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搭伙消费对营销人的启示
现代都市里，流行起了一种 “百搭”生活。简单说，就是找人搭伙，一起节约。
比如，大家伙儿抱团购物、购房，可以拿到较低的折扣，还可以互相借鉴参考；爱时
尚的女孩子们，一起去购时尚杂志，每人买一种，互相换着看，既省钱信息量又大，
还为环保作了贡献；而男士们则可以用同样的方式交换碟片、书籍等；甚至还有拼卡
一 族 ，现在几乎人人手里都有几张会所或商场的会员卡、优惠卡，同事或者朋友问可
以把卡凑在一起搭配使用，这样一来，大家都受益，也避免了不必要的浪费。
首先，搭伙消费是市场细分的一种崭新的表现形式。搭伙消费的出现，是一种
满足社会共性需求的表现，实质上是消费者 自发进行的，以消费动机 、消费习惯 、
消费方式、地理位置等为参考系数的市场细分。搭伙消费的组成是一群有着共同需
求某一类型产品的人自发组织起来参与购买，他们非常清晰自己需要什么商品，明
白这种商品的一般价格和性能，他们搭伙的目的在于希望用最小的支出获取最大的
收益或者是在享受同等待遇和服务的前提下尽量做到最少支出，希望得到更高性价
比的商品，获得更多的增值服务，获得更大的与商家谈判的优势。
其次 ，搭伙消费是一种科学的消费方式。在搭伙消费的产品中，有些消费是属
于时效性消费，如时尚杂志，碟片等 ，这类消费具有很强的时效价值 ，一旦过了消
费时期，其消费价值就会降低。搭伙人通过每人购买一种大家交换阅读的方式进行
消费，一方面做到了消费价值的最大化 ，另一方面做到了个人支付的最小化，结果
是实现了消费效用的最大化，消费浪费的最小化。再则 ，在搭伙消费的产品中，还
有一些是属于购房 、购车或其它大宗商品，通过联盟消费不仅可以获得最大化的折
扣，而且还可以互相借鉴、相互参考并获得更多的服务保证 。凡此种种搭伙方式，
都证明是来 自市场并经受了检验的科学消费形式。
第三 ，搭伙消费折射着营销本质的回归。搭伙消费意味着很多潜在的消费可以
迅即形成现实的消费，所以成交机会增大，不仅可以降低经营成本，更有利于缓解
销售上的压力，加速资金流通速度。搭伙消费群的消费行为代表着市场上一部分人
的共性需求，也就意味着产品不仅仅只是一种销售形式，而是要真正满足一部分需
要者的消费空缺。搭伙消费将从传统的注重关系、感情营销的手段回归到营销的本
质一E来 。
让客价值
世界市场学权威、美国西北大学教授菲利普 ·科特勒在其1994年出版的 《市场营
销管理——分析、规划、执行和控制》中，提出了 “让客价值”的新概念。这一概念
的提出，是对市场营销理论的又一发展。 “让客价值”是指顾客总价值与顾客总成
本之间的差额。其中顾客总价值是指顾客购买某～产品或服务所期望获得的一组利
益，包括产品价值、服务价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品
或服务所支付的货币及所耗费的时间、精力等 ，包括货币成本、时间成本及精力成
本 等。
由于顾客在购买时，总希望把有关成本降至最低 ，同时又希望从中获得更多的
实际利益，因此 ，总是倾向于选择 “让客价值”最大的方式。企业为在竞争中战胜
对手，吸引更多的潜在顾客，就必须向顾客提供比竞争对手更多的 “让客价值”。
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大伙儿抱团购物、购房。可以拿到较底的
折扣 ，可以相互借鉴参考。
菲利普 ·科特勒是现代营销的集大成者，
被誉为“现代营销学之父”。他见证了美国
40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣
兴旺的历史。从而成就了完整的营销理
论。给当代营销人带来极大启发。
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