（物流管理）物流整合方案
仓储配送作业优化
方案设计
参赛队名称： 000001
队长: 000001A
成员：000001B 000001C
壹、工作准备
（壹）队员分工
队员 01A 01B 01C
分工 主管 理货 1 理货 2
（二）工作安排
方案设计 方案实施
启动 WMS系统操作
协助理货组托
打印单据
阁楼式货架拣选
协助理货重型货架出库
车辆配送
01A 数据分析、方案制定及决策
现场 5S管理
租赁设备
货物组托
货物上架
重型货架拣选
月台理货
归仍设备
车辆配送
01B
出库方案设计、配送方案设
计、附表
现场 5S管理
01C 封面设计、工作准备、入库 货物验收入库、粘贴条码
协助理货 1组托
RF组托上架
电子标签货架拣选
协助理货 1重型货架拣选
月台点检
车辆配送
方案设计、编制计划、附表
现场 5S管理
二、入库作业计划
（壹）物动量 ABC分类
ABC分类表
商品名称
品目百分
比
累计品目
百分比
周转量
周转百分
比
累计周转
百分比
分类
好娃娃薯
片
% % 4679 % %
王老吉凉
茶
% % 3520 % %
奥利奥夹
心饼干
% % 1362 % %
戴尔台式
电脑
% % 1150 % %
诚诚油炸
花生仁
% % 1058 % %
A
康师傅矿
物质水
% % 930 % %
旺旺饼干 % % 911 % %
红牛方便
面
% % 753 % %
休闲黑瓜
子
% % 644 % %
B
罗技键盘 % % 563 % %
联想便携
式电脑
% % 410 % %
喜洋洋背
包
% % 354 % %
创意记事
本
% % 318 % %
雅比沙拉
酱
% % 291 % %
联想台式
电脑
% % 273 % %
金谷精品
杂粮营养
粥
% % 201 % %
精灵鼠标 % % 157 % %
C
（二）货物组托示意图
根据托盘利用率最大、货物包装规格及压缝式码放的原则对入库货物进行组托。
具体情况如下：
康师傅矿物质水 200*360*270共 20箱,分俩层码放，第壹层放 15箱，第二层
放 5箱，共需壹个托盘。
1200m
m
1000m
m
奇数层俯视图
好娃娃薯片 330*245*280共 18箱,分俩层码放，第壹层放 12箱，第二层放 6箱，
共需壹个托盘。
1200m
m
1000m
m
奇数层俯视图
诚诚油炸花生仁 275*215*200共 46箱，分三层码放，第壹二层每层放 17箱，第
三层放 12箱，共需壹个托盘。
1200m
m
1000m
m
奇数层俯视图
旺旺饼干 320*220*320共 26箱，分俩层码放，第壹层放 15箱，第二层放 11箱，
共需壹个托盘。
1200m
m
1000m
m
奇数层俯视图
联想台式电脑 595*395*340共 10箱，分俩层码放，每层放 5箱，共需壹个托盘。
1200m
m
1000m
m
奇数层俯视图
（三）货物存储示意图
01货架
02货架
Z1-02-01
-01
Z1-02-02
-01
Z1-02-03
-01
Z1-02-03
-02
Z1-02-02
-02
Z1-02-01
-02
Z1-02-01
-03
Z1-02-02
-03
Z1-02-03
-03
康 师 傅 矿
物质水 20
箱
旺旺饼干
26 箱
戴尔台式
电脑
精灵鼠标
王 老 吉 凉
茶
注：图中阴影部分为新入库货物，其他为库中原有货物。
（四）就地堆码
商品名
称
入库数
量
包装尺寸 垛长（m） 垛宽（m） 垛高（m）
占地面积
（m*m）
康师傅
矿物质
水
20 200*360*270
好娃娃
薯片
18 330*245*280
诚诚油
炸花生
仁
46 275*215*200
旺旺饼
干
26 320*220*320
联想台
式电脑
10 595*395*340
合计
旺旺饼干 三层码放
联想台式电脑 二层
码放
（五）编制条码
托盘条码：10000001——10000005壹式俩份
（六）入库明细
入库明细表
商品名称 入库数量 仓位编码 所需托盘数 分类
康师傅矿物质水 20 Z1-02-02-01 1 B
好娃娃薯片 18 Z1-01-01-01 1 A
