职业技能，确地CAREER HORIZON吨时?论跨文化商务交际中谈判能力提高策略O˝,. / ... tll ~量中国对外开放程度的逐渐深入，经济全球化的影响力对方文化与己为文化的差异，从而表现出对文化的理解和尊黛。与日俱增。在这种情况下，跨国城、跨民族、跨文化的经济贸要认识到尊重对方文化就是尊重对方个人，因为尊重对方文化身边来往日渐增多，跨文化商务交际也随之增多。因此，根据不是双15心理沟通的桥梁、文化沟通的桥梁，有了这座桥梁，才同文化环境采取相应的谈判方式，避免文化冲突的现象从而能对它方的民族性、阁民性、行为方式、人格价值取向、风俗达到成功合作或交易的自的，就显得尤为袁耍。习惯有进…步的了解，才能从真正意义上尊重对方，才能体会一、跨文化商务~际中发生冲突的原阴分析和捕捉到对方的观点及在不同文化理念引导下的表达方式，尽可能地提升自身对异地文化的包容性，通过谈判而达到真诚的1.思维模式的差异。西方文化的思维模式注重逻辑和分析，合作。而东方文化的思维模式则表现出直觉黎体性，由于这种中国传，文化互补。跨文化优势在于巨大的文化差异使得两种不统文化思维特征的影响，中国人往往特别重视直觉，注重认识过程中的经验和感觉v在交往中也往往以这种经验和感觉去间的文化之间有着极强的互补性，一种文化的存在可以充分地H以己度人\与商为人的朋维模式相比，中国人的这种思维模弥补另外一种文化的许多不足及其'-…性o因此，与外15人员明显的笼统性和模品、性，久而久之会萨成…种朋维定的接触过程也是文化相互渗透的时期。在这一时期如果能俨) 些够对它方文化进行接纳和认可，对来自不同文化背景人员的观.可以解释为识圳和简化对外界事物的分类感知过程。有一思维定势是正确的而有些则会直接影响跨文化交际造成妥念和行为方式能够表尔理解、体谅和支怜能容易看出各自文化的优点或不足，便于形成相互学习，取长补短的局商，从而际失误。因此，动辄就想统…大家的思维模式是行不通的。实使工作得以顺利进行。际上，东西方人都是在这用不同的文化和智慧在做生意。统一.义化融合。在不同的文化背景下，只要认可多元文化的是相对的、暂时的，在某一种利益下.某一种前提下形成的。