2008年第2期 (总第 78期) 现 代 企 业 文 化
MODERN Ep订ERRIS CUIJ11 RE
NO.2,2008
(CumulativetyNO.78)
组织心理学中的匹配研究及其对职业发展的启示
谭小宏 ’。吴海艳
(1.绵阳师范学院教育科学学院,四川 绵阳621000;2.湛江师范学院,广东 湛江 524048)
【摘要】组织心理学对匹配的研究主要包括人职匹配、个人与
组织匹配、个人与环境匹配等三个方面。匹配研究取得 了丰硕的
成果,这些成果在人力资源管理、职业开发等方面具有重要的应
用价值。
【关键词】人职匹配;个人与组织匹配;个人与环境匹配
【中图分类号】B849 【文献标识码】A
【文章编号】1674—1 145(2008)02—0063—02
组织心理学的研究与实践非常注重个体潜力的发挥,从而提
高组织的整体绩效。如何达到个人与组织的双赢,除了从个体角度
提高个人的能力与素质和从组织的角度提高管理的效能之外,研
究者将注意力投向二者之间的匹配上,并开展了大量的研究。由于
匹配是双向的作用,同时考察两个主体之问的互动,其研究结果具
有更强的解释力。匹配研究的成果在人力资源管理、职业开发等方
面得到广泛的应用 If]。每个人都希望 自己在工作中得到发展和提
高。并最终获得职业的成功。而个人在组织当中工作,其工作绩效
和职业发展必然受到组织内各种因素的影响。因此,个体的职业发
展不仅要考虑个人因素,而且要考虑组织的各个因素。匹配研究正
是以综合考察为基础,对两个主体的交互作用进行研究,其成果对
于指导个体的职业发展具有重要的价值。个人的职业规划、职业选
择、职业决策等职业发展活动可以从中得到借鉴。
一
、人职匹配
(一)人职匹配的理论研究
早期的研究与实践非常重视个人与职业的匹配,认为人的个
性结构存在差异,应该根据个人的性格、能力、气质 、兴趣、需要等
个性特点找到适合自己的职业,而组织也应该基于个人的个性特
点采用不同的培训方式和激励措施等,这样才更有可能让个人获
得职业上的成功。由此,研究者们提出了人职匹配理论。人职匹配
(person—vocation6t)是指个人的能力、个性、兴趣、需要等与职业对
人的要求之间的一致性。如果—个人的特质与工作的特性能相互
吻合,就在一定程度上达到了人职匹配。与此概念相似的另一个概
念是个人与工作匹配(person-job fit),其涵义是指个人能力、人格
等特征与担任工作所需条件的—致性程度。一般而言,个人与工作
匹配强调的是特定工作或岗位对个人工作能力方面的要求。
人与职业有多种特征,哪些才是个人与职业匹配的核心要素
呢?综合各种研究文献可以发现.人们往往从知识技能和能力、兴
趣、工作特征、人格等四个方面进行比较来确定个人与工作是否
匹配口1。从知识技能和能力对个人与工作进行匹配,是较为常见的
方式。例如,在组织的人员招聘活动中,常能见到招聘者通过各种
方式考核或了解应聘人员的能力、相关工作经验、知识背景等。以
兴趣进行个人与工作匹配的典型是 Holland的职业兴趣理论。在
该理论中。Holland按职业将个性归纳为现实型、研究型、艺术型、
社会型、企业型和传统型等六种类型,并描述了与这六种类型相
适应的职业,如:研究型的人喜欢需要智力的、独立性高的工作,
适合作科研人员;艺术型的人喜欢有想象力和创造性的工作。此
外,用工作复杂性、工作职责、工作量等工作特征和个人的需求进
行比较。是另一种人职匹配模式。以人格进行的个人与工作匹配
是指员工的人格类型与某类工作所期望的从业者的人格类型一
致。例如。在人员招聘中用 MBT1人格类型量表施加测量以进行
个人与工作的匹配。
(二)对职业发展的启示
人职匹配的研究表明,人与人之间是存在差异的。主要表现
在生理的差异、人格差异、能力差异、知识和技能的差异等多个方
面。而不同职业对人的要求也各不相同,例如,营销工作需要较强
的人际沟通能力和语言表达能力;而保洁工作则主要要求体力和
工作态度 ,对能力的要求相对较低。达到人与职业的良好匹配。就
应该将适当的人安置在适当的工作岗位上,这样才能更好地发挥
人的才智,促使个人获得职业生涯的成功。
在思考个人的职业发展时,首先应当对个人的个性特点有一
个较为准确的判断与分析,然后选择适合个人心理特点的职业或
工作。例如,在职业指导过程中或在个人进行职业生涯规划时,常
常使用 Holland职业兴趣量表等工具进行测量,了解个人的职业
人格特点,以便个人更好地进行职业选择或制定职业发展规划。
二、个人与组织匹配
(一 )个人与组织匹配的研究概况
虽然人职匹配模式在实践中具有很大的应用价值,但由于没
有考虑到个体与职业以外的其他因素的影响,在该模式指导下的
实践和研究有时无法有效地实现预期的目标。特别是在具体的工
作当中,个人的工作绩效如何,除了与其 自身能力 、个性、动机等
密切相关之外 ,还受到其他因素的影响,尤其是个人所在的组织
对个人的工作情况会产生重要的影响。因此,研究者们开始注意
到个人与组织匹配(person-organization fit)。在组织心理学当中,
个人与组织匹配是指个人的人格、价值观、目标、信仰等与组织的
文化、价值观、规范、目标等的一致性程度。
在以往的研究中,在匹配概念的理解上主要存在两个重要的