诚诚油炸花生仁 46 Z1-01-03-01 1 A
旺旺饼干 26 Z1-02-03-01 1 B
联想台式电脑 10 Z1-01-01-02 1 C
三、出库作业计划
（壹）订单有效性分析
订单有效性分析的判定因素为：客户累计应收账款超过信用额度的 15％，其
订单视为无效订单。根据客户档案信息以及客户订单信息对五家客户订单进行有
效性分析。
客户名称
订单单面
数值是否
正确
信用额度
（万元）
应收账款
（万元）
本次订单
总额（万
元）
累计应收
账款是否
超过其信
用额度 15
％
是否有效
万家乐超
市
正确 150 125 否 有效
惠民超市 正确 180 否 有效
华伟超市 正确 8 否 有效
四季青商
贸
正确 200 否 有效
旺旺超市 正确 10 是 无效
旺旺超市累计应收账款超过其信用额度的 15％，因此其订单为无效订单。由
主管审核后签字且标注日期，具体内容如下：
旺旺超市采购订单
商品名称 单位 单价(元) 订购数量 金额（元）
1 旺旺饼干 箱 5 2430
2 联想台式电脑 箱 6 22800
3 可口可乐 瓶/支 10 30
合计 25260
是否有效：无效主管签字：01A日期：2012-06-21
配送中心和旺旺超市进行沟通：旺旺超市累计应收账款超过其信用额度的 15
％，因此配送中心判定其订单为无效订单，此次不予发货。
其他四家客户订单经审核后由主管判定为有效订单。
（二）订单汇总和现有库存对比
订单汇总和现有库存对比表
客户订单量序
号
货物名称
万家乐 惠民 华伟 四季青
订单汇
总量
库存量
是否缺
货
1
康师傅矿物
质水
10 10 20 20
2 好娃娃薯片 6 7 7 20 18 缺货 2
3
诚诚油炸花
生仁
5 10 5 10 30 46
4 旺旺饼干 2 3 3 8 26
5 可口可乐 10 10 18
6
心相印（优
选）面巾纸
14 14 19
7 雪碧 15 15 20
8 椰树椰汁 15 15 20
9
尝响油多多
超级蛋王
25 25 20 缺货 5
10
Vida维达
双抽（绵柔）
纸面巾
10 10 21
配送中心尝响油多多超级蛋王和好娃娃薯片的现有库存量不能同时满足四
家客户订单需求，因此需要对四家客户进行优先权分析。
（三）客户优先权分析
根据客户档案信息以及客户订单信息对四家客户进行优先权分析，具体内容
如下：
客户名称
信用额度
（万）
忠诚度 满意度 客户类型 客户级别
万家乐超市 150 壹般 高 普通 B
惠民超市 180 高 高 重点 A
华伟商贸 8 壹般 较高 普通 B
四季青商贸 200 高 高 母公司 A
为了更好地对四家客户进行优先权分析，现对信用额度、忠诚度、满意度、
客户类型和客户级别进行赋值，具体内容如下：
信用额度：0～100万——1100～190万——2190万之上——3
忠诚度：壹般——1高——3
满意度：较高——2高——3
客户类型：普通——1重点——2母公司——3
客户级别：B——2A——3
权重壹览表
影响因素 信用额度 忠诚度 满意度 客户类型 客户级别
权重
用无量纲化后的数值乘以各自的权重得出四家客户的综合评价值，具体内容
如下表：
客户名称 万家乐超市 惠民超市 华伟超市 四季青商贸
综合评价值 3
优先等级 三级 二级 四级 壹级
四家客户的优先顺序为：四季青商贸＞惠民超市＞万家乐超市＞华伟商贸，
所以当配送中心库存不足时，四家客户的缺货顺序为：华伟商贸＞万家乐超市＞
惠民超市＞四季青商贸。
（四）库存分配计划表
根据客户订单需求以及客户的优先顺序对现有库存进行分配，具体内容如下
表：
库存分配计划表
客户分配量
序
号
货物名称
单
位
储位号
万
家
乐
惠
民
华
伟
四
季
青
分
配
总
量
订
单
总
量
库
存
量
剩
余
库
存
是
否
缺
货
1
康师傅矿
物质水
箱 Z1-02-02-01 10 10 20 20 20 0
2
好娃娃薯
片
箱 Z1-01-01-01 6 7 5 18 20 18 0
缺
2箱
3
诚诚油炸
花生仁
箱 Z1-01-03-01 5 10 5 10 30 30 46 16
4 旺旺饼干 箱 Z1-02-03-01 2 3 3 8 8 26 18