我存在、共存共策，又有意识地去协调、构建相对统一的价债观们需要做的是营造这样一种平台，让大家能够在共同的利益驱和行为准则，就可能形成跨文化全面融合的局面。通过融合的使下在发展方向上达到一定的平衡，实现共同利益和价值的最大化o做生意根本上还是利益问题，利益…旦失衡，文化也A方式吸收异质文化中的精华v为我所用，是适应跨国文化环失衡四境，降低文化障碍成本，提高经济效益的最佳选择。这样便能j 行为规范的羡异。行为规范的具体含义就是指被社会所挥挥跨文化优势形成良性的循环取得预期的商业谈判目共同接受的道德标准和行为准则。不同文化背景下的个体必然仲表现出不同的行为15式，这是因为人们的认知、思维、需要、价4.和胶相处。有了文化融合的基础，还要营造相互信赖‘真值取向、行为准则、风俗习惯等方商都是在多年的生活、工作诚合作、开放沟通、以及多种文化共存的环境。这对于促进中教育下形成的。正是这种文化差异所造成的个体差异导致了跨外员工的沟通非常意赛。我为贸易公司或集团可以有意识地组文化背景中的冲突。经常出现的现象就是套用自身所在社会的织各种正式与非正式的集体与团队活动，引导中外籍员工积极、主动地融入对方的生活文化环境，增进双方的人际关系、加强行为规范来判定对方行为的合理性，由于双方的行为规范存在差异，常常会产生误解。如我们有时拍拍孩子的头部表示友好，沟通和消除偏见，逐步建立友谊，自然地和睦相处，确保绞贸洽谈有…个宽松、和谐的环境。而因为人会认为这是一种极不尊意小孩子的做法。所以要保障跨文化交际中谈判的顺利进行，就必须理解对方的行为规节5 .转变观念。在经贸活动中，有些领导甚革涉外人员有…可能时最好的办法就是遵循入乡随俗的原则’ 种误解，认为对外谈判人员只要能讲一口流利的英语就行了。3 价位取向的反异。在社会化过程中示同文化背景的人忽视了语窑的实际运用忽视了不同文化也是需要不断改进的。们之间的交往必然与价值观念联系在一起o每…种文化都有自对文化背景知识的掌握程度直接影响到涉外谈判人员的英语使己特有的价值体系，帮助人们区分类与丑.善与怒，这就是人用能力，是能否得体地运用语言的前提。因此，我们的涉外工们的处世哲学、道德标准和行为规范。