人际交往心理学心得(一)
大学生们四年生活中最棘手的问题就是人际关系问题了，从大一开始，大学生的孤独骄傲，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露出来。宿舍问题，人际失调，交往自卑，社交恐惧等问题都表现出来;高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理或多或少都出现在每个同学心中。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往时间不长就失去了耐心和宽容，并抱怨，大学同学太自私，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。同时，同学们的交往范围大大延伸，他们积极主动与老师校外社会沟通交流，渴望从他们中间获得真正意义上的交往体验。然而，宿舍里的人都难以相处，更何况走向社会呢?交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差等等，带给他们的是更多的打击和困惑。美国心理学家巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们。。。。总之，人需要与其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。通过对人际关系心理学一学期的深入学习，我认识到，人际关系心理学是一门很重要的科学，同时人际关系心理学在人与人的交往中起着非常大的作用。人际关系心理学在我们学习生活中扮演着很重要的作用：怎样与周围的同学进行交往，如何建立良好的人际关系，这都是我们大学生所面临的问题之一，而如何树立正确人际关系心理观，通过合理学习来建立和发展健康和谐的人际关系，就成了一个重要和严肃的现实问题。
人际关系心理学是通过大量实验总结出来的，例如霍桑实验、照明实验、福利实验、群体实验、态度调查等。人际关系是人们为了满足某种需要通过交往而形成的彼此之间比较稳定的心理关系。从动态的角度说人际交往时 它指的是人与人之间的信息沟通和物品交换。从静态的角度来说人际交往指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。亦即通常所说的人际关系。我们学习人际交往有助于我们的个性发展、心理健康、幸福、学习和发展。
西方的人际关系心理理论有1、美国人本主义心理学家马斯洛1945年提出的需要层次理论， 2、由默里提出来成就动机。3、美国心理学家弗洛姆1964年在《工作与激励》一书中提出来的期望理论.4、美国心理学家亚当斯1965年提出来的公平理论,该理论探讨在社会比较中个人所作的贡献与他所得的报酬之间如何保持平衡的理论。5、奥地利心理学家海德提出来的归因理论。
从人际关系心理学中学到的人际关系的原则交互原则、功利原则、自我价值保护原则、情境控制原则。在如何建立人际关系方面必须重视良好的第一印象的建立，其中有首因效应，近因效应,晕轮效应,投射效应。建立良好第一印象的方法有艾根的SOLER模式，戴尔卡内基给人留下良好第一印象的六条途径。
人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。影响人际吸引的人因素主要有1、熟悉a、熟悉引起喜欢，b、熟悉对象的性质与喜欢。2、个性特征，a、才能。b、外貌吸引力，c、个性品质。3、相似和互补，a、相似，b、互补。4、爱情 a、爱情的三个重要因素，b、罗密欧与朱丽叶效应。
态度是个人指向一定的对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。首先，态度是习得性的心理状态,其次，态度有具体的指向性,第三，态度有一定的稳定性和持久性的特点. 态度的构成要素具有认知、情感、和行为三种成分。态度与行为的关系，态度与行为确实一致的证明，拉皮埃尔关于态度与行为不一致的挑战。态度除了顺应功能，认识功能，防御功能，调节功能外，态度对社会理解的影响,态度的记忆过滤效应,态度的自我价值保护作用,态度的激励作用,消极态度的瓦解功能.影响态度形成的因素：经验的情绪后果，需要的满足，知识，家庭，参照群体。社会学者凯尔曼通过分析态度变化例证，提出态度变化时分三个阶段实现的，这三个阶段包括依从，认同，内化。态度改变的方法：态度改变影响因素向方法的引伸，信息的适当重复、参照群体的引导、角色扮演和主客体的相互作用方式、自我防御回避原则和渐进策略，二步式渐进策略,登门槛效应，低球效应，留面子效应，逆反心理反应的避免与利用，超限逆反，自我价值保护逆反，禁果逆反、通过改变行为实现态度改变，暂时性行为改变，过度理由效应，长期行为变化和新态度的形成。
人作为社会的动物，永远和社会相联系。任何一个人，都是特定的社会一员，也必定受到社会其他成员及作为社会整体的影响。由于社会压力而引发的个人行为与态度朝社会占优势的方向变化的现象，称社会影响。
从某个角度上来说，良好的人际关系，应是个体在与人交往的过程中，用诚实，宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢利他人和社会赞誉，辅助人生走向成功的最佳手段。
人际交往心理学心得(二)
一直以来，人际关系都是与成功息息相关的因素，古语里关于成功的三要素有“天时、地利、人和”，其中“人和”强调的就是和谐的人际关系。
从某个角度上来说，良好的人际关系，应是个体在与人交往的过程中，用诚实，宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢得他人和社会赞誉，辅助人生走向成功的最佳手段。在本学期人际关系心理学的课堂上，我学到了很多，使我在以后的生活中能够更好的与别人交往，提高了我的人际交往能力。
生活在现代社会这个大舞台上，要做一个成功的人，处理好人际关系非常重要。因为人际关系的好坏往往是一个人心里健康水平和社会适应能力的综合表现，每个人的成长与以后的发展都与你的人际关系息息相关，它是人成功的命脉。