区分 :第一是一致性匹配和互补性匹配的区分。一致性匹配强调
一 63—
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个体与组织其他成员或组织文化等方面的相似性,常常通过考察
个体与组织价值观、目标等的一致性程度来评估 ;而互补性匹配
则主要强调个体是否拥有可以用来填补组织的不足的独特资源 ,
往往是指导个体职业选择和组织进行人员选拔的原则。第二是需
要 一供给观点和需求 一能力观点的区分。需要 一供给观点主要
从组织的角度出发,认为组织满足了个体的需要和偏好时就达成
了匹配;而需求 一能力观点更多的是从个体的角度出发,这种观
点认为匹配发生在个体拥有满足组织要求的能力时。Kristof对已
有的研究进行了总结,对各种观点进行了综合分析,提出了个人
与组织匹配的整合模型pl。
国内外大量的实证研究发现,个人与组织之间的良好匹配能
够预测个体的工作满意度 、组织承诺、工作绩效和组织公民行为
等。同时,个人与组织匹配和个人的离职意向、工作压力等有着显
著的负相关。此外,对组织而言,个人与组织匹配对组织文化的维
系与传承、组织整体绩效的提升等具有重要意义。
(二)对个人职业发展的启示
人们一般认为,如果个人与组织匹配程度高,那么个人就会
表现出积极的工作态度和行为,有较高的组织承诺,留职时间较
长。已有的研究也证实,个人与组织匹配和个体的工作满意、工作
绩效和组织承诺等有着很高的正相关。因此,对个人而言,在 自身
的职业工作中,应该重视个人与所在组织之间的一致性 ,才能使
职业发展更为顺利。
一 个人在某类组织中能够获得工作上的成功,但在其他类型
的组织中却并不一定能够获得很好的发展。职业咨询中一些案例
也很好地说明了这一点嗍。因此 ,个人进入某个组织工作,除了考
虑个人与职业之间的匹配 ,还需要考虑到个人与组织之间的匹
配。因为,对个人来讲,为了高质量地完成工作、获得较高的工作
满意度、激发自身的工作动机、获得职业生涯成功,需要选择并进
入一个合适的组织中工作。在具体实践中,可以考察个人的个性、
价值观、态度等心理特征与组织的文化氛围、价值观、目标、规范
等组织特征之间的匹配 ,以此为基础进行个人的职业规划四。总的
来说 ,个人与组织之间达到良好的匹配是非常必要的。
三、个人与环境匹配
(一 )个人与环境匹配的研究进展
除了对人职匹配、个人与工作匹配以及个人与组织匹配的研
究之外,组织心理学的研究者们还研究了个人与其他各种有关因
素之间的匹配,考察不同类别的匹配对个人和组织二者的影响,
包括 :个人与群体匹配(person—group nt)、个人与主管匹配(pe卜
SO 一一s pervisor )等。个人与群体匹配是指个体与其所属工作团
队之间的相容性。个人与主管匹配是指个体与其主管之间的相容
性。基于这种情况,研究者们使用环境一词来统称各种组织因素,
于是开始使用个人与环境匹配(person—environment m)这一概念。
如今,个人与环境匹配已经发展成为一个复杂的多维结构悯。
近年来,个人与环境匹配已成为组织心理学领域的热门研究
课题。个人与环境匹配可以简单界定为:个体的特征与环境属性
— — 64——
之间的一致性或相似性。当个人特性与环境属性相称或相一致
时,个人和所属组织都会有更高的效率,这已被大量实证性研究
所证实。实际上,个人与环境匹配的由来可追溯到 1935年 Lewin
的研究。至今,个人与环境匹配已经取得了很多重要的研究成果,
并发展出相应的理论。Edwards等人认为,个人与环境匹配理论
被认为可能是应用性最强。适用性最广的交互理论。
(二 )对职业发展的借鉴意义
个人与环境匹配实际上包含了个人与工作匹配、人职匹配、
个人与组织匹配、个人与主管匹配、个人与群体匹配等。对于职业
发展而言,传统的观点常常重视人职匹配而忽视了个人与其他环
境因素之间的匹配。个人与环境匹配的研究启发人们,组织中的
多种因素都将影响组织成员的工作态度和行为,进而影响个人的
职业成功。因此,应该采用系统的观点来看待职业发展的影响因
素。在考虑职业发展问题时应该从多个方面来进行思考 ,达到个
人与环境之间的良好匹配,以促进职业的发展。
总之,人职匹配、个人与组织匹配、个人与环境匹配的研究都
是以交互作用理论为基础,强调两个主体之问的契合,所得到的
研究结果具有很强的解释力。从这些研究结果中,个体可以获得
有益的启示,选择适合自己个性的职业,选择与 自己相匹配的组
织并注意组织环境对职业发展的影响。这样 ,才能更好地做好本
岗位的工作,获得个人职业生涯的成功。
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【基金项目】四川省教育厅人文社会科学应用心理学重点研
究项 目(项目编号:CSXL一72019)和绵阳师范学院博士科研启动
基金项目(项 目编号:MQD2007B010)~成果。
【作者简介】谭小宏(1977-),男,绵阳师范学院教育科学学
院讲师,博士,研究方向:应用心理学;吴海艳(1981-),女,湛江
师范学院法政学院教师,硕士,研究方向:管理心理学。
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