5 可口可乐
瓶/
支
10 10 10 18 8
6
心相印
（优选）
面巾纸
盒 14 14 14 19 5
7 雪碧
瓶/
支
15 15 15 20 5
8 椰树椰汁
瓶/
支
15 15 15 20 5
9
尝响油多
多超级蛋
王
只 20 20 25 20 0
缺
5只
10
Vida维达
双抽（绵
柔）纸面
巾
盒 10 10 10 21 11
配送中心和华伟超市进行沟通：配送中心尝响油多多超级蛋王和好娃娃薯片
的现有库存量不足，需要对华伟超市进行缺货处理，且于下次配送过程中将货物
补齐。
（五）拣选作业计划
1、拣选方式
为了减少拣选次数、节约拣选时间、优化拣选路径和注重效率，此次拣选采
取复合式拣选方式。
2、拣选单的设计
汇总拣选单
拣选日期：2012-06-21 拣货员：01B01C
核查日期：2012-06-21 核查人：01C
客户拣选量
序
号
货物名称 单位 储位号
万
家
乐
惠
民
华
伟
四
季
青
拣
选
总
量
1 康师傅矿物质水 箱 Z1-02-02-01 10 10 20
2 好娃娃薯片 箱 Z1-01-01-01 6 7 5 18
3 诚诚油炸花生仁 箱 Z1-01-03-01 5 10 5 10 30
4 旺旺饼干 箱 Z1-02-03-01 2 3 3 8
5 可口可乐 瓶/支 10 10
6
心相印（优选
）面巾纸
盒 14 14
7 雪碧 瓶/支 15 15
8 椰树椰汁 瓶/支 15 15
9
尝响油多多超
级蛋王
只 20 20
10
Vida维达双抽
（绵柔）纸面巾
盒 10 10
（六）散货再包装
1、散货再包装
万家乐超市、惠民超市和华伟超市三家客户均有散货出库，需要对出库的散
货进行再包装，每家客户需要壹个折板箱，共需 3个折板箱。
2、装箱单
万家乐超市装箱单
序
号
货物名称
包装单
位
订货量
实际出库
量
备注
1 可口可乐 瓶/支 10 10
2 心相印（优选）面巾纸 盒 14 14
惠民超市装箱单
序
号
货物名称
包装单
位
订货量
实际出库
量
备注
1 雪碧 瓶/支 15 15
2 椰树椰汁 瓶/支 15 15
华伟超市装箱单
序 货物名称 包装单 订货 实际出库 备注
号 位 量 量
1 尝响油多多超级蛋王 只 25 20 缺货 5只
2 Vida维达双抽（绵柔）纸面巾 盒 10 10
（七）月台分配示意图
根据配送中心的实际出库情况以及月台的实际情况对月台进行如下分配：
月台分配示意图
1号月台 2号月台 3号月台 4号月台
四季青商贸 惠民超市 万家乐超市 华伟商贸
（八）月台点检单
四季青商贸点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1
诚诚油炸花
生仁
箱 10 10
2 旺旺饼干 箱 3 3
3
康师傅矿物
质水
箱 10 10
合计 23 23
1号
惠民超市点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1 好娃娃薯片 箱 7 7
2
诚诚油炸花
生仁
箱 10 10
3 旺旺饼干 箱 3 3
4 雪碧 瓶/支 15 15
5 椰树椰汁 瓶/支 15 15
合计 50 50
2号
万家乐超市点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1 康师傅矿物质水 箱 10 10
2 好娃娃薯片 箱 6 6
3 诚诚油炸花生仁 箱 5 5
4 旺旺饼干 箱 2 2
5 可口可乐 瓶/支 10 10
6 心相印（优选）面巾纸 盒 14 14
合计 47 47
3号
华伟商贸点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1 好娃娃薯片 箱 7 5
2 诚诚油炸花生仁 箱 5 5
3 尝响油多多超级蛋王 只 25 20
4 Vida维达双抽（绵柔）纸面巾 盒 10 10
合计 47 40
4号
（九）配送作业计划
配送中心和客户以及客户和客户俩俩之间的距离为：
P
四季青 8 四季青
惠民 9 10 惠民
万家乐 8 13 17 万家乐
华伟 10 8 14 18 华伟