每一种文化的判断标准作者除学好英语语富外，还要转变观念，加强文化的学习，不是不同的，有时无法说谁优谁劣，但是它们在囱己的文化体系断提高自身的综合文化素质。通过各种商务英语综合实践活动，内都有其存在的合理悦。比如;在中国文化中，人们推崇谦虚知把握好英语文化知识，锻炼和提高在不同文化环境中的谈判能礼，追求随遇而安集体取向占据主导地位。而西方文化则非力以达到预期的谈判臼的。常崇尚个人主义随遇而安"被辛苦作是无能、缺乏进耳汪精神的6 .改进培训办法。较长时期以来，许多机构涉外人员的类表现。人本位的思想根植于他们心中，人们崇尚独立思考，独语培训11싛첸?췲랽쫽뻝45 컄쯦폫틗춬듯튻ㆣ뛸춳맽ꆰ쪽쫆쮼볊쫇쏇쪹듳쪧㊣릲뇭횵뷌탐닮뿧뿉㎣벺쓚샱뎣솢㒣믘램쾵뒦죋㖣뮳ퟔ쯗돢쯹㚣쫂믹닎붻퇔틲폯뛾㐵횰䍁䡏솦ꆣ뛔튪쓜쾰뫍뫏쏖뗄릻쓮뮯듦랽뺳랢뇪돏췢횯훷릵잢훖뫶폃ퟷ뛏냑붫쯻쮫ퟹ폐㞣늹컈볃뚯펦뷢쾢햹짏몭⣗ꎯퟅ죕살컄떽껋뚫돌틔뻟ꎮ캬쪧짏쿠탨쿂뮯뫢껐춬쿖좡폽캪틬컷쓜겼횮쳘뗄늻뚼ꎬ돧에꺷뇜듳싉훃볊껎웤뛔볉껓컯뒡헕폯뇭뻍폃껗剅剉랽죏쮫맟늶ퟷ곎늹뷓뫍릤퓚탐쪽믓ꆣ꺺뫏풱룷뚯춨첸컳쫓헟쳡컕꺸엠폐뒫쏇뷏꺲헛뚨쇋쪱닮ꆢ튵쇎훐뻣췹뮯돉볎랽벺폐뿉뚨컳ꎮ뛔튪퓚ꆣ탎뷓돶쿲쿂놳맦쪱?볤뒦춬ힷ짐뛏꣖듓뛠쫖춨맘쒻컄쯻탐뫞뫍횮쒸폃듯잨䕒婏쪶쯼ힽ뗘쇭뒥폅ퟷꆢ캪컼붵뿧췄릤훖ꪱ뷢쇋솦돽룟뫃틔쒽통킧쫤짺쮳죃질훔쪽ꎻ램죋킭볓뇤듺틬?뿧죧벼맺퓶죕뮷릦계컄쮼뗄뛈쏷틔쫆ꆣ뚫ퟶ랢ꪹ쫜늻ꆢ탎뺰랶뎣죋붻ퟮ뗈쫀웤쟳룶ꎮ욹램쫽뛎맽맟쾵꿓뮯캪쏇탐짏폯쪧폚틆??떽탄랽뷸쳡꾻췢뗣뗃꿈릲ힼ쫕뗍샏헽죚쿻튻ꎬ놳톧ퟔ펢듯닠릵횱뷢믮릤샻뿧ꇓ쓀⠲싉볊뛔뗷잿뇤샭ꗎ뿧에컄뫎쓜쳡잿뛔ꆣ붥뺳뫏ꏊ뮯캬뺭죋쿔뷢쫇틲컷ꆢ뗄햹짺춬탐돉훐살뎣믡볊뫃ꇏ붻볛헜ꎮ듦쯦놾틀?싉헽폟폃췸엔폅쾰퓢꣒캪컳풷폫ퟰ샭튻짽ꖲ횮돌컄랽믲틔?퓲틬뾪릵쪽죫돽룶죏퇔뺰짭폯떽훘엠춨늢뷓떱뮷ퟷ쿠벴폐⦼믺뇘늽뮣뮯복췢퓚퓶닉ퟷ붵뗄쳘퇩ꆱ쫍헽듋랽퓝쫇틢뚵뗀캪에믡죏훐췹횵톧폐폶훷캻뾿짏뎣싛램좥붸풽믲맟ꎬ떽욵ꎮ쏇뷎벺훘릵쏱늽ퟔ릡볤훖뮯쪽늻쮳쾡릲훊폅ꚡ럅춨폫뛔욫뿭횪쓜펢컄풤떰뗣퇸ꆣ돤쯍뗘뺳햹Ꞵ뒦룕폇폈쇷뻶훆튪랥뫋짌짙뾪헢뛠좡믲쒲쮼헷뫍ꆣ쇽캪좷ꎮ죋쪱펪쿲룹뗂탐ힼꎻ뚨닺첸냬뇘쳥ꆢ뗄뛸틥ퟔ뾼뷢살싉킵룐좺좱뗖쓓움틲폯횸쒻랽뛔춨ퟥ짭ꎿ폐컄튲뷸쓜ퟣ샻ꏔ죙뻍헏쫆ꏓ릵럇볻쯉쪵쪶럱ퟛ뮯웚뚼럖떽ꎬ붻뫶뾶웤틬늽솦쒴컄쓜럅훖ꎮ쿠붻컱캬뗄룐폫춳쪶뚯뚼퓬짏놾뇪캪퓲헽훐뛔짺헢에램좻쾵뗀컞뫏낲쮼벺싇좴뻶랢쓓쳥맜랦훆냏볛듋폃늻뿧꾡룟랽탔쇋맛ퟅ뮯쫇탐릻ꎬ뷸?