相关者网络也越来越复杂,因此,品牌价值共同创造过程中各个参与者之间的关
系也需要进一步探究。最后,企业在打造品牌资产时进行的资金投入所换回的销售增长和长期利益
的增长应如何衡量,如何更好地实现和捕捉品牌长期价值,也仍然需要进一步探索。
表 7 有关广告的财务绩效的代表性文献
(2)产品相关战略——顾客参与新产品开发
若想在市场中保持持续的竞争力,企业还需不断进行研发和创新,在产品上保持竞争优势。众
所周知,市场营销以顾客为导向,似乎让顾客真正参与到产品的研发中就能更好地令产品符合顾客
的需求。在过去 20年中,公司越来越多地开始鼓励顾客参与商品和服务的共同生产(Dabholkar,
1996;Prahalad和 Ramaswamy,2000)。共同生产似乎在日常生活中无处不在,例如顾客利用预制
套件自行组装新家具。这种产品生产中共同生产现象的激增也刺激了学术界对研究顾客参与产品生
产过程的兴趣(如,Bendapudi和 Leone,2003;Troye和 Supphellen,2012)。
一些公司受益于新产品开发中的顾客参与。日本消费品品牌无印良品(MUJI)报告称,用户创
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 63
意产品的三年总销售额比专业设计师创意产品高出五倍(Nishikawa等,2013)。然而,顾客参与
有时也会导致诸多问题。特别是在营销战略研究的视角下,顾客参与是否会给企业带来真正的利
益?Beckers等(2018)探究了企业发起的顾客参与行为的价值相关后果。他们认为企业的顾客参
与计划平均来看降低了公司市值,特别是声誉高的企业可能不会从中受益。但这种影响具有边界条
件,即社交媒体中刺激口碑的行为可以弱化这种负向关系;处于竞争激烈的环境或不进行广告投入
的公司可以通过刺激顾客参与来创造价值。事实上,许多公司发现让顾客参与新产品开发取得成功
是很困难的。一方面,顾客可能缺乏有价值的创意(Christensen,1997),也可能无法明确表达其
潜在需求(Franke等,2009)。另一方面,企业可能缺乏对影响顾客参与绩效的各种因素的了解,
顾客何时参与产品开发也是个问题(Chatterji和 Fabrizio,2014)。特别是在与企业客户合作生
产产品时,合作过程中双方在价值主张和利益寻求方面的差异也会对结果产生一定的负面影响
(Haumann等,2015)。但是双方的顺畅沟通、供应商预期的长期回报、供应商对买方的信任以及
双方的相互依赖都在改变供应商参与共同创新的态度方面发挥着重要作用。事实上,供应商参与买
方新产品开发对买方和供应商是互利的,且供应商的绩效收益实际上大于买方(Yeniyurt等,
2014)。
那么回到产品本身,公司在新产品开发过程中又面临着怎样的挑战呢?新产品的开发速度、规
律性以及产品范围都是新产品开发能否成功的重要影响因素。Sharma等(2018)认为新产品引入
的速度和范围对公司市值具有倒 U形效应,新产品的不规律性会负向影响公司市值。战略导向和产
品复杂性是必须考虑的情境因素,这两个因素能够弱化新产品开发的不规律性,并中和新产品引入
范围与公司价值之间的负向关系。
正如前文所提到的,针对消费者市场,顾客参与到产品设计和研发阶段对企业是否有利一直以
来是有争议的问题,一方面顾客参与可以更好地实现价值共创,另一方面顾客参与也面临诸多问题
(如,不了解自己真正的需求)。但是在新时代互联网平台迅猛发展的背景下,企业与顾客之间的
互动更加密切,企业也可以有多种途径对顾客进行教育,那么,顾客参与产品设计与开发对企业的
绩效产生的两难影响是否会在新的场景下通过新的边界条件得到解决,从而让企业获得更多的利益
呢?此外,在进行产品设计方面的研究时还可以确定顾客参与的边界条件。例如,可以检验产品特
征(如,复杂性)或行业环境(如,行业竞争程度、产品生命周期中的阶段)的作用。更复杂的产
品、快速增长的行业或竞争激烈的市场环境可能意味着企业需要更大的灵活性来实施产品开发中的
顾客参与。
表 8 有关顾客参与和新产品开发的代表性文献
2021-2025 年中国汽车电声行业市场营销战略制定与实施研究报告
让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、投资专家、成功企业家…… 64
(三)交易层面
不论是在组织层面制定和评估合适的营销战略,还是从业务层面关注与具体的品牌和产品有关
的战略实施,企业组织的最终目的都是通过产品交易获得长期利润。在交易层面,营销渠道
(marketing channel)(例如,批发商、零售商、特许经营商)作为向终端消费者提供产品的重要
途径,经其所实现的产品销售额约占全球国内生产总值(GDP)的三分之一(Hyman,2012)。实现
这样的全球销售额,渠道系统需要适应业务环境的重大变化,例如向服务型经济的转变、渠道中介
的整合、新渠道形式的开发、在线购物的增加和商业全球化(Palmatier等,2015年)。渠道研究
人员提供了许多理论(Hoppner和 Griffith,2011;Palmatier等,2013)和构念(Kim等,
2011;Jap等,2013),用以描述和解释渠道管理的演变。
关于营销渠道的早期研究主要来源于经济学(Coase,1937),相关研究将分销渠道视为商品或
服务的流动,倾向于关注企业之间的相互作用,以及成本的优化或最小化问题,其他非经济因素在
很大程度上被忽略了(Gattorna,1978)。约 20世纪中叶,相关研究渐渐考虑了营销渠道中存在的
非经济因素,自此涌现了大量新的研究机会,关注于渠道合作伙伴之间的关系、渠道整合、渠道成
员角色以及渠道冲突等问题,渠道领域也从仅专注于经济学理论,转变到开始使用社会学理论、社
会心理学理论