配送中心和客户以及客户和客户俩俩之间的节约里程为：
P
四季青 8 四季青
惠民 9 7 惠民
万家乐 8 3 0 万家乐
华伟 10 4 15 0 华伟
四家客户订单货物的总重量分别为：
客户名称 重量（kg）
四季青商贸 266
惠民 214
万家乐
华伟
总重量
因为四家客户订单货物的总重量为 ，因此需要 1辆载重为 1t的配送
车辆。
根据线路优化的结果和车辆配装配载的需要，制定线路行驶图和车辆配载图。
配装原则：按照“后送先装”的原则。
线路：配送中心——万家乐——四季青——惠民——华伟——配送中心
总载重：里程：45km
1、装车单
万家乐超市装车单
编号:A1配送时间：2012-06-21
序号 商品名称 单位 单价(元) 装车数量 金额
1 康师傅矿物质水 箱 10 240
2 好娃娃薯片 箱 6 1176
3 诚诚油炸花生仁 箱 5 860
4 旺旺饼干 箱 2 972
惠民
华伟
P
万
家
乐
四季青
5 可口可乐 瓶/支 10 30
6 心相印（优选）面巾纸 盒 14 70
合计 47 3348
送货方：可的配送中心接收方：万家乐超市
四季青商贸装车单
编号:A2配送时间：2012-06-21
序号 商品名称 单位 单价(元) 装车数量 金额
1 诚诚油炸花生仁 箱 10 1720
2 旺旺饼干 箱 3 1458
3 康师傅矿物质水 箱 10 240
合计 23 3418
送货方：可的配送中心接收方：四季青商贸
惠民超市装车单
编号:A3配送时间：2012-06-21
序号 商品名称 单位 单价(元) 装车数量 金额
1 好娃娃薯片 箱 7 1372
2 诚诚油炸花生仁 箱 10 1720
3 旺旺饼干 箱 3 1458
4 雪碧 瓶/支 15 45
5 椰树椰汁 瓶/支 15 60
合计 50 4655
送货方：可的配送中心接收方：惠民超市
华伟商贸装车单
编号:A4配送时间：2012-06-21
序号 商品名称 单位 单价(元) 订购数量 金额
1 好娃娃薯片 箱 5 980
2 诚诚油炸花生仁 箱 5 860
3 尝响油多多超级蛋王 只 20 40
4 Vida维达双抽（绵柔）纸面巾 盒 10 60
合计 40 1940
送货方：可的配送中心接收方：华伟商贸
2、货物签收单
万家乐超市签收单
发货单位：可的配送中心配送时间：2012-06-21
序
号
商品名称 单位 单价(元) 装车数量 金额
1 康师傅矿物质水 箱 10 240
2 好娃娃薯片 箱 6 1176
3 诚诚油炸花生仁 箱 5 860
4 旺旺饼干 箱 2 972
5 可口可乐 瓶/支 10 30
6 心相印（优选）面巾纸 盒 14 70
合计 大写金额：叁仟叁佰肆拾捌 3348
送货方：可的配送中心接收方：万家乐超市
四季青商贸签收单
发货单位：可的配送中心配送时间：2012-06-21
序号 商品名称 单位 单价(元) 装车数量 金额
1 诚诚油炸花生仁 箱 10 1720
2 旺旺饼干 箱 3 1458
3 康师傅矿物质水 箱 10 240
合计 大写金额：叁仟肆佰壹拾捌 3418
送货方：可的配送中心接收方：四季青商贸
惠民超市签收单
发货单位：可的配送中心配送时间：2012-06-21
序号 商品名称 单位 单价(元) 装车数量 金额
1 好娃娃薯片 箱 7 1372
2 诚诚油炸花生仁 箱 10 1720
3 旺旺饼干 箱 3 1458
4 雪碧 瓶/支 15 45
5 椰树椰汁 瓶/支 15 60
合计 大写金额：肆仟陆佰伍拾伍 4655
送货方：可的配送中心接收方：惠民超市
华伟商贸签收单
发货单位：可的配送中心配送时间：2012-06-21
序号 商品名称 单位 单价(元) 装车数量 金额
1 好娃娃薯片 箱 5 980
2 诚诚油炸花生仁 箱 5 860
3 尝响油多多超级蛋王 只 20 40
4 Vida维达双抽（绵柔）纸面巾 盒 10 60
合计 大写金额：壹仟玖佰肆拾 1940
送货方：可的配送中心接收方：华伟商贸
四、补货计划
补货任务单
序号 商品名称 补货数量 单位
1 可口可乐 10 瓶/支
2 雪碧 15 瓶/支
3 椰树椰汁 15 瓶/支