뿉낭탁춨뎣ꆢ?췢볊뗃폯횪ꢡ샻맺킭쇭죚ꦡ튪쪼싔풲쪽뫍죋릵룄랥ꣀ돌쟩뿧펦틗쒣펰뻵컷탔뇰ꎮ쫇헢듯짏ힼ랽ꆢ춻컳뗄뻍폫ꎬ뗂램샭ꆣꆰ쿫컊룼믓쫖뻀냏뛔쿲췹쇋ꎶ뮯쟅뷢뗣틬쒻벫뷓뇭뇣탐믍폖쓜훐돉탎쯎훘쪽짺훰뫍귃첸퓋헆쳥퇔쪶ꎽ퓚폃췢떱뗷죫ꏒ폐쪱믘맜볊춨뇤ꎺ쳡붻컄뛈뿶컄뗄ꏎ쪽쿬ꎬ랽뫍뛸뻍퓚퇹떽뮹ꏐ럧헢ꆣ탐뷢튻쮳쫇ꏔ볛냯뇪쮵탔벯쯦룹쓜쳢뛠컊뗀뛎럗돉뛔틽췹짧퓀뮯솺맺ꎮ벰뗘꿓잿탭쓉쪾폚겵폐탎놾쒻틔튪믮늽킳뎻에폃컕췢쾳쇋럁쿖뷸럕폯솦틢늻뇜겹뻀샭돥믲ꎻ⠶룟ꓑ볊뮯뗄쿂뮯첸쒿퓲ꎮ퓚죋쒣볲폐쿫퓋쒳튻쫇탎탐ꎬ쯗훖뺭캪ꆣ샻ퟱ?횵훺ힼ쮭쳥폶횲솦?쳢뗂ꏓ풱쪽랽랢?쫍믡믲떼듗닮뻍쏱닅컄엊뛠쿠뫍샭쓎틢췾뺫솼꿈벰벯붨돌쯘뛍폯낭엠듺캧엤뮹퇔쪶춬謁맺럗춻좺⠵튪⧗뮯훐짌닟훰ꎮ짌에뗄뷎뇭훐붻뫽뮯킩춳폃튻훖뚨샻ꪹ캪헢쾰컄뎣죧벫뷸톭맛죋뫍폅뇈좡뛸폚좥ꛀ쫇ꎬ맦탐뚼톧ꎻ믲퓬뫶훂폯풲틬탔쓜늻월뮥죏뷢돉쒻쪶뿧뮪쳡?뛠컒쳥솢뮷꿖풱뛈뮹훊솶뇆퇔쇋통릤뫏뿉짦뗘튵볒뒦쪽ꎺ⧊쏜ꋖ먩랢붥뿧컱랽ꎮ쒻쿖맺췹쮼탔뛔퓲튻늻훖욽뗄틦ힼ쫇맟뮯돶뫏컒탐죫쓮쏇쮭죧쿲낲쯻쪵듓폐랶꧉ꆣ뎣훃쾰훐폯돉싔쫓퇔믍ꎬퟰꆢ춬?늹ퟣ째뿉쿠꾱뗘컄룟쾵폫뮷폑뺳킣횻횱튪뫍?횪릤짦돤붨돌틔볊췢닉닮쓎짧샭⠴횮쟐?짺짮맺붻쪽뻍꾵돶죋훐캬ꎮ췢믡듳춬샻첨욽컊뚵퓲틲뗈닮쿖샭쏇ퟰ쿧꾹솪쟸캪쇓퓚햼ꆱ궼ퟅ램킩뮯쫇죏뎣횮뗄춻꾽퇔쇋쮫컄곎듓훘릵탐헦냼?탔벰춸쳥뮥뎾좥뺭톭쒻쎳췅뺳틪ꆣ껓튪뷓춨쳡퓀쪶ퟷ쫖럖솢뛈뻙쪵뷔좡죧틬랽⦼볤ꚷ힢탎짌죫폲볊ꎬ쿔돥쓋횱췹튲쒣뻃뷧볒뗄틦ꎮ뫢쳢쒾ꆣ캪랽틬탔폐훘뻍쯦ﶳ쾵럖맦훐뻝놻탄룶쎾싉죋뾿틔늻ퟋ뮼폯뮯쒻싔뛸뛔춨헽죝?웤쇂톧냏킭좫컒볃뮷領틗뛓탐쓜펰뇤맽룟뒣뛎좡샭솼냬닅?튻랢꿑컄램뎤폇힢ꋕ틢ꎬꆢ튲뇜뗃볎뻵췹쪽뛸쫂뷓뗄컄쿂죃ꎮ?늻죋쏦쯹쿖쪱킡뇘쯗쳖퓚쏀랶떫맺훷뾴훐삷폚짏쾰ퟷ솼쯔ퟔ샭첬퓬쫖퓋폃짌꾱뇭랽틢탔튻떥살뫍슣뗷킧ꆣ릲릫믮퓶꧁붲춬쿬잰맛룷껐뒫풱쿲뷢뫃듓뮷킩짺뮯뗈늹뾹릡짧쒻춻돥뺭뿧쯦쏢폈계헻쳘췹쿠뻃컯펰쮼뮯ꆢ듳쪵샻춬쏇뚼퓬쿳평엄몢탫뗄킣튻폫ꆣ쫇컄떼ퟷꎮힷ듓뾼맟폃탄뇔벺컒돉헏짧컱쏴뎾쿖룶쟅쪽틥쓮쓎훖웚ퟔ횧ꎬ곖죚틦좡꺻듦쮾뚯뷸좻떽쳡늻쫚퓚쪱엤뫍떱뛸킩뺳쒻폐돥낡뮷ꎻ뛌뗍쮫ꏎ믡꾱뗄춻볃쏱횮컄캪ꏊ쳥뇰틔뇈뗄쿬캬뫍쒳볒쿖틦곒쫇돉뻍폚엄ퟓ샭풭겲웰돳쎿쯼뮯뗘죋뷃싗싇ꎮ?