意见领袖
意
见
领
袖
他们在大众传播效果的形成过程中
起着重要的中介或过滤的作用，由
他们将信息扩散给受众，形成信息
传递的两级传播。
意见领袖是指在人际传播网络中经常
为他人提供信息，同时对他人施加影
响的“活跃分子”，
你认为
意见领
袖会影
响服装
消费者
的购买
行为吗
？为什
么？
我认为会影响；
因为 人际宣传可信度
高，容易被消费者接
受，消费者参考群体
是与消费者有密切联
系或接触的，被他们
当做参照的群体，这
些群体影响他们的购
买行为。也就是所谓的
意见领袖，服装上更
是如此。
举一个“意见领袖对消费者购买具有影
响力”的例子。
意见领袖对消费者影响的例子比比皆是： 在消
费水平不高的农村果更显著，曾经看过一个农用家
电品牌调查，发现相当一部分农民并不了解海尔，
甚至都不会写海尔这两个字，更不知到海尔的主打
电器是冰箱，但他们买电视就买海尔，究其原因，
一方面是从众心理，另一方面是海尔大量。
口碑效应使得海尔在村民心中占有很高的地
位。他们在准备购买电器时，会主动询问家电修理人
员、有使用经验的村民。有些意见领袖简直成了“家
电权威”，他们甚至拥有家电品牌的“解释权”。可
见，海尔公司正是看准了意见领袖在村民当中的影响
力并将其从分发挥，从而成功的开拓了农村家电市场。