注：从阁楼式货架向 BtoC电子标签货架补货。
五、外包准备
外包委托书
委托人：
被委托人：
委托事项：我队因 ，特委托 进行操
作。
委托时间：
费用总计：（大写）
（小写）
结算方式：现金结算
委托人签字（盖章）：被委托人签字（盖章）：
时间：时间：
六、编制计划
（壹）作业计划
作业计划甘特图
01C01B01A
（二）应急预案
应急预案表
突发情况 应急措施
货物组托错误 依照方案及时改正
货物入错货位 核对系统信息及时调整货位
货物拣选数量错误 核对信息进行改正
货物出库错误 将出错货物入库，重新拣选出库
RF手持不能扫描条码 手写输入
（三）成本预算表
成本预算表
设备名称 规格型号 使用成本 使用情况 费用（元）
托盘 1200*1000*150 20元/个 5 100
地牛 2000kg 元/辆*秒 1*1800s 18
堆高车 载重 1t 元/辆*秒 1*1200s 60
货位 30元/个 5 150
条码 104*45 10元/组 5 50
简易配送车 1600*1200*1200 元/辆*秒 1*300s 15
人工 元/人*秒 3*2520s 378
合计 771
七、附表
入库明细表
商品名称 入库数量 仓位编码 所需托盘数 分类
康师傅矿物质水 20 Z1-02-02-01 1 B
好娃娃薯片 18 Z1-01-01-01 1 A
诚诚油炸花生仁 46 Z1-01-03-01 1 A
旺旺饼干 26 Z1-02-03-01 1 B
联想台式电脑 10 Z1-01-01-02 1 C
01货架
02货架
Z1-02-01
-01
Z1-02-02
-01
Z1-02-03
-01
Z1-02-03
-02
Z1-02-02
-02
Z1-02-01
-02
Z1-02-01
-03
Z1-02-02
-03
Z1-02-03
-03
康师傅矿
物质水 20
箱
旺旺饼干
26 箱
戴尔台式
电脑
精灵鼠标
王老吉凉
茶
注：图中阴影部分为新入库货物，其他为库中原有货物。
汇总拣选单
拣选日期：2012-06-21 拣货员：01B01C
核查日期：2012-06-21 核查人：01C
客户拣选量
序
号
货物名称 单位 储位号
万
家
乐
惠
民
华
伟
四
季
青
拣
选
总
量
1 康师傅矿物质水 箱 Z1-02-02-01 10 10 20
2 好娃娃薯片 箱 Z1-01-01-01 6 7 5 18
3 诚诚油炸花生仁 箱 Z1-01-03-01 5 10 5 10 30
4 旺旺饼干 箱 Z1-02-03-01 2 3 3 8
5 可口可乐 瓶/支 10 10
6
心相印（优选
）面巾纸
盒 14 14
7 雪碧 瓶/支 15 15
8 椰树椰汁 瓶/支 15 15
9
尝响油多多超
级蛋王
只 20 20
10
Vida维达双抽
（绵柔）纸面巾
盒 10 10
四季青商贸点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1
诚诚油炸花
生仁
箱 10 10
2 旺旺饼干 箱 3 3
3
康师傅矿物
质水
箱 10 10
合计 23 23
1号
惠民超市点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1 好娃娃薯片 箱 7 7
2
诚诚油炸花
生仁
箱 10 10
3 旺旺饼干 箱 3 3
4 雪碧 瓶/支 15 15
5 椰树椰汁 瓶/支 15 15
合计 50 50
2号
万家乐超市点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1 康师傅矿物质水 箱 10 10 3号
2 好娃娃薯片 箱 6 6
3 诚诚油炸花生仁 箱 5 5
4 旺旺饼干 箱 2 2
5 可口可乐 瓶/支 10 10
6 心相印（优选）面巾纸 盒 14 14
合计 47 47
华伟商贸点检单
序号 商品名称 单位 订购数量 实际出库量 月台
1 好娃娃薯片 箱 7 5
2 诚诚油炸花生仁 箱 5 5
3 尝响油多多超级蛋王 只 25 20
4 Vida维达双抽（绵柔）纸面巾 盒 10 10
合计 47 40
4号