룷웤첸껈춨낭잨믡붻룐낵돶솺ꆢ짏틽쒻탔ꆣ늻돖좡믒릹뫏뗃맒믲쮫볉뿚짦짌춬뛔ꎬ맺룶놣랽쪵꿉킧춻ꏑ뺳⠳ꢡ쿲뎾컱풭뗄좫ퟥ퓶뮯훘뷗탔헢ꎬ럖뿧쒣훇튻쓜릲죏퓚뗄쫇쮫몢뷢퓲믍ꆣꎮ쏇훐캻컞샭컊춨뛸뗀귃컄돖탐에쯃뎣틆볊쓈뛔죋ퟰ떼맽꾲춬뎤붨ퟮ풤뮷벯틽랽뫍쇷튲췢틲볓컱調볒횤쿲볹쳎듫쿖⦼ꎽ붻꿒뺭냏틲쟲ꆢ뛠ꎻ튪ꋖꎮ쫓훖훐믡샠컄쪽믛릻춬떩췊놳횪룶쳗랽ퟓퟶ뛔ꆣ곎쎿짆퓚쓜돧곓뗀쳢맽컷뗂뎻뮯탄벺캪쪧잶쫇웤뗄쯔틲폐룱훘쿂첸헢늹쾿쿠뻖쫊병웚뺳췅떼쓀쇉샻듋잿펢막뛸붻뚨맘뺭틢쪩뿉쮫낶죧폇ꣁ쇷닓볃습럖닟뮯뿧ꆣ훐?평횱뺭맺탎룐쫇퓚잰샻쪧쟖뺰ꆢ쓪쳥폃뗄램랽쒻튻폫컄ퟔ죋뛸짐탐뗂ꆰ볛ꎮ볻냜퓓붨룹퓬놳믡뇒캪쇋뛔에듦듋죝뛌즶쏦펦톡뿉쿠탨폯뮷뫶췹튪쳵쾵쎳춼뮼닉풷뿊ꋏ믲ꚸ뫍쒷붻뗄컄틲춻컶?폚뻵퇩죋돉횪탐ퟶ쳡릲틦뫢뢱쿂쮼닮ퟔ춷ꆣ꾱훖뛱뮯벺쏇컷좱뛀꧈짏뫜ퟩퟷ꿖횵뛔ꎮ좻솢풴뺰냜컞ퟰ헢랽뇭뛸릵퓚쪱놳틗춳뿧퓱짌틔췢볊뒦펢튪컒ퟛ뺳싔훐볓볾쏷얬쫖뇈좡붵쫓틬폐쏋쟓펰뮯듋뗄궺헢ꎮ뫍튻맽볊늻짺쿂춬믉캬틬짭캪늿쯹탐뎾컄췆랽랦솢쯏뾼뛠횯뛔폃킣쳥웤뮥붵퓚뻍폯뛸ꆣ틢쿕샭훘ퟹ좡ꎬ듯쏁뿉폫웚뺰뾴뻖춨맺튵ꗐ폐벮맘쯔풱쏇뫏훐쇋잿엠맛뷸틗좷솦탎죧췗쓕ꛄ킧쿬뗄ꎮ쿖춷훖힢룐헢돌춨틢탎볛컄룶ꆢ믮떼쯹맦뇭틔캪낵뮯에돧뷸쮼낹싇펦ꆱ폚뫍곊쾵쯻늻뛔쓏놾퓚폃돶웤쪶뷢쟅쿲닅랽떽뷖췢죋쏦쒻맽첸엀풱좷뇓뻍뛏톧쪵놵뿧춬떥통튻엠ꎺ킭ﻖ?었엉퓎솦뺭룹쿳훎훐훘뻵훖쮼ꆣ퓬뗄돉샻횵뮯쳥탨ꆢ훂퓚랶쪾튪맦쓈뚼뻍뛏잫좡뾼?컊룃뻀뢴볖폅컄쿠랽훏맺폚쪧쿖짮뗘쿊뫍솺쓜쪽헦횲돤죧풱룷ꎮ꾵볛죚퇹에떡듙쪶릤놣탒탐룄펢짦쾰볹첸쓓뎡캻쫊늽퇸꾻⠱폫캡짺ꚡ캺뒫랢쒻볊볃뻝ꎬ맺죏좥쮼캬폐돉ꆣ춳뗄틦튲?뇘튪릤쇋짧듦폑놣랶쫇뇪쳥탩퓲뺫쳢샻춨럗퓓폚뮯죃컄쾰컳닣뷸ퟰꎮ럧돏럖죋맻ퟔ듓횵뫏뮷뇣쒿ꋕ뗘믽볓뺭폯췢믮에뺰쓚뮹냯펦쳡돶⧎췋킳ꊾꏖ췀뗝햹꿄쎳늻듓?뒫쪶캬뚨킩붻쪵튻ꆣ쟽ퟮ믡좻ꆢퟷ뿧퓚뫃헏ꎮퟔ죋ힼ쾵횪럇짱뛀폃맽뗄살쾰ꎬ풱뮯맟폯풭탐훘닅쯗뺡뗘쓜맛컄뛸훐ퟩ벫잿쪹릤뚯쿂죝뿉훺룟붲뻟죃폫랽쫊탅뛸쒣컒볛ꎬ뗄맘업짧ꆣꆢꎮ룺훐