大学四年，我们最基本的人际关系问题就是寝室关系问题。比如，一个寝室有六个人或者是八个人，可就是有那么个别的同学做的特别差，从不扫地，从不扔垃圾，从不整理内务，不仅懒，还常常要享受。刚开始接触的时候，室长或室友会帮着多做一些，可是时间久了，就会觉得心里特别不平衡。又或者，在一个混合寝室里，另一个本专业的同学和另一个专业的同学关系很好，但是我行我素，不管其他人，从不参加寝室的活动。一个寝室七八个人，无论如何也无法达到和睦相处，总有那么一两人缺乏集体责任感，总会有两三个人发生冲突。
人际关系可以因为冲突，从亲密的、坦诚的、安全的、和睦的、友好的，转为疏远的、隐秘的、害怕的、愤怒的、仇恨的，可以使一个原本善良温和的人，成为一个散布谣言，破坏他人名誉的人，因为他无法宣泄内心的情绪，只好向外人发泄与诉苦。由于外人的不知情而盲目同情，更增加了多变性关系的不和谐。因此在处理人际冲突时，要控制好自己的情绪;当时当地解决冲突;就事论事，对事不对人。
每个人都希望自己能够得到他人的认可与接受，能够与周围的人友好相处，能够获得长久稳定的友谊和爱情，但现实生活中，并不是每个人都能做到这一点。良好的人际关系不是由个人的主观愿望所能决定的，想要达到这个目标，就需要建立起一种健康的社会交往行为态度。
“严于律己，宽以待人”是维持良好人际关系的一件法宝。在日常的人际交往中，每个人都有做错事讲错话的时候，都有无意中伤害到别人的时候，如果这时毫不退让，斤斤计较，不仅会使自己的情绪变坏，造成心理波动和失衡，还会激起对方的不良情绪，造成矛盾对立和激化，使冲突加剧，甚至会导致关系破裂，无法补救。因此，在人际交往中，要学会宽容和忍耐，要能够站在对方的角度看问题，设身处地地为别人着想，要能够容得下别人的某些缺点和不足，尊重别人那些和自己不同的兴趣和行为习惯，只有化干戈为玉帛，友谊才能长存。
人际交往心理学心得(三)
大学生活中最棘手的问题莫过于人际交往问题了,因此，我选修了这门名为人际交往心理学的课程。通过一个学期的人际交往心理学的学习，我对这门课程有了一定的了解。这门课程对我们以后融入社会，如何使自己能更好地进行与人际交往，建立良好的人际关系网络提供了方向性的指导。当然，选择人际交往心理学这门选修课程，除了出于自己的兴趣，还有一个原因就是希望通过学习这门课程，使自己能够正确和周围的人相处，建立和完善自己的人际关系网。
人际交往也称人际关系，是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。从动态讲，人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都超不出信息沟通与物质交换的范围;从静态讲，是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。据估计，大学生每天除了睡眠外，其余时间中有70%左右用于人际交往。有的人对成功人士进行分析，得出的结论为85%的成功人士与良好的人际关系有关。因此，人际交往对大学生起着重要作用。
人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为等。认知是个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。动机在人际关系中有着引发、指向和强化功能。情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往过程中，总是伴随着一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与厌恶等，人们正是根据自身情感体验不断调整人际关系。情感是人际关系中最重要的部分，它往往被当作判断人际关系状态的决定性指标。态度是人际交往的重要变量，其直接影响着人际关系的建立、形成与发展，例如态度与偏见、歧视的相关直接影响着人们的人际交往。
通过对课程的学习，我整理了一下我的人际关系。总的来说，我的人际关系虽然比不上那些交际能力强的人结识的朋友多，人脉宽，但是只要是和我认识的，关系比较熟的，大都可以说是我的好朋友了。我觉得我的人际关系网络里可以分为三个层次：一是只有过一面之缘的，萍水相逢的普通人;二是和我在同一个生活圈里的，关系熟络的，交往较好的朋友;三是和我关系密切的，交情深厚的知心朋友。
我对自己现在的人际关系还算满意，但是我的人际关系网散布范围小且漏洞大。首先，谈谈我人际关系好的一面：第一，与朋友、同学等社会关系较好。这主要是与我个人的性格有关。我的性格虽然有点内向，但是脾气好、与人相处和善，所以只要是我认识的人，关系不会变差。当然在这一点上，我可能还需努力。我始终记得一句话：“责人之心责己，恕己之心恕人。”第二，与朋友、同学等社会关系能喜悦共享、互帮互助。所谓喜悦共享，我想，并不能与周围任何一个人做到这一点，可能只限于要好的几个朋友。对于生活上有困难的同学、朋友，我会积极伸出援手。第三，与朋友、同学等社会关系合作处事。当然，这个是建立在诚信待人、友善交往、互相尊重的前提下。当然我的人际关系网也存在着很大的漏洞，第一，对一些看法、做法难以做到互相理解，互相包容。我认为这种现象可能是因为文化差异或者生活环境不同所导致的。第二，对一些敏感、尖锐的话题，我可能会伤害朋友、同学。这一点得从我自身出发，可能是我的原则性比较强，这种原则性可能出于正义之道，但它阻碍了我的人际交往。总的来说，改变自己才会改变人际关系。
对于一个在校大学生来说，这是一个人际关系走向社会化的一个重要转折时期。大学生的人际关系并不如社会上的人际关系复杂，可能仅限于同学、老师、朋友和亲人，且大学生的社交能力普遍较弱，其主要原因还是因为生活的圈子小，能接触到的人群有限。现在的大学生都比较普遍存在以自我为中心，任何事情，任何决定最先考虑到的就是自己的需求和利益，强调自己的感受，不顾及他人。以自我为中心共性决定了我们有的时候缺乏交往技巧，不易融合。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。成功的人际交往是一种智慧和能力。不懂得必要的社交知识，不善于运用交往的艺术，在生活中就会举步维艰